第一篇:领导影响力学习心得体会
“领导影响力”学习心得
通过深入学习“领导影响力”这堂精彩课程,我深深地体会到健全的领导影响力是当前每一名党政领导干部的一门必修课,是建成全面小康社会的迫切需求,也关乎中华民族的前途和命运,更是基层党员干部密切联系群众的实际需要。以往,我们过多地强调领导权力影响力,给人一种“权力是地位的象征,权力是金钱都无法比拟的超强控制力”,忽视了领导影响力的另一方面即魅力影响力。
权力影响力在某种意义上具有刚性之感,而魅力影响力在一定视角上则具有柔性之美。相对于权力影响力而言,魅力影响力更能维持长久、永续的控制力。人生一世,任何一个人都不可能终身为“官”,始终拥有“权力”,人终有退休的那一天,都有“无权”的那一日,伴随着“权力”的终结,权力影响力必将逐渐被削弱,直至零状态。相反,魅力影响力则有所不同,它并不会随着权力的消失而减弱,有时反而会愈发显得强而有力。有的时候,生命的消亡仍不能降低其魅力影响力,周恩来先生以其独特的人格魅力赢得了全中国乃至世界人民的尊敬和爱戴,让人们始终怀念他在的日子和岁月,追求他身上那种外交风范。既然魅力影响力有诸多优点,我们应该从以下几个方面不断加强自身此方面的建设和提高。
首先,注重言行举止,提升外在形象。评价一个人或认识一个人的时候,如果你只能看到一个一言不发、无任何动作的人,你是永远得不出任何评语的,因为你了解不到他的内心。良好的心理素质包括不畏艰险、坚忍不拔的意志,沉着稳重、不骄不躁的情绪,高尚健全的人格以及健康的情感意向等。言行举止则是良好心理素质的反映,所以,谨言慎行、举止大方、文明礼貌则能彰显一个人的人格魅力,树立良好的领导形象,提升魅力影响力。
其次,培养综合素质,提高办事能力。实践出真知,实践长才干。只有不断深入实践,在实践中洞察问题、分析问题和解决问题,方能不断增强综合素质。正如李教授所言:“处理热点、难点、疑点等这些问题,哪怕是很小的问题,都给领导者提供了充分展示领导能力和品格魅力的舞台。”这就告诉我们,越是在复杂、难点问题面前,越要沉着稳定,妥善处理各类突发问题、紧急情况,才能激发自身潜能,提高自己的领导能力。
最后,坚持终生学习,完善知识结构。我上初中的时候,曾经有一位老师这样对我说:“无论是金钱、地位,还是权力,别人都可以和你竞争、争夺,唯独知识,任何人都无法从你的头脑中窃取”。这就要求我们要主动学习,主动学习是一种积极的、能出成效的乐观学习态度,学习不是为哪个人而学,更不是为哪个领导而学,而是为自己而学,倘若你根本不知道读书、学习是为谁、目的何在,只是被动的接受知识,终将毫无益处,既浪费时间、精力,又耗费生命。态度决定一切,没有良好的学习态度比不学习更可怕。
综上所述,领导影响力的学习是一门没有终点的课程,我将坚持把它与自身动态学习相结合、与世事变迁相结合、与社会实践相结合,不断提升自己的影响力,全面提升自身综合素质和能力。
第二篇:领导的影响力
领导的影响力= 领导职位权力影响力+领导个人的人格魅力。
一、领导影响力的构成及其作用
一领导影响力的构成一般地说,领导影响力有两部分构成:一是职位权力影响力,二是个人威望影响力。
二职位权力影响力和个人威望影响力的作用
职位权力影响力和个人威望影响力的作用也有很大的区别。区别主要在:一是职位权力影响的作用体现在可以对公共事务和国家事务进行有效的管理,而个人威望影响力的作用体现在可以通过自身的影响力影响周围的群众自觉参与社会事务的管理。二是职位权力影响力可以通过其掌握的公共权利为构建和谐社会发挥组织协调的作用,而个人威望影响力是通过自身素质影响周围群众自觉投入到和谐社会的建设中。三是职位权力影响力通过强制支配被领导者执行领导得的意志,实现执政的目标,而个人威望影响力是通过群众自觉地执行领导者的意志,实现执政的目标。两者在促进和谐社会发展的过程中缺一不可,都起着非常重要的作用。
二、目前制约领导影响力的主要因素
一权力泛用
就是不能正确地运用手中的权力,甚至利用手中有权力作用违背社会大多数成员意志和利益的事情。主要表现:⑴越位侵权。⑵权力独揽。⑶以权谋私。以公共权力谋取私利。
二道德失范
就是领导者的行为偏离了政治道德、社会道德的准则和要求。主要表现⑴政治上丧失理想信念,迷失方向,走向随落。⑵生活上追求享乐。⑶交往上庸俗违纪。
三心理失调
就是领导者心理失去了平衡的健康状态。主要表现:⑴因为别人在某些方面优越自己,而自己又不甘别人的这种优越性,从而产生一种由惭愧渐渐发展到愤怒,怨恨等的复合的情绪状态。⑵虚荣心理。就是追求一种表面上的荣耀光彩的心理。⑶狭隘心理。主要指在心胸和气量与现实等方面有所局限,对他人缺乏宽容和理解,甚至是怀有敌意的心理品质。
四能力低下
所谓的能力指的是胜任某种工作的主观条件。所谓领导者的能力差就是说不能胜任领导者的工作需要。作为一名领导者应该具备一般能力之外还要具备特殊能力,如思维能力、判断能力、沟通能力、表达能力等等,还必须具有,如协调能力、应对复杂局面的能力等等。领导者缺乏任何一种能力或者说任何一种能力低下,都会降低你的领导影响力。
五言行失体
就是指领导者的言谈举止违返了交际的一般规则,不得体。现实中我们有些领导者很不注意自己的公共场合的举止和形象,在公众面前时常言谈失检,夸夸其谈,衣帽不整,袒胸露背,张牙舞爪,口吐狂言,满嘴脏话,影响很坏。六知识匮乏
没有知识的人应该是不完善的,知识匮乏的领导者应该说是不合格的,是一种缺陷。主要表现:⑴知识陈旧。⑵知识结构不合理。⑶理论脱离实际。
三、提升领导影响力的途径和方法
一不断提高执政能力,正确行使手中有权力。
二培养高尚的道德品质。
⑴时刻自觉反省自己。⑵重视慎独自律。⑶要从小节做起。
三培养健全的心理素质。
四进一步提升领导能力。
领导能力是领导者履行职责的重要主观条件,是执政能力的一个具体表现。要提升领导能力必须做好以下几方面:一是科学正确的决策能力。决策是领导者的一个重要的职责、一个不能正确决策的领导者是不会有影响力的。领导者要提升科学决策能力,不仅需要掌握科学决策的原则,了解科学化的决策程序,更重要的是要培养远见卓识的本领,对事物的发展有预见性,提升科学预测能力。二是知人善任的用人能力。作为领导者这方面的能力非常重要。做到这一点要处理好四种关系:⑴亲与贤的关系。⑵德与才的关系。⑶长与短的关系。⑷职与能的关系。
五恰当得体的表达能力。
做到:⑴有的放矢,注意针对性。要注意听话者的性别、文化程度、心理状态等因素,忽视了任何一个因素都会导致不良后果。⑵深入浅出,注意语言的通俗性。要使大家听得懂,要浅显明晰,易于为人接受。
第三篇:最具影响力班主任学习心得体会
最具影响力班主任学习心得体会
细细阅读了25位影响力班主任候选人的事迹后,我跟深刻的认识到:一个班主任的力量是不可小视的,班主任的面貌,决定了教室的内容;班主任的气度,决定了教室的容量,我理解的“最具影响力的班主任”首先要努力营造一间润泽的教室。每个人在这间教室里都感到舒适、自由自在,彼此依赖。只有教室润泽,真正的学习才会发生,孩子们的心性才能自由舒展。其次,要让学科知识散发魅力。“谁站在讲台前,谁就决定着教育的品质”,班主任要凝聚科任教师团队,让课堂真正吸引孩子。再次,就是生命的编织。班主任能真正融入孩子、读懂孩子,把自己的生命和孩子们的生命相编织,共同成长。
此次学习,让我收获颇多,受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例实践上,给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中,自觉运用学到的知识和方法,来指导工作,不断学习、反思、总结,努力做好班主任工作。通过这次学习,使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面:
一、作为班主任要有爱心,树立正确的学生观。
这爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生,才会去尊重学生,信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱,才会愿意接受老师的教育,正所谓“亲其师,信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为老师要树立正确的学生观,也就是要尊重学生的人权,学生的独立性,学生的差异性,不要用成人的是非观念判断学生,孩子是一个成长中的人,虽然会犯这样那样的错误,但是在人格上完全与自己平等,具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生,与他站在同一个角度上看待他的世界,走进他的心里,多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
二、作为班主任要有强烈的责任心,树立起为学生服务的思想。
通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是从许多的优秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。对每一个老师来讲,你的学生可能在你的班级里是百分之一,但在每一个家庭来讲,这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!”所以,我们必须要责任心,认真工作,为每一个学生负责,尽心尽力,不求回报,对得起自己的良知,一切以学生为中心,牢牢树立为学生服务的思想,踏实做好班主任的本职工作。
三、作为班主任要讲智慧,要善于因材施教,因势利导。
教育必须有爱,教育也需要技术。没有爱的技术是危险的,而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用,教师的智慧,独特的工作方法,宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打,而是水的载歌载舞,使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教,遇到突发事件,光有爱心和责任心是不够的,还要讲求方法,因为我们工作的对象是人,每一个学生都是不同的个体,所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题,又不能伤害学生的自尊。
通过专家介绍优秀班主任魏书生、李振西、任小艾等的一些优秀案例,使我认识到与他们存在的差距,在处理偶发事件上,有时缺乏教育机智。在班级管理上,有时缺乏有效的工作方法,导致自己辛苦不说,又收不到理想的教育效果。大爱无边,师爱无痕,也许只有无痕的教育,才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智,工作方法从何而来呢?通过学习,使我认识到只有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。
四、作为班主任要不断学习,在工作中积累经验。
我们都是普通教师,学识不够高,方法也不够灵活,要多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法,并根据自身的条件去进行变通应用,只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”要想自己的学生好学,教师必须先好学,只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。
从这些优秀班主任身上,出国留学网看到他们共同的特点就是爱好读书,喜欢积累,在工作中勤于反思,及时总结。任小艾老师向我们推荐了几本好书有法国著名教育家思想家卢梭写的自传体小说《爱弥儿》、e阿米契斯写的《爱的教育》、美国的著名教育家詹姆斯·多伯森写的《施爱与管教的艺术》和《陶行知全集》,还有马卡连柯的《教育诗》等等。任老师还说“不学习永远不可能在反思和总结中认识自我!”我们学校倡导做书香教师,每一位老师都养成了读书学习的好习惯。我读过了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书,记录了详细的读书笔记,写下了读书体会,并自觉地将书中的好方法运用到教育教学中去。虽然我也读过一些书,但这远远不够,我打算继续多读书,多向优秀班主任学习,努力提高自己的教育技巧。
教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲究科学、创新、艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不断学习,研究学生、家长、社会的新情况,具体问题具体分析,调整好自己的心态,使班级管理水平不断提高。多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班主任工作不断提高。
第四篇:《影响力》读书心得体会
《影响力》读书心得体会5篇
影响力读书心得体会一
本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中,我觉得自我有以下收获:
1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。从这些案
例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费,每次消费之前能让自我更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的,我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前,先能够站在孩子的角度思考问题:我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自我的感受,认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前,也能够和传销人员一样,先问上一句:你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。
3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。
读这本书的时候,总是边读边想读后感该从哪个角度入手,总是想把书中的资料与教育联系起来,但似乎总也联系不上。但最后,还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现,要让一个小男孩暂时顺从是很容易的,他所要做的就是威胁孩子们说,只要玩这个玩具的孩子被抓住,都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候,没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后,当他不在的时候,他的威胁就失去了效果。第二次试验,他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具,正因玩这个玩具是不对的,并没有威胁孩子。
6个星期之后,三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然,我对这个结果并不是很坚信,第二次试验中,弗雷德曼这么轻描淡写的一句话,居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的,去威胁孩子,只能得到暂时的顺从,最后效果肯定是不佳的,个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候,咱们可不能够利用社会认同感的原理,给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像,而不是纯粹文本的说要怎样做,或者背行为规范。
影响力读书心得体会二
读了这本书,虽然自己并未读完,但是针对与前面一小部分内容,却有着自己的理解。当你看到这本书的书名的时候,你肯定会联想很多?会猜测“影响力”这三个字到底是什么含义?通过我对这本书前小部分的阅读,这本书主要是向读者列举出各种各样的例子,来说明它所想表达的观点。以下便是逐步来解析自己理解。
针对于本书第一章的内容而言,《影响力》向我们读者展示了这个大千世界的千奇百怪,有行为,有思想。最先引入的便是高价使产品更好的销售。其实使这件事情成功的除了价格外,还应该是产品。我们应该意识到不是所有的产品都可以用这样的方式提高销售量。本质的原因在于例子中的产品是珠宝。珠宝在人眼中都是昂贵的,所以当它超出市场价格外时候,没有人会觉得这是“敲诈”,反而觉得是珠宝本身的物有所值。珠宝是奢侈品,试问一下,如果将珠宝替换成其他小型奢侈品(意思是说没有珠宝昂贵),那提价的后果又不一样。这个例子可以告诉我们,在我们购买同样的商品的时候,要善于分析价格变动的前因后果,节省不必要的开销。当然透过这本书的名字,我又得出这样的解析:影响力,影响我们固定的思维,改善机械的行为。
通过上个例子,本书仅仅是为了引出“影响力的武器”。其实我不太明白这些武器,因为它们都不是实质上的事物。如果你看了这本书中的许多例子后,这武器便不是武器,因为你已经了解对方行为的目的。但是这也是这本书的一个优点,在例子之中告诉你表面中的实质。
针对第二章——互惠。如书所描述的一个古老的原理:给与、索取……再索取。针对我们学习这门课而言,关键在于去分析和理解消费者的心理,然后再适当用各种方法去攻破心理防线,最后达到自己的根本目的。
而互惠就是一种简单的方法,也许在你平常的生活中没有发现。但是当你读了这本书后,你会发现互惠无处不在。我记得在大学里,有一次我走在路上,突然一个身穿西装的男士,突然就问我有关学校的问题,然后接着就问我是否在学校里担任干部,然后问我是否想在大学里尝试创业,最后我才知道他的目的是在于吸纳校园代理。我并不是抵触校园代理,我觉得这个男士就是用了一种另类的“互惠”原理。他慢慢引导你在大学必须要有所作为,最后再说明怎样有所作为!我想到了每逢大学开学的时候,总是有很多人上门卖英语报纸。可是很多人都是被卖报纸方所给与巨大的利润所吸引,而其实真正能赚到的却不是很多。当然我不反对这样的事情,因为它能使我们成长,使我们在经历某些事情后更加成熟。似乎有离“互惠”这个主题偏了。接下来让我们回归这本书。
互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人,或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人,如果先给我们一点小恩小惠然后再提出自己的请求,将会大大提高我们答应其请求的可能性。其实在结合我们所学课程,我可以理解为如果去降低消费者对推销者的防线。在大街上,你会遇见一些推销人,他们一来就告诉你如果你填了这份调查问卷,就会有小礼品赠送,这种情况你肯定会停下脚步,为他们填问卷。相反,如果他们仅仅是叫你填问卷的话,你肯定会毫不犹豫的走开。因为我们做很多事情都要与自己的利益相挂钩。当然,雷锋的精神还是要一直存在的,但是现实也是残酷的。也许往往随着世界的改变,人类的某些很纯真的东西也随之消亡。
所以,如果能获得消费者的心,在于你是否让他们感觉到你的服务或者你的商品与他的“利益”挂钩。比如,你去剪头,剪完后朋友都说不错,如果你下次剪头,相信你还是会选择同一家同一个理发师。为何?因为这个理发师让你在你朋友话语中得到的称赞,这也便是所谓的“利益”。
综上,我认为最好的互惠就是让对方感觉不到,在未来却有明显的效果,正所谓“路遥知马力”。以上就是我暂时对于这本书前面小部分的感想。最后我想说的是,这本书列举了许多例子,告诉了许多道理,但是书是死,人是活。何为影响力?就是要让我们将死书变活,运用在实际之中。当然你可千万别指望读完这本书,你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能让你少走许多弯路。
影响力读书心得体会三
《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。
承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。
社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。
作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话:在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。我相信很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。
第五篇:浅谈如何提高领导的影响力
浅谈如何提高领导的影响力
“领导的实质就是影响别人。” 哈罗德·孔茨说:“领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。” “真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来,跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。”领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。施加影响力是领导者这一角色的重要内容,从这个意义上说,“影响力”是领导者的核心能力,提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。那么什么是影响力呢?
影响力一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动多是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系,在领导过程中,领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为,那他就很难实现领导的功能,组织目标也就无法实现。拿破仑·希尔曾经说过:“在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的位置。”的确,影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人,身边总是会有很多的朋友,因为他们总是不自觉地会受到他的吸引;一个有强大影响力的领导,做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议,而且也能更广泛地影响其他同事。
在影响事业成败的诸多因素中,领导者是关键因素。领导者的素质、领导班子的结构与功能的不同,往往会造成不同的组织气氛和心理状态,从而影响到职工的工作积极性,影响到组织目标的达成。因此,领导干部要实现有效的领导,关键在于他的影响力如何。领导者的影响力对整个组织目标的实现有着非常关键的作用,也就是说,提高了领导者的影响力,也就间接提高了组织成员的工作效率。
一、领导者影响力的构成领导者影响力大体上分为权力性影响力和非权力性影响力两类。
1.权力性影响力。它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的,带有法定性、强制性和不可抗拒性。这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。而传统因素、职位因素和资历因素构成权力性影响力因素。传统因素,它是由于长期以来人们怕“官”,认为“官”不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”,影响着被领导者对领导者的服从感。只要你是个领导者,就自然获得了这种力量;职位因素,是说组织授予其领导地位和权力的人,由于权力使领导者具有强制下级的力量,可以左右被领导者的行为、处境、前途以至命运,使被领导者产生敬畏感。这种由社会组织赋予领导者的一种力量,与领导者本人的素质条件没有直接关系;资历因素,它是个人历史性的东西。
2.非权力性影响力。它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,而是以个人的品格、才能、学识等因素为基础形成的。品格,领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力。因为品格是一个人的本质表现。所以好的品格能使别人产生敬爱感,而且能吸引人,诱使
人模仿,否则就会受到唾弃;才能,它是一个人解决问题能力的简称,是领导者应该具备的基本条件。才能高,不仅胜任工作,而且还能推进工作不断创新,反之就会影响局部发展,背离群众期望;知识,才能出众的人总是知识丰富的人。决定领导者影响力的还有专业知识和相关各种知识的综合及运用知识的能力;感情,领导者与下属建立亲切的感情关系,同样会极大地提高领导者的影响力。
二.领导影响力的相关因素
国外的很多学者从各自不同的角度研究这个问题,集中的观点认为领导的影响力与领导者的个性、个人能力、个人魅力和领导风格等方面的因素有关。综述如下:
(一)、个性
个性是领导定义中的一个重要的变量。个性因素作为领导者评估的核心部分,能够合理有效地预测领导者事业的成功:领导者的个性关系到其管理的成功,主要涉及认知力、人际技能、计划组织能力、精力、激励、情绪稳定和承受压力等方面。
(二)、个人能力
领导者自身能力的高低,关系到能否正确及时地处理各类问题,带领下属达到预先设定的目标。领导的个人能力和认知是预测领导绩效的重要指标,领导评价的基础是有效测量领导技能和认知。
(三)、个人魅力
领导的影响力有的来源于权力和地位,有的来自于个人的魅力。善于表达信仰和追求是重要的个人魅力因素。那些努力追求表达他们的信仰的领导者,与那些看起来只追求某方面利益的领导者给人的感觉是不同的,行为结果与随后的领导影响力之间的关系是确定的,贡献产生更大的影响力,反之索取将减少影响力。
(四)、领导风格
领导风格有着很多种不同的分类,不同的领导风格也会产生不同特点的领导影响力。很多针对领导风格的研究都涉及了领导风格与领导影响力之间的关系,领导风格和由领导者掌握的被优先讨论的信息,影响着决策小组的决策质量。
三、领导者影响力在工作中的作用
一个领导,其影响力的大小对其履行领导职能,做好工作有着十分重要的影响。特别是非权力影响,直接决定着领导效能。领导者真正的权威,不在其权力的影响力,而决定于非权力影响力。
领导者的职务和权力可以通过法定方式取得,但威望、威信却只能靠自己来建立。当一个领导者有了很高的非权力影响力,下级就会对他真正地心悦诚服,他才可能做到令行禁止。
由于领导活动不同于其他社会活动,领导活动的特征就集中体现为如何运用以人为核心的艺术化过程。西蒙说:“长官”是决策者,而真正“开枪打仗”的则是士兵。即没有士兵,“长官”的决策便无从实现。
四、如何提高领导者的影响力
(一)对于权利性影响力。
对于权力性影响力应合理、合法地运用组织赋予的权力。权力是领导的象征,拥有了权力就拥有了一定的影响力。但领导者若不能做到为组织为大家的共同利
益使用权力,其权力影响力就建立不起来,其原有的权力影响力也会大打折扣。为此,领导者一定要做到:第一,慎重用权。如果权力使用不当,可能会起到相反的作用,激化矛盾,造成组织内各部门、团体或个人间的冲突。此外,组织法定权发挥效能的最好时机不一定在实际行使之时,而往往在实际行使之前,所以事先诱导、事先警告、让被领导者知道领导者提倡什么、反对什么、该做什么、不该做什么,对于发挥组织法定权的作用有着重要的意义。第二,善于授权。授权可以使被领导者在工作中有充分的发言权、主动权、自主权,培养其对自己行为负责的意识及工作能力。但授权不是弃权,授权后要注意监督和督促。第三,公正用权。领导者必须用自己的实际行动使被领导者相信,在他运用权力时一定做到不分亲疏、不徇私情、不谋私利。只有如此,才能服众,否则就会造成不良影响,甚至丧失个人威信。第四,注意权力运用的方式和方法。行使权力的目的,是要影响和改变被领导者的心理和行为,使其心悦诚服地按照领导者的意图办事。因此在运用权力时,要注意方式和方法,尊重被领导者。第五,做好善后工作。组织法定权行使后,领导者要注意善后工作,包括做耐心细致的劝说和解释工作。如果领导者权力行使不当,或被领导者执行命令后造成了不良后果,领导者要主动承担责任。
(二)对于非权力性影响力
注重修养,增强人格魅力。古人云:“己不正,焉能正人?”“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”很准确地说明了领导者人格的作用。一个领导者只有具备了优秀的人格才能为下属所敬仰,为下级所尊敬。在这方面,领导者拒腐防变是一个十分敏感的问题。当我们真的正确看待和运用手中的权力了、真的看淡名利地位了,解决好为谁掌权、为谁服务了,才算得上是一个大写的人、一个好的领导者。
(1).加强品格修养。
良好的品格修养是领导者成功的保证。品格修养不是建立在职位、权力基础之上的,而是在高尚的境界中产生的,它在被领导者心理上的作用是权力、职位所不能替代的。领导者要十分注意自己的品格修养,无论在工作中还是在生活中,都要严格要求自己,时刻注意检点自己的言行,不为名所累,不为利所缚,不为欲所获,常怀律己之心,常除非分之想,常修为官之德,始终保持思想道德上的纯洁性,在具体的领导实践中努力培养正直、公正、诚信、恒心、毅力、进取精神,用人格的力量吸引被领导者、用表率的作用带动被领导者,提高非权力性影响力,赢得大家的信任。
(2)君子先行其言而后从之
深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。
(3)开阔博大的胸怀,度量过人
古人说,功业和度量,是一辆前进车子上的两只轮子。豁达大度,兼容并纳,是一个高素质的领导者所必备的条件。领导者应做到:站要往高处站,看要往远处看,干要往实处干。
(4)良好的沟通能力
良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决
策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。
不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。
(5)不要伤害下属的自尊心,人本管理
领导者要信任那些值得信任的下属,并且要时时地表现出这种信任感来。对于干得好的下属,更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用,表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素,更是一种不可或缺的精神慰藉。
总之,领导者要提升“影响力”,既要练内功,也要练外功;要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围;既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。
参考文献:
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[3]比斯盖特·舒尔茨著 赵丁译《顶尖管理能力》地震出版社2002年版
[4]崔华芳著《魅力型领导》中国时代经济出版社2003年8月版
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