大学礼仪心得体会

第一篇：大学礼仪心得体会

大学礼仪心得体会

首先通过对大学生礼仪这门课程的学习，我感到受益匪浅。

礼仪是我国上下五千年的文化积淀，作为当代的大学生要充分继承和发扬礼仪的作用，给那些不懂礼仪的人做例子，这样才能促进社会文明发展。

一个懂礼仪的人给人感觉是很有气质和风度，而形成的原因有很多因素，我们大学生学习大学礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往取得成功，其次，学习礼仪是社会的需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。

礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

通过礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当一个老师或者老板走到你面前室，看见一个精神不振、衣冠不整的大学生时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情。

所以，我觉得我们在平时的学习中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。在大学学习礼仪的过程中，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。与教师交往的礼仪上，上课迟到到了没喊报告，没有经过老师允许就擅自推门而入，对老师的相貌指指点点，评头论足，请教老师问题时没有注意礼节，请教态度欠谦虚，随意打断老师的讲述，反问和质问老师等。在与同学交往上，不主动与同学打招呼，不尊重同学等，当同学面临困境时没有伸出援助之手，对同学的相貌、体态、衣着评头论足、给同学起侮辱性绰号等，男女之间交往没有相互尊重，乱开同学玩笑有伤同学自尊的事。还有很多没注意礼节的细节。

刚开始有点不适应，觉得这些礼仪都很累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都很大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际礼仪的主要好处：一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业交往中进行相互沟通的技巧。

形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

第二篇：大学现代礼仪心得体会

《大学现代礼仪心得体会》

---浅谈大学生礼仪培养

这学期选了大学生生活礼仪这门选修课，学到了许多礼仪知识，也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。这也对我们以后毕业找工作有非常大的帮助，我们都用该学好它。

五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已经成为人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，现代礼仪体现个人素养，对现代大学生或职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。在上课过程中老师通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示了现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为我们打造个人交际魅力提供有效的指导。因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。

纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。

首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何；一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。

其次，要掌握平等适度的原则。在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。

同时，自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。

再次，就是诚实守信。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

最后，我们也需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。

作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识，更应该礼仪修养方面提高自己，培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼，知识水准和道德水准不协调的学生，不可能成为一个优秀的人才。因此，我们应从小事做起，从自己言谈举止的每一个细节入手，于细微处见精神，自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。

第三篇：大学礼仪培训心得体会

导语：金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。以下小编为大家介绍大学礼仪培训心得体会文章，欢迎大家阅读参考!

大学礼仪培训心得体会

1随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子，在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得县委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。

文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得 在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!

当然，我作为一名乡镇机关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

大学礼仪培训心得体会

2中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

第四篇：大学礼仪心得体会1

大学礼仪心得体会

级临本二班—张赛2011020120601

1【内容摘要】学习礼仪已经一个月了，在此期间，我的感触颇多，从中学习到了很多东西，下面就我个人的角度谈一下心得体会。

【关键词】大学礼仪心得体会实践运用

礼仪是一个国家、一个民族文化的重要组成部分，是一个国家、一个民族文明程度及文化特色的重要标志之一。

一、大学礼仪对自己的影响

礼仪是人与人交往中不可缺少的一部分，现代社会对人才的标准越来越高，许多企事业单位在用人标准上的要求也越来越挑剔，都希望录用到综合素质高的人，而高素质就包括礼仪素质。

可以毫不夸张的说，礼仪素质的高低，在一定程度上也就决定了一个人一生成就的高低，二大学礼仪课的开设正是位了这一点考虑。为了培养高素质人才，使我们在走入社会中能更快更好的融入社会。

在人际交往中，礼仪十分关键。往往会对给人的第一印象其决定性作用，谈吐文雅，举止端庄会给人入沐浴清风的感觉，这也让以后的交往更加便利。所以礼仪是很重要的。

礼仪又分为很多种，有个人礼仪，生活礼仪，职场礼仪，风俗礼仪等。而个人礼仪又分为仪官，仪态，着装礼仪等多种礼仪。每种礼仪都有详细的划分和要求，在不同的场合，不同的时间要由不同的礼仪规范。而正是通过礼仪课的学习我了解了礼仪的重要性，同时也对各种不同礼仪规范进行了深入的理解和学习。

学习个人礼仪，自觉提高思想修养和文化素质；学习家庭礼仪，与亲人一起营造温馨气氛；学习学校生活礼仪，尊师爱生；学习公共生活礼仪，致力于净化社会风气；学习社交礼仪，结交良朋益友；学习公关礼仪，增强协调能力；学习商务礼仪，领悟销售技巧和谈判技巧；学习外交礼仪，了解国际交往的规范；学习旅游礼仪，掌握操作要领；学习求职礼仪，顺利走向职场；学习宗教礼仪，了解宗教文化背景，探讨名族习俗，领悟大千世界。大学礼仪课的学习，让我的礼仪素质得以提高，为以后的生活，学习打下了坚实的基础。

二、对礼仪课所提建议

就个人认为，礼仪课还是有些不尽人意的地方，主要是在于礼仪学习，不应以文字的形式，而是以图片、视频的形式。这样可以加深印象。文字介绍，会使人失去耐心而无法抓住重点，要点。文字复述也很繁琐，不易理解体会，而图片和视频就简单多了，一目了然，通俗易懂，记忆深刻。所以说以后上课多配图片和视频教学，提高学生的学习兴趣，让学生更快，更好的掌握重点。

同时，老师上课时应与学生加强沟通，多与学生互动。比如，让学生上去就某一点礼仪要求做示范动作。然后再指出不足。这样不但可以使课堂气氛更加活跃，提高学生兴趣，也可以使学生记忆更牢固，对要点了解掌握的更彻底。

三、礼仪的运用

大学礼仪的学习，是我们掌握了日常生活礼仪的要求，不仅仅只体现在理论上，更体现在行为上。

如个人礼仪的学习，使我们更加注重个人仪表，给人以好的印象，这在以后的面试中是很有利的。社交礼仪可以使我们在与他人交往时更加自信，与他人相处也更加融洽。生活礼仪可以使我们在家庭、学校等场合表现的更加完善，使自己与家人、老师的关系更加紧密，促进家庭与学校的和谐。职场礼仪使自己在求职和工作当中更好的与上司、同事进行沟通，为自己的求职和工作提供便利，让自己的才能得以充分发挥。而风俗礼仪的学习，是我们了解了世界上其他国家的风俗，可以是我们在以后出国工作学习、旅游时更好的，更快的适应当地的生活，也更好的与当地人进行交流，以便于达到自己的目的。

每一种礼仪都在我们的日常生活中有所体现，我们可以像上面所说的那样，按照标准去做，在运用中体会其中的要点，提高自己的素质，使自己显得与众不同，这便是学习大学礼仪的实际意义所在，这也是将礼仪运用于实践的最终目的。

【总结】礼仪学习，不仅让我增长了见识，也使我在以后的日常生活和学习中有了参照的标准。以此为准，改正自己，使自己更加有礼貌，更加有素质。这对我以后的工作和学习一定会产生深远的影响。我相信礼仪的学习会使我的一生都受益无穷的。

总而言之，大学礼仪的学习是十分必要的，也是十分有意义的。

第五篇：大学礼仪教育

传统礼仪与当代大学教育

“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”《大学》用简短的一句话概括了人在大学当中的应该做的的三件事情：显明自己原本就具有的清明德行；推己及人，是他人能够革旧从新，显明他们本身具有的清明德行；最后把上面两项要求身体力行，已达到至高至上的结果。虽然此大学不同与彼大学，但其教书育人，使人为善的性格始终不曾变化。但当今当的大学教育由于礼仪教育的缺乏，使其根本宗旨无法得到真正的体现和贯彻，也影响到大学生素质的全面发展。

一． 文化中的“礼”。

礼在中国古代是社会的典章制度和道德规范。作为典章制度，它是社会政治制度的体现，是维护上层建筑以及与之相适应的人与人交往中的礼节仪式。作为道德规范，它是国家领导者和贵族等一切行为的标准和要求。在孔子以前已有夏礼、殷礼、周礼。夏、殷、周三代之礼，因革相沿，到周公时代的周礼，已比较完善。作为观念形态的礼，在孔子的思想体系中是同“仁”分不开的。孔子说：“人而不仁，如礼何？”他主张“道之以德，齐之以礼”的德治，打破了“礼不下庶人”的限制。到了战国时期，孟子把仁、义、礼、智作为基本的道德规范，礼为“辞让之心”，成为人的德行之一。荀子比孟子更为重视礼，他著有《礼论》，论证了“礼”的起源和社会作用。他认为礼使社会上每个人在贵贱、长幼、贫富等等级制中都有恰当的地位。在长期的历史发展中，礼作为中国社会的道德规范和生活准则，对中华民族精神素质的修养起了重要作用。

在封建时代，礼维持社会、政治秩序，巩固等级制度，调整人与人之间的各种社会关系和权利义务的规范和准则。礼既是中国古代法律的渊源之一，也是古代法律的重要组成部分。礼仪作为礼的具体表现形式是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

但是在近代，特别是辛亥革命之后，很多人将中国的的的落后归根为文化上的落后，特别是封建礼教的落后，于是传统的礼也伴随着封建制度一并被全盘否定。

二． 大学礼仪教育缺失现状及原因分析

学校礼仪教育的缺失主要表现在校内行为上的不雅和校外能力上的缺乏。

在现实生活中的我们细心观察就会发现，校园里各种不雅的现象比比皆是：为求近路而践踏草坪，在校内的墙上和课桌上大肆涂鸦，学生见了老是不理不睬，上课迟到，在课堂上睡觉、吃东西„„，以上的各种现象无不反映出大学生素质的低下，而素质恰恰是一个人礼仪水平外在表现。

与此同时，当学生走出学校，迈向社会时，社会上对大学生的素质期望与大学生的实际

情况也有着很大的差距。部分同学表现出了很多不良的礼仪现象：自我约束力差，集体观念淡薄，缺乏应有的责任心和诚信，对社会人际关系的嫉妒与冷漠，心理承受能力较弱等。主要体现出了大学生礼仪意识与礼仪行为的不协调，主观愿望、礼仪动机与行为方式效果之间的脱节。与此同时，礼仪素质的诸要素发展也不均衡。

大学作为为国家培养人才的重要基地，关乎着国家的前途和命运。大学生更是未来社会建设主力军，那为什么当前那些语言不优美，行为不文明的现象却经常发生？笔者认为主要是受到以下几个方面的影响。

1.传统礼仪教育的缺失。中国传统社会以书院为场所，四书五经为载体，大力的弘扬和倡导礼仪教育，以儒家思想为代表的礼仪教育不断的传承并深入到广大人民当中，被整个社会所认可和接受。但到了中国近代，国人把中国的落后和愚昧归结为封建文化的荼毒，对其进行了全盘的摒弃，儒家学说更是成了吃人的礼教，众多的知识分子纷纷与其划清界限。虽然这对当时中国社会的民主启蒙运动起到巨大的推动作用，但不可否认，那场运动对中国的教育界产生了不可磨灭的负面作用，传统礼仪不再是通行的准则,传统的礼仪教育在学校里被弃置。在很长一段时间礼，传统文化饱受偏见与排斥, 人们重理轻文, 重才轻德, 导致学生在学习上追求实用主义和功利主义。年轻人渴求张显个性、打破传统思想的束缚, 面对日渐增大的社会生存压力, 大学生们更关心外语、计算机等技能证书的获得,以求增添未来职业竞争的砝码, 这种急功近利的心态使得他们忽视了对自身思想文化修和道德素质的培养。

2.道德规范的错位与缺位。受社会主义市场经济发展的影响，使利益主体呈现多元化的发展趋势，社会生活日益走上现代化和多元化，传统礼仪表现出一元化的道德规范已经不适应多元化的发展需求，造成在若干领域道德规范的缺位。中国在历史上一直是以小农的自然经济为主，没有过市场经济，市场经济北引入中国才30年左右，旧的道德体系在一定程度上呈现“真空”和“无序”状态,再加上国外一些不良的价值观念的影响，大学生的人生观价值观都还未完全稳定，易受到不良现象的影响。

3.出了学校环境和社会环境，家庭环境和个人自身修养也严重影响着一个人的礼仪水平。家庭是个人社会化的基础场所，父母对于子女的影响大于其他任何人。在现实生活中，一些家庭不注意从小对孩子进行道德和基本礼仪行为的培养，使孩子错过接受礼仪教育的最佳机会。另一方面，由于个别家长自身的礼仪修养水平不高，日常生活中无法为孩子做出良好的行为表率，加之过分溺爱，使孩子养成一些不良习惯。另外学生本人的意志力不强，抵抗不良因素的意识不高，往往把一些不讲礼仪的行为认为是个性的表现，也影响着个人礼仪修养水平的提高。

三． 大学生礼仪教育的必要性

1.大学生的培养目标要求他们认识自我，知书达理。一方面具备礼仪知识的大学生可以获得更多的机会，从而得到更好的发展。良好的礼仪修养也有助于促进大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生身心健康。另一方面，良好的礼仪修养，也有助于大学生的社会化，提高大学生的心理承受能力。

2.大学生的学习任务要求他们多元吸收，知书达理。大学的目的是把大学生培养成复合的人才，这就要求大学生博采众长，而文化教育是大学生素质教育的重要组成部分，礼仪教育又是社会主义精神文明建设的基本内容。

3.大学生的人生规划与社会责任也要求大学生以礼待人，知书达理。随着整个社会的向前发展，讲文明，行礼仪不将成为一个文明社会的象征。无规矩不成方圆，大学生在只有

具有良好的礼仪修养水平，才能在学习中、工作中和生活中游刃有余。才能更好的实现自己的社会价值和个人价值。

四.加强大学生礼仪教育的途径与方法

1.提高大学生给的礼仪修养水平，首先要依托与校园本身优势。学校在社会化中的主要作用是把社会规范、道德准则和历代所积累的的知识技能传给下一代。因此，把礼仪教育引入大学课堂对大学生的礼仪修养至关重要。课堂教学是系统学习训练的良好途径, 礼仪教育与思想道德教育有机结合,既可以丰富大学生的思想道德内涵, 又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。事实上, 受过良好礼仪教育的人, 无论是内在素质还是外在行为方式, 都与缺少教育的人截然不同。目前, 我国大多数高校的礼仪教育仍是一片空白, 礼仪教育处于德育的边缘地带: 一方面多数德育工作者对礼仪教育没有给予足够重视, 礼仪教育还处于德育的盲区;另一方面, 在我国高校开设的课程中, 重视专业理论和技术, 但基本不涉及交往礼仪问题, 不进行相应的礼仪教育, 结果, 礼仪教育普遍空缺, 部分学生甚至认为, 上大学与礼仪问题不沾边, 好专业知识就行。所以, 加强礼仪教育首先必须把礼仪教育引入课堂。

2.教材无疑是当代学校进行传统礼仪教育最主要的载体。缺乏良好的教材是当代学校不能有效进行传统礼仪教育的一个要原因。遍观当前的礼仪教育的教材市场，大都是一家之言，虽然市场需求比较旺盛，但依旧没有得到足够的重视，形成专业教材体系，可选择性少、质量不高严重制约高校的礼仪教育。在教学内容方面，中国自古就是礼仪之邦，文明古国，在漫长的社会发展中形成了自己一整套完整的礼仪体系，这应当是我们进行礼仪教育的核心内容。是在教材编纂的过程中，我们应当坚持“取其精华，弃其糟粕”的原则，合理的剔除相关的不合理的、消极的礼仪因素，并且与时俱进，添加礼仪在现代社会发展的一些形式和在全球化发展背景下，为了对外交流和自我完善而吸收的国外优秀的礼仪因素。

3.在大学开展礼仪教育，必须要构建家庭、学校和社会的三维立体体系。在国外的礼仪教育实例中行，出了学校之外，家庭和社会也是对大学生进行里一家教育的重要力量。新加坡和韩国都非常重视家庭礼仪教育, 注重发挥家庭作为社会细胞的作用。制定详细的家庭守则, 提倡以家庭为单位保持传统美德。与我国部分家庭纵容乃至赞赏下一代的失礼行为相反, 他们对于下一代的行为严格约束, 新加坡在家庭教育中时时强调要为他人着想, 教育小孩在玩耍时不得大声喧哗, 看电视也要注意音量调小以免影响他人。家庭教育往往可以从及其频繁和微小的事情入手, 使孩子得到较好的教育。另外, 他们也很重视社会礼仪环境的优化,新加坡严禁一切色情暴力得书刊杂志出版, 强调学生家长和教师的自我约束;韩国则时常在电视台播放以礼仪为主题的公益广告, 并号召家庭成员共同收看。社会可以利用其强大舆论优势，为大学生礼仪教育创造良好的文化氛围。此三者不但要各自发挥自己应有的作用，也应该建立相互的沟通交流机制，全方位的为学生创造礼仪学习环境和实践环境。

4.当代大学生礼仪教育要注重行知结合，注重在实践中进行礼仪教育。礼仪教育最突出的问题就在行知分离。说起来是一套，做起来却全忘了。因此，无论是学校，还是家庭和社会，都应当尽可能的创造礼仪的实践环境，鼓励学生把礼仪有理论抽象走向实际行动，这也是开展礼仪教育的初衷。

5.除此之外，在大学生当中开展礼仪教育也要充分利用现代网络优势。礼仪具有丰富的知识和内涵, 而网络信息的丰富性、即时性和开放性, 使得网络礼仪教育能更好地与时代接轨, 使小小教室与大千世界紧密相连。网络环境下的礼仪教育有助于贴近学生、贴近社会,激发学生的学习兴趣。高校可以有针对性地建立健全校园网主页, 鼓励教育工作者个人设立网页, 制作生动直观的德育软件用于礼仪教学, 采取“网上”聊天、辩论、咨询等方式, 在网上进行思想道德和礼仪教育, 让学生在学习中获得快乐体验, 健全其人格。

21世纪是文化的世纪，国与国，民族与民族的竞争将会更多的在文化领域展开。如何建立起强势的本为文化是民族竞争力的重要体现。礼仪文化是中国传统文化的核心，能否将其发扬光大，对于本为文化的兴衰至关重要。而大学生作为一个国家和民族的重要文化载体，掌握身体力行优秀的礼仪文化将大大的促进社会的和谐发展和国家的长治久安。