第一篇：加强和创新社会管理学习读本心得体会
《加强和创新社会管理学习读本》
学习心 得 体 会
按照上级的安排，现将自己学习《加强和创新社会管理学习读本》的心得体会汇报如下：
当前，我国正处于从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从传统计划经济向社会主义市场经济的转型期，社会结构、社会组织形式、社会价值理念等都已经和正在发生深刻变化，新的社会阶层不断成长，新的社会组织不断发展，新的社会需求不断提出，新的社会事务不断出现，新的社会心态不断形成，新的社会矛盾不断产生。原有的权力高度集中、政府统管一切的社会管理方式已经不能适应新的现实要求。
所谓社会管理，是指以维系社会秩序为核心，通过政府主导、多方参与，规范社会行为、协调社会关系、促进社会认同、秉持社会公正、解决社会问题、化解社会矛盾、维护社会治安、应对社会风险，为人类社会生存和发展创造极有秩序有活力的基础运行条件和社会环境、促进社会和谐的活动。
社会管理的基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。这些任务既各不相同、各有侧重，又相互联系、相互制约，呈现交织互动、有机统一的辩证关系。只有在全面认识、统筹兼顾中抓住重点环节，加强和创新社会管理，才能解决好现实中的突出问题，有效提高社会管理科学化水平。
当前我国的社会管理还没有完全摆脱传统计划经济体制下的社会管理模式，主要存在以下问题：
一是在思想观念上，重经济建设、轻社会管理。一些地方领导干部仍然只是重视经济增长，对于社会民生建设缺乏兴趣和热情，对于当地社会基础设施的基本情况了解甚少，对于常规化和科学化的社会管理研究不多。二是在管理主体上，重政府作用、轻多元参与。在很多地方政府仍然是社会管理的唯一主体，极端的时候出现两种情况：一是政府包揽一切不堪重负；二是社会管理领域出现空白。
三是在管理方式上，重管制控制、轻协商协调。一些地方社会矛盾纠纷调处解决的手段单一，对传统社会管理资源和手段利用不足，硬管理有余，软管理不足，缺少柔性化的道德教化、沟通协调。
四是在管理手段上，重行政手段、轻法制规范和道德自律。政府仍然管了很多不该管、管不好、管不了的社会事务，我国有关社会管理的法制建设还显得比较滞后，有些领域还存在着一些法律空白。在对社会组织的管理上，我国目前还没有一部专门的社会组织管理的基本法律。
另外社会管理理念陈旧，认识不够准确。比如管控思想严重、服务意识淡薄；重视强势群体权利、轻弱势群体权利保障的现象仍然存在。在社会管理中，不少人有意无意把服务和执法的天平倾向了强势群体一边。
如何加强和创新社会管理呢？
1.切实加强对社会管理的认识
人们对“社会”的理解有大有小，因此对于社会管理的理解也有宽有窄。有人认为，社会是指与政府、企业相对应的非政府组织、民间组织等社会性组织，社会管理是指社会组织所进行的社会协调与管理。这种说法其实只说出了社会管理的一个方面。党的十六届四中全会指出，要构建一个“党委领导、政府负责、公众参与、社会协同”的社会管理新格局。党委领导就是要抓社会管理的大事、议社会管理的大事，研究和制定社会管理的政策法律；政府要切实履行好自身应该承担的社会管理和公共服务职能，在党委的领导下，共同承担起社会管理的主要责任，发挥社会管理的领导作用。
2.切实处理好社会管理中“管理与服务”的关系 实际工作中，一些地方进行社会管理时，往往是重管理、轻服务。但实际上，社会管理应该寓管理于服务之中，应该服务在先、管理在后。要加强对流动人口和特殊人群的公共服务，切实帮助他们解决好就业、医疗、子女教育、社会保障问题以及住房等问题，帮助他们解决工作和生活中的实际困难，使他们感受到党和政府的关怀、社会各界的关心，从心底里增强对党和政府的认同感，增强对社会的认同感，促进社会融合。
3.切实加强学习和借鉴符合我国国情的社会管理经验 加强和创新社会管理，一方面需要学习和借鉴其它国家特别是欧美发达国家的成功经验，结合我国国情，走出一条具有中国特色的社会管理道路。要立足中国国情，根据我国经济社会发展中出现的新情况、新问题，研究中国特色社会管理的新理念、新任务、新模式、新措施。
4.进一步深化社会管理。
一是要进一步加强和完善社会管理格局，切实加强党的领导，强化政府社会管理职能，强化各类企事业单位社会管理和服务职责，发挥群众参与社会管理的基础作用。
二是要进一步加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，统筹协调各方面利益关系，加强社会矛盾源头治理，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众合法权益。
三是要进一步加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务，建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，建立健全实有人口动态管理机制，完善特殊人群管理和服务政策。在人口服务管理方面，要完善居民身份证制度。
四是要进一步加强和完善基层社会管理和服务体系，把人力、财力、物力更多投到基层，努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作，强化城乡社区自治和服务功能，健全新型社区管理和服务体制。五是要进一步加强和完善公共安全体系，健全食品药品安全监管机制，建立健全安全生产监管体制，完善社会治安防控体系，完善应急管理体制。
六是要进一步加强和完善非公有制经济组织、社会组织管理，明确非公有制经济组织管理和服务员工的社会责任，推动社会组织健康有序发展。
七是要进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。要把虚拟社会和现实社会作为一个整体来把握，按照“积极引导、依法管理、整体管控、确保安全”的原则，健全网络管理法律法规。健全网上舆情引导处置机制，及时跟踪舆情动态、研判舆情走势、评估舆情影响，积极主动地引导网上舆论。
八是要进一步加强和完善思想道德建设，持之以恒加强社会主义精神文明建设，加强社会主义核心价值体系建设，增强全社会的法制意识，深入开展精神文明创建活动，增强社会诚信。
第二篇：加强和创新社会管理学习读本
名称：加强和创新社会管理学习读本 ISBN：978751500043
5出版日期：2011年3月
出版社：国家行政学院出版社 作者：本书编写组
版次：2011年3月北京第1版
印次：2011年3月北京第1次印刷 页数：279页
开本：32开
字数：230千字
定价：25.00元
内容简介
本书紧密结合十七届五中全会和胡锦涛同志2011年2月19日在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式的讲话精神，结合我国当前社会管理的现状及面临的问题，深入阐释了当前及今后扎扎实实提高社会管理科学化水平，建设中国特色社会主义社会管理体系的重大意义和具体策略和措施。
目录
胡锦涛在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上发表重要讲话强调
扎扎实实提高社会管理科学化水平建设中国特色社会主义社会管理体系
习近平在省部级主要领导干部专题研讨班结业式上强调
群众工作是社会管理基础性经常性根本性工作
结论
第一章 新形势下加强和创新社会管理概论
第二章 进一步加强和完善社会管理格局
第三章 进一步加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制
第四章 进一步加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务
第五章 进一步加强和完善基层社会管理和服务体系
第六章 进一步加强和完善公共安全体系
第七章 进一步加强和完善非公有制经济组织、社会组织管理
第八章 进一步加强和完善信息网络管理
第九章 进一步加强和完善思想道德建设
第三篇：加强和创新社会管理读本试题答案
单选题：
1.（A）年5月1日《政府信息公开条例》实施，这是我国知情权发展史上具有里程碑意义的事件。(单选)A2008
B2009
C2010
D2011
P228 2.（A）强调：“解决我国经济社会发展面临的许多矛盾和问题，包括构建社会主义和谐社会面临的许多矛盾和问题，关键还是要靠发展。”(单选)P362 A胡锦涛 B吴邦国 C温家宝 D习近平
3.（A）是突发事件的第一道防线。(单选)P316A危机预警
B危机处理
C危机动员
D危机善后 4.（B）就是要强化政府的社会管理职能，做到职能到位、工作到位、责任到位。(单选)A党委领导 B政府负责 C社会协同 D公众参与
P55 5.（b）全会指出，应加强和改进信访工作，健全信访联席会议制度。(单选)p368A党的十四届四中 B党的十七届四中 C党的十六届六中 D党的十七大二中
6.（B）是社会组织建设与管理的基础。(单选)P160A解决思想和认识问题 B健全各类社会组织 C提升社会组织的能力 D规范管理
7.（B）由美国高级研究计划署组织研制成功世界第一个远程计算机网络，称为ARPANET，它就是现在Intemet的前身。(单选)
A1950年 B1969年 C1973年 D1980年
P328 8.（B）由美国高级研究计划署组织研制成功世界第一个远程计算机网络，称为ARPANET，它就是现在Intemet的前身。(单选)A1950年 B1969年 C1973年 D1980年 P328 9.（C）就是要发挥各类社会组织的作用。(单选)P55A党委领导
B政府负责
C社会协同
D公众参与
10.（c）突如其来的非典疫情严重威胁广大人民群众的身体健康和生命安全。(单选)p305 A2000年 B2002年 C2003年 D2004年
11.（D）是人民当家作主的有效实现形式。(单选)P56 A党委领导 B政府负责 C社会协同 D公众参与
12.（a）全会把社会建设与构建社会主义和谐社会同时明确提出来。(单选)p1 A党的十四届四中 B党的十六届四中 C党的十六届六中 D党的十七届四中
13.（A）全会提出，要完善矛盾纠纷排查化解机制。(单选)P367A党的十四届四中
B党的十七届四中
C党的十六届六中
D党的十七大二中
14.（B）回答了“什么是社会主义、怎样建设社会主义”的一系列基本问题。(单选)A毛泽东思想
B邓小平理论
C“三个代表”重要思想
D科学发展观
P68 15.（B）是社会组织建设与管理的基础。(单选)P160A解决思想和认识问题
B健全各类社会组织
C提升社会组织的能力 D规范管理
16.（B）是社会组织建设与管理的基础。(单选)P160A解决思想和认识问题 B健全各类社会组织 C提升社会组织的能力 D规范管理 17.（C）全会进一步强调，“必须创新社会管理体制，整合社会管理资源，提高社会管理水平，健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。(单选)A党的十四届四中 B党的十六届四中 C党的十六届六中 D党的十七届四中 P1 18.（D）明确指出，健全党和政府主导的维护群众权益机制。(单选)P364A党的十四届四中全会
B党的十六届四中全会 C党的十六届六中全会
D党的十七大
19.2005年10月，（C）全会提出，要“开创社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的新局面”。(单选)P51A党的十四届四中 B党的十六届四中 C党的十六届五中 D党的十七大 20.2005年10月，（C）全会提出，要“开创社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的新局面”。(单选)P51A党的十四届四中 B党的十六届四中 C党的十六届五中 D党的十七大
21.2007年（D）从全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的高度，对社会组织的作用进行了系统的论述。(单选)P152A党的十四大
B党的十五大
C党的十六大
D党的十七大
22.2009年以来，北京市社会建设工作领导小组认定了（C）家“枢纽型”社会组织。(单选)A18
B20
C22
D24
P164 23.2011年2月19日（A）同志在中央党校开班式上的讲话明确提出，要提高对虚拟社会的管理水平。(单选)A胡锦涛 B吴邦国 C温家宝 D习近平P346 24.2011年2月19日（A）同志在中央党校开班式上的讲话明确提出，要提高对虚拟社会的管理水平。(单选)P346 A胡锦涛 B吴邦国 C温家宝 D习近平25.NPO是指非营利组织，那么NGO是指（C）。(单选)P145A非营利组织 B第三部门 C非政府组织 D民间组织
26.城镇化道路必须进行配套的战略性改革，建立城乡统筹的、每一位居民或公民都能享有同等（）。(单选)A公共服务的体制 B创新体制 C流动人口服务管理体制 D经费投入机制
27.当一个国家或地区的人均国内生产总值超过（A）美元的时候，其城镇化、工业化的进程将出现加速发展。(单选)A3000
B5000
C8000
D10000
P357 28.非营利组织（NPO）从（B）上定义，如果该机构的目的是促进公共事业发展或增进公众福祉就可视为NPO。(单选)A资金来源 B目的 C结构—运作 D法律 P144 29.公民有监督权，其中，（B）是公民对国家机关及其工作人员的工作提出建设性意见的权利。(单选)A批评权 B建议权 C控告权 D检举权 P232 30.公民有监督权，其中，（C）是指自身合法权益受损的公民对于实施违法违纪行为的国家机关及其工作人员，进行告发和揭露的权利。(单选)P233 A批评权 B建议权 C控告权 D检举权
31.公民有监督权，其中，（c）是指自身合法权益受损的公民对于实施违法违纪行为的国家机关及其工作人员，进行告发和揭露的权利。(单选)p233A批评权 B建议权 C控告权 D检举权
32.公众参与社会管理的例证之一是：2006年，国务院扶贫办招聘了宁夏扶贫与环境改造中心（A）家社会组织。(单选)A6
B8
C10
D12
P219 33.构建社会治安防控体系，要以（A）为基本目标。(单选)P287A预防、打击、控制违法活动 B指挥中心 C多警种合成 D群防群治力量
34.构建社会治安防控体系，要以（d）为基本依托。(单选)p287 A预防、打击、控制违法活动 B指挥中心 C多警种合成 D群防群治力量
35.构建社会治安防控体系，要以（B）为龙头。(单选)P287A预防、打击、控制违法活动
B指挥中心
C多警种合成D群防群治力量
36.加强和完善公共安全体系建设，不包括（D）。(单选)P264A加强安全生产的管理与监督
B加强食品药品的监管机制 C完善社会治安防控体系
D解决就业难问题
37.建立危机预警机制必须坚持的基本原则不包括（D）。(单选)P317A以人为本原则
B长抓不懈原则
C分级预警原则
D信息来源单一化
38.截至2011年6月底，农村网民规模占整体网民的（B）。(单选)P330A25%
B27%
C30%
D35%
39.截至2011年6月底，农村网民规模占整体网民的（B）。
A25% B27% C30% D35% P330 A2.3亿 B1.5亿 C8900万 D1亿
40.截至2011年6月底，农村网民规模占整体网民的（b）。(单选)p330A25% B27% C30% D35%
41.截至2011年6月底，中国网民规模达到（A）亿。(单选)P330 A4.85
B5.25
C6.75
D3.18
42.经济危机不包括（D）。(单选)P300 A资源、能源和生活必需品严重短缺 B金融信用危机 C其他严重经济失常 D气象灾害
43.经济危机不包括（D）。(单选)P300A资源、能源和生活必需品严重短缺
B金融信用危机 C其他严重经济失常
D气象灾害
据国家统计局公布的数据，2009年，外出农民工数量为（B）人。(单选)P250A2.3亿
B1.5亿
C8900万
D2亿
45.科学发展观的根本方法是（D）。(单选)P69A发展
B以人为本
C全面协调可持续
D统筹兼顾
46流动人口社区化管理的内容中，采取多种形式对流动人口开展宣传与教育，成立外来人员学习基地是指（C）。(单选)P254A一般管理或日常管理
B专项管理
C提供社区服务
47.流动人口社区化管理的内容中，外来流动人口的基本信息登记、证件的发放、核查以及管理费的收取是指（A）。(单选)A一般管理或日常管理 B专项管理
C提供社区服务 D推行“一张网、多元格”网格化的社区服务管理模式 P253 48.马克思关于社会建设的理论中说，（B）最终决定着社会建设的水平。(单选)P7A良好的社会保障 B生产力的发展水平C人民生活水平D人与自然和谐相处
49马克思关于社会建设的理论中说，（D）是社会建设的要求。(单选)P8A良好的社会保障
.B生产力的发展水平
C人民生活水平
D人与自然和谐相处
50.马克思关于社会建设的理论中说，（d）是社会建设的要求。(单选)p8A良好的社会保障 B生产力的发展水平C人民生活水平D人与自然和谐相处
51.马克思关于社会建设的理论中说，（B）最终决定着社会建设的水平。(单选)P7 A良好的社会保障
B生产力的发展水平
C人民生活水平
D人与自然和谐相处
52.满足人民群众的根本利益，就目前而言，就是要着重解决人民群众最关心、最直接、最现实的实际问题不包括（A）。(单选)A婚姻
B看病
C上学
D住房 P370 53.目前，公众参与社会管理的一般形式有参与听证会、公开征求意见、立法调查等，其中行政许可听证于（D)年施行。(单选)A2000
B2002
C2003
D2004
P230 54.目前，我国流动人口规模超过（B），这些人长期被排除在城市社会保障和公共服务体制之外。(单选)P248A1亿
B2亿
C3亿
D4亿
55.目前我国有（C）残疾人，涉及2.6亿个家庭人口。(单选)P255 A2.3亿 B1.5亿 C8300万 D1亿
56.气象灾害不包括（C）。(单选)A台风
B冰雹
C地震
D雪 P299 57.切实保障和实现人民群众的基本权益需解决的问题不包括（C）。(单选)P367A土地征用
B城市建设拆迁
C多党执政
D环境保护
58.人口基础数据库记录的是以（A）为标识贯穿自然人生命周期的人口基础信息数据。A居民身份号码
B户口本
C个人代号
D医保卡号
P241 59.如果我国人口流动迁移政策没有大的变化，到2050年流动人口规模可达（d）亿人左右。(单选)p243
A1 B2 C3 D3.5
60.社会建设的保证是（D）。(单选)P4A公平与公正 B实现社会和谐与社会进步 C社会管理 D社会安全运行 61.社会建设的目标是（B）。(单选)P4A公平与公正
B实现社会和谐与社会进步
C社会管理
D社会安全运行
62.社会建设的重要手段是（C），主要在于社会运行方面科学管理，保证社会良性运行。A公平与公正
B实现社会和谐与社会进步
C社会管理
D社会安全运行 P4 63.所谓（D）是指全职全能的政府对企业生产活动的干预，影响了企业生产的积极性，割断了企业与市场的天然联系。(单选)P57A“政府是第一推动力” B“计划经济体制”
C“市场经济体制”
D“政府失灵”
64.完善社区服务体系，就发展方向而言，强调（B）。(单选)P188A以人为本
B社会化、产业化 C福利服务与经营性服务相结合 D政府主导、社会广泛参与
65.完善社区服务体系，就服务内容而言，强调（B）。(单选)P187A以人为本 B四个面向 C福利服务与经营性服务相结合 D政府主导、社会广泛参与
66.完善社区服务体系，就服务性质而言，强调（c）。(单选)p187A以人为本 B四个面向 C福利服务与经营性服务相结合 D政府主导、社会广泛参与
67.完善社区服务体系，就基本原则而言，强调（A）。(单选)A以人为本 B四个面向 C福利服务与经营性服务相结合 D政府主导、社会广泛参与 P187 68.完善社区服务体系，就运行机制而言，强调（D）。(单选)P188A以人为本
B社会化、产业化 C福利服务与经营性服务相结合D政府主导、社会广泛参与
69.完善社区服务体系，就运行机制而言，强调（d）。(单选)p188A以人为本 B社会化、产业化 C福利服务与经营性服务相结合 D政府主导、社会广泛参与
70.网络传播所带来的负面效应不包括（C）。(单选)P344A网络犯罪问题 B信息安全问题 C主流意识形态被加深问题 D信息知识产权问题
71.网络群体事件具有的特点不包括（A）。(单选)P339-341A网群事件的爆发带有确定性
B一旦发生，升级扩展的速度很快 C社会影响力更加广泛
D网络群体事件中理性、非理性因素并存
72.我国人间鼠疫疫源地范围不断扩大，在过去13年内增加了（a）倍。(单选)p305A1 B1.2 C1.5 D2
73.我国现有艾滋病病毒感染者84万人，感染者数为亚洲第（B）位。(单选)P305 A1 B2 C3 D4
74.我国现有艾滋病病毒感染者84万人，感染者数为亚洲第（B）位。(单选)P305A1 B2 C3 D4
75.现代社会管理以（C）为基础。(单选)P172A公众广泛参与 B政府干预和协调 C基层社区自治 D非营利社会组织
76.现代社会管理以（D）为中介。(单选)P172A公众广泛参与 B政府干预和协调 C基层社区自治 D非营利社会组织
77.现代社会管理以（d）为中介。(单选)p172A公众广泛参与 B政府干预和协调 C基层社区自治 D非营利社会组织
78.相对于国家而言的社会，我们的社会建设的目标是（C）。(单选)P2A建设一个与自然和谐共存的社会
B建设一个共同富裕、共享、公平、正义的社会 C建设一个政府负责、各种社会组织协同、民众参与的，具有自治性质的社会 D建设一个价值共享、和谐共处的社会
79.相对于国家而言的社会，我们的社会建设的目标是（C）。(单选)P2 A建设一个与自然和谐共存的社会 B建设一个共同富裕、共享、公平、正义的社会 C建设一个政府负责、各种社会组织协同、民众参与的，具有自治性质的社会 D建设一个价值共享、和谐共处的社会 80.相对于国家而言的社会，我们的社会建设的目标是（C）。(单选)P2A建设一个与自然和谐共存的社会 B建设一个共同富裕、共享、公平、正义的社会 C建设一个政府负责、各种社会组织协同、民众参与的，具有自治性质的社会 D建设一个价值共享、和谐共处的社会
81.相对于自然界而言，我们的社会建设的目标是（A）。(单选)P2 A建设一个与自然和谐共存的社会 B建设一个共同富裕、共享、公平、正义的社会 C建设一个政府负责、各种社会组织协同、民众参与的，具有自治性质的社会 D建设一个价值共享、和谐共处的社会
82.信访制度是由中国共产党创造的、具有中国特色的权利救济制度，公民向各级机构反映问题的形式不包括（B）。(单选)A信件 B游行 C电话 D上访
P230 83.形成科学有效的利益协调机制的要求提到，（C）主要是通过法律和道德对人们获取利益的行为进行约束。(单选)A利益引导 B利益分配 C利益约束 D利益均衡 P366 84.以（B）为代表的党的第二代中央领导集体，做出了改革开放的伟大决策，开辟了建设中国特色社会主义的崭新道路。(单选)P9A毛泽东
B邓小平
C江泽民
D胡锦涛
85.在20世纪50年代中期，（A）开始了计算机技术与通信技术相结合的尝试。(单选)A美国
B中国
C英国
D法国
P328 86.在三个主体配置社会资源的作用中，（B）的作用主要是在经济领域保障供给、实现交换、创造财富、增进福利。(单选)P59A政府主体B市场主体 C民间主体 D公务员个人
87.在三个主体配置社会资源的作用中，从交易对象看，政府适应交易与配置（A）。(单选)A“公共物品” B“私人物品” C“公共选择” D“自主选择” P58 88.在三个主体配置社会资源的作用中，从交易对象看，政府适应交易与配置（A）。(单选)P58A“公共物品” B“私人物品” C“公共选择” D“自主选择”
89.在三个主体配置社会资源的作用中，从交易对象看，政府适应交易与配置（A）。(单选)A“公共物品” B“私人物品” C“公共选择” D“自主选择” P58 90.在危机事件的（B），事中快速反应及时控制危机事件并防止其蔓延。(单选)P303A预警期
B爆发期
C缓解期
D善后期
91.在我国，（B）危机事件，表示其规模大，后果特别严重，要动用省级有关部门力量方可控制。(单选)P302A特别严重(I级)B严重(Ⅱ级)C较重(Ⅲ级)D一般（Ⅳ级）
92.在我国，（B）危机事件，表示其规模大，后果特别严重，要动用省级有关部门力量方可控制。(单选)P302A特别严重(I级)B严重(Ⅱ级)C较重(Ⅲ级)D一般（Ⅳ级）
93.在我国，（d）危机事件，表示其影响局限在社区和基层范围之内，可被县级政府所控制。(单选)p302A特别严重(I级)B严重(Ⅱ级)C较重(Ⅲ级)D一般（Ⅳ级）
94.在影响与制约政府职能的要素中，（A）是决定政府职能转变的外在动力。(单选)P111 A社会环境的变迁 B公共行政的科学化 C技术手段的创新 D传统行政文化的影响
95.在政府的基本职能中，发展科学技术属于（C）。(单选)P106A政治职能
B经济职能
C文化职能
D社会职能
96.在政府的基本职能中，发展科学技术属于（C）。(单选)P106A政治职能
B经济职能
C文化职能
D社会职能
97.在政府的基本职能中，发展科学技术属于（C）。(单选)P106A政治职能 B经济职能 C文化职能 D社会职能
98.在政府的基本职能中，发展科学技术属于（c）。(单选)p107A政治职能 B经济职能 C文化职能 D社会职能
99.在政府的基本职能中，提高人口质量，实行计划生育的职能属于（D）。(单选)P107 A政治职能
B经济职能
C文化职能 D社会职能
100.在政府的基本职能中，提供公共产品和服务职能属于（B）。(单选)P106 A政治职能
B经济职能
C文化职能
D社会职能
101.在政府购买公共服务上的国际研究显示，（B）非营利组织收入中普遍有45%来自公共财政资源。(单选)A欧洲 40～70% B日本
C香港 70～80% D美国 31%
P133 102.在政府购买公共服务上的国际研究显示，（B）非营利组织收入中普遍有45%来自公共财政资源。(单选)P133A欧洲
B日本
C香港
D美国
103.中国互联网第28次调查报告显示，2011年上半年，遇到过病毒或木马攻击的网民达到（A）亿。(单选)
A2.17
B5.25
C6.75
D3.18
P331 104.自2000年起，中国网民人数平均每年以超过（A）的速度增长。(单选)A20%
B30%
C50%
D60%
P346
二、简答题：
1.当前我国社会管理面临的挑战有哪些？(简答)P21-23
2.公民监督具有其他监督系统难以替代的重要作用，主要内容是什么？(简答)p233 3.如何发挥社会组织中党组织的作用？(简答)p166 4.为建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，须努力做到那几点？(简答)P240 5.新时期社会矛盾的特点是什么？(简答)P357 6.新时期社会矛盾的特点是什么？(简答)P357 7.应对突发事件的体制建设包括哪些内容?(简答)P309 8.在加强安全生产的管理与监督过程中，如何实施更加有力的监督管理？(简答)P267 9.在加强安全生产的管理与监督过程中，如何实行更加严格的考核和责任追究？(简答)
p273 三填空题：
1.“第三部门”这个概念，是由美国学者（列维特）最先提出来的。(填空)p145 2.1982年我国修订颁布的《宪法》明确规定了（村民自治）和（居民自治）两种公众参与社会管理的形式。(填空)p220 3.从2011年起，北京市工商经济、（公益慈善）、社会福利和（社会服务）四类社会组织可以直接到民政部门登记。(填空)p164 4.党的十七大报告提出了以改善民生为重点的社会建设目标和任务，即（学有所教）、（劳有所得）、（病有所医）、（老有所养）和住有所居，也称“五有”。(填空)p181 5.发挥社会组织中党组织的（宣传引导）作用做好骨干培育，应该开展“三推荐”活动，包括推荐党员到）社会组织）就业、推荐优秀职工（入党）和推荐优秀党员进入（管理层）。(填空)p167 6.构建社会治安（防控体系），是新形势下未回社会治安秩序，实现社会治安良性循环的重要课题。(填空)p287 7.加强和完善公共安全体系建设，包括加强（安全生产）的管理与监督、加强（食品药品）监管机制和完善（社会治安）防控体系。(填空)目录 p3 8.建立国家人口基础信息库是加强和完善（流动人口）和（特殊人群）管理和服务的基础性工作。(填空)p240 9.建立健全食品药品安全责任体系，要按照地方政府负总责、（监管部门）各负其责和（企业）作为第一责任人的要求。(填空)p276 10.健全农村社区建设工作体制要做到哪些方面？(简答)
11.进口食品查验制度的管理模式是公司+基地+（标准化）。(填空)p281 12.经过长期探索，我国建立了社会管理工作领导体系，初步形成了党委负责、（政府负责）、（社会协同）、公众参与的社会管理格局。(填空)p54 13.就宏观的、大社会来说，社会是个巨型系统，它包括政治子系统、（经济）子系统、（思想文化）子系统和（社会生活）系统。(填空)p2 14.就是否关涉现实政治或者制度变革而言，网络群体性事件可以分为网络型（政治事件）和网络型（社会事件）。(填空)p338 15.就是否引起现实性社会行动而言，网络群体性事件可以分为（围观）型的网络群体事件和（共同行动）型的网络群体事件。(填空)p338 16.就微观的、小社会来说，社会建设仅仅指广义的社会建设之一部分，即“四位一体”中之“一位”，这里所说的四位是指仅仅建设、（政治建设）、文化建设和（社会建设）。(填空)
17.每一个级别的危机事件，都有（发生）、（发展）和（减缓）的阶段。(填空)p302 18.社会管理的主体是政府、社会组织和民众。(填空)p216 19.社区作为社会的基本单元，是社会物质文明、（精神文明）、（政治文明）和（生态文明）协调发展的重要基础。(填空)p182 20.突发事件的善后管理，也成为突发事件的（恢复管理）。(填空)p322 21.完善公众参与社会管理的有效机制，首先必须要切实依法保障人民的知情权、（参与权）、（表达权）和（监督权）。(填空)p226 22.为保证全员信息采集的准确和全面，应该做到以下两点：一是制定（源头信息）采集规范，二是创新（信息）采集办法。(填空)p242 23.我国政府的文化职能主要是发展（科学技术）、发展教育事业、发展（文化事业）和发展（卫生体育）事业。(填空)p107 24.我国政府主要有四大政治职能，即（军事保卫）职能、外交职能、(治安职能)和（民主政治）建设职能。(填空)p106 25.新时期社会矛盾产生的主要原因有经济根源、（政治根源）、思想文化根源和（心理根源）。(填空)p359 26.一般来说，所谓网络传播，就是通过国际互联网这一信息传播平台，以（电脑）、（电视机）和（移动电话）等为终端。(填空)p334 27.在我国预警级别划分为【Ⅰ级（特别重大）】、【Ⅱ级（重大）】、【Ⅲ级（较大）】和【Ⅳ级（一般）】四级。(填空)p301 28.在现代市场经济条件下，社会资源的配置主体是（政府组织）、（市场组织）和第三部门的（社会组织），从而形成社会资源配置的“三维模式”。(填空)p57
四、多选题：
1.“三个代表”重要思想是指中国共产党始终（ABC）。(多选)P68A代表中国先进生产力的发展要求 B代表中国先进文化的前进方向 C代表中国最广大人民的根本利益 D代表各个党派
2.按照社会主义市场经济的客观要求，政府层级职能包括（ABC）。(多选)P107A中央政府专有职能 B地方政府专有职能 C中央政府与地方政府共同具备的职能 D社会机构专有职能
3.不论是网络还是现实生活中，人们通过意见表达参与社会管理的内容包括（ABCD）。A城市规划 B改革方案 C社区建设 D污染治理 P217 4.当前我国社会管理水平的不足表现在（ABCD）。(多选)P23 A社会管理体制不科学 B政府职能界定不清 C社会管理的社会政策明显滞后 D社会管理的手段单一 5.到目前为止，计算机网络的发展史大致可划分为（ABCD）。(多选)P328A诞生阶段 B形成阶段 C互联互通阶段 D高速网络技术阶段
6.发挥社会组织中党组织的作用，开展“三推荐”活动，包括（ABC）。(多选)P167A推荐党员到社会组织就业 B推荐优秀职工入党 C推荐优秀党员进入管理层 D推荐大学毕业生到社会组织就业 7.公民监督具有其他监督系统难以替代的重要作用，包括（ABCD）。(多选)P233A监督主体具有广泛性 B监督内容具有全面性 C监督形式具有多样性 D监督活动具有自觉性
8.归正人员在融入社会过程中面临的主要问题有（abc）。(多选)p260A隐私权问题 B生存与社会保障问题 C受教育与就业问题 D收入高低问题
9.加强和创新社会管理的基本任务中提到，当前我国存在的社会风险，其中最为主要的包括（ABCD）。(多选)P81A城乡差别过大问题 B收入分配悬殊问题 C一些党员干部腐败问题 D就业问题
10.加强和创新社会管理的基本任务中提到，实现社会稳定，要重点解决好（ABC）。A合理的社会结构 B健全的社会管理机制 C成熟的社会心理 D社会娱乐活动 P81
11.加强和创新社会管理的基本任务中提到，要促进社会公平正义，社会公平保障体系的主要内容包括（ABCD）。(多选)A权利公平B机会公平C规则公平D分配公平P82 12.加强和创新社会管理的基本任务中要规范社会行为，它主要通过加强（BCD）途径来实现。(多选)P78A党的建设 B法制建设 C制度建设 D道德建设
13.加强和创新社会管理的基本任务中要求协调社会关系，应当做到（ABCD）。P74 A协调人与自然之间的关系 B协调城乡之间的关系 C协调区域之间的关系 D协调经济社会之间的关系
14.加强和创新社会管理的基本任务中要求正确处理人民内部矛盾，必须坚持（abcd）。(多选)p80A注重从源头上减少矛盾 B注重维护群众权益C注重做好群众工作 D注重加强和创新社会管理
15.加强食品药品的监管机制的基本原则是（ABCD）。(多选)P275A坚持以人为本，服务大局 B坚持科学监管，创新机制 C坚持全程监管，依法行政 D坚持统筹兼顾，整合资源
16.加强食品药品的监管机制的基本原则是（ABCD）。(多选)P275A坚持以人为本，服务大局 B坚持科学监管，创新机制 C坚持全程监管，依法行政 D坚持统筹兼顾，整合资源
17.加强食品药品的监管机制的主要任务是（AD）。(多选)P278-286A食品安全 B企业安全 C人员安全 D药品安全
18.建立国家人口信息库的作用是（ABCD）。(多选)242A有利于整合资源 B有利于科学决策 C有利于服务民生 D有利于提高效率
19.建立通畅有序的诉求表达机制，要抓好（AD）的工作。(多选)P231A拓宽社情民意表达渠道 B参与听证会 C人民代表大会和政治协商会议 D搭建多种形式的沟通平台
20.马克思、恩格斯关于社会建设思想的主要内容包括（ABCD）。(多选)P7 A生产力的发展水平最终决定着社会建设的水平B发展的核心是实现人的自由而全面的发展 C良好的社会保障是社会建设的特征之一 D人与自然和谐相处是社会建设的要求
21.目前我国在原有体制下形成的传统危机管理模式存在的问题有（ABC）。
P307-309A法律框架脆弱 B综合协调机构缺乏 C危机应对网络松散 D社会预警体系完善
22.农民的“三无”境地是指（ABC）。(多选)A无地 B无房 C无业 D无保障P247
23.企业生产经营过程中的“三违”行为是指（ABD）。(多选)P265A违章指挥 B违规作业 C违反《公司法》 D违反劳动纪律
24.全球社会面临来自“灰色地带”的各种新威胁，包括（ABCD）。(多选)P306 A恐怖主义 B毒品走私 C环境恶化 D疾病传播
25.全球社会面临来自“灰色地带”的各种新威胁，包括（ABCD）。(多选)P306A恐怖主义 B毒品走私 C环境恶化 D疾病传播
26.人口信息资源是国家基础信息资源之一，是国家（ABC）的重要依据。(多选)P242 A制定与实施各项政策、法规 B社会发展 C指导经济建设 D社会和谐发展
27.人民内部矛盾不仅存在于经济领域，而且在（ABCD）领域都有所体现。P358A政治 B文化 C思想道德 D社会生活
28.社会建设，一般来说主要包括（ABCD）。(多选)P5 A社会事业建设 B社会体制和社会规范建设 C社会管理和社会安全体制建设 D社会结构调整
29.社会矛盾产生的主要原因包括（ABCD）。(多选)P359A经济根源 B政治根源 C思想文化根源 D心理根源
30.社会组织的快速发展是（ABCD）深入发展的产物。(多选)P154A工业化 B信息化 C城镇化 D市场化
31.社会组织在我国和谐社会的建设中，发挥的功能是（abcd）。(多选)p148A政府职能转移的促进者 B增强社会自治的重要载体 C促进社会和谐发展的生力军 D政府职能转移的承接者
32.社区服务不只是一些社会自发行和志愿性的服务活动，而是（BCD）的服务体系.P186A自发 B有指导 C有组织 D有系统
33.社区内不同利益群体之间的矛盾包括（ABCD）。(多选)P175A业主与物业公司 B社区不同阶层居民C社区居民与驻区单位 D社区居民与政府管理部门
34.社区学院中的社区教育包含很宽泛的多种活动，包括（ABCD）。(多选)A成人教育 B继续教育 C农民工培训 D社区教育服务 P197 35.事故灾难包括（abcd）。(多选)p299A重大交通运输事故 B重大安全事故 C核辐射事故 D生态破坏事故
36.探索社区居委会成为名符其实的自治组织之路，发展是不平衡的，社区组织行政化倾向依然严重，主要表现在（ABCD）。(多选)P192A组织设置功能行政化 B经费收支行政化 C人事决定行政化 D考核机制行政化 37突发社会安全事件包括（ABCD）。(多选)P300A重大刑事案件 B涉外危机 C恐怖袭击事件 D规模较大的群体性突发事件
38.推动公众参与公共管理的必要性是（ABCD）。(多选)P217A加强政府自身建设的需要 B推进社会主义民主政治发展的需要 C有效解决政府决策中存在的一些问题的需要 D实现政府行为公共性目标的需要
39.为保证全员信息采集的准确和全面，应该做到（AD）。(多选)P242A制定源头信息采集规范 B以公民身份号码为唯一标识码 C无需更新信息 D创新信息采集方法
40.为建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，须努力做到（ABCD）。(多选)P241 A搭建省级信息交换共享平台 B将流动人口库纳入到全员人口库中 C以公民身份号码为唯一标识码 D科学采集
41.未来二三十年，人口流动将呈现四大基本态势（ABCD）。(多选)P243A流动人口规模不断增加但增速放缓 B经济危机促进人口重新分布 C未来我国流动人口将呈现三层格局 D人口流动由生存型向发展型转变
42.未来我国流动人口将呈现（ABCD）格局。(多选)P244A东南沿海城市带 B环渤海城市带 C中西部产业承接带 D中西部中心城市
43.我国社会正处于体制转轨、社会变革重要历史时期，由于打破了传统的社会结构和利益格局，出现了（ABC）的特点，由此产生了诸多社会矛盾。(多选)P361A利益关系的多层次 B分配的多元化 C利益表达方式多样化 D计划经济体制
44.我国政府的经济职能主要有（bcd）。(多选)p106A保障就业职能 B宏观经济调控职能 C提供公共产品和服务职能 D市场监管职能
45.我国政府的社会职能主要有（ABCD）。P107A调节社会分配和组织社会保障的职能 B保护生态环境和自然资源的职能 C促进社会化服务体系建立的职能 D提高人口质量，实行计划生育的职能 46.我国政府的政治职能主要有（ABCD）。(多选)P106A军事保卫职能 B外交职能 C治安职能 D民主政治建设职能
47.我国政府的政治职能主要有（ABCD）。(多选)P106A军事保卫职能 B外交职能 C治安职能 D民主政治建设职能
48.我国政府的政治职能主要有（abcd）。(多选)p106A军事保卫职能 B外交职能 C治安职能 D民主政治建设职能
49.我国政府主要有四大政治职能，即军事保卫职能、外交职能、治安职能和民主政治建设职能。P106
50.相对于政府来说，社会组织在提供公共服务方面具有的优点是（ABCD）。(多选)A灵活性 B专业性 C多样性 D互益性 P153 51.新中国成立以来社会管理的基本经验是（ABCD）。(多选)P20 A坚持党的领导 B高度重视经济建设 C坚持人民当家作主的基本原则 D依靠全社会的力量
52.严格企业安全管理的措施包括（ABCD）。(多选)P265-266A进一步规范企业生产经营行为 B及时排查治理安全隐患 C强化生产过程管理的领导责任 D强化职工安全培训
53.以（ABCD）等行业（领域）为重点，应全面加强企业安全生产工作。(多选)P265 A煤矿 B非煤矿山 C危险化学品 D建筑施工
54.以下（AD）属于网络型政治事件。(多选)P338 A“孙志刚事件” B“躲猫猫” C“邓玉娇案” D“厦门市民的散步事件”
55.影响与制约政府职能转变的要素有（ABCD）。(多选)P111A社会环境的变迁 B公共行政的科学化 C技术手段的创新 D传统行政文化的影响 56.有效的危机管理需要做到（ABCD）。(多选)P299A移转或缩减危机的来源、范围和影响 B提高危机初始管理的地位 C改进危机冲击的反应管理 D完善修复管理，迅速有效地减轻危机造成的损害
57.有中国特色的社会管理基本框架下，社会协同要求发挥各类社会组织的作用，包括（ACD）。(多选)P55-56A加强以城乡社区为重点的基层基础建设 B强化公务员个人能力 C发挥社会组织的作用 D强化各类企事业单位社会管理的责任
58..在当前和今后一个时期，在保障民生方面应着力推进覆盖城乡居民的社会保障，包括（ABCD）。(多选)P85A健全养老保险制度 B健全基本医疗保障制度 C健全住房保障制度 D健全最低生活保障制度
59.在概念使用上，除了“(公共)危机(crisis)”外，现在学术界和实践部门使用的主要还包括（ABCD）。(多选)A突发(公共)事件(emergency)B紧急状态(state of emergency)C灾害(hazard)D灾难(dissster)P298 60.在社会冲突发生以后，社会组织可以充当化解矛盾的（AD）角色。(多选)P156 A“润滑剂” B“安全阀” C“催化剂” D“稀释剂”
61.早在2003年3月，广东、浙江、福建、湖南和江苏等省份分别取消了（acd）等户口划分。(多选)p245A农业户口 B外籍人员 C地方城镇户口 D非农业户口 62.政府层级职能中的地方政府专有职能，主要是（ABC）。(多选)P107A对本行政区经济社会发展实施区域调节与管理 B举办地方公益事业 C征收地方赋税 D货币发行
63.政府职能的重要地位体现在（ABCD）。(多选)P108A体现了公共行政的本质要求 B是政府机构设置的根本依据 C是行政管理体制和机构改革的关键 D是衡量行政效率的重要标准
64.知情权受到侵害，在现代社会是经常和普遍发生的，如（ABCD）。(多选)P228A生活中的消费者知情权 B公司股东知情权 C重大突发事件的知情权 D三鹿奶粉事件
65.中国的网络发展自身的鲜明特点有（ABCD）。(多选)P331A发展迅速 B区域分布均衡 C商务应用快速发展 D网络安全现状堪忧
66.中西部城市群为中心的中西部产业承接带包括（ABCD）。(多选)P244 A武汉城市圈 B中原城市群 C长株潭城市群 D成渝城市群
67.重庆户籍制度改革在制度设计上提出的政策体系是（ABC）。(多选)P246A3年过渡
B3项保留 C5项纳入
D“土地—户籍—财政”联动改革 68.注重从源头上减少矛盾，需要我们做到（ABCD）。(多选)P362A坚持科学发展观 B继续深化改革 C实现依法治国 D注重维护群众权益
69.综合国内外相关文献，根据危机事件本身特有的性质，可以将其划分为（ABCD）。A自然灾害 B事故灾难 C突发公共卫生事件 D突发社会安全事件 P299
五、判断题：
1.保证农民进城后的生活水平和质量，将是决定户改成功与否的关键。正确p246 2.彼得•德鲁克指出，互联网的出现使得距离在世界范围内彻底消失，只剩下一个经济体、一个市场。(判断)正确P322
3.传统上，社会主义国家是以生产资料公有制为主，实行计划经济体制。正确 p111 4.从“单位”到“社区”的转变，表明社会管理的重心从“工作场所”向“居住场所”的转移。正确p213 5.从2011年1月1日起，依照《工伤保险条例》的规定，对因生产安全事故造成的职工死亡，其一次性工亡补助金标准调整为按全国上一城镇居民人均可支配收入的20倍计算。正确P271 6.从交易目标看，政府适合于一种基于社会福利目标的“自主选择”，而不适合于基于私人利益目标的“公共选择”。正确 P58 7.从危机的生命周期来看，不同的发展阶段要求国家采取不同的应急措施。正确P302
8.当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素。正确P72 9.当前新生代农民工中，具有高中及以上文化程度的有五成以上。错误P252 10.党的十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标。(判断)正确 P19 11.党举什么旗的问题，直接决定着党走什么道路、实现什么目标、靠什么动员和凝聚全党乃至全国人民的智慧和力量。正确P62
12.第二代计算机网络是具有统一的网络体系结构并遵循国际标准的开放式和标准化的网络。错误P329 13.第三代计算机网络是以多个主机通过通信线路互联起来，为用户提供服务。错误P328
14.东南沿海城市带和环渤海城市带包括珠三角、长三角和京津冀都市圈。正确P244 对归正人员的安置，重要的就是不要歧视、冷漠，要帮助归正人员尽快找到合适的工作，重新开始对生活的追求。正确P261
15.法律手段具有严肃性、权威性、规范性的特点。正确P106
16.公众参与社会管理是社会公平正义实现的保证。正确P222
17.广泛的社区参与是和谐社区建设的生命线。正确P182 18.广泛的社区参与是和谐社区建设的生命线。正确P182 19.国家的政治统治职能将随着生产力的发展而自行消失，但社会管理职能将会延续下去。正确P14
20.互联网的社会监督作用体现在无处不在、成本低廉。(判断)正确
p348 21..基层是社会协同管理的基础。(判断)正确
P55 22.加强食品安全监测，完善食品安全卫生质量抽查和例行监测制度，应建立食品质量监测直报点。正确P278 23.监督权，是指公民有监督国家机关及其工作人员的公务活动的权利。正确P232
24.建设全面小康社会，经济是基础，科技是动力。(判断)正确 P71 25.教育程度和职业技能水平落后，这是阻碍农民工在城市长期稳定就业的关键问题。(判断)正确 p252 26.教育程度和职业技能水平落后，这是阻碍农民工在城市长期稳定就业的关键问题。(判断)p252正确
27.截至2011年6月底，手机网民使用微博的比例从2010年末的15.5%上升至34%。正确
P331 28.截至2011年6月底，手机网民使用微博的比例从2010年末的15.5%上升至34%。正确P331
29.解放思想、实事求是是邓小平理论的精髓。(判断)正确 P68 30.经济手段易产生与“人治”相联系的一些弊病，影响横向联系及下级的积极性、创造性。错误 p105 31.开发社会治安资源不会涉及经费问题。错误p293 32.科学发展观的根本方法是全面协调可持续。(判断)错误 P69 33.科学发展观的核心是以人为本。正确P69
34.科学发展观的基本要求是统筹兼顾。(判断)错误 p69 35.利益结构的变动在一定程度上导致部分群体心理的失衡，引发矛盾冲突。正确 P360 36.利益结构的变动在一定程度上导致部分群体心理的失衡，引发矛盾冲突。正确P360
37.流动人口受教育年限比全国平均水平略低。(判断)错误P244 38.毛泽东非常重视思想政治教育对维护社会稳定的作用。正确P15
39.民间主体的作用主要是在经济领域保障供给、实现交换、创造财富、增进福利.错误P59
40.民间组织的互易性服务，其收益群体为不特定的公众。(判断)p147错误×
41.人民内部矛盾仅存在于经济领域。(判断)错误 P318 42.社会管理创新发展壮大的土壤是群众基层自治、社区自治与政府管理相结合，三者缺一不可。(判断)正确
P216 43.社会管理的核心，是以民生为重点的社会建设。正确P83 44.社会管理的落脚点在基层，难点在基层，活力也在基层。正确 P172 45.社会建设的保证是社会管理。错误P4 46.社会建设的动员机制是建立协调各阶层利益的机制。正确P4
47.社会建设的目标是实现社会和谐与社会进步。正确P4
48.社会建设的原则是公平与公正。正确P4
49.社会建设的重要手段是社会安全运行。(判断)错误 P4 50.社会建设的重要手段是社会安全运行。错误P4 51.社会建设对社会组织的发展既是一次机遇，又是一次挑战。正确P159 52.社会建设和管理的重心在基层。(判断)正确 p172 53.社会结构的核心是社会阶层结构，其标志性指标是中产阶层的比重。正确P7
54.社会主义社会的基本矛盾，同旧社会的生产关系和生产力的矛盾、上层建筑和经济基础的矛盾，具有相同的性质和情况。(判断)错误 P361 55.社会主义社会的基本矛盾，同旧社会的生产关系和生产力的矛盾、上层建筑和经济基础的矛盾，具有相同的性质和情况。错误P361 56.社会转型必然伴随着新旧思想文化和体制的交汇、碰撞。正确P359 57.社会组织，是指人们为了达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。正确P143 58.社会组织，是指人们为了达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。正确P143 59.社会组织不是公众参与社会管理的方式。错误P218 60.社会组织不是公众参与社会管理的方式。错误P218
61.社会组织对维护社会稳定有“缓冲器”和“调节器”的作用。正确P160
62.社区服务与一般的社会服务产业的共同点是以赢利为目的。错误P186 63.社区是派出所预防、控制违法犯罪的主阵地。(判断)正确
p288 64.实践表明，“全能政府”、“无限政府”越来越适应社会发展的需要。错误 p153
65.市场主体的责任主要是公益性和志愿性的。错误P59
66.所谓“政府是第一推动力”，是指政府曾包揽一切经济事务、社会事务。(判断)正确 P57 67 突发事件的实际级别与预警级别密切相关，预警级别完全等于事件的实际危害程度和影响范围。(判断)
错误 P301 68.完善食品安全诚信体系，应加强行业自律，建立食品企业红黑榜制度。正确P280
69.网群事件一般发生在一个小范围内，起因主要有弱势群体遭到侵权、社会道德困惑、官员不当行为等。正确p340 70.危机管理包含对危机事前、事中、事后所有事务的管理。(判断)正确
p298
71.危机事件爆发期，此时危机事件进入相持阶段，仍然有可能向坏的方向发展。错误P303
72.我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一。(判断)正确
P304 73.物质资料的生产方式是社会发展的最终决定因素。(判断)正确 P8 74.现代社会管理以政府干预和协调为主导。正确P172 75.新形势下加强和创新社会管理的方法分为根本方法和具体方法。正确P95 76.信息交互平台，包括信息传送、信息收集两个系统。正确p234 77.一般(Ⅳ级)危机事件，表示其影响局限在社区和基层范围之内，可被县级政府所控制。(判断)正确 P302 78.有学者指出，“市场机制是要借助和利用的工具，也是需要监管的对象”。正确 p61 79.有中国特色的社会管理基本框架下，党委领导就是要强化政府的社会管理职能，做到职能到位、工作到位、责任到位。(判断)p54错误×
80.有中国特色的社会管理基本框架下，社会协同，就是要发挥各类社会组织的作用，整合社会管理资源。正确P55 81.有中国特色的社会管理基本框架下，政府负责就是要发挥党委在社会管理格局中总揽全局、协同各方的领导核心作用。错误P54 82.与国外的公众参与模式相比，缺乏组织化依托是我国公众参与面临的突出问题。正确P224 83.在城市化进程中，城市增加的人口多半是农民工以及他们的子女。(判断)正确
P248
84.在城市化进程中，城市增加的人口多半是农民工以及他们的子女。正确P248
85.在发展生产力、做大“蛋糕”的同时，我们既要注重“量”的提高，更要注重“质”的公平。(判断)正确 P362 86.在发展生产力、做大“蛋糕”的同时，我们既要注重“量”的提高，更要注重“质”的公平。(判断)正确
P362
87.在社会组织的作用论述中提到，社会管理的一项基本任务就是解决社会问题、化解社会矛盾、保持社会稳定。(判断)正确 P156 88.在政治建设中，社会组织的政治参与是政治民主化的基本要求。(判断)正确 P153 89.在政治建设中，社会组织的政治参与是政治民主化的基本要求。正确P153 90.在政治建设中，社会组织的政治参与是政治民主化的基本要求。正确P153 91.政府的文化职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。(判断)错误 P106 92.政府的文化职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。(判断)错误P106 93.政府的文化职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。(判断)错误 p106 94.政府的文化职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。错误P106
95.政府购买社会组织的服务，是资助社会组织的重要方式。(判断)正确P165 96.政府购买社会组织的服务，是资助社会组织的重要方式。正确P165 97.政府职能的实施主体是政府机构。(判断)正确
P105 98.政府职能是公共行政的核心内容，直接体现公共行政的性质和方向。(判断)正确
P108 99.政府职能是公共行政的核心内容，直接体现公共行政的性质和方向。正确P108 100.政治协商会议制度是我国的根本政治制度。错误P229
101.知情权受侵害对和谐社会建设的无关紧要。错误P228 102.中西部产业承接带指西安、昆明、乌鲁木齐、哈尔滨等中西部中心城市。错误P244
103.重大(Ⅱ级)危机事件，表示其规模大，后果特别严重，需要动用市级有关部门力量方可控制。错误P302 104.作为社会管理与服务的主要对象的特殊人群，有残疾人群体、归正人员群体等.正确P255
第四篇：《加强和创新社会管理读本》多选题
1、加强安全生产的管理与监督，应坚持（A、B、D）的方针。
A、安全第一
B、预防为主
C、强化意识
D、综合治理
E、健全法规
2、建设坚实的安全生产技术保障体系包括：（A、B、E）。
A、加强企业生产技术管理
B、强制推行先进适用的技术装备
C、强化职工安全培训
D、加大技术安全的监管力度
E、加快安全生产技术研发
3、对企业安全隐患整改不力造成事故的，要依法追究（A、D）的责任。
A、企业
B、企业领导班子
C、地方主要领导
D、企业相关负责人
E、安全生产管理人员
4、强化企业生产过程管理的领导责任，（B、C）要轮流现场带班。
A、安全生产管理人员
B、企业主要负责人
C、领导班子成员
D、企业主要技术负责人
E、企业安全技术人员
5、加强食品药品监管应坚持的基本原则是：（A、B、C）。
A、以人为本，服务大局
B、科学监管，创新机制
C、全程监管，依法行政
D、统筹兼顾，整合资源
E、加强基层，强化基础
6、建立健全食品安全责任体系，必须按照：（A、C、E）的要求。
A、地方政府负总责
B、生产部门各负其责
C、监管部门各负其责
D、生产员工作为第一责任人
E、企业作为第一责任人
7、要积极推进城市应急中心建设，逐步实现（B、C、D）三台合一，并网运行。
A、120 B、110 C、122 D、119 E、114
8、治安防控体系中防控网络的建立包括：（A、B、C、D）。
A、立足社区，整体防控，编织社区治安防控网络
B、布建严密的治安巡逻防控网络
C、科学合理地设置防控点，建立卡口治安防控网络
D、严密阵地控制，建立单位内部防控网络
E、建立预警性的情报网络，强化预警机制
9、加强警务运行机制规范化，是社会治安防控体系建设的关键环节。其中包括（A、B、C、D、E）等。
A、指挥快速反应机制
B、信息预警机制
C、勤务运作机制
D、整体作战机制
E、绩效考核机制
10、各级公安机关要实行勤务制度改革，针对夜间案件多发的规律和特点，因地制宜地实行（A、B、D、E）等警务模式，把警力向案件多发的时段、路段和部位延伸。
A、两班制
B、夜班制
C、加班制
D、弹性制
E、错时制
11、企业要经常性开展安全隐患排查，并切实做到整改措施、（B、C、D、E）“五到位”。
A、目标
B、责任
C、资金
D、时限
E、预案
12、建设高效的应急救援体系包括：（A、C、D）。
A、加快国家安全生产应急救援基地建设
B、健全安全生产监管机制
C、完善企业应急预案
D、建立完善企业安全生产预警机制
E、全面开展安全达标建设
13、制定完善安全生产专业服务机构管理办法，保证专业服务机构从业行为的（A、B、E）。
A、专业性
B、独立性
C、持久性
D、公正性
E、客观性
14、要提升食品安全检验检测水平，必须整合并充分利用现有食品检验检测资源，严格实验室资质管理，初步建立（A、D）的食品安全检验检测体系。
A、协调统一
B、指挥统一
C、反应灵敏
D、运行高效
E、协调有序
15、要实现公安机关的保驾护航作用，构建和谐社会打造平安中国，必须建立以（B、C）为切入点的新型治安防控体系。
A、发展警民协作运行机制
B、打造治安防控网络
C、改革警务运行机制
D、强化预警机制
E、强化勤务运作机制
16、卡口防控是根据交通发展情况和犯罪规律特点，以（A、C、E）为重点，通盘考虑，合理布局，分类设置治安卡口或查报站，形成严密的堵控网络。
A、城市出入口
B、城市路面街面
C、交通要道
D、社区
E、案件多发地段
17、对于（A、B、C、D）的落后技术、工艺和装备要列入国家产业结构调整指导目录，予以强制性淘汰。
A、不符合有关安全标准
B、安全性能低下
C、职业危害严重
D、危及安全生产
E、高投入、高耗能
18、党的十六大以来，形成了与(C、D、E)并列的社会建设理论。
A、法制建设
B、民主建设
C、经济建设
D、政治建设
E、文化建设
19、在现代市场经济条件下，社会资源的配置主体是（A、B、C）从而形成社会资源配置的“三维模式”。
A、政府组织
B、市场组织
C、作为第三部门的社会组织
D、民间组织
E、外资企业
20、目前我们达到的小康是（A、B、C）的。建设全面的小康社会，就是要把我们的小康建设成为“更高水平”、“更全面”、和“更平衡”的小康。
A、低水平
B、不全面
C、不平衡
D、不协调
E、不民主
18、现阶段要统筹城乡发展，要建立（D、E）的长效机制，形成城乡经济社会发展一体化新格局。
A、管理民主
B、生产发展
C、公平正义
D、以工促农
E、以城带乡
19、妇女、老年人、残疾人，是社会上的特殊群体，在社会管理中，要做到（A、B、C、D）。
A、保障他们作为人的一般权益
B、保障他们生存发展的合法权益
C、基于他们是特殊群体的客观现实给予特殊照顾
D、真正使发展成果惠及每一个人
E、要规范他们的社会行为
20、加强社会管理法制建设是（A、B、C）的源头性、基础性、根本性工程。
A、加强社会建设
B、创新社会管理
C、构建社会主义和谐社会
D、优先发展教育
E、继续推进扶贫开发
3、加强和创新社会管理的基本原则是（A、B、C、D）。
A、坚持以人为本、服务优先
B、坚持多方参与、共同治理
C、坚持立足国情、改革创新
D、坚持既有秩序、又有活力
E、坚持统筹兼顾、动态协调
4、经过长期的探索和实践，我国初步形成了（A、B、C、E）社会管理格局。
A、党委领导
B、政府负责
C、社会协同
D、组织创新
E、公众参与
5、在中国特色社会主义理论体系指导下，加强和创新社会管理，要求我们做到(A、B、C、D)。
A、继续解放思想
B、坚持改革开放
C、深入推动科学发展
D、促进社会和谐 E、完善国家安全战略
6、目前我们达到的小康是低水平、不全面、不平衡的。建设全面的小康社会，就是要把我们的小康建设成为（A、C、D）的小康。
A、更高水平
B、更规范
C、更全面
D、更平衡
E、更安全
7、社会管理的基本任务是协调社会关系、（A、B、C、E）、应对社会风险、保持社会稳定等方面。社会管理是对社会中的人进行管理并对其提供服务。
A、规范社会行为
B、解决社会问题
C、化解社会矛盾
D、倾听群众呼声
E、促进社会公正
8、实现社会稳定，要重点解决好的三个问题是（B、C、E）。
A、通畅的信息网络管理
B、合理的社会结构
C、健全的社会管理机制
D、健全的医疗保障制度
E、成熟的社会心理
9、解决社会公平正义问题，关键要妥善处理和协调社会各方面的利益关系。维护收入分配领域的公平正义，在促进发展的同时，把维护社会公平放到更加突出的位置，综合运用多种手段，依法逐步建立以（A、B、D、E）为主要内容的社会公平保障体系。
A、权利公平
B、机会公平
C、消费公平
D、规则公平
E、分配公平
10、目前，我国住房保障体系主要包括四个部分，即（B、C、D、E）。
A、小产权房
B、经济适应房
C、廉租房
D、限价房
E、公共租赁房
11、加强社会管理法制建设是加强社会建设、创新社会管理、构建社会主义和谐社会的（A、B、D）工程。
A、源头性
B、基础性
C、实践性
D、根本性
E、前瞻性
12、新形势下，社会管理要落实胡锦涛同志提出的“三个最大限度”的总体要求，就要做好“三个关键”是（C、D、E）。A、关键要完善信息网络管理
B、关键要加强社会管理预测体系
C、关键要发动群众
D、关键要关注民生
E、关键要加强制度建设
13、当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期，加快转变经济发展方式的关键时期，社会管理中应急任务十分艰巨，必须从（A、B、C、D）几方面加强社会管理应急体系建设。
A、要完善应急管理领导体制
B、要加强应急管理机制建设
C、要加强应急管理法律和预案体系建设
D、要加强全民风险防范和应急处置能力建设
E、要建立和完善诉求表达机制
14、下面那些法律法规是我国针对公共紧急状态和危机事件专门制定的（A、B、C）
A、《突发公共卫生事件应急条例》
B、《戒严法》
C、《传染病防治法》
D、《中华人民共和国环境保护法》
E、《中华人民共和国行政处罚法》
15、下面那些事件属于突发公共卫生事件（A、B、C、D）
A、重大传染病疫情
B、群体性不明原因疾病
C、重大食物和职业中毒
D、重大动物疫情
E、通讯、信息网络、特种设备等安全事故
16、突发事件善后管理的内容非常广泛，主要包括以下主要内容（A、B、C、D、E）
A、危机后的恢复与重建
B、建立独立调查制度
C、危机后遗症的处理
D、危机后的学习机制
E、危机后的组织变革
17、当前影响国家安全和社会稳定的因素仍然存在，我国社会安全呈现出如下复杂的局面（A、B、C、D、E）
A、境内外敌对分子、民族分裂势力、宗教极端势力、暴力恐怖势力等现实危害上升
B、各种刑事案件发案的总量仍居高不下
C、一些地方群死群伤的爆炸、投毒等恶性案件时有发生，杀人、绑架等暴力犯罪危害严重
D、群体性事件数量持续增多
E、上访事件增多
18、我国重大传染性疾病形势严峻，食物中毒、职业中毒等突发事件频发。主要表现在（A、B、C、D、E）
A、鼠疫、霍乱、非典、禽流感等疫情大面积流行的潜在因素依然存在B、艾滋病病毒感染者人数多，分布广，具有爆发式增长的潜在危险。
C、肺结核患者、慢性病毒性肝炎患者、血吸虫患者人数众多
D、重大食物中毒事件频发
E、职业中毒人数不断上升
19、根据社会危害可能造成的威胁、实际危害已经发生、危害逐步减弱 和恢复三个阶段，可将危机事件总体上划分为（A、B、C、D）
四个阶段
A、预警期
B、爆发期
C、缓解期
D、善后期
E、恢复期
20、如果在危机中发生了重大问题，造成了严重损失，按照突发事件的责任机制(A、B、C、D)
A、首先追究主要负责人的责任，对因决策失误造成重大损失的，主要负责人应引咎辞职
B、对工作人员不履行职责，行政不作为，或者不按照法定程序和规定采取措施应对、处置突发事件的，要对其进行批评教育，直至对其进行必要的行政或者法律处理
C、对于迟报、瞒报、漏报和谎报重要情况的也要追究相关人员的责任
D、构成犯罪的，要依法追究刑事责任
E、造成严重损失的，相关责任人要如数赔偿
12、危机决策的原则和程序主要有(A、B、C、D)
A、权力集中原则
B、结果优先原则
C、强制原则
D、勇于承担风险原则
E、民主集中制原则
13、我国公共安全面临严峻形势，受各类因素影响，突发事件往往呈现出形态多样性，总体上看，有如下那些类别（A、B、C、D、E）
A、重大自然灾害频发
B、重大、特大安全事故频繁发生
C、重大传染性疾病形势严峻
D、影响国家安全和社会稳定的因素依然存在E、全球化的冲击与挑战
14、应对突发事件的体制建设应包括如下内容(A、B、C、D)
A、突发事件的统一指挥体制
B、突发事件的责任机制
C、突发事件的监督机制
D、充分发挥非政府组织和社会力量在突发事件中的作用
E、突发事件的预警机制
15、下面那些事件属于突发社会安全事件（A、B、C、D）
A、重大刑事案件
B、涉外危机
C、恐怖袭击事件
D、规模较大的群体性突发事件
E、群体性不明原因疾病
16、突发事件预警机制，应坚持那些原则（A、B、C、D、E）
A、以人为本原则
B、长抓不懈原则
C、分级预警原则 D、信息来源多元化
E、讲究方法原则
17、下面那些事件属于事故灾害（A、B、C、D）
A、民航、铁路、公路、水运、轨道交通等重大交通运输事故
B、工矿企业、建筑工程、公共场所及机关、企事业单位发生的各类重大安全事故
C、造成重大影响和损失的供水、供电、供油和供气等城市生命线事故
D、通讯、信息网络、特种设备等安全事故
E、群体性不明原因疾病
18、从“单位”到“社区”的转变，表明社会管理的重心从“工作场所”向“居住场所”的转移。这种转变和转移，意味着（C、D、E）。这是中国社会极其深刻的变化之一。
A、社区功能的转换
B、社会体制的转换
C、社会管理的基础单元的转换
D、社会日常生活的支持网络的转换
E、意味着社会资源和社会机会配置的转换
19、完善公众参与社会管理的有效机制，首先要切实依法保障人民的（A、B、C、D）
A、知情权
B、参与权
C、表达权
D、监督权
E、选举权
20、监督形式具有多样性。可以通过多种渠道，采用不同形式，行使宪法和法律赋予的监督权，如发表（A、B、C、D、E）等形式
A、写信
B、面谈
C、打电话
D、网上举报
E、民主评议
一、多选题
(说明:选择多项正确的答案)
1、公民监督权的宪政作用包括三个方面，即（）
A、对权力正常运行的保障和导向
B、对权力行使者的惩戒和教育
C、对权力偏离轨道的防范和矫正
D、惩治管理和腐败
E、培养民治意识
正确答案为：A、B、C
2、民意调查是（）的有效手段
A、激发公众政治热情
B、宣传政府的政策
C、推动政府决策民主化、科学化 D、培养和增强公众的民主意识、参政议政能力
E、掌握民众对政府行为的支持程度
正确答案为：A、C、D
3、公众参与社会管理的制度设计，至少包括（）等平台要素
A、信息交互
B、智力支持系统
C、社会组织培育
D、公众参与
E、政府信息公开
正确答案为：A、B、C、D
4、一般认为，非营利组织资金来源渠道主要有（）
A、社会捐赠
B、国外游资
C、政府资助
D、服务收费
E、社区供给
正确答案为：A、C、D
5、（）是社会组织的基本组织属性和特点。
A、公益性
B、民间性
C、非营利性
D、志愿性
E、自治性
正确答案为：A、B、C、D、E
6、社会组织在社会管理中充当社会矛盾的“安全阀”，又可以充当化解矛盾的（）的角色。
A、催化剂
B、助推器
C、稀释剂
D、润滑剂
E、缓冲器
正确答案为：C、D
7、在政治建设中，社会组织的政治参与是政治民主化的基本要求，是（）的基本组织形式。
A、监督市场主体的市场行为
B、反应群众诉求
C、促进市场规范运作
D、扩大群众有序参与 E、防止市场失灵
正确答案为：B、D
8、在文化建设中，下面关于社会组织的作用正确的说法有（）
A、社会组织亦是文化建设的重要主体
B、社会组织更是社会主义文化发展、创新的有力推动者
C、在公益文化的培养方面发挥着至关重要的作用
D、在传统文化的保护方面发挥着至关重要的作用
E、在现代文化的创造方面发挥着至关重要的作用
正确答案为：A、B、C、D、E
9、由于（），政府和社会组织之间缺乏明确的界限，经常出现“政社不分”“政事不分”的现象。
A、法律体系不全
B、公益性不足
C、专业人员缺乏
D、组织运行欠规范
E、筹资渠道狭窄
正确答案为：A、D
10、政府与社会组织彼此之间（）产生良性互动，成为合作伙伴关系。
A、相互依存
B、相互补充
C、相互制约
D、相互排斥
E、相互对立
正确答案为：A、B、C
11、世界银行把任何民间组织都称为非政府组织，只要它的目的是（）
A、救贫济困
B、维护穷人利益
C、保护环境
D、提供基本社会服务或促进社区发展
E、吸引新教徒
正确答案为：A、B、C、D
12、以下关于“第三部门”正确的说法是（）
A、是由美国学者列维特最先提出来这个概念
B、社会组织，也叫公共领域，通常叫做“第三部门”
C、它们属于狭义的社会领域
D、相对于政府组织它是非政府组织
E、相对于营利组织它是非营利组织
正确答案为：A、B、C、D、E
13、社会组织的内涵，具有如下特征（）
A、自愿性和自治性
B、组织性
C、非政府性
D、非营利性
E、公益性或互益性
正确答案为：A、B、C、D、E
14、我国社会组织，主要包括（）等以非营利为特征，以公益性或互益性为活动方式，独立于党政体系、企业之外的正式组织。
A、事业单位
B、企业单位
C、社会团体
D、民办非企业单位
E、基金会
正确答案为：C、D、E
15、十六届六中全会提出“健全社会组织，增强服务社会功能”，把培育和发展社会组织正式纳入社会建设和社会管理的重要内容，对（）都是至关重要的。
A、坚持对外开放
B、推进我国社会的制度创新
C、推进我国社会的政策创新
D、社会组织的健康发展
E、坚持四项基本原则
正确答案为：B、C、D
16、在经济建设中，行业协会作为一种社会组织，其主要职能就是（）。
A、有序扩大政治参与
B、理性表达利益
C、沟通、协调、监督市场主体的市场行为
D、促进市场规范化运作
E、防止市场失灵
正确答案为：C、D、E
17、在文化建设中，社会组织在以下哪些方面都发挥着至关重要的作用。（）
A、公益文化的培养方面
B、传统文化的保护方面
C、人民群众表达利益诉求方面
D、现代文化的的创造方面
E、国际经济管理方面
正确答案为：A、B、D
18、我们的社会管理总格局是（），由此推动社会组织健康发展。A、党委领导
B、政府负责
C、社会协同
D、公众参与
E、政企不分
正确答案为：A、B、C、D
19、提升社会组织能力，是社会组织建设与管理的关键环节。提升能力就是要从以下几方面进行（）
A、就是要增强服务社会功能
B、就是要提高自律性和诚信度
C、就是要加强社会组织队伍建设
D、就是要保持平稳有序地发展
E、就是要突出重点、分类指导
正确答案为：A、B、C
20、充分发挥党组织在社会组织中的积极作用，努力实现党组织在()中的功能。
A、弘扬社会道德
B、引导社会组织
C、维护社会稳定
D、促进社会和谐
E、增加社会福利
正确答案为：B、C、D
11、监督后果具有间接性。可以通过（）等方式向有关国家机关反映。
A、批评
B、建议
C、申诉
D、控告
E、检举
正确答案为：A、B、C、D、E
12、“全能型政府”的社会管制模式造成了社会自治能力低下，无论是公民自我管理、自我服务，自我发展的能力，还是社会组织承担社会管理（）的能力，都难以适应社会管理新格局的要求。
A、规范化
B、专业化
C、社会化
D、法制化
E、服务化
正确答案为：A、B、C、D
13、我国已初步形成了（）的社会管理格局
A、党委领导
B、政府负责
C、社会协同
D、公众参与
E、依法治理
正确答案为：A、B、C、D
14、社会管理的主体是（）
A、政府
B、社会组织
C、公众
D、社团
E、个人
正确答案为：A、B、C
15、知情权，是指（）依据法律规定享有的从官方或者非官方机构获取官方信息及相关社会信息的权利和自由。
A、单位
B、自然人
C、法人
D、其他组织
E、家庭
正确答案为：B、C、D 16、1982年我国修订颁布的《宪法》明确规定了（）这几种公众参与社会管理的形式，公众参与社会管理第一次通过国家最高法律的形式明确下来。
A、村民自治
B、居民自治
C、社区
D、居委会
E、单位
正确答案为：A、B
17、社会管理创新发展壮大的土壤是（）相结合，三者缺一不可。
A、群众基层自治
B、社区自治
C、村民自治
D、居民 E、政府管理
正确答案为：A、B、E
18、关于推动公众参与公共管理的必要性表述正确的有（）
A、推动公众参与是加强政府自身建设的需要
B、推动公众参与是推进社会主义民主政治发展的需要
C、推动公众参与是有效解决政府决策中存在的一些问题的需要
D、推动公发展众参与是实现政府行为公共性目标的需要
E、推动公众参与是发展社会经济的需要
正确答案为：A、B、C、D
19、听证会主要有以下五大类（）
A、是行政处罚听证（1996年施行）
B、是价格决策听证（1998年施行）
C、是立法听证（2000年施行）
D、是行政许可听证（2004年施行）；
E、是行政强制听证（2004年施行）。
正确答案为：A、B、C、D、E
20、拓宽社情民意表达，主要有以下几种渠道（）
A、应完善传统表达渠道
B、应建设网络表达渠道
C、信访接待
D、开设网络论坛
E、应重视新闻出版、广播电视、文学艺术等的作用
正确答案为：A、B、E
一、多选题
(说明:选择多项正确的答案)
1、BCD 创建“和谐社区”是构建一个（）的社会管理体制的一条有效途径。
A、充满生机和活力
B、健康运行
C、政企不分
D、秩序良好
E、权力集中
正确答案为：A、B、D
2、民生“五有”的社会建设目标，为各级干部树立（）提供了可供检验的标尺。
A、科学的发展观
B、正确的政绩观
C、正确的权力观 D、正确的人生观
E、崇高的理想
正确答案为：A、B、C
3、近年来，国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式，大力提倡“零距离”服务,更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间，（）
A、在服务感情上的距离为“零”
B、在服务空间上的距离为“零”
C、在服务内容上的距离为“零”
D、在服务形式上的距离为“零”
E、在服务时间上的距离为“零”
正确答案为：A、B、E
4、“议行分设”的社区自治模式具有一定的创新和意义，以下说法不正确的的是（）
A、有利于社区的行政化管理
B、有利于基层干部队伍建设
C、有利于给居委会减负
D、有利于进一步扩大基层民主
E、有利于推进社区服务工作专业化、产业化、规范化。
正确答案为：A、B
5、造成社区居委会行政化的原因，可以从()几个方面去找
A、政府
B、社区组织自身
C、企业
D、居民的参与
E、社会团体
正确答案为：A、B、D
6、健全和完善农村社区服务体系，要扩大村民自治的范围，进一步规范（）等项制度，搞好农村居民自我管理和自我服务。
A、村民会议
B、村民代表会议
C、村“两委”联席会议
D、村民选举、村务公开
E、民主管理、民主评议
正确答案为：A、B、C、D、E
7、加强和创新社会管理的重心在基层，那是因为社会管理的（）在基层。
A、保障体系
B、教育载体
C、落脚点
D、难点
E、活力
正确答案为：C、D、E
8、长期以来困扰基层基础建设的主要问题有（）
A、底数不清
B、信息不灵
C、基础工作不扎实
D、基层力量薄弱分散
E、体制机制相对滞后
正确答案为：A、B、C、D、E
9、以下关于和谐社区正确的说法是（）
A、和谐社区是构建和谐社会的重要基石
B、和谐社区是党和政府密切联系人民群众的重要纽带
C、和谐社区是社会管理体制运转有序的重要保证
D、和谐社区能够使社会矛盾在基层得到有效的缓解和控制
E、和谐社区内不同利益群体之间的矛盾凸显
正确答案为：A、B、C、D
10、中国特色社区建设包括的范围很广,包括社区组织、社区文明、社区自治、社区服务、社区环境、社区治安、社区文化、社区卫生等方面，主要涉及()
A、发展社区公共事业
B、建立完善社区制度
C、实现社区公平正义
D、维护社区社会秩序与规范
E、提高社区社会管理水平
正确答案为：A、B、C、D、E
11、和谐社区的建设，要求做到在()
A、在共建中共享
B、在共享中共建
C、只共享不共建
D、只共建不共享
E、实现共建与共享良性互动
正确答案为：A、B
12、完善社区服务体系就服务内容而言，强调“四个面向”即（）
A、面向现代化、面向世界、面向未来
B、面向各类困难群体和优抚对象开展福利服务
C、面向普通居民开展便民生活服务
D、面向企事业单位和机关团体开展“后勤保障”服务
E、面向下岗失业人员开展就业再就业和社会保障服务
正确答案为：B、C、D、E
13、“议行分设”的社区自治模式具有一定的创新和意义，主要有以下几个方面（）
A、有利于给居委会减负
B、有利于进一步扩大基层民主
C、有利于推进社区服务工作专业化、产业化、规范化
D、有利于规范社会行为
E、有利于化解社会矛盾
正确答案为：A、B、C
14、和谐社区构建自下而上的路径大体有()
A、信息安全
B、高素质个人
C、和谐家庭
D、睦邻关系
E、祥和楼门和特色楼栋
正确答案为：B、C、D、E
15、农村社区建设工作要把握以下基本原则（）
A、以人为本、服务群众
B、扩大民主、村民自治
C、培育理念，广泛参与
D、统筹发展，城乡互动
E、因地制宜、分类指导
正确答案为：A、B、C、D、E
16、开展农村社区建设必须加强的几支队伍建设是（）
A、加强农村社区农民工队伍建设
B、加强农村社区村干部队伍建设
C、加强农村社区工作者队伍建设
D、加强农村社区行业队伍建设
E、加强农村社区志愿者队伍建设
正确答案为：B、D、E
17、人口基础信息，包括本人信息及（）情况等
A、家庭信息
B、婚姻状况
C、文化程度
D、就业处所
E、人户分离
正确答案为：A、B、C、D、E
18、在现有体制下，人口信息资源公开、（）等方面缺少相关法规和管理制度，造成信息共享无法可依。
A、采集
B、储存 C、发布
D、交换
E、监督
正确答案为：A、B、C、D、E
19、流动人口省内“一盘棋”水平进一步提升，泛长三角、泛珠三角、环渤海和西北四大区域“（）”的“一盘棋”工作机制初步建立
A、资源共享
B、信息互通
C、服务互补
D、管理互动
E、责任共担
正确答案为：A、B、C、D、E
20、未来我国流动人口将呈现三层格局。第二层是以（）等中西部城市群为中心的中西部产业承接带。
A、武汉城市圈
B、西安城市圈
C、中原城市群
D、长株潭城市群
E、成渝城市群
正确答案为：A、C、D、E
一、多选题
(说明:选择多项正确的答案)
1、世界银行把任何民间组织都称为非政府组织，只要它的目的是（A、B、C、D）
A、救贫济困
B、维护穷人利益
C、保护环境
D、提供基本社会服务或促进社区发展
E、吸引新教徒
2、以下关于“第三部门”正确的说法是（A、B、C、D、E）
A、是由美国学者列维特最先提出来这个概念
B、社会组织，也叫公共领域，通常叫做“第三部门”
C、它们属于狭义的社会领域
D、相对于政府组织它是非政府组织
E、相对于营利组织它是非营利组织
3、社会组织的内涵，具有如下特征（A、B、C、D、E）
A、自愿性和自治性
B、组织性
C、非政府性 D、非营利性
E、公益性或互益性
4、我国社会组织，主要包括（C、D、E）等以非营利为特征，以公益性或互益性为活动方式，独立于党政体系、企业之外的正式组织。
A、事业单位
B、企业单位
C、社会团体
D、民办非企业单位
E、基金会
5、十六届六中全会提出“健全社会组织，增强服务社会功能”，把培育和发展社会组织正式纳入社会建设和社会管理的重要内容，对（B、C、D）都是至关重要的。
A、坚持对外开放
B、推进我国社会的制度创新
C、推进我国社会的政策创新
D、社会组织的健康发展
E、坚持四项基本原则
6、在经济建设中，行业协会作为一种社会组织，其主要职能就是（C、D、E）。
A、有序扩大政治参与
B、理性表达利益
C、沟通、协调、监督市场主体的市场行为
D、促进市场规范化运作
E、防止市场失灵
7、在文化建设中，社会组织在以下哪些方面都发挥着至关重要的作用。（A、B、D）
A、公益文化的培养方面
B、传统文化的保护方面
C、人民群众表达利益诉求方面
D、现代文化的的创造方面
E、国际经济管理方面
8、我们的社会管理总格局是（：A、B、C、D），由此推动社会组织健康发展。
A、党委领导
B、政府负责
C、社会协同
D、公众参与
E、政企不分
9、提升社会组织能力，是社会组织建设与管理的关键环节。提升能力就是要从以下几方面进行（A、B、C）
A、就是要增强服务社会功能
B、就是要提高自律性和诚信度
C、就是要加强社会组织队伍建设
D、就是要保持平稳有序地发展
E、就是要突出重点、分类指导
10、充分发挥党组织在社会组织中的积极作用，努力实现党组织在(B、C、D)中的功能。
A、弘扬社会道德
B、引导社会组织 C、维护社会稳定
D、促进社会和谐
E、增加社会福利
11、BCD 创建“和谐社区”是构建一个（A、B、D）的社会管理体制的一条有效途径。
A、充满生机和活力
B、健康运行
C、政企不分
D、秩序良好
E、权力集中
12、民生“五有”的社会建设目标，为各级干部树立（A、B、C）提供了可供检验的标尺。
A、科学的发展观
B、正确的政绩观
C、正确的权力观
D、正确的人生观
E、崇高的理想
13、近年来，国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式，大力提倡“零距离”服务,更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间，（A、B、E）
A、在服务感情上的距离为“零”
B、在服务空间上的距离为“零”
C、在服务内容上的距离为“零”
D、在服务形式上的距离为“零”
E、在服务时间上的距离为“零”
14、“议行分设”的社区自治模式具有一定的创新和意义，以下说法不正确的的是（A、B）
A、有利于社区的行政化管理
B、有利于基层干部队伍建设
C、有利于给居委会减负
D、有利于进一步扩大基层民主
E、有利于推进社区服务工作专业化、产业化、规范化。
15、造成社区居委会行政化的原因，可以从(A、B、D)几个方面去找
A、政府
B、社区组织自身
C、企业
D、居民的参与
E、社会团体
16、健全和完善农村社区服务体系，要扩大村民自治的范围，进一步规范（A、B、C、D、E）等项制度，搞好农村居民自我管理和自我服务。
A、村民会议
B、村民代表会议
C、村“两委”联席会议
D、村民选举、村务公开
E、民主管理、民主评议
17、加强和创新社会管理的重心在基层，那是因为社会管理的（C、D、E）在基层。
A、保障体系 B、教育载体
C、落脚点
D、难点
E、活力
18、长期以来困扰基层基础建设的主要问题有（A、B、C、D、E）
A、底数不清
B、信息不灵
C、基础工作不扎实
D、基层力量薄弱分散
E、体制机制相对滞后
19、以下关于和谐社区正确的说法是（A、B、C、D）
A、和谐社区是构建和谐社会的重要基石
B、和谐社区是党和政府密切联系人民群众的重要纽带
C、和谐社区是社会管理体制运转有序的重要保证
D、和谐社区能够使社会矛盾在基层得到有效的缓解和控制
E、和谐社区内不同利益群体之间的矛盾凸显
20、中国特色社区建设包括的范围很广,包括社区组织、社区文明、社区自治、社区服务、社区环境、社区治安、社区文化、社区卫生等方面，主要涉及(A、B、C、D、E)
A、发展社区公共事业
B、建立完善社区制度
C、实现社区公平正义
D、维护社区社会秩序与规范
E、提高社区社会管理水平
1、建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，以全员人口个案数据库（含育龄妇女、流动人口）为基础搭建升级交换共享平台，逐步整合其他社会资源，构建出一个面向基础信息（）的人口信息管理系统。
A、交换
B、共享
C、整合D、应用
E、建立
正确答案为：A、B、D
2、新生代农民工又具有自己的群体特征（）。
A、受教育和职业技能培训水平有所提高
B、大多数人未婚
C、大多数已婚
D、成长及心理趋同于城市同龄人
E、高学历
正确答案为：A、B、D
3、与传统管理模式相比，社区化管理特征主要有（）
A、属地化管理
B、服务型管理
C、市民化的管理
D、户籍制管理
．单位制管理 正确答案为：A、B、C
4、改革开放以来，残疾人社会保障与服务状况得到了明显改善，但还存在着（）等问题。
A、体系不完备
B、覆盖面较窄
C、城乡区域差别较大
D、投入不足
E、服务设施和专业人才匮乏
正确答案为：A、B、C、D、E
5、以下属于我国政府的政治职能的是：（）
A、军事保卫职能
B、外交职能
C、治安职能
D、市场监管职能
E、民主政治建设职能
正确答案为：A、B、C、E
6、要按照服务型政府的要求，准确把握经济社会形势发展需要，不断调整和完善政府职能定位，在继续抓好经济调节、市场监管的同时，更加注重（）
A、文化建设
B、对外开放
C、社会管理
D、公共服务
E、机构改革
正确答案为：C、D
7、在共服务均等化，构建和谐社会进程中，财政支出必须要把更多财政资金投向公共服务领域。要大力支持医疗卫生事业发展，初步建立健全（）的城乡初级卫生医疗服务体系。
A、功能齐全
B、公平低价
C、动态管理
D、安全有效
E、独立运转
正确答案为：A、B、D
8、要形成有利于节约资源、减少污染的生产模式和消费模式，建设资源节约型和生态保护型社会，必须（）。
A、约束过度消耗资源的产业和企业发展
B、约束损害环境的产业和企业发展
C、支持有利于节约资源的产业和企业发展
D、支持生态保护的产业和企业发展
E、大力发展循环经济和绿色经济
正确答案为：A、B、C、D、E
9、关于转移支付，中央财政要（）继续对革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区以及粮食生产区、矿产资源开发地区、生态保护任务较重地区给予适当倾斜。
A、健全扶持机制
B、按照基本公共服务均等化的原则 C、在提高转移支付总量的基础上
D、按照财力和事权相匹配原则
E、大力发展公益事业的基础上
正确答案为：A、B、C
10、应当从（）等方面入手，创新现行公共服务模式，实现公共服务均等、有效供给。
A、转变政府职能
B、发展公益事业
C、解决社会矛盾
D、拓宽融资渠道
E、完善监管体系
正确答案为：D、E
11、以下关于政府购买公共服务说法正确的有（）
A、政府购买公共服务是公共服务的契约化提供模式
B、政府购买公共服务是政府采购的组成部分
C、非营利组织是购买公共服务的重要对象
D、政府购买公共服务不同于公共福利、财政拨款或对非营利组织的资助
E、政府购买公共服务的核心是建立雇佣关
正确答案为：A、B、C、D
12、实现政府职能的主要手段包括：（）。
A、行政手段
B、经济手段
C、技术手段
D、法律手段
E、教育手段
正确答案为：A、B、D
13、政府的基本职能包括（）
A、政治职能
B、经济职能
C、文化职能
D、国防职能
E、社会职能
正确答案为：A、B、C、E
14、政府职能是公共行政的核心内容，直接体现公共行政的性质和方向。它直接回答了政府是（）等诸如此类的问题。
A、干什么的B、不应该干什么
C、应该干什么
D、正在干什么
E、今后干什么
正确答案为：A、B、C、D
15、影响与制约政府职能转变的因素有（）。
A、社会环境变迁
B、公共行政的科学化
C、思想观念的变化 D、技术手段的创新
E、传统行政文化的影响
正确答案为：A、B、D、E
16、以下说法正确的有（）。
A、政府职能转变是社会管理创新的核心内容
B、政府职能转变是社会管理创新的基本前提
C、政府职能转变是社会管理创新的重要保障
D、政府职能转变是行政管理体制和机构改革的关键
E、要强化政府社会管理与服务职能
正确答案为：A、B、C、D、E
17、基本公共服务均等化是建设社会主义和谐社会的基本理念，是落实以人为本的科学发展观的具体体现，对（）都具有重大的政治和经济意义
A、缩小区域和城乡发展差距
B、强化政府与社会管理职能
C、促进社会公平公正
D、维护社会和谐安定
E、确保人民共享发展成果
正确答案为：A、C、D、E
18、在推进公共服务均等化、构建社会主义和谐社会进程中，财政支出必须坚持以人为本，把更多的财政资金投向公共服务领域，不断加大对重点支出项目的保障力度，特别是要加大财政在教育、卫生、文化、（）等方面的投入，为最广大人民的根本利益服务。
A、就业再就业服务
B、社会保障
C、生态环境
D、公共基础设施
E、社会治安
正确答案为：A、B、C、D、E
19、依法规范中央和地方的职能和权限，科学界定各级政府基本公共服务支出责任。具有调节地区间、城乡间重大收入分配性质的支出责任，应由（）承担。
A、中央财政
B、地方财政
C、中央财政和地方财政共同
D、省级以下财政
E、县乡财政
正确答案为：A、C
20、关于转移支付，中央财政要健全扶持机制，按照基本公共服务均等化的原则，在提高转移支付总量的基础上，继续对（）矿产资源开发地区生态保护任务较重地区给予适当倾斜
A、革命老区
B、民族地区
C、边疆地区
D、贫困地区
E、粮食生产区
正确答案为：A、B、C、D、E
3、新时期社会矛盾的特点表现在：（）
A、经济利益关系矛盾突出
B、矛盾原因复杂化
C、矛盾主题多元化
D、矛盾群体的扩大化
E、矛盾的对抗性有所增强
正确答案为：A、B、C、D、E
4、新时期社会矛盾主体多元化主要有：()
A、阶层型的B、企业型的C、个体型的D、部门型的E、社会型的
正确答案为：A、B、C、D
5、新时期社会矛盾产生的主要原因是：()
A、经济根源
B、政治根源
C、意识根源
D、思想文化根源
E、心理根源
正确答案为：A、B、D、E
6、注重从源头上减少矛盾，需要做到：()
A、坚持科学发展观
B、继续深化改革
C、实现依法治国
D、注重维护群众权益
E、提升干部执政能力
正确答案为：A、B、C、D、E
7、要坚持“以人为本”的决策理念，一切决策和工作都要符合政策和法律，要做到：()
A、决策要实事求是
B、决策的依据要实在C、决策的方法要实际
D、决策要有利于大部分人的利益
E、决策的结果要实惠
正确答案为：A、B、C、E
8、建立通畅有序的诉求表达机制要抓好以下几项工作：()
A、拓宽社情民意表达渠道
B、搭建多种形式的沟通平台
C、充分调动人民群众的创造性
D、充分调动人民群众的积极性
E、把群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道
正确答案为：A、B、E
9、建立建全科学有效的利益协调机制应从以下几个方面着手：()
A、建立健全利益引导机制 B、建立健全利益约束机制
C、约束和规范人们的利益动机和利益行为
D、建立健全利益调处机制
E、制定法律及相关制度
正确答案为：A、B、10、在建立和完善矛盾纠纷排查化解机制过程中必须：()
A、建立矛盾纠纷预警机制
B、结合实际，坚持经常性排查与集中排查相结合C、建立制度，坚持职能分工与条块覆盖相结合D、畅通渠道，坚持信息汇集与分析研判相结合E、建立完善部门报送信息机制
正确答案为：A、B、C、D
11、基层组织要从源头上预防和减少矛盾纠纷必须切实解决：()
A、群众最关心的利益问题
B、群众最直接的利益问题
C、群众最现实的利益问题
D、群众最主要的利益问题
E、群众最关键的利益问题
正确答案为：A、B、C
12、拓宽社情民意表达渠道：()
A、完善传统表达渠道
B、建设网络表达渠道
C、引导新闻媒体坚持“三贴近”
D、把群众的真知灼见集中起来
E、把群众的合理诉求反映出来
正确答案为：A、B、C
13、大力发展基层民主，必须实行()
A、党务公开
B、政务公开
C、厂务公开
D、村务公开
E、决策公开
正确答案为：A、B、C、D
14、制度建设工作要进一步拓宽和畅通民意沟通渠道必须：()
A、健全信访工作制度
B、充分拓宽民意表达途径
C、建立公平、开放、多向度的利益表达机制
D、充分发扬民主
E、满足人民群众的根本利益
正确答案为：A、B、C
15、就其是否关涉现实政治或者制度变革而言，网群事件可分为网络型政治事件和网络型社会事件。那些属于网络型政治事件（）
A、孙志刚事件
B、厦门市民的散步事件 C、躲猫猫
D、邓玉娇案
E、钓鱼执法
正确答案为：A、B
16、就其是否关涉现实政治或者制度变革而言，网群事件可分为网络型政治事件和网络型社会事件。那些属于网络型社会事件（）
A、孙志刚事件
B、厦门市民的散步事件
C、躲猫猫
D、邓玉娇案
E、钓鱼执法
正确答案为：C、D、E
17、网络群体事件呈现出的主要特点有（）
A、有关民生、社会公平为主题的社会问题，非常容易成为网群事件关注热点
B、网群事件的爆发带有很大的不确定性
C、一旦发生，升级扩展的速度很快
D、起因可能有限，但经网络发展传播后，很快升级
E、网群事件中理性、非理性因素并存
正确答案为：A、B、C、D、E
18、网络传播具有全新的特点与优势，表现在（）
A、信息量大，速度快
B、传播手法多样
C、传播过程多向互动
D、交流具有开放性
E、传播主体广泛
正确答案为：A、B、C、D、E
19、网络社会滋生的问题主要有（）
A、网络犯罪问题
B、信息安全问题
C、信息知识产权问题
D、主流意识形态被消解的问题
E、道德失范问题
正确答案为：A、B、C、D、E
20、随着互联网技术与应用的发展，网络传播的积极作用在以下几个方面逐渐突出出来（）
A、有利于经济社会活动
B、有利于民主法治建设
C、有利于消减社会矛盾
D、有利于增强公民意识
E、有利于促进文化和知识传播
正确答案为：A、B、C、D、E
1、网络社会的主要特征有（）
A、实体性
B、虚拟性
C、结构扁平 D、互为主体性
E、管理自治性
正确答案为：B、C、D、E
2、为完善网络相关法律法规，使互联网在法制化轨道上健康发展，我国制定的主要法律法规有（）
A、《互联网信息服务管理办法》
B、《互联网电子公告服务管理规定》
C、《互联网著作权行政保护办法》
D、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》
E、《互联网新闻信息服务管理规定》
正确答案为：A、B、C、D、E
3、提高引导网络舆论的能力，政府要做到以下那些方面？（）
A、要尊重虚拟社会管理的特性，多引导少禁止、多对话少命令、多解释少指责
B、积极应对各种突发事件，第一时间反应，及时向社会发布准确信息，平息网络传播事态的发展
C、对关键事件要注意关键事实的报道，要在实事求是的基础上，注意信息公开的方式，尽量以平缓的方式发布信息，避免社会公众猜疑
D、注意循序渐进，因势利导民众的忧虑情绪
E、要建立新闻检查制度，要求网站内容先经政府审查通过
正确答案为：A、B、C、D
4、推动中国特色网络文化繁荣发展，要做到以下那些方面（）
A、要大力加强网络文化阵地的建设
B、要大力提高网络文化产品和服务供给能力
C、要大力发展网络文化产业
D、要大力推进网络文化技术创新
E、要大力加强网络文化管理
正确答案为：A、B、C、D、E
5、近年来我国网络发展现状描述正确的有（）
A、微博用户数量爆发增长
B、网吧上网比例大幅下降
C、商务应用保持平稳增长
D、娱乐应用热度继续回落
E、网络安全诚信问题严峻
正确答案为：A、B、C、D、E
6、网络社会虚拟性主要体现在()
A、主体的可虚拟性
B、空间虚拟性
C、跨地域性
D、共享主题的可虚拟性
E、真实性
正确答案为：A、B、C、D
7、我国的网络发展有其自身的鲜明特点，表现为以下那些方面（）
A、发展迅速,但区域发展不平衡 B、商务应用发展迅速
C、网络安全现状堪忧
D、网民结构日益多元化
E、网络信息的来源有限
正确答案为：A、B、C、D
8、如何提高对虚拟社会的管理水平？（）
A、建立有关网络社会管理的专业职能部门
B、高度重视与尊重网络民意
C、着力加强互联网法制建设
D、加强行业自律和公民道德建设
E、提高引导网络舆论的能力
正确答案为：A、B、C、D、E
9、未来我国流动人口将呈现三层格局。第一层是以（）都市圈为中心的东南沿海城市带和环渤海城市带。
A、北京市
B、上海市
C、珠三角
D、长三角
E、京津冀
正确答案为：C、D、E
10、社会建设，一般来说主要包括四个方面（）等。
A、社会体制和社会规模建设
B、社会管理和社会安全体制建设
C、社会结构调整
D、社会事业建设
E、卫生事业建设
正确答案为：A、B、C、D
11、在对社会事务的管理过程中，西方发达国家经历了从()的过程，政府在社会管理中进行了几次重大的调整，实现了经济社会发展的有序和平稳，比较有序地解决了经济发展中所出现的社会公平、公正、贫富差距悬殊等问题。
A、到专制主义
B、到凯恩斯主义
C、到民族主义
D、早期的古典自由主义
E、再到新古典主
正确答案为：B、D、E
12、要更好地体现社会管理的真实内涵，不断为社会提供公共服务，应把握其以下内容（）
A、以人为本
B、依法行政
C、对服务质量进行绩效评估、量化工作标淮并督促政府的公共服务质量
D、对不达标的公共服务进行过错追究
E、不要民众参加评议
正确答案为：A、B、C、D
13、()已经逐步上升成为具有十分重要的经济意义、政治意义和社会意义的发展战略。
A、加强和创新社会管理
B、防范和治理社会问题
C、确保社会安全和协调发展
D、保持传统管理方式
E、注重经济效益
正确答案为：A、B、C
14、在法国，地方政府通过组织咨询市民的活动，以公共商议、公共调研等方式直接听取市民的意见，尤其是在一些大型基础设施建设的问题上，法国地方政府总是通过开展（）等办法解决问题。
A、公众调查
B、民意测验
C、政府独断
D、官员意识
E、公民不参与
正确答案为：A、B
15、随着市场化改革的进一步深化，社会()增强，单靠政府这一个管理主体已经不能对社会展开有效管理。
A、多元化
B、单一化
C、分散化
D、集中化
E、流动化
正确答案为：A、C、D
16、十四届四中全会把社会建设与构建社会主义和谐社会同时明确提出来，使中国特色社会主义建设的总体布局由原来的经济建设、政治建设、文化建设“三位一体”扩大为包括（）在内的“四位一体”的新格局。
A、经济建设
B、政治建设 C、文化建设
D、社会建设
E、农村建设
正确答案为：A、B、C、D
17、党的十六届四中全会，从加强党的执政能力建设、构建社会主义和谐社会的战略高度，提出了“加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新”的要求，并明确提出要“建立健全的（）社会管理格局”的任务。
A、党委领导
B、政府负责
C、社会协同
D、公众参与
E、社会组织主导
正确答案为：A、B、C、D
18、以下关于加强和创新社会管理的紧迫性表述正确的有（）
A、维稳形势严峻，维稳任务加重，要求加强和创新社会管理
B、思想观念的变化，要求加强和创新社会管理
C、利益格局调整，社会矛盾增多，要求加强和创新社会管理
D、经济体制变革，社会结构变动，要求加强和创新社会管理
E、目前，我们在社会管理理念思路、体制机制、方法手段上传统办法比较少，新的办法比较多；管理的办法比较少，服务的办法比较多, 要求加强和创新社会管理
正确答案为：A、B、C、D
19、党的十六大报告指出：现在达到的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康。主要表现在();经济体制和其他方面的管理体制还不完善；民主法制建设和思想道德建设等方面还存在一些不容忽视的问题。
A、我国生产力和科技、教育还比较落后
B、城乡差距、地区差距扩大的趋势尚未扭转
C、贫困人口还为数不少，人口总量继续增加，老龄人口比重上升，就业和社会保障压力增大
D、生态环境、自然资源和经济社会发展的矛盾日益突出
E、面临发达国家在经济科技等方面占优势的压制
正确答案为：A、B、C、D、E
20、从历史经验来看，西方发达国家社会管理的具体领域各不相同，各国情况差异明显，但是综合分析这些国家的管理实践，可以归纳出一些共同的主要管理领域，如社会公共安全管理、（）、公共交通管理。
A、生态环境管理
B、就业管理 C、食品药品管理
D、社会保障管理
E、社会组织管理
正确答案为：A、B、C、D、E
1、新中国成立以来社会管理的基本经验有（）
A、坚持人民当家作主的基本原则，把改善和发展民主作为实现公共管理绩效的保障
B、依靠全社会的力量
C、注重完善相关制度
D、高度重视经济建设
E、坚持党的领导
正确答案为：A、B、C、D、E
2、正如对“社会”有各种理解一样，广义的社会建设也可以这样理解（）。
A、相对于自然界而言的社会，社会建设目标是建设一个与自然界和谐共处的社会
B、相对于市场经济而言的社会，社会建设目标是建设一个共同富裕、共享、公平、正义的社会
C、相对于国家而言的社会，社会建设目标是建设一个政府负责、各种社会组织协同、民众参与的，具有自治性质的社会
D、相对于个体化而言的社会，社会建设目标是建设一个价值共享、和谐共处的社会
E、相对于达尔文来言的社会，社会建设目标是建设一个弱肉强食，适者生存的社会
正确答案为：A、B、C、D
3、加强和创新社会管理，防范和治理社会问题，确保社会安全、协调发展，已经逐步上升成为具有十分重要的()的发展战略。
A、经济意义
B、政治意义
C、社会意义
D、历史意义
E、现实意义
正确答案为：A、B、C
4、为了适应当前我国构建社会主义和谐社会的需要，总体上说来，社会管理应满足以下新要求（）。
A、民主性
B、服务性
C、超前性
D、空前性 E、实用性
正确答案为：A、B、C
5、在法国，地方政府通过组织咨询市民的活动，以（）等方式直接听取市民的意见，尤其是在一些大型基础设施建设的问题上，法国地方政府总是通过开展公众调查和民意测验等办法解决问题。
A、公共商议
B、公共调研
C、公共管理
D、公共民意
E、公民意识
正确答案为：A、B
第五篇：文库上传区环保局--关于《加强和创新社会管理学习读本》心得体会
《加强和创新社会管理学习读本》心得体会
最近，区人社局开展了“加强和创新社会管理”培训，开通了网上在线学习账号，我局也为我们每位职工购买了《加强和创新社会管理学习读本》，让我们在做事中体会，在体会中领悟，在领悟中升华。通过对的学习，我感受最深的是建设中国特色的社会管理体系和提升群众工作能力两大方面的内容，这些课程使我受益匪浅，从中学到了很好的理论基础和工作方法。按照区人社局的要求，现将自己学习《加强和创新社会管理学习读本》的心得体会汇报如下：
一、基本概念和时政背景
当前，我国正处于从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从传统计划经济向社会主义市场经济的转型期，社会结构、社会组织形式、社会价值理念等都已经和正在发生深刻变化，新的社会阶层不断成长，新的社会组织不断发展，新的社会需求不断提出，新的社会事务不断出现，新的社会心态不断形成，新的社会矛盾不断产生。原有的权力高度集中、政府统管一切的社会管理方式已经不能适应新的现实要求。
随着工业化、信息化、城镇化、市场化进程不断加快，我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，社会管理面临着一系列新情况新问题，而社会管理理念、体制、机制、制度、方法、手段等方面存在许多不适应的地方。为此党中央、国务院从中国特色社会主义事业发展全局出发，作出了加强和创新社会管理的重大战略部署。
所谓社会管理，是指以维系社会秩序为核心，通过政府主导、多方参与，规范社会行为、协调社会关系、促进社会认同、秉持社会公正、解决社会问题、化解社会矛盾、维护社会治安、应对社会风险，为人类社会生存和发展创造极有秩序有活力的基础运行条件和社会环境、促进社会和谐的活动。
社会管理的基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。这些任务既各不相同、各有侧重，又相互联系、相互制约，呈现
交织互动、有机统一的辩证关系。只有在全面认识、统筹兼顾中抓住重点环节，加强和创新社会管理，才能解决好现实中的突出问题，有效提高社会管理科学化水平。
二、当前我国社会管理中存在的主要问题
总的来看，当前我国的社会管理还没有完全摆脱传统计划经济体制下的社会管理模式，主要存在以下问题：
一是在思想观念上，重经济建设、轻社会管理。一些地方领导干部仍然只是重视经济增长，对于社会民生建设缺乏兴趣和热情，对于当地社会基础设施的基本情况了解甚少，对于常规化和科学化的社会管理研究不多。
二是在管理主体上，重政府作用、轻多元参与。在很多地方政府仍然是社会管理的唯一主体，极端的时候出现两种情况：一是政府包揽一切不堪重负；二是社会管理领域出现空白。
三是在管理方式上，重管制控制、轻协商协调。一些地方社会矛盾纠纷调处解决的手段单一，对传统社会管理资源和手段利用不足，硬管理有余，软管理不足，缺少柔性化的道德教化、沟通协调。
四是在管理手段上，重行政手段、轻法制规范和道德自律。政府仍然管了很多不该管、管不好、管不了的社会事务，我国有关社会管理的法制建设还显得比较滞后，有些领域还存在着一些法律空白。在对社会组织的管理上，我国目前还没有一部专门的社会组织管理的基本法律。
另外社会管理理念陈旧，认识不够准确。比如管控思想严重、服务意识淡薄；重视强势群体权利、轻弱势群体权利保障的现象仍然存在。在社会管理中，不少人有意无意把服务和执法的天平倾向了强势群体一边。
三、如何加强和创新社会管理
1.切实加强对社会管理的认识
人们对“社会”的理解有大有小，因此对于社会管理的理解也有宽有窄。有人认为，社会是指与政府、企业相对应的非政府组织、民间组织等社会性组织，社会管理是指社会组织所进行的社会协调与管
理。这种说法其实只说出了社会管理的一个方面。党的十六届四中全会指出，要构建一个“党委领导、政府负责、公众参与、社会协同”的社会管理新格局。党委领导就是要抓社会管理的大事、议社会管理的大事，研究和制定社会管理的政策法律；政府要切实履行好自身应该承担的社会管理和公共服务职能，在党委的领导下，共同承担起社会管理的主要责任，发挥社会管理的领导作用。同时，各级党委和政府要充分认识到，党政无法包揽社会管理的全部事务和工作，还必须动员各类企事业单位、基层群众自治组织、人民团体、社会组织等参与社会管理，实现社会管理的共同治理。
2.切实处理好社会管理中“管理与服务”的关系
实际工作中，一些地方进行社会管理时，往往是重管理、轻服务。但实际上，社会管理应该寓管理于服务之中，应该服务在先、管理在后。胡锦涛总书记在省部级主要领导干部研讨班讲话中提出一个重要论断：社会管理，说到底是对人的管理和服务。当前我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期，社会管理领域存在的问题还不少，我们党是依靠人民取得了全国政权的，是依靠人民在风云变幻中处于长期执政地位的，作为执政党加强和创新社会管理，不但要做好“管理”这篇文章，更应该集中力量做好“服务”这篇文章。在这次会上，总书记从执政党的本质特征全面阐述了“服务”，“服务”这个词对于加强和创新社会管理具有至高无上的地位和分量。
3.切实加强学习和借鉴符合我国国情的社会管理经验
加强和创新社会管理，一方面需要学习和借鉴其它国家特别是欧美发达国家的成功经验，特别是要学习和借鉴当代西方社会治理的理念和做法。另一方面，学习和借鉴发达国家经验不是也不能照搬照抄他人的做法，而是要结合我国国情，走出一条具有中国特色的社会管理道路。要立足中国国情，根据我国经济社会发展中出现的新情况、新问题，研究中国特色社会管理的新理念、新任务、新模式、新措施。要看到我国的现实国情与西方国家不同、发展阶段与西方国家不同、社会性质与西方国家不同、社会结构与西方国家不同、发展方向与西方国家不同，所以对其他国家的社会管理经验必须有选择地汲取、甄
别借鉴，必须与我国当前的建设发展实际相结合。
4.进一步深化社会管理。改革开放以来，我国在社会管理上做了大量工作，也积累了一些的经验。随着工业化、信息化、城镇化、市场化进程不断加快，社会管理还需要进一步加强和完善：
一是要进一步加强和完善社会管理格局，切实加强党的领导，强化政府社会管理职能，强化各类企事业单位社会管理和服务职责，引导各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力，支持人民团体参与社会管理和公共服务，发挥群众参与社会管理的基础作用。
二是要进一步加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，统筹协调各方面利益关系，加强社会矛盾源头治理，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众合法权益。
三是要进一步加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务，建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，建立健全实有人口动态管理机制，完善特殊人群管理和服务政策。在人口服务管理方面，要完善居民身份证制度。
四是要进一步加强和完善基层社会管理和服务体系，把人力、财力、物力更多投到基层，努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作，强化城乡社区自治和服务功能，健全新型社区管理和服务体制。
五是要进一步加强和完善公共安全体系，健全食品药品安全监管机制，建立健全安全生产监管体制，完善社会治安防控体系，完善应急管理体制。
六是要进一步加强和完善非公有制经济组织、社会组织管理，明确非公有制经济组织管理和服务员工的社会责任，推动社会组织健康有序发展。
七是要进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。要把虚拟社会和现实社会作为一个整体来把握，按照“积极引导、依法管理、整体管控、确保安全”的原
则，健全网络管理法律法规。健全网上舆情引导处置机制，及时跟踪舆情动态、研判舆情走势、评估舆情影响，积极主动地引导网上舆论。
八是要进一步加强和完善思想道德建设，持之以恒加强社会主义精神文明建设，加强社会主义核心价值体系建设，增强全社会的法制意识，深入开展精神文明创建活动，增强社会诚信。
四、如何不断创新做好群众工作
人民是真正的主人，我们党和群众的血肉关系，如鱼水之情。结合自己在环保局这几年以来的实际工作，某些方面往往很难得到群众的理解和支持。因此，新时期要求我们要不断创新做好群众工作的方法：
一、教育疏导。要从心灵慰藉入手，关注心态情绪、关怀身心健康，化解群众心忧，打开群众心结，真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。同时，要耐心倾听群众的意见和建议，及时梳理，让群众的诉求得到积极回应。
二、民主协商。把要办的事情拿出来，让大家一起讨论协商，最后达成共识。只有充分调动群众的积极性，办事情、作决策，才会有无穷的智慧和动力。
三、换位思考。对于一些涉及群众切身利益的具体事情，要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理，只有这样，才能更加符合群众的意愿，更加体现群众的利益并获得群众的理解和支持。
四、典型示范。通过树立先进典型来引导和激励群众，使典型植根于群众之中，植根于现实之中，让广大群众感到可信、可学、可比。
五、法律约束。坚持依法办事，在处理问题、调解矛盾时，要善于运用政策法律，村规民约等，将事实摆出来，把道理讲清楚，让群众心服口服。
六、为民谋利。要牢固树立“群众利益无小事”的观念，尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保等方面的难题。
七、群众自治。让群众充分参与到工作中，引导群众自治，让群众进行自我教育、自我管理、自我服务，往往更容易被接受，效果更
好。
八、网络互动。要善于通过网络渠道了解群众心声，搭建网络平台方便为群众办事。
当然，在实际工作中仅有方法是不够的，关键是要带着责任、带着感情，踏踏实实为群众排忧解难、为群众谋福利。通过学习，我深刻地认识到作为一名普通公务员，要进一步增强我们的责任感和使命感。创新社会管理和做好群众工作是一门大学问，是我们每天要面对的事情，我们在工作中要多学习多思考，总结经验，从而更好地处理工作中的矛盾纠纷，做好群众的思想工作，得到群众的认可和拥护。在对《嘉庆和创新社会管理学习读本》的学习中，我收获了很多，提高了自己的思想认识和理论水平，也增强了做好工作的自信心。今后，我将把这些理论知识切实地运用到实际工作中去。虽然工作很平凡，但在平凡的岗位上也能体现出个人的价值。我想，只要我们不畏艰难险阻，脚踏实地，为一个共同的目标而努力，明天的中国一定会更加美好，更加和谐！
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