中石化加油站党校培训心得体会[精选]

第一篇：中石化加油站党校培训心得体会[精选]

党校培训心得体会

11月5日到重庆市委党校进行中国石化后备站长提高培训与交流学习，北京公司领导于我们进行面对面交流与指导，让我受益匪浅。这不仅仅是一次学习的过程，更是一种思想上的提高，对公司的理解和对加油站日常工作的理解也都更上了一个台阶。

进入公司6个月的时间也让我对公司的管理和加油站一线生产单位的管理有了初步理解，并且通过这次学习交流也有了更深层次的理解，虽然只渡过了难忘且深刻的一天学习时间，但是我同样对管理和加油站经理的日常工作，包括员工的对工作的理解有了更细致了体会。

如何做一个优秀出色的站经理，我觉得应该做到下面几点：

良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造

1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。

2、不断充电，不断学习，汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。要对此成功驾驭，是需要一番奋斗的，是需要长期坚持的。

3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂，这很重要。

4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容，从而有的放矢；具有了牢固扎实的基础，才能应付自如，比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。

5、多读多学管理方面的书籍，利用节假日时间，参加一些经理人的培训，塑造自己独特的管理风格。

对员工的管理

1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。

2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说，不太喜欢被别人命令，而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时，就需要进行决策，必要时只有采取命令强制执行。

3、要敢于批评，不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评，但是只要通过批评来说服员工，员工往往不但不会生气，而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外，同时要注意表达三种意思：[1].你的工作做得不错，但凭你的才能还可以做得更好；[2].我对你的要求和其他员工要求相同；[3].你们也可以以同样的要求去对待我。

4、制度的公平，我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理，但只要公平，对每位员工一视同仁，往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要，不断地改进，而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。

5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心，同时，我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级，上级应积极维护下级的利益，在证据各方面不足的情况下，要假设下级是无辜的，如下级出了差错，作为领导也要承担责任，不能把所有过错推给下级。

6、有效的员工管理，可以使员工具有团队精神，有了团队的向心力和明确的方向，做起事来才能事半功倍。对于员工管理，一方面要恰到好处勇于激励员工，对于员工成绩要给予肯定，要认可。在员工具有不满的情绪时，管理者一定要控制自己的情绪，认真对待并弄清事情的原由，并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片，经常与员工进行交流，打破员工与领导的隔阂。

提高服务水平，加强促销力度，从而提高油品的销量。

1、要提高服务水平，首先对员工自身形象、态度的培养，遵守公司规章制度，认真履行服务规范各条款，是每个员工责任；其次是对员工市场意识的培养，要增强员工的危机意识，并逐渐提高员工的市场竞争意识，从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了，以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥，以客为尊，使得顾客有了尊贵感，有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说，是留住老客户、抓住新客户的关键。

2、促销形式多样化，对固定的客户群体要进行定期拜访，挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会，加强宣传，提高协和石油在顾客心中的地位。

针对个别站长缺乏事业心，责任心差，经营管理水平低的问题，我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据，着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务，地位至关重要。在加油站营销和管理活动中，站长处于中心位置，站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作，站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉，责任心是事业心的基础和保证，进取心是事业心的延伸和发展，三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心，才能兢兢业业，踏实肯干，才能克服各种困难和挫折，才能为国家和企业竭尽全力，才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论，站长们对自身任务和职责有了进一步认识，逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心，“以站为家”的责任心，“争创一流”的进取心。

通过一天的学习我懂得什么才是优秀的管理者，这种“教练式的管理”也继承了我们公司互帮互助的优良传统，同时一个优秀的管理者也应该是一名优秀的销售人员和思考者，只有这样才能带动大家，使得整个团队不停发展。在党校的一天学校到许多曾经混沌甚至混淆的概念规则，我相信随着学习的开展，我也能从中学习到更多的知识，领悟到更多的含义。

第二篇：中石化加油站污水处理

中石化加油站污水处理

加油站污（废）水可分为：生活污（废）水、含油污水和站区地面雨水三种。

1.生活污（废）水主要产生于站（辅）房等生活区，这部分污水在排出建筑物时应按要求进入水封井，并由生活污水管道送入站区化粪池，经过化粪池处理后排至市政排水管网；若油站周边无市政排水设施，站内宜设集水井收集生活污水，并定期清掏；

2.含油污水主要来自加油区、卸油区、站区场地和汽车美容项目服务区。其中加油区、卸油区、站区场地冲洗等产生于露天场地的含油污水应经站内设置的环保沟收集，再由含油污水管道送入站区钢筋混凝土室外水封井内；而在汽车服务区由建筑物内排放的含油污水则应按要求经水封井、含油污水管道再送入站区钢筋混凝土室外水封井内。这两部分含油污水经油水分离处理达到国家有关的污水排放标准后,方可排入站外市政污水管网；

3.站区地面雨水排放：一类加油站内地面雨水,宜按照站内地面竖向设置明沟收集，再由雨水管道、水封井排入市政排水管网。其它类的可采用散流形式排至站外。站内排水采取清污分流原则，严格按照国家与地方的有关规定进行分类收集与排放。加油站排出建筑物或围墙的污水，在建筑物墙外或围墙内应分别设水封井。水封井的水封高度不应小于0.25m；水封井应设沉泥段，沉泥段高度不应小于0.25m。若站区周边无市政排水管网或接入市政排水管网有困难时，可在站内设置集水井收集，定期清掏。

第三篇：北京中石化加油站

北京中石化加油站大全

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北京中石化加油站大全，为您介绍北京市五环内的中石化加油站的地址和中石化加油站电话。海淀区中石化加油站

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草桥 丰台区南三欢西路朝桥西北侧 63538908 丰华加油站 马家堡东路 67258309 伊思特 丰台区南三环中路郑王坟140号 63263708 亚源加油站 丰台区右外中顶村 63537006 六里桥加油站 北京市丰台区六里桥北里6号 63464373 成寿寺加油站 北京市丰台区成寿寺 67634408 马家堡加油站(大件)北京市丰台区马家堡116号 67569235 丰玉泉 丰台区右外玉泉营27号 63566761 白盆窑 丰台区新村巴庄子 63716854 西四环 丰台区岳家楼398号 68182093 鑫马加油站 丰台区分钟寺 87690769 丰北加油站 丰台区体育场西四环南路51号 63800912 羊坊 丰台区京良公路羊坊村南 63700049 西道口 丰台区西道口甲1号 83290295 京西 丰台区大瓦窑村东 83291838 广仟达 丰台区葆台路110号 63736315 石富丰(科学城)丰台区高新技术产业试验区四环路西侧 63736636 高立庄 丰台区花乡高立庄村东

马场 丰台区富丰园340总站内 63711166 大兴区中石化加油站

旧宫东大桥加油站 大兴旧宫镇凉水河西街 87964394 中南星加油站 大兴县旧宫镇南小街西路3号 67990656 燕开 大兴区西红门镇 60251894 天运通 大兴区旧宫四村南侧 87962388 红远洋 大兴区高米店村 60250956 石顺开 大兴黄村镇大庄村 60281288 悦兴 大兴区旧宫清河园小区

东方 大兴区金星乡 60288508 金星 大兴区团河 61285543 石景山区中石化加油站

燕广海 石景山八宝山南路黄庄 68631973 三海 石景山晋元庄1号 68846225 鲁谷站 石景山阜石路 68658757 八大处 石景山区西黄庄村东口 88701128

第四篇：中石化.docx加油站

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上南路5318号 外高桥保税区富特北路

220号 孙桥中心村奚家宅68号

联明路88号 锦绣路11号

浦东第二十八加油张江镇孙桥长远村赫家

站 宅40号

崇明城桥镇南门路487

崇明第一加油点

号（近南门港）崇明陈家镇陈彷公路

崇明第十五加油站

257号

奉贤区A30郊环线东南

高盈星浦A30加油

段光明服务区内（近浦

站

星公路出口）奉贤区浦卫路9019号

奉贤第六加油站

（胡滨公路口）奉贤区川南奉公路8101

奉贤第三加油站

号（四团镇内）奉贤区新奉公路2490号

奉贤第二加油站

（近大叶公路）奉贤区南奉公路8512号

奉贤第一加油站

（近A4）

奉贤区奉城镇洪庙村洪

奉贤洪庙加油站 朱路17号（近川南奉公

路）

奉贤区海湾镇五四公路

奉贤洪卫港加油站

3475号（近洪朱路）奉贤区大叶公路1559号

奉贤邬桥加油站

（近松江界）奉贤区大叶公路9048号

奉贤四团加油站

（近东大公路）奉贤区西渡镇沪杭公路

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881号（近大叶公路）奉贤区头桥镇新奉公路

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1692号（头桥内）奉贤区青村镇南奉公路

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3035号（青村内）奉贤区四平公路1346号

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（平安内）奉贤区钱桥镇东奉柘公

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路2688号（钱桥镇东）中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油

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奉贤区金汇镇汇中路68

号(近金钱公路)奉贤区南奉公路1501号

航塘路加油站

（航塘公路口）金山区漕泾镇天华路

金朝加油站

388号（近老沪杭公路）金山区亭枫公路5875号

金山欣宝加油站

（兴塔段）金山区卫六路北2号（近

金发加油站

金山大道）

金山区朱吕公路4628号

金山第六加油站

（金石公路口）金山区朱枫公路788号

金山第五加油站

（近枫泾枫湾路）金山区亭枫公路北侧

金山第四加油站

8288号（近A8枫泾立交）金山区亭卫公路6606号

金山第三加油站

（朱行内）

金山区金山大道3000号

金山第二加油站

（城河路口）金山区亭枫公路4339号

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（朱泾段）

青浦区朱枫公路7345号

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（申嘉湖高速出入口）青浦区外青松公路3890

青浦杜村加油站

号（近鹤达路）青浦区练塘镇双菱村菱

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浜313号（蒸俞路北侧）青浦区老松蒸公路4520

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号（近小蒸）青浦区外青松公路与北

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青公路口

青浦区外青松公路7821

青华加油站

号（近松江界）青浦区沪青平公路5824

青物加油站

号（近漕盈路）松江区车墩镇车亭公路

松江第二加油站

558号（泖亭路口）松江区松蒸公路2151号

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（近石湖荡）松江区茸平路12号（近

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沪松公路）松江区乐都路143号（近

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原南汇航南公路668号

（航头内）

原南汇三三公路4801号

国彝加油站

（近塘下公路）原南汇老果公路688号

东新加油站

（书院镇新港北）原南汇新坦瓦公路409

新桥加油站

号（新场镇新桥村）原南汇周浦镇界浜村窑

瓦屑加油站

墩671号（近周祝公路）原南汇沪南公路4403号

力胜加油站

（近康沈路）原南汇沪南公路5258号

鹤鸣加油站

（近航头镇下沙）原南汇祝桥镇周祝公路

南汇第二加油站

3259号（近川南奉公路）原南汇沪南公路9111号

南汇第一加油站

（近南六公路）嘉定区嘉行公路2498号

勇盛加油站

（宝钱公路口）嘉定区嘉松北路7501号

嘉松加油站

（近黄渡）嘉定区曹安路2985号

嘉定第四加油站

（封浜段）

嘉定区嘉新公路1278号

嘉定第三加油站

（近宝安公路）嘉定区浏翔公路2001号

嘉定第二加油站

（近宝安公路）嘉定区曹安公路4082号

嘉定第一加油站

（近A5立交）宝山区宝杨路3076号

华迪加油站

（近杨泰路,杨行内）宝山区沪太路3285号

长鑫加油站

（近锦秋路）闵行区中春路7331号

中春加油站

（近沪松公路）闵行区浦星公路东侧

徐浦加油站

（A20以南1公里）闵行区莘朱路1058号

梅莘加油站

（近A20莲花路上闸道）闵行区莘朱路1058号

虹莘加油站

（A20外圈莲花路段）普陀区真光路1877号

普陀第一加油站

（近铜川路）航头加油站 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石油 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

杨浦 闸北 静安 静安 徐汇 徐汇 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 松江 松江 松江 松江 松江

杨浦区市光路1200号

（包头路口）闸北区沪太路857号（近

闸北第一加油站

宜川路）

静安区常德路557号（近

常德路加油站

新闸路）

静安区武定路1099号

延平加油站

（近延平路）徐汇区龙吴路2453号

华浦加油站

（华济路口）徐汇区龙吴路560号（近

南浦加油站

黄石路）

浦东新区妙境北路15号

妙境加油站

（华夏东路口）浦东新区江东路861号2

凌桥第一加油站

号（A20内圈近隧道）浦东新区江东路861号1

凌桥第二加油站

号（A20外圈近隧道）浦东新区川沙路816号

金海路加油站

（金海路口）浦东新区顾曹路716号

顾曹路加油站

（近曹路镇）浦东新区浦东北路997

浦东北路加油站

号（近东塘路）浦东新区浦星公路498

济阳加油站

号（A20以南约1公里）浦东新区苗圃路151号

苗圃加油站

（栖山路口）浦东新区浦东南路1864

爱使浦南加油站

号(近浦电路）浦东新区锦绣路1050号

昕鑫加油站

（合欢路口）浦东新区杨高南路2029

振兴加油站

号（近高科西路）

杨思加油站（浦东浦东新区杨思路2号（济售卡中心）阳路口）市光加油站 松江加油站 大港加油站 云山加油站 富林加油站 玉树加油站

沪松路1号 大港镇南首 佘山镇外青松公路张朴

桥 松江区龙源路1651号 荣乐西路129号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 松江 青浦 青浦 青浦 青浦 青浦 青浦

花辰加油站 同三加油站 松昆加油站 方西加油站 华阳加油站 砖莘加油站 松炼加油站 松莘加油站 乐都加油站 松泾加油站 东开加油站 方松路东站 松浜加油站 泗泾加油站 昆岗加油站 泖港加油站 砖桥加油站 九亭加油站 松江发卡分中心 青实加油站 赵屯加油站 中兴加油站 华新加油站 商榻加油站 练塘加油站

辰花公路650号 小昆山镇秦安街218号

同三国道A30 小昆山镇秦安街218号 松江大学城嘉松公路 北松公路5967号（香山

村）泗泾镇张泗村南侧 中山街道五龙村七队 莘松路1018号 乐都路53号 洞泾镇张泾村莘砖路

3638号 新桥镇三家桥村 方松路邱泾村 车墩镇三浜村车新公路

北侧558号 泗泾镇沪松公路2839号 小昆山镇秦安街44号 肖泖公路姚厍村叶新公

路2911号 沪松公路3391号 九亭镇沪松公路1112号

沪松路21号 沪青平公路3879号 白石公路2318号 嘉松中路2268号 纪鹤公路1508号 商塌镇青商公路湖雪村

2025号

青浦区练塘镇朱枫公路

东方大桥南处 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

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里浜加油站 方黄加油站

公园东路556号 赵巷镇垂姚村

青浦第二十一加油沪青平高速西岑服务区

站（南）

沪青平高速西岑服务区

青浦第二十加油站

（南）淀山加油站 广虹加油站 兴路加油站 徐泾加油站 卫家角加油站 赵天昆加油站 青新加油站 金泽加油站 沈砖加油站 大盈加油站 赵巷加油站 青浦第四加油站 纪王加油站 青浦发卡分中心 虹南加油站 北翟加油站 剑川加油站 星莲加油站 交大加油站 星桥加油站 闵安加油站 闵东加油站

朱家角红星村 沪青平公路1455号 沪青平公路5980号 沪青平公路2097号 沪青平公路1538号 赵巷镇赵天昆公路 华新镇周浜村 沪青平公路8585号 沈砖公路1088号 大盈镇香大路口 沪青平公路2528号 朱家角镇沪青平公路

6285号 纪鹤路155号 公园路555号 虹梅南路3280号 北翟路1581号 剑川路1321号 莲花南路3777号 沧源路交大三号门 莲花南路2288号 漕宝路1790号 三鲁公路2500号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 闵行 徐汇 崇明 崇明 崇明 崇明 崇明 崇明 宝山 宝山

闵颛加油站 闵桥加油站 闵建加油站 宏浦加油站 华剑加油站 金申加油站 闵永加油站 航华加油站 闵行开发区 闵鹤加油站 莘庄加油站 闵吴加油站 闵春加油站 沪星加油站 七宝加油站 闵虹加油站

闵行区颛桥镇向阳路

1469号

莘奉金高速公路颛桥服

务区东侧

龙吴路3449号 三鲁路2185号 虹梅南路5288号 沪闵路4028号 虹梅南路505号 华翔路1285号 东川路3300号 沪闵路2778号 沪闵路5515号 龙吴路5258号 中春路4058号 七莘路3600号 吴宝路298号 虹梅南路1008号

闵行发卡分中心 沪闵路9501号101室 长兴岛2号 长兴岛1号 庙镇加油站 新河加油站 堡镇加油站 崇明发卡分中心 明浦油气站 大中加油站

长江隧桥长兴岛服务区

（西区）

长江隧桥长兴岛服务区

（东区）宏海公路1115号 新河镇陈海公路 崇明县堡镇北段312号

西门路328号 沪太路1880号 场中路3930号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 宝山 嘉定

振宝加油站 富欣加油站 华星加油站 顾村加油站 石洞口加油站 宝湾加油站 敏光加油站 三鼎加油站 泰和路加油站 明园加油站 润高加油站 杨行加油站 新三加油站 正顺西加油站 正顺东加油站 沪淞油气站 罗店加油站 杨北加油站 明和加油站 凇南加油站 宝安路加油站 17号加油站 19号加油站 淞宝加油站 宝山发卡分中心 建通加油站

富锦路1589号 富锦路2685号 宝安公路628号 沪太路4395号 蕴川路5288号 蕴川路1459号 锦秋路2750号 铁山路150号 泰和路1771号 祁连山路2479号 高境路201号 蕴川路1718号 江杨南路2546号 江杨北路1338号 江杨北路1289号 同济路555号 月罗路2728号 蕴川路2381号 南陈路1号 长江南路771号 宝安公路1253号 同济路1151号 逸仙路3919号 牡丹江路143号 殷高西路高境二村19号

3楼

环城路1685号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 嘉定 金山 金山 金山 金山

金仓加油站 竹筱加油站 曹王加油站 伊宁路加油站 安亭加油站 百安加油站 钱冈加油站 润华油气站 黄渡加油站 嘉黄加油站 胜辛加油站 丰庄加油站 宝钱加油站 华亭加油站 西上海加油站（墨

玉）高家加油站 吉泰加油站 嘉定加油站 槎山加油站 真新加油站 外冈加油站 嘉定发卡分中心 申堰加油站 亭卫加油站 吕巷加油站 勇敢加油站

金沙路118号 胜竹路3750号 嘉罗公路2702号 伊宁路2349号 曹安公路5387号 宝安公路4928号 宝钱公路5009号 宝安公路3888号 曹安公路4680号 博园路3999号 胜辛路1616号 金沙江路2960号 宝钱公路336号 浏翔路6001号 墨玉南路969号 曹安路16号桥西首 宝安公路4205号 沪宜公路3145号 南翔镇翔江路535号 曹安路1405号 嘉松北路3号 塔城路575号 张堰镇汽车站北首 亭卫公路1029号 吕巷镇金张支路4980号 廊下镇漕廊公路7803号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 金山 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤

朱泾加油站 南茂加油站 龙胜加油站 金松加油站 源南加油站

朱泾镇亭枫公路3728号 朱行镇亭卫公路6511号 金山区龙胜路731号 松隐镇北首亭枫公路

2060号 亭枫公路1220号

金山区金山卫镇金石公

永联（北）加油站

路595号

金山区金山卫镇金石公

永联（南）加油站

路451号 金枫2号站（独立）沪杭高速枫泾出入口

大道加油站

金山大道3385号

金枫1号站（独立）沪杭高速枫泾收费口

松卫加油站 兴塔加油站 金山卫分中心 枫泾加油站 亭林加油站 金山发卡分中心

吕巷镇朱吕公路2488号 亭枫公路6701号 沪杭公路纬三路口8888

号 枫泾镇朱枫公路9990号 亭林镇南亭公路6000号 金山区朱泾镇万安街

336号 奉贤区南桥镇沪杭支路

67号 川南奉公路8919号 化工区天华路188号 奉贤区新四平公路2528

号

奉贤区金汇镇浦星公路

6650号

奉贤第八加油站 奉新镇奉炮公路288号 奉贤第一加油站 奉贤第二十二加油

站 化工区二站 四团加油站平贤加油站

奉贤第十三加油站 钱桥镇金钱公路4348号 柘林加油站

柘林镇沪杭公路3392号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 奉贤 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇 南汇

海边加油站 金泰加油站 化工区一站 奉贤第十一加油站 继光加油站 奉城加油站 肖塘加油站

青村镇海边村一组 大叶公路7029号 目华路188号 沿浦公路2499号 浦星公路5511号 奉城镇川南奉公路9999

号 西渡镇沪杭公路808号

奉贤发卡分中心

沪杭公路1807号

（江海加油站）

上海市浦东新区临港新

新元南路加油站

城浩歌路1150号 滨海旅游度假区通源西

通源加油站

路6号 宣桥加油点 新场加油点 航林加油站 航园加油站 临彬加油站 沪芦二号站 南泰加油站 沪芦一号站 三灶加油站 华宏加油站 大团加油站

南宣公路216号 新奉路598号 S32航头服务区南侧 S32航头服务区北侧 万祥镇万和路393号 泥城沪芦高速公路临港

收费处北侧 沪南公路4828号 泥城沪芦高速公路临港

收费处南侧 宣桥镇南六公路320号 南六公路1756号 南汇区南芦公路879号

芦潮港加油中心 芦潮港镇杭湾路122号 航头加油站 周浦加油中心 周浦加油站

航头镇沪南公路5475号 周浦镇沪南路3651号 周浦镇康沈路1501号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

南汇 南汇 浦东 南汇 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北 闸北

祝桥加油站 南汇加油站 新唐加油站 南汇加油中心 张江加油站 郊合加油站 航津加油站 施湾加油站 浦港加油站 楼厦加油站 沪东加油站 川沙加油站 塘桥加油站 浦东发卡分中心 爱使加油站 宝乐加油站 保德加油站 晋元加油站 中华新路加油站 和贝加油站 新炼加油站 金菱加油站 中田加油站 润普加油站 永兴加油站 第十加油站

祝桥镇川南奉公路4887

号 惠南镇车站路28号 唐陆路2851号 惠南镇城南路1068号 龙东大道1918号 G1501合庆镇合庆服务

区西侧 浦东北路3140号 川南奉公路2855号 浦东龙东大道4185号 川周公路6899号 浦东大道2629号 华夏东路2311号 浦东南路2177号 金杨路81号 沪太路1289号 共和新路2941号 保德路35号 晋元路327号 中华新路970号 民和路251号 中山北路157号 汶水路440号 中山北路558号 普善路265号 西藏北路551号 天目中路620号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 杨浦 徐汇 徐汇 徐汇 徐汇 普陀 普陀 普陀 普陀 普陀 普陀 普陀 普陀 普陀 普陀 卢湾

明阳油气站 营口加油站 政本加油站 军工海安油气站 五环加油站 第五十一加油站 森新加油站 欣浦加油站 眉州加油站 宁国加油站 第十五加油站 第二加油站 远中加油站 宜山加油站 龙华加油站 新杨加油站 沪实油气站 古浪加油站 真北路油气站 新复加油站 桃浦加油站 宝源加油站 明海加油站 宜川加油站 第十四加油站 龙华东路加油站

平凉路988号 营口路841号 中山北二路768号 军工路460号 三门路560号 国伟路557号 军工路1800号 中山北二路567号 杨树浦路1504号 长阳路1673号 周家嘴路3299号 宛平路288号 虹梅路2028号 宜山路771号 龙吴路2号 南大路2889号 新村路19号 古浪路531号 真北路3638号 光复西路115号 真南路825号 真南路1749号 杏山路5号 沪太路684号 中山北路2932号 龙华东路749号 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化

卢湾 卢湾 静安 卢湾 静安 静安 黄浦 黄浦 黄浦 黄浦 黄浦 黄浦 虹口 虹口 虹口 虹口 虹口 虹口 虹口 虹口 长宁 虹口 长宁 长宁 浦东 浦东

打浦加油站 中山南一站 延安中路油气站 第七加油站 大田路加油站 第三加油站 成都路油气站 国货油气站 云明加油站 第一加油站 香港路服务部 上海VIP中心 胜利加油站 大连路加油站 凉城加油站 虹建加油站 新市南路加油站 海明加油站 第六加油站 高虹加油站 新泾发卡分中心 第八加油站 凯旋加油站 市区发卡中心 八灶加油站 久华加油站

打浦路159号 中山南一路453号 延安中路990号 陕西南路173号 大田路180号 康定路358号甲 成都北路118号 国货路398-408号 人民路818号 南苏州路198号 香港路60号 威海路48号7楼 高阳路551号 大连路1035号 凉城路1321号 场中路242号 新市南路1221号 四平路754号 杨树浦路9号 周家嘴路678号 天山路90号 广中路290号 凯旋路1309号 武夷路562号 川六公路1122号 浦东机场迎宾大道出口

处 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石化 中石油

浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 浦东 松江

浦东第九加油站 浦城加油站 浦东第十二加油站 济阳路加油站 高南加油站 唐陆加油站 唐龙加油站 华海加油站 沪南加油站 杨思加油站 龙东加油站 三林加油站 三新加油站

沪南公路1133号 商城路370号 华夏东路3926号 济阳路上浦路 浦东北路2138号 唐陆公路725号 唐陆路2278号 华夏东路1200号 沪南公路2445号 杨思路648号 外环线海徐路815号 上南路4127号 松江区三新北路575号

第五篇：中石化=加油站资金培训试题-190题

资金培训试题

一、填空题

1.资金是指各经营网点（加油站、经营部、门店和便利店等）在经营活动中的所有现金收入，包括现金销售货款、预收款、应收还款、押金、IC卡充值收入（便利店收入）、租赁收入以及其他经营收入等。

2.资金事故是指因经营网点内部人员挪用资金、携款潜逃、违规操作及监管人员监管失职和因被抢、被盗导致我公司发生实际资金损失的事件。

3、发生资金事故后，省、市公司须根据事故发生的原因和节点，按照“事必问责”和“一事一责”的原则，对照有关问责规定，对涉及的相关操作人员、片区管理人员和公司管理人员进行问责。

4、加油站投币实行限额、限期管理制度。

5、油站每天收取的现金汇总后要全额存行，不准截留挪用，不准公款私存，不准套取现金。

6、投币必须填制投币凭证，经两人签名确认。

7、加油站每日必须在现金缴存银行（上门收款）前一小时进行现金清点。

8、保险柜钥匙和密码分开由专人保管。

9、清点现金时，必须逐笔核对投币凭证金额与实际现金是否相符，再用投币凭证与投币系统进行核对。

10、上门收款加油站，在未上门收款前，将钱箱放入投币式保险柜内保管。

11、加油站必须按批准的信用额度与客户签订 记账加油协议，要加盖该客户的合同专用章或公章，并按合同约定金额收取押金，开具收据。

12、加油站营业现金应当由保险柜投币口投入，严禁开启保险柜放入现金。

13、加油站资金的流向就是：客户员工保险柜银行

14、加油站员工收取客户货款后，必须按公司规定投入投币式保险柜中。

15、清点货款必须两人同时在场，有视频监控系统的，还必须在视频监控范围内。

16、预收账款客户应该在签订协议收取预收款后才开始付油。

17、预收账款客户超额度付油时必须立即停止付油。

18、应收账款的管理原则是谁批准、谁经办、谁负责。

19、信用期限是指从客户记账加油之日起到货款结清之日止的天数。20、应收账款销售服务仅提供给政府机关和事业单位以及在中国境内注册的企业单位。

21、收取客户押金必须开具公司统一印制的收据，盖财务专用章，收据视同发票管理。

22、预收账款管理原则是实行站长负责制。

23、应收账款应该签订货款回笼责任书。

24、客户用支票转账为IC卡充值时，必须确认支票到账后，再进行充值等操作。

25、应收账款付油应该按照客户加盖公章的《记账车辆证明》中注明的车牌号码和司机签名式样。

26、记账车辆、司机发生变更时，要在《记账车辆证明》、加油凭证上做相应记录。

27、完成投币后，应该在投币系统登统投币记录。

28、应收账款必须每班、每日核对记账凭证数据与系统、报表数据。

29、预收账款必须每班、每日核对记账凭证数据与系统、报表数据。30、支票未存行前，投入投币式保险柜中保管。

31、加油站收到货款后，必须在45分钟内投币。

32、进行应收账款客户资信调查时，应该收集有效的《营业执照》复印件、《法人授权委托书》等相关的有效资料。

33、进行预收账款客户资料收集时，应该收集有效的《营业执照》复印件、《法人授权委托书》等相关的有效资料。

34、收取预收账款客户预收款时，应该开具公司统一收据。

35、若客户缴纳预收款时已开具收据，月末开出发票后，原则上应将收款收据收回作废。

36、应收账款客户违约不按时支付油款的，立即停止付油并及时清收油款。

37、加油站目前实行的财务管理模式是收支两条线。

38、小额配送业务先货后款应该在审批后签订货款回笼责任书。

39、小额配送客户应该建立档案进行管理。40、应收账款客户应该建立档案进行管理。

41、预收账款客户应该建立档案进行管理。

42、应收账款的管理流程是签订合同付油管理对账结算函证。

43、预收账款的管理流程是签订合同付油管理对账结算函证

44、客户到加油站以IC卡用户卡或者银行卡等形式支付，凭卡加油的结算方式，统称为消费卡加油，包括IC卡加油、银行卡加油、新能源卡加油。

45、客户与公司签订购油合同，双方办理相关手续和凭证，加油站凭相关手续和凭证从加油机付给客户等值油品的一种加油方式，统称为定点客户加油，包括预收账款、应收账款。

46、客户到加油站购油时直接支付现金，加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种加油方式，统称为现金加油。

47、加油站销售方式：现金加油、定点客户加油、消费卡加油。

48、加油站每日对投币情况进行检查应该不少于三次。

49、支票的有效期为10天，日期首尾算一天，节假日顺延。

50、当油站客户与付款单位名称是不一致时，要求客户出具《委托付款证明书》

51、支票按照支付的类型可以分为：现金支票、转账支票和普通支票三大类。

52、出票日期为2005年8月5日的支票，出票日期正确写法为贰零零伍年捌月零伍日

53、金额289546.52元，大写写法为 贰拾捌万玖仟伍佰肆拾陆元伍角贰分

二、单选题

1、原则上，每次投币时，必须（C）

A、站长监督 B、主管监督 C、证明人 D、营业员监督

2、加油站投币时间前后间隔不超（A）分钟。A、30 B、45 C、60 D、90

3、加油站目前的资金管理模式是（D）A、委托付款证明书 B、身份证复印件

C、营业执照复印件 D、收支两条线

4、一般情况下，加油站发生的少量零星支出，如油站买菜没有零钱时，可以从（D）中支付。

A、销售货款 B、客户押金 C、IC卡值款 D、备用金

5、一张小写金额为80300.80元的支票，其大写金额的标准书写是（B）。A、捌万零仟叁佰零拾零元捌角零分 B、捌万零叁佰元零捌角正 C、捌万叁佰零元捌角正 D、捌万零叁仟零元捌角正

6、应（预）收账款管理的付油管理不含以下哪个部分（A）A、对账开票 B、备案管理 C、严格付油 D、过程管理

7、应收账款客户委托第三方代为付款，应该出具(A)A、委托付款证明书 B、身份证复印件 C、营业执照复印件 D、税务证复印件

8、下列内容中不属于加油站记账业务的是（B）A、已提未售 B、已售未提

C、预收款加油 D、小额配送经审批后开票挂账

9、加油站资金流转环节及操作（A）

A、收取货款投币清点存行 B、收取货款清点存行 C、收取货款投币存行 D、收取货款存行

10、以下关于加油站投币额度的说法，哪一个是正确的（B）A、加油站可根据油站现金收取量的变化，自行调整投币额度；

B、加油站可根据公司核定的投币额度投币，也可根据实际情况低于该标准投币； C、加油站的投币额度由公司统一核定，无需报省公司备案； D、加油站可自愿投币，无需核定投币额度

11、保险柜内不能存放（C）

A、发票 B、员工卡 C、手机 D、IC卡充值款

12、小额配送价格执行(D)A、站长定价 B、零售价 C、必须低于零售价 D、市公司根据省公司指导

价定价

13、加油站每日必须在现金缴存银行（上门收款）前(B)小时进行现金清点。A、0.5 B、1 C、1.5 D、2

14、收银台销售收入资金和找零备用金的总额不能超过规定的限额且必须在(C)分钟内投币

A、20 B、30 C、45 D、60

15、对账金额是指与客户约定天数（一般为(A)天）内累计已提未结的货款金额

A、30 B、40 C、50 D、60

16、保险柜密码、钥匙移交必须(D)A、电话通知站长 B、上报县公司（片区）C、自行交接 D、登统保险柜钥匙（密码）保管人移交签收表

17、下列做法正确的是(A)A 油站加油员因车祸送医院急需押金，站长坚决不同意拿出1万元货款救急 B 油站加油员因车祸送医院急需押金，站长从当天货款拿出1万元救急 C 甲客户承诺高额利息向油站借现金2万元，借款期为5天，站长和员工经过商议决定借款以收取高额回报返还给公司

D站长及时从当天货款中拿出5000元退给客户记账保证金

18、记账加油站客户无留底备案的车辆(C)付油。A、与客户电话沟通后可以 B、请示站长后可以 C、严禁 D、请示公司后可以

19、小额配送实行(D)管理

A、主管 B、当班营业员 C、站长 D、专卡专用 20、以下哪种客户不用建立档案管理（D）

A、应收账款 B、预收账款 C、小额配送 D、现金客户

21、下列不属于加油站客户类型的是（D）

A、零散客户 B、VIP客户 C、定点客户 D、IC卡客户

22、收取客户押金必须开具公司统一印制的收据，盖财务专用章，收据视同（A）管理。

A、发票 B、资金 C、客户 D、应收账款

23、加油站每日对投币情况进行检查应该不少于（C）次。

A、一 B、二 C、三 D、四

24、当油站收取的支票出票人与油站客户名称不一致时，要求客户出具（D）。

A、《付款申请表》

B、客户营业执照 C、《委托收款证明》

D、《委托付款证明书》

25、以支票方式加油的业务在（A）情况下，记账员可以让客户提油。

A、款项已到账，且核对客户名称与金额无误

B、款项未到账

C、出票人与客户名称不一致且未出具相关证明 D、出票人与客户名称不一致出具证明但未盖公章

26、以下关于支票的说法不正确的是（D）

A、支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可

B、加油站收取的支票，未送行前要投进保险柜，并录入《加油站投币管理系统》

C、转帐支票收款人应填写为对方单位名称

D、送行后未办理的票据站长必须随身携带以保证支票安全。

27、下列不符合现金支票安全管理规定的是（D）。A、验证支票的真伪

B、退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票 C、支票付款期为10天，算头不算尾 D、将支票购油的多余款项现金找零

28、收到一张小写金额为10020.08元的支票，其大写金额的标准书写是：（D）。A．壹万零贰拾零元零捌分 B．壹万零贰拾零元零捌分正

C．壹万零仟贰拾零元零捌分 D．壹万零贰拾元零捌分

29、某顾客持信用卡到油站加油1000元，为完成其信用卡的消费任务，该顾客要求收款员分开4笔刷卡，每笔250元。收款员应如何操作：（B）。

A、按客户要求刷 B、耐心向客户解释，只刷一笔 C、择中刷三笔 D、刷两笔，每笔500元 30、未载明付款地点的支票，（A）视为付款地点

A、付款银行所在地 B、收款单位所在地 C、全国各地 D、付款单位所在省内城市

三、多选题

1、实行上门收款时，下面哪些说法是正确的(ABC)A、必须进行身份确认 B、必须两名员工同时在场 C、钱箱交接单据必须两名员工同时签名 D、钱箱交接单据可以不用两名员工同时签名

2、加油站应随时核对记账客户赊销情况与赊销合同，发现(BCD)，通知站长停止供油，并上报公司财务资产部。

A、超限量加油

B、超预付款加油

C、没有合同擅自赊销

D、超合同额度赊销

3、加油站发展应收账款客户必须满足(ABCD)A、进行资信调查 B、在我公司站内加油 C、信誉较好 D、公司审批

4、下列说法正确的有(ABCD)A、对账金额是指与客户约定天数（一般为30天）内累计已提未结的货款金额

B、信用期限是指从客户记账加油之日起到货款结清之日止的天数 C、未经省公司批准、签订合同，加油站严禁赊销 D、不得将预收账款直接冲减应收账款

5、下列事项中，加油站站长不准(ABD)A、进行超限额限期对应收账款客户付油 B、对小额配送客户进行先货后款 C、经审批后与客户签订记账加油协议 D、为预收账款客户超限额付油

6、投币时收款员按要求填写投币凭证，凭证内容必须包括(ABCD)A、金额

B、投币人 C、投币日期、时间

D、班次

7、加油站收取货款方式有(ABC)A、现金

B、支票 C、银行卡

D、欠条

8、属于资金管理七不准的有(ABCD)A、不准坐支现金，即不得从销售收入中直接支付各种款项

B、不准向银行套取现金

C、不准利用银行帐户代其他单位和个人存取款项

D、不准私设小金库

9、关于IC卡充值操作说法不正确的是(ACD)A、现金充值可由发卡员直接收取现金

B、IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具 C、发卡员收到客户支票后即可给客户充值 D、IC卡允许虚拟充值

10、以下关于现金清点，说法正确的是(ACD)A、清点的地点，必须是门窗上锁或有遮挡、安全的房间

B、加油站每日必须在现金缴存银行（上门收款）前半小时进行现金清点 C、清点现金时，闲杂人等不得随意进入清点房间

D、清点现金时，必须逐笔核对《投币凭证》金额与实际现金是否相符

11、属于资金事故的有（ABCD）

A、挪用资金、B、携款潜逃 C、货款被抢 D、逃单

12、油站每天收取的现金汇总后要全额存行，下列行为正确的有（ABCD）A、不准截留挪 B、用不准公款私存 C、不准套取现金 D、不准移作他用

13、下列收入资金包括(BCD)A、加油员交来拾到的钱包，内有960元 B、洗车收入50元

C、客户多付10元货款 D、加油站自用油款47元

14、进行应收账款客户资信调查时，应该收集有效的（ABCD）

A、《营业执照》复印件 B、《法人授权委托书》 C、一般纳税人资格证明 D、公司要求的其他资料

15、进行预收账款客户资料收集时，应该收集有效的（ABCD）A、《营业执照》复印件 B、《法人授权委托书》 C、一般纳税人资格证明 D、公司要求的其他资料

16、有代保管IC卡的加油站，应该（AB）

A、与客户签订代保管协议 B、定期与客户进行对账或函证 C、向市公司备案 D、经省公司批准

17、下列货款清点操作规范，描述正确的是（ACD）

A、清点时注意资金安全，关好门窗，拉上窗帘，选择相对安全的办公室。B、清点后的货款，将货款放在上锁的铁柜或抽屉中，待押运人员来收取。C、资金上缴前1小时的大面额现金，记账员必须及时清点，连同上一班资金一并上缴，以减少在油站过夜的现金量。

D、打开保险柜时必须两人同时在场打开，直至货款重新放回保险柜。

18、下列关于检查加油投币工作是否规范的做法正确的有（ABCD）A、现场检查加油站当班员工身上现金是否超投币限额

B、核对投币系统和中控现金销售金额检查是否存在超时投币，一是看投币系统中每次投币的时间间隔是否超时，二是对比相同时间段中控现金销售金额与投币系统已投币现金总额，看现金销售是否及时投币

C、检查保险柜实际现金是否与投币系统登记一致，时间及投币人是否与投币记录的每笔相对应,货款是否投入公司指定的投币式保险柜 D、每天是否少于三次监督投币

19、应收账款客户付油的条件有（ABCD）

A、资信调查 B、签订合同 C、公司审批 D、获取客户加盖公章的《记账车辆证明》

20、预收账款客户付油的条件有（ABCD）

A、资料收集 B、签订合同 C、公司审批 D、获取客户加盖公章的《记账车辆证明》

21、应收账款客户过程管理的内容有（ABC）

A、对客户付油情况进行查看 B、熟悉客户消费习惯 C、注意付油异常情况 D、签订合同

22、预收账款客户过程管理的内容有（ABC）

A、对客户付油情况进行查看 B、熟悉客户消费习惯 C、注意付油异常情况 D、签订合同

23、收支两条线中支的内容包括（ABCD）

A、日常费用性支出 B、客户退款 C、加油站电费 D、其他支出

24、收支两条线中收的内容包括（ABCD）A、便利店收入 B、加油卡充值收入 C、地磅收入 D应收账款的回笼款

25、(AB)必须每班、每日核对记账凭证数据与系统、报表数据。A、应收账款 B、预收账款

C、IC卡充值卡 D、便利店

26、（ABCD）客户规定应建立档案进行管理。

A、应收账款 B、预收账款 C、小额配送 D、IC卡

27、加油站销售方式有（ABC）

A、现金加油 B、定点客户加油 C、消费卡加油 D、小额配送加油

28、以下关于收取支票的做法哪项是正确的（BCD）。A、支票未送行前要应存放在站长处

B、油站人员收取客户支票时，要检查支票提示付款期限是否超过 C、班组人员收取的支票，在未存行前，投入投币式保险柜中保管 D、油站必须重点跟踪所收取的支票款项是否达账

29、作为收款人受理银行支票时，要注意审核下列事项（ABCD）。A、收款人是否确为本单位或本人； B、银行本票是否在提示付款期限内； C、必须记载的事项是否齐全； D、出票人签章是否符合规定，30、以下哪些是支票的必要项目（ABCD）。A、出票日期（大写）； B、收款人；

C、付款行名称、出票人账号； D、金额填写；

31、以下哪些支票项目不得更改（ABD）。A、出票日期； B、收款人名称； C、用途；

D、大小写金额；

32、根据资金管理办法，关于支票，正确做法是（ABD）。A、收取的支票未存行前，投入投币式保险柜中；

B、支票（转账单）查询到账后，再进行相关业务操作； C、收取的支票由站长保管，由其锁入抽屉中； D、支票收取时必需核对支票的大小写金额是否一致

33、如果客户是被背书人受理银行本票时，除了审查上述内容外，还应审查下列哪些事项（ABCD）A、背书是否连续；

B、背书人签章是否符合规定；

C、背书使用粘单是否按规定签章； D、背书人个人的身份证件

34、记账员应确保加油站营业款全部缴存银行，禁止(ABCD)A、坐支 B、挪用现金 C、白条抵库 D、将次日的销售款填充本日销售款

35、《加油站保险柜钥匙（密码）保管人移交表》需由哪些人签名确认：（BCD）A．加油员 B.移交人 C.接收人 D.加油站站长

36、关于IC卡充值操作说法不正确的是（ACD）A．现金充值可由发卡员直接收取现金

B．IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具

C．发卡员收到客户支票后即可给客户充值 D．IC卡允许虚拟充值

四、判断题

1、上班期间，班组人员不得携带私人钱款。（√）

2、可以从收款台（含备用金）中直接支付其他款项。（×）

3、可以IC卡虚拟充值或利用IC卡、银行卡进行套现。（×）

4、可以个人收取代付客户货款，并将客户货款存入非公司指定的银行账户。（×）

5、客户到站购买便利店商品，收款岗位收取货款后打印购物小票。（√）

6、清点货款的地点，门窗必须上锁或有遮挡、安全。（√）

7、清点货款后不少于两人存行，但途中可以办理其他事情。（×）

8、记账客户退押金时可以直接从货款中退还。（×）

9、应收账款必须定期进行函证。（√）

10、预收账款必须定期进行函证。（√）

11、我公司实行收支两条线，收入和支出分属不同账户，所有收入必须缴存到指定账户，不能坐支、截留销售货款，但可以在紧急情况，备案后临时取用。（×）

12、《加油站应收账款分类明细账》是能清楚反映每个记账加油用户每天的用油情况。（√）

13、收到支票时，加油站立即帮助客户办理业务。（×）

14、清点现金时，闲杂人等不得随意进入清点房间。（√）

15、清点完毕后，按公司要求填写现金缴款单。（√）

16、证明人必须复核现金缴款单与清点货款金额以及班组报表现金收入是否相符。（√）

17、上门收款加油站，现金缴款单一同放入钱箱，做好封箱处理。（√）

18、上门收款加油站，在未上门收款前，将钱箱放入投币式保险柜内保管。（√）

19、“加油站投币管理系统”班组人员必须实名制。（√）20、班组人员收取的支票，在未存行前，由站长随身保管。（×）

21、每日，站长不少于两次现场检查投币情况（通过管控数据、“加油站投币管理系统”数据，核对交接班表金额、每班投币总额及保险柜内货款）。（×）

22、便利店销售必须做到日清日结，营业款随加油站销售款按规定时间解缴指定银行账户或银行上门收款。（√）

23、小额配送业务必须经过审批后方可执行。（√）

24、原则上任何人不得以任何理由拿走加油登记单（卡）。对确有需要拿走加油登记单（卡）的，经加油站站长担保同意后，可以借出，但应做好签收登记。（×）

25、加油站小额配送由于是较大宗业务，故销售价格可以略低于市公司规定的小额配送价格。（×）

26、完成投币后，可以在空闲时再登统投币系统中投币记录。（×）

27、必须每日核对应收账款加油凭证数据与系统、报表数据。（√）

28、必须每日核对预收账款加油凭证数据与系统、报表数据。（√）

29、应收账款每月必须在与客户进行对账无误后再开具发票。（√）30、预收账款每月必须在与客户进行对账无误后再开具发票。（√）

31、若客户缴纳预收款时已开具收据，月末开出发票后，原则上应将收款收据收回作废。（√）

32、IC卡收款、充值业务可由一人独自完成。（√）

33、记账加油站客户无留底备案的车辆在电话沟通后可以付油。（×）

34、加油站目前实行的财务管理模式是统支统付。（×）

35、加油站早班后到封钱箱前的大面额现金，应该在清点时连同昨日货款一并上缴，以减少在油站过夜的现金量。（√）

36、应收账款无余额的客户不需要进行函证。（×）

37、预收账款无余额的客户不需要进行函证。（×）

38、加油站每天将货款放入钱箱前，必须对钱箱进行详细检查，发现钱箱有损坏的，必须更换完好的钱箱，并及时到公司财资部申领新的钱箱，严禁使用已损坏的钱箱。（√）

39、加油站不得擅自开展预收款加油业务，确需开展预收款加油业务的，由公司与预收款加油的客户签署协议。（√）

40、加油站必须实时监控预收款付油、资金结余情况，接近预警金额时应及时通知客户追加资金，确保不发生透支加油。（√）

41、收取客户预收款必须开具公司统一印制的收据，盖财务专用章，收据视同发票管理。（√）

42、若客户出现超额度、超期限付油情况时（无论金额大小），立即停止付油，并上报。（√）

43、加油站可以将预收账款直接冲减应收账款。（×）

44、收回的信用货款必须及时存行，不得坐支。（√）

45、站长对加油站记账销售负责。（√）

46、客户支票已到账，在付款单位与客户名称不同时，可让客户先提油，但客户需补公司所需证明。（×）

47、支票正面不能有涂改痕迹，否则本支票作废。（√）

48、支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可，印泥为红色，印章必须清晰，印章模糊只能将本张支票作废，换一张重新填写重新盖章。（√）

49、支票签发的日期、大小写金额和收款人名称可以更改，只要加盖预留银行印鉴之一证明。（×）

50、对于支票充值，网点无需复核充值客户与付款客户名称是否一致。（×）

51、油站人员在进行客户支票交接时，必须两人同时在“支票交接本”签字确认。（√）

52、在特殊情况下，油站为客户着想，在确保支票安全无问题的情况下，可在收到支票的第一时间给客户加油，不过油站要及时跟踪款项的到账情况。（×）

53、现金支票有一定限制，一般填写“备用金”、“差旅费”、“工资”、“劳务费”等（√）

54、普通支票即可支取现金也可用于转账，如左上角有双横的只能用于转账，不能用于支取现金。（√）

55、收款单位取得转帐支票后，只需在支票背面被背书栏内加盖收款单位财务专用章即可。填写好银行进账单后连同该支票交给收款单位的开户银行委托银行收款。（×）

56、支票上的人民币小写：最高金额的前一位空白格用“￥”字头打掉，数字填写要求完整清楚。（√）

57、未及时办理送行转账手续的支票，需在《加油站投币管理系统》已登统

支票一栏备注未送行原因。（√）

58、支票（转账）充值用户，款项未到帐，网点不得对客户进行充值的。（√）

59、可用当日现金营业款直接退给客户记账押金。（×）

五、简答题

1、简述当员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应如何处理。答：员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应当在保证人员安全的前提下保护案发现场，第一时间向公安部门举报，如出现人员伤亡应同时拨打120进行人员抢救，并立将情况上报加油站站长（主管），加油站站长（主管）在第一时间应赶往现场，并上报安储部、财务资产部、零售部负责人。

2、简述加油站的货款收入包括哪些收入。

答：加油站的货款收入，是指现金(转账)收入、收回以前欠款、预收货款、押金、便利店收入、润滑油收入、IC卡收入、租赁收入、其他经营收入。

3、加油站实行限额、限期管理制度，“限额”“限期”分别指的是什么？ 答：限期是指营业期间，投币相隔时间不得超45分钟。

限额是指收款台销售收入资金和找零备用金的总额不能超过规定的限额

4、应收账款的定义是什么？

答：长期固定的有信誉的客户与公司签订购油合同，双方办理相关手续和凭证，加油站凭相关手续和凭证先给客户付油，客户按合同定期给公司或加油站支付购油款。

5、预收账款的定义是什么？ 答：长期固定客户以支票或现金预付一定金额的货款作为加油站预收货款，客户再凭相关手续和凭证到加油站加油。

6、什么是收支两条线？

答：收支两条线就是收入与支出分开资金运行轨道，上交全部收入款项，由上级部门下拨支出费用，两者互不渗透、各自封闭运行的一种财务管理模式。

7、什么是现金管理“七不准”：

答：

1、不准坐支现金，即不得从销售收入中直接支付各种款项；

2、不准向银行套取现金；

3、不准利用银行帐户代其他单位和个人存取款项；

4、不准签发空头支票和远期支票；

5、不准将公款以个人名义存入银行；

6、不准私设小金库；

7、不准白条抵库。

8、支票的结算特点？

简便、灵活、迅速和可靠

9、支票的绝对应记载事项有哪些？

“支票”字样；无条件支付命令；出票日期；出票人名称其签字；付款银行名称及地址（未载明付款地点者，付款银行所在地视为付款地点）；付款人；付款金额。

10、支票按支付类型，可分为哪些？ 现金支票、转账支票和普通支票三大类

11、数字0-10的大写写法：

零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。

12、请简单论述一下收到支票的保管。

加油站收取的支票按要求负责办理送行转账手续，未送行前要投进保险柜，并录入《加油站投币管理系统》；未及时办理送行转账手续的拿回油站投进保险柜，不得随身携带，并在《加油站投币管理系统》已登统支票一栏备注未送行原因。