资阳市公安局“大走访”开门评警活动总结

第一篇：资阳市公安局“大走访”开门评警活动总结

资阳市公安局

“大走访”开门评警活动总结

公安部和省厅部署开展“大走访”开门评警活动以来，全市各级公安机关高度重视，精心组织，周密部署，强力推进，突出在“走访”上下功夫，在“评议”上作文章，积极回应人民群众新需求，全力推进和谐警民关系建设，并取得显著成效。截至目前，全市共走访群众50000余户，慰问群众16000余人，向困难群众赠送价值80000余元的粮、油、肉、面及慰问金90余万元，结成帮扶对子2100余户，协助帮助就业1300余人，办好事实事400余件，排处矛盾纠纷1200余起，整治道路、治安、消防隐患105个，侦破刑事案件968起，召开座谈会200余次，接受群众意见和建议1217条，为企业提供咨询服务1233次，在电视台、报社、网站投放宣传稿件140余篇，发放各类宣传资料200000余份，达到了较好的走访效果，现将有关工作总结如下：

一、主要做法：

（一）广泛动员部署、健全组织机构，努力在“大走访”开门评警活动扎实开展上下功夫

1月6日，省厅“大走访”开门评警活动动员部署电视电话会后，资阳市局立即召开党委扩大会，就资阳开展这项工作进行专题研究。副市长、局党委书记、局长梁晓军同志在会上阐述了开展“大走访”开门评警活动的现实意义，对于结合资阳实际开 展好“大走访”开门评警活动提出了明确要求。全市各级公安机关认真按照市局党委的工作要求，切实将“大走访”开门评警活动作为上半年公安工作的主线，提早谋划、广泛动员、细化方案，迅速行动，开展了形式多样的“大走访”开门评警活动，取得了实实在在的工作成效。一是统一思想认识，明确工作目标。1月12日，市局在博雅饭店召开了全市公安机关科所队长以上干部参加的“大走访”开门评警动员部署会议，副市长、局长梁晓军亲自进行动员部署，表明了市局党委对资阳市公安机关“大走访”开门评警活动必须进入全省一流方阵的决心。4月2日，市局举行“大走访”开门评警活动“旬查、月评比、月交账”会议，对大走访活动开展以来取得的成绩、存在的问题以及下一步走访活动进行了安排和部署。5月10日，市局组织召开全市公安机关“大走访”开门评警办公室主任会议，对“大走访”开门评警推进情况和存在的不足、下步目标、特色亮点打造，以及“走访办”自身工作等，进行了广泛深入地交流和学习讨论。紧接着，市局成立了由副市长、公安局长梁晓军为组长、其他党委成员为副组长的领导小组，办公室设在警务指挥中心公共关系处，由局党委委员、警务指挥中心主任李志迅任主任。5个县（市、区）公安（分）局均相应成立了领导小组和专门工作班子，明确了责任人和联络员，确保此项活动全面、扎实推进。二是进一步突出工作重点，细化工作方案。市局精心制定了《资阳市公安机关2011年“开 2 门评警，走进110”主题宣传活动方案》、《全市公安机关“大走访”开门评警活动实施方案》、《资阳市公安机关“大走访”开门评警主题实践活动进度安排方案》等。全市各地各警种均结合实际制订了本地区本部门“大走访”开门评警活动的具体实施计划，做到了目标任务、方法步骤和工作措施“三个明确”。雁江分局在完善传统的“相约警务室”、警民恳谈会、“逢事说事”、“四进”等一系列面对面交流渠道的基础上，不断探索与创新，在新浪微博频道开通了“资阳市公安局雁江分局”警务微博。简阳市局创新形式，推出“赶场警务”、“阳光调解”、“警营开放月”、“电视公开承诺”等具体活动形式，促进“大走访”开门评警活动的深入开展。安岳县局通过抓“六小”促“六民”，以化解“小纠纷”维民安，办理“小事情”解民忧，查破“小案件”顺民意，帮扶“小困难”暖民心，消除“小隐患”保民生，纠正“小问题”赢民赞，受到群众的高度称赞。乐至县局完善和坚持流动警务工作制度，在充分利用108个流动警务联系点最大限度延伸警务触角上，进一步推行了联系群众的“月恳谈”、“逢四说事”、“周二工作”三个制度。雁江二分局开展了和谐警企、警民关系“大走访”活动，拟制了走访计划，下达了走访任务，把每个月四日、十四日、二十四日作为全局民警集中“走访日”和接处警及案件“回访日”。三是积极开展内外宣传，初步形成浩大的宣传声势。全市公安机关充分利用报纸、广播、电视、网络等媒体，全方位宣 3 传公安机关“大走访”开门评警活动，宣传开门评警活动中涌现出的亲民爱民先进典型，展示公安机关为民服务、让民满意的良好形象。市局充分利用“两刊一栏”这个宣传阵地，广泛宣传造势，营造浓厚的开门评警氛围。据不完全统计，活动开展以来，已在“两刊一栏”的“警界”、“警苑专刊”宣传阵地上组织用稿160余篇，在资阳电视台“资阳警方”栏目上稿70余篇。《人民公安报》、《四川日报》对我市公安机关深入开展“大走访”开门评警活动情况进行了深入报道。同时，市局还在雁江城区群众聚集的广场、公园、车站等场所，设臵了4块大型LED显示屏、安装了5幅大型三面翻户外宣传广告栏、购臵LED流动警务宣传车流动宣传。通过这种生动、形象、直观的表现形式，吸引了更多的群众参与活动。在强化媒体宣传的同时，市局还策划了多次大型的宣传活动。1月10日，市局在三贤文化公园广场举行了“大走访，开门评警，走进110”主题宣传活动启动仪式。开展了以“大走访.开门评警.走进110”为主题的街头宣传活动。市局还创新形式，紧紧围绕活动进展情况，加强主题宣传策划。组织刑侦、治安、经侦、交警、禁毒等部门结合本警种的实际，专门制作了“尊重生命、保障安全”等方面的宣传资料 20余万份下发到各县（市、区）局，并组织社区民警将资料发送到市民手中。四是层层落实责任，强化督导。市局迅速出台了《资阳市公安局关于市局党委委员挂联基层所队开展“大走访”开门评警 4 活动的通知》，明确规定市局党委班子成员必须挂联1个县级公安机关，1至2个基层所队，市局公安机关警种部门负责人必须挂联1个基层所队，要求通过开展“大走访”开门评警活动，为城镇下岗失业、低收入生活困难群众、服刑在教人员未成年子女和特殊群体排忧解难。市局党委成员们率先垂范，按照挂联包片原则，全部深入到基层一线，对“大走访”开门评警活动进行全方位的督导和检查。对存在的问题及时提出整改意见，进一步明确责任，督促落实。市局还充分发挥职能作用，建立健全了开门评警活动“旬查、月交帐、月评比”制度，及时了解掌握活动进展情况，加强督查指导，全力抓好相关工作措施落实。活动中，市局领导带队开展督导工作36次，各业务部门开展督导行动57次，进一步推进了“大走访”开门评警活动的常态化建设。

（二）创新走访形式、拓展访评渠道，在提升评议效果上做文章

全市公安机关和广大民警在“大走访”开门评警活动中，采取走出去、请进来的方法，与党政机关领导、人大代表和政协委员、辖区企事业单位内保力量、广大网民及群众代表采取面对面交流，心贴心沟通的方式，全方位征求社会各界对公安工作的意见建议，初步形成了开门评警工作的长效格局。始终做到了：一与党政机关领导面对面，广纳良策。为广泛问计问策，接受监督，市局主要领导以登门拜访、电话汇报等形式，向市委、市政府和 5 省公安厅领导汇报了市局开展“大走访”开门评警的工作情况，真诚纳谏，取得支持。各县（市、区）公安（分）局班子成员也积极向当地党委政府汇报“大走访”开门评警工作的安排部署情况及本单位工作成绩，争取在人财物等方面求得支持。“大走访”开门评警期间，市委书记、市人大常委会主任李佳率领市委“四大”班子领导来到市公安局，参观了市公安局基础设施建设成果展示，通过视频调度系统查看了以街面巡控网、小区防控网、流动巡逻网、卡口堵控网为载体的主城区严控型巡逻防控模式开展情况。要求全市公安机关要进一步牢固树立“为老百姓办事是最幸福的事”、“民生的事是天大的事”、“老百姓的事无小事”的理念，认真践行立警为公、执法为民的宗旨，为建设“幸福资阳”作出新的更大的贡献。3月8日上午，市局约请市人大常委会副主任陈文仕、唐晓宓及市（区）人大代表、政协委员，学校、社区代表等共30余人，以召开警民恳谈会的形式，到市公安局警务指挥大厅、市看守所、拘戒所视察公安工作，听取工作汇报。市局相关部门领导虚心听取了代表们对公安工作和民警的评议、意见和建议。五个县（市、区）局也分别与人大代表、政协委员们开展了报告恳谈活动，诚恳听取意见建议，进一步增进理解和赢得支持。二与广大网民面对面，广开言路。市局注重网络媒介沟通作用，在互联网网上建立了集咨询、服务、反馈、问责、群众评议为一体的网上评警体系。利用“资阳公安公众信息网”以及“资 6 阳阳光社区”、“资阳网”、“九曲河论坛”等网络平台，拓宽交流途径，打破常规方式，与广大网民在线互动，加强交流，广开言路。截至目前，共收到市民网上咨询求助、监督投诉等共计1558条，85%的网民对市局开展“网上测评”表示非常满意。在注重与网民交流的同时，我们还特别邀请新闻媒体记者和市民到警营体验生活。1月10日，邀请《四川法制报》、资阳日报社、资阳电视台等20余名媒体记者以及50名市民分别参与了1天的交警、巡特警、派出所社区民警日常工作生活体验，体验如何接待群众，办证办照流程等基本技能和基本知识。参与了纠纷调处，体验如何平息群众情绪、了解事件真相、化解矛盾纠纷等基础知识。媒体记者、群众代表通过对公安警务管理工作的亲身体验，感受了公安民警工作的艰辛，他们对公安民警平常的工作给予了高度评价。3月25日至30日，市局组织市作家、书画、摄影、音乐舞蹈协会会员等20余人，深入全市公安机关基层所队，对公安机关和广大民警深入开展“大走访”开门评警工作进行了实地采风。通过采风活动，采风团采集到了一个个生动的故事，拍摄了一组组鲜活的镜头，并对资阳全市公安机关的“大走访”开门评警工作和经常性严打、治安防控体系建设表示认同。三与人民群众面对面，广聚民智。全市公安机关通过“相约警务室”、“警务室开放日”、召开座谈会和述职报告等一系列活动，调动广大群众的主观能动性，广聚民智，在如何提升公安机关打击效能和 7 服务质量，努力实现公安工作跨越式发展等方面建言献策。雁江分局召开了“大走访”开门评警活动联谊会，邀请辖区企事业单位，社区代表、党政机关代表、社区群众参加会议，向群众代表发放《雁江公安分局“大走访”开门评警活动征求意见表》，征求群众对公安工作及民警的意见和建议。雁江二分局实行警企联动，挂联走访，将辖区划分成6大区域，每个党委委员负责挂联一个区域，采取定时与不定时的方式，与分管部门一同到挂联单位走访，了解企业在生产经营中存在的问题，实现企业生产“零干扰”。简阳市局投入经费5万余元，印制年画4万余张、《构建和谐警民关系读本—市民治安防范知识手册》6000余册、《构建和谐警民关系”大走访”活动笔记本》2500册、《社情民意调查走访表》2万余份，及以防抢、防盗、防灾、防骗等为主要内容的宣传单18类、9万余份，在各基层派出所建立完善了警民联系箱和警务公开栏，印制、发放附有民警照片、姓名、单位、联系方式以及工作职责等内容的警民联系卡2万张，在公共场所张贴“警民联系牌”2000余个，公开举报电话，主动接受群众对公安工作的意见、建议和举报、投诉等。安岳县局开通了“安岳县警民沟通”QQ群，丰富警民沟通渠道，创新警民沟通的形式，进一步融洽警民关系。乐至县局邀请19名警风警纪监督员召开了座谈会，通报公安工作情况，征求了对公安工作的意见和建议。自开展以警民和谐度测评为主体的开门评警活动以来，全市发放 8 社会调查问卷共计32627份，收到群众反馈的各类意见和建议776条，拟制专题分析报告5期，电话回访群众1500余人次，根据测评结果部署、调整专项行动20余项。

（三）注重工作结合、凸显公安主责、在增强群众安全感和满意率上求实效

全市公安机关紧紧围绕“广大民警受教育、人民群众得实惠，公安工作上水平、警民关系更和谐”这个总目标，按照省厅提出的“六项要求”，采取了一系列行之有效、丰富多样的举措，推动活动深入开展，取得了初步成效。一是把“大走访”开门评警活动与“春季攻势”有机结合。全市公安机关通过“大走访”开门评警活动，针对走访中征集到群众要求严厉打击刑事犯罪意见和建议，先后组织开展“春季攻势”、“亮剑行动”、“狂飙行动”、“打击防范电信诈骗宣传活动”等集中统一行动，集中活动中，全市公安机关以“2011春季攻势”为重点，以打击多发性侵财犯罪专项行动和扫黑除恶专项行动为主线，对各类刑事犯罪保持了凌厉攻势。截止5月，全市共打掉恶势力团伙10个，破获案件38起，打击处理涉恶违法犯罪人员52人。无论破案数、打击数均与往年同期相比有了大幅提升。发现行命案17起，破现行命案16起，现行命案破案率94.12%，破案率同比上升5.23%，同时破积案4起。5月12日，市局部署了深化打击街面犯罪专项行动，四城联动，仅半月时间，相继破获了省督简阳“系列盗 9 窃机动车案”、市督简阳“系列飞车抢夺案”、雁江“系列抢劫出租车司机案”等大要案件，全市成功破获街面“两抢一盗”案件107起，其中抢劫案13起、抢夺案20起、盗窃案74起（盗窃机动车案70起），抓获“两抢一盗”犯罪嫌疑人36人，打掉犯罪团伙3个23人，严打街面犯罪取得显著成效。二是把“大走访”开门评警活动与“春节”和“两会”期间的社会稳定工作有机结合。全市公安机关从领导到民警主动进社区、进村组、进企业，广泛开展走访活动，全面排摸、及时化解各类矛盾纠纷和影响社会稳定的不安定因素，全力维护了社会治安大局的稳定。三是把“大走访”开门评警活动与春节走访慰问有机结合。全市公安机关各级各部门结合“幸福资阳行”暖冬行动的开展，主动上门走访慰问帮教帮扶帮助对象，力所能及地为他们解决实际困难。市、县两级公安机关领导带头开展走访、慰问和送温暖活动，把党委政府和公安机关的关怀送到了最需要人的心坎上，做到帮教帮扶帮助一个人，温暖一家人，影响一片人。活动中，全市公安民警深入贫困农户、五保户、党员、下岗职工、伤残病人、交通事故受害人等群体家中，广泛开展送温暖慰问活动，共走访慰问群众15000余户，赠送慰问金120000余元及价值80000余元的米、面、粮、油、肉等慰问品，受到社会群众的广泛赞扬。三是开展社会特殊群体走访。主动走访失足青少年、刑事案件被害人、刑释解教人员、被监管人员等特殊群体，开展法制教育和情绪疏导 10 工作。活动中，全市共走访服刑人员及家属150余人、排查化解各类矛盾纠纷31件，法制宣传300余人。四是开展重点企业走访。辖区民警深入重点企业、建设工地开展走访调查，了解他们对治安环境的意见和建议，切实为企业发展保好驾、护好航。走访中，全市公安机关共成功排查化解各类矛盾纠纷5589起，其中重点工程项目建设矛盾纠纷450余起，妥善处臵群体性闹事苗头125余次，查处各类案件89起，有力地维护了社会稳定。五是开展信访重点对象走访。通过面对面与重点信访对象沟通，积极通报案（事）件进展情况，集中解决了一批信访问题，化解了社会矛盾，有效防止了进京到省上访事件的发生。四是把“大走访”开门评警活动与社会管理创新有机结合。结合社会管理创新工作，全市公安机关结合“大走访”开门评警活动，进一步优化服务举措，兑现服务承诺，提升服务效能。交警支队针对酒驾、交通拥堵等问题，全员出动，强力调整警力配备、调整上岗时间，加大协作配合力度，加大一线督察力度，全市道路交通事故和交通拥堵现象得到有效遏制和压减。先后推出了车管业务窗口“一站式”服务、“966669”远程车管服务、农村摩托车服务站、“流动服务车管所”、机动车带牌销售业务等“五个服务”举措，方便群众牌证办理。出入境管理部门以延伸服务领域，变被动服务为主动服务、延伸服务模式、将传统服务与网上服务相结合、延伸内部管理，提高服务效能等“三个延伸”为群众提供方便快捷 11 的服务。治安支队充分利用“农民工服务办证月”，积极为回乡农民工提供身份证办证便利。巡特警支队以走访重点企业、城乡社区、校园为重点，以三个“访、听、建”为抓手，把走访群众向征求群众意见延伸，向接受群众评议拓展，从群众满意的事情做起，切实推进了“大走访”开门评警活动的深入开展。监管支队始终开展社会特殊群体走访。主动走访刑释解教人员、被监管人员等特殊群体，开展法制教育和情绪疏导工作。全市共走访服刑人员及家属150余人、排查化解各类矛盾纠纷31件，法制宣传300余人。

二、“大走访”开门评警活动取得的经验

（一）采取“五个动作”，是强力推动“大走访”开门评警活动深入开展的关键环节

回顾二00九年年初开展的“大走访”爱民实践活动，以为广大人民群众“做好事、办实事、解难事”为出发点，全警动员全警走访。着眼于解决人民群众的实际困难，着眼于公安群众工作，为广大人民群众解决了一大批实际困难。今年开展的“大走访”开门评警活动，正是在“大走访”爱民实践活动基础之上，广大公安民警继续深入地走访人民群众，走进人民群众，是知民生解民意的实际行动。通过进一步深入地走访，让广大人民群众来评议我们的公安工作和公安民警。使我们能真正的倾听到百姓的声音和来自广大人民群众内心的意见和建议，看到我们工作的 12 不足。进而来规范我们的执法行为，提高我们的职业素养，增强公安工作的公信力。因此，在活动中，一是市局主要领导高度重视“带动”。活动之初，市局党委对“大走访”开门评警活动高度重视，3次召开专题党委会议，对走访活动进行专题研究部署，制定工作目标，明确主要任务，细化活动步骤，严格措施要求，为开门评警活动的深入开展奠定了组织基础。副市长、公安局长梁晓军带头深入基层一线和社区开展走访评警活动，为群众解决实际困难，广泛征求群众意见，为广大民警作出良好表率。二是市局党委成员以身作则“牵动”。由市局党委成员分别挂联包片全市公安机关基层所队和分管部门的走访评警活动，按市局要求，市局党委成员分别先后深入各地基层一线，主持召开会议，对走访活动进行再动员、再部署，同时坚持以身作则，垂先率范，与民警一同走访、认真了解基层工作实际，为基层民警和群众出谋划策、解决难题，确保了“大走访”开门评警活动扎实深入开展。三是中层干部紧盯目标“推动”。省厅“大走访”开门评警电视电话会后，市局全力加强了领导小组和办公室工作人员的责任分工，明确提出各县（市、区）局负责人是“大走访”开门评警活动的第一责任人，要求各单位负责人立足岗位、切实履职，对本单位活动全盘抓、具体抓，推动开门评警活动深入开展，同时规定工作成效将直接与主要负责人年度奖惩挂钩。按照市局要求，各单位负责人立足本局、本警种、本部门实际，迅速研究制 13 定详细工作方案、工作措施，将走访活动任务逐一分解落实到每名民警肩上，有力推动了走访评警活动的开展。四是一线民警扎实 “行动”。全局民警按照市局部署要求，纷纷带着走访工作任务，全面深入基层一线开展走访评警活动。社区民警着眼警务区，上门为群众送证件、送温暖、送法制、送政策、送服务，倾听民声，征求意见，化解矛盾；政工部门，由局领导带队，采取走出去登门走访、请进来召开座谈会等方式，及时向党委、政府领导汇报工作，争取理解支持；刑侦、治安部门组织民警走访案件当事人、信访当事人，听取他们对执法工作、处理结果的意见，不断改进执法水平；看守所民警积极走访在押人员家属，赢得家属的理解和支持。五是监督部门全程跟踪“促动”。市局纪检、督察部门和“走访办”对全局“大走访”开门评警活动进行全程跟踪督察，对安排部署、工作措施、群众反响等情况进行全面细致的动态掌握，对发现的重点问题下发督察通知书，限期整改，并全局通报批评；对重大问题，汇报市局领导小组研究解决，并追究相关领导和责任人责任；对督察中发现的好经验、好做法进行提炼，形成亮点，在全局推广，以点带面，推动走访活动全面发展。

（二）突出“五个抓好”，是强力推进“大走访”开门评警活动的扎实开展的重要步骤

此次活动的重点不仅是夯实了我们的公安群众工作，与群众结下了深厚的情谊，而且形成了公安工作与社会的互动，形成 了民有所需，警有所应，循着群众的呼声，顺着百姓的视角，全市各级公安机关及时调整工作部署和重心，最大限度地解决群众反映强烈的问题。一是抓好群众之所“急”。全市公安机关下大力气研究全市主城区交通管理“高峰勤务”和交通拥堵、“中、小、幼”校园周边地区治安维护和环境整治、流动人口和出租房屋管控、网吧管理和二代身份证办理等群众迫切需要解决的事情。二是抓好群众之所“想”。下大力气提高“黄、赌、毒”等治安治理，加大“两抢一盗”侵财案件的打击力度。三是抓好群众之所“需”。下大力气解决群众关注的小事情，及时侦破“小案件”、消除“小隐患”、化解“小纠纷”、解决“小问题”。四是抓好群众之所“求”。下大力气转变工作作风和服务态度，规范文明用语，注重举止行为，及时接、出、处警。五是抓好群众之所“爱”。下大力气深入挖掘“开门评警”活动中涌现出的先进典型，扩大宣传，推出一批人民群众喜爱的、有影响的公安典型。

（三）建立“五项制度”，是强力促进“大走访”开门评警活动的深入开展的先决条件

在“大走访”开门评警工作中，全市各级公安机关要立足公安主责，围绕群众关注的热点、难点问题和公安发展的基础性、机制性问题，建立了和谐度测评机制，督导机制等多项机制性问题，有针对性地加强和改进工作。一是建立“旬查、月评比、月交帐”制度。在每月末，召开一次由局主要领导主持，党委班子成员和局属各单位主要负责人参加的“旬查、月评比、月交帐” 工作研究会，听取情况汇报，总结交流经验，收集意见建议，研究解决活动中遇到的困难和问题，部署安排下阶段工作。二是建立群众测评制度。按照市局制定的《警民和谐度测评实施方案》的要求，采取召开评议大会、发放评议问卷表、建立监测点等方式组织开展群众评议，邀请人大代表、政协委员、社区群众代表等对公安工作情况进行评议。对在群众评议中反映出来的问题，制定整改措施和计划，积极整改。三是建立书面报告制度。各县（市、区）公安（分）局和市局各部门于每月25日前将本单位上一个月开展“大走访”开门评警活动各项工作及任务完成情况，尤其是创新工作、特色工作、亮点工作以书面材料形式向“大走访”开门评警活动办公室报告。四是建立绩效考核制度。将各单位开展“大走访”开门评警活动情况纳入精细化管理考评，从基础工作、日常工作、重点工作和特色工作等方面进行考核，实行倒扣分考核方式。五是建立宣传推介制度。通过创新培育特色、深入挖掘典型、总结提炼经验等方式，对本单位在“大走访”开门评警活动中涌现出来的先进人物、典型事例、经验做法进行宣传推介，在各级媒体进行报道。

三、存在的主要问题和不足

冷静分析和认真查摆为期六个月的“大走访”开门评警工作，我们感到还存在许多不足，离上级的要求和群众的期盼还有很大差距，突出表现为：一是认识与行动不够协调。总体上看，全市 16 各级公安机关尤其是领导同志对“大走访”开门评警活动的认识很到位，对“大走访”开门评警活动对整个公安工作中的带来和促进作用的认识是一致的。但是，从全市情况看，少数地方在工作方法、工作力度、工作成效上还存在着一定的差距，有的地方“上热下冷”；有的地方尽管对“大走访”开门评警工作也在强调部署，也开了会、发了文，但缺乏抓落实的措施、办法，导致工作在基层有流于形式的现象。二是推进上发展不够平衡。主要存在个别单位和部门内部发展不均衡。有的所领导走访记录大多较为详实和真实，而普通民警的走访记录内容重复，反映单一，没有形成走访合力。部门与部门之间发展不平衡。有的所队推进有力，进展明显，有的所队办法少，措施少，工作推进较为缓慢。三是督促与指导不够有力。个别地方和单位执行力不足，没有真正深入到群众之中听取和发现问题，典型培树、指导督促不到位，有的基层公安机关对基层所队“大走访”开门评警活动督导力度不够，影响活动的整体深入推进。

四、下一步工作打算

一是继续大力实施“主动警务”，始终坚持以群众满意为工作标准，不断提升公安工作品质品位；二是巩固“大走访”成果，努力做到将有效做法、成功经验制度化、规范化，切实转化到“三项重点工作”和“三项建设”、“警民亲”活动上；三是狠抓队伍建设根本，结合认真学习贯彻“作风建设年”和“发扬传统，坚 17 定信念，执法为民”主题教育实践活动，进一步加强民警的宗旨意识和群众观念，积极探索公安事业科学发展新思路；四是在“大走访”开门评警“常态化”工作上求真务实；五是在强化民警核心价值观上下功夫，加强教育培训，提高队伍的执法质量和水平，确保执法公正；六是进一步拓展警民良性互动渠道，加强和谐警民关系建设，完善监督体系和科学考核机制，切实逗硬奖惩；七是进一步增强维护稳定的首责意识，从严治警，全力创建良好的社会治安环境，着力打造一流资阳公安“铁军”。

第二篇：“大走访”开门评警活动总结

“大走访之五个专访总结

公安机关开展“大走访”开门评警活动，是坚持专门工作与群众路线相结合、构建和谐警民关系、全面推动公安工作和公安队伍建的重大举措。

一、我所民警在走访XX乡机关、XX企业与公安工作对象、困难群众家庭，广泛与人民群众接触交流的基础上，紧密结合公安工作实际，带着“五送”任务走。

1、送温暖。深入走访下岗人员和低收入家庭、鳏寡孤独老人、失足青少年和服刑在教人员在家的困难亲属等弱势群体，帮助他们解决在工作、学习、生活中的实际困难。

2、送平安。深入走访XXXX，在提供法律服务和加强安全管理等方面加大力度，营造良好的社会治安环境。

3、送法律。深入XXX校、辖区内的X个村寨，向在校学生、村民，面对面开展法制宣传教育，进一步增强群众自觉守法和利用法律维护自身权益的意识。加强对群众的安全防范知识教育，积极传授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常识，不断提高群众自我安全防范能力。

4、送调解。深入走访辖区内的公安重点信访对象，以更加扎实的工作和负责的态度推动信访对象停访息诉，集中解决涉警信访积案，最大限度地化解民间矛盾纠纷，减少社会矛盾和对抗，促进社会和谐稳定。

5、送服务。主动向群众公开各项工作举措、辖区治安警情、执法管理和窗口服务工作程序，及时向群众公布办案、办事结果，满足群众知情权、监督权，方便群众办事，接受群众监督。

二、带着问题访。“大走访”活动不仅仅是嘘寒问暖，更重要的是问计于民。我们通过走访，不断加强和改进维护稳定工作，实实在在地解决一批群众反映强烈的突出问题、整治一批治安乱点和治安隐患，确保社会治安大局持续稳定，进一步增强人民群众安全感，具体做到“五个专出”。

1、访出影响和谐稳定的突出问题。广泛收集社情民意，及时了解和掌握群众思想动态，密切关注、及时掌握当前XXX因占地拆迁、企业用工、劳资纠纷、拖欠民工工资和维稳期间可能带来的不稳定事端，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，积极配合白湾乡党委、政府和相关部门做好情绪疏导、矛盾化解工作，努力从源头上预防和减少涉法涉诉信访案件的发生。

2、访出影响社会治安的突出问题。深入走访治安重点地区、隐患集中区域，了解群众对辖区社会治安的真实感受，掌握当前影响群众安全感的突出问题，摸排群众反映突出的治安乱点，查找治安防范管理中存在的薄弱环节。始终坚持严打方针不动摇，按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击

什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里”的原则，因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动。

3、访出影响公正执法的突出问题。深入走访群众特别是近年来向公安机关报过警、报过案或接受过处理的当事人，广泛征求各方面对我所执法办案的意见。

4、访出影响作风形象的突出问题。广泛走访了解群众对我所民警服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见，群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进，进一步改进了工作作风和服务态度、服务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象。

5、针对辖区访出影响廉洁从警的突出问题，走访了警风监督员、各村两委会及XX各机关、企业人员对我所廉洁情况，本着着力打造人民满意的廉洁警队。

三、带着动力评。通过走访评议，对方方面面反映出的公安工作和队伍建设的问题，要进行认真梳理排队，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实整改措施和责任，意义反馈给提意见建议的群众，做到件件有着落、事事有结果，使评议变为改进推动公安工作和队伍建设的强大动力。一是评出“阳光执法”动力。通过评议，要重点开展受案、立案和涉案财物管理专项整治活动，制定、完善、落实《公安机关受理案件规定》、《接受案件回执单制度》、《涉案财物管理

规定》、《取保候审保证金管理规定》等管理制度，着力解决对报案不受理、不办理、不回复和随意扣押、查封、冻结、没收、追缴当事人财物等问题。二是评出维护稳定工作动力。认真把涉及群众切身利益的各种“小纠纷”、“小案件”、“小隐患”、“小事情”、“小问题”当成工作中的大事情来抓。组织全面排查整改治安、交通、消防安全隐患，大力推进“防火墙”工程建设，严防火灾事故；深入开展“治爆辑枪”、安全生产、场所管理、校园及周边秩序等专项整治行动，努力减少杜绝发生重特大治安灾害事故、安全生产责任事故及有影响的涉校案（事）件。三是评出社会管理创新动力。充分运用信息化建设成果和现代科技手段，大力整合社会管理资源，全面提高公安机关社会管理创新能力。建立完善以巡特警为主，多警种混合编队，“白天见警察、夜间见警灯”的巡逻防控机制。建立矛盾纠纷排查化解常态化、制度化和执法调解多元化的工作体系。构建资源共享、多警联动、方便快捷的警务协作机制。四是评出服务经济发展动力。研究制定服务经济发展的具体措施，进一步加大对企业“一站式”、“保姆式”服务力度，发挥好驻企、驻校警务工作站作用，重点保护好企业法人的人身和财产安全，主动为经济发展提供优质服务。五是评出服务群众的动力。认真总结完善“大走访”开门评警活动长效机制，推出符合实际、实实在在的便民利民措施，把走访工作制度化、规范化、常态化。

四、带着责任议。在“大走访”开门评警活动中，借助联系群众广、参与范围大、议事内容针对性强的优势，广泛开展评议工作，重点做到“六议”。一是与党政领导、人大代表、政协委员议，辩是非，明方向。及时发现公安工作和队伍建设的问题，采取改进措施。二是与企业“议事”，保民生、促发展。民警与企业“1+1”“结对子”，指导企业规避经营风险，有效帮助解决单位内部治安、安全管理问题和具体困难。三是与矛盾纠纷当事人议，止纷争，解忧怨。对于调解难度较大的矛盾纠纷，根据事情缘由和归属，依据政策法律法规和居民公约，在双方当事人自愿平等的基础上公开公正调解。五是与防范人员议，严防范、创平安。与各种群防群治组织、防范人员、防范对象通报治安动态，分析防范漏洞，共商防范对策，拉近人民群众和公安机关的距离，携手搞好防范。六是与广大群众议，扩线索，促打击。通过议事，及时收集反映各类破坏稳定、扰乱治安的违法犯罪苗头信息，侦破刑事积案、审结治安积案、抓获负案在逃人员。

第三篇：“大走访”开门评警活动总结

森林派出所关于开展“大走访”开门评警活

动总结

为进一步提升执法理念，敞开大门访民意，敞开心扉听民声，主动征求群众意见、自觉接受群众评议与监督，树立公安机关既是执法部门，也是群众工作部门的理念，根据市森林公安局的统一部署下，我所结合辖区的实际情况，于收文之日起至6月下旬，组织民警深入开展“大走访”开门评警活动，现将活动总结如下：

一、认真组织，精心部署。为了切实做好“大走访”开门评警活动，防止走形式、走过场，我们成立了走访小组，负责“大走访”开门评警活动的筹划工作，并明确责任，分解到人，把“开门评警”活动作为加深警民联系、提高派出所综合能力的一种方式，加强与社会各界、林区群众面对面进行沟通交流，听取群众意见和建议，了解群众对森林公安工作和队伍管理的新期待、新要求；民警在“开门评警”活动中制定计划，确定评议主题，向群众汇报工作，对群众反映的问题及时梳理，迅速上报、认真落实。

二、广泛宣传，大造声势，切实做好走访活动。充分利用拉横额、贴标语、出墙报等方式或营造强大的舆论攻势，推动“大走访”开门评警活动的纵深发展，为广泛调动群众参与开门评警的主动性和积极性，让群众及时地了解林区治安形势，掌握治安动态，增强防范意识。我所组织民警联合林场护林员，深入各林区、工矿厂房、抚育点、采脂点、林农交界地区、以及种、养殖户住处，进行走访宣传活动，邀

请辖区内群众参与“大走访 ” 开门评警警民座谈会。

三、明确重点，认真开展活动。根据辖区的实际情况，我所结合2011年上半年所开展的专项行动，深入林区开展“大走访”开门评警活动，根据活动方案的要求，活动内容主要有以下几点：

（一）围绕影响和谐稳定的突出问题，开展走访活动。大走访期间我们结合日常林区的巡逻工作，安排民警联合林场护林员，深入林区开展巡逻工作，同时走进林区种、养殖户，开展林区治安动态调查研究，掌握辖区内森林资源的静态和动态变化，包括采伐限额、林木流向等情况，广泛收集山情、林情和社情民意，及时了解和掌握群众思想动态，今年5月6日因林地归属问题，发生了一宗农村与林场的争议纠纷，期间我所积极联合水台政府等有关部门进行矛盾化解工作，先后组织相关人员进行座谈会，了解事件的详细经过，最终在多方面的合力解决下，事件得到合理的和解，避免了因纠纷而引发群体性事件，确保了林区的和谐稳定。

（二）围绕影响林区社会治安的突出问题，进行走访活动。“大走访”开门评警活动期间，我们深入走访辖区内的社会治安重点地区竹塘工区和黄婆坑工区，了解林区群众对辖区社会治安的真实感受，掌握影响当前林区安全感的突出问题，走访发现，影响当前林区安全感的表现为：盗砍松枝、松树和侵占林地，其中也有盗砍农村的松枝和松树，对此群众要求派出所加强对林区的巡逻和打击力度，确保群众的财产安全，在听取群众的意见和要求后，我所采取了利用下班时间巡逻林区、蹲点守候等方式加强了对这两个工区的巡逻和打击力度，到目前为止共处理盗砍松枝案件4起，盗砍松树1起，侵占林地3宗，有效地打击了破坏林区社会治安稳定的行为，增强了林区群众的安全感。

（三）围绕民警公正执法、作风形象等问题，进行走访活动。为着力提高执法公信力、提高执法水平、提升管理服务水平以及廉洁从警，我们通过走进群众家里、邀请群众召开群众座谈会等形式，开展开门评警活动，针对执法公信力方面：了解是否存在接处警不及时、有案不立、立案不查等执法不作为问题，以及是否存在滥用自由裁量权、以罚代刑、搞暗箱操作、违规动用、处置扣押涉案物品等问题；作风形象问题：是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”和冷硬横推“、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象；廉洁从警问题：通过走访评议，评一评派出所民警是否廉洁奉公、遵纪守法，有没有办关系案、人情案、金钱案和插手经济纠纷、以权谋私、徇私枉法、执法谋利等问题，走访期间群众对派出所的评价较高，3月31日，我们采取走进群众家里的方式进行开门评警，主动调解一宗民间纠纷案件，事后双方对派出所的努力给予了肯定的评价，体现了派出所的公正执法，提高了执法的公信力。6月2日，我所通过请进来的走访形式，做好矛盾化解工作，成功调解了一宗劳资纠纷，得到了群众的好评。

四、存在的问题与解决方法。虽然我们在平时的工作中尽了很大的努力，走访期间也没有收到关于派出所民警纪律作风问题的投诉，但由于历史原因，林区的地域与农村的水田、鱼塘、果园等相连，往

往容易因为界线不明确，出现一些矛盾纠纷，侵占林地的行为时有发生，加上农民“靠山吃山”的原由，需要柴草做饭等，也偶有发生盗砍松枝现象，影响了林区的稳定。对此我们广泛征求意见，坚持“走出去、请进来”，通过警民恳谈等形式，分析林区治安形势，积极探讨热点难点问题，商讨对策，听取人民群众对派出所关于处理盗砍松枝、侵占林地等案件的方法是否公正、公平、合法，同时也听取群众的诉求，了解群众的所思、所盼、所忧，了解群众的真实情况、真实想法。并耐心地向他们进行林业法律法规知识教育，让群众知法、懂法、守法、护法，共同维护林区的平安、稳定。今后我们会继续加强开门评警，开展更多的警民互动交流活动，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，力所能及地帮助群众解决实际困难，进一步密切警民关系，推动派出所各项工作和队伍建设。

第四篇：“大走访”开门评警活动情况

深入贯彻上级部门有关部署，大力构建和谐警民关系、进一步加强和改进新形势下的群众工作，全面推动公安工作和公安队伍建设，增强人民群众安全感和满意度，树立人民警察新形象，现将我所“大走访”工作汇报如下：

xx公安分局“大走访”开门评警活动全面开展来，我所立即按上级指示要求将活动部署落实。

一、要求所里民警按照区域划分片区每个人负责走访一至两个社区，全部落实到人，责任到人。

二、要求民警转变执法理念，进一步树立公安机关既是执法部门也是服务群众的工作部门，公安民警既是执法工作者，也是群众工作者的理念。

自活动开展以来，为了让群众更广泛的了解开门评警的活动、调动群众参与开门评警的主动性和积极性，让群众及时地了解治安形势，掌握治安动态，增强防范意识，充分发挥舆论引导作用，我所在人流量大的地点悬挂横幅2幅，在小区及重点场所张贴警民联系牌价40余张，走访户数1120户，并邀请群众代表召开“大走访”开门评警警民座谈会两次。在所长和社区干部的组织下深入居民与群众零距离接触、面对面的交流，使“大走访”走进了群众家里、走进了群众心里、与群众打成了一片，得到了群众的接待、欢迎、理解和支持。社区民警直接与群众面对面接触，与群众打交道也最多。民警们结合肯谈录深入社区倾听居民对我所工作的意见和建议，针对社会上盗窃案件比较突出的问题向群众讲解了防止入室盗窃和摩托车、电动车被盗的安全防范常识、消防安全常识及遇到紧急情况如何自救等安全常识。并指导单位内部保卫干部、保安队员等成立巡逻队在辖区主要生活区加强巡逻，维护治安稳定。

我所在“大走访”进校园，法制宣传活动中了解到赣西实训中心发生一起学生与老师打架的事情，所里民警与学校领导从法律、情理等方面劝导双方理性处理这起事件，进行矛盾纠纷调解工作。经过耐心疏导做双方的思想工作，着力抓小抓早抓苗头成功化解了这起校园师生纠纷，把矛盾解决在了萌芽状态。也进一步增强了大家自觉利用法律维护自身权益的意识。

民警们通过广泛大量的走访了解群众对公安机关影响警民关系和谐的突出问题，按照群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进的要求，进一步改进所里工作作风和服务态度，敞开大门听取群众评议接受监督，努力提高公安机关服务群众的水平主动为经济发展提供优质保障。

第五篇：公安局开门评警总结

公安局开门评警总结

本月我局按照上级部署要求，紧密结合创先争优主题实践活动，在全局开展了“整顿作风、严肃纪律、崇尚实干、执法为民”等教育实践活动，本月以恳谈评议为主要活动内容，深入走访群众，开展治安巡逻、隐患排查和专项行动，有力维护全县治安稳定。现将活动汇报如下：

一、继续深化大走访“开门评警”活动

我局干警共开展帮扶群众共计名，发动警力人次，其中，困难群众名，案（事）件当事人名，信访当事人1名，接受电话评议100余个，征求意见建议5余条，化解各类社会矛盾20余起，清结信访案件1件，培树先进典型4名，取得了良好的社会效果，社会满意度不断提高。

二、“三恳谈三评议”助推开门评警促和谐

一是“警企恳谈”，请企业商户评议。针对辖区企业，特别是我县辛安镇工业园区分布比较集中，企业用工、劳资纠纷等矛盾纠纷和不稳定因素多的存在，今年以来以大走访“开门评警”活动为契机，组织民警入户走访，宣传政策法律，公示包片民警和县局主管领导的联系方式，定期召开警企恳谈（座谈）会，提供解决对策，使企业商户真正放下包袱，把做的不够或不到位的事情全部进行“晾晒”，全面客观地对责任区民警工作进行评定，截止目前，共召开警企座谈会6场，取得了良好的社会效果。

二是“警民恳谈”，邀辖区群众评议。该局以深入推进“大走访”开门评警活动为主线，对接争先创优等主题实践活动，广泛畅通警民沟通渠道，通过走下去，扑下身子为群众办实事，广泛征求意见建议，通过恳谈、座谈、入户访查等形式，由基层群众根据日常到该局办事的所见所闻所感，进行评议，提出宝贵意见建议，进一步夯实基层基础工作,拉近警民距离，共征求群众1000人次，征求意见建议50余条。

三是“警营恳谈”，让民警自我互评。在广泛动员社会各界群众参与“大走访”开门评警活动，注重练就“内功”，通过作风整顿、教育培训、比武竞赛等形式，提高自身素质，主动加强内部自我评议，在自查互查及批评与自我批评教育活动中上水平见实效，通过互评、召开工作通报会、民主生活会等形式，认真分析形势，梳理存在问题，逐人逐项地对照检查，使民警精神面貌焕然一新，不断提升群众工作能力。

三、“大字当先”集民意聚警心见实效

自“大走访”开门评警活动开展以来，我局立足实际，创新思路，采取多种有效措施，扎实推动“大走访”开门评警活动深入开展，取得了显著成效。

一是开展民主大测评，把民警自身的问题亮出来。县局利用召开全县“两会”、普法宣传、警营开放日等时机，广泛开展了开门评警民主测评活动，主动征求社会各界和广大群众对公安工作的意见建议。深入征求和查找民警在执法办案和管理服务中存在的突出问题，并研究制定了具体改进措施，扎实开展整改工作，以实际行动积极回应人民群众的期待。

二是开展全警大走访，把广大群众的意见带回来。县局按照“大走访”开门评警活动的总体要求，动员全体民警进企业、进社区、进农村、进家庭，听民声、察民情、解民难、排民忧，征求群众意见建议，了解群众生产生活困难，看望慰问困难群众，并在力所能及范围内为群众提供实际帮助。领导率先垂范，带头深入辖区，走访村组干部和人民群众，深入了解群众生产生活困难和当前社区治安现状，细心听取群众意见和建议，并为生活困难群众送去慰问品及慰问金。截止目前共征求合理化意见70余条，提供帮扶资金0.98万元。

三是开展评警大讨论，把全局民警的力量聚起来。在深入走访的基础上，县局采取全体民警集中讨论和各所队室分散组织讨论等形式，开展了全警“大讨论”活动，组织全局民警围绕如何贯彻落实上级公安机关决策部署、推进三项重点工作和“三项建设”、深化“大走访”开门评警活动等内容，展开了全方位、深层次的研讨。在学习和讨论中广大民警进一步统一了思想认识，凝聚了警心，汇集了警力，达到了“领导有触动、民警受教育、作风有改进、工作有提高”的预期目的。

四、开展关心下一代“六一”爱心大走访活动

在“六一”国际儿童节到来之际，我局利用各种形式，积极开展关心“下一代”爱心大走访活动，进一步推进“大走访”开门评警活动，助推警民和谐，取得了良好效果。局党委副书记、政委亲自组织和安排，深入到元固和屯

庄营辖区，看望和慰问了元固乡袁庄村贫困儿童了解和询问他们学习和生活情况，勉励他们自立、自强、自信，在家做个好孩子，在学校做个好学生，在社会做个好儿童。同时，送上一份心意和六一节的祝福，希望她们能像其他小朋友一样度过一个快乐美好的六一儿童节。接受慰问的儿童和家长深受感动，并表示表示一定好好学习，以优异的成绩，来报答社会各界对他们的关爱。

六、今后努力的方向

在工作中，也暴露了有些领导和干警还不够重视，在落实还存在不到位现象，工作还不够细化和深入，在今后的工作中，狠抓落实，按时按要求完成工作任务和目标。