基层社区培训心得体会3篇

第一篇：基层社区培训心得体会3篇

基层社区培训心得体会3篇

抓好基层团干部培训工作是提升团干部队伍素质,加强团的基层组织建设的重要举措。下面是基层团干培训心得体会，希望可以帮到大家。

篇一：基层团干培训心得体会

今年暑假，我非常有幸参加了由太仓市团市委组织的“2010年度基层团干部培训班”。短短的三天的学习让我受益匪浅，不仅使我收获了友谊、对今后自己的工作特点、工作方法有了的了解，对当前共青团工作有了更加清晰地认识，同时更加明确了我今后的工作奋斗目标，并增强了继续战斗在共青团的岗位上，努力去做一名让党放心、青年满意的团干部的决心。现将有关心得体会汇报

7月28日上午8点，培训活动准时开始，来自太仓各级机关、学校、企业的40名基层一线工作者(大家基本上都是单位的团支部书记)，齐聚在市委党校，参加了了开班典礼。这次理论培训为期三天。

开班典礼是由团市委副书记张义同志主持的，团市委书记潘井亚同志也出席了会议并作了开班动员。太仓团市委对这次的培训班非常的重视，考勤也非常的严格，前期做了很多细致认真的准备，并提出了许多指导性的意见。授课组成员是由苏州市团市委领导和外地学者组成，给我们讲授了许多理论深刻、内容精辟的课程，主要有理论培训：太仓经济发展、当代青年热点问题、团的业务知识和有关技能、拓展培训等。在第一天的上午苏州市团市委副书记蔡剑锋就给我们作了关于当代青年就业问题的讲座。

这次培训给我留下最深印象的是第一天下午的拓展培训，培训班的学员来到市体育馆的英派斯分组进行团队训练。教练在介绍团队游戏的规则是给我们说：在这里必须忘记你的工作、职位，忘记你的年龄，忘记你的性别，在这里大家都是平等的。

40多名成员，分成了二个团队：雄鹰队和勇者之队，每组20人，我们团队给自己取的名字叫：勇者之队，我们自己制定的口号是：勇者、勇者、勇者无惧!我们一致推荐的能代表我们团队精神的歌曲是：《团结就是力量》。完成了取名、定口号、定团队歌一系列前期准备工作后，就开始了团队游戏。

首先第一个项目是：解千千结。20个学员40只手，每只手任意抓住另一个人的手，在游戏过程中不能松手，然后靠着身体的转动把打成的结解开。当时只觉得是一团糟，不知道该怎么办，在队长和队员的共同努力下，大家集思广益，居然比较容易就解开了，在这个游戏的过程中充分体现了团队精神。第二个项目是20个学员伸出食指，用食指把一根金属棒从眉毛处慢慢地移动到地板上，在这过程中重要的还是大家的齐心协力，从中我也悟出你是团队中的一名成员，不能脱离团队。

接着是户外运动，有钻电网、攀岩、齐心协力，一系列的活动全是团队意识的培养，让我感悟到：自己个人能力的发挥是建立在团队协调配合的基础之上的。我想在今后的学习工作中我们一定要有团队精神。团队合作的优势其实十分明显，你一定要相信同伴的帮助，正像歌中唱到：团结就是力量。只要我们众人一条心，黄土也能变成金。一天的培训活动虽然让我带着一身疲倦，但充实了自我，心里很开心。

静下心来细细回顾这次的团干部培训班，留给我们的不是课堂上老师讲授的知识，而是课堂之余需要我们去细细咀嚼、用心体会的东西。作为第一次参加这样的团干部培训班的我来说，在共青团工作的基础知识得到了进一步的丰富和充实，在今后的工作和生活中，我将立足本职、勤奋学习、扎实工作、锐意进取，贡献自己的力量。

篇二：基层团干培训心得体会

9月，我作为一名基层团干部参加了集团团委组织的团干部培训班，培训中，自己以“广眼界、找差距、促 提高”为宗旨，认真学习各项课程，努力提升业务素质，使自己在短暂的培训中更加完善自我。培训班的学习课程是根据团组织工作中切实所需为出发点安排的。培 训内容丰富多彩，且生动灵活，培训形式多样化，不单单有讲座，还有外出学习参观活动。此次培训使我受益匪浅、收获颇丰，拓宽了视野、增长了知识、结识了朋 友、增强了责任、激发了干劲，现将本次培训的心得体会总结如下：

一是明确了团青工作的重要性，提升了政治思想觉悟。在企业中，青年职工是 日常工作的主力军，也是最富有活力的群体。通过团组织充分发挥引导和服务作用，充分调动团员青年工作热情，培养集体荣誉感，团结带领大家全身心的投入各项 工作中，同时也进一步加强了企业的凝聚力和战斗力。因此，在企业中团组织的工作是必不可少的，是十分重要的。在这次培训的开班仪式上，交通集团刘亚平副总 工代表集团党委做了重要讲话，给我们指出了团青工作的重要作用，明确了以党建带团建的基本工作思路，并提出了青年团干部必须具备的素质，勉励大家抓住机 会，认真学习，充分锻炼自己，为以后的发展打好基础。

二是提升了业务素质，提高了工作能力。在企业中，团干部大多是兼职，当专业工作较忙 时，往往忽视了团青业务知识的学习，这次培训，集团团委充分结合基层团组织工作的实际，安排了一系列有针对性的课程来提高团干部业务水平和职业素质，并邀

请了相关的领导和专家进行授课，分别通过以学习武岱董事长、靳和连书记的讲话精神、了解企业共青团工作面临的主要问题、公文写作、公务礼仪等为主题课程的 学习，使我不但全面学习了团的理论知识，还学到了开展工作的有效方法，为进一步提高实际工作能力奠定了基础。特别是公文写作课程学习，使我掌握了更准确规 范的公文写作格式和语言，对我写作水平的提高有很大帮助;总之，这些课程的学习，对我来说是一次思想、理论上的充电，通过学习加深了对团青工作的理解，拓 宽了自己的视野、提升了自己的修养，明确了今后基层团干的工作方向。

三是增进了学习的交流，促进了工作提升。培训期间，暂时放下工作的繁 杂，用充分的时间和轻松的心态交流经验，互相了解，互相学习，取长补短，不仅增进了彼此感情，也为日后的工作联系打下了良好的基础。共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度很大，它要求团干要有扎实的学习基础、良好的工作方式、广博的科学文化知识、丰富的生活常识，无论是政治理论学习，还是业务技能的 培训，对团干的能力要求有了新的认识，切实做到服务党政更有为，服务青年更有形，服务社会更有效。

经过这次培训，我学到了很多实际工作中的知识和经验，这将有助于我改正以往工作中的一些不足，把握好工作的方向，在不断改进工作方法的同时，提高自身的素质，进一步做好团青工作，更好的服务青年，激励青年，与他们一起共同进步。

这 次团干部培训给我留下了深刻的印象，把学到的新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去，努力培养应对各种事务的处理和应变能力，发挥团干的带头模

范作用，在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐的工作氛围。在今后的工作中，我将苦练内功，勤奋工作，不断汲取营养，完善自我，在共青团干部这个工作岗 位上踏实奉献、努力开创共青团工作新局面，为共青团事业的发展奉献自己的青春热血。

篇三：基层团干培训心得体会

五月的北京生机昂然，在这充满激情的日子里，非常高兴来到中央团校参加中央团校央企优秀基层团干部第249期培训班。在为期五天的学习生活中，我被中央企业团工委的领导魅力所征服，被中央团校讲师的优秀授课内容所吸引，被基层优秀团员的先进事迹所感动，为央企团干部的学习力、凝聚力、创造力、活力而感到震惊......五天的学习虽然短暂，但在许高峰书记、中央团校教师队伍、各位优秀团干部的身上涉及了丰富的知识和营养，这将是我今天开展共青团工作乃至其他工作的精精神源泉和助推器，是让我为之一生受用的知识积淀。

在培训班的开班仪式上，xxx书记的讲话深入浅出，较精辟地概括了当今基层团组织在开展共青团工作方面存在的问题及对团干部的殷切希望，使我备受鼓舞。在xxx书记所做的培训课上，他毫无保留地将自己在从事共青团工作方面的研究成果和丰富工作经验传授给我们，这必将是我们基层团干部今后开展工作的制胜法宝。

xxx教授的“青年干部的自我成长”的培训课，用风趣幽默的语言讲述了通过心理学角度工展好共青团工作的较深的学问，以及青年干部自我成长的要求;央视名嘴xxx的到场授课，使我感到欣喜万分，他教会了团干部在做人、做事、成才方面的成功秘诀，解答了团干部在工作、学习、生活上的困惑;xxx处长、xxx教授、xxx教授、xxx教授的授课，使我们对共青团的工作有了更加清晰认识和思考，让我们对开展共青团工作更加有方法、有技巧、有自信......最后忠心的感谢各位领导、各位老师的精心授课和辛苦劳动;感谢班委员成员，你们辛苦了。希望我们所有团干部都能以此次培训为契机，在团的工作上、在各个岗位上都能做出新的成绩、取得更大的辉煌。

虽然此次培训时间不长,但是培训内容安排紧凑.通过这次培训,让我们基层团干部受益匪浅：1是对新时期共青团以及团的工作有了更为深刻的认识;2是更深入地认识到科学发展观的重要意义.在团委郑书记给我们作总结的讲话中,我深深地感到我们青年一代肩上的责任,也引发了我做为一名团干部自身与建设基层团组织工作的一些思考,为了今后能够更好的为广大团员服务,现将个人培训学习心得体会汇报如下：

(一)团干部要坚持学习,不断提高自身素质

青年兴则国家兴,青年强则国家强.青年是国家的未来,是国家的希望.作为基层团干部中的一员,在自身加强理念学习的同时,更要不断引导和带领团员青年加强业务理论知识学习.对于过去我们所掌握的知识,所熟悉的经验教训,要不断的审视、沉淀,在此基础上不断接收新知识,学习新业务.“行万里路,读万卷书”,不局限单一的专业知识,还要注意学习政治、经济、社会、信息等诸多的相关知识,并以此来丰富自己专业知识的内涵,拓宽自己的业务技能领域,努力做一名复合型人才.(二)团干部要坚持实践,注重增强工作能力

通过短暂而丰富的学习,的确是获益匪浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己，而且要注重实践,注重能力的提升与锻炼.作为一名基层团干部,就要带动身边的青年团员们,不停吸收新知识,懂得运用新知识.要在学习中不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,不断地筛选和积累思想的黄金.同时要学以致用,根据我们的具体情况,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用,敢于大胆地创新,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质,并努力将之转化为自己的素质,才能学以致用.还有,我们的学习也要注重形式的多样化,不仅仅是拘泥于看几本书的方式,我们还要走出去,向兄弟单位多学习、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、学习新事物,培养自己有创新意识和创新能力的头脑.(三)不断创新团支部工作，增强团组织的吸引力与凝聚力

作为一名基层共青团干部，我们要时刻将“服务青年、服务事业”的意识牢记于心，凡事都以团员、青年对我们的工作满意不满意的标准来衡量自己做为团干部是否称职的标准，不断地检测自己。与此同时，更要发挥团员的主观能动性，经常组织和开展丰富多彩的团内活动，使更多团员参与到活动中来。在此基础上，要不断关注最新信息，关注社会焦点，经常与团员青年交流思想，交流工作，交流学习。

通过这次团干部培训，对照检查自己的工作，我想应该从以下两个方面加以改进。一是调整心态，焕发激情。作为一名基层团干部，应具备团干部应有的素质，一定要有激情，激情将是我们的工作的动力。这样，我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，这样不仅效率不高，而且质量不佳。因此，要把工作合理分解，大胆让他人去干。不要担心会出问题，要相信他有能力比自己干的更出色。这样，就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。我想，在今后的工作中，把握住了这两方面的改进，整个工作将会有一个明显的改观。

第二篇：基层培训心得体会

学习心得体会

很荣幸能在2012年8月23日参加村党组织书记培训，对于开阔视野、提升素质都起到了十分重要的作用。通过这两天的培训，使我找出了差距、增长了知识，也进一步坚定了在科学发展观和创先争优活动的指导下不断推进群众工作的信心。

在这两天培训学习中，我受益匪浅。一是增强了党性修养。作为一名共产党员，要牢记党的宗旨，珍惜为人民服务的岗位，不辜负组织和人民的期望。提升了理论素养。通过学习培训，我深刻感受到作为一名村支书，不仅要干好具体事务，同时也要加大对专业理论知识的学习。通过培训学习，加深了我对理论知识的理解，提升了理论素养，夯实了理论基础。二是学习了与群众打交道的方法。作为一名村支书，在群众眼里算是一名基层领导，新时期，新阶段，发生在群众中的矛盾纠纷五花八门、千差万别。面对这些复杂的问题，我们要沉下心，冷静分析应对，要切实把群众的事情当作自己的事情，把群众的事情摆在首位。要提高自己的服务态度，要站在群众的角度思考问题，要多下村去了解情况，与群众面对面的交流，切实解决群众在生活工作中遇到的问题。三是提高了工作业务技能。通过学习培训，对于我提高自己的工作业务技能有很大的帮助。我们要发扬创先争优的精神，积极提高自己的理论知识和实践经验，要切实履行自己的岗位职责，把基层工作抓好。

通过参加这次培训学习，对于以后的工作我明确了思路。今年是基层组织建设年，作为村支书，要抓好基层组织建设年工作，要紧紧围绕“强组织、增活力，创先争优迎十八大”这一主题，全面落实党的十七大和十七届四中全会提出的基层党建工作各项任务，着力解决基层党组织建设中的突出问题，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，着力完善加强基层党组织建设的体制机制，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，以优异成绩迎接党的十八大召开。

第三篇：社区基层工作总结

社区基层工作总结

2015年星级和谐社区创建工作在区委、区府及街道党工委、办事处的领导下，在各职能部门和相关科室的具体指导下，巷社区党委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神。紧扣党的建设、民生幸福、安全生产、城市管理主线，围绕增强社区自治能力建设和“为群众办好事、让群从好办事”的服务理念，结合社区实际，脚踏实地、真抓实干，圆满完成了工作目标任务。

一、社区基本情况：

解放碑街道巷社区位于解放碑cbd中央商务区。它东起人民公园、西至八一路中央娱乐广场，南连骨科医院门诊部、北接步行街商业大厦。社区面积0.15平方公里，有常住户2712户、8027人。辖区内有大阳沟派出所、重庆华轻商业公司、千叶眼镜、市中医骨科医院门诊部等853个机关、团体、企事业单位和433家个体经营户。辖区内有居民楼37栋（其中商务楼8栋，商住楼10栋）。社区资源丰富，是著名的八一路美食一条街、五一路五金建材装饰材料一条街、新华路电器一条街、民权路商业一条街等主要商贸聚集地。二、五星级社区创建工作情况

（一）夯实文明城区建设成果，不断提升社区文明程度。

1、强化宣传，提升素质。利用院坝会、议事会、街头宣传等方式广泛开展文明创建及城市管理，坚持常抓不懈，贯穿始终。全年开展集中宣传活动4次、入户宣传资料及物品1925份，悬挂标语横幅28条，出黑板报4期。同时为营造良好的文化氛围，将社区图书、报刊、杂志常年免费开放，并坚持每季度定期更换科普及健康教育专栏内容。

2、广泛发动，全民参与。社区建立了红岩党员志愿者、青少年团员志愿者等队伍8支，人数达1800余人。在社区的文明劝导、治安巡逻、邻里守望、环保绿化等各行各业发挥着领航作用。多名志愿者在八一路等重点地段长期开展交通文明劝导，确保社区秩序的良好有序和居民群众的安全出行。

3、教育培训，常抓不懈。紧紧围绕“三严三实”教育，以服务大局、拓宽领域、强化功能为目的，建立完善长效机制。坚持社区成员每周一次，所属支部每月一次，党委季度集中一次学习培训。始终将党风廉政建设与行为准则贯穿社区教育始终,不断增强党员的世界观、人生观、价值观。社区市民学校德智慧传统文化、道德讲堂、健康教育等定期开展。

4、整合资源，创新发展。充分利用社区人才资源优势，逐步打造老年型文体社区。开设了以社区党委成员兼支部书记的曾令薰组建的社区老年合唱队坚持每月二次排练，以社区热心居民李莉莉带领的每周四一次的京剧排练，小书包公益组织每周二一次的德智体操活动，带领居民在国学教育的熏陶下进行身体的有效锻炼，定期举办老年大学花卉栽培课程，丰富了社区老年人的业余爱好和时间。在整合资源方面携手辖区第一太平戴维斯.创汇首座物业服务中心、瑞安海鸥社及辖区两名社区贫困儿童一起前往爱心庄园，为儿童们送去书包、画笔、爱心雨伞等价值上万元的各类物品。在社区党委牵头和党员骨干带动下，社区各类组织有序发展并不断壮大。

5、和谐社区、典型引路。我们的党员曾令熏同志被评为XX市文明市民，通过党员志愿者等牵头深入开展为老服务、扶贫助残、邻里守望等志愿服务活动，同时依托律师共建、军警民共建等形式广泛开展为居民的法律援助、金融知识、卫生保健等。本相继评选表彰了“文明市民”45名，“五好文明家庭”32户，优秀党员25人次，卫生楼院9个。

（二）整合资源、落实制度、加强共建，提升服务。

围绕“为群众办好事、让群众好办事”的服务宗旨，我们将重点放在进一步转变工作职能，更新服务观念，创新服务内容，扩大覆盖面，整合社区资源上。

1、深化社区特色，强化双拥共建。充分利用重庆警备区、武警二中队、较场口消防中队、大阳沟派出所等资源优势，在社区设立双拥休息室，配备日常生活用品等物资为武警巡逻中队提供休息娱乐，与他们建立起双向联系、双向反馈、双向服务的军警民共建机制。以资源共享、优势互补为导向，以“区域性、社会性、群众性、公益性”工作为重点，大力依托社区社会工作室开展外来务工经商人员服务，举办联谊会、社区活动、个案服务等，服务人数近100人次。

2、强化服务宗旨，注重群众满意。全年两委成员及社区工作日走访居民2683户，解决群众问题64件。帮助下岗失业人员开展就业再就业培训2次20人次；组织农民工专场招聘3次69人次；组织社区卫生服务站为退休人员和农民工开展健康培训7次，免费体检150人次；社区工会签订区域性工资集体协商合同243家。

3、坚持民生导向，落实“人生关怀”。协助发放出生礼包5份；发放启蒙礼包3份；发放重病看望礼包8份；离世慰问礼包27份；为6人次提供门诊、住院、优惠等医疗救助；协助工作站为残疾人办理重度护理补贴38人，贫困残疾人生活补贴21人；为52对夫妻办理免费孕前优生健康检查;对111人办理了计划生育独生子女父母年老一次性奖励；91人次享受了城市居民最低生活保障。

4、打造商业社区、优化服务环境。结合老旧居民区整治，协助相关部门完成了辖区内路面及人行道整治工作，清理了乱摆摊设点8处，取缔了违章及乱搭乱建16处；第四次“服务企业日”，区长扈万泰带领区级相关部门和解放碑街道领导干部一起到巷社区，听取相关企业意见建议后对八一路美食街提档升组、撤销八一路公共停车场附近的占道停车及启用解放碑智能停车系统等建议予以落实解决；第二次“服务企业日”活动中区领导走访长城大厦后迅速督促职能部门指导落实了大厦业委会改选、物业服务及设施设备改造问题。

（三）夯实社区基础、强化居民自治、推动自身建设。

坚持以和谐社区为目标，紧紧围绕“为群众办好事、让群众好办事”的服务理念将为民服务摆在突出位置，着眼于社区居民多层次、多样化的物质文化生活需求，坚持民主自治，民主管理，民主决策，整合社区资源，健全社区党组织领导下充满活力的社区居民自治机制，不断提高社区建设的社会化水平。

1、坚持党的领导。发挥社区党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用，不断增强社区党组织的凝聚力和战斗力，并使之成为社区建设工作的领导核心。定期召开“两委班子”成员会，讨论分析社区建设中存在的问题及解决办法，统一思想，形成共识，保障支持社区居民自治组织和群团组织职权的充分行使。

2、健全规章制度。坚持自治原则，注重在内容上求实，在形式上求广，注重沟通联系，强化群众参与。以楼院长会、院坝会、议事协商会等形式落实居民自治。定期召开两委联系会、居民代表会、社区成员会、听证会落实民主管理决策。不断规范社区居务公开、党务公开、服务公开、财务公开，强化民主评议、民主监督等社区规章制度。

3、加强业务培训。坚持每周一次社区成员学习培训，季度一次居民会议、半年一次工作小结，全年一次民主测评。在宣传学习党和政府重要精神的同时，加强社区工作业务培训，不断提升社区成员的专业知识和服务水平，去年底进入社区工作的小陈今年顺利通过国家级助理社工师资格考试。

4、廉政团结，共驻共建。团结出战斗力，党委班子始终将班子团结作为开展工作的重要基石，定期开展廉政教育，适时交心谈心，组织批评与自我批评，不断强化班子团结和廉政建设，深化社区民主自治内涵。同时充分调动和发挥社区单位和居民参与社区建设的积极性。采取定期走访居民住户和社区单位，了解需求，沟通交流社区建设事宜，形成共驻共建的良好机制。

5、培育群团组织。坚持以社区党建带动社区工、青、妇、残联等各项自治组织的全面发展。在组建社区老年合唱队、京剧班、剪纸班基础上，新增农民工工会会员20人；新建社会组织1个。同时引进“小书包公益组织”落户社区并定期开展旧物回收、山区支教、德智慧传统教育。

6、深化创先争优。全年评选表彰优秀党员16人次，优秀党务工作者4人，先进党支部2个。一支部发展预备党员1名。落实“社区工作日”和“企业服务日”活动，适时开展为民服务。“两委”成员全年走访居民2683户，走访社会单位853个，走访个体经营门点433个。重点走访对象25户46人。通过走访交流，形成共驻社区、共建社区的良好氛围。社区居民对社区工作者和社区工作的认识率和满意度达90%以上。

7、完善民主自治。按照自我管理、自我教育、自我服务的民主管理，不断健全和完善社会组织及社区各项规章制度，通过培训和活动促进自治工作的常态化、规范化。坚持1、4、7、10月15日定期居务公开、政务公开、财务公开、服务公开，保障了社区居民的知情权、参与权等政治权利。

8、加强资料收集和档案管理。落实了专门的信息员、档案管理员，按要求进行分类、收集、整理、归档、装订的同时，完善相应的电子档案，达到规范管理。

（四）强化综合治理，维护安定和谐。

按照综治、信访、警务、治保、安监、调解、民兵、社区矫正“八位一体”的社区综治工作站相关要求，进一步健全了人民调解、安置帮教、社区矫正、信访等工作领导班子、完善了相应的工作网络和制度，确保了社区平安和谐。

1、完善防范网络，形成群防群治的防控体系。按照“谁主管、谁负责、谁使用、谁负责”的原则，落实人防、技防、物防，采取目标管理，责任到人。结合“安全社区”的成功创建和a类重点地区整治工作，社区内新增摄像监控装置28处。以“发案少、秩序好、群众满意”为目标，在居民群众中开展守楼护院、“邻里守望”活动，发挥社区治安巡防队、义务消防队、军民联防队及社区单位保安作用，按照“资源整合、共驻共建”的创建理念，形成消防联组和社区单位、楼院、家庭的安全防范网络。通过日巡夜守，齐抓共管，形成了群防群治的社区治安防范体系，群众的安全感普遍增强。

2、落实调处机制，维护社区稳定。社区综治工作站每月召开一次社区治安稳定形势分析会，收集社区信息情报，排查各种矛盾纠纷，研究解决办法，落实工作职责，化解各类矛盾。做到“早发现、早调处、早解决”。并通过加强对外来人口的管理服务，强化服务,注重实效。完成了对英利金融街劳务用工补偿85000元等13起矛盾纠纷成功调解，调解成功率达100%。

3、注重宣传发动，落实安置帮教。紧紧围绕“安全生产第一责任”、“稳定压倒一切的方针”，开展经常性地教育和引导活动，警务室定期发布警情通报和安全提示、社区安全稳定ｑｑ群网覆盖了辖区112个单位及居民。社区帮教实行定人、定期帮教。社区矫正对象汤某等7位同志通过社区帮教后其中4人解教，帮教效果明显。

4、开展普法教育。结合”六五”普法及党的十八届四中全会关于全面推进依法治国若干重大问题的决定要求,紧紧围绕科学发展、创先争优、服务居民、共创和谐的服务理念，始终坚持党的领导、强化民主建设、坚持依法行政、坚持勤政为民、坚持求真务实、讲求团结务实、坚持廉洁自律、提升服务素质。注重利用社会资源和法律进社区活动开展法制教育，将社区工作日与XX区法官进社区工作紧密结合，将选区人大代表单位的律师资源运用到为民宣传服务活动中，适时开展法制宣传和教育。全年组织了各种禁毒、法律等知识讲座及宣传活动6次，悬挂各类法制宣传横幅35条，各项普法宣传板报6期，发放各类普法宣传单及小册子3000余份，300余人参加了网上法律知识竞赛答题。通过开展法制教育，提高了社区居民的法制意识，提升了居民群众学法、知法、守法、用法的自觉性，增强了居民依法办事和维权能力。

5、开展防邪教育，构建文明生活。社区设立了“反邪教警示教育”宣传台账，通过入户散发宣传卡片1000余张，小册子300余本，张贴温馨提示80张，同时利用影视教育片组织辖区居民、农民工、工地员工观看，对辖区娱乐场所、商场、定期组织开展教育培训，提升了大家的安全意识。全年未发现一处“法轮功”等反动组织的宣传及活动，营造了良好的社区生活环境。

6、落实责任，维护稳定。对重点人员和重大不稳定因素实行社区综治工作站主要负责人牵头，把日常关怀同稳控相结合，把法制宣传同解决问题相结合，按照网格化服务管理层层落实责任。相继在恒通云鼎及新华国际大厦设立楼宇综治站，做到群防群治，齐抓共管。在味苑征区拆迁和原警备区征收工作中，社区综治工作站对重点人头做到早发现、早介入、早报告、早调处。

7、强化检查监督，完善服务管理。同警务室民警、协警、协管员等志愿者队伍密切配合，结合“两委”成员分片和社区网格化分工开展入户走访，把重点检查同日常走访入户相结合，做到入户与检查同步，与宣传同行。加强对1232户2998人的流动人口登记、教育、服务管理及房屋租赁的规范化管理，登记率达95%以上。对社区单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”的原则，做到来路明、底子清、管得住、服好务，确保外来人员服务管理不失控。坚持每月一次对重点楼宇、单位及九小场所的消防安全检查并签订责任书，消防支队及街道综治办对重点楼宇和新建楼宇定期复查。

（五）强化全民参与，创新城市管理。

城市管理的好坏直接关系到社区居民切身利益，是“幸福社区”的重要载体，是居民安居乐业的具体表现。为此社区党委、居委会始终将其作为第一主业抓好抓实。

1、健全规章制度、落实网格管理。按照“区域网格化、管理网络化”原则，我们从强化组织领导入手，将各职能部门和社区成员分片包干、责任到人，实行定人、定点、定岗、定责，明确责任范围、挂牌落实。落实值班制度，及时处置影响市容的相关事宜。注重宣传教育，落实门前三包。初步建立起了城市管理发现问题、处置问题、信息反馈、督查督办和考核奖惩的长效管理机制。

2、加强环卫保洁，提高全民参与。设立社区党员、楼栋长、志愿者卫生区并落实卫生监督岗，实行定点、定人、定责，分区域、楼栋、楼层负责对社区卫生实行监督、监管。及时发现、检举、处理影响社区卫生的各类情况。大力开展楼院建设，动员大家积极参与搞好灭鼠除“四害”，楼院环卫、环保工作，自觉的树立环境卫生意识，养成良好习惯。全年社区组织各类宣传活动及讲座12次，开展全民动手12次，参与环境整治及志愿者服务人数350余人次。加大网格化服务管理和巡查督查力度，及时处置城市管理案件，截止目前社区处理数字案件447件。由于各方参与、齐心协力，社区内道路楼道畅通、路、街、巷、居民区卫生清洁，生态良好、环境优美。保洁率达100%，居民对社区环境卫生满意率达91%。

3、美化城市环境，提升生活质量。积极协助相关部门全面翻修市政道路，危旧房屋拆迁及修善加固工作，协调市政单位定期修剪绿带和树木。及时协调处置噪音扰民等问题，做到早发现、早协调、早处置。

4、加强自主管理，形成共管氛围。对五一路、八一路、邹容路、新华路及中华路共23栋老旧住宅实行了自主物业管理，覆盖面积达到94460.41㎡，服务居民近800余户。在区、街职能部门的帮助指导下，在居民群众的大力参与和支持下，落实物业管理全覆盖，八一路个体门点及部门单位还积极赞助，出钱出力，共同维护小区环境。同时社区加强对专业物业服务公司的指导，及时化解物业和业主及业委会的矛盾纠纷调解，引导物业公司依法有序发展。

三、存在的问题

1、少数社区干部责任意识不强，工作上容易满足于现状，时有拖、等、靠、应付了事、完成任务的情形。缺乏创新意识，习惯于用旧方法解决新问题。社区要从建立有效的激励机制，严格的管理办法入手，引导社区干部增强责任意识和服务能力，落实网格管理和一岗双责。

2、思想观念陈旧。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作与上级要求和群众需求有差距。我们要加强学习教育，努力提高社区干部思想觉悟和业务水平，要让群众好办事真正落在实处。

3、服务意识不强。就事论事、照搬照抄、事不关已意识存在。对居民群众诉求工作方法单一，本位主义、应付了事明显。社区班子要加强教育和引导，要在不断增强为民服务上下功夫。

四、下一步工作思路

1、加强班子和干部队伍建设，提升为民服务水平。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。从教育培训入手，加强队伍的素质能力建设，不断拓展群众需求服务。

2、整合社区资源，创新工作方法。在加强社区网格服务管理和增强服务效能的同时，充分整合并利用好社区各类资源，有效建立联动机制，增进“共驻共建”的社区治理能力。

3、是加大社区建设力度。坚持以组织建设为核心，以繁荣社区文化为载体、以强化社区服务为切入点、紧紧围绕居民需求，在城市管理、安全生产、民生保障、社会治理上履职尽责。同时加大民主协商机制落实，坚持有事多协商、遇事多协商、做事多协商，不断促进社区和谐与文明进步，真正让社区成为居民的家。

4、是强化社区社会工作。不断丰富社区文化活动，在发展壮大好固有的传统文化教育、京剧、合唱班等社会组织基础上，用心培育和运作好英语角、科普园类似的居民需求的社会组织。社区社会工作室开展好有特色、有吸引力的社区、小组和个案活动。

适应新常态，呼唤新作为。2016年让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在各级党委、政府的领导下，在广大居民群众的监督帮助下，振奋精神，功坚克难，开拓创新，为全面建设小康社会而努力奋斗！

第四篇：社区培训心得体会

掌握过硬本领

共建和谐社区

扎根基层，服务群众，2012年社区工作人员培训心得体会（扬子街道办事处营房社区居委会民政专管员：孙荣杰）

为加强社区规范化建设，巩固社区新平台搭建的战斗堡垒，完善“一委一居一办两站”的系统功能，琅琊区委组织部、中共琅琊区委党校和琅琊区民政局共同组织了“琅琊区2012年社区工作人员培训班”，为期三天的培训，时间虽短，但课程丰富、内容精彩，感受颇深、受益匪浅，现就个人三天来学习的心得体会向领导汇报如下：

在开班典礼上，杨大德部长一席动员讲话，让我深刻认识到社区工作的重要性，“上面千条线，下面一根针”社区工作多重复杂，在和谐社会发展起到关键性作用，刘胜利局长重点解读了《琅发〔2011〕19号》精神，为社区新平台搭建指明了方向，薛教授、吴非局长及各位领导的精神课程使我受益匪浅，尤其是南京建邺区民政局局长吴非的经验交流课程高怀忠书记及区委、区政府的主要领导都参加了学习。

一、社区规范化建设

建大格局下特色社区

1、构建社会主义和谐社区是我党在全面建设小康社会基础上，为开创中国特色社会主义事业新局面而提出出的一项重大任务。社区是社会的一个细胞，社区是居民群众生产、生活的场所，处在社会发展的最基础，是体现群众利益最直接，联系群众最密切，发映群众呼声最集中的工作领域，作为社区工作者就必须加强与群众沟通，把培训的内容实践到工作中，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾，实现社会的稳定，为“大滁城”的经济社会发展奠定基础。

2、构建社区新框架，使社区新模式发挥到应有的功能与实效，新构建的“一委一居一办两站”要打造出特色，实现“一区一品一色”，使社区有一品牌一亮的一特色，结合社区城乡结合这一特色，人员管理等方面不能只套用城市社区模式也不能完全沿用农村的管理办法。着眼于社区的实际情况，经过多年的经验，归纳出了一套适合我社区的一套办法，现又结合社区新框架的搭建，总结出以党委为领导，以居委为服务，以公共服务站为落实，以社会管理办公室为监督，以社情民意信息站为收集的立体式系统化模式。实现了“一人一岗、一人多岗、一岗多人”的特色服务机制，所谓“一人一岗、一人多岗、一岗多人”就是“责任到人，一人多能，重大任务一起上”的工作原则。

二、社区公共服务

打造群众满意度100％社区 社区是群众服务的最基层组织，

第五篇：社区培训心得体会

培训心得体会

年 月 日至 月 日，我有幸参加了在××酒店举办的社区主任培训班。此次培训班的目的是提高主任管理水平和自身素质修养，以便更好地为居民和社区服务。

培训班为期三天，我通过复习笔记，认真地学习和总结了此次培训的内容，主要包括干部管理学，服务群众，自身学习等。

首先，干部管理学方面，授课老师先是用简单明了的语言阐述了管理学的概念。管理学是一门理论与实际相结合的学科，老师用深入浅出的方法并结合身边的例子来讲授管理对社区建设和发展的重要性。老师所授内容涉及自身认知、人事管理、沟通管理、统筹管理等。

通过学习使我懂得社区管理学的本质就是能够主动地调动个人积极性，有效地组织、协调、统筹社区有限的人力、物力。管理的主要对象是人,是在不同岗位上的人，不能认为只要分配好了任务就尽到了自己的责任，应该更进一步的去出主意、带队伍，加强同志间的沟通和交流，及时了解同志在工作中的问题和困难，分出轻重缓急，合理、科学安排工作，努力做到资源最大化配置，打造有特点、有典型的社区工作者队伍。

其次，服务群众方面，授课老师从服务群众的意义和方法入手，强调了服务意识、贫民意识、沟通意识、大局意识。通过学习，使我懂得了要更好地服务群众，培养自身意识，就要把沟通放在首位，社区工作沟通无处不在，与同事沟通、与领导沟通、与居民沟通等等。沟通是一门技巧也是一门艺术，在与他人沟通中掌握他人的信息和需求，学会倾听，主动、热情地向他人表达自己的思想，切实做到问群众之所想，办群众之所需，听群众心声，为群众办事。

再次，自身学习方面，我结合老师所讲和自身的体会，深刻地认识到要更好地服务群众，就必须提高自身业务知识、文化素质和个人修养。在平时的工作中，通过阅读书籍和记笔记等方式方法，提高自身文化科学知识，并且耐心、认真地听取其他同志有关工作上的讲解和经验，丰富业务知识。同时，养成良好的个人修养，廉政为民，加强自身党风廉政建设，深入学习科学发展观，努力做到与时俱进。

通过三天的学习使我受益匪浅，俗话说的好：“师傅领进门，修行在个人。”为期三天的培训结束了，但是学习的脚步永远没有结束的时候，我将不断地提高自学能力，在理论的基础上逐渐积累工作经验，把工作落到实处，为社区工作添砖加瓦。