第一篇：医院管理心得体会 3130812011 黄忠坤
心得体会
医院管理学作为一门与医学科学相关系的学科，无论是在特有的管理层面上，还是在所属的职能上，都历经历史延展的洗涤。现代医院管理的优势的发展在不断更新与递进中，对包括战略制度、组织层面、人力资源、护理、医疗、文化等多个内容的丰富发展，与我所就读的社会工作专业相比较，对专业的指导和认识有很大的促进作用。
医院管理学表面上很强调“管理”二字，包括对医院自身内部人员结构、财务、人事、制度等多个向心的管理以及医院外部人员的管理，可以说医院管理覆盖面非常广阔。但从根本而言，对我来说，医院管理不仅仅只是注重对管理进行有效的管理，因为所有管理特性的关切点都指向了“患者”，有了患者，才有了医院，有了医院，才有了管理。它的职能权限不光体现在所谓的领导阶层上，以“病人为中心”才是医院管理的重要原则。在医院管理的思想框架里，制度、原则、结构等字眼时常出现，医院是一个相对来说很敏感的区域，它关切患者的生命健康、关注患者的治疗，制度管理、原则要求、结构优化等措施在要求医院管理人员素养的同时，也是对患者的一种呵护和人性管理。
着眼于当下的实际情况，以优良的管理提供好的医疗服务，这种看似企业化的管理模式与社会工作专业相比，有一定的借鉴意义。社工以助人自助为亮点，在患者与案主的对点上，不关是要做到专业性的支持，也更需要用医院管理的积极理念去抚平医务社工道路上所遇到的荆棘与困难。
第二篇：医院管理心得体会
关于学习现代医院管理核心课程的心得体会
我很感谢医院领导给我这次学习的机会，让我能参与到现代医院管理核心课程中来。通过这次学习，我了解到管理的意义、重要性及如何管理。
这次学习让我明白传统和经验管理已被科学管理所取代。管理是一门建立目标，然后用最好的方式去协调，通过大家共同的努力来达到目的的艺术。它意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作来代替强制。
池宇翔老师讲到，管理者的焦点应该在员工身上，当管理者关注员工的时候，员工才会关心患者。只有一流的员工，才能提供一流的服务。而医院的管理不仅局限于对内部员工的管理，更有对外部病人的管理，我们要从以病为中心到以病人为中心。医院外部面临的压力，如医患纠纷，大部分情况主要是因为缺乏有效的医患沟通，缺乏医院的人文关怀才导致的。所以，医院管理，应从服务病人开始。管理其实没有惊天动地的事情，其实是去改变每一个细节。每个细节做到位了，内外部的压力自然减轻，这就是管理的重要性之所在。
在细碎的管理工作中，如遇到问题，应用科学解决问题的方法来处理。即发现问题，提出问题，分析问题，解决问题，针对这些问题，我们要从人、机、科、法、环、人、事、时、地、物各方面进行分析，然后结合实际解决问题。在实际操作的过程中，应发扬刨根问底的精神，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎样操作以及为何这样做，进行书面描述，并按此描述进行操作，以达到完成职务任务的目标。但不要追求过分的完美，管理以宽为主。
经营管理的核心问题是经营，经营的核心问题是决策，决策的核心问题是创新。决策是一种判断，在若干方案中的选择。管理的决策不是从众口一词中得来的，好的决策应该以冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的判断中选择。所以管理者要学会交流与合作，尊重他人且具有团队精神。我们每一个人都必须时刻记得自己是团队中的一份子，我们的行动离不开团队，我们的行动会影响团队，发挥团队的整体效应很重要。团队为了不断巩固和增强其战斗力，会义不容辞地支持每一位同事，共同努力，共同进步，共同收获。
在以后的工作中，我会正确的认识自己，尊重他人，学会与他人交流、合作。并时刻谨记要加强学习，不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长。我将对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我不仅要能做到，还会做的更好。
在接下来的管理工作中，我将制定目标、计划、方法来组织、控制、领导团队行动。我相信，经过努力，我们一定能建立出一支优秀的队伍。
第三篇：医院管理心得体会
医院管理骨干培训有感
感染科 汪清海
为了提高我院中层干部的管理水平，医院于4月9-10日举办了2天的管理干部培训，林教授为我们从角色转换、时间管理、有效沟通、授权和激励机制等方面为我们进行了系统、全方位的管理知识培训。我有幸参加了全部的培训课程，很受教育，所授的知识切合我院实际，尤其对我们刚刚走上管理岗位的新生来说，无疑是上了重要的一课，弥补了我们在管理理论知识上的不足。
一、完善角色转换：作为一个临床医生，只要诊治好每一位患者就基本合格了。但作为科室的一名管理者来说，诊治好患者只是我们的基本职责，要认真学习国内外各种先进的诊疗技术，服务于临床，造福患者；在工作中首先要起到先锋模范作用，要求职工做到的事情，自己首先要做到，不允许职工做的事情，自己首先不做，事事处处严格要求自己，为员工做出榜样；在业务上争做业务尖子和学科带头人，不仅仅提高自己的医疗质量，还要培养科室员工和临床实习、进修生，带领科室共同提高医疗质量；在管理上，要具备责任思维和结果思维，要以各项工作是不是有利于医院和科室发展，是不是有利于患者的诊治这样一种结果，来抓好科室管理，做到科学化管理。
二、高效时间管理：在原本就琐碎繁重临床工作中，经常会被各种急救、会诊、开会等突击性的任务所打断，如何高效的应用和管理时间，提高工作效率是我们的当务之急。我在学习中了解到时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。分清事情的轻重缓急，放弃不是很重要重要的事情，可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情，安排好它们并制定工作计划，就不会经常会把你搞得手忙脚乱，按照这个原则做事，在我将来面临多个工作时就可以按照重要程度来合理安排和执行，避免兼顾不暇和效率低下的情况。
三、提高沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级和下级、同级和病人等，如何才能在工作中起到桥梁作用？那么，有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，才能够得到对方的尊重；要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪；要察言观色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应；应用发问技巧，在临床工作、生活中经常讲究提问式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果；要站在对方的角度去考虑问题，不论是医患沟通还是与同事沟通，都要学会换位思考，才能将矛盾化解在最初阶段，患者可能会理解我们的诊治，员工才能用饱满的工作热情对待自己的医疗工作，执行力就会更强，齐心协力为医院发展而努力。
四、善用授权和激励： 在科室的管理中，要善于给职工传递管理者的观念、思维与技能，将临床经验与能力传递给科室成员而获得事半功倍的效果，更重要的是，在这样的科室里，每位成员都能因为拥有良好的发展空间而为之振奋，我们自然就实现了“通过别人把事情做好”的愿望。在出色完成工作后，还要有有效的激励机制，在符合医院和科室发展的目标下，激励要符合实际，易于操作。善于应用物质或精神奖励、恐惧激励、情感激励、搭梯子等多种手段，调动员工的积极性，为科室的发展提供强大的动力。在激励过程中还要把员工需求的合理性、激励的公平公正考虑进去，才会把员工的激情引入的正确的轨道中来，并在今后的临床工作中形成良性循环。
以上是我通过参加此次管理培训之后的感悟，让我清楚的认识到作为一名管理者应当具备怎样的素质与能力。因此，在以后的临床工作和管理中，尤其是现阶段医院“三甲”复评工作中，我一定要将学到的知识尽可能应用于工作中，把它作为自己行动的指南，不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼，为做好一名符合新时代要求的科室管理者而努力。
2014.4.13
第四篇：转正心得体会_坤
姓名：
部门：产品部
岗位：产品工程师
导师：
科信公司工作转正心得与体会
时光飞逝，我来到科信公司已经六个多月了，正确的说，从入职到现在，是六个月零一天。这六个月，让我从一个刚毕业的大学生，成长为一名还算合格（自我认知）的公司职员；这六个月，让我从刚来科信公司的懵懂少年，成长为产品部的一名还算合格的产品工程师；这六个月，见证了公司的十五周年庆，见证了公司的上市壮举；这六个月，成长了太多，收获了太多...我是一名通信专业的大学毕业生，缘份使然，我来到了科信公司。在这里，我遇到另外十四名小伙伴，我们一起工作，一起进车间实习，互相扶持，一起欢乐，一起成长。很感谢他们，若不是他们的支持和鼓励，以及每天的陪伴和交流，我也不能很快很健康平稳的度过“学校—职场”的这段困难过渡期。后来，因为工作需要，他们很大一部分去了公司驻外各省办工作，我和另外几个同事留在公司，那一段时间，悲伤不舍之情满怀于心。
工作需要，试用期中段，我真正意义上来到了我所属的部门——产品部。在这里，我遇见了两位可亲可敬的领导（蒋经理、梁经理），以及四位前辈师兄（本来是五位，后面离开了一位）和一位前辈师姐。在两位经理的引导下，以及部门前辈们的帮助下，我逐渐的掌握了产品文件和产品市场需求等工作文件的资料搜集整理与编写，以及标书技术规范应答等工作的进行。工作过程中，因为经验的不足，经常会出现一些错误和问题，在两位领导的包容和耐心讲解下，我才能一一克服。非常感谢两位经理的辛勤教导，也非常感谢部门前辈师兄师姐们的帮助，是他（她）们的无私帮助和支持，我才能成为一名还算合格的产品工程师。
六个月过后，试用期结束，通过自己的努力，我得到了我的领导（亦是我的导师）认可，成功转正，成为一名合格的员工。非常感谢公司对我的培养，非常感谢产品部给我的支持，在今后的工作中，我一定会勤勉奋斗，兢兢业业，去实现我所在岗位的价值，为产品部的壮大贡献一份力量，为公司的蓬勃发展添砖加瓦。
导师评语：
2017年1月16日
科技为本 诚信为先
第五篇：关于医院后勤管理心得体会
医院后勤管理培训学习体会
─ 安平医院 通过此次医院后勤管理的培训学习,使我更深地认识和了解到如何把握好后勤工作与临床科室之间的协作关系,如何加强后勤与临床科室之间的配合工作。
特别是在医院后勤管理的方法、方式上有了新的观念，相信能够得到这样的培训与学习的机会，在以后的管理工作中定有很大的帮助。从各个方面着手，也从我院实际情况出发，不断学习与运用，让医院后勤管理的作用更上一层楼。
总之，能够得到诸如此类的培训，对于我院后勤管理上应当是有相当大的帮助，不断加强了我院后勤管理上的规范化操作，也强化了后勤人员在医院发展中所起作用的理念。只要我们更好的把理论与实际相结合，相信这样的陪训学习对很多单位都是有益处的。
心得体会人：刘元琰 2010年12月15日
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