第一篇:学习分之合心得体会)
学习分之合心得体会和开展的工作及下一步的工作计划 通过学习公司组织的分之合管理模式,首先得感觉是比起以往的学习体系建设总有耳目一新的感觉,首先从定位说起我们生活企业的内部市场经济的“关系”中,非常直接提出了作为一个厂内员工关系的最大规律——利益交换!,明确地告诉了我们分的目的:分工的核心目的是提高生产效率;同时让管理者和员工对企业的角角落落、旮旮旯旯、各个工序的时量、数量、质量时刻清楚明白,完全达到目视化经营,目视化管理;最终达到持续降低成本、消减费用、保证质量、确保交期、提高单位附加价值。合的目的:让管理者和员工在分之合组织及分之合组织内部形成真正团结合作的团队,因为任何工作的产生都不是单个人所能完成的,都需要相互帮助,相互配合。然后把各个分之合组织有机的合在一起,让其形成强大的战斗力。
在总结确立与市场价格直接相联接的分部门的单位时间核算制度。各分之合能及时掌握相对于销售和费用的预订数字,即相对于计划,很多管理者员工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,因为自己对本身的意识就是为老板打工,看不到自己的价值,做管理的经营者也很容易形成员工的这个意识,所以分之合就特别强调此项,特别引进“单位时间核算表”,其计算公司为:单位时间附加值=(总收入-总费用)/(总的劳动时间),将一年的目标从空间上和时间上细化到每一天,每一个组织个体的日完成目标,对于“单位时间核算表”的出现,的确让每个合的成员知道他为公司创造多少价值,今天的任务有没有完成,同时也让管理者很轻松看到当前的问题出在什么地方,现在实际落实情况如何,就能迅速采取相对应的改进措施。有了这种体制,分之合经营能够将产能变化的压力直接传递到公司的各个分之合,而且对于这种变动,公司全体人员都可以即时应对,这就是所谓与市场直接联结的经营管理体制,能应对市场变化的灵活组织;为企业创造更大利润。
目前结合分之合的理论和方法,在职工中开始传递分之合的理论和宣传。也根据公司的有关领导的指点开始在公司开展了分之合学习的执行方面:
1.19号对中层管理干部进行了分之合理论灌输,首先从现场的整理、整顿、清除三方面,对车间办公室角落中的物品进行了整顿、清理,归库暂存。
2在整理的过程中出现了有些坏掉的机泵和配件,有些工段反应还能拆件使用。有些弃之可惜,留着没有地方存放的现象。希望能够建立废品仓库进行分类储存。
3.对出库的物品(民用性较强的)追踪卡进行建立。对申报的的材料单进行严格审核,执行宁缺勿多的要求。
4.对工段的设备卫生进行了清理,实施班长负责制。当班没有完成的工作,进行加班处理,对运转人员的学习日加强监管,集中处置生产过程放置难点问题、清理沟渠、加班清理除尘缺陷、对脱硫污泥进行清理等。好的管理理念和自身管理上的不足,让我对分之和的课件读了好几版也不能放手,虽然对其还不能够全部 的理解和贯穿到工作中去,我也要认真的去根据整个指导模式去摸索。对下一步的工作有以下打算。
1.按照分之合制定责任制,定点定位机构班组要求,重点放在分之合的学习和培训方面,办公室带领生技部、运行部加班加点学习分之合理论,各班组负责人、值长要制定出培训计划,对各岗位人员进行统计并拿出切实可行的培训方案,满足分之合的需求。各级审核定位人员要认真负责,各专业、工段间要协调配合好,多沟通,出现问题后及时解决。
2.有机的结合盘点、整顿、划分盘点区域内的工作,盘点时要一一对应工作内容,并双重确认应(唱收唱记),并由盘点人员双重确认。如果被抽查出错误或盲点,对应人员要接受相应处罚。盘点完毕,盘点人员要自查自纠找差错。工段长、值长现场审核、归集入账进行考核:以目前工作岗位,定岗、定位、定费、定计划。按照每个人的考核工资标准化为分值来计算。将岗位的工作进行分值量化。每一项工作对应相应的分值,有合长考核。本班完成的工作检查后记录。完不成了的坚决扣掉,进行初步的实施。认认真真地实施PDCA循环。争取在训练科目把工作变成分之合的概念性娱乐——比、学、赶、帮、超。
第二篇:分之合经营模式学习感想
分之合经营模式学习感想
3月14日到3月16日,我有幸参加了集团公司组织的分之合经营模式的学习培训,受益良多,分之合经营模式是一种非常科学的管理方式,接下来我想谈谈我个人的一些想法。
随着中国企业的规模化发展,企业管理变革成为新的课题,这种管理变革不是原有经营模式的简单叠加,而是一种员工活力的持续创造。那么如何创造这种活力呢?分之合模式的本质是将企业分割成众多小的组织体,各个组织体独立核算、独立经营,并培养具有经营意识的领导人,让全体员工参与到企业经营中,实行类似家庭账本式管理,是一种团结的经营模式,全体员工共同经营。
首先,划分分之合经营单元规模大小的原则主要是每个组织体必须能独立完成任务,有独立的核算组织,同时,又不能因为组织的拆分影响公司的整体目标和经营计划。划分的决策权力在于其直接的上级管理者,只要管理者认为有必要且该团体满足成为组织体的条件就可以进行划分。把原本属于企业的事,变成每个部门每个人的事情,大大激发全员的潜能。
其次,企业的利润是来源于生产经营的各个部门、各个环节。各部门独立经营、独立核算的经营管理模式,就像土地改革将集体生产与管理模式变成了承包到户生产管理模式,产量、质量、积极性会大幅度提高;而成本、费用、浪费会大幅度降低。让每个员工找到了当老板的感觉,实现企业每个人为自己干、为自己经营与管理。
最后,通过推行分之合经营,能够使老板在与不在一个样,各级管理者在与不在一个样,大家都在认真、埋头自己的工作,忙而不乱,老板们一直期望的理想管理模式真正变成了现实。现在如果工作达不到日清日毕,大家会主动愉快的偷着加班。所以说分之合经营模式是从骨髓里给管理者和员工注入了疯狂为自己工作的基因。经营企业最终是经营人才,经营人才的核心是经营人心,当企业规模扩大,员工人数增加,员工的思想统一是企业能够产生合力的基础。分之合经营模式虽然是将企业划分成很多小经营单元,但是这些小单元不是各自为政,而是有着统一思想的同心力。它可以充分发挥企业管理的两种力量:无形力量——企业文化;有形力量——自主经营,实现员工群策群力,上下同欲,并发挥每个员工的积极性和创造性。
要真正认知和实现分之合管理还需要很多工作去做,毕竟现在的管理模式较分之合还存在较大的差距。必须要让全体的员工认识这种管理模式的好处,让全体自动自发的进行改革和探索,逐渐排除职工的抵触情绪。为此我部门计划完成以下相关的工作:
一、组织本部门员工对分之合经营模式进行系统的学习,加深对分之合经营模式的了解;
根据集团公司要求,在3月31日前完成全员学习分之合管理模式文字版本和视频内容的学习,全员贯彻分之合的管理理念,利用部门例会时间对学习的效果进行随机的抽查提问。
二、根据分之合管理模式对本部门人员及岗位设置情况进行重新划分,现场巡检及资料管理区分,明确个人工作职责,后续制定相应的考核。
三、对办公室进行整理、整顿,对现场3s落实情况进行监督; 更换办公室后,对办公室物品摆放进行定位,有用的物品分类放到指定位置,闲置的退回仓库,根据实际情况将办公室布置用图表的形式表达出来,为实现目视化管理奠定基础,日常巡检中对现场区域卫生、设备等清扫情况进行监督检查。
分之合管理模式对多数人来说是一个全新的管理模式,改变需要有一个过程,并且现阶段对于分之合流程内的好多概念还很模糊,真正实现起来还有一定的难度。但我们有信心在集团公司的指导下,在化工各部门的配合下,通过部门协作和配合将分之合经营管理落实到实处,为集团公司实现分之合管理做好基础和铺垫。
第三篇:《阿米巴暨分之合》学习体会
两次<分子合经营及管理会计>的学习体会
分别于3.6-3.9日河北石家庄和4.24-4.27郑州学习凝聚利公 司卢万通老师的《分之合经营及管理会计》课程。感受较深,两次培训侧重不同,第一次卢万通老师只重点剖析分之合是变压阿米巴模式的启承和原理,第二次增加了公司在企业现场指导的管理会计在企业中的实操部分简述。
一、对分之合经营模式的认识
卢万通老师从国家为例剖析模式的构成,文化形成潜意识、法律维护规则从而形成“不因领导人改变而改变,不因领导人注意力改变而改变”遵循一定规律发展的“势”称之为模式。在公司形态上卢万通老师认为:我国的各中小民营企业,外部是纯种的“市场经济”,但企业内部却是高度的“计划经济”只有开启企业内部市场经济这个源头,企业才能健康发展。所以企业内部也必须实施“大市场,小管理”的经营管理理念。即“在企业内部引入同外部市场环境一样的市场经济模式,从而实现岗位即模拟经营主体,小老板(岗位)铺天盖地、大老板(公司)顶天立地”,认为分之合模式在制造业、商贸流通、零售等形态均适用。并提出分之合的目的:
分之合的目的就是从本质上让员工与员工之间、各部门之间、上下工序之间“分工又合作”。分是为提高劳动生产效率。由于分工。当员工的全部注意力都集中在一个单一目标,而不是分散在许许多多不同的事物上时,他们就有可能发现比较容易、比较迅速达到任何目的的方法。分之合经营就是把公司分成若干独立核算的小集体。分之合领导人按照一个小企业,小商店的方式独立经营,自食其力,自负盈亏。各分之合要想生存下来,就必须全力以赴,在生产过程中,把生产过程分割成小的工序作业单位,明确各道工序的收支核算,并在各个工序之间实行公司内部的买卖。如果各道工序的半成品卖给下道工序,工序之间形成买卖关系,那么,各道工序完全可以像一个独立的中小企业一样,成为单独的核算单位。这样一来“销售最大化,费用最小化”这一经营原则,在每个“独立核算的中小企业”就能付诸实践。这种把组织化小,使得能力不是特别强的人,就是只具备普通能力的人也可以经营。
有了这种体制,即使市场价格大幅度下降,售价的下落就会立即反映到各分之合组织内部,能够将市场变化的压力直接传递到公司的各个分之合,而且对于这种变动,公司全体人员都可以即时应对,这就是所谓与市场直接联结的经营管理体制。
二、结合公司实际过程分之合的落地
1.分之合模式更适用于制造工序,相较于销售等方面,在课堂上听到实际操作中没有制造业中效果体现明显。有人认为分之合经营管理会计作为制造和分之合模式指导的销售是公司的“一体两翼”。其中课程中提及的制造业中优秀企业:河北武安的永城铸管公司、华能中天集团。近期的桓台博汇集团。零售业中:北雁商贸(王立东),信誉楼。山西太原金虎便利(学习中)。作为制造类型的生物公司同样可以执行分之合模式,做分之合经营中”销售额最大、费用最小”的目标经营。2.培训中一再强调“势”的形成,在永城铸管公司用40万字文化手册确定文化与规则(制度),后建立分之合管理会计(规则与绩效考核)配套文化纠察队(黑猫审计)。在“阿米巴”的学习中,海尔、华为等公司都是学习借鉴者。关于文化手册的建立在公司中存在较多的约定俗称的口头规则但未形成文字并归集。3.分之合经营管理模式的落实要经过8定:即定位、定公司内部市场价值链、定价、定费用项、定计划、定3S、定盘点、定考核,和4张表格:商品购销清单、SST商务合同、单位时间核算表、考核表。总的落实步骤是8定4表做基础运行到自动运行(比学赶帮超)提供持续动力。文化灌输为先----规则分之合核算----绩效考核----PK(比学赶帮超)持续提供动力。4.公司层级内部市场价值链
2.1供应(材料库)2.2生产(成品库)2.3销售 由“计划经济”体制下的企业向“市场经济”体制下的
企业转变的时候,最容易出现紊乱的两个根源一是投资决策者与投资费用承担者的不同和订单指令发出者与产品工艺流向发生混淆。同时部门的实际运行也需要搭建社会型组织。社会型分之合组织的搭建是定位、定价值链、定费用项的重要前提和标准。5.部门层级内部市场价值链
浸泡 蒸发 脱胚 纤维 分离 麸质 淀粉
在合的划分上部门的收入和费用必须清晰,必须是一个可以独立核算的单位:“作为一个事业能够独立完成” 给最容易被忽
视的基层员工都准备一个施展企业家才能的舞台。分之合经营模式下,合长必须像经营自己的小工厂、小商店一样,需要把鲜活的市场竞争机制引入制造现场周而复始,认认真真地实施PDCA循环,将焦点集中在进步率这个可比的平台上。
三、我公司分之合实施步骤的认识和建议
两次的学习感受很深刻,分之合被卢老师认为是500强企业的核心竞争力(稻盛和夫:我的某一产品会赔钱,但我的公司从未赔钱),我公司目前经营管理的碎片并不少,但缺少将其串起的一个模式,分之合正是这样一种模式的探索。如同卢老师提到的:“被管理者的素质决定了管理者管理模式和手段”,所以最终的实施方式取决于我们自身,建议结合公司成本年的主题,由现成本管理架构负责实施,搭建鸿生两家生产型企业的分之合经营管理,由基础(3S开始—文化灌输---搭建分之合---绩效考核—PDCA循环。面对当前实际情况,公司不比14年总目标这个无法把握的市场,而是把鲜活的市场竞争机制引入制造现场,周而复始,认认真真地实施PDCA循环,将焦点集中在进步率这个可比的平台上。最小费用、最大销售额做好2014年的“合”的经营。
第四篇:分之合经营模式(阿米巴经营建议书)
如果一个老板连自己每年、每月、甚至每天是赚了还是赔了,赚了多少赔了多少都不知道,那么这个老板就是个糊涂的老板;如果一个企业连一套完整的经营管理模式都没有,在金融危机下的今天,必定被这个市场所淘汰。
稻盛和夫为什么一生能够创造三个世界500强,为什么能够将一个濒临破产的日航,在10个月内由赤字20000亿日元立即盈利1880亿日元;中国的华为为什么能够成为中国最赚钱的民营企业,是什么让他们逐步从弱小走向强大?2006年前被称为是绝密,而如今被世界各国企业家广为学习的一套经营与管理模式——分之合经营模式即阿米巴经营或者说是内部市场经济将改变众多企业的命运!
凝聚利分之合经营模式
——金融危机下民营企业的救命稻草
分之合经营模式就是把鲜活的市场经济模式引入到企业内部,在企业内部部门之间、工序之间实现内部市场经济,就是将公司分为多个独立经营、独立核算的部门,按照市场价格倒推的方式进行各部门的交易定价,让各部门间形成买卖关系(内部市场价值链),每个部门都是独立利润中心。每个部门(班组)每天的利润是多少、收入是多少、费用是多少都一清二楚,老板每天的收入是多少、费用是多少,利润是多少也能够一清二楚,一日一结算,一天一改进,同时每个部门创造利润的多少直接与该部门的员工工资挂钩,让部门内的所有人都能够参与经营与管理,它改变了以往只有老板关心企业的利润、费用、成本、交期等状况,真正实现了做大企业,做小经营单位的经营管理模式!
因为整个经营管理模式采用的市场价格倒推的方式,也就是一旦外部市场上有任何风吹草动,企业内部各部门工序都会立刻做出反应,全员通过降低费用、改革创新等方式进行挖潜增效,共同应对外部市场可能发生的各种变化,从而让企业快速在市场经济中站稳脚跟,提高企业竞争力!
要想做强做大外部市场,必须将企业内部经营与管理模式市场化,也就是实行企业内部的市场经济,各部门之间价值交换,市场买卖,具体来讲,分之合经营模式主要解决企业以下问题:
一.如何实现企业销售额最大化,费用最小化的问题。
许多经营者认为,要增加销售额和产量势必增加费用,这就是所谓的常识。但这一常识已被打破,皇明太阳能通过推行《分之合经营模式》销售额增加1倍,利润增加了17倍的佳话就是很好的例证。因为他把“销售额最大化、费用最小化”作为经营的原点,他以每个小部门甚至每个人作为了统计销售额与费用的单位,并考核每个小部门或每个人的所有项目,从而每个人为增加本部门的销售、降低费用千方百计、绞尽脑汁的想办法、出思路。把原本属于企业的事、销售的事,变成了企业每个部门每个人的事情,大大激发了全员的潜能,创造了利润翻倍的奇迹?
二.实现企业各部门独立经营,独立核算,哪里赚了,哪里赔了,一目了然。
企业的利润不是来源于销售部门,而是来源于生产经营的各个部门、各个环节。各部门独立经营、独立核算的经营管理模式,就像土地改革将集体生产与管理模式变成了承包到户生产管理模式,产量、质量、积极性会大幅度提高;而成本、费用、浪费会大幅度降低。让每个员工找到了当老板的感觉,实现企业每个人为自己干、为自己经营与管理。同时以每个部门甚至每个人为单位进行利润、销售、费用核算时,使核算的数据更准确、更及时,每个人、每个部门、整个企业每天是赚了还是赔了,赚了多少赔了多少都一清二楚让企业的财务数据更加及时、准确,老板更放心。彻底改变以往企业一月一统计与核算的模式。
三.实现其企业内部人人都是市场,人人面对市场的经营模式。
分之合经营管理模式正是企业“内部市场经济”的具体体现,它改变了以往只有销售部门面对外部市场的局面,从采购到销售各部门各岗位都是独立经营与核算的经营单位,通过采取市场价格倒推的方式进行定价、定费,各部门工序之间商品移动都是买卖关系,共同应对外部市场可能发生的各种变化,从而让企业快速在市场经济中站稳脚跟,提高企业竞争力!
四、解决了“从给老板干变成了给自己干”难题。
以前从管理者到员工嘴上都说在“为自己工作”。但骨髓里都是在给老板干。因为他们天天在和老板玩“猫和老鼠游戏”,老板在现场就做做样子,;老板一走就偷懒耍滑。而通过推行分之合经营,使老板在与不在一个样,各级管理者在与不在一个样,大家都在认真、埋头自己的工作,忙而不乱,老板们一直期望的理想管理模式真正变成了现实。现在如果工作达不到日清日毕,大家会主动愉快的偷着加班(我们的规则不鼓励员工加班)。所以说分之合经营模式是从骨髓里给管理者和员工注入了疯狂为自己工作的基因。
五、产量、质量、成本和费用发生了天翻地覆的变化。
提高产量,保证质量,降低成本和费用是企业家的天职,就是最大限度提高利润。是企业经营核心目的之一,是我们当老板骨子里的需求,但却不是其他经营管理者和员工骨子里的需求。他们无视、漠视产量、质量、成本和费用,所以每天喊破嗓子,用尽手段但效果微乎其微。然而分之合经营模式让管理者与员工从思想上有了360度改变,各级管理者和员工发自内心、自动自发、长久、长效的每天都在主动改进产量、质量、成本和费用,因此只要运用和落实分之合经营模式,金融危机下利润翻番不在是神话。
六、分之合经营模式,是企业内部的“土地改革”。
企业建立之初十几个人时,老板一个人就能管的过来,而现在成百上千人了,企业就像得了脑供血不足,管理越来越混乱。许多企业试图通过请咨询公司进行企业管理升级改造,可咨询公司到期撤场,企业一下子回到了解放前,分之合经营模式在企业落实后它完全改变了企业“土壤”和“大环境”,它是一种经营机制,一旦落实“完毕”将不可逆转,没有回旋余地,让企业内部经营管理模式与外部市场经济接轨,真正解决了“摁倒葫芦起来瓢了”,的现状,完全了企业内部的“土地改革”。
分之合经营模式让企业的老板不在是“挣着卖白菜的钱,操着卖白粉的心”,企业获得高利润不在是梦想。“分是聚宝盆,合是摇钱树”,分之合经营模式是未来十年中国中小民营企业转型的必经之路,是企业做强、做大、做长的基础,只要你运用并落实了分之合,您的企业就距离世界500强又进了一步。
总而言之,分之合经营模式是中国民营企业面对金融危机时的必然选择,他解决了企业只知道《阿米巴经营》好,却不知道怎么在企业落实的难题。它是卢万通老师曾数次东渡日本,深入研究稻盛和夫的京瓷经营模式与其勾兑的结果,是在国内企业临床实践的产物,是企业战胜金融危机,打造百年老店的必经之路。
【主训导师卢万通博士】
卢万通香港时代光华商学院执行院长、企管博士、著名管理学教授。中国绩效考核第一人;第一届至第八届《中国优秀企业文化建设年会》首席主讲嘉宾;中国企业《规范化管理体系》首席操作嘉宾。曾在沃尔玛和杜邦等跨国公司担任过重要领导职务。已有近万名企业家聆听过他的现场课,并为中国大陆上百家企事业单位进行过系统的咨询和内训。卢教授每年有300多天在咨询的企业现场摸爬滚打,并多次东渡日本与稻盛和夫及其高管进行勾兑,创造了中国式的阿米巴经营——分之合经营模式。他授课风趣、幽默,使用普通话,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,所讲内容操作性极强,勿经“消化”就可直接应用于自己的企业管理和经营过程中。
【训练对象】董事长、总裁、总经理、企业文化负责人、各部门负责人等。
相 关 事 宜
主办单位:香港时代光华商学院
协办单位:凝聚利企业管理训练学院中国优秀企业文化组委会时代光华管理咨询有限公司
训练地点:河北秦皇岛
训练时间:2012年10月25、26、27、28日
训练学费:39800元/企业(注明:每个企业限5-10人参加,单人参加9800元
/次)。
郑重承诺:四天课程学完二天不满意或回去应用没有任何效果,无条件退您
全额学费。
公司帐户:秦皇岛市海港区凝聚利企业管理培训学校
开 户 行:秦皇岛市海港区中行海阳路支行
帐号:1001 4787 5761
报名热线:139 3030 4042188 3111 2355张老师
邮箱:zhongguoningjuli@163.com
第五篇:合规学习心得体会
合规学习心得体会5篇
篇一:合规学习心得体会
俗话说,“没有规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把农行的各项工作比作一个天文数字,那么合规是1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的0,没有合规,再多的0也没有丝毫的意义。
“你们不嫌麻烦啊?每次都要拿着印鉴对比半天,我经常过来,还能造假不成?太较真了吧!”“我的身份证忘带了,我就住这边附近,先帮我把钱点好,我一会把身份证给你送来,没事儿,别太较真。”“我们是夫妻俩,谁签字不都一样吗,你也太较真了。”工作中,这样的情况时有发生。“较真”,听起来颇有轻视之意,但仔细琢磨起来,其实不然,我们的“较真”正源于对职业的尊重和制度的遵从,是做好本职工作的前提与基础。
举个常见的例子,在银行临柜业务对私业务中,损坏换卡、挂失补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是比较特殊的业务,其中一个环节是填写特殊业务信息核对表。对于这个环节,有些客户可能对于信息表中的一些必答项和选答项问题回答比较模糊,而我们的柜员有时看到客户如此着急,也就急匆匆地给办了。殊不知,这种行为是坚决不可取的,它会引发潜在的风险。
金融业是个高风险的行业,很多的规章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规章制度的建立,都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发给我们的案件防控资料上看,哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的?柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑,而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地,也不仅仅是简简单单的收付,而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。
“天下之事,不难于立法,而难于法制必行;不难于听言,而难于言之必效。”合规说出口容易,写出来也不难,难就难在将合规作为自己的意识并持之以恒。一些员工在被检查发现问题时,总是有人振振有词地为违规辩护。有的说,马虎了,小毛病下次就改;有的说,这是微不足道的风险嘛,经验告诉我不会有问题的;还有的说,习惯了,我一直都是这样做得呀,不要大惊小怪的。可是我要说,请勿以恶小而为之,违规不在大小,都要不得!昨日教训仍历历在目,警钟常鸣仍余音绵绵。惊天大案的炮制,在于人情,在于习惯,一个环节、一个流程、一个人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也会引起违规与合规的较量!合规来不得半点马虎,违规也没有任何借口!只有认认真真按章操作,罪恶才会终止,悲剧才会不会再发生。
只有严格按章操作,慎小处微,认真钻研业务和法律、法规中的条条框框,迅速掌握在规章的范围内,什么能做,什么不能做;什么应当做,什么不应当做,牢记我们的规章制度,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,自始至终都按照规章办事,才能做好柜面服务,守好面对客户的第一道关口。只有让“合规”深入每个人的意识,让意识变为行为,让行为成为一种习惯,才能让文明优质服务具有更坚实的保障。
让我们一起想一想,你有没有用过了期的身份证给客户挂失存折自己却没有发现呢?你有没有因为一时的疲惫而漏做一笔大额取款的登记备案?你有没有以经常为同一客户办理信贷业务为由不逐项查询其资料呢?你有没有为了给客户提供方便,在操作业务时身兼数职,既经办又审核甚至还审批呢?
作为年轻一代,生活中难免个性张扬,标新立异,容易冲动的性格与工作中严格的规章制度难以契合。也许一天工作下来真的很累,也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训练有素,具备专业能力的银行从业者,体现自我的风采,创造集体的价值。
作为年轻员工,从前辈手中握过接力棒的时候,该思考的是如何让这一棒跑得更快,甚至该思考如何在下一个交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,要面对“糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个环节做起,树立合规理念,倡导合规风气,营造合规氛围,从而实现“人人合规,事事合规,时时合规”的目标。
篇二:合规学习心得体会
在合规系列学习活动中当我看到一件件银行内部大案时看到,我内心震动非常大,一是在银行严格规范管理、加快有效发展的今天,出现这种操作风险的事,说明在三令五申不断灌输制度的今天,部分员工仍没有认真、审慎、规范、办理每一项业务,没有认真履行自己的职责,造成风险。二是在制度执行力上执行不力,自律监管不严、监督检查不细、酿成此事发生;三是通过学习,使我深刻地认识到了只有严格内控制度,认真履行自己的岗位职责,按照业务操作流程办理业务,才能从根本上改变会计基础工作薄弱局面,不断提高会计基础工作质量,严格防范、有效控制会计操作风险。
通过这次学习活动,要让制度形成自觉行动,制度决定行动、细节决定成败,操作环节是我行必须高度警惕的案件高发区,对一系列措施、各项规章制度,每个操作人员只有不折不扣把这些措施和规章制度贯彻到位、落实到位执行到位,才能有效控制风险。这次事件敲响警钟,不严格按章操作,不严格授权管理,不严格履岗履责,对国家财产、个人财产都造成了不应有的损失,通过这件事,我们看到还有一些柜员在办理业务时缺乏责任心,严重违规操作,对外开具存单时没有按照规章制度进行认真审核审查,导致重大风险隐患的发生;会计主管履责不到位,特别是在多次查库的情况下仍没有引起高度的警觉和重视,结果造成重大风险隐患的发生。
作为一名银行员工提高风险防范是自己神圣天职,紧紧围绕严格管理和有效发站展两大主题,贯彻落实“严格、精细、规范、求实”的财会工作指导思想,把发现问题、揭示问题、防范案件作为自己重要任务,提高风险防范意识就是强化内控制度,只有健全会计内部控制制度,才能减少银行会计风险,保证银行各级管理人员及时发现各种风险和隐患,及早采取措施防范风险,最大程度地减少损失。因此,提高风险防范意识,加强内部控制是防范银行会计风险的有力措施之一,应分别从以下几个方面加强内控制度建设。
(一)手工操作内部控制制度,应结合各行劳务组合情况,规范会计凭证的传递及账务处理程序,规定每个工作点应完成的任务,在账务处理程序中选择关键控制点,通过账账、账实、账证各自是否相符,保证数据的正确性,堵塞漏洞,主要表现在:
1、建立完善的操作岗位责任制度和规范的岗位管理措施。要建立会计柜台监督制度,严把凭证入口关,严格审核接收各项业务,杜绝假、变造凭证进入;要严把凭证处理入账关,认真审查办理的各项业务;要严把凭证出口关,严格审查出口凭证的真实性。
2、建立人员岗位轮换制度。要害岗位是产生风险的敏感部位,长期一人操作极易造成风险隐患,因此,有关岗位人员必须定期轮岗和强制休假,不能搞“一贯制”。同时要对工作适时进行考评,充分调动人员的工作积极性,为化解和防范风险奠定基础。
3、建立严密的内部控制系统。建立严格的执行系统,负责检查上级行颁布的各项规章制度的执行情况,以保证决策的正确执行;建设可靠的监督系统,合理配置岗位人员,实行业务与账务管理分离,前台与后台分离等一套运营管理制度,要有一套风险评价与监控体系,特别是加强预警工作,努力把风险控制到最小限度
(二)加快电算化进程,充分发挥其在事先预测、事中控制、事后监督的作用。根据各种金融法律规范,加强对相关业务操作时的授权、抹账、审核审查的风险防范。
做为邮政银行员工中的一员,我们应该在工作中认真履行岗位职责,认真审核每一笔业务,特别是落实“五个严禁”的工作是否到位,以此增强案件防范意识,增强防范案件的主动性和责任感。
1、思想上高度重视,进一步增强履职履责意识。要从思想上真正认识到做好财会工作的重要性、关键性,不断强化自律监管意识;充分认识到内部工作在我行的重要地位,巩固一道防线,本着对上(党委)负责、对下(支行网点)工作负责的态度,充分发挥才能,增强责任意识,干好工作意识,强化制度意识,熟识制度意识,真正做到为基层服务,为业务服务意识。
2、不断加强学习,进一步提高履责能力,不断提高业务技能。只有不断加强学习,增长知识,提高自身素质,才能有兴行之策;只有在工作中不断地学习理论知识,才能来指导实践,我们的工作才能越做越好,要从差错事件中汲取教训,从榜样中学习经验;贯彻落实各项规章、制度、法规,认真学习上级行下发的文件材料,领会领会精神,才能不断提高业务能力,在工作中做到快速反应,提高工作效率。
3、严格要求自己,树立爱行之心,报行之志。只有严格按照规定程序办理,认真监管工作中的每一环节,使风险消灭在萌芽状态,常言说:世上无难事,就怕“认真”二字,“千里之堤,溃于蚁穴”,所以,事无具细,都要认真对待,只有严格要求,才能做到亡羊补牢,防患于未然。时刻做到自我警示、自我把握,以顽强的拼搏精神,以昂扬向上的工作作风,转变思想观念,真正做到爱岗敬业,特别是落实“五个严禁”的工作是否到位,圆满完成各项工作任务。
篇三:合规学习心得体会
在《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动中,本人通过自学和集中学习,对《处理办法》所涉及的内容进行了认真学习,使我进一步提高了对信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。而为保障各项规章制度的顺利执行的一个重要前提便是农行员工首先要熟悉规章制度及违反规章制度的处理办法,知道哪些事可以为,哪些事不能为,以及做了之后的后果和应受的处罚。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每笔操作每项规定背后的原理和风险,我们才能自觉地去遵守,化被动为主动。所以加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是落实农行“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念的重要举措,更是我们每位农行员工的日常责任。
1.加强业务知识学习、提升合规操作意识。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。在实际工作中,有时觉得有些规章制度束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在前辈们经历了许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力。案件发生的教训是深刻的,我们应当牢固地树立合规意识,严格遵守各项信贷规章制度,更应当树立信心,不断地学习和掌握各项信贷专业知识和技能,以饱满的热情投入到农行的信贷事业发展中。
2.增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
通过学习《员工违反规章制度办法》明白违规的严重性质,澄清违规就要问责的认识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,严格执行规章制度应从我做起,正确办理每一笔信贷业务,认真审核每张票据和原始凭证,监督授权业务的合法合规,严格执行信贷业务操作系统的安全防范,抵制各种违规操作等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的执行,那也将走向它的反面。业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。
通过这次《处理办法》的学习,对照各项规章制度,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是对有些规章制度的理解还不够透彻;二是不善于总结工作中存在的问题和经验。针对本人存在的以上问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和工作能力;二是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的农行人。
篇四:合规学习心得体会
健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建银行有效的内部控制机制的基础和核心,从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。至此要构建未来和谐的农行,就要积极倡导合规文化,认真学习“三个指引”做到“常练为政之功,常修为政之德,常思贪欲之害”,不断提高自身综合素质和执行能力。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会。
一、爱岗敬业、无私奉献。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
让合规文化源远流长
随着全球化进程的加快,国内外金融竞争日趋激烈,银行业合规文化建设势在必行。我行刚成立上市,面临更加复杂及严峻的挑战,要想在万众瞩目中做到“让国家满意、让股东满意、让社会满意、让员工满意”,将我行建设成为城乡一体化的全能型国际金融企业,合规文化建设不容懈怠。
为防范金融风险,保证我行稳健经营,确保各项业务流程合法合规,我行高度重视合规文化建设。长期以来,我行践行“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的理念,加强内控管理,狠抓案件防控工作,定期不定期检查合法合规操作。但遗憾的是,我行仍然有小部分员工合规风险意识淡薄,工作中贪图自身方便随意发挥,一方面影响了工作效率和工作质量,容易产生操作风险,损害自身和客户利益。另一方面,影响了我行专业化操作,破坏我行公众银行形象。
我认为,既然“合规”作为一种文化,就需要在长期中熏陶、沉淀、强化,需要从思想、制度、环境等更方面不断努力,需要各个部门各个员工的通力合作,才能保证这种文化深入人心,源远流长。
第一、加强合规文化建设,要树立起合规意识。正确的意识,最直接最有效是来自于有效的制度。我们要以《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国农业银行员工行为守则》、《农业银行内部控制基本规定》等各项制度规范为导向,建立正确的合规意识。今年7月,我行制定了《2010年合规文化建设活动实施方案》和《2010年合规文化建设活动实施日程表》,在内部网设立合规文化建设活动专栏,以便更广泛、更全面、更系统地推广合规文化。今年9月,我行综合部深入到各网点,组织开展了合规文化宣讲活动,以加强员工合篇五:合规学习心得体会
通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。
开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。
加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。