第一篇:开淘宝店的个人心得经历 虽然心酸点 但开心
开淘宝一段时间以来,觉得这个过程还是美好的,虽然期间经历了很多辛酸,也有很多兴奋的事情,总之成功后回想这段经历会让人觉得无比充实
从接触到了解再到从事淘宝已有3个多月了,我仔细回想过去走过的路程,感叹时间飞逝,我从学校毕业后就打算自己在网上搞网店,因为我不想学校推荐区厂里做事,在厂里做事感觉不能很好的发挥自己的能力,没有自己喜欢的工作我就不想去做,我一直都很固执地想从事一份自己喜欢有动力的工作,那样才能感受到工作的快乐与喜悦,刚开始接触淘宝还是几年前,那时还只是知道淘宝很知名,上面的东西也便宜,于是就先在网上逛逛看有什么便宜的东西买,于是也开始渐渐了解了怎么买东西的流程,逛逛论坛,慢慢地熟悉了一些基本程序了,那时我就有个想法,想以后自己也开个店,我本身很喜欢足球体育方面的东西,想以后卖些运动产品,但那时还不知道怎么找货源,也没有时间上网,此时就沉下去了。
过了段时间,我又开始在淘宝上浏览了,那时我也快要毕业了,我家人想叫我去我大伯那实习搞网络营销,跟着我大伯去了深圳,他叫我要多熟悉电子商务,不会的多去别人网站学习看别人网站是怎么做的怎么推广的,不知道的就是网上搜,去派代电子商务论坛学学别人的经验,那时我在学校也学了一些网络技术,也就一边帮我大伯搞起了网站,在业是B2C,那时每天都是呆在电脑旁设计着网站,怎么放图片怎么设置板块,怎么优化都是自己琢磨,也看了很多B2C的网店,借鉴他们的一些可取之处,我在我大伯那吃住但没有什么工资,而我大伯也忙他的公司也没时间来管这边就都交给他女朋友了,而我和他女朋友之间总会有些不合,她刻薄又罗嗦,脾气也不好,有一次帮她出去办事,没办成她及了就破口骂我傻子-------我听到了心里就一怔,就算是我家人也没这么骂过我啊,我没办成都不是你事先没说清楚吗?怪我又什么用?那时我就心里很不舒服了,知道她就一直把我当外人看,没有把我放在眼里,根本不知道怎么做人,说话都直来直去,硬声声的。而和顾客说话就嗲嗲地我听了都心里起疙瘩。不是我存心要这么说。我只是发泄一下心里的不满而已,谁不希望帮人家做事要做好啊。但这么共事我实在很难忍受,每次还要分配谁做饭谁打扫,我心里知道在她那里住总会认为我要帮她做点什么她才会感到平衡,我也无所谓,起码也是锻炼自己吧,我就认同她的建议,每次我都自觉的做饭打扫,而她做饭却总是做一半,做好饭了却留下了锅,案板。我实在看不下去,做好饭也不知道收拾吗?难道还要我帮她收拾?我没和她说,只是等吃晚饭后自觉帮她收拾好一切,她却又自顾地上网,完全不理会别人的感受。我心里又默默忍受着。
在那呆了2个多月了。生意冷清,网店还是每天更新着,但流量却不是很大,我有空就去一些论坛发贴,但效果也不怎么好,我大伯女朋友说准备叫我大伯打广告上去,看这样能不能提高流量,要我先设计一些广告,我摸索着试着去做,做好了几张图片给她看,她说还行还要和我大伯商量给我大伯看。但时间一拖再拖,我在网上吧图片发给我大伯,我大伯都没有回复我。我有些郁闷。做了这么多就什么成就难道要一直这么下去吗?在这里生活费都没有,还每天认真帮她做事,心里也有些委屈,我在那里做事还会一边打理我的淘宝,那时我的淘宝还只是卖些点卡,也是在网上找的代理,我是想先赚点信用以后再卖一些其他产品,我理想中的店就是卖运动产品和一些小礼品还有数码产品,我不想只是单一地卖一种产品而是想丰富我的网店,经营多种产品才能打开更多市场,更多流量也会随之而来,顾客的选择性也多。但我在这边总要帮我大伯打理网店没有什么时间去实现我的这些想法。于是我想自己出来,去找些货源自己来弄淘宝。即使一开始是很艰难,我还是有心理准备的,万事开头难,我自信我坚定自己的信念,我不想违背自己的想法,再一次错过机会。虽然我大伯说我自己去创业很难很幼稚,但我还是不放弃,我跟我大伯说我想自己出去找事可以吗?你这边情况也遇到困难了,我不想再你让你还有负担。我想自己赚点钱,不想让家人在打钱给我了。我准备离开了。之后也跟我大伯女朋友说了下,她知道了还叫我在网上跟她说离开的理由?我刚想开口当面和她说,她冷冷的一句:写在MSN上!我一愣,既然她都不想和我当面说话了那我就写吧我吧自己的想法写下说我不是真的想走而是你们这边情况不好,你们生活费都难,开销也大,这边也没什么生意,我想有时间自己去找事,赚店钱,起码能够吃住。你们也有负担。我想自己去找事------之后我想她道别了,走之前她还叫我吧行李都带走吧,留在这不好,我心里听的真想和她对峙,凭什么我不能放些东西到你这。我大伯都没管这么多,你管什么鸟事。你也太罗嗦太刻薄吧。我还是留下了一些衣服在哪,要不然我都提不动行李了。走出门口,她又叫我吧公交卡留下,走了就什么都要还给她。我只想赶紧离开这地方,不想再与她共事了,我真不知道她是怎么想的。在我看来,我就是来帮她打工似的,走还没钱呢。就算是当学徒也没这么悲惨吧。
坐上火车回到南昌,我就开始着手准备我的事了,我艰难地再次问我家人打钱过来,家人听我离开了很生气说我没耐心那点苦都吃不了,不听大伯的话自己出来能做什么靠自己能干什么?说的我都哭了。我强忍着眼泪向家人说我自己有自己的想法,我不想总听别人的教训,我知道自己怎么做,难道自己的一点想法都不能实现吗》我在那有难言要离开谁知道啊?我不想和家人说的太清楚,我只想靠自己的努力去实现。最后家人还是打了钱给我不多就几百。我省不的花一直琢磨怎么计划好利用这几百。我在网上找货源找到了一个批发礼品的卖家。是义务那边的价格也便宜我就准备向那边订货先,我想一边在网上卖一边在夜市上也卖,南昌虽然没有深圳那的夜市繁华,但起码也有市场。我就每天早出晚归,考察周边的环境与市场和流动人量,晚上我看到很多地摊都在卖东西。而且也有很多人出来逛,我就准备在夜市上卖。白天就出去推广自己的产品,锻炼自己的能力,自己卖总别帮别人卖好,自己赚钱心里舒服也没那么大压力。就算只能赚点小钱不亏本就行,我相信只要自己好好推广网店然后在夜市上也卖是有发展机会的。很多人都不理解我要这么做,怕地摊不行赚不到钱但我还是要试试即使不行也要自己去尝试啊。如果不行那也不会有哪些地摊啊。人家敢摆我为什么不能呢?年轻人就是要有闯劲~!我不甘心就去厂里做事,我想自己独立去锻炼自己,现在我什么都没有,每天都烦恼着。但我准备着~!机会只有一次,我既然选择了就要走下去,不能自暴自弃,淘宝有很多人的梦,但我相信只要自己努力也能让梦成真
如何开网店
开网店
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编辑:hfyemm
第二篇:开淘宝店的收获和经历
电子商务
开淘宝店铺的经历及收获
院系:工商管理学院 班级:P09物流五班 姓名 学号
淘宝店名:恋尚 数码!
目录
一、开网店的几个因素..............................................................错误!未定义书签。
二、网上开店基本流程..............................................................错误!未定义书签。
四、经营过程中注意的细节........................................................................................4五、经营过程中注意的问题........................................................................................4六、网店总结................................................................................................................5七、淘宝衔接................................................................................................................6
《淘宝网店经历及收获》
这个学期在老师要求我们在淘宝网上开店的这些日子来,我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组几个月以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。首先准备开店,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,比如建立会员制度,比如说免邮费等等!只要到位,一样屡试不爽!还有就是店铺宣传了,记得常去社区逛逛,经常的写帖回帖,提高你的曝光率,赚一点人气,还要记得把你的网店提交到搜索引擎,一些大型的社区论坛经常的逛逛!开业的初期是不提倡利润的!信誉第一位!!
一、开网店的几个先决因素
网上开店对于我们物流专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了
很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗?没什么复杂的。其实这个只是一种表面,更多人在最初激情和好奇心的驱使下,把网店开起来,其实开起来才发现原来不是那么简单。长时间的销售不出去,会慢慢的把自己心中的信心击溃。到头来你只是昙花一现。来也匆匆,去也匆匆。什么也没得到,什么也没学到。只是多了一次失败的经历。网店的初期,需要店主做的有一下几个因素:
1、产品的选择。
2、市场前景。
3、淘宝网各种操作规程。
4、初步计划。
5、经验总结。
6、销售技巧。
7、个人心态培养。
8、各种交流技巧。
9、售后服务。
二、网上开店的基本流程
对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,我们就通过各种渠道的了解得到我们想要得到的答案。但是我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这时淘宝网针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂,在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到 点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家!
三、对于网店经营初期的前景预期和经营模式分析
开好自己的第一个网店之后,很多人会面临着很多的问题,而所有问题的关键在于怎样让客户知道你的商品和时常光临你的小店。下面我给大家提供几个经营模式,仅供大家参考!
1、廉价经营模式路线,以低成本和低价格来广大吸引网上顾客的眼球,从而达到提高本店名誉和销量的目的。
2、广传广告的经营模式路线,网友可在各大论坛里播洒广告的种子,让更多的顾客知道你的小店,从而为提高名声作出铺垫。
3、多人脉推广经营模式路线,网友可以借助自己身边丰富的人脉资源,让身边 的人来购买自己的商品,然后逐一推广,久而久之,就可以扩大网店的销售范围和规模,使其更加的庞大和合理。
四、在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目
(一)店名:很多买家在挑选商品的时候总是搜索关键字和店铺名称,于是在这个时候,店名就起到了一个非常好的作用。因此,大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
(二)公告栏:公告栏从某种角度来说就是用来做广告的!很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉!自己的联系方法也不可不写!如果有个计数器就更好啦!这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量,了解店铺的受欢迎程度!不过尽量言简意赅,公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看!
(三)店铺介绍:这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!
(四)宝贝的照片:拍照是一个很有技术性的工作,实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍摄得如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈,成功的典范。
(五)宝贝的上架:你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为 当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。上架时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到 150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出 价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
(六)信用评价记录:这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。还有很多用旺旺群发广告的人!记得在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息!很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!不过记得,千万别过分,否则,也会被删!
(七)网店装修设计宣传:在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网 上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
(八)售后服务方面:
这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
五、经营网店的过程中所要注意的一些问题
(一)商品价格是否安排得合理?
遇过一个淘友,向我“请教”商品定价问题,她说如一条裤子定价190元,顾客还到150是否也可以卖?我说150你有赚吗?她说还低点也有得赚,我晕,你以为是实体店阿?我是不敢这样定价,也没有跟顾客讨价还价的闲工夫,少赚点不亏本就行,落个开心轻松就罢,再说定那么高价还到那么低卖,必“恶性循环”最后“吃亏”的还是自己;网店少了实体店很多成本,不体现其便利和价廉物美谁还会
当然有的朋友说我的东西便宜到别人不信,是同类商品中最底甚至零利润,可为什么还是没人光顾呢?之前说了引起生意不好的原因方面很多,正所谓有因就有果,我们无需“只见树木不见森林”~,如果你的商品即热门又紧俏,且还零利润,相信只是时间问题,相信“良驹定有人识”。
(二)商品的照片有没有存在问题?
很多人都是自己拍照处理图片,我也是“门外汉”开始,我想一般人拍都没什么大问题,只是后期处理上因涉及到软件,所以望而却步,并不是不知道图片漂亮能带来好处,赖何自己水平、时间、理解能力有限,不少人马马虎虎凑和着用算了;但“凑和”结果却大大影响顾客判断和挑选感受。网络销售第一感观就是图片,一张好的图片胜过千言万语,但我却看不少人图片有的长短不
一、有的灰暗阴沉、有的背景杂乱、有的仅此一张没有其它细节介绍,如果你都不能被自己的图片吸引,那“挑剔”顾客的眼球就更吸引不到;这些或许你觉得不打紧,但这些说不定就是影响你成交的绊脚石;试着多找找这些看似不起眼却非常重要的原因,可以学习一下PS技术可看下让图片从“黯淡无光”到“打动人心”来吸引消费者。
(三)商品“功能”文字介绍是否过于敷衍? 文字描述可以说无形中代替着嘴的功能,有了好的图片再加上详细明了的文字,顾客才会有下一步“触动”;所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等等尽数表达清楚,是促进成功成交的前题;不过这一点我在有段时间做得还真是不够好,因精力有限,每次新上架商品总要分几个阶段才能完成,尤其是“宝贝描述”部分,本着先把宝贝图片上上去顾客看中再介绍的“投机取巧”想法,但实际效果是欲速则不达;顾客看中了问的疑惑问题还真多,有的因没文字相配而产生不信任最后跑单,远远没有先介绍清楚那么轻松了,对成交还真是影响不少。
(四)在线时间是否有保障?
这一点想必不用多费口舌,但其重要性却有目共睹,很多时候我们抱怨生意不好时,其实没有认真去好好思考究竟还有什么方面我们没有做够做足;店铺被人吸引商品产生成交机会,有时真的只是一线机会,而作为新手连这一线机会都把握不到的话,又怎么不感叹“老天不公”;足够在线时间是网店成功经营的起码条件,如果只是好玩,上线充实摆弄摆弄生意不好便极正常。有人又说了,我每天除了吃饭十几个小时守在电脑前,也没见多少顾客,又回到那句老话,成为成功的网店,不雷下你三层皮是不会轻易让你尝到甜头的,我们做足做够的工夫 可不仅仅只是这一方面,或许你这方面下了死力,却漠视忽略了另一方面,所以给自己“成熟”时间、给自己“成长”机遇,因为大家都是这样走过来的。
(五)同行或最新流行资讯是否经常关注?
说实话这一点我也做得很差,可能比较自信自己的眼光,所以大多选择为己所爱,这样跟市场需求或者潮流有点脱节,希望以后在这方面多多关注提高~;多从电视、杂志和老同行卖家那了解最新的资讯信息,选择判断就会是主动而不是背动,就不会“坐井观天”,也许掌握了顾客需求就是掌握了顾客的“购买欲望”,用“心”去经营的人,想必“心”也会多去眷顾他人。
六、网店总结
学无止境,向同行学习也也要一直不可停止的。其中很好的一个办法就是向大卖家去买东西,同时体验一把大卖家的服务是如何的周到贴心。看看人家发来的快递是不是跟我一样。其中学到了不少东西。比如我以前发东西随便找个牛奶盒子、鞋盒子、就装进去了。总是觉得能省则省。其实是大错特错的。盒子不过几毛钱,但是这体现着一个店铺的门面。给买家的感觉也是大不一样的。
在发货盒子里面放上名片也是用这个渠道学来的。曾经收到一个卖家发来的物品,盒子很正规的邮寄盒子、邮寄的单子上面的字都是打印上去的。里面放着发货单、名片、物品使用说明、就连封箱带都印着店铺的logo。像邮局一样。佩服得五体投地。没有一定的发货量是不可能做到这样的。绝对是我的榜样。毕竟先做好买家才能做个好卖家啊。学费是一定要交,毕竟交了学费还能赚到物品。何乐而不为呢?
淘宝衔接:
第三篇:关于新开淘宝店一些个人心得
关于新开淘宝店一些个人心得
仅供参考与交流
第一:新开的店铺没有足够的信誉参加淘宝的官方活动(天天特价,免费试用,付邮试用),只能慢慢熬….等有一定的信誉,刷信誉慎用,就要有条件有要上,没有条件创造条件也要上,因为这里是最好的积累种子客户的渠道。
第二:在这些积累种子客户里最好派送非常有纪念价值,礼物,贺卡,邀请函,会员卡等等在这些感谢信当中务必做客户信任,珍惜,同时也体现不店家的不容易,诚邀种子客户亲自体验产品,让种子客户产品荣誉感,让这些客户主动帮产品宣传。增加对产品的回头率。
第三:当种子客户积累到一定程度,(淘宝店的浏览量达到3000 UV达到1000以上)的时候,就要适当减少这些“低端”的活动,开始争取比较“高端”的活动和渠道,当然了这时也要开始让阿里巴巴赚到钱,相应投点硬广,直通车,钻展。实际也要看看自己兜里的钞票。总之你让阿里巴巴赚到钱,阿里巴巴给你更多流量,你让客户得到更多的实惠,实现三赢局面,何乐而不为呢?
第四:当(淘宝店的浏览量达到10000 UV达到5000以上)的时候,就是转移营销的重点,在此之前,想更多是如何在外面吸引更多流量进来,这此之后,应该是当重点耕耘积累回来客户,毕竟这时盘子已经有一定的雏形,不能单靠之前烧钱的玩法,而是在细节上面下功夫,通过提升用户好感度来潜移默化地达到产品宣传的目的。调动客户的口啤去帮你宣传和带来销售。
第五:随着流量和客户的增加,也注意店里本身做好产品方面描述,可以是文字,图片,海报,视频等,以获得稳定的转化率,同时保障阿里的利益与客户的体验,绝不牺牲客户利益和体验,以满足店铺和阿里利益,只能往产品链的上游供应商和销售下游合作商挤压。
第六;当店铺当淘宝销售品类当中有了一定的排名后,自然而然有分销商和代理商找上门来,这时店家除非有百分之百信心和能力,能够把握住她们,否则我个人看法是不支持分销和代理的,因为淘宝当中绝大部分的分销和代理都是玩玩下的,再说她们也不知道产品当中好多细节和内涵的东西。当然店家的产品已经是家知户晓的产品了,其实到那时你也不需要分销商和代理商了。(小米),在互联网时代,靠分销和代理真正能做起来,基本上没有几家。做砸了还不少,因为传统渠道与互联网渠道不同了。
第四篇:第一组 个人淘宝店心得(小编推荐)
开设个人淘宝网店心得
小组成员
网点开设:
网点设计:
资料查询:
报告撰写:
个人淘宝网店介绍
1.网址:http://20xyy.taobao.com 2.店铺名称:媛啶妗笙
3.特点:我们的店铺主要是做代销,在网上找的供应商,帮他们卖衣服,赚取中间的差价。
4.优势:1)不用自己进货,没有去进货的麻烦,只需要从网上去经销商那挑选衣服,然后摆到自己的店铺上,减轻了很多工作量。
2)进货渠道比较广,可以挑选适合的衣服。
3)价格比较低,同质量的衣服价格定得比其他的店铺低。
4)女装种类比较丰富,可选择性大。
5.不足:1)本店主要是经营女装,没有男装。
2)信誉比较低。
3)自主性受限制。我们是代理商,由于衣服存在换季的问题,所以一旦经销商换货,我们店铺的东西就必须全部下架重新挑选衣服,然后重新装修店铺,不能自己控制什么时候下架衣服,什么时候上新品,所以在自主性方面受到经销商的限制。
6.店铺截图
二.个人网上交易的心得体会
1.网店宣传
宣传能给店铺带来可观的浏览量.在进行外部的宣传的基础上,一定要做好自己内部的铺货,我觉的这个就是最好的宣传,比如说做服装的,那么一定要在店铺铺货方面下工夫.1)宝贝推荐.选择款式时尚色彩明亮的衣服
现在这个时代的MM买衣服都是喜欢时尚又款式新颖的衣服,而不是价格便宜和过时的衣服,我觉的款式新颖,色彩明亮的衣服更能吸引眼球.2)店铺装修.简洁明快清爽为主,让顾客视觉轻松
说到店铺装修,我觉的店铺装修应该以明快清爽为主,顾客进去了不会觉的太复杂,视觉上感觉会很轻松愉快。
3)店铺铺货,铺货最好以一种风格为主
店铺最好卖一种产品,因为一般的顾客要买衣服她的意向就很清楚明了的,倘若你又卖电器,又卖食品,顾客会感觉你的店铺不专业,对你的店铺产生不信任的感觉
2.网店产品
销售技巧是很重要,但是产品的质量才是最重要的,店铺产品以一种风格为基础,明确你的销售受众人群,精明进货,精明铺货,1)质量最优
产品的质量是最重要的,质量决定了顾客是否回再次光顾,是网店长期经营下去的关键.2)款式最新
衣服这些都是引领时尚潮流的标志,所以上货一定要抢先上款式最新的,多关注明星的服装,关注时尚潮流信息.3)色彩明快
要打造闪亮时尚的造型,那么一定要主要色彩的搭配,服装色彩是个很吸引人的元素.利用这点在整个店铺铺货和选货方便做到能用色彩吸引眼球。
3.店铺销售
1)顾客就是上帝,对待客人的任何问题一定要细心耐心,因为在淘宝上买东西一开始是很难信任你的,一旦他信任你了那么下次他要买类似的东西的时候一定会回头的
2)给客人留下一定的杀价空间,对有些人来说杀价不是目的,他想获得的是杀到价的成就感。
3)对待自己的老客户,时不时发些问候信息,让他记得你,记
住不要老是发骚扰信息。那样会引起反感的。
4)自己的货物一定要有质量保证,好的货物是你的店铺长期生存下
去的前提。
5)为了增加成功率,可以适当的花点钱,买一些收藏量。
6)在各大网站发些有质量的帖子,并用适当的方法,在当中宣传自己的店铺。
7)售后服务一定要完善,对于不完善的售后,是很多买家担心的。
4.店铺宣传
1)通过qq群,旺旺,飞信,米聊等聊天工具;
2)通过漂流瓶等匿名工具;
3)通过微博(新浪微博,搜狐微博等)更新微博,或微群等;
4)通过各大社区网站论坛(比较出名的有 猫扑,天涯,51,人人等),在上面发一些有想法的帖子或状态,并顺带自己店铺的一些信息;
5)通过自己的博客;
6)通过自己的老客户介绍,这个很重要,服务好了,一般客户都会介绍新客户来的。
7)通过做活动如促销活动,或者是在一些平台上面花钱雇人增加店铺的流量和收藏量使得店铺的排名网上升.8)花钱买信誉,这个起步的时候可以适当的用用.9)利用自己现实中的低位宣传,如制作传单发放,名片上面留店铺地址;
三.对今后个人网上交易的展望
1.发展前景明朗广阔
综观最近几年中国购物市场
1)网购不断成熟.初期的网购消费者好奇尝鲜的心态渐渐成熟,逐步
影响周围人群的购买行为,购买品类由数字化标准化产品逐步向家居百货等日常用品转移,从整个网购活动的最后端影响整个市场的发展.逐年上升的网购人口带来了我国网购发展的黄金期.
2)个人网上交易规模扩大,地域范围扩张.随着规模的不断扩大,网购的地域范围不断渗透,由一线城市涌入二三线城市。
2.随着时代的发展,网购用户会不断的增多,在线消费的额度也不断提高,其中对奢饰品的需求也越来越多,尤其是女性网购用户消费所占比例将大幅升高。目前中国已超过日本成为全球第二大奢侈品消费国;而未来两年,中国奢侈品电子商务的销售规模将扩至数百亿元,中国时尚消费人群的购买力正迅速放大。随着网络购物广泛普及,在线奢侈品市场的高成长一定会成为一个大趋势,无论什么年龄段的人,追求高品位大品牌是现如今国内消费理念的主潮流,让自己能更好地与国际接轨。未来的网络购物,不仅仅是一个奢侈品的战场,更能让我们体验到个性混搭的乐趣,超值贴心的服务,这些目前也正是一些商家正在做的,就类似前面说到的美西时尚,他们今年更推出了线上杂志,为消费者提供了一个潮流时尚资讯的平台。目前网购面向的年龄层正在逐渐扩大化、广泛化。网购正在不知不觉中,沁入到我们生活中来,只需要动一动鼠标,就能享受大牌的奢华体验。
3)对未来网上交易模式的预测
A.视频购物:现在已经有很多家公司尝试这一模式。类似于电视直销。通过视频、讲解进行产品的销售,这是一种能够主动销售、产品
展示、产品试用的网购模式,解决了现阶段无法逾越的商业模式的难题。相信在将来,现有B2C商城会加上这一功能,也将有更多此类网站将站上主流位置。
B.3D网店购物:这个是技术为主导的一个商业模式,将网络游戏中才能实现的功能放在了网页上实现。并可以对视频购物的模式进行整合。这种技术在国外已经有相当多的应用,国内的“第一电子商务”,也花了4000万巨资打造其3D网店平台。上文提及的伟益科技也开始提供3D网站制作业务。这一技术到成熟,还有一段漫长的渗透期,但必将成为以后的主流商业模式。
四.综述
在现今经济发展如此之快的社会环境中,电子商务在人们的社会生活中扮演着必不可少的角色,有了电子商务,节省了时间和财物力的消耗,节约了成本,同时也给广大的买 家和买家提供了在第一时间交流信息的平台,提高工作效率,降低了生产成本。电子商务主要是在网上交易,不是面对面的交流,同时,正因为是网上的交易,也存在着很大的漏洞,可能会出现假冒和欺诈,使得很多的商家叫苦不迭,随着相关法律的完善,网上交易的欺骗和信息的被窃减少了,这就给广大的消费者给了保障。由于网上交易在很多人心目中存在着不好印象,认为网上交易的风险太大,不可靠,这也制约着现在的电子商务的发展,电子商务在生活中扮演着不可或缺的角色,电子商务的发展必将会制约经济的发展速度,我国每年的出口贸易都是与电子商务相关的,近几年外贸业务的发展,离不开电子商务的发展。国家
在法律政策上应该做好相应的制约的规定,完善我们的电子商务体系。现在,网购成为众多网名消费群体普遍使用的方式之一,网购的便利性,增加了网上消费的经济数量。这是带动中国发展的需要,也是中国和世界接轨的需要,更是与国际贸易经济接轨的必要。