读《细节决定成败》心得体会

第一篇：读《细节决定成败》心得体会

读《细节决定成败》心得体会

读完《细节决定成败》一种责任感、紧迫感油然而生。古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，但从小事做起，注重细节的道理，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”这就是要求我们做好没一件小事，才能做成大事。才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。我想从以下四个方面谈一下如何才能够获得成功。

一是成功源于积累。成功总是通过不断累积才获得的.在爱迪生因为发明了电灯泡而被尊为天才以前,他尝试了1000多种错误的方法.很多人在开始创业时,都想象着能达成大笔交易,以带来稳定的长期收入.事实上,许许多多的小额交易才是巨大成就得以实现的基石。“小事成就大事，细节成就完美”。我负责的工作是督促各村级终端站点做好远程教育工作，看起来都是些琐碎的小事，其实不然，因为每各站点的情况不一样，这就要求我认真分析每一个细节，才能指导工作到位，也只有每一个站点工作到位，才能推动全市远程教育教育工作水平的整体提升。

成功源于坚持不懈。成功的意义不在于你取得多大的成就，也不在于你有多么的伟大。因为，成功总会与努力过的人握手，只要享受了努力的过程，我们就不是失败者。努力过，就不是失败者！努力过，失败也是美丽的！在现实生活中，有些人一经失败就放弃了对人生理想的追求。可是，失败了又有什么关系呢？只要我们能振作起来，不放弃对人生理想的追求，做一只勤奋的蜗牛坚定向前，持之以恒，我们就是命运的主宰者，我们就是驶向彼岸的船只。有一个这样的故事发人深省：有一个孩子，他是当地出了名的“弱智儿”。三岁时还不会说话，六岁时被老师叫到名字时竟然呆若木鸡，同学们讥笑他，连老师也不喜欢他。有一次的手工课，小男孩很想做一个精美的小板凳，但直到下课他还没有做完，还急得满头大汗。第二天早上，他才交给老师一个很难看的小板凳，老师生气地说：“世界上不会再有比这更差的凳子了。”小男孩拿出了两个更粗糙的小板凳，说：“有，还有比这个更差的。”原来，这是他第三次制作的，第一次，每二次制作的更难看。这个小男孩就是举世闻名的科学巨人——爱因斯坦，他正是凭着不懈的追求，才获得伟大成就的。工作中，我们只要做踏实地的蜗牛，一步一个脚印地向着心中的目标前进，只要坚持不懈，持之以恒，我们都能登上人生的珠峰。

成功源于勤奋。俗话说，付出才有回报，耕耘才有收获。你在付出时越是慷慨，得到的回报就越丰厚，这是公平的游戏规则。当你看见别人收获成功的时候，千万别以为那是偶然，因为那里面有你不曾知道的付出，那个付出就是勤奋和坚持。所以说，勤奋是获取成功的不二法门。这就告诫我们一定要跳出惰性的怪圈，有吃苦耐劳、勤奋付出的精神良好的习惯可以让你事半功倍，不好的习惯会成为你前进路上的绊脚石。持之以恒地去培养良好的习惯，就能够提高意志力，战胜惰性。我觉得做为组工干部我们都已经具备了这一点。成功源于钻研。我们常说态度决定命运，的确是如此的。执着、坚定、正确的态度与坚韧，自信，智慧一样，提现了一个人的一种品质。它不是一时兴起的冲动，更不是急于求成的急躁，作为一种品质它渗透在生活的点点滴滴中，成为生活的一部分，潜移默化的影响着行为和结果。这就是我们说的钻研精神，钻研的态度是一个人成功所必备的一种品质，遇到问题要想法设法的解决它，要保持着执着钻研的态度，如果这个时候不追求不进取，那么就只能在瓶颈期中迷失而毫无所成。钻研要求我们注意观察细节，做事讲究方法，工作有计划，统筹兼顾，这样才能更好的完成每一项任务。刻苦钻研是打开成功之门的金钥匙。居里夫妇为了发现镭，做了无数实验，牺牲了自己的健康，他们的记录本至今还因辐射太强而被隔离保存；诺贝尔为了发明炸药，更是无数次的身临其境，多次被炸得遍体鳞伤。正如培根所说：“成功是苦根上长出的甜果。”无数的事实证明，要想取得成功，除了刻苦钻研别无他法。

组工干部要时刻保持清醒的头脑，始终保持勤奋、实干的精神。要克服“傲”字，从琐碎事做起，消除高傲心里和在组织部门工作优越感，要沉下心来，认真做好每件小事，自觉养成谦虚谨慎的品格。

要克服“拖”字，从眼前事做起，养成良好的做事习惯，做到当天事当天毕，当日活动当日清，始终做到勤奋干事和高效工作。

要克服“浮”字，从具体事做起，带头弘扬求真务实之风，老老实实做人，实实在在做事，真诚为广大党员干部服务。在工作中打破墨守成规、固步自封、懒散随意的工作习惯，时刻警醒自己在工作红要奋勇争先，做一个素质过硬、成绩优秀、党性最强的组工干部。

将每一步都视为低风险的试验.你执行的任何一次行动或策略的结果都不可预知.在你日常工作时,不要忘记那些小额交易,甚至远远处于平均水平之下的交易,或许都隐藏着惊喜.完成每一个小步骤,保持灵活性,并从中学到下一次应该将关注焦点放在何处.每一次小成功都有助于实现大成就.如果你的计划未能实现,也不要气馁,及时进行修正以使损失降到最小.为了减小自己的压力,不要在你能够轻易解决的小问题上过度占用时间和资源.让你的动力保持顺畅.在音乐剧《Evita》中,有一句台词是这样的:“如果你所追随的只是你自己,就很难保持动力.”作为创业者,我们必须学会如何一直怀有梦想,充满激情地前行,不管出现什么样的挑战.尽快地采用结果导向的措施来开始这一过程.这一简单的举动能树立你的信心,从而攀得更高.每天都实现某种成功,无疑你会取得更多成功.教师的工作说大些，是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些，就是既要教书又要育人，可是，体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事，琐碎的小事时时刻刻围绕着我们，但我们不能因时间、精力有限而顾不上它，甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起，从仔细批改每一本作业本做起，从认真对待每一个孩子的问题做起，从弯腰捡起地上的废纸做起，从掸掉办公桌上的灰尘做起„„做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神，事无俱细，事必躬亲，落实好对学生的养成教育、思想教育，孩子发展的过程，也就是我们教师成长完善的过程。

既然选择了教师这一神圣而光荣的职业，我决心用自己的爱心、责任心、耐心、进取心去努力关注每一个教育细节，在平凡的教育岗位上注意从小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功。

《细节决定成败》一书自出版以来，短时间内风靡全国，受到了社会各界的广泛关注，毁誉各半。褒者誉其为“具有重大理论价值和实践价值的充满着经营智慧与管理智慧的应时、应是、应求之作”，贬者斥其为充满了虚假信息的伪书。

我以为，尽管作者汪中求先生在《细节决定成败》一书中多的是罗列出来的一个个鲜活案例，相对而言比较缺乏理论基础，显然作为一篇演讲稿比作为一部书更为合适。但是，“细节决定成败”的对于邮政个传统的国有通信服务企业来说，仍有重要的参考价值。有利于我们提升员工的服务水平和企业运行效率。

《细节决定成败》一书刊行以后，有好战者借势著《战略决定成败》一书对汪中求先生的观点进行反驳，指出战略方向的确定才是成败的关键。诚然，汪中求先生在《细节》一中为强调细节对战略执行成败的影响，而对战略的影响避而不谈，确实是《细节》一书的一大伤。其实，战略本就源自于细节，并成于细节，人们也大可不必将细节与战略的关系人为地分裂开来。

一、战略源自细节

庄子《逍遥游》有言：北冥有鱼，其名为鲲。鲲之大不知其几千里也。化而为鸟，其名为鹏，鹏之背，不知其几千里也；怒而飞，其翼若垂天之云，搏扶摇而上者九万里。且夫水之积也不厚，则其负大舟也无力。风之积也不厚，则负大翼也无力。故九万里，则风斯在下矣，而后乃今培风；背负青天而莫之夭于者，而后乃今将图南。

庄子这段话，辩证地阐述了战略与细节相辅相成的关系，若没有远大的战略（图南），则不需为此作出艰苦而细致的准备（培风）。同时，若没有足够的执行能力或对战略执行中的细节关注不够（培风），则将不可能顺利地完成战略目标（鲲鹏之志—图南）。

在传统的全面质量管理（TQM）理论中，也有着与庄子相同的理论，这就是著名的PDCA循环，即计划、执行、检查、修正的循环。任何一项战略决策均来自于这个PDCA的循环：每一个战略决策都是根据上一个PDCA循环结果，基于内外部环境的细节分析而得出的。而检查、修正（C、A）也正是基于执行的细节分析，再为决策修正提供的细节依据。

著名的管理大师彼得.德鲁克也提出，战略决策有以下五个要素：一是要确实了解问题的性质。二是要确实找出解决问题时必须满足的边界条件。三是思考解决问题的正确方案及妥协条件。四是决策方案要有可操作性。五是要重视执行过程中细节反馈。

综上所述，要想确定决策的前提条件、内外部环境因素是否产生了变化，必须依赖于对每一个细节的分析，需要详细的数字、分析以及通畅的信息反馈渠道，为下一个PDCA循环提供修改决策的措施的依据。

在中国邮政改革发展过程，也有很多的战略决策源自于对细节的成功范例，同时也有个别草率决策的失败教训。邮政航空公司的成立，正是当年邮电部领导清醒地分析了今后若干年内的快递市场竞争形势，基于中国邮政薄弱而长期依赖于人的航空运输能力，而下定决心争取成立的。而邮政航空公司成立以来，在机型调整、航线调整、全夜航调整等一系列运作，也是典型的一个个PDCA循环成功之路案例。而包裹投递到户的战略决策这所以夭折，则是因为没有对市场和客户的真正需求、中国邮政自身的执行能力进行认真分析的草率决策。政策出台以后，也没有对执行情况进行全面的跟踪、分析并进而提出修正意见，导致此政策最后不了了之。

二、战略成于细节

联合包裹公司（UPS）为了提升员工工作效率，请工业工程师对每一位司机的行驶路线进行了时间研究，对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天工作中的详细时间标准。UPS公司按照工程师设定的程序系统、严格地进行司机培训，最终UPS公司的司机平均每天投递130件包裹，而联邦快递仅80件/天。我们EMS的标准是80件/天，但实际桌对桌投递只能完成60件左右/天。UPS公司对细节的关注，获得了巨额利润的回报，并且为企业树立了良好的市场形象，为企业战略目标的实现做出了巨大的贡献。

联合包裹公司为获得最佳效率所采用的方法并不是他们自己创造的。它们实际是泰勒科学管理理论的实际应用。科学管理的兴起虽然距今已有100多年，但是事实证明他对细节与方法的关注，仍然在为企业战略的实施发挥了巨大的作用。

国家邮政局今年在邮区中心局进行了生产作业组织优化、管理扁平化、操作规范化的“三化”试点工作。试点中，邮区中心局对环节间的衔接、员工操作规范等细节问题进行了大量的改进，作业流程得到了有效地简化。员工操作中多余的动作、不规范的动作通过培训减少了许多。最终全局的生产效率得到了较大的提高，从而使经邮区中心局进出转口的种类邮件的传递时限加快了许多。

邮区中心局在进行员工操作规范化的工作时，也进行了职工操作大比武，但是他们没有仅就大比武而大比武。而是由各生产分局在为大比武进行的生产练兵中，对工作效率高的优胜者进行动作分析，并把他的工作过程拍成DV教学片，从而带动了全局大规模的操作规范化培训。而该局在“三化”试点过程中，推行的6管理（清洁、整理、清扫、安全、规范、素养），使各环节、各岗位的细节管理落实到位，取得了较好的效果。

与同为通信服务企业的电信、移动相比较，中国邮政在CIS（Corporate Identification System，企业识别系统）方面存在较大的差距。这不仅体现在企业室内外装潢、标志旗帜的统一等视觉识别系统（VIS）方面。更大的差距体现在理念识别（Mind Identity，简称MI）和行为规范识别（Behavior Identity，简称BI）方面。这些细节方面的差距导致我们员工对企业经营的宗旨与方针和企业经营理念不理解，从而使企业缺乏内在的凝聚力。而企业员工行为规范和各个岗位操作规范的缺失，使我们缺少了快速复制合格员工的方法，导致我们的员工缺少有效的岗前和岗位培训，也使我们的员工上岗前甚至上岗后很长一段时期内不理解工作要求，掌握不了岗位操作技巧，从而影响了企业的生产效率。

国家邮政局网运部在邮区中心局的试点工作，是一个有益的尝试。相信在不久的将来，随着细节决定成败理念在中国邮政内部的逐步传播，随着高层领导战略目标的逐步确立和领导对细节、执行力的重视，CIS理念、全面质量管理（TQM）和科学管理理论等有效的管理手段将逐步为中国邮政所有管理人员所运用，提高企业的执行力和加大对细节的关注力，并为企业战略目标的实现发挥越来越重要的作用。

不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的胜利果实。然而在我们的国家，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少；各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细。

成也细节，败也细节。什么是细节？一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝„„

现实生活何尝不是这样呢？注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。

近些年，一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位，违章操作造成的责任事故。有的地方因为一个服务细节做得不好，就影响了投资环境、影响了政府形象。一些项目决策由于前期工作做得不细、不深，造成了盲目投资和低水平重复建设。一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己，从量变逐步到质变，一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。

第二篇：读《细节决定成败》心得体会

读《细节决定成败》有感

读了汪中求的《细节决定成败》，感触颇深。全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。也促使我对如何提高教学质量,提高管理水平和效率进行了理性思考，对如何做好本职工作有了更深的领悟。

细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。我们作为教学工作者,教学工作要从备课、上课、教科研等基础抓起.认真对待每一件关于教学过程的小事。作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则带领教师脚踏实地,从小事做起.要关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细.“水桶理论”已是老生常谈。部门要想做好,做强,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡.因此,接了手的事必须按时,按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解.把小事做细了,工作效率自然就提高了。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工作中对教师严格要求,经常引导教师在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集体,从领导到教师,心往一处想,劲往一处使,为我们部门的发展开创了崭新的局面。

书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单 把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好就是不平凡.小事成就大事,细节成就完美.联系到部门管理,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的.按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连“转述”都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西.细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益.在部门教育教学中, 细节是成为部门教学质量的最有力的环节。只有细致入微地审视自己的教学,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美。

我们应该清楚地认识到,对于抓好细节来说,领导重视是关键,特别是作为中层干部,一线骨干老师则是学校发展的中坚力量,所作所为对整个学校的发展有很大的影响,每个中层干部的思想,认识水平,责任心,管理能力对其学校的发展都起着关键的作用.中层干部又是学校承上启下的重要纽带,学校的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的,若不注重细节,只想做“大事”,又怎能贯彻落实好学校的决策。中层干部的主要任务就是抓落实,抓细节.所以说我们中层干部是抓好细节的关键。

细节是一种长期的准备,从而获得的一种机遇.细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧.只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节，才能使部门的各项工作上一个新台阶。

第三篇：读《细节决定成败》心得体会

读《细节决定成败》心得体会

肖 璐

闲暇中，我有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，感触颇深，受益匪浅。在此书中，汪先生列举了大量真实的案例，从思想观念出发，到细节造成的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。深入浅出，清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，到处体现了细节的重要性。

书已读完，但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中：加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船，表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个极佳的工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”。

我是一名人民教师，正所谓“学高为师，身正为范” 我深深地知道：老师的一个笑容，一句话语，一个动作，都被学生看在眼中，记在心里，对他们的言行产生潜移默化的影响。从踏入校门，站在三尺讲台的那一刻起，我时时注意自己的一言一行，力求做好每件小事，给学生施以积极的正面影响。每天我精神抖擞走进校园，我会面带微笑热情地和见到的孩子们打招呼，“老师你早，老师你好„„”孩子们都会予以热烈地回应。当在操场上见到有纸屑，我会走过去捡起地上的纸屑。我想：言传身教远胜于喋喋不休地说教，所以我时刻提醒自己“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，“己所不欲，勿施于人”。教书育人，特别是面对刚入学的孩子，他们特别喜欢模仿 1 老师的一言一行，一举一动，我更应该注意自己的言谈举止，也许，一个细节也会影响学生的一生。

在这本书中，还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称得上大事的没有多少件。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡，其实蕴藏了许多真挚的哲理。的确，一个连小事都做不好的人，肯定做不成大事。正如书中所说，机会就隐藏在细节中，关注细节，在每个小细节上找到机会，着手细节，“对症下药”就能做好工作，事半功倍。

《细节决定成败》真的是一本好书，书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”

“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要有强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养。

第四篇：读《细节决定成败》心得体会

读《细节决定成败》心得体会

古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，但从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

联系到我们的教育教学工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。学校无小事，事事都育人，老师每个细小的动作都是无声的教育，她远比豪言壮语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以强烈的责任心对待每个细节：从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想；从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自己去处理“小事”„„只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。

如：“达芬奇学画鸡蛋的故事”，达芬奇坚持每天画鸡蛋，他一开始态度显得很不耐烦，后来变得非常用心。因为在学画鸡蛋的过程中，达芬奇很快发现每一个鸡蛋的形状都不一样，虽然非常相似。正是这十分细微的差别，训练了达芬奇观察事物的眼力和纯熟的绘画技巧，真所谓细节成就了一代伟人。如果达芬奇在一开始的不耐烦中选择放弃的话，那就绝对不会有以后的成功。

海尔集团总裁张瑞敏有句话说的非常好：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要想实现成功和实现自我价值，必须从小事做起，从细微处入手。细节决定成败，这个道理并不难懂，可真要做起来，却实属不易，但我认为习惯成自然，让我们每一个教师在这浮躁的、喧嚣的社会中潜下心来教书，静下心来育人。

注重细节，从我做起，从身边的小事做起，愿我们每一个人都能收获一个成功的人生。

第五篇：读《细节决定成败》心得体会

读《细节决定成败》心得体会

“>读《细节决定成败》心得体会2007-02-16 10::

21××汪中求的《细节决定成败》一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴，阅读后感触颇深，促使本人对自身工作进行了理性思考，也对如何做好办公室工作有了更深的领悟。年初县里下达了我局的考核目标任务，局里也根据实际，下达各科室工作目标任务，也就是说各项目标已经确定，我们要做的就是如何去完成即定目标，我想无论作为办公室，还是我们每个科室、每位同志都要紧紧围绕目标，细心、细微、细致地开展各项工作，办公室要认真搞好协调工作，努力把手中 的工作做到位，保证在一些细节上不出问题，促进全局各项工作顺利开展。

××

一、强化制度建设，按制度办事是做好细节的关健

××作者有句一再强调的话耐人寻味：“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行。”作为政府工作部门，相关的法律法规和上级的各项规章制度为我们做事提供了可靠的保证，正如书中提到麦当劳的操作规程保证了麦当劳长盛不衰。如果我们每个人、每个科室都能自觉地按照制度执行，各种形式的检查就显得多余了。

×

二、做好细节工作是提升局机关形象的关键

×一个单位的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在，与每一个机关工作人员的平时表现息息相关，与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连，如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题，那么对个人来讲可能是一个小的进步，但对一个单位而言

就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声，这是一个细节问题，但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成，我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这们一句话：“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复，这些事做成了，做好了并不见什么成就，一旦做不好了，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累。”可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手地为局机关形象树立和工作全面顺利开展添砖加瓦。

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三、把握细节，必须认真细心地开展工作

×认真细心地开展工作，是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动，比方

说，我们在文件校对时不细心，大的错误不用说，小得如标点符号使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响我们局的工作形象，一个连文件都不能把好关的单位，给别人的印象绝对好不到哪里去。怎样才能做到细心？首先要有对工作的责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对科室、对整个局的责任。这样才会真正的扑下身子，开动脑子，一步一个脚印、细细心心地做好每一件事。作为办公室更是要有强烈的责任心，敢管、敢说、敢抓，才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再静下心来仔细地看一遍，还有没有错误；事情办好了能否再坐下来把事情在脑子里理一遍，还有没有什么遗漏。第三，要有敏锐的洞察力。特别是在阅

读上级文件、聆听领导讲话时，一定要细心领会其精神实质，发现言中之题，题中之意，及时跟进，落实精神。

×书中在附录列举了总经理每天、每周、每旬、每月至每年必须做的事，这很值得我们学习和效仿。作为科室来讲，我们每月召开局务会议，各科室围绕中心工作和工作考核目标，排出每月的主要工作，这就需要每天对工作进行梳理，多关注细节。细节的实质，也并非一日学成，是从日常生活中的一点一滴积累起来的，只有甘于平淡，认真做好、做细生活中的每一件事，注重对自我洞察能力的的不断训练和提高，养成良好的习惯，从自身做起、从小事做起，注重细节，才能真正提高自身素质。

×细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的“于细维处见精神”一样。可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的

小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。物价局作为县里主管物价工作的行政机构，日常工作中，需要我们对事物的来龙去脉中的细节进行全面认识，如果我们惯于用老眼光、老观点，或不十分系统的信息来判断、分析，使得一些工作做不精、做不细，效果打折扣。这就要求我们在工作中不断提高学习能力和业务能力，用钻、精、细的标

准要求自己，为局领导做好参谋工作。

×让我们把握生命中的细节，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细，努力体现自身工作和生活中的细节之美，只有大家都从细节做起，从我局实际出发，扎扎实实地落实好市局、县里、局里领导交给我们的任务，我局的形象和地位将会进一步提升。