第一篇:保险公众宣传日 富德生命人寿尝试互联网保险服务
保险公众宣传日 富德生命人寿尝试互联网保险服务
“7·8全国保险公众宣传日”富德生命人寿自2013年正式启动以来,保险行业通过开展丰富多样的宣传活动,富德生命人寿集中体现了“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念,宣传了保险风险管理的行业特性、保险业的历史和文化富德生命人寿,保险业履行社会责任的工作成效以及提升了公众对保险的正确认识,富德生命人寿展示了保险业的良好形象。
2015年“7·8全国保险公众宣传日”,富德生命人寿正值“新国十条”颁布一周年的前夕,保险业在国家治理体系和治理能力现代化进程中的地位和作用越来越凸显。富德生命人寿2015年“7·8全国保险公众宣传日”在“保险让生活更美好”的大主题下,将“一键互联 呵护无限”作为年度主题富德生命人寿,重点推广保险行业综合性手机APP——中国保险万事通,富德生命人寿全面营造形成全社会“学保险、懂保险、用保险”的浓厚氛围。
富德生命人寿深圳分公司为贯彻落实保监会《关于开展2015年“7·8全国保险公众宣传日”活动的通知》文件精神,切实增强保险行业的公众宣传意识,富德生命人寿进一步提升保险行业形象,于7月8日开展了全国保险公众宣传日活动。活动动员了200余名服务人员,同时邀请了400余名社会各界人士走近富德生命人寿深圳分公司各机构、办公职场,了解保险行业,富德生命人寿让所有参与人员切身感受保险行业承担和履行的社会责任。
据了解,为了本次活动的顺利开展,富德生命人寿深圳分公司高度重视,成立了专项活动小组,为本次活动的开展做了充分的准备。富德生命人寿公司副总经理李侃总亲自督导活动开展情况,于7月3日在各职场、机构张贴了主题为“一键互联 呵护无限”2015年“7.8全国保险公众宣传日”宣传海报,富德生命人寿并滚动播出《保险是什么》行业宣传片及《保险让生活更美好》歌曲。
7月8日,为增进活动开展效果,富德生命人寿专项活动小组一行走进社区、走上街道,切实将活动开展进市民中间。客户解答疑问、搜集客户需求,富德生命人寿传播“保险让生活更美好”的行业理念。
近年来,富德生命人寿在客户服务方面积极探索,除在业内第一家推出“带息理赔”举措外,具有富德生命人寿特色的“1234”关爱理赔服务,即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”更以其人性化的特色充分体现出富德生命人寿“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,更加体现了“保险让生活更美好”的行业发展愿景。
2015年全国保险公众宣传日“一键互联 呵护无限”的活动主题,在富德生命人寿积极探索客户服务互联网花和大数据运营下得到了高度契合,富德生命人寿在密切关注客户需求、以客户需求为导向的服务理念指导下,自主开发了具有生命特色的“自助服务终端”、“移动展业平台”、“E动生命客户端”、“微信快速报案通道”等便捷设备及功能,富德生命人寿在不断提升客户体验、完善及缩短客户操作流程等方面做出了积极探索,同时为保险互联网化发展进程做出了重要贡献。7月8日当天,富德生命人寿线上线下活动及宣传双管齐下,将宣传日活动推向了高潮。据悉,活动现场还开展了各种互动活动,富德生命人寿其中填写调查问卷、现场提问回答正确、提出有价值的建议和积极配合活动宣传的现场市民都获得了富德生命人寿提供的消暑礼品。
据介绍,富德生命人寿深圳分公司希望通过本次全国保险公众宣传日活动的开展,向社会公众展现出保险业勇担社会责任的精神风貌,富德生命人寿为开创互联网时代的保险服务打下坚实基础。
第二篇:湖南生命人寿开展“保险公众宣传日”系列活动
湖南生命人寿开展“保险公众宣传日”系列活动
7月8日是一年一度的全国保险公众宣传日,围绕“爱无疆,责任在行”这一主题,生命人寿湖南分公司精心策划,多形式、多渠道、多角度宣传普及保险知识,提高公众风险意识,以实际行动树立生命人寿的积极正面形象。
活动当日,湖南生命人寿组织各分支机构机构开展“保险体验”公众宣传活动,邀请公司客户和社会公众体验保险承保和理赔服务的全部流程,并零距离感受生命人寿保险运营服务柜面办公的过程,增进人们对生命人寿保险业务的了解、理解与信任。
除了在生命人寿分公司及下辖十一家中支的职场、客服大厅等场所悬挂宣传横幅,张贴宣传海报以及播放视频资料外,在“保险公众宣传日”活动中,湖南生命人寿还组织下辖的十一家机构员工走进社区、走上街头,设置咨询台,发放宣传资料,现场接受保险咨询,生命人寿员工为社会公众答疑解惑。
此外,生命人寿还结合公司正在举行的第八届客服节,通过开展免费补发保单、合同免息复效、完善保单送好礼等“生命服务,乐享品质”的客户服务活动,以爱心回馈生命人寿客户,让客户体验到生命人寿湖南分公司“以人为本”的服务理念和人性化服务举措。当然生命人寿也不会甘安于现状。厚积薄发,蓄势而为。生命人寿会通过不断完善公司各项服务,努力做到与客户零距离接触,倾听客户需求,进一步提升公司客服水平,让客户享受到公司的超值服务,也让更多的人了解生命人寿。
第三篇:一键保险、呵护无限 7·8保险公众宣传日 富德生命人寿湖北分公司在行动
一键保险、呵护无限 7·8保险公众宣传日 富德生命人寿湖北分公司在行动 自2013年起,“7·8全国保险公众宣传日”已经成为保险行业走进群众,倾听群众心声的重要载体。2015年7月8日,恰逢第三个“全国保险公众宣传日”。富德生命人寿湖北分公司按照保监和省行业协会的部署,以“一键保险、呵护无限”为主题,富德生命人寿全面开展了丰富多彩的宣传活动。在这个属于我们保险人自己的节日里,富德生命人寿湖北分公司积极行动,组织业务伙伴积极参与,走上街头,宣传保险知识;富德生命人寿走进社区,倾听客户心声;富德生命人寿向广大保险消费者普及保险知识,传递保险关爱!
湖北保监局局长王斌、湖北保险行业协会秘书长王定海先后亲临活动现场,观看了文艺汇演,并参观了各公司的宣传展台。富德生命人寿湖北分公司总经理助理李陕生来到现场,组织指挥活动的开展,接受来往市民的咨询,为其答疑解惑。
活动现场,富德生命人寿工作人员着统一文化衫积极与社区居民积极互动,通过保险调查问卷、易拉宝、现场咨询、赠送小礼品等多种形式,富德生命人寿让到场市民了解、学习了保险知识及理念,富德生命人寿对在全国开展的“小海豚计划”和第九届客户服务节活动进行了宣传。
本次保险进社区活动增进了公众对富德生命人寿的了解,提升了公司的品牌形象,广大市民纷纷对富德生命的品牌和服务给予了充分肯定。
第四篇:“保险公众宣传日”总结报告
“保险公众宣传日”总结报告
为进一步加强保险行业的公众宣传知识,推动行业形象持续改善,中国保监会每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”。作为第一届“全国保险公众宣传日”,XXXX分公司结合总公司、省公司文件精神,以及衡阳市行业协会《全国保险公众宣传日活动方案》要求及公司实际情况,开展了以“保险,让生活更美好”为主题的宣传活动。现将情况汇报如下:
一、高度重视
总公司确定了“保险,让生活更美好”、“倾听由心、互动你我”及“牵手国寿、共享美好”的统一主题,统一组织公司服务民生、勇担社会责任、保护消费者、率先树立行业诚信典范等在内的宣传材料。衡阳分公司成立宣传小组,由综合部经理任组长,品牌宣传、客户服务、业务拓展相关人员为组员,开展宣传活动,支公司均要求组织开展该项活动。
二、有效组织
7月2日,宣传小组定制横幅,统一宣传资料,确定宣传地点,7月4日,XX分公司参加市行业协会启动仪式过后,XX分公司将宣传资料分发到各支公司。
三、全面宣传
7月8日,XX分公司悬挂《牵手国寿、共享美好》横幅,设立专门咨询服务台,与客户开展面对面的交流,并开展宣传。XX所辖7个支公司,均悬挂横幅,张贴宣传海报,视频滚动播出宣传标语,全市共设8个咨询服务台,召开10场次主题早会。
在咨询台前,来参观咨询的人群络绎不绝。为了让消费者更加了解公司产品,现场还展示推荐了部分在售热销的产品简介和宣传折页,供观众了解咨询。借助此次宣传日之契机,通过现场工作人员的热情接待、详细解答和充分互动,充分表达诠释了公司旨为所有客户提供“专业、真诚、感动、超越”的优质服务理念。
四、认真总结
本次宣传,进一步拉近了消费者和保险公司距离,有效提升保险公司形象,是一次了解公司产品的好机会。XX分公司将认真总结,争取将明年的活动做得更加精彩。
第五篇:生命人寿更名获批富德保险 资产集团化加速
生命人寿更名获批 富德保险资产集团化加速
一是在最近中石化销售公司混合所有制改制的引资名单中,生命人寿保险股份有限公司(以下简称生命人寿)以55亿元的认购额排在25家机构前列;二是9月22日,生命人寿更名获得保监会批准,正式更名富德生命人寿保险股份有限公司(以下简称富德生命人寿),此举标志着生命人寿集团化运营提速。
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《每日经济新闻》记者获悉,生命人寿近期的大手笔远不止这些,其8月底披露的一项关联交易显示,公司拟出资92亿元增资大股东控股的深圳市前海富德能源投资控股有限公司(以下简称富德能源),增资后,富德能源注册资本将飙升至200亿元,生命人寿持股占比46%。
值得关注的是,生命人寿与富德能源之间的关系错综复杂。这家2013年由生命人寿设立的全资子公司,先后经历生命人寿全资设立——转 让 卖 出——信 托 介入——增资入股几个阶段,期间的资本运作让人眼花缭乱。
9月22日,中国保监会官网发布公告,正式批准生命人寿更名为富德生命人寿。
对于此次更名,业界表示一切在意料之中。2012年5月,华信财产保险股份有限公司(以下简称华信财险)成立,2013年9月23日保监会官网发布批复,批准其正式更名为富德财产保险股份有限公司。华信财险和生命人寿的股东名单中皆有深圳市富德金融投资控股有限公司。
业内人士分析,生命人寿、华信财险名称前纷纷冠以“富德”,预示着其集团化步伐正在加快。事实上,作为寿险第二集团领军企业的生命人寿,近年来一直在着手准备集团化,目前已形成包括生命人寿、富德产险、生命资产管理公司以及五星保险销售公司在内的保险牌照格局。
7月1日,保监会下达批复,批准富德保险控股股份有限公司(以下简称富德控股)筹建,公司股东包括:深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司、深圳市盈德置地有限公司、深圳市华信投资控股有限公司、深圳市诚德投资有限公司、深圳市国晟能源投资发展有限公司等6家公司,注册资本28亿元,注册地深圳市,拟任董事长张峻,拟任总经理杨智呈。张峻为生命人寿董事长,杨智呈此前为生命人寿总经理。
富德生命人寿目前股东包括深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司、深圳市盈德置地有限公司和深圳市洲际通商投资有限公司,分别持股20%、17.93%、16.77%、15.27%和11.70%。
富德生命人寿的前五大股东中有四家与富德保险控股公司相同,合计持有富德生命人寿69.97%股份。
富德生命人寿相关人士透露,目前富德保险控股公司正在筹备过程中,还需要等待保监会开业验收,没有具体的开业时间表,以后会把旗下子公司装到保险集团里面。业界人士表示,富德保险控股公司成立后,将成为目前国内第十一家保险集团公司。