学 习 心 得 体 会

第一篇：学 习 心 得 体 会

学习心 得 体 会

蟠龙采油厂

薛荣

按照油田公司干部培训计划的安排，我作为蟠龙采油厂的副厂长，2010年12月6日至12月10日有幸参加了延安干部学院领导干部培训班的学习。通过对十七届五中全会、党中央在延安十三年、当前全球经济形势与中国未来经济发展的重大问题、转变经济发展方式与宏观经济走向、创新思维与创新管理、领导科学与艺术的系统学习，以及观看《延安时代》、《群体性事件警示录》等专题活动，我从内心深处得到了深刻的教育和警示。本次培训形式多样，内容丰富，针对性强，感受深刻，现将本人在这次培训学习中的心得体会总结汇报如下：

一、深刻领会十七届五中全会精神，提高思想认识水平、丰富理论知识。

十七届五中全会是在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，召开的一次十分重要的会议。全会深入分析了今后一个时期我国经济社会发展的国内外环境，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，科学谋划了今后五年我国经济社会发展的宏伟蓝图。全会的胜利召开，对于继续抓住和用好重要战略机遇期，促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定，夺取全面建设小康社会新胜利，具有十分重要的意义。

通过学习，我觉得，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并全面把握国内外形势新变化新特点，研究和提出关于制定国民经济和社会发展“十二五”规划的建议，对科学编制“十二五”规划，对继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期、保持经济平稳较快发展，对夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面，具有十分重要的意义。

“十二五”还体现了以人为本，深切落实了科学发展观，在集约型经济增长的基础上，逐步实现包括产业优化升级、节约能源资源、保护改善环境、分配合理、不断提高人民生活水平和生活质量在内的经济发展总体方式的历史转型。

我作为一名基层工作者，一定要紧紧围绕党的十七届五中全会的精神和要求，做好本职工作，深切落实了科学发展观，扎实的在平凡的岗位上工作，全心全意的为人民服务，以实际的行动，尽职尽责的工作作风，服务群众，对促进我厂的工作和经济的发展奉献自己的力量，为十二五工作会议和工作，提交上一份满意的答卷。

二、认真领会“延安精神”内涵，进一步继承和发扬“延

安精神”。

通过课堂讲授和观看《延安时代》音像，使我重温了党中央在延安十三年的历史，真实感受了中国革命圣地——延安的红色风貌，深刻领悟了伟大的延安精神的科学内涵，强烈激发了“奋发有为，务实为民，敢于担当，干净干事”的工作热情。

从1935年10月19日党中央率红军到达西北革命根据地宣告两万五千里长征结束，到1948年3月23日毛泽东带领中共中央东渡黄河、前往西柏坡，走向全国革命的胜利。党中央在延安的十三年，是中国共产党从小到大，中国革命力量从弱到强，中国革命事业从挫折到胜利的重要时期。

党中央在延安十三年创造了辉煌的功绩：高举抗日民族统一战线的伟大旗帜，推动实现国内战争向抗日民族解放战争的转变，使中华民族赢得抗日战争的伟大胜利；面对敢不敢进行革命战争反对反革命战争作出正确决择，领导中国人民进行解放斗争取得重大胜利，为新中国成立奠定坚实基础；确立毛泽东思想指导地位，实现了马克思主义同中国革命实践相结合的第一次历史性飞跃；造就了一大批革命的领导人才，形成以毛泽东为核心的成熟的中央领导集体，牢牢把握住中国革命胜利前进的方向；推进党的建设“伟大工程”，使党全面走向成熟并获得前所未有的大发展；全面进行新民主主义政治、经济、文化建设，积累了执政 3 为民的丰富经验；形成了一整套优良传统和作风，培育出伟大的延安精神。党中央在延安十三年的启示，主要为：

1、增强党的凝聚力和战斗力必须要有坚定的理想信念。党中央在延安十三年，面对的艰难险阻在常人看来是无法克服的。但以毛泽东为核心的党中央从来没有被困难所吓倒，始终坚持革命的崇高理想，以“以一当

十、当百、当千”的英雄气概和“革命一定要胜利”的坚强信念，大力倡导和弘扬伟大的革命精神。正因为党中央高举革命的大旗，致使追求救国救民真理的千万中华儿女前仆后继奔向延安，呈现“打断骨头还有筋，扒了皮肉还有心；只要还有一口气，爬也爬到延安城”的动人情景，创造“小米加步枪”打败“飞机加大炮”的历史。

党中央在延安十三年的历史证明，一个党、一个国家、一个民族，如果没有坚定的理想信念，就不可能克服艰难险阻，战胜强大敌人；有了坚定的理想信念，才能克服任何困难，战胜任何强大敌人。

理想信念是一面旗帜、一座灯塔，可以形成不可战胜的凝聚力和战斗力。一名共产党员，没有理想信念，就等于没有灵魂。面对新一轮发展的挑战和难题，包括资源环境瓶颈、发展成本增加、城乡发展差别、产业升级任务艰巨、基础设施有待优化、各项体制需要完善等，我们必须树立一定能战胜困难的信心和决 4 心，绝不能在困难面前低头、气馁，坚信“办法总比困难多”，要敢于挑战，敢于胜利。长远我们必须牢固树立为共产主义事业奋斗终身的理想信念。近期我们必须牢固树立为建设中国特色的富裕安康的社会主义而奋斗不息的理想信念。

2、推动经济社会又好又快发展必须要有科学的执政思路。党中央在延安十三年，能够创造一系列的辉煌功绩，很关键一条就是有一套明确的、实事求是的、科学的领导思路。针对日本帝国主义的侵略，党中央高举抗日民族统一战线的伟大旗帜，有力地推动国共合作，动员和团结全国人民一致抗日。针对革命根据地财政经济极端困难，有些地方抗日军民几乎没有衣穿、没有油吃，战士没有鞋袜，工作人员没有被盖的情况，党中央组织开展了“发展经济，保障供给”的大生产运动，开辟了陕北好江南——南泥湾，实现了“自己动手”、“丰衣足食”。针对党内出现的左倾和右倾思想，党中央组织开展了“反对主观主义、反对宗派主义、反对党八股”的整风运动，统一了党的思想。

思路决定出路。有什么样的执政思路，就有什么样的发展成果，历史和事实证明，要推动经济社会的又好又快发展必须要有科学的执政思路。

3、促进各项事业的进步必须要开拓创新。

党中央在延安十三年，处处体现党的创新精神。从抗日军政大学的边学习边行军，边学习边战斗，“认字就在背包上，写字就在大地上，课堂就在大路上，桌子就在膝盖上”的特殊教学模式，到南泥湾开荒，战士们在旱地上种水稻；从毛泽东的《矛盾论》、《实践论》、《论持久战》到《为人民服务》、《论联合政府》等都体现了党在思想理论和实践活动上的创新。面对究竟怎样才能解放中华民族和中国人民这一最迫切性最根本性的课题，马克思主义的“老祖宗”并没有、也不可能提供现成答案。以毛泽东为主要代表的党中央，坚持“创造性的马克思主义”，既用宽阔的眼光观察世界，又对自己的国情进行透彻分析，从而正确地解决了怎样解放中华民族和中国人民的根本问题。

创新是发展之源、进步之力。做事缺乏创新，最多只能把一件事完成，而不能把一件事做好。党员干部如果缺乏创新精神，那他所在的部门、单位或地区的工作就会停滞不前。在实际的工作中，我们要进一步解放思想，不断创新，敢为人先，与时俱进。做到不断增强创新意识，不断培育创新精神，不断提高创新能力，不断营造创新环境。只有勇于创新、善于创新，我们的工作、我们的事业才有活力和生命力。

4、凝聚发展合力必须要执政为民。

党中央在延安十三年，能够领导全国人民取得抗日战争的胜利，关键在于坚持了“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的工作路线，赢得了民心，得到人民的支持、爱戴和拥护。从为60岁以上的老人祝寿，送肥皂、毛巾的拥政爱民到为减轻群众负担的减租减息；从毛泽东关心老百姓的饮水问题、婚姻问题到全军战士为老百姓做家务、干农活等，无一不体现党的群众路线，建立的军民之情、鱼水之情。

为什么党要加强基层建设，提出改善党群关系？为什么现阶段社会矛盾不断凸现？为什么群众仇官、仇富？这在于我们部分党员干部的群众观念淡薄，工作从局部利益出发，甚至从个人利益出发，把“群众”这两个字抛在脑后，损害了党群关系、干群关系。延安时期毛泽东说，什么是领导，领导就是服务，领导就是人民的勤务员。这就意味着作为一名领导干部，没有资格在人民头上作威作福的权利，没有对人民发号施令的权利，原因很简单，你手中的权力不是你的，而是人民的。在实际的发展和工作中，我们要进一步增强群众观念，牢记“群众”这一根本，想问题、出政策、做工作、干事业要从群众的角度出发。要克服“见物不见人”的思想和做法，坚持以人为本，把群众是否得益、群众是否满意、群众是否改善生活作为我们工作的出发点和落脚点，一定要坚持权为民所用的权力观、情为民所系的民生观、利为民所谋 7 的利益观。一句话，王朝兴衰、历史更替的周期率应该永远成为我们心中的“清醒剂”与“警示器”。

5、做好各项工作必须要坚持原则性与灵活性相结合。党中央在延安十三年，始终把坚持马克思主义的原则性与实行策略的灵活性相统一。根据抗日战争的不同时期不同情况，党中央在政治上、经济上、军事上实行了不同的方针政策和战略策略，在应对国民党顽固派发动的三次反共高潮，党中央就采取不同的斗争方针和斗争策略；在形势对我不利与形势对我有利的不同情况下，或敌强我弱与敌弱我强的不同条件下，党中央就制定了不同的战略策略，运用不同的斗争手段，使党始终掌握着革命斗争的主动权。

在发展的过程中和工作的实践中，我们要把原则性与灵活性有机结合起来，学会“因地制宜、因势而变”，根据实际情况研究确定发展方略、工作举措等。

6、实现个人提升必须要塑造崇高的人格魅力。

毛泽东、周恩来、朱德等老一辈无产阶级革命家之所以能够成为革命的领导、国家的领袖，除了他们有世界眼光、战略思维、超凡能力外，很重要的一点就是他们有崇高的人格魅力。毛泽东深夜为警卫员送棉被，亲自教身边的工作人员识字，动员自己的儿子到农民家中同吃同住同劳动等；周恩来将国民党军政部发的 8 津贴以党费缴公，赶路住骡马店等；朱德下马为农民老汉背粮食，穿衣“新三年、旧三年，缝缝补补又三年”等，都充分体现了老一辈无产阶级革命家亲民爱民的民生情怀；位高无傲气，权重有清风的高风亮节；公正无私、博大包容的人生品格；以天下苍生为己任、舍弃家庭、亲情的世界观人生观；自强不息、永不言败、勤俭节约、艰苦创业的精神面貌、工作作风、生活作风等等。

作为共产党员，我们要向老一辈无产阶级革命家学习，锤炼崇高的人格魅力。加强个人的党性修养，做到“以德为前、以诚为根、以善为贵做人，以谋为基、以实为重、以智为要做事，以民为本、以正为先、以纪为则做官”，忠诚刚正、谦虚谨慎、包容豁达、善与人同、求真务实、勤俭节约、廉洁自律。

支撑延安十三年革命斗争的理想信念、传统、作风，观察处理问题的立场观点方法，已经塑造、凝聚成为以坚定的政治方向为核心、解放思想尊重实践的思想路线为精髓、全心全意为人民服务为价值取向、勤俭节约艰苦奋斗为标志的延安精神，这种精神，已经永远成为跨越时空的我们民族最弥足珍贵的精神财富。它激励着我们要牢记党的历史，增强共产党员的理想信念，增强国家机关干部的责任感和事业心。把延安精神存之于心，内化于自己的人格之中；把延安精神见之于行，体现在自己的工作实践之中。

三、加强对全球经济形势与中国未来经济发展的重大问 题学习、分析和认识，了解转变经济发展方式及宏观经济走向。

从世界范围经济发展方式转变的历史轨迹，研判经济发展方式调整的变化趋势，可以引发的思考与启示有：

1、转变发展方式，不仅是必由之路，而且已刻不容缓。无论是先行国家发展方式演变的历史轨迹，还是近年新的变动趋势，都表明：转变经济发展方式是在竞争中成为“赢家”的一条必由之路，别无选择。这种转变是很艰巨的，我们推动多年，取得一些成效，但并未根本突破。客观上，“九五”时期提出要推进经济增长方式的根本性转变，受到1997年亚洲金融风暴的干扰；“十五”时期提出要走（科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的）新型工业化道路，受到加入“世贸组织”后“外需”急剧扩大的影响；“十一五”时期提出要转变经济发展方式，又受到国际金融危机的冲击。

目前，世界经济正进入缓慢复苏阶段，国内经济正进入新一轮上升周期，我们必须正视原有发展方式已经难以为继的现实，必须紧紧抓住战略机遇期的后10年，在“加快”两字上下功夫，只争朝夕地推进发展方式转变。

2、转变发展方式，不仅要顺应时代潮流，而且要把握阶段特点。

在全球化背景下，转变发展方式不能“画地为牢”，而应该把握时代的潮流趋势，审时度势，因势利导。但必须注意到，处于不同发展阶段的国家和地区，其发展方式的转变或调整具有不同的特点。在中国当前的发展阶段上，发展方式问题的当务之急是推进“三个转变”，是“冲关”、“过坎”，就是使服务业成为主要带动力、消费成为主要拉动力、全要素生产率成为主要贡献率。

而那些服务业、消费的比重和全要素生产率的贡献都已“占据主导地位”的国家和地区，其发展方式仍面临一些新的问题，也还需要不断进行调整，因为“没有一成不变的经济发展，就没有一成不变的发展方式”。但这种发展阶段上的调整，具有不同的性质和特点：“再平衡”可以使储蓄率、投资率上升几个点，但不会改变消费主导的大局；“再工业化”会使制造业比重由16%→19%，但也不会使“三二一”的产业结构退回到“二三一”；它们只是改善协调性的调整。

同样，低碳经济、循环经济和绿色经济，基本的理念都是相同的；但侧重点有所不同：低碳经济强调的是全球气候，循环经济强调的是资源效率，绿色经济强调的是关爱生命。我们和美国的发展阶段是有很大差异的。例如，美国的历史人均碳排放量是1100吨，中国的历史人均碳排放量是66吨。2009年美国的人均碳排放量是19.6吨，在185个国家和地区中排名第2，而中 11 国的人均碳排放量为4.6吨，在185个国家和地区中排名44。况且，我们目前仍处于工业化、城市化的加速发展期，资源问题是最突出的问题。因此，低碳经济作为增长的一种新引擎，当然要积极发展；但不能简单地以“低碳经济、低碳社会”来取代“十一五”提出的“循环经济”和“两型社会”。应充分考虑阶段性特点，采取“循环经济”与“低碳经济”并举、“两型社会”与“低碳社会”并重的方针；将它们统一纳入“生态文明”建设的大框架之中。

3、转变发展方式，不仅要加快调整经济结构，而且要公平协调利益关系。

需求结构、产业结构、要素结构和空间结构的优化与升级，是转变发展方式的重要内容。但在结构问题的背后，有大量错综复杂的社会关系和社会利益。因此，经济转型期往往成为矛盾多发期。国际经验表明，协调不好这些“背后”的利益关系，结构的优化升级也难以顺利实现。一些国家在创造“拉美奇迹”之后，因经济社会畸形发展、城乡二元矛盾激化、收入分配严重不公等问题而跌入“拉美陷阱”，即是一个深刻的教训。

因此，加快转变发展方式，必须公平协调社会利益关系。例如，要调整国民收入分配格局，提高居民收入在国民收入分配中的比重，提高劳动报酬在初次分配中的比重，把“蛋糕”分好。要强化教育公平，确保每个孩子接受教育的基本权利，并逐步解决 12 公共教育资源配置不均衡问题。要推进基本公共卫生均等化，建立覆盖全民的基本医疗卫生制度，实现人人都有基本医疗保障，等等。

当然，创新体制机制，不仅有赖于经济体制改革，而且越来越有赖于社会体制改革和行政体制改革。只有全面推进体制机制的创新，并在重点领域、关键环节上取得重大突破，才能不断为转型发展提供强大的动力和支撑。

四、创新思维和管理模式，通过对领导科学与艺术的学习，不断提高领导能力。

在认真学习了创新思维与创新管理、现代领导科学与艺术的讲座后，我更加清楚地认识到作为一名基层领导干部，时时刻刻都应当保持清醒的头脑，不但要做好官用好权，创新思维与管理模式，不断提高领导能力，包括领导水平和艺术。领导能力是一个综合能力的组合。作为领导者，应当讲我们手中都有大大小小不等的权力，但权力的基础是责任和义务。所以,首先一是要有坚定的政治立场和党性原则, 把握方向不动摇;二是勤学善思,切实加强能力素质建设，不断提高自己的决策水平,确保在最佳的时机作出最优的决策，增强决策的科学性、系统性，提高驾驭复杂形势的本领；三是进一步坚持和完善民主 集中制，使党内生活更加规范化、民主化,既能勇于决断，又能集思广益；四是 13 认真落实密切联系群众的制度，树立当官为民着想的理念，端正工作作风；五是大力弘扬求真务实的作风,建立重视抓落实、善于抓落实的工作机制。

我认为在基层工作中，主要应该做好以下几方面工作：

1、上级的政策，落实到位，执行有力，执行有法。基层主 要是政策的执行者，对于集体决定的事，正确的要不折不扣的全力全心贯彻，并且主动、开创性的执行；对于自己有意见的事，可以提出自己的看法，但一旦形成决议，就要坚决执行，可以保留自己的意见。执行决策要不遗余力，不可以降低标准打折扣；不可自以为是玩小聪明，想蒙混过关；不可拖拖拉拉，行动迟缓；也不可自作主张，超前行动做无用功。执行要有力度，雷厉风行，不能偷工减料，要在执行的方法方式上多动脑筋，要把活干漂亮，要让群众满意，领导高兴。基层作为上级的得力助手，要与领导保持一致，做好群众工作，使领导的意图变成现实。有的基层不能够深刻理解政策的正确性和重要性，执行不力，贯彻不到位。要么是不愿意执行，怕困难，怕麻烦，有意推脱，故意缩水。既然作为政策的具体执行者，就要为领导分忧解难，不能把问题都推给上级，让上级穷于应付，自己一边凉快，袖手旁观。当然，想凉快的可能会永远凉快。不与上级保持一致，不站在全局看问题，不从群众的根本利益出发，只是利用群众的狭隘，用损害工 14 作来获得群众暂时的认可，是不能长久的。意志消沉，不思进取，官本位思想，懒惰无知，不能履行职责，总要靠上级的督促，工作缺乏自觉主动，没有创造力，这都是影响基层执行力的大碍。

2、努力学习，学会工作，提高修养。作为基层干部，路还很长，想做事情，就要谦虚好学，努力上进。从书本上学习，从实践中学习；从自己的经历中反思，从他人的经验中感悟。学以致用是学习的目标。干一件工作，要有计划，有安排，有督导检查评比，有整改总结。要把职责和创新结合起来，要把群众利益和领导需要结合起来，要把实际和理论结合起来，要把局部和全局结合起来。工作要讲方法方式，要善于工作，做人当直，做事当曲。要提高境界，要胸怀广阔，多修身养性。要有全局观念，而不是本位主义；要有长远眼光，不要只注意眼前利益；要通盘考虑，不要计较个人得失；要以德服人，不要睚眦必报。只要工作能开展起来，自己甘做幕后英雄；宠辱不惊，只求事业有成。提高自身修养，先做人，后做事。百尺竿头，更进一步。

3、想做事，敢做事，能做事，做成事。既然做了领导，就要想做一番事业，要有事业心。我们是为了做事而当上领导，而不是为了当领导而做事。当上领导，就有了做事的平台；如果不想做事，这领导也当不好，不如让想做事的人来当。想做大事、正事，不要做歪事、坏事。想做的事必须是符合三个代表思想，15 为人民服务。要敢于做事，勇挑重担，开拓进取，与时俱进，大胆闯出新路子，敢于摸着石头过河。敢做事还要能做事，要有做事的能力。要善于学习，获得经验，提高能力和能量。能力不是天生的，而是靠后天培养的。只有多做事，才有锻炼的机会；不做事，就提升不了素质和才能。不能做事或者做事能力低的人，是做不成事的。再好的过程，也是为了好的结果。没有一个人希望自己做不成事的，都愿意做成事，做出成绩来。不要自毁长城，不要蓄意破坏，不要成事不足，败事有余。努力工作，把事做好。前面讲的许多，都是为了做成事。我们要多想办法，办法总比困难多。当然，也要摆好心态，事情成与不成，除了自己努力之外，还有机缘，所以当时机没到的时候，努力而不强求。但有志者事竟成，贵在锲而不舍，创造机会，抓住机遇。想做事是做事的基础，做成事是做事的目标，敢做事是做事的有力保证，能做事是做事的重要条件，它们是相互联系的。

五、学习观看《群体性事件警示录》后的心得体会。通过学习，我认为，在大发展、大变革的时代背景下，要正确处理好维护社会稳定与加快发展的关系，以积极主动的姿态迎接各种复杂局面，不断提高预防和依法处置群体性事件的能力，及时化解新形势下的各种社会矛盾。要坚持把职工群众的愿望和要求作为想问题、作决策、抓工作的根本依据，扎扎实实地为职 16 工群众解难事、做好事、办实事，真正做到“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，切实维护我厂和谐稳定。

当前正处在社会转型期，在这个特殊的阶段，社会整体结构、资源结构、区域结构、组织结构及社会身份结构都在发生着重大转变，人们的价值取向、思维方式、文化理念等方面不断趋于多元化、复杂化。同时，随着改革的力度、深度、广度的进一步加大，矛盾越来越多，我们要保持清醒的头脑，统一认识，增强本领，及时化解新形势下的各种社会矛盾。一是要深入贯彻落实科学发展观，靠发展去解决存在的问题。二是要努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩，让老百姓真真切切享受到发展的成果。三是要以法制促和谐，提高依法办事、依法管理及依法处理各种矛盾纠纷的能力和水平，履行好社会管理和公共服务职责。四是要用公正保和诣，要善于疏导，尊重职工权益、关心职工生计，以赢得广大职工群众的支持与配合。五是要提高做好职工群众工作的能力，要认真研究、准确把握社会主义市场经济条件下群众工作的特点和规律，不断提高组织群众、宣传群众、教育和服务群众的本领。六是要建立和完善群体性事件预警机制，制定符合实际、具有可操作性的处置群体性事件预案。七是要善于引导社会舆论，要把握正确舆论导向，按照及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导的要求，主动掌握话语权，发挥 17 舆论宣传在理顺职工情绪、化解矛盾、协调利益关系等方面的重要作用，满足职工群众的知情需要和利益关切。

以上是我参加这次培训学习中的一点心得体会，不足之处请领导批评指正。

2010年12月11日

延安干部学院培训学习心得体会

蟠龙采油厂

薛

荣

第二篇：学习心得体会

学习《干好销售》心得体会：

在前两天，学习了荆涛老师的《干好销售》，深受启发。通过这次的培训，让我学习到了很多销售方面的有效的方法和技巧。每次学习完之后都感觉很充实，在以后的工作中很多方面都可以借鉴专家的指导，学习其中的有效策略，来提高自己的工作效率。

很感激能拥有能拥有这样一个学习的平台，让我们能够在专家和讲师的指导下提升自己，学习最有效的策略解决工作中的问题。感触最深有三点：

（一）、第一讲相信的力量—成功销售的强大信念中，相信自己的公司。

我们对自己公司的相信程度，就决定了卖产品的力量。如果我们相信公司，为一份事业而工作，内心就会有神圣感，卖产品的时候，感觉和能量传递出来的信心就会更强，然后更好的影响我们的顾客。

（二）、第二讲中，消除紧张的方法，叫“怕什么就干什么”如果怕见客户就天天见，如果怕打电话就天天打。感觉自己日常工作中也可以借鉴。

（三）、第六讲做好转介绍—业绩倍增的有效方法，让顾客帮我们做转介绍。顾客是种资源，客户如果没有被利用，就变成了我们手中的名单，当客户被利用才有可能变成一种客户的资源。只要是资源就有可能被用光的一天，当你的资源被用完，你在开发新客户的时候会变得很累，所以通过转介绍可以让资源越用越多。

相信如果我们能够总结并运用好老师讲的一些策略，结合到我们

自己的工作中，一定会大大提高我们的工作效率

第三篇：学习心得体会

小学英语培训心得体会

本次小学英语教师培训班的培训内容丰富，我学到了许多新的知识和教育方法，提高了自身的基本素质，开拓了眼界，为今后的英语教学奠定了基础。下面我就本次培训内容谈谈自己的几点体会。

一、观看示范课视频，学习优秀教师的教学经验

在培训过程中老师让我们观看了一些示范课视频，虽然有点累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一点就是学习对于我们来说太重要了。都说“要给学生一杯水，我们自己要有一桶水。”这句话说的一点也不错，在教学工作中，我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论，都知之甚少。参加工作几年了，我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求，在平时上课过程中没有注意总结反思自己的教学行为，这样在教学中就感到自己的进步很少。因此，以后要努力学习，特别是要学习一些优秀教师的教学经验，不断提高自己的教育教学水平。

示范课听过之后，我觉得每个老师都有自己的特点，通过观看示范课和听课后老师的点评，让我更加清醒的认识我们教师应具备良好的理论知识，善于发现，善于积累，善于研究小学英语教学法，提高教师自身的教学水平和教学研究能力，不断提高课堂教学效果，坚持写好“教学后记”，在教学中反思，在总结中进步。

二、英语基础知识和基本技能有了一个质的飞跃

作为英语一口标准的英语是非常重要的，所以这次基础知识专业的培训对我来说，无疑是一个莫大的收获，语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进，尤其是语音课，由原来不知如何正确发音到现在基本标准，真是大有收获，还有写作，不学习还不知道自己的缺陷在哪里，就连如何写标准的英文题目，都错得千疮百孔，还好能及时发现不足，因地制宜。

三、把培训学习所得充分利用在以后的教学工作中

现在素质教育精神的教育观念，是提倡教师“活用教材”、“用活教材”。通过培训学习，让我对本套教材有了更深的了解，也学到了许多宝贵的经验，在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进行加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。例如在教学新单词导入部分时，省教研室周老师讲的几种方式就常的好，让我从中学到了很多，在以后的教学过程中为了让学生主体得到充分展示，以发展个性，体现英语交际的特性，我通过Let’s sing, Let’s chant ,Let’s act ,Let’s play ,Listen and do 等多种活动方式达到培养学生学习英语的兴趣。而在呈现新知的教学环节中，我采用了实物或图片、肢体语言、多媒体、游戏、简笔画等多种手段来创设真实的情景，使学生通过动手操作、动眼观察、动脑思考、动口表达来学会语言，充分调动起学生的自觉性、积极性、创造性，使他们在兴趣盎然的氛围里同教师一起进入新知的探索学习过程，从而达到事半功倍的学习效果。

在教学中我还以多样的评价方式培养学生学习的进取心，使他们获得成功的体验，这是一种能引起学生学习兴趣的好方法，同时也可以成为一种评价手段，为学生平时的学习提供竞争的机会，在给他们建立期望值的同时，通过胜败的评比，激发他们取得成功的动机，从而培养他们的竞争意识和竞争能力。

总之，通过这次的培训学习，使我进一步明确了教育教学目标，我将结合教学策略，从学生的实际情况出发，认真钻研符合自己学生的英语教学法，运用新课程提倡的“任务型”教学模式，发展学生的综合语言能力，使得学习过程成为学生形成积极情感的世界，提高乡下学生跨文化意识和形成自主学习语言的能力。注重“教学反思”，写好教学后记，重视学生反馈意见，做好自我评价。我将不断的学习新课程中的理论知识，并运用到实践当中，为象山小学英语教育做一点微薄的贡献。

第四篇：学习心得体会

学习心得

通过这次矿党政组织集中学习，对习总书记重要指示有了更加深刻的认识，中国人民众志成城阻击新冠肺炎疫情英勇奋战，给全体中华儿女上了意义非凡的一堂爱国主义教育课，也对我今后的生活和工作产生了积极的影响。

2020的新年，并不如往年一般，我们面临着一次大面积的疫情感染，但我们没有退缩，众志成城，各行各业用自己的行动去抗击疫情。“没有真正美好的生活，只是有人替你负重前行”。

在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，习近平总书记亲自指挥战“疫”。总书记强调：“把疫情防控作为当前头等大事和最重要的工作，不麻痹、不厌战、不松劲，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战。”

医院里，医生们不停地穿梭在病患之间，不少医护人员因此患病，但他们没有一个人会退缩，勇敢奔走在疫情一线，不会因为病人的病情而远离他们，反而细心地照顾他们；在武汉医护人员不足的时候，全国各地的医院纷纷组织医护人员前来援助，没有一个人退缩，甚至是军区医院也全员出动，做到了一方有难八方支援。

不仅仅是医护人员，其他各行各业的人们都为这次抗击疫情献出自己的绵薄之力：即使现在的出行很不方便，也没有人去抱怨，不少企业家、明星、海外华侨都在为一些重疫情区捐款，有物资的捐物资，再由专人开卡车运往重疫情区。

像武汉，运物资的卡车是一箱一箱的往进运物资，在卡车上每一辆车上都挂着横幅，写着武汉加油的字样。

一些口罩的生产工厂，加班加点，紧急召回所有员工开始生产一次性的口罩，甚至因为是过年期间，企业提出发双倍工资，为的就是多赶制出一些口罩，可以多给我们，给医护人员提供一份保障。

只有在灾难面前，方显我们中国人本色：不怕牺牲，勇往直前，团结一致，众志成城。我们用行动表达我们的决心，无论多大的困难和挑战，我们一定行，中国一定行。

面对疫情，我们不是医生，不能救死扶伤，我们没有庞大的资金，去捐助物资，我们能做的是保护好我们自己，去注意卫生，如果有情况发生，及时就医，不给他人添麻烦。

面对疫情，我们众志成城，各行各业用自己的行动，去为抗击疫情做出自己的贡献，我们众志成城为抗击疫情贡献自己的力量。

习近平总书记带领全国各族人民凝心聚力，攻坚克难，善始善终，坚决夺取疫情防控战的全面胜利。经过艰苦努力，我国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复。我们要顺势而为、全力以赴、慎终如始，抓紧抓实抓细各项防控工作。一方面，继续落实好分区分级精准防控策略，尤其是继续巩固湖北和武汉疫情防控成果，防止疫情反弹，为彻底打赢这场没有硝烟的战争奠定坚实基础；另一方面，要加强复工复产工作，着力做好复工人员防疫工作，进一步防范疫情传播。

行百里者半九十。我们矿党政和队组始终坚决贯彻习近平总书记的重要指示精神，全面落实党中央的各项决策部署，在疫情防控这条战线上不停顿、不大意、不放松，坚决经受住疫情的考验、战胜疫情带来的困难，以更大决心、更强力度推进复工复产，坚决夺取疫情防控的全面胜利。

最后，我们为武汉加油，为中国加油，愿抗击疫情的这场战斗我们早日胜利！

第五篇：学习心得体会

学习心得体会

2016年11月28号至29号，我有幸参加了邯郸市特殊教育学校参观学习。首先，感谢学校领导给了我这次外出参观学习的机会。这次参观培训学习内容丰富充实，通过这两天的培训，既有观念上的洗礼、知识上的积淀，也有教学技艺的增长，对于首次参加此类培训的我来说真是大开眼界。

一、不同地域的学习，丰富了教学经验

11月28号下午和29号上午，我们听了四节课：语训部学前班张娟老师的《小蝌蚪找妈妈》，聋部三年级38班周漫漫老师的美工课（聋部教材五册11课）《小小饲养员》、聋部六年级34班李东爱老师的数学课《扇形》以及二年级张进芬老师的语文课《看图学句》。四名教师在课堂教学中，有效利用电教媒体教学，教学思路设计有独创性，具有新鲜的感；教学思路的层次，脉络很清晰；  课堂结构安排 严谨、环环相扣。我们听课的老师 一边听，一边观察思考，集中注意力，全身心的投入的捕捉着讲课老师的语言和表情，记下每个教学环节和教学方法。其中给我印象最深的是张娟老师《小蝌蚪找妈妈》，通过创设情景，角色扮演、舞蹈等多种形式的教学手段，在具体的教学环境中让学生一样一样的根据故事进行填充，使学生在认知，判断能力、协调能力，语言能力等各方面得到了锻炼。其次，每位老师都注重了对学生进行语言方面的训练，“缺陷补偿”与“潜能开发”是特殊教育学校教育教学的主要任务。使我们的学生开口说话，并清楚表达，是每个特殊教育教师努力的方向，因为这对特殊学生走出校门，知识适应社会生活至关重要。在老师的课堂中，孩子们用眼睛看文字，是透过视觉作用来刺激右脑，在具体的文字环境中，对学生进行语言训练，则是左脑在工作，所以，在整个的语言训练过程中，恰好运用了左右脑的功能，使左右脑的运动得以同步。而根据研究，左右脑同步运用时，学习能力至少可增加2—5倍，如此反复，一个个汉字在智障学生在大脑中潜移默化的留下了印象。经过长期训练，孩子们的识字量将会明显的增强，且起到事半功倍的效果。

二、邯郸特殊教育的环境吸引了我当我走进校园给我三种感觉：静、阔、靓。校园非常的干净，绿色的塑胶跑道和操场特别的宽阔，每处布局都十分合理非常的靓丽处处充满艺术的氛围。尤其是楼道和班级的布置上，通过标语、图画等散布着教师对学生浓浓的爱意和殷殷的期盼。

三、邯郸特殊学校教学模式吸引了我该校把理论与实践结合起来，文化课和实践课相结合，开设了舞蹈，裁剪、按摩、理发、家政面点等等，这样让学生找到了自信，家长也见到了希望。

通过这次的参观我发现自己还有很多不足，首先在聋生教学上个别化教育和手语能力还有待加强，其次要加强自身的专业技能和第二专业的学习，最后要保持一颗辛勤的劳动和无私的爱心，为特殊教育事业奉献自己的微博之力。

在今后的工作中我要尽量做好以下几个方面：

1．积极参加培训，努力学习专业知识，做一名称职的特教教师。

虽然我从事特教工作，但是特殊教育的专业知识还不具备，今后我会利用一切可以利用的时间，积极参加培训，努力学习特教专业知识，特教理论知识，虚心向同行请教。2、积极和家长沟通，齐心协力，促使孩子的进步。因为我深知，家庭是儿童的第一所学校，父母是儿童第一任老师。所以在今后工作中要经常和家长联系，交流孩子在学校的表现，了解孩子在家里的情况，孩子有什么情况及时发现，及时解决。3、以真挚的爱，滋润孩子幼小的心田。

今后我要与时俱进，不断学习特教理论，总结实践经验，提高教学、教研水平，总之，每一次的学习培训都是一次思想的洗礼、认识的升华，观念的转变、境界的提升。非常感谢校领导提供这样的学习机会，但愿通领导的引领，把学到的东西融入到实际工作中，去创造属于我们自己的丰硕人生。