第一篇:广告业务员岗位职责(共7篇)
篇一:广告传媒公司业务员岗位职责 鑫禧广告传媒公司业务员岗位职责
1、在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作,并完成每月下达的销售任务。
2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。
3、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。
4、每月末制定次月的销售计划并实施完成。
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。
6、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质。
10、遵守职业道德,保守商业机密。
11、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
鑫禧广告传媒公司业务部 2013年5月3日
篇二:广告业务员岗位说明书 岗位说明书(员工)
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篇三:广告业务员工作职责 广告业务员工作职责
一,业务代表岗位职责: 1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的业务回款与工作目标 2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;3,详细了解所辖区域市场.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料.根据以上基本状况,确定在当地的市场目标
.4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款.5,结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划.6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务网络质量.7,执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进 意见.9,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度..10,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排.每个星期要作出一份总结报告.总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况.11,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 12,遵守职业道德,保守商业机密.13,完成上级领导交给的其他工作任务
正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
篇四:广告业务员岗位职责 广告业务员岗位职责
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1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8、完成营销部长临时交办的其他任务。
营销部员工岗位职责
市场营销总监
1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估;
2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设;
3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督;
4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作;
5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命;
6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等;
7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略;
8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、监督完成情况;
9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行;
10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志;
11、完成公司、营业部交办的其它事项。
业务员岗位职责
直接上级:副总经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
9、完成其他领导临时交办的其他任务。篇五:广告公司各岗位职责
陕西意典文化传播有限公司各部门职责
总经理岗位职责
下属岗位:部门经理
管理权限:行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规章制度的义务。管理责任:主持公司全面工作,对所承担工作全面负责。
主要职责:
1.主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。2.组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件;
3.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动;
4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制,决定副总经理、总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设机构和人员。
5、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;
6.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。7.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。8.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
9.抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,10.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
11.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
12.搞好精神文明建设,支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务。市场部经理岗位职责
直接上级:总经理
下属岗位:业务部、客服部、电子商务部
岗位性质:市场部是公司的重要部分,协助总经理工作,行使对公司日常业务规划运作的建议、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的职责。
管理责任:高效执行力--执行市场经营管理工作,对下属各部的监督、管理与协调,完成工作任务。对所管辖部门承担全部责任。
主要职责:
1、协助主持公司的业务和管理活动,协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、负责组织制定分管部门的管理考核标准,组织编制年度营销计划、内部利润指标等计划;
3司各项规划和计划的实施;负责将公司部门管理制度化、规范化;
4、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排,每月度在次月5日前对本部门员工进行业绩考核。
5、有权向总经理提出业务部管理员人选;负责部门招聘和解聘员工,对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报总经理批准,并经办公会研究后,总经理审批。6
7、对部门的工作负领导责任,定期或不定期召开分管部门工作会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率;
8、负责对新进入公司的员工进行上岗培训,入职程序及工作物品配发,离职人员工作交接。各自部门定期进行专业培训,配合公司进行企业文化的建设工作。
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务,定期向总经理办公会报告所分管的工作,主动接受总经理的监督。
10、负责总经理临时授权的其他工作。直接上级:总经理
下属岗位:设计部、制作部、行政部
管理权限:协助总经理处理好日常事务,协调部门之间的关系和合作方外联工作的权利,并承担和执行各项规章制度的职责。
管理责任:高效执行力--行使对所承担岗位的指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的职责。对所管辖部门承担全部责任。
主要职责:
1、协助公司的业务配合和管理工作,制定管辖部门的管理考核标准、工作规划、创作计划;
2、负责带领部门按期、按量完成下达的工作指标。组织、监督公司各项规划和计划的实施;负责将公司部门管理制度化、规范化。负责协调下属部门及合作方的协作关系;
3、负责设计创作部的全盘工作,协调好本部门与公司其他各部门的合作关系,严格监督本部门的各项工作,根据公司交给的各项工作的轻、重、缓、急加以区分,根据工作进度适当调配人员,合理分配本部门的设计工作、使设计策划部的工作能高效率、按时、保质的完成,并做好记录。
4、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排,每月度在次月5日前对本部门员工进行业绩考核。
5、设计制作任务执行当中对设计师进行有效指导,对每项最终的方案进行审核把关。
6、有权向总经理提出部门员工人选;负责部门招聘和解聘员工,对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报总经理批准,并经办公会研究后,总经理审批。
7、积极参与组织参加社会设计作品大赛活动每年至少一项获奖作品,并为公司争取荣誉。
8、定期选购优秀广告书籍、光盘图库资料。定期组织员工进行广告设计学习。以及定期将设计资料,整理刻盘工作。管理好计算机与耗材,培养员工的节约意识。
9、负责本部门设计师、策划师的招聘及上岗培训工作,入职程序及工作物品配发,离职人员工作交接。各自部门定期进行专业培训,配合公司进行企业文化的建设工作。
10、完成总经理下达的其他工作。直接上级:总经理
下属岗位:部门各岗位
管理权限:处理好办公室日常事务,协调部门之间的关系,并承担和执行各项规章制度的义务。管理责任:高效执行力--对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、负责办公室内务的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到行政日常办公服务。
2、负责办公室考勤、办公环境卫生、营造积极向上的公司氛围。
4、负责制定、执行和修正公司的所辖范围规章管理制度,协助公司领导监督、检查各项管理制度的执行情况;
5、根据总经理的要求,安排公司会议并做好记录,及时检查会议决议的执行情况。
6、负责公司内外上下互通信息、左右协调。处理来信来访,搞好来宾接待工作。
7、负责公司的档案管理、车辆管理工作。
8、安排节假日和特殊情况的值班,并做好上情下达,下情上报工作。
10、本着合理节约的原则,计划购置公司日用品及消耗品,并组织计划的实施和检查;
12、负责公司各部门人员的招聘解聘手续办理和员工培训教育工作。
13、按时完成公司领导交办的其他工作任务。业务主管岗位职责
直接上级:市场部经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。开拓市场。
管理责任:高效执行力--对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达 能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告 工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
9、每周按时参加例会,汇报本周工作情况,并对下周工作作出工作计划;每月3日前上交当月工作总结、本月工作计划于部门经理。
10、完成其他领导临时交办的其他任务。电子商务主管岗位职责
直接上级:市场部经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。做好市场开发的辅助工作。管理责任:高效执行力--对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、执行部门经理交办的各项工作任务。认真完成公司及部门下达的任务指标。
2、每日维护公司网站正常运行、发布新的信息。
3、每日在网络上对公司进行必要的推广宣传。网站新闻保持每周更新2次,每次显示次序调整一次
4、每日搜集客户信息,打电话拜访,寻找有意向客户,并做好记录工作。客户资料整理,相关行业信息搜索,客户邮箱搜集并群发邮件等
6、每月对整体的网站访问流量进行统计、报告分析
7、每周按时参加例会,汇报本周工作情况,并对下周工作作出工作计划;每月3日前上交当月工作总结、本月工作计划于部门经理。
8、按时参加公司及部门的各种会议及培训。
9、写工作日志,提高工作质量。
8、严守公司商业秘密,不得随意报价,或泄漏公司机密。
10、完成领导交办的其他任务。设计师岗位职责
直接上级:设计部经理
管理权限:在设计经理的领导下,具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:高效执行力--对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、负责公司任务版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;
2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等;
5、公司其他pc及mac设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;
7、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;
8、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。
9、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。
10、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。财务主管岗位职责
直接上级:总经理
下属岗位:部门各岗位
管理权限:在总经理的直接领导下行使具体领导公司财务政策和财务管理制度的实施,合理地调配资金。协调部门之间的关系和外联工作的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:高效执行力--在总经理的领导下工作,对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、掌握国家颁布的财经政策、法规条例上有关部门规定的财会制度,结合本公司实际,组织制定本公司的财务规章制度。
2、组织财务人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,并全面反映给公司领导,及时提供真实的会计核算资料。
3、负责与工商、税务等有关部门的联系,协助总经理处理好与这些部门的关系,及时掌握有关财政税务政策的动向。
4、严格控制费用开支,掌握市场信息,审核报销凭证,认真执行成本物资审批权限和费用报销审批制度。
5、熟悉所有租赁合同,督促本部门有关人员重视应收款项的催收工作,加速资金回笼。超过规定时间造成违约的,及时通知公司领导采取措施。
6、组织财务人员定期开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向董事长和总经理提出建议。
7、负责本部门员工业务的培训工作,使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度。
8、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本科室人员完整地保管好公司的一切账册、报表、凭证和原始单据。
9、组织建立财务人员岗位责任制,负责对财务人员的考核工作。
10、对公司财务专用章的使用进行监管。
11、承总经理交办的其他工作。会计员岗位职责
直接上级:财务主管
管理权限:在财务主管的领导下,具体实施、执行本公司的财务管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:高效执行力--对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、熟悉和掌握有关财务会计法规,负责登记、填写公司各种会计凭证、会计报表以及其他财务资料等工作。
2、对各项经营项目的经济事项办理收支核算时,按财务管理制度和财务收支管理制度等有关规定严格进行审查。
3、按会计制度规定结合本公司的经营情况和核算特点,设置会计科目、会计凭证和会计账簿,按规定方法记账、结账和对账。
4、认真按照记账规定和审定的会计凭证进行登记,做到数字真实、内容完整、账物相符。
5、保管好公司各种凭证、账簿、报表及有关财务资料,按月装订并定期归档,防止丢失或损坏。
6、严格遵守各项规章制度,工作时不擅离职守,业务上精益求精,不断提高业务水平和工作能力。
7、负责应付税金的核算,按照国家规定的税种和税率及时缴纳税金。
8、如出纳人员到银行办理收支款项时因安全原因或工作确定有人陪同,会计人员应积极配合。
9、妥善保管公司财务专用章,同时办理使用登记手续,在财务主管的批准下使用。
10、根据办公室提供的职工出勤情况填写工资表,交主管会计、总经理、董事长审批后发放工资。
11、会计人员调动工作或离职,必须办理、办清交接手续,由财务部主管负责监交。
12、完成总经理、财务主管交给的其他任务。出纳员岗位职责
直接上级:财务主管
管理权限:在财务主管的领导下,具体实施、执行本公司的财务管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:高效执行力--对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、在财务部主管领导下,具体实施、执行公司的财务制度及相关规定。
2、保管现金、银行存款账户并记录日记帐。
3、根据原始凭证,每日进行现金或银行存款的收付业务,收付款时应认真复查原始凭证及付款单,保证会计凭证准确无误。
4、负责支票、汇票的签发以及银行印鉴、空白支票、汇票的保管,而且印章与支票应分别保管。
5、负责财务费用、利息、租金、水电费的计算以及收付业务。
6、根据审核无误的纳税资料,到税务部门办理税金的交纳工作。
7、负责个人所得税代缴申请事项。
8、负责公司员工的工资发放以及零星开支业务的报销。
9、严格遵守现金、银行存款管理制度,现金、银行存款要做到日清月结,保证账款相符,不得以白条或借条顶替现金,不超额保存现金或坐支现金。月结盘库后作出现金、银行存款盘库表。
10、严格执行国家规定的现金开支范围以及备用金的额度范围。
11、严格执行公司规定的财务收支审批制度。
12、签发现金支票和转账支票面额1万元(含1万元)以上的,必须经过总经理签字后才能到银行办理支出手续。
13、完成总经理、财务主管交给的其他任务。
篇六:业务员岗位职责说明书 业务员岗位职责及管理制度
部 门:业务部职 务:业务员
直接上司:业务经理 本职工作:负责公司片区的业务营销工作
一、岗位职责
(一)基本职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
(二)工作权限
1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。
2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。
3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。
(三)工作程序
1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。
4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。
5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。
7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。
8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解
决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好
业务与内勤的协调工作。
10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。
11、由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
12、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作,定于每周二14:00举行公司例会。
(四)协作关系
1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。
2、配合出纳作好货款回收工作。
3、配合内勤做好货物统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。
4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。
二、管理制度
(一)出差:
1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。
2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。
3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。
4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款50—200元。
(二)手机:
1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。
2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。
3、手机换号要及时汇报公司。
(三)出勤管理:
1、工作时间:每周一至周五8:30—17:30;
2、迟到、早退:
在规定上下班时间内,迟到或早退20分钟(含)以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者,按事假半天处理。
3、旷工:
4、旷工扣发实际工资2倍,并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天(含)或一年内累计超过五天(含)者,公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。
5、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除
6、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给行政部部备案,由总经理批准。
责任人签名:
部门经理签名 : 日期:日期:
篇七:广告策划人员岗位职责 广告策划人员岗位职责
能
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系
5、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。岗位描述
1、分析策划师;
2、策略文案师。岗位职责
1、策划师1)基本职责:协助并指导客户服务部完成《客户广告任务说明书》并根据《客户广告任务说明书》在观点广告作业程序框架内拟订《广告目标战略规划书》或《广告运动策划书》;协助并指导文案师、美术指导完成〈广告创意策略书〉;负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。2)日常负责工作①召开广告调研、广告策略、创意研讨会;②负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作;③负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作,对执行总监及总经理负责;④负责与客户服务部、创作设计部接洽并制订工作计划,确定交接时间,经总经理批准,按公司要求组织实施;⑤对客户热情、周到,深入了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答工作;⑥负责有关信息的收集、汇总处理;⑦按公司意图和要求编制广告工作计划。3)协助办理工作:协助客户服务部联系有关客户,并做好善后处理工作。4)偶发性工作:总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。5)临时代理工作:执行创意总监(负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念)及文案师。
2、策略文案师1基本职责:负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计;负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密。2)日常负责工作①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作;②按公司意图和要求编制工作计划;③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接,保证工作按时完成;④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作;⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案,并及时上报总经理;⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作;⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说,在执行总监的指示框架内,负责与客户沟通、接洽,并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
第二篇:广告业务员岗位职责
销售业务员岗位职责是关于“销售 公司 客户 营销 意见 合同 完成 有关 提出 新产品开发”的文章,本文由范文论文网精心整理,文章收集自互联网,仅供网友提供参考和学习,希望本文对能对您的工作、学习有所帮助。
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8、完成营销部长临时交办的其他任务。
营销部员工岗位职责
市场营销总监
1、营销部经营计划与目标的制定、执行与评估;
2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设;
3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督;
4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作;
5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命;
6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等;
7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略;
8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、监督完成情况;
9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行;
10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志;
11、完成公司、营业部交办的其它事项。
业务员岗位职责
直接上级:副总经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
9、完成其他领导临时交办的其他任务。
第三篇:广告业务员岗位职责(共7篇)
篇一:广告传媒公司业务员岗位职责 鑫禧广告传媒公司业务员岗位职责
鑫禧广告传媒公司业务部 2013年5月3日
篇二:广告业务员岗位说明书 岗位说明书(员工)
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篇三:广告业务员工作职责 广告业务员工作职责
一,业务代表岗位职责: 1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的业务回款与工作目标 2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;3,详细了解所辖区域市场.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料.根据以上基本状况,确定在当地的市场目标
.4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款.5,结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划.6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务网络质量.7,执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进 意见.9,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度..10,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排.每个星期要作出一份总结报告.总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况.11,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 12,遵守职业道德,保守商业机密.13,完成上级领导交给的其他工作任务
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。2.条理要清楚。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
篇四:广告业务员岗位职责 广告业务员岗位职责
营销部员工岗位职责
市场营销总监
1、营销部经营计划与目标的制定、执行与评估;
2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设;
3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督;
4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作;
5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命;
6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等;
7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略;
8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、监督完成情况;
9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行;
10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志;
业务员岗位职责
直接上级:副总经理
主要职责:
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
篇五:广告公司各岗位职责
陕西意典文化传播有限公司各部门职责
总经理岗位职责
下属岗位:部门经理
管理权限:行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规章制度的义务。
主要职责:
4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
5、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;
12.搞好精神文明建设,支持各种社团工作。市场部经理岗位职责
直接上级:总经理 下属岗位:业务部、客服部、电子商务部
管理责任:高效执行力--执行市场经营管理工作,对下属各部的监督、管理与协调,完成工作任务。
主要职责:
1、协助主持公司的业务和管理活动,协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、负责组织制定分管部门的管理考核标准,组织编制营销计划、内部利润指标等计划;
3司各项规划和计划的实施;负责将公司部门管理制度化、规范化;
7、对部门的工作负领导责任,定期或不定期召开分管部门工作会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率;
8、负责对新进入公司的员工进行上岗培训,入职程序及工作物品配发,离职人员工作交接。
直接上级:总经理
下属岗位:设计部、制作部、行政部
管理责任:高效执行力--行使对所承担岗位的指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的职责。
主要职责:
1、协助公司的业务配合和管理工作,制定管辖部门的管理考核标准、工作规划、创作计划;
2、负责带领部门按期、按量完成下达的工作指标。
8、定期选购优秀广告书籍、光盘图库资料。定期组织员工进行广告设计学习。以及定期将设计资料,整理刻盘工作。
9、负责本部门设计师、策划师的招聘及上岗培训工作,入职程序及工作物品配发,离职人员工作交接。
直接上级:总经理
下属岗位:部门各岗位
管理权限:处理好办公室日常事务,协调部门之间的关系,并承担和执行各项规章制度的义务。
主要职责:
4、负责制定、执行和修正公司的所辖范围规章管理制度,协助公司领导监督、检查各项管理制度的执行情况;
6、负责公司内外上下互通信息、左右协调。
10、本着合理节约的原则,计划购置公司日用品及消耗品,并组织计划的实施和检查;
业务主管岗位职责
直接上级:市场部经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
主要职责:
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告 工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
电子商务主管岗位职责
直接上级:市场部经理
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。做好市场开发的辅助工作。
主要职责:
1、执行部门经理交办的各项工作任务。
6、每月对整体的网站访问流量进行统计、报告分析
设计师岗位职责
直接上级:设计部经理
主要职责:
1、负责公司任务版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等;
5、公司其他pc及mac设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;
7、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;
财务主管岗位职责
直接上级:总经理
下属岗位:部门各岗位
管理权限:在总经理的直接领导下行使具体领导公司财务政策和财务管理制度的实施,合理地调配资金。
主要职责:
5、熟悉所有租赁合同,督促本部门有关人员重视应收款项的催收工作,加速资金回笼。
会计员岗位职责
直接上级:财务主管
主要职责:
出纳员岗位职责
直接上级:财务主管
主要职责:
9、严格遵守现金、银行存款管理制度,现金、银行存款要做到日清月结,保证账款相符,不得以白条或借条顶替现金,不超额保存现金或坐支现金。
篇六:业务员岗位职责说明书 业务员岗位职责及管理制度
部 门:业务部职 务:业务员
直接上司:业务经理 本职工作:负责公司片区的业务营销工作
一、岗位职责
(一)基本职责
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
(二)工作权限
(三)工作程序
8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好
(四)协作关系
二、管理制度
(一)出差:
2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。
(二)手机:
(三)出勤管理:
1、工作时间:每周一至周五8:30—17:30;
2、迟到、早退:
在规定上下班时间内,迟到或早退20分钟(含)以内视为迟到。
3、旷工:
4、旷工扣发实际工资2倍,并视具体情况予以处分。
5、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除
责任人签名:
部门经理签名 : 日期:日期:
篇七:广告策划人员岗位职责 广告策划人员岗位职责
能
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系
5、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。岗位描述
1、分析策划师;
2、策略文案师。岗位职责
1、策划师1)基本职责:协助并指导客户服务部完成《客户广告任务说明书》并根据《客户广告任务说明书》在观点广告作业程序框架内拟订《广告目标战略规划书》或《广告运动策划书》;协助并指导文案师、美术指导完成〈广告创意策略书〉;负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。2)日常负责工作①召开广告调研、广告策略、创意研讨会;②负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作;③负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作,对执行总监及总经理负责;④负责与客户服务部、创作设计部接洽并制订工作计划,确定交接时间,经总经理批准,按公司要求组织实施;⑤对客户热情、周到,深入了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答工作;⑥负责有关信息的收集、汇总处理;⑦按公司意图和要求编制广告工作计划。3)协助办理工作:协助客户服务部联系有关客户,并做好善后处理工作。4)偶发性工作:总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。5)临时代理工作:执行创意总监(负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念)及文案师。
2、策略文案师1基本职责:负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计;负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密。
第四篇:广告传媒公司业务员岗位职责
鑫禧广告传媒公司业务员岗位职责
1、在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作,并完成每月下达的销售任务。
2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。
3、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。
4、每月末制定次月的销售计划并实施完成。
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。
6、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质。
10、遵守职业道德,保守商业机密。
11、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
鑫禧广告传媒公司业务部2013年5月3日
第五篇:业务员岗位职责
业务员岗位职责
一、工作时间
1、每天上午时间:08:30—18:00。上、下班必须打卡,不得迟到早退。
2、每周工作时间为六天,休息一天。具体休息时间由部门主管安排。特殊情况需调休的必须提前申请经批准后方可。
二、工作安排
1、每天上午八点三十分准时召开业务晨会。会议时间原则上不超过半小时。会议内容包含:前一天工作总结;当日工作安排;宣布公司通知或促销活动信息。个别事情单独解决。
2、每天上午8:30以后,各业务员必须进入工作状态,开展工作。(特殊情况除外)
3、工作内容:回访客户;拓展市场;协调配送。(包含:宣传公司产品及促销活动内容;新客户发放和张贴联系卡海报;填写客户信息;确定需求并详细记录。对现场要货的及时反馈信息给内勤制单,并安排送货。同时做好跟踪服务。
4、每日下班前必须将当日采回来的订单汇总、交文员打单并做好日报表。
三、回访制度
1、现有区域内的客户要根据规模;客流;销量等综合因素进行定位分类回访。A类 必须做到每周2-3次;B类每周1-2次;C类每周1次。
2、回访内容每天必须做好日报表,及时掌握客户动态,反馈客户意见和建议,解决问题,促成需求。
四、工作细则
1、基本要求。每位业务员必须拥有和掌握业务区域内的客户基本信息。内容包含 :客户店名、电话、地址、凯隆产品销售情况及公司冰柜投放情况。(必须有数据统计)。
2、目标任务。每位业务员每个工作日必须完成30家客户的拜访或回访,并做好记录、填写日报表。每位市区业务每月必须完成冰激凌600件的销售量。
五、奖罚制度
1、有下列情形之一者罚款20元/次。
A、未完成当日拜访或回访计划的。
B、在拜访中不能及时将公司产品及促销政策宣传到位的,客户手中没有公司联系方式的(客户联系卡)。
C、不能及时掌握客户需求信息,及时处理客户建议和意见的。
D、因工作不到位有客户电话投诉到公司的。
2、有下列情形之一者罚款100元/次。
A、私自将公司物品占为己有者。
B、在做促销活动时的赠品或礼品不能及时到达客户手中,引起客户投诉到公司者。
C、随意拆封公司产品进行自已消费者。
D、将公司产品、赠品或礼品占为己有者,经查实能主动按价赔偿者。(情节严重者辞退)
3、未能完成销售计划者予以处罚。
对未能完成月销售任务的将按照提成点的50%发放。超过销售任务的超额部分将在原有销售提成点的基础上增加50/%予以奖励。第二月仍未完成者将按照提成点的30%发放。连续三月未完成销售任务的予以辞退。
其他规定按照公司制度执行!