企业高级培训班心得与体会

第一篇：企业高级培训班心得与体会

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企业高级培训班心得与体会

企业高级培训班心得与体会

--刘玉彬

2011年x月x日至x日，于济南xx酒店，我有幸参加了山东省企业培训考试中心举办的第xx期企业培训师高级培训班。经过紧张又愉快地学习，顺利地完成了所学课程，既学到了许多新知识新方法，又结识了许多同行，从中学到了许多新经验。尽管时间较短，但感悟很深，收获颇多，基本上达到了参加培训的期许目的。主要心得体会如下：

一 总体印象：

山东省企业培训考试中心，较好地把握准了市场需求，以ISO10015国际培训标准为依据，以英国剑桥大学国际培训师课程体系为参照，采用了国际最前沿的课程精华和训练模式，结合山东企业的实际情况，立足未来，与时俱进，精心组织，科学运作，为企业培训师的快速成长提供了一个良好的标准规范的可持续发展的平台，对1

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于促进企业发展起到了积极地推进作用。可谓是服务基层，惠及企业，造福社会，功德无量。

我作为一名企业的主要负责人和山东省安全生产管理专职培训师，综观整个培训班过程，认为值得我们借鉴学习推广的主要有以下几大特点：

（一）需求分析准，效果价值高。

我们都知道，企业的立足与发展有三大因素：团队，项目，资金。打造一流的团队主要依靠的是培训，培训师的地位与作用，愈来愈重要，这已经成为不争的事实。即培训师市场大有潜力，未来前景看好。考试中心正是在认真调研市场需求的基础上，思路清晰，高瞻远瞩放眼未来，及时举办了本期企业培训师班，并一如既往坚持自己的办学方向，应该说定位准确，非常及时，发展前景美好，无可估量。

另一方面，通过对取得培训师资格在国际通用方面的推介，赋予学员终身免费再学习的权利，以及为培训师今后的未来搭建交流推荐拓展的上升通道等措施，使培训班更具有吸引力和魅力，体现了较高的价值性，更能激励激发广大参训学员的积极主动性，使得考试中心未来发展充满了生机活力。

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虽然时间短，但是大家普遍感觉学到了创造500万的本领。

（二）教学设计科学，资源丰富优越。

本次培训班突出授课“专业化”，内容“个性化”特色。培训方式，程序规范，方法先进。PPT课件精制美妙，现场演练，游戏等互动活动，引人入胜；视频，图画，模拟测试，问卷调查等多种教学手段，依据教学需要，充分使用，有效地发挥作用。培训内容，超前先进，标准专业，精品经典。新观点新理论言之有据，启迪深刻。

主讲人赵汉卿老师，知识渊博、逻辑严谨，大师风范，可谓功不可没。特别是在克服三天两夜时间较短困难上，老师精心筹划，独具匠心，在“培”与“训”，“实践”与“提高”等各个环节，突出“新”“精”“实”三大特色，使学员的收获，含金量高，非常实用，很有价值。

在结业总结表彰大会上，我们听到的许多学员发自内心的肺腑感言，我们看到的许多学员眼睛里饱含激动的泪水，我们用心感受到的大家成功以后欣喜若狂的脉动，都充分印证了培训班的成功品质。

二 5点主要收获及不足：

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收获：

（一）培训师角色：应该是管理者，开发者，实施者。要点在于同步增长。

成长轨迹：讲师（术）→教练（法）→牧师（道）。方法在于专注，“专注出品质”。

（二）PTT有效表达：包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。

经典语录：

1、投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；

2、未曾经历，不成经验；

3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；

4、做你所学，进而教你所做；

技巧：

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1威信的建立：通过寻求与学员的共同点；建立良好的第一印象；树立同理心；学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外，培训师的威信，短期靠包装；长期靠内涵； 发问技巧：发问有两部分技巧，一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题，另一部分指应对员工提问，如查证法、反问法、转移法。发问的作用：1）启发思考；2）了解学员状况；3）集中学习注意力。回馈：演讲完毕，通过收集资讯，不断反省改进，以求进步。素质提升：每天多做一点点，就是成功的开始；每天创新一点点，就是领先的开始；每天进步一点点，就是卓越的开始。

（三）人格三层次理论，指思想、感觉、行为，三者存在互相影响和平衡的关系。

培训师必备内容方面：K→ 知识；A→态度；S→ 技能；H→习惯。

重点在于：事前重点准备好自己，其次是听众和内容；过程重点处理好与听众的关系，其次是自己和内容；事后重点还是自己。

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（四）自我管理方法之一：“开心金库”：利用昨天可以影响今天，做开心金库，不仅影响自己，缓解上台前的压力，而且把这种情绪传递给听众。

自我管理方法之二：“预演未来”：利用明天可以影响今天，提前预演未来，且准备九成即可，留出一成做现场的发挥，效果往往会出乎意料。

（五）理性了解：强调课程结构要有主题和内容，解决“说什么”的问题，追求的效果是“叫好”。感性认知：强调课程结构要有形式和方法，解决“怎么说”的问题，追求的效果是“叫座”。

不足：

（一）紧张情绪异常。

（二）由于年龄关系，体力感到吃紧。

（三）参与课堂互动不积极。

（四）具体细节反映不灵敏。

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（五）普通话讲的不好，影响了演讲质量。

三 4点体会：

（一）要想把自己的安全生产管理课讲好，必须参加类似的专业培训，并且不断再学习，再完善。仅有热情是不够的，必须走专业化，标准化的路子。

（二）在与同学的沟通中，找到自己的不足，其实在他们身上也可以学到许多的知识。

（三）以后一定要加强普通话的练习，才能做一名合格培训师。

（四）继续参加以后的复训活动，如果条件允许继续深造学习。

四 3点建议：

（一）挖掘培训学员的人脉潜力能量，为培训中心的发展，增加新的增长点。

（二）在实施学员步入“开心金库”环节时，尽量让学员距离培训7

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现场远一点，效果更好。

（三）设立培训班班长和班委会管理制度，能更有效地管理学员。

五 2点希望：

（一）延长一下培训时间，使我们能够学到更多的知识。

（二）学员用餐课堂后勤管理上，再方便一些。

六 1点自勉：

用心去做我所学，进而竭力教我所做。

附：

3天的培训日记：

培训班首日受训精典内容感悟与启迪

一 xx（主任）课程：

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（一）“好”字当头巧暖场，张缩有度不卑亢。

珍视参与有期许，也把情愫从端庄。

开训在群情激昂中拉开了序幕。大家十分乐意接受了这种制造，并积极参与坚持到了下一节课，导致赵大师开始第二节授课时眼光突然一亮，笑赞二句。“积极参与，活学现

用”是72期培训班良好的开端。

“培”+“训”能够有机的组合，张力并重的手段措施，十分清楚地展现了这次培训班的特点及特色。虽然这种形式并不陌生，今天再次重温，仍倍感兴奋给力，信心大增。

培训师的角色：即是“开发者、管理者，又是实施者”。

随着时代的进步，形势的需要，她更具有“传播者”者的特色。在9

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安全生产领域中的培训师，所面临的形势特点是：1 培训内容在快速更新。比如法律法规，几乎每年都在完善，变化，更新。那么，这就要求培训师的培训内容，必须同步。2 内容的更新，培训师首当其冲，走在最前沿，以其宣贯传播的职能，使得新内容普及宣传到位。故培训师具有传播者的功能，而且随着时代的不断进步，未来在实践中会愈来愈明显。

（二）十米线绳难推走，足下生风靠头羊。

给足未来愿景美，力推师质傲职场。

未来培训师的作用，我想不仅仅是领头羊、引领者的效能。更重要的是她可以矫正缺失，调控速度尺寸，更专业、更系统地促进当下社会向着更科学、更健康、更规范、更光明的方向发展。故从事本职，神圣而伟大，广阔且高傲。因为社会无论在什么时期，走到那个阶段，终会有故障状况，必须在排除或者纠正中，实现自己更久远更光明的目标。所以，社会进步需要培训师，社会发展亦必须培训师。可以想象预演未来，培训师的天地将更加广阔无边。这是张主任精妙诱导下10

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沉思的启迪，更是促使我们积极参加本期培训班强大磁引力及鼓动力的关键所在。

（三）作业：“培训班的主题称谓该如何？”

答：山东省企业新时代高级培训师培训班。

（四）关键词：

给你5千元，给你5百万的本领你要不要。

专注出品质。

“洋葱结构”。

大师其实是细节的楷模。

讲师论“术”，教练授“法”，牧师传“道”。

培训班次日受训精典内容

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主讲：xxx

剑桥国际培训师，中国学习型组织发展研究中心理事、中国商业技师协会市场营销专业委员会专家团成员，金融专业研究生，营销管理咨询、企业培训专家。在十二年的企业管理咨询及企业培训中积累了丰富的实践经验。有《学习型寿险企业的创建》、《塑造营销专业讲师魅力》、《作一名卓越的职业经理人》等论著，研发出《自我认知训练》系列教材，出版有《打造高绩效团队》、《企业文化》、《心灵的承诺》光碟。

擅长课程：

培训师培训（企业内训、公开班）

中层主管管理素质培训专题

企业文化与战略管理专题

创新思维专题

营销管理专题

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自我认知训练

曾经服务过的部分企业及高校：

清华大学MBA班、曲阜师范大学、中国建设银行总行、美国第一资本投资国际集团、兄弟（中国）有限公司、中海油服公司、大港油田、昆明卷烟厂、青岛澳柯玛集团、云南省劳动厅高级职业经理人培训班、中国人寿保险公司、中国平安保险（寿险）公司、兖矿集团、龙矿集团、金大地集团、浏阳河酒业、安利（中国）等国内外十几家大型企业及部分高校。

主讲内容要点：

PTT—有效的表达（PRESENTAION）：

投入多少，收获多少。

未曾经历，不成经验。

太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。

做你所学，进而教你所做。每天多做一点点，就是成功的开始。13

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每天创新一点点，就是；领先的开始，每天进步一点点，就是卓越的开始。

ppp表 — 目的。过程。收获。

人格三层次： 思想。感觉。行为。（平衡。影响）

开心金库。预演未来。

理性了解——内容——“叫好”。主题——大纲——系统组织——收集资料——试发表——请人指正。“说什么”

感性认知——技巧——“叫座”，图标——故事——案例——比喻——游戏——活动。“怎么说”

总体印象：帅哥一位。授课特点或风格：态度认真严谨、言语洗练准确、授课方式灵活、研讨互动充分、内容充实务实、操作严格规范。

培训班第三日受训精典内容

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（演讲作业完整版）

《目视管理》

（纲要）

一 举例释义提问开篇，略表渊源。

中心主题，直叙要点核心——“简单”

二 板书，提问，图示，例证，引椐。

当我们驾车行驶到城市马路十字路口时，请问大家我们最关注的是什么？

是的。正象这位学员回答的结果一样，我们最关注的是交通红绿灯的指示。我们可以根据红灯停，绿灯行，黄灯亮时等一等这个规则迅速判断决定行驶的方向。那么这种交通管理部门通过我们用视觉来感知红黄绿的含义，进而约束我们行为的管理方法，通俗地讲，就是15

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“目视管理法”。它是一种管理的方法，最早起源于日本的汽车业。生活中，生产过程中，我们常见。比如：我们现场的饮水机，红色的开关代表？（。。）绿色的代表？（。。）。正确。我们经常在工厂的车间里可以看到排气扇上有时绑上一根小布条，小布条在飘动，我们会清楚地知道，这台排风扇在运转等等。

我们今天所讨论的是目视管理要点的核心是什么？我认为是——”简单”.理由一： 简单适合大众，复杂不一定会起作用。

我们知道目视管理要点其中之一就是：对于我们通过视觉接受到的各类信息，无论是谁都能判明是好是坏，哪些是可以的，哪些是禁止的。大家注意这里面的“谁”字。这个字的概念范围太大了。人们的素质水平不同，接受能力和判断能力亦不同，只有突出简单大众化，才能普遍被接受。如果过于复杂，那么对于素质水平低的人群来说，就起不到什么作用了。

比如：八辱八耻的条文，一般水平的人完全背下来是有困难的。我们知道孔子的思想博大精深，“礼，仪，仁”就几个字，我们很容易记住。这是因为简单。

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再比如：刚刚我们看到的大屏幕上有的朋友的PPT界面；字数较多，让我们掌握起来有点难度。但是赵老师的PPT界面，不知道我们大家注意到了没有。十分简洁。人格三层次，就6个字，蓝白两色。“思想。感觉。行为”。我们很快就会记住。这也是因为简单。

理由二：简单易于迅速判断，复杂未必能够提高效率。

目视管理要点其中之一是：能迅速判断，精度高。只有简单，才能达到这种效果。比如，我们在酒店去洗手间，当洗手间门上有一个标志代表画时，很容易辨别男女洗手间，非常简单。但有时我们看到门上有二幅标志图画时，我们辨识的速度自然就很慢，很慎重，恐怕出现意外。

再比如：电脑上的各种接口，圆的，方的，长的都有，有的电脑接口还带有颜色，连接线也有颜色，这都是为了便于我们能在最短的时间内迅速连接而精心设计的。

科学家李小文说过：科学就是追求简单。如果我们能够始终把握住简单是目视管理要点中的核心，就可以使我们的目视管理方法更科学，更有效地发挥作用。

以上简单的观点，不对之处，请大家批评指正。谢谢大家。

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（注：十分遗憾的是，当我抽到这个题目时，我以为不允许用PPT课件演讲，所以没有制作。否则，会更精彩。）

第二篇：企业高级培训班心得与体会

企业高级培训班心得与体会

--刘玉彬

2011年x月x日至x日，于济南xx酒店，我有幸参加了山东省企业培训考试中心举办的第xx期企业培训师高级培训班。经过紧张又愉快地学习，顺利地完成了所学课程，既学到了许多新知识新方法，又结识了许多同行，从中学到了许多新经验。尽管时间较短，但感悟很深，收获颇多，基本上达到了参加培训的期许目的。主要心得体会如下：

一 总体印象：

山东省企业培训考试中心，较好地把握准了市场需求，以ISO10015国际培训标准为依据，以英国剑桥大学国际培训师课程体系为参照，采用了国际最前沿的课程精华和训练模式，结合山东企业的实际情况，立足未来，与时俱进，精心组织，科学运作，为企业培训师的快速成长提供了一个良好的标准规范的可持续发展的平台，对于促进企业发展起到了积极地推进作用。可谓是服务基层，惠及企业，造福社会，功德无量。

我作为一名企业的主要负责人和山东省安全生产管理专职培训师，综观整个培训班过程，认为值得我们借鉴学习推广的主要有以下几大特点：

（一）需求分析准，效果价值高。

我们都知道，企业的立足与发展有三大因素：团队，项目，资金。打造一流的团队主要依靠的是培训，培训师的地位与作用，愈来愈重要，这已经成为不争的事实。即培训师市场大有潜力，未来前景看好。考试中心正是在认真调研市场需求的基础上，思路清晰，高瞻远瞩放眼未来，及时举办了本期企业培训师班，并一如既往坚持自己的办学方向，应该说定位准确，非常及时，发展前景美好，无可估量。

另一方面，通过对取得培训师资格在国际通用方面的推介，赋予学员终身免费再学习的权利，以及为培训师今后的未来搭建交流推荐拓展的上升通道等措施，使培训班更具有吸引力和魅力，体现了较高的价值性，更能激励激发广大参训学员的积极主动性，使得考试中心未来发展充满了生机活力。

虽然时间短，但是大家普遍感觉学到了创造500万的本领。

（二）教学设计科学，资源丰富优越。

本次培训班突出授课“专业化”，内容“个性化”特色。培训方式，程序规范，方法先进。ppT课件精制美妙，现场演练，游戏等互动活动，引人入胜；视频，图画，模拟测试，问卷调查等多种教学手段，依据教学需要，充分使用，有效地发挥作用。培训内容，超前先进，标准专业，精品经典。新观点新理论言之有据，启迪深刻。

主讲人赵汉卿老师，知识渊博、逻辑严谨，大师风范，可谓功不可没。特别是在克服三天两夜时间较短困难上，老师精心筹划，独具匠心，在“培”与“训”，“实践”与“提高”等各个环节，突出“新”“精”“实”三大特色，使学员的收获，含金量高，非常实用，很有价值。

在结业总结表彰大会上，我们听到的许多学员发自内心的肺腑感言，我们看到的许多学员眼睛里饱含激动的泪水，我们用心感受到的大家成功以后欣喜若狂的脉动，都充分印证了培训班的成功品质。

二 5点主要收获及不足：

收获：

（一）培训师角色：应该是管理者，开发者，实施者。要点在于同步增长。

成长轨迹：讲师（术）→教练（法）→牧师（道）。方法在于专注，“专注出品质”。

（二）pTT有效表达：包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。

经典语录：

1、投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；

2、未曾经历，不成经验；

3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；

4、做你所学，进而教你所做；

技巧：

1威信的建立：通过寻求与学员的共同点；建立良好的第一印象；树立同理心；学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外，培训师的威信，短期靠包装；长期靠内涵；发问技巧：发问有两部分技巧，一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题，另一部分指应对员工提问，如查证法、反问法、转移法。发问的作用：1）启发思考；2）了解学员状况；3）集中学习注意力。回馈：演讲完毕，通过收集资讯，不断反省改进，以求进步。素质提升：每天多做一点点，就是成功的开始；每天创新一点点，就是领先的开始；每天进步一点点，就是卓越的开始。

（三）人格三层次理论，指思想、感觉、行为，三者存在互相影响和平衡的关系。

培训师必备内容方面：K→ 知识；A→态度；S→ 技能；H→习惯。

重点在于：事前重点准备好自己，其次是听众和内容；过程重点处理好与听众的关系，其次是自己和内容；事后重点还是自己。

（四）自我管理方法之一：“开心金库”：利用昨天可以影响今天，做开心金库，不仅影响自己，缓解上台前的压力，而且把这种情绪传递给听众。

自我管理方法之二：“预演未来”：利用明天可以影响今天，提前预演未来，且准备九成即可，留出一成做现场的发挥，效果往往会出乎意料。

（五）理性了解：强调课程结构要有主题和内容，解决“说什么”的问题，追求的效果是“叫好”。感性认知：强调课程结构要有形式和方法，解决“怎么说”的问题，追求的效果是“叫座”。

不足：

（一）紧张情绪异常。

（二）由于年龄关系，体力感到吃紧。

（三）参与课堂互动不积极。

（四）具体细节反映不灵敏。

（五）普通话讲的不好，影响了演讲质量。

三 4点体会：

（一）要想把自己的安全生产管理课讲好，必须参加类似的专业培训，并且不断再学习，再完善。仅有热情是不够的，必须走专业化，标准化的路子。

（二）在与同学的沟通中，找到自己的不足，其实在他们身上也可以学到许多的知识。

（三）以后一定要加强普通话的练习，才能做一名合格培训师。

（四）继续参加以后的复训活动，如果条件允许继续深造学习。

四 3点建议：

（一）挖掘培训学员的人脉潜力能量，为培训中心的发展，增加新的增长点。

（二）在实施学员步入“开心金库”环节时，尽量让学员距离培训现场远一点，效果更好。

（三）设立培训班班长和班委会管理制度，能更有效地管理学员。

五 2点希望：

（一）延长一下培训时间，使我们能够学到更多的知识。

（二）学员用餐课堂后勤管理上，再方便一些。

六 1点自勉：

用心去做我所学，进而竭力教我所做。

附：

3天的培训日记：

培训班首日受训精典内容感悟与启迪

一 xx（主任）课程：

（一）“好”字当头巧暖场，张缩有度不卑亢。

珍视参与有期许，也把情愫从端庄。

开训在群情激昂中拉开了序幕。大家十分乐意接受了这种制造，并积极参与坚持到了下一节课，导致赵大师开始第二节授课时眼光突然一亮，笑赞二句。“积极参与，活学现

用”是72期培训班良好的开端。

“培”+“训”能够有机的组合，张力并重的手段措施，十分清楚地展现了这次培训班的特点及特色。虽然这种形式并不陌生，今天再次重温，仍倍感兴奋给力，信心大增。

培训师的角色：即是“开发者、管理者，又是实施者”。

随着时代的进步，形势的需要，她更具有“传播者”者的特色。在安全生产领域中的培训师，所面临的形势特点是：1 培训内容在快速更新。比如法律法规，几乎每年都在完善，变化，更新。那么，这就要求培训师的培训内容，必须同步。2 内容的更新，培训师首当其冲，走在最前沿，以其宣贯传播的职能，使得新内容普及宣传到位。故培训师具有传播者的功能，而且随着时代的不断进步，未来在实践中会愈来愈明显。

（二）十米线绳难推走，足下生风靠头羊。

给足未来愿景美，力推师质傲职场。

未来培训师的作用，我想不仅仅是领头羊、引领者的效能。更重要的是她可以矫正缺失，调控速度尺寸，更专业、更系统地促进当下社会向着更科学、更健康、更规范、更光明的方向发展。故从事本职，神圣而伟大，广阔且高傲。因为社会无论在什么时期，走到那个阶段，终会有故障状况，必须在排除或者纠正中，实现自己更久远更光明的目标。所以，社会进步需要培训师，社会发展亦必须培训师。可以想象预演未来，培训师的天地将更加广阔无边。这是张主任精妙诱导下沉思的启迪，更是促使我们积极参加本期培训班强大磁引力及鼓动力的关键所在。

（三）作业：“培训班的主题称谓该如何？”

答：山东省企业新时代高级培训师培训班。

（四）关键词：

给你5千元，给你5百万的本领你要不要。

专注出品质。

“洋葱结构”。

大师其实是细节的楷模。

讲师论“术”，教练授“法”，牧师传“道”。

培训班次日受训精典内容

主讲：xxx

剑桥国际培训师，中国学习型组织发展研究中心理事、中国商业技师协会市场营销专业委员会专家团成员，金融专业研究生，营销管理咨询、企业培训专家。在十二年的企业管理咨询及企业培训中积累了丰富的实践经验。有《学习型寿险企业的创建》、《塑造营销专业讲师魅力》、《作一名卓越的职业经理人》等论著，研发出《自我认知训练》系列教材，出版有《打造高绩效团队》、《企业文化》、《心灵的承诺》光碟。

擅长课程：

培训师培训（企业内训、公开班）

中层主管管理素质培训专题

企业文化与战略管理专题

创新思维专题

营销管理专题

自我认知训练

曾经服务过的部分企业及高校：

清华大学MBA班、曲阜师范大学、中国建设银行总行、美国第一资本投资国际集团、兄弟（中国）有限公司、中海油服公司、大港油田、昆明卷烟厂、青岛澳柯玛集团、云南省劳动厅高级职业经理人培训班、中国人寿保险公司、中国平安保险（寿险）公司、兖矿集团、龙矿集团、金大地集团、浏阳河酒业、安利（中国）等国内外十几家大型企业及部分高校。

主讲内容要点：

pTT—有效的表达（pRESENTAION）：

投入多少，收获多少。

未曾经历，不成经验。

太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。

做你所学，进而教你所做。每天多做一点点，就是成功的开始。每天创新一点点，就是；领先的开始，每天进步一点点，就是卓越的开始。

ppp表 — 目的。过程。收获。

人格三层次： 思想。感觉。行为。（平衡。影响）

开心金库。预演未来。

理性了解——内容——“叫好”。主题——大纲——系统组织——收集资料——试发表——请人指正。“说什么”

感性认知——技巧——“叫座”，图标——故事——案例——比喻——游戏——活动。“怎么说”

总体印象：帅哥一位。授课特点或风格：态度认真严谨、言语洗练准确、授课方式灵活、研讨互动充分、内容充实务实、操作严格规范。

培训班第三日受训精典内容

（演讲作业完整版）

《目视管理》

（纲要）

一 举例释义提问开篇，略表渊源。

中心主题，直叙要点核心——“简单”

二 板书，提问，图示，例证，引椐。

当我们驾车行驶到城市马路十字路口时，请问大家我们最关注的是什么？

是的。正象这位学员回答的结果一样，我们最关注的是交通红绿灯的指示。我们可以根据红灯停，绿灯行，黄灯亮时等一等这个规则迅速判断决定行驶的方向。那么这种交通管理部门通过我们用视觉来感知红黄绿的含义，进而约束我们行为的管理方法，通俗地讲，就是“目视管理法”。它是一种管理的方法，最早起源于日本的汽车业。生活中，生产过程中，我们常见。比如：我们现场的饮水机，红色的开关代表？（。。）绿色的代表？（。。）。正确。我们经常在工厂的车间里可以看到排气扇上有时绑上一根小布条，小布条在飘动，我们会清楚地知道，这台排风扇在运转等等。

我们今天所讨论的是目视管理要点的核心是什么？我认为是——“简单”.理由一： 简单适合大众，复杂不一定会起作用。

我们知道目视管理要点其中之一就是：对于我们通过视觉接受到的各类信息，无论是谁都能判明是好是坏，哪些是可以的，哪些是禁止的。大家注意这里面的“谁”字。这个字的概念范围太大了。人们的素质水平不同，接受能力和判断能力亦不同，只有突出简单大众化，才能普遍被接受。如果过于复杂，那么对于素质水平低的人群来说，就起不到什么作用了。

比如：八辱八耻的条文，一般水平的人完全背下来是有困难的。我们知道孔子的思想博大精深，“礼，仪，仁”就几个字，我们很容易记住。这是因为简单。

再比如：刚刚我们看到的大屏幕上有的朋友的ppT界面；字数较多，让我们掌握起来有点难度。但是赵老师的ppT界面，不知道我们大家注意到了没有。十分简洁。人格三层次，就6个字，蓝白两色。“思想。感觉。行为”。我们很快就会记住。这也是因为简单。

理由二：简单易于迅速判断，复杂未必能够提高效率。

目视管理要点其中之一是：能迅速判断，精度高。只有简单，才能达到这种效果。比如，我们在酒店去洗手间，当洗手间门上有一个标志代表画时，很容易辨别男女洗手间，非常简单。但有时我们看到门上有二幅标志图画时，我们辨识的速度自然就很慢，很慎重，恐怕出现意外。

再比如：电脑上的各种接口，圆的，方的，长的都有，有的电脑接口还带有颜色，连接线也有颜色，这都是为了便于我们能在最短的时间内迅速连接而精心设计的。

科学家李小文说过：科学就是追求简单。如果我们能够始终把握住简单是目视管理要点中的核心，就可以使我们的目视管理方法更科学，更有效地发挥作用。

以上简单的观点，不对之处，请大家批评指正。谢谢大家。

（注：十分遗憾的是，当我抽到这个题目时，我以为不允许用ppT课件演讲，所以没有制作。否则，会更精彩。）

第三篇：心得与体会

学习共产党章程心得体会

通过学习《中国共产党党章》我对党章有了进一步的认识和理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，中国共产党代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的前进方向，代表了中国最广大人民的根本利益。通过学习，我深深地认识到：作为一名中国共产党党员，应该始终保持共产党员的先进性，在各项工作中起好先锋模范作用，解放思想、开拓进取、与时俱进、忘我工作，做党员的先进、群众的表率

党章是最根本的党规党法,主要是通过对党的性质,指导思想,理想信念,奋斗目标的各项规定体现出来的。总纲部分开宗明义地规定了党的性质:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益”.与原来党章对党的性质的规定相比,这样以“两个先锋队”,“一个核心”,“三个代表”对党的性质做出规定,并不是根本原则的不同,而是中国共产党一贯坚持,始终如一的党的性质规定的逻辑发展。十六大关于党章修正案的决议指出:“这样表述党的性质,切合我们党的历史发展和现实状况,符合时代要求,有利于最广泛地调动广大党员的积极性,主动性和创造性,团结和带领广大人民群众共同建设中国特色社会主义”。“三个代表”重要思想,集中反映了当代世界和中国的发展变化对加强党的建设,推进中国特色社会主义伟大事业的根本要求,是对马克思主义建党学说的新发展.十七大更是浓墨重彩的将科学发展观加入了党的章程，明确了共产党的发展方向。学习党章，重要的是要深刻理解共产党执政为民的理念，牢记党全心全意为人民服务的宗旨。中国共产党带领全国人民经过近半个世纪的浴血奋斗，建立了人民政权，成为了执政党，几十年来党章虽然几经修改，但是其宗旨始终未变，就是党要带领全国人民过上幸福安定的生活。这既是中国共产党的建党宣言，也是新时期党的执政承诺，在新的历史时期这种承诺更有着重要的现实意义。通过对党章的学习，我清醒地认识到作为一个普通共产党员，要发挥先锋模范作用，最基本的就是要扎扎实实做好本职工作。

在今天的历史条件下，学习党章是为了更好地贯彻落实“三个代表”重要思想的要求，充分发挥党员的先锋模范作用。我认为学习党章、保持党员先进性就要树立党员意识、执政为民意识。作为一个党员，一定要全心全意为人民服务，要深刻理解共产党员是一个崇高的称号。这个称号凝聚了无数革命先烈作出巨大牺牲所赋予的理想。要牢记党员要求，履行党员义务，享有党员权利。时刻牢记共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，要不惜牺牲个人的一切，为共产主义奋斗终身。共产党员永远是劳动人民的普通一员，除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，不得谋求任何私利和特权。树立党员意识，保持共产党员先进性只是个最普遍、最基本的要求，只有自觉增强党员意识，才能保持共产党员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，才能成为一名学校中的合格党员，成为一名社会上的优秀合格党员！

在今后的实际工作中，我将进一步按照《中国共产党党章》的要求，坚持党员标准，进一步坚定理想信念，进一步加强道德修养，增强党员意识，履行党员义务，不断提高政治思想觉悟，把党员的先进性具体体现在工作岗位上，落实在实际行动中，真正发挥一个党员应有的先锋模范和积极带头作用，永远保持先进性，积极为祖国作贡献

第四篇：企业网站设计心得与体会

企业网站设计心得与体会

很多广告设计工作室都顺带有网页设计的业务，成员多是传统平面设计师，所以在设计网页的时候，通常带有很强的平面设计意识。殊不知做平面设计和做企业网站设计是有很多不同的地方。企业网站设计对整个网站的创意、风格、整体框架布局、文字编排、图片的合理利用，空间的合理安排上面等„有着许多诸多的要求，需要考虑的面更广，面对的问题也会更多。本篇文章简述的是设计师在设计企业网站时所需考虑的一些问题。

一、网站风格/创意

风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局，色彩，字体，浏览方式等„。如：我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。

除此我们还需要在风格同一上需要把握一下，其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的，都要统一风格，贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一个“很专业”的印象。其实设计企业网站不需要很多大的创意，也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看，我们只需要一点小小的创意贯穿全站，也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想。

二、网站LOGO

Logo顾名思义就是站点的标志图案，logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路：1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。

三、视觉流程

人们在阅读某种信息时，视觉总有一种自然的流动习惯，先看什么，后看什么，再看什么。在心理学的研究表明，一般的浏览习惯是从上到下、从左到右，在一个平面上，上松下稳而压抑。同样，平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方，左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”，也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式，只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序，就可以更为灵活地运用，在网页设计中，灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。

四、网页框架与布局

网页布局大致可分为“国”字型、拐角型、“T”字型、“L”字型、综合框架型、Flash型、变化型，在这里就不做一一论述了

其实在我们在做设计的时候并没有过多的去考虑什么形式，比如我们在一张纸看到一个圆形的东西，很容易可以联想到它像太阳，而有些人则联想到月亮等等„这都是一种形式比喻，最重要的是抓住客户的需求，把握网站的定位做处合理的框架布局。

1． 分辨率

网页的整体宽度可分为三种设置形式：百分比、象素、象素+百分比。通常在网站建设中以象素形式最为常用，行业网站也不列外。我们在设计网页的时候必定会考虑到分辨率的问题，科技发展到现在我们通常用的是1024*768和800*600的分辨率，现在网络上很多都是用到778个象素的宽度，在800的分辨率下面往往使整个网页很压抑，有种不透气的感觉，其实这个宽度是指在800*600的分辨率上网页的最宽宽度，不代表最佳视觉，不妨试试760-770的像素，不管在1024还是800的分辨率下都可以达到较佳的视觉效果。

2． 合理广告

在目前一些网站的广告（弹出广告、浮动广告、大广告、banner广告、通栏广告等等„）让人觉得很烦琐，更本就不愿意来看，有时连你这个网站都不上了，这样一来网站受到了严重的影响、广告也没达到广告的目的。这些问题都是我们在设计网站之前需要考虑、需要规划的内容之一。

浮动广告有两种，第一种是在网页两边空余的地方可以上下浮动的广告，第二种是满屏幕到处随机移动的广告。建议能使用第一种的情况下尽量使用第一种，不可避免第二种情况时尽量在数量上控制最

多一个就好。如果数量过多会直接影响到用户的心理、防挨到用户浏览信息，适得其反。首页广告不宜过多适中即可。如在注册或者某个购买步骤的页面上最好不要出现过多的其他无关的内容让用户分心，避免客户流失等。

第五篇：电子商务心得与体会

连云港职业技术学院 2012年电子商务课程报告

院 系 专业班级 学 号 姓 名 任课教师

二○一二年五月

商学院 连锁101 xxx xx

学习电子商务的心得与收获

一、前言

这学期是我学习生涯中第一次接触电子商务这一门学科，之前对电子商务的理解也就只是网上购物，通过这一学期的学习使我对电子商务有了重新的认识，也对电子商务有了一定的兴趣，下面我就谈谈我对电子商务的认识。

二、什么是电子商务

电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

三、电子商务的特点 1.全球普遍性 2.方便便捷性 3.整体协调性 4.安全保障性

四、电子商务的分类

1.企业对企业B2B(Business-to-Business)2.企业对消费者B2C(Business-to-Customer)3.消费者对消费者C2C（Customer-to-Customer）4.企业对政府B2G（Business-to-Government）

5.政府对消费者G2C（Government-to-Customer）

五、我淘宝购物的经历与心得

如果说到淘宝购物，可能每个人的看法会不同。有很多人会认为网购似乎是一件很冒险的事。看不到实物，不能面对面的交流，会有不放心的心理。呵呵，其实那是一种误解。我当初也有此想法，但是现在经过了大学接近俩年的网购经历，越来越感觉喜欢这种购物方式，而且乐此不疲，现在连零食也喜欢在网上买了。

网购的好处其实也很多的：你可以足不出户，东西直接送到家门口，尤其是价格很实惠，而且选择范围很大，可以说没有你买不到的东西。以前许多人出远门总要买一些外地的特产之类的带回家，现在坐在家里就可以买到任何一个地方的特产，并且价钱一般比起在当地买还要实惠。但是也有人会说，网上假货横行，一不小心就会买到劣质货。其实我淘宝接近俩年以来，很少遇到这种情况的。只有一次，买到了假的品牌化妆品。但是我毅然用淘宝投诉来维护自己的权益。最终还是胜利！钱款退回！其实网上大多数的卖家还是好的，网购也有个经验之谈。买的多了，会摸出一些门道：

首先，最好要找那些参加了‘七天无理由退换货’‘消费者保障’这些服务的店铺，在他们店铺页面会有这些标志。这些店铺的东西一般都有保证。即使一旦出现问题，你也会比较容易解决。

其次，看他的交易记录和评价记录。其他买家的评价记录会对你有很好的参考作用。

第三，尽量买那些图片是实物拍摄的。一般东西会跟图片差距小得多。是实物拍摄的图片店主一般都会在页面上有介绍的。买之前最好详细的看一下他的店面介绍。

第四，看东西价格，如果和专柜差距太大的，建议慎买。卖家再便宜总要有个成本，人家总不会做亏本的生意。

第五，看信誉。但我是不太注重这个的。有很多新开店的店铺，也许会更注重信誉质量的。而有些所谓的皇冠卖家也未必一定信得过。但是或多或少，还是会有一些帮助的。

第六，淘宝社区里会有很多诸如购物如何防骗，教你如何淘宝之类的好帖子，多看看会对自己有很好的帮助！也可以在网上找找那些专业推荐淘宝名店的网站，比如177淘宝导购网等，多啊，这些网站有专业的数据，会让你很省心省力的。

六、学习电子商务课的收获

在淘宝上购物、开店是我们这门课的主要部分，在学习过程中，老师一直在用实例来讲解每一个操作，每一个细节都讲得十分详细。我们自己还对比了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，让我们自己对这一类网站也有了更全面了解。老师还教了我们如何开网店，我想这是我们大学生都很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，因为成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。并且老师还布置了小组开网店的作业，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的，至少我们找工作不必要去找中介公司，上英才、智联招聘都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间！我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是网上的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习！

七、个人感想与小结

在当今网络经济时代，电子商务正逐渐渗透到我们的生活中，成为我们生活不可或缺的一部分，并且我认为它将会是未来发展的趋势，是我们以后成功的法宝,所以我们一定要学好电子商务这门课程，为自己以后美好的未来打一个好基础，而我国的电子商务依然存在着很大的发展空间，希望在我们这代人的努力下，把电子商务推向一个新的高度，将它真正纳入我们的生活。