第一篇:学习《中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定》心得体会
学习《中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定》心得体会
银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁账本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。员工行为的规范与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次学习活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的推动作用。
第二篇:学习中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定心得体会
近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。
《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。
爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。
企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。
行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则,从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人;二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。
第三篇:严格禁止员工行为的若干规定
中国农业银行严格禁止员工行为 的若干规定
(农银规章〔2011〕154号,2011年11月4日发布)
为进一步规范员工行为,有效防范风险和各类案件的发生,根据国家方针政策、法律法规、金融规章、《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》等有关规章制度,特制定本规定:
第一章 日常业务管理
1.严禁员工把本人账户提供给他人使用;
2.严禁员工用本人账户为他人提供便利并从中获取利益; 3.严禁利用虚假证件、资料或为无有效证件客户开立账户; 4.严禁柜员自己办理本人的业务; 5.严禁员工违规代客户办理业务;
6.严禁以银行名义私自代客理财,代他人保管存单、存折、银行卡、密码、重要空白凭证、有价单证、票据、印章、网银K宝、有效身份证件及重要物品等; 7.严禁使用他人名章、操作卡、密码、业务印章进行业务操作;
8.严禁私自刻制、伪造或变造、盗用印章或将业务印章和私人名章借给他人使用; 9.严禁擅自印制、套打、销毁重要空白凭证及有价单证; 10.严禁违规办理抹账、挂账、错账冲正、挂失业务;
11.严禁在未审核传票、核实账务的情况下授权、编押、签章或违规在重要单证、函件等加盖印章;
12.严禁为客户提供虚假对账单、余额查询单、出资证明、存款证明、虚假注资(增资)或其它虚假资信证明;
13.严禁隐瞒不报、迟报重大可疑交易或违规核销、处置预警信息; 14.严禁虚增、虚减存款业务量或信用卡、电子银行交易量; 15.严禁违规授权;
16.严禁越权或变相越权办理各种业务;
17.严禁帮助、默许客户编造虚假信息资料,撰写虚假调查、审查报告或隐瞒调查、审查发现的重大问题;
18.严禁员工使用假名、冒名或伪造、变造、窃取客户资料办理业务; 19.严禁违规办理多人承贷供他人使用的信贷业务; 20.严禁员工自批自贷农户贷款;
21.严禁员工违规为本人办理个人自助循环贷款或违规发放个人贷款; 22.严禁员工截留、借用惠农卡,套取农户贷款资金;
23.严禁客户信贷资金直接或间接进入员工本人或其控制其他账户; 24.严禁应入账资金不入账、少入账或推迟入账; 25.严禁擅自动用、释放抵(质)押物或保证金;
26.严禁擅自销毁、隐匿、篡改合同、产权证明、他项权利证书、数据、凭证或其他资料;
27.严禁在招投标或资产购置、处置、出租、装修及采购过程中,徇私舞弊、暗箱操作; 28.严禁虚列费用或设立、使用“小金库”; 29.严禁员工违规对外担保、承诺或出具保函;
30.严禁员工违规单人上门办理收送现金、有价证券和票据等业务;
31.严禁违规管理、保管、更换库房或ATM等自助银行设备密码或钥匙;
第二章 日常行为管理
32.严禁员工借用客户资金或借资金给客户使用; 33.严禁员工与客户发生非正常资金往来; 34.严禁员工组织、参与或介绍民间融资;
35.严禁员工从事与本行有利害关系的第二职业、经商办企业或在企业兼职; 36.严禁员工在企业参股、分红或收受干股;
37.严禁擅自向客户或关系单位借用房产、车辆等大额资产;
38.严禁窃取、泄露、出卖客户信息及本行商业秘密或在网络、媒体散布、传播有损农业银行声誉的言论、消息;
39.严禁员工组织、参与“黄、赌、毒”;
40.严禁强令、指使、授意员工违规办理业务。
第三章 责任追究
对违反上述规定的直接责任人,依据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,在处理档次的范围内,按照第十九条有关条款从重或加重处理,直至开除或解除劳动合同;对触犯法律的,移送公安、司法机关依法处理;对违反上述规定,形成严重后果的,在严肃追究直接责任人责任的同时,还要“上追两级”,严肃追究单位领导责任人、业务主管部门负责人、监督检查责任人的责任。本规定由中国农业银行总行负责解释和修订。
本规定自下发之日起施行。
第四篇:中国农业银行员工行为守则心得体会
学习《中国农业银行员工行为守则》心得体会
近日,支行组织学习了《中国农业银行员工行为守则》一系列文件,在学习过程中我深深感受到“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽责、依法合规”这十六字寓意深厚。值得我们认真的学习,慢慢的体会,汲取字中的精神。《中国农业银行员工行为守则》是中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况而制定的。要求每个员工自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时也是为了强化内部管理,维护正常的银行业务经营活动。
一、爱岗敬业是做好工作的首要前提。爱岗敬业不是简单的四个字,要把它用行动表示出来。不断增强自己的事业心、责任心。“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现对事业的责任心,责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作,具有责任心的人不需要强制、不需要责难,设置不需要监督。他们把做好本职工作化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。我认为自己是很具有责任心的人,我相信自己单调的工作也能够很精彩。每天的工作虽然简单,但是必须要求仔细,对自己严格一点,极好地为客户解决问题。我牢记爱岗敬业在心,实际行动在表。爱自己的岗位,做好自己的工作。每天上班之前做好准备工作,认真处理每一笔业务,下班后做好清理工作。
二、诚实守信是维护农行声誉的基石。“言必信,行必果”,说的就是诚信乃为人之本的道理。所谓“诚实”就是忠诚老实,所谓“守信”就是说话算数,讲信誉重诚信,履行自己应承担的义务。通过这次学习,我更深刻地了解到自己工作的重要性。作为一线员工,我们是农行的形象,我们的一言一行代表着农行。在工作中,我们应该注意自己的言行,维护农行的声誉,展现农行的风采。
三、勤勉尽职就是努力做好每一件事情的行动。在认认真真对待每一件事情的基础上,兢兢业业的做好每一项工作。要做就做最好,不推委拒办业务,为客户提供优质高效的服务。与此同时,做到勤勉尽职也能激发促使自身的发展和进步。
四、依法合规是案件发生的防火墙。严格遵守规章守则,加强操作风险防范,做到零风险。不断学习,增强自我约束、控制能力,做到合规,做好每一项工作。
中国农业银行是一家网点多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。作为农行的一名员工,热爱农行事业和岗位工作,爱护农行声誉,维护农行形象和利益;不说有损农行声誉、形象的话,不做有损农行声誉、形象的事。牢记十六字真言。
通过这次学习,我也发现自身的不足之处,在今后的工作中,我将以《员工行为守则》作为指引,严格遵守,规范自身行为,争做岗位上的标兵。不断提升自身素质,与农行共发展。农行是我家,我爱我家。
第五篇:银行员工学习《中国农业银行员工行为守则》心得体会
银行员工学习《中国农业银行员工行为守则》心得体会
通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习,我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。在学习过程中我深深体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。
马克思曾经指出:“作为一个确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中,是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有“规定”,有“使命”,有“任务”,其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有规矩不成方园,规矩来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心,工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去人们的信任,就会走上犯罪的道路,就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养,是促使我们进步的动力。
责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做---------在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。