第一篇:参观邮政局心得体会
参观孝感邮政局心得体会邮政作为国家公共基础实施,不仅承担着普遍服务的职责,还要市场化经营参与竞争。23号,我们新进大学生集体乘车前往**邮政局参观。先后参观了**三里棚支局,**城区支局和马口镇邮政支局。在参观三里棚支局的时候。听讲解员说,这个支局耗资300万建造,其中包含了邮政储蓄,集邮,信函包裹业务。大厅宽敞明亮,装饰简洁精美。接着我们来到**城区支局,这个支局11个人的团队去年的存款余额达3.2个亿。最后我们来到**的马口支局,作为一个乡镇支局,最令我影响深刻的是它的宿舍和生活设施。我看到了公寓式的单人宿舍,卫生间,电视,台球娱乐一应俱全,宿舍的空地上还有一块空地,里面种满了蔬菜,小家虽小却温暖人心。这次实地参观改变了我以往对邮政的印象,让我了解到邮政还存在函件,集邮等一些其他的业务,也对邮政的经营场所,设施和后勤条件有了一个大致的了解。在课堂上的文字描述远没有实地的参观印象深刻,作为一名新入职的员工,我深感自己的压力重大,心里已经默默要不断努力,向那些先进的支局和前辈学习,我相信自己能够做好,也必须做好。
第二篇:邮政局培训中心主任参观学习心得体会
在我们认真学习局长《弘扬求真务实真抓实干作风狠抓落实加快邮政发展》的署名文章时,省局组织处级干部赴支局参观学习,这次学习在我的思想上产生了很大的触动,接受了一场生动的教育,很受启发。支局在落后的经济环境中,在艰苦的工作条件下,发扬求真务实、真抓实干、艰苦创业精神,牢牢抓住发展不放松,取得了令人惊叹的成绩,使人折服。局是求真
务实、真抓实干的榜样,是艰苦创业、锐意进取的榜样,是爱岗敬业、无私奉献的榜样。当前我本人和培训中心都非常需要这种精神的学习,我响应省局的号召,在认真学习的基础上,结合培训中心的实际,进行了认真的思考和研讨,及时在培训中心开展了“五看五比五学”活动。五看,看到了我们学习的榜样,五比,比出了我们的条件优势,五学,明确了我们的学习内容。
通过开展向支局学习活动和当前开展的“求真务实、真抓实干、狠抓落实”大讨论活动,对照我自己的思想和工作,也存在着一些与当前邮政发展不相适应的地方:一是危机意识不够强,认为目前培训形势不错,是分营以来经济效益最好的一年,市场已经打开,有松口气的念头;二是深入企业调查研究不够。邮政培训中心是邮政企业职工教育和培训的基地,对于企业在教育培训方面出现的新情况、新问题分析研究采取新的对策不够,未能充分发挥教育的支撑作用。三是硬件的基础建设有待加强。由于近两年上级拨款数量减少和实行经营承包,基础建设项目不多,要想上档次、上水平不仅仅是管理和服务上,硬件建设也必须跟上,这样才能适应广大客户的需求。
我作为培训中心的领导,向支局学习,就是要带头真抓实干、狠抓落实,关键是要强调责任意识,落实目标责任制,充分调动干部职工真抓实干的积极性,克服消极因素,确保各项工作落到实处。经过学习初步理出了新的一年的工作思路:
一、坚持抓住发展不放松,大胆进行经营创新。在培训(会议)经营方面,依托本系统,重点向社会拓展,全面提高经营效益。
二、抓好大客户,力争在原大客户基础上,再发展3—5个大客户,保持经营工作的稳定性和持久性。
三、成人教育要适应市场变化的新情况,办学形式以现在的脱产生为主,变为大力发展函授教育为主。为方便学员就近授课,力争在全省市级局组织1—2个高等函授教学点。学历层次,以适应企业需求,由原来以大专为主,变为以本科为主,并力争举办研究生班。
四、适应市场竞争需求,加强必要的硬件基础建设,力争完成3—5个项目。
五、坚持以人为本,实施人才强邮战略,努力创造人尽其才的良好氛围,充分发挥现有职工的最大效能。
六、要勤于学习,提高自身素质,学习新的业务、新的管理知识,加强理论学习,提高政治鉴别力和敏锐力,提高驾驭全局的能力,开阔视野,更新观念,不断提高分析问题解决问题的能力。
第三篇:邮政局配送中心参观体会
邮政局配送中心参观体会
今天是《门店采购与配送管理》实训的第一天,一早我们就去参观了物流配送的沙盘,懂得了一些物流配送中心的工作流程。下午的时候我们又去参观了丽水邮政局的邮件处理中心,主要是为了让我们更好的了解物流的流程和实际上的操作,近距离的感受物流的魅力。
浙江省邮政速递物流有限公司丽水市分公司隶属中国邮政集团旗下中国邮政速递物流有限责任公司的直属全资公司,于2010年1月正式分业独立经营,公司下设8个县(市)分公司;公司负责全市邮政速递物流的业务经营、网络建设、队伍建设及管理,是全市速递行业的最早供应商和最大运营商。
公司有四大板块的业务,分别是国际、国内特快专递业务(EMS)、国际包裹业务、国内物流业务、国内快递包裹业务;相继推出国内“次晨达”、“次日递”,“国际承诺服务”、“限时递”等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递、电子商务速递等增值服务。主要负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场。在全国同等性质的物流公司中较大规模的公司主要有20家,其中真正构成威胁的竞争对手主要有六家,分别是“顺丰”和“四通一达”及“申通、圆通、汇通、中通、韵达”,这几家是浙江省邮政速递物流有限公司最主要的竞争对手。在丽水邮政局的邮件处理中心,我了解到了EMS的发展历程。它最早是在殷商的时候用简书来传递军情,其次是烽火台以及后来的驿站,直到大清的时候出现大清邮政,中国近代邮政才正式开始,最终发展成现在的规模——中国邮政速递物流股份有限公司。其投递方式是门到门、桌到桌投递给用户。
丽水邮政局的邮件处理中心其工作流程是这样的:出口邮件是先到营业厅进行处理和登记,在留底之后由收寄人员输入相关信息。之后转到168口子进行细分,分好之后统一到转运部门交接,时间到点马上装车运送出去。邮件一天出去的量是5000件,收进来的相对少些,有4000件左右。主要是在丽水装车出去直至金华、温州、杭州浙江三大集散中心进行中转分散。有些还运至南京集散中心进行中转。我们还了解到在明年1月1日的时候将会实行新经济快件,到时将会有统一的规章制度和收费制度。这样更规范了快递公司的形象和工作流程,节约了消费者的邮寄费用,因为在很多地方特别是校园里出现快递乱收费的现象。
最后在聊天的时候我们还了解到丽水邮政局的邮件处理中心针对于商品的性质进行了不同的包装。比如针对易碎品,包装要封好防压防摔。对于易漏品要进行防漏以防破坏了其他的物件。再有就是针对标准件有时间限制,超出时间要进行补偿,而对于经济件则是有参考时间。超经济的时限也是不同的,根据省市县的不同有不同的时限。
今天在丽水邮政局的邮件处理中心,我稍微了解了一下物流的流程和一些新情况,我发现很多都是对我们消费者有益的,特别是即将出来的新经济快件。我想随着时间的推移,快递会发展的越来越好。
第四篇:邮政局员工心得体会
邮政局员工心得体会
我在县局工作二十四年,从分拣封发员、质检员、汇检员、轮休员到乡邮管理员,又先后担任经营服务部主任、办公室主任、监督检查部主任,今年4月通过参加全州公开竞聘走上县局领导岗位。6月份开始,荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训,开阔了眼界,打开了思路,受益非浅。下面,结合工作经验和学习启迪,谈谈
自己的粗浅体会。企业要发展,经营是核心,管理是经营的基础和保障。要搞好县局经营管理,首先要抓住自已的工作中心,围绕中心去开展各项工作。这样,才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。那么,什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字:收入、质量、安全、服务。
收入,县局的经营成果和经济效益,是邮政企业赖以发展的基础,是县局经营管理的终极追求目标。质量,在邮政行业有着特殊重要意义,可说是邮政通信的生命线,也决定着邮政企业的经济效益。安全,重点是职工人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网安全,安全是企业最大的效益,确保安全万无一失,杜绝各类安全事故发生。服务,一要履行好普遍服务和特殊服务职责,二要重点提高商业化服务水平。
“收入、质量、安全、服务”是县局长的工作中心,只要紧紧抓住不放,围绕这个中心,开展各项工作,县局建设是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意
企业经营状况的好坏,经济效益的高低,关健在于员工的生产积极性。要调动员工的积极性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性无须多说,问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长,往往对此考虑不多。要么认为是书记或工会主席的事,要么采用“一作报告、二讨论,相互帮助加谈心”的老方法。我认为思想工作最重要的一点是有时代气息,要有新意。“新”的中心是应当体现民主和改革。因为现在的员工,绝大多数是有文化,有一定知识面的中青年,他们能够理解党的方针政策,懂得做人的基本道理。问题往往囿于具体问题,一下子转不过弯来。再说,一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比。因此,我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好,这可以变过去一级一级的“直线型”的思想工作,为群众性的“立体型”的思想工作,有助于发扬民主,取得实效。当然,这只能解决普遍性问题,特殊的思想问题还需过细的思想工作。总之,我觉得:一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广大员工身上蕴藏的能动性释放出来,而要达到这些,简单的工作方法是不会奏效的。
二、融入地方经济,实现竞合共赢
邮政是地域性企业,属地经营、属地管理。邮政要实现又好又快发展,必须紧紧依托地方经济,只有地方经济的大发展,才能实现邮政的大作为。同时,邮政作为国民经济建设和发展的平台,又必须服从于地方经济发展这个大局。
融入地方经济,就是与地方经济的竞合,就能在共同发展中实现共赢。邮政要融入到地方经济建设中,首先要以“竞合共赢”的理念对待客户。要以国际的视野、开放的心态,抢抓各种机遇,不拘一格促发展。一是深入的战略合作发展,优势互补,如服务中小企业,要“政府搭台、邮政唱戏”让政府认可并产生社会效益,让中小企业认可并助力其发展,让邮政市场进一步拓展并产生经济效益。二是规范的业务互利发展,让利得利,充分利用相关政府部门政策资源等,合作推广邮政业务,实行收益均沾,达到拓展空间的目的。如服务地方文化旅游业,将邮资封片卡、个性化邮品、形象年册等邮政特有文化产品打造成颇具地方文化特色的“土特产”等。三是广泛的代理发展,如利用现成网络,取长补短、如代发、代收、代理业务,烟草代收配送业务,“三农”配送服务等。
三、建设一支富有战斗力和创新精神的团队
现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。一个企业队伍素质的高低,人才优劣的比例,不仅关系到企业经营的水平和效果,也制约着企业活力的发挥,最终决定一个企业的发展前景。市场竞争的实质是人才竞争,人的最大追求是自我价值的实现,包括精神和物质两方面。所以,员工为企业贡献力量,企业要为员工提供发展和施展才华的舞台。我认为,在鼓励员工搞好岗位培训的基础上,要通过多种途径,如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识,增长才干,在实践中完善充实自己。要坚持不懈把员工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化治理结合起来,突出重点,继续深化三项制度改革,通过深入开展岗位练兵、技能比赛、劳动竞赛、创先争优活动,让员工在推动企业的发展中实现个人的价值,在提升自我价值的创造中推动企业的发展,从而调动员工的积极性、主动性,激发员工战斗力和创造力,使企业上下形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。总之,坚持以人为本,紧紧围绕集团公司的发展战略和经营目标,实现企业发展与员工发展协调的理念,是增强团队战斗力和创新精神的重要保证。
四、加强企业管理,提高企业素质和经济效益 没有规矩,不成方圆。严密的规章制度和科学严格的管理是企业立于同行业先进行列不败的主线,加强企业管理也是为了企业稳定和谐发展。对于一个企业,其在运作过程中,不论大小都必须把管理放在首位。没有严密的管理制度,就没有正常的企业运作。企业要发展必须有良好的外部环境,但任何外部环境的改善都不能取代企业内部管理。因此,企业必须向管理要效益。企业处在不利形势下主要是因为管理理念和方式方法不能创新,因此实施加强企业管理,建立适应现代企业的管理制度,就成了当前提高企业素质和经济效益的有效途径。
我个人觉得可以从以下两个方面入手,建立一套行之有效的管理制度: 一是提高“以人为本”管理理念。一个企业真正的效益不是逼出来的,而是自动的由员工工作产生的,如果一味强调绩效考核,强求工作,只能使通信质量和效益大打折扣。但要员工乐于工作,这需要管理者付出很大的细心和努力。管理者需做到:(1)平等对待下属,平等的意识在企业管理中是不可忽视的,管理者要重视这种平等精神,使企业上下齐心。(2)管理者要能虚心听取员工的意见和建议,使大家“知无不言,言无不尽”。(3)提升员工满意度,包括员工对薪酬、晋升、管理、工作本身和企业的满意程度。(4)树立“管理就是严格的爱”的管理理念,切实可行的管理制度,一经订好,一定要认真执行,要落实监督检查,要考核到位。
二是管理创新。管理创新是指对企业的管理模式进行实质性的、全方位的改进与更新。目前,企业要实现可持续发展,拥有核心竞争力,就必须不断地进行管理创新。管理创新是企业赢得核心竞争力的动力源泉。企业制度创新、技术创新归根结蒂都要通过管理创新来实现。管理创新不仅要在制度创新和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式,而且又强调了管理的新颖性、有效性,切实提高企业管理的效率。
加强企业管理是项长期而艰巨的工作,需要我们去扎实工作,努力探讨。企业要想和谐的发展,就要不断总结过去好的经验和做法,在实践中积极探索新的工作经验,不断开拓创新,使企业能够走向平安大道!公务员之家:
五、跟上时代的步伐,实现与企业共同成长
当前,中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期,市场化经营,公司化运作,既为邮政发展提供了难得的机遇,同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代,科技进步日新月异,知识的更新比以往任何时候都要快,市场竞争日趋激烈,“物竞天择适者存,狭路相逢智者胜”。面对新形势、新领域、新事物、新情况,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,必须通过教育培训提高员工素质,最大限度地开发人的潜能,使人力资本增值。作为县局领导如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,就必须不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平。在实践中,把握好县局在邮政改革发展中的定位,牢固树立科学发展观,以与时俱进的创新意识,以积极的态度迎接邮政改革发展的新局面,发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神,将自已的命运与企业发展紧密联系在一起,团结和带领员工,促进邮政事业又好又快发展,实现企业与个人共同成长。
第五篇:邮政局
邮政局 6125
1、我区邮政局的各大业务有哪些?
总的来说有三个板块:金融类板块、邮务类板块、速递物流类板块。金融类包括:储蓄、保险、汇兑;邮务类板块:函件、包裹、报刊、集邮、电子商务;速递物流类板块:特快专递、快递包裹、国际包裹、物流类。
2、快递业务员国家职业资格分为几个等级? 快递业务员国家职业资格分为初级快递业务员、中级快递业务员、高级快递业务员、快递业务师、高级快递业务师五个等级。
3、对申报快递业务员初级、中级、高级、技师、高级技师分别有哪些要求?
国家邮政局人事司负责综合管理和指导全国范围内的快递业务员职业技能鉴定工作。国家邮政局设立职业技能鉴定指导中心,负责全国快递业务员等邮政行业特有职业(工种)技能鉴定工作;根据需要,各省(区、市)邮政管理局可以设立职业技能鉴定中心,负责组织开展本行政区域内的快递业务员等邮政行业特有职业(工种)技能鉴定工作;各省(区、市)根据需要委托职业技能鉴定站具体承担快递业务员等邮政行业特有职业(工种)技能鉴定有关具体工作。
快递业务员的考核分为“快件收派”与“快件处理”两个模块,考生可根据所从事的工作进行申报,参加其中一个模块的考核。
具备以下条件之一者,可向本省(区、市)职业技能鉴定机构申请参加初级快递业务员鉴定考试:
1、经本职业初级快递业务员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
2、连续从事本职业工作1年以上。
具备以下条件之一者,可向本省(区、市)职业技能鉴定机构申请参加中级快递业务员鉴定考试:
1、取得本职业初级快递业务员职业资格证书后,连续从事本职业2年以上,经本职业中级快递业务员正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
2、取得本职业初级快递业务员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
3、连续从事本职工作5年以上。
4、取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
具备以下条件之一者,可向本省(区、市)职业技能鉴定机构申请参加高级快递业务员鉴定考试:
1、取得本职业中级快递业务员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级快递业务员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
2、取得本职业中级快递业务员职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上。
3、取得高级技工学校或者经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业
证书。
4、取得本职业中级快递业务员职业资格证书的大专以上本专业或者相关专业毕业生,连续从事本专业工作2年以上。
具备以下条件之一者,可向本省(区、市)职业技能鉴定机构申请参加快递业务师鉴定考试:
1、取得本职业高级快递业务员职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业快递业务师正规培训达规定学时数,并取得结业证书。
2、取得本职业高级快递业务员职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
3、取得本职业高级快递业务员职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生和大专以上本专业或者相关专业的毕业生,连续从事本职业2年以上。
具备以下条件之一者,可向本省(区、市)职业技能鉴定机构申请参加高级快递业务师鉴定考试:
1、取得本职业快递业务师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级快递业务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
2、取得本职业快递业务师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(集邮)
4、办理集邮票品经营备案手续,应当提交那些材料?
(一)国务院邮政管理部门制定的经营集邮票品业务备案登记表;
(二)营业执照原件及复印件;
(三)法定代表人或者负责人的身份证明;
(四)固定经营场所合法使用的证明;
(五)国务院邮政管理部门要求提供的其他材料。
在集邮票品集中交易市场内经营集邮票品业务的,由市场开办者统一办理备案手续。
5、经营集邮票品业务备案情况发生变更的如何办理变更手续?
经营集邮票品业务备案情况发生变更的,集邮票品经营者应当在变更发生之日起二十日内向原备案的省级邮政管理机构办理变更手续。
集邮票品经营者停止经营集邮票品业务,应当自停止经营二十日前告知原备案的省级邮政管理机构,并做好善后处理工作。
6、开办集邮票品集中交易市场应当具备那些条件?
(一)符合企业法人条件;
(二)注册资本不低于人民币三十万元;
(三)有适合集邮票品交易的固定经营场所,并且符合公安、消
防等管理部门对设立市场的要求;
(四)具备识别邮资凭证真伪的人员和设备;
(五)有集邮票品集中交易市场管理制度。
7、依法取得《集邮票品集中交易市场开办许可证》的程序。
申请开办集邮票品集中交易市场的单位,必须经所在地省邮政管理局审查批准,办理《集邮票品集中交易市场开办许可证》,并持此证明到当地工商行政管理部门申请办理登记后方准开业。具体程序如下:
第一 申办《集邮票品集邮交易市场开办许可证》,应当向省邮政监管机构提供下列材料:
1.开办集邮票品集中交易市场申请书; 2.申办单位法律地位证明文件;
3.市场负责人的任用及身份证明; 4.固定经营场所合法使用的证明文件; 5.集邮票品集中交易市场管理制度;
6.开办集邮票品集中交易市场可行性论证报告; 7.审批机关要求报送的其他材料。
联合开办集邮票品集中交易市场者,还应提交联办各方共同签署的协议书。
第二 省邮政监管机构应当在收到全部申请材料之日起20日内作出审批决定。对符合条件的,予以批准并颁发许可证;对不符合条
件的,作出不批准决定,并通知申请单位。
第三 申办者获得许可证后,需持证到当地工商行政管理部门申请办理工商登记方准开业。
8、邮政用品用具生产监制证申请需要具备的材料、申请程序及生产监制证的有效期。
根据《邮政用品用具监管办法》第六条规定,申请邮政用品用具生产监制证的,应当向邮政监管部门提交下列申请材料:
(一)邮政用品用具生产监制申请表。内容包括:单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话、申请生产的邮政用品用具的种类、生产相应产品所具备的生产设备、生产能力等;
(二)单位的法人营业执照及税务登记复印件;
(三)申请监制产品的质量检测报告;
(四)市场监管部门根据不同产品的性质所要求提供的其他材料。
邮政用品用具生产监制证申请程序
根据《邮政用品用具监管办法》第七条规定,申请生产国家邮政局发放生产监制证的产品的,应按以下程序办理:
(一)生产企业持企业法人营业执照复印件及邮政监管机构要求提供的其他材料)及邮政用品用具生产监制申请表(一式两分)向省(区、市)邮政市场管理部门提出生产监制的申请;
(二)省(区、市)邮政市场监管部门对企业报送的材料进行审
核,组织对企业生产条件进行实地审查,并根据审查情况填写邮政用品用具企业生产条件审查表;
(三)对审核及审查合格的企业,邮政市场监管部门通知生产单位按照相应产品的标准生产样品,并送质量监督检测部门进行检测;
(四)检测部门将产品的检测结果以书面形式报邮政市场监管部门及申请生产的企业;
(五)对审核及审查合格、产品质量检测符合相应标准的申请企业,省(区、市)邮政市场监管部门将申请材料、企业生产条件审查表及产品质量检测报告报国家邮政局市场监管部门;
(六)国家邮政局邮政市场监管部门根据综合平衡情况,对符合条件的生产企业发放邮政用品用具生产监制证书。
生产监制证有效期
根据《邮政用品用具监督管理办法》第八条规定,针对邮政用品用具产品的性质,生产监制证书有效期为2年或3年。到期后仍需继续生产的,生产单位应在有效期届满前三个月向邮政市场监管部门提出续办生产监制证书的申请,并按申请邮政用品用具生产监制证的程序办理手续。