酒店新员工入职培训心得精选

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第一篇:酒店新员工入职培训心得精选

酒店新员工入职培训心得精选

能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

新员工入职培训感想

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了

一、保证安全生产;

二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第二篇:酒店新员工入职培训

酒店新员工入职培训

培训日期 时间 培训课程 培训内容

12月8日

12月9日

12月10日

12月11日

12月12日

12月13日

12月14日

12月15日

12月16日

12月17-27日 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 军训

酒店基本 知识

军训

酒店意识

军训

员工手册

军训

员工行为 规范

军训

职业道德 与礼貌修养

军训 电话接听 与服务 军训

消防与 安全常识

军训

卫生知识

军训

形体训练 军训 岗位技能 培训

军事形体训练

1、酒店的基本概念

2、酒店的服务项目和基本设施

3、酒店的机构设置与基本岗位职责

4、酒店的发展史介绍

5、酒店的企业文化

军事形体训练

1、服务意识

2、质量意识

3、制度意识

4、团队意识

5、品牌意识

6、成本意识等

军事形体训练

1、总则与组织管理条例

2、员工须知

3、劳动管理及员工福利条例

4、奖惩条例

军事形体训练

1、员工素质

2、服务纪律

3、着装仪容与礼节礼貌

4、服务语言与服务效率

5、形体动作

6、个人卫生

军事形体训练

1、酒店员工的职业道德

2、酒店员工的礼貌修养

3、酒店员工的礼仪礼貌要求

4、主要客源国客人的风俗禁忌

军事形体训练

1、酒店电话接听服务规范

2、酒店电话接听服务技巧 军事形体训练

1、燃烧的基本知识

2、酒店的消防设施

3、酒店的防火制度

4、火警应对

5、酒店的安全守则

军事形体训练

1、公共场所常疾病及预防

2、常用消毒方法介绍

3、食品卫生知识简介

4、急救常识

军事形体训练

1、表情

2、站姿

3、坐姿

4、走姿 军事形体训练

1、前厅接待

2、客房服务

第三篇:酒店新员工入职培训心得

进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会:服务的重要性。

一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

第四篇:酒店新员工入职培训心得

进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会:服务的重要性。

一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

第五篇:新员工入职培训心得

新员工入职培训心得

院办——刘毅

我有幸参加了新员工入职培训,在这培训的三天时间里,我收获了很多,感想也很多,主要有以下几点体会:

1、通过本次培训,我结识了很多新员工,我想如果没有这次培训我们很难相聚在一起,也很难有机会去彼此了解,所以我很感谢领导给我们这么好的机会让我们相聚在一起来展示自己。在这几天里,大部分新员工都表现出了年轻人的活力与激情,他们的活力感染了我,从他们身上我看到了差距,认识到自己不擅长表达,欠缺表现力,性格上也比较腼腆。我想这与我长期呆在山庄有一定的关系,平日里跟单位同事交流机会少,与外界接触较少,性格上也就更加沉闷了,我想我应该在以后的工作和生活中通过各种途径来提高自己。

2、唐院长和胡书记的专题讲座以及杨处的总结让我感触很深。唐院长对我们单位的发展历史做了系统详细的介绍,我们新员工对单位的发展史和前辈们的创业史都不是很了解。通过唐院长的讲座,我们都深刻的意识到昆明院辉煌的今天是许多前辈们艰苦创业,默默奉献的成果,今天的辉煌来之不易,我们要感谢前辈给我们创造的条件,也要感谢昆明院给我们这么好的平台来施展自己的才能。

胡书记为我们做了《和谐团队、成就自我》专题讲座。胡书记通过引用很多的典故和分析国内国际形势来阐述和谐团队的重要性,这对我们以后的工作具有指导意义。

杨处长教导我们在以后的工作和生活中要发扬谦虚、尊重、奉献、服从、包容五点优良品质,我也一直在反思哪些品质是我需要进一步学习与提高的,这对于我们这些踏入社会不久的年轻人来说十分重要。

3、新员工在五星湖生态休闲园拓展训练基地进行了为期一天的拓展训练。此次活动得到了单位领导的高度重视和支持,人事处的杨处、李处全程观看了训练,以及张副院长百忙之中抽空来看望我们。一天的训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻,训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考。

第一个拓展项目:信任背摔。这个项目大部分人都听说过,也是拓展训练中常见的项目。当大家站在1.4米的跳台上直挺挺像块钢板一样向后倒下的时候,在台下的同事会用手托起成一个人床把台上摔下的人接住。当台上的同事问到“我要倒了,大家准备好了吗?”台下托起人床的同事整齐的回答我们准备好了时,台上的同事背对台下的同事直挺挺的倒下。我是倒数第三个背摔的,在此之前我都在做人床,我倒下的片刻,感觉失重时间过长,心理上出现了犹豫,所以是弓起身子,屁股先下去的,以至于在下面接我的同事承受的局部重力过大,事后有同事告诉我,他的胳膊被我的屁股重重的压了。后面我跟教练交流时,他指出我的心理素质较差,我也感觉确实是这样的,为了克服这方面的弱点,他也给我提了一些建议和意见。这个项目我的体会是:①、台下同事表现出死守阵地、精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心的摔下去,这体现了彼此间的信任的作用。在工作中,领导信任下属一定会把他交代的工作办妥,下属信任领导一定会管理好这个团队,同事之间也相互信任对方,那么这个团队一定是优秀的。②、只有在心理放松、姿势标准的情况下,倒下的人最安全,而接的人也最省力。当我们对同事或团队出现信任危机时,就会猜疑,无法真诚相待,我们的所作所为不仅得不到支持,还有可能损害到团队的利益,而且最终让自己受到损害。

第二个拓展项目:穿越死亡电网。游戏规则在两棵梨树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十几个格子,我们被分成两组,要求在规定时间内全体通过“电网”,同时每个人逐一从其中一个格子穿过,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”,且每个格子都限定了穿过的次数,如果格子不够用,可以申请新开格子,但要付出代价,即每次新开网格要队员做10个或20个俯卧撑,而且要求每个队员边做俯卧撑边喊“承担责任”。并且规定在比赛的过程中不允许任何队员说话,如果有违反规定,游戏重来,而且每个队员要接受惩罚。刚开始很多队员都不敢相信这么窄的格子怎么能通过,依靠个人的力量绝对是不可能完成的任务。我们这组的策略是让个子偏瘦小的男队员先通过,通过后在对面接应,通过几个男生后,其余的男生把女生一个个的托起运送过“电网”,我是第三个通过的,最后一个穿过是王恒颖,他克服了体力严重透支的困难,通过自己顽强拼搏以及大家的鼓励与配合,终于在规定时间内完成了这个游戏。这个项目我的体会是:①、一个项目的实施策略很重要,我们这组的策略有些失误,我们把个子高大的男生留在最后,由于越在后面通过的同事,意味着消耗更多的体力,以至最后几个同事把对方托起都很困难,这样不但耗费了更多的体力,也耽误了更多的时间,这些可能是我们队缺乏经验,同时考虑问题不够全面,策划时间过短所致。因此,我觉得一个项目的完成,策划非常重要,完美的策划,可以事半功倍。②、很多事情靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协作配合。我们在项目开始前大家都无法相信自己能穿越“电网”,事实上通过团队的协作,我们是可以胜利完成任务的。

第三个拓展项目:急速60秒。游戏规则:在用一根绳子围起来的一个圆圈内放有30张代表1—30的数字信息卡片,卡片没有标明数字,而是一些形象图案,要求各队充分联想,识别所代表的数字,规定在40分钟内每队有3次机会,任务是在60秒内把圆圈内的卡片按顺序交给教练。每次各队队员进场后,圆圈内只能有1名队员按照顺序拾起卡片,教练接过卡片后予以确认,顺序不对重来。项目结束时,我们每队都没有在规定的时间和次数内完成项目,每个队员都觉得有点遗憾。这个项目我的体会是:①、做事要先计划再开展行动,这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,我们组的计划是先用两次机会去识别每张卡片所代表的数字,最后一次按顺序拾起交给教练。事实上我们这个计划是可行的,不过在实际操作中出现了点小状况,没有完全按计划执行。其实大家都知道在60秒钟内很难识别所有卡片,也难记住所有卡片的图案。刚开始我和身边的队友商量可不可以用手机把图片拍下来,然后一起讨论。但由于我当时只是和周围的队友提过这个方法,而没有在所有人面前提出这个方法,所以办法没有被执行。通过这次后,我意识到只有把自己的想法在公众面前提出,并和大家一起商量,而不是在一个小团体里面分享时,才有可能被大家采纳和接受。②、这个项目我们是分成两组,因为每组对自己识别的图片信息有限,我们大家都考虑到竞争的缘故,所以都不愿意把自己队识别的信息跟对方分享,因此最终导致两败俱伤。其实在工作中,各部门之间需要沟通和信息分享,需要相互的配合和协调,形成力量的整合才能完成好任务。

第四个拓展项目:毕业墙。每个人都要翻越一堵4.2米且垂直的墙,这是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,大家都认为这是很难完成而且比较危险的任务,我们估计全程要2个小时完成,但教练规定我们必须在一个小时内全部通过。我们通过集思广益,我们拟定了计划,采用“搭人梯”的方法,身强力壮的男队员以身体筑成的人墙用手臂和肩膀将全体队员送上了光滑垂直的毕业墙。当剩下最后一名队友时,此刻没有人梯可以借助,于是站在高墙上的一名队友被其他的队友拉住挂在墙上伸出双腿吊起最后一名队友。在多次尝试之后,终于两个人的手脚拉在了一起,全场顿时响起了雷鸣般的掌声和欢呼声,我们成功了。这个项目我的体会是:当我看到大家搭起人梯做好支撑让队友们踩着自己的身体翻越墙时,当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时,我为能身处这样的团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。同时,一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,也许自己根本无法完成。团队精神不仅是我们工作中必须发扬的精神,也是一个单位发展壮大的根本。

新员工入职培训是短暂的,给我们的影响却是长远的,感动仍在回味。在此,我衷心的感谢单位组织这次活动,搭建了一个相互交流的平台,也感谢我们的同事给我们彼此的支持和信任。最后,衷心的祝愿我们单位的明天更辉煌。

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