2015优秀班组长培训心得[5篇材料]

第一篇：2015优秀班组长培训心得

2015优秀班组长培训心得

优秀班组长培训心得，要怎样管理一个团队的纪律，工作，做到一个称职的班组长呢，以下由第一公文网整理金牌班组长的培训心得，为班组长提供参考，以下是范文，整理关于班组长的一些优秀管理经验

优秀班组长培训心得

班组长在企业中的作用不言自明，如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在中烟摩迪快速发展的今天，尽快培养一批新的班组长，提高目前班组长的能力已迫在眉睫，故公司在2015年12月4、5日举行了为期两天的班组长培训，指导老师是有多年培训资质的祖林老师，久闻祖林老师大名，身为纸机生产经理，我还是要抓住这次学习的机会以提升自己，同时指导自己如何下一步去引导培养班组长。

班组长是技术能手，不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致，更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术，要不然班组长就不是所谓基层管理者，充其量就是个超级救火员“。

班组长们是企业中最直接面对员工的管理者，企业HR相关工作做得如何，班组长们最重要。如果他们对公司HR相关的制度都不理解、不掌握，员工如何能管好。当然班组长们没有必要掌握太多太高的HR知识，但对他们经常遇到的关于班组内部'人的问题'如何处理，要细致地交待，要不然HR工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡”。今年年初，“深圳富士康13跳”便清醒的向各管理企业展示了一线班组长管理不善而带来的后果。

课堂上，祖林老师通过洪亮的嗓音、生动的案例、风趣的言语，简洁明了、深入浅出地将一个班组长的职责、管理、沟通技巧等轻松地展开。

首先作为生产一线的组织者、领导者和指挥者，班组长不仅要具备职责知识、业务知识，更要具有沟通能力、改善能力和待人的能力;作为生产一线的管理者，班组长必须要紧记自己的神圣使命：创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为导向，为企业创效益;带队伍就是带领团队、培养人才;播文化即是传播企业文化、促进企业精神文明建设。

班组长一日管理，将班组长一天的工作，清晰明了、系统性的描述出来，告知班组长一天的工作任务。每天的工作要有逻辑性，抓要点，在保证安全、质量的前提下，做好工作交接、任务布置、品质巡检、记录确认、部门间沟通，用5M1E的方法排查问题，解决问题。

有效的班组沟通，通过“令狐冲的烦恼”这一案例分析，简洁清楚的告知班组长在日常工作过程中，如何做好与员工之间的沟通。“你想怎样被对待;就怎样对待别人”“以别人喜欢的方式，去对待他们”，在不伤害对方自尊的基础上，让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性，从而能深刻反省并改进。在于员工沟通的过程中，应该做到“沟通从心开始”，要本着：1)关心员工;2)谆谆善诱;3)刚柔并济;4)完善渠道;5)善用技巧等前提下，针对不同的人、不同的事、不同的时间有针对性的做到有效沟通，要善于倾听员工的心声。与上级沟通，要本着自主承担责任的原则，站在领导的高度，面向未来，带着主见去沟通，才能得到上级的支持。

基础工作方法，通过书面化、数字化、5W3H、报告、5项主义等各种具体的工具，告知大家如何在养成良好的工作方法。

管理者的产品就是员工的行为，不良的行为源于不良的管理，管理者就是有部下的人，是通过部下达成目标的人。而管理就是通过pDCA的循环方法达成目标。所以对部下的培养，对团队的建设，对员工的有效激励至关重要。作为一线管理者，班组长必须有育人之心，一个有较强业务能力的人，只懂得施展自己的业务技能而不能传授给下属的班组长充其量只是一个业务骨干而不是一个优秀的一线管理者。通过JI的方法对下属进行培训;当下属出现不良行为时，要利用行为、现象、事实、结果去说服对方，避免直接对下属进行责备;要善于及时表扬激励有良好表现的员工，同时及时将成果与他人分享;要有阶段性的业绩面谈，通过描述性的语言，客观的状态、平等的态度、支持的语气对对方工作的工作进行总结，多听取对方心声，给出建设性意见及关怀;让员工深刻体会到你对他的关爱。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

两天的培训过程中，虽然都是围绕着“班组长”，但其中的各中技能方法可延伸到一个公司的任何一个管理阶层。回想自己三年来在中烟摩迪的成长，从带领分切队伍顺利调试好分切机，从带领Cp团队从开机调试到突破产能走向稳定持续生产，整个过程中，有成功也有失败，虽然不知不觉中也用到过很多培训过程中的方法，但对员工关爱、沟通技巧，运用的还是不够。通过这次培训，让我进一步掌握固化了领导团队的工作方法及技巧，在以后的工作过程中，无论在任何的岗位上，我将活用善用这些方法，相信对自己的成长将大有裨益。

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第二篇：班组长培训心得

班组长培训心得

我有幸参加了项目部举办的班组长管理培训，作为江门项目部基层的一员，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：

一、内容上切实

我们要把“内”“外”配套。“内”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有企业文化、公司制度、主人翁意识、班组精神等内容。“外”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员个人技能的培训，敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！

二、做好沟通

（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。

（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会

使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

三．执行到位

1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

2.事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

“九层之台，起于垒土”。全面加强班组建设不仅是一项基础性的工作，也是企业参与市场竞争、提升核心竞争力的需要。只有做到全员识体，全员竞争意识加强，班组建设与管理工作做到位，每个班组都健康运转，充满活力，企业才能实现安全、稳定、持续、健康发展，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

第三篇：班组长培训心得

培训心得

通过三天的培训，使我对班组管理、如何开班前会以及公司安全管理和质量管理现状等方面都有了较大的提升。我处计调组要负责管理6大站房和3大抢修班组，工作范围覆盖全公司，随着 公司的建设和发展，工作范围越来越大，工作内容越来越多，作为一名年轻的班组长，管理难度大、责任重，尤其是安全管理工作，因为专业性强，特种作业多，安全风险大。以前，工作重心只放在生产安排和能源保障供应方面，对质量管理和安全管理方面下的功夫不大，通过本次培训，今后我要进一步加强班组管理工作，特别是要加强安全管理工作。

作为一名主管调度员，在安全管理工作中不仅要保证人员的安全，也要保证动能设备的安全，动能设备正常运行，才能提高能源供应的可靠性和安全性，进而保障我们员工的生命安全。现结合自己的岗位特点，从以下几个方面做好安全管理工作：

一、加强理论知识学习，提高安全意识。人是安全生产工作的主体，是保证生产顺利进行、防止事故发生所采取的一切措施和行动的组织者、计划者、执行者和控制者，因此，真正落实安全工作的关键在人。今后，我要加强对理论知识的学习，提高自己的安全意识、安全责任心和安全技能，同时要深入贯彻公司“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，培育和确立“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”、“以人为本，安全第一”、“关注生命价值，关注安全生产”的良好思想。

1、自己的认识提高了，工作水平才会提高；工作水平提高了，责任心加强了，任何安全隐患就有可能被及时发现、及时消除。

2、自己的认识提高了，才能做到自己不违章，不违章指挥，不越权指挥，从自身杜绝安全隐患。工段长和班组长比我们更了解自已下属的工作能力、工作习惯和精神状态，根据每个员工的特点来安排工作，能有效地防止安全事故的发生。

3、自己的认识提高了，能分辨员工是否违章，在员工违章时能及时制止，能有效防止安全事故的发生。

二、要认真开展危险源分析和预控，防患事故于未然。生产实践中，找准危险源是前提，控制危险源是关键，化解危险源是目的。通过危险源分析，可以指明防范的重点，达到安全的目的。紧紧抓住“人”这个关键因素，由过去的管结果转变为管因素、管过程的超前预防、超前控制的现代化安全管理手段。有效开展危险分析活动，把人为的、设备的、环境的、管理的等各种可能发生的事故隐患，消灭在其形成之前，充分地体现了“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，以达到防患于未然的目的。

1、首先要从整治思想上的危险源入手，克服思想上麻痹和行动上的习惯性违章。

2、做到五到位，即安全思想教育到位、岗位“安全职责”履行到位、实施措施到位、具体行动到位、事前预防到位。

三、加强对员工的安全教育。坚持把保护员工生命安全作为工作的出发点和立足点，重点从管理、物资、工具、环境、制度等方面加强建设，为员工安全生产提供强大的支撑力，影响和规范员工个人的行为，实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的转变。加强安全生产法律法规宣传教育力度，安全生产法律法规的安全性、规范性、科学性，是安全生产的一条最基本的保障线。普及设备基础知识，加强对安全负责人、班组长以及特种设备作业人员的安全教育培训。

1、正确引导员工的安全观念、思维和行为，实现“要我安全”向“我要安全”的转变。

2、加强员工安全知识和技能的培训工作，通过多种形式，广泛宣传安全生产的法律法规，普及安全生产法律知识，强化员工的安全法律意识。从安全生产工作实际出发，改进安全教育和培训方式方法，提高了员工的安全意识、安全技能、安全素质和安全防护能力，实现“我要安全”向“我会安全”的转变。

3、在实际工作中，重点控制员工的安全生产行为。要求员工严格按照《安全操作规程作业》，发现违章行为要及时制止，实现“我会安全”向“我能安全”转变。

4、加强员工的专业知识教育培训。重点讲解动能设备的专业知识，确保在岗员工对能源设备的结构、技术性能、运行特点有全面掌握。

四、加强对动能设备的管理工作。能源供应的正常、可靠、及时，是我们开展各项工作的前提，是所有工作的出发点，因此，动能设备的安全，也是我们处工作的重点。

1、定期对动能设备进行预防性试验和维修。公司主要动能设备、变配电设备运行时间较长，设备老化严重，随着公司生产能力的增长，使用年限增长，设备带病工作和缺陷问题越来越大，我们只能依靠定期检修、保养才能够保证动能设备、变配电设备的正常运行。

2、定期对动能设备的巡视。任何设备，特别是电气设备，在发生故障前都有一定的预兆，在使用过程中，可以从声音、颜色、温度、气味等方面判断设备运行是否正常。通过对设备的巡视，及时发现设备存在的缺陷并及时消除，防止重大事故以及次生事故的发生。在特殊情况下增加对动能设备巡视次数，如在雷雨前后和高温天气时。对长时间使用或满负荷使用的动能设备，也应增加巡视次数和力度。

3、加强能源管理工作，做到错峰填谷和移峰填谷不仅节约能源，还能有效提高动能设

4、淘汰落后技术产品。按照国家有关标准，对安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产的落后技术、工艺和装备要列入国家产业结构调整指导目录，予以强制强制性淘汰。

五、加强对安全工具管理和质量管理。如果安全工具管理混乱，可能会造成定期检测时漏检，该报废的未报废等，或在使用时找不到，工作时临时找工具代替，给安全工作埋下隐患。尤其是电工使用的验电笔、登高作业器具等安全工具的管理。

1、要建立、建全安全工具的管理制度，建立台账并要求专人管理。台账内要包含采购时间、检验时间、下次检验时间、检测的参数等。

2、要严格执行安全工具的报废制度。到期的、己损坏的和检验不合格的安全工具一律要强制报废。

3、要制定并落实安全工具检修管理标准化制度。对使用的工器具，需要的材料，修试记录、验收记录都应做出具体详细的规定，做到有据可查，责任落实。

六、积极推行标准化管理。生产过程中屡禁不止的各类人为责任事故时有发生,虽然原因各异，但却说明了一个共性问题，人总是会犯错误的，而且往往容易在简单的地方犯低级的错误。安全管理的重要措施就是实行现场作业程序标准化和安全质量标准化管理。

1、实行现场作业程序标准化。建立符合安全规程规定要求的规范化作业程序，规范人的行为，避免人为失误，有效减少人身伤亡事故的发生。一方面我们要积极采用防止人为失误的技术措施；另一方面还要特别重视采取防止人为失误的组织措施，规范工作流程、作业流程和操作流程，严格现场作业程序，防止出现人为犯错误的机会。

2、积极推行机械制造企业“一级安全质量标准化”管理工作。安全质量标准化的考评条款是根据国家和行业法规、标准以及安全健康的有关规定编制的，企业开展安全质量标准化，就是以法律法规和其他要求为底线，把安全工作纳入了法制轨道。它对每一项管理活动、每一台设备设施、每一个作业环境的评价都有明确的量值规定，以此来判定企业是否达到安全质量标准。通过“开展危险源辨识、评价与管理，以及对重要危险源制定应急预案”，从源头上加强了对职业风险的管理，采用动态管理方式，降低了事故事件的发生概率，体现了“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

七、定期进行应急救援预案的演练。通过演练，能提高员工对应急救援储备物资使用的熟练程度，能提高救援工作的整体水平，为实施安全救援提供了富贵经验。同时，根据演练中发现的问题，我们认真总结，查漏补缺，不断完善，进一步完善各项应急救援预案，为公司努力打造一支政治思想过硬、技术水平高超、有较强救援能力的救援队伍，保障公司的生

总之，安全管理工作是一项常抓不懈的系统工程，企业只有不断寻求对外的和谐共建机制，扎实抓好对内的责任管理，双管齐下，才能形成一个良好的安全生产局面，切实做到“四不伤害”，最终实现安全管理的目标。

第四篇：班组长培训心得

在学习中成长

通过参加公司举办的班组长培训班的学习，使我深刻的认识到了此次培训的目的：主要是提高班组长的工作能力，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益，同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。产品质量是保证公司良好发展的重要岗位。要求人员素质高，责任心强。做好优秀的成品组长十分重要，因为该组长不仅是班里的当家人，是生产和事故处理的指挥者，而且是为客户提供满意产品的监督者。

• <<企业管理概览的学习>>这门课的学习使我明白管理就是运用程序整合各种资源去达成企业目标的过程，并协助利益相关者创造价值。尊重人、培养人、教育人、鼓励人，不断提升个人的价值是企业的终极目标之一。做好人的工作，关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头，要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作，抓好班组建设，做到心中有员工，职员工心中才会有班组。情感激励，在当今市场竞争机制的条件下，不是可有可无，而是十分重要的，在强化班组建设的同时，必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面，坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。

其要点是：要明白制度的重要性，就事论事，管理并不是人管人，而是制度制约人。《班组基础管理》使我明白做好班组管理工作的重要性。俗话说：没有管不好的员工，只有不会管理的管理者。一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。要想做好组长工作，领导班组成员，员工若要有一杯水，组长就得有一桶水。我在掌握技术基础上也经常带动班组成员学习，提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习，开展劳动竞赛和技术比武活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数，不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训计划。同时也要要加强方法上的落实，我要起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来讲，交接班时早退问题，我让他知道开交接班会的重要性，明吧自己错在哪里，再让他们自己反思，从而增强职工的工作质量和效率的提高。

班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结

合起来思考，努力使自己的班组更优秀。同时也希望公司能多开展这类培训活动。使我学到更多的管理知识和技巧，让我们小组在学习中变的越来越优秀。

第五篇：班组长培训心得

培训学习给我带来的思考

八月十七日至八月二十八日，十二天的班组长上海培训学习业已结束，首先感谢公司领导给我们创造的这次出去学习，开阔眼界的机会。通过这次学习，让我深深地感受到了班组长肩上的责任之重，感受到了公司领导对我们班组长的关心和厚望，同时对班组长的工作有了一个全新的认识。在此，我从两方面谈谈我的几点感受。

第一方面是班组内工作方面：

一、抓好班组的思想文化建设

通过这次学习与宝钢实地考察，我感受到了对于国有企业的班组建设，思想文化建设是建设好班组的基石。班组要有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的特色，产生凝聚力。而某些同志思想里存在的“随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧，班组的主要工作是完成生产经营任务，没有必要再强调思想文化建设。”这一思潮是对企业不负责任的一种表现。思想对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成，因此，任何时候都不能放松对思想的改造，要培养职工树立正确的世界观、人生观和价值观，用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装职工的头脑，用大庆精神，铁人精神占领职工的思想阵地，让不良的、腐朽的思想失去市场。我们大庆油田企业班组的思想文化包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及大庆精神，铁人精神等本土文化，还有局《二次创业指导纲要》这一具有时代特色的新文化，内容十分丰富。抓好了，将有力地增强职工的向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。抓不好，就会造成人心涣散、缺乏战斗力的局面，给班组工作带来消极影响。

二、抓好班组的技术文化建设

在宝钢参观时，宝钢的现代化生产，在我的心里激起了阵阵涟漪。离开时我曾踯躅与厂门无法前行，我们去的那个宝钢车间，偌大的厂房内，只有五六名员工在操控着生产，他们技能的娴熟给我心灵以震撼，至今日，依然让我无法平静。此行让我体会到只有每名员工都有着较好的工作技能才能给企业带来好的效益，才能让企业壮大。

我们行业也是技术含量很高的行业，我们定位大庆四大装备制造基地之一。让我们对于我们生产班组的技术力量和职工的技能素质提出了更高的要求。提高班组成员的技术水平、搞好技术培训、遇到技术难题组织开展技术攻关，这些，都应该属于班组技术文化的范畴。抓班组的技术文化，成了时代对班组长的呼唤。结合这次学习的心得和我们班组实际生产情况，我个人认为，在以后的工作

中，我会做好班内合理化建议和与其他班组技术交流两项工作。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群策群力，实行民主管理的重要工作，不仅有利于促进各项工作，提建议本身也是一个酝酿、思考、不断完善的过程，有利于提高职工的素质；与其他班组技术交流，可以使我们的生产流水线工艺更加完善，摆脱沟通脱节，互不理解的弊端，减少生产摩擦，尽量杜绝不合格产品的出现，相反，充分的交流可以让我们互相促进，共同提高。为公司的发展尽到班组与个人最大的贡献。

三、抓好班组的安全文化建设

通过这次学习，我意识到：对与生产企业来讲，安全生产是永恒的主题，安全就是最大的效益。班组作为企业安全生产的基石，特别要重视安全文化建设。首先是抓思想认识。班组要提高思想认识，把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。要切实搞好安全教育，通过进行安全责任教育、安全生产方针教育、安全法规教育和典型事故分析，吸取经验教训，树立严格的安全意识，真正使各项安全措施落到实处。

其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制度、安全教育培训制度和安全考核奖惩制度。这次的参观学习让我对于制度有了崭新的认识，让我知道刚性的制度融合于人性化的管理才能让企业良性运转。

下面我谈谈第二方面感受，那就是提高我个人的整体素质。企业的班组管理着国家大量的财产，因此，对班组长的要求很高。

通过这次学习，首先认识了自己所扮演的“角色”。领悟到了班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基础环节，班组长就是企业最前线的指挥官，处于“兵头将尾”位置，在工作中承担着承上启下的桥梁作用。对上级，要正确领会领导意图，服从指挥，还要不折不扣地完成领导下达的各项任务。对下级，要确保员工思想稳定，使他们能够安全高效和用较高的工作热情和信心来完成各项工作任务。所以，班组长素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏。再者是要有较强的责任心，必须有足够和管理技能，沟通协调能力，班组长的素质和能力直接影响班组的生产经营效率和安全生产状况，甚至影响到公司决策的实施。另外还要提升自己日常管理工作能力，学会了运用科学合理的管理方法。每天提前做好工作计划，总结当天工作中不足；及时改进，查看员工是否都按标准作业，工序安排是否合理；随时追踪不良产品并及时进行查处;对工作要严格要求，做到奖惩分明，客观公正、合理；多激励和表扬员工，并根据每个员工的特长安排合适的岗位，最大限度地发挥每们员工的潜能；多与员工平等地交流沟通，关心他们生活，帮助他们克服生活中的困难，让大家感觉到象生活在一个大家庭中，树立组员强烈的责任感和使命感。

以上是我这次出去学习的心得，最后，我再次感谢领导给我们创造了这次学习的机会，我会把我这次学到的先进管理知识运用于我以后的工作中，带领班组走向更美好的明天。

在此我祝福我们公司，在我们一次创业所积蓄下的宝贵精神的支撑下，在局二次创业的洪流中奏出时代的最强音。