第一篇：用心灵去倾听教案
12*用心灵去倾听
【教学目标】
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会‚我‛对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句的表情达意方面的作用。
【课时安排】一课时 【教学准备】 预习课文：读通课文，了解主人公的名字和他们的身份。【教学过程】
一、导入新课
1.生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让‚我‛安心看书；清晨的树林中，一位倾听‚我‛拉琴的陌生老人，给了‚我‛信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于‚倾听‛的真情故事。
2.揭题。
理解:倾听。（细心地听）齐读课题
3.了解主人公。（苏珊和作者汤米。）
预习了课文,我们知道课文中的主人公是——（苏珊和汤米），而让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事的物品是——一部电话。
4.介绍问讯处。
（1）当时苏珊在哪里工作？（问讯处。）
（2）介绍问讯处。媒体出示：
问讯处与我们的日常生活有着十分密切的联系：在我国，许多公众服务场所以都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。
说明：可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
二、初读课文
在问讯处工作的苏珊，每次接到汤米的电话都在认真倾听，用心灵在倾听，看看课文中是怎么说的？
1.初读课文，理清课文脉络。媒体出示： 初读要求：
（1）大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。
（2）按提示把课文分为三段，概括段落大意。（按事情发展的先后顺序）
2.交流分段和段意。
第一部分（一～二节）写‚我‛开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨‚１０５‛，就能得到她的帮助。
第二部分（三～十二节）写‚我‛的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。‚我‛与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听‚我‛的声音，耐心地给‚我‛帮助与安慰，她成了‚我‛从未谋面的第二个母亲。
第三部分（十三～二十五节）写长大后，‚我‛利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。‚我‛深切地怀念她。
说明:课文篇幅相对较长,通过一定的段落归纳,可以帮助学生及时理清文章的脉络，更有助于对课文的学习。
三、研读课文 1.学习一、二小节。（1）齐读。媒体出示：
小时候，家里最让我着迷的是那台老旧的电话机。我发现在这奇妙的电话机里，住着一个无所不知的小精灵。爸爸可以从她那儿知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。
有一天，我听到妈妈叫她的名字：‚问讯处。‛我记住了
妈妈拨的号码：105。
（2）理解：着迷。（对人或事物产生难以舍的爱好。）（3）那小时候最令‚我‛着迷的是什么呢？（那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。）
（4）师生配合读一、二节。
小时候，家里最让我着迷的是——。我发现在这——，住着一个——。爸爸可以从她那里知道——，以及——。
有一天，我听到妈妈叫她的名字——。我记住了妈妈拨的号码——。
2.学习三——十二小节。
大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的‚我‛哪些帮助？
（1）体会她对‚我‛生活上的关心。媒体出示：
我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。我对小精灵说：‚我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……‛
‚你够得着冰箱里冰块吗？‛小精灵用悦耳的声音问我。然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到手上的手指上。
①指名读，感受‚我‛的无助。②女生读，感受苏珊对‚我‛的关心。
③想象苏珊还会对‚我‛说些什么。（板书：生活：关心、安抚）（2）体会她对‚我‛学习上的耐心。①引读，在学习上耐心为我解释。媒体出示：
我总是问她很多事情，比如，‚怎么计算一个长方形物体的面积‛‚西班牙的首都在哪里‛‚‘修理’这个词怎么拼写‛。小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
②师生演示打电话。
(适时提醒学生礼貌用语和说话语气，并特意反复问一个问题。多指几个学生演示，直到学生被训练得很有耐心。)③从这一个又一个的问题中，你体会到了什么？（苏珊很有耐心，工作有责任心。）（板书：学习：耐心、讲解）
④指导朗读。（引导学生读出感激的语气，强调‚总是‛、‚一遍遍‛。）
（3）体会对‚我‛心理上的爱心。①师引读苏珊对‚我‛的爱心。
一天，‚我‛心爱的金丝雀突然死了，苏珊却安慰我——
媒体出示：
‚你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。‛
②苏珊感受到了‚我‛的伤心。
那苏珊是怎么知道的？指导朗读。（是从‚我‛的话里听出来的，引导学生读出伤心、难过、困惑的语气）
③师范读，感受‚我‛当时伤心至极的心情。媒体出示：‚能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？‛
生交流。
④苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
生交流。（她很有爱心。她不想让‚我‛太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。
小结：苏珊有一颗善良的心，她不愿意让汤米感受那份生离死别的痛苦，更愿意告诉他美好的希望。（板书：心理：爱心、乐观）
（4）回味（童心）
师：小时候，苏珊用心倾听并帮助‚我‛。长大后，她还会用心倾听‚我‛说话吗？从哪里可以看出来？下面我们就要接着学习课文最后一部分，从中寻找答案。
①体会作者对苏珊的感情。媒体出示：
但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
②苏珊是怎么看待‚我‛和她之间的交往的。媒体出示：
苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
小结：苏珊和作者一起回忆当年的点点滴滴，她对‚我‛付出了母亲般的关爱，是‚我‛未谋面的母亲，成了‚我‛心灵的守护神。同样，她也得到了做母亲的快乐。
（板书：回味：心灵、守护）
四、总结提升
1.感悟苏珊对‚我‛的用心。媒体出示：
汤米，我要到另一个世界去唱歌。2.交流并体会苏珊留言的原因。
（怕我伤心、难过，希望我乐观对待生活，过得幸福快乐……）
3.指导朗读。（指名读，齐读）
总结：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事，这是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，懂得用心去倾听，去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。
说明：学完课文，对于苏珊的人物性格有了更进一步的了解，请学生再读苏珊的留言，让人感受到了真情的可贵。
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五、作业布置 1.小练笔。媒体出示：
小练笔（任选其一）
1.请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 2.如果你是汤米，你想对已逝去的的苏珊说些什么？ 【板书设计】 12*用心灵去倾听
‚我‛（汤米）问讯处（苏珊）生活：关心、安抚 学习：耐心、讲解 心理：爱心、乐观 回味：心灵、守护
第二篇：用心灵去倾听教案
《用心灵去倾听》教学设计
学习目标：
1．理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。学习重难点
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。教学准备
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。教学时间：一课时 教学过程
一、揭题解题，激发兴趣
1.谈话导入：
生活贫困的桑那夫妇，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，是为了让“我”安心地读书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了我信心。今天我们要学习一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
3、学生齐读课题
4、质疑：怎样的听是“倾听”？（细心的听）用心灵怎么去倾
听？请打开课本第12课，让我们一起走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、齐读阅读提示，明确要求。
2．在“我”和苏珊交往的过程中，每次都是在什么情况下向苏珊求救的？苏珊是怎样帮助“我”的？请同学们带着这些问题大声地朗读课文，注意把语句读通顺，读正确。
3．生交流：
4、小结：这些事情都是平凡的琐事。今天我们又学习了一种表达方法：选取平凡的琐事来表现人物的品质。
苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的呢？（生发表自己的看法）
5、小结：在我和苏珊交流的时候，她一直都在——用心灵去倾听。同时自己也感受到了做母亲的幸福。
三、研读感悟。
1．快速浏览课文，看课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，可以用一句话甚至一个词在旁边写上自己的感受。
2．交流最受感动的地方（请大家注意描写人物言行、心理的语句）
（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。（在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心。）
（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。可见苏珊的善良、乐观。）（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）3．齐读令自己感动的句子。4．回顾总结给我帮助的三件事
5、我一直把苏珊当做我的第二个母亲，这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。（齐读：长大以后……）
6、再读留言内容，体会前后照应的写法。
7．你学会倾听了吗？你有没有像苏珊一样倾听过别人的心声？
四、总结深化
1、虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福。有一首歌写得好：接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑！走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情！告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭！
2、希望同学们也学会用心灵去倾听，给人带来快乐和幸福。让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
五、课外拓展：《用目光倾听》
1、同学们，苏珊姐姐用心灵去倾听，给别人带来了快乐和幸福。在生活中，不仅可以用心灵去倾听，还可以学会用其它感官去倾听，下面这首诗歌的作者，他又是用什么去倾听的呢？
2、讨论：作者是用什么倾听的。
六、结束语：
同学们，让我们像苏珊姐姐那样用心灵去倾听吧，细心地去关注我们周围的人和事，去关注一下别人的感受，做个有心人，用我们的心灵去倾听别人的心声，快乐别人，也快乐自己！
《用心灵去倾听》教学设计
小 关 镇 口 头 小刘
丽
君
学
第三篇：《 用心灵去倾听》教案
《 用心灵去倾听》教案
一．教学目标
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
二 教学重点·难点
重点：能够让学生运用自己掌握的读书方法，深入理解课文。难点：让学生感受真情的美好，在生活中关爱他人。三 教学过程
（一）、揭题解题，激发兴趣
1．出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听 2．读题后你想知道什么？
（二）、初读课文，质疑解疑
1．请同学们将课文自由地、快速地读几遍。2．用自己的语言说说课文的主要内容。3．说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
（三）、精读课文，交流感受最深的地方
1．课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流
2．交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）3．品读令自己感动的句子。4．用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5．你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
[ “用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。]
（四）、总结全文
第四篇：《用心灵去倾听》教案
《用心灵去倾听》教学设计
【课时安排】 1课时 【教学流程与设计意图】 第一课时
一、质疑解题
师：今天，我们要学习一个关于“倾听”的故事。（幻灯1）
1、揭题：用心灵去倾听。师：请同学们一起和老师板书，你写在自己的本子上。
2、通过审题，你提出一些问题吗？师：同学们提的这些问题真好。“学贵有疑”，你课前预习时，是不是也带着问题去阅读呢？对，我们要养成带着问题读书的好习惯。
二、初读课文，确立探究的问题
1．（师）：通过课前预习，谁知道课文主要写了一件什么事？（幻灯2）【课文写“我”与苏珊电话交往，赞美了苏珊用心倾听，用爱心帮助孩子的善良品质。】
2．介绍问讯处（1）师：当时苏珊在哪里工作？【生：问讯处】（2）介绍问讯处。师：什么是问讯处？生答。
三、研读课文，探究问题 ：确立本节课要解决的主要问题： 1．文中有这样两句话。（幻灯出示3）
2．针对两句话的内容确立自主探究内容。（幻灯4）
四、学生合作、探究、互助学习
五、分版块汇报学习成果 我会读，我会品
1、师：苏珊为儿时的我做的“一切”指哪些？（幻灯5）
生答：告诉我被锤子砸伤的手指不再疼痛的方法；告诉我怎样计算长方形的面积；西班牙首都在哪里；“修理”这个词怎样拼写；为什么整天唱歌的金丝雀会一动也不动„„
2、师：当我被锤子砸伤手指时哪句话最能体现疼痛的心情？（幻灯6）句子一：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。这哭既是
的哭，（伤痛带来的痛苦）
更是
的哭。（在孤独中找到希望幸福的哭。）句子二：“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。（幻灯7）（“我”转述苏珊叫我怎样拿冰块，怎样敷伤口的？体现一位母亲对孩子的关爱。）
句子三：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。（幻灯8）师：怎样回答才叫“耐心”地回答？声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。（抓住“总是”、“耐心”、“一遍遍”等词语，通过情景的再现，反复诵读感受苏珊对我的关爱）
师：你觉得苏珊是个怎样的人？ 有耐心、有爱心、温柔、细心、慈祥 句子四：苏珊想了想，对我说：“你知道吗？这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。”（幻灯9）
师：请大家读读这个句子。谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？生：因为心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。师：你怎么知道“我”很伤心。生：作者说“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，师：锤子砸了手指，很疼，十指连心，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。师：作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
生：没有。师：一起读“我”说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？ 生：苏珊从“我”的话里听出来的。
师：谁再来读一读“我”说的话。（指一生读）师：你们用心听，听出了什么？ 生：我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过了一会儿还能活过来。生：我听出来了，作者对死充满了害怕。
生：我听出了作者伤心到了极点。师：你们都有一颗会倾听的心，这些苏珊听出来了吗？生：听出来了。师：是的。她一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。听出来后，苏珊都想了什么？生：怎么样让“我”不伤心。师：那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？生：因为我希望金丝雀活过来，她怕让我幼小的心灵再次受到伤害。师：这说明了什么？生:她很有爱心，不想让“我”太伤心。师：“她把死看成到另一个世界去歌唱这种心态说明了什么？”生：有智慧、乐观。师：是的，善意的谎言，体现对儿童的关爱。苏珊说小鸟到另外一个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的智慧、善良、乐观由此可见。让我们学着苏珊的语气来读这句话。（生分角色扮演读）师：听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？ 生：作者不伤心了，我是从课文11段中知道的。
师：这时你觉得苏珊是个怎样的人？ 有智慧、有同情心、善良、乐观 小结： “我”快乐着、幸福着，因为有了像苏珊这样未曾谋面的慈祥、善良的母亲在我成长的路途中为我排忧解难；苏珊快乐着、幸福着，因为“我”这样调皮的小鬼让她感受到母爱的伟大，这一切都是用心灵去倾听的结果以至于都感到生命的美好。板书：生命的美好。
师：如果你是文中的汤米，你想不想认识苏珊和她见面。
句子五：但是我非常想认识苏珊,认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（幻灯10）
师：“谋面”是什么意思？“未谋面”又是什么意思。师：作者用“如同我第二个母亲”来形容苏珊说明了什么？生：可以看得出“我”对苏珊的爱。我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。这样写也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作铺垫，推动了情节的发展。）小练笔：（幻灯11）
句子六： 电话里传来了我熟悉的声音，我说：“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗？”（幻灯12）
她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。”
我们一起大笑起来。
师：“沉默了一会儿”说明了什么？生：可能在回味她们以前电话联系的美好时刻。生：可能在感受到孩子长大了幸福。师：苏珊为什么不证明回答我的问题，却用那样一句话来回答。师：理解苏珊的幽默回答是因为她感受到了“我”带给她的童真，让她享受到了作为母亲的幸福，看着自己孩子已经长大由衷的高兴。同时这也是作者写作手法上的一个技巧，这样写文章容易把事情说的更清楚更完整，思路更加明确，是文章显得更有条理性。师：你觉得苏珊是个怎样的人？
幽默、诙谐，虽然年龄大了仍富有童趣。拥有一颗童心的人是最美的人。
板书：帮助别人就是幸福自己。送人玫瑰手留余香。
六、课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。（幻灯13）你可以找出来吗？
1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。
2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了„„’”照应。
3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。）
掌握了这种行文的手法，容易把事情说得更加清楚完整，使文章条理清楚，思路更加明确。
七、拓展阅读，升华感情
师：在生命的最后一刻苏珊仍坚守在“问讯处”，想倾听我的诉说，想让“我”倾听她最后的告白。苏珊永远地走了，假如你就是汤米，你会对去世的的苏珊说些什么？（幻灯14）
师：当我们听了这个故事，你希望大家永远记住什么？——“帮助别人就是自己享受幸福”这一道理。
师：学了本课你有什么收获，和大家分享一下吧。
第五篇：用心灵去倾听教案
用心灵去倾听
【教学步骤】
一、导入新课
师：同学们，我们的耳朵都可以听到很多声音，飞机飞过的声音、下雨的声音、人们说话的声音……就像现在，同学们可以听到老师说话。那么老师想请问同学们，这样的听是倾听吗？（提问学生，总结学生答案）
师：倾听就是认真地听，仔细地听。但它还有什么更重要更深的含义吗？清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。倾听的力量多么神奇！今天我们就来学习一个有关倾听的故事，让我们更深入地去了解倾听的内涵，看看这次倾听又给谁带来了什么样的帮助？。
二、揭题解题
1、出示课题：师在课件中出示课题，并在黑板上板书：12* 用心灵去倾听
2、读题：
师：请齐读课题，再齐读，再读。（生读三次课题）同学们，在这个课题中，你们觉得关键词语是哪个？（总结学生答案，再叫学生齐读关键词语：心灵、倾听）
3、初读课文：
师：同学们，你们都预习过课文了吗?谁能告诉老师，这篇文章的主人公叫什么名字？（总结学生答案：苏珊和作者汤米。）师：那谁来和大家说说，是什么让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事？（总结答案：电话）
师：这就和听有关了。那苏珊在哪里工作？（总结答案：问讯处。）师：问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）
师：不知道同学们有没有都在课前去了解过附近的问讯处，与里面的工作人员交流。现在老师就给大家讲讲有关问讯处的一些小知识。问讯处其实与我们的日常生活有着十分密切的联系： 在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
师：回到我们的课文当中来，哪位同学能说说在问讯处工作的苏珊，她的听是什么样的听？心不在焉的？认真的？（总结答案：她的听是认真地听，倾听。）师：苏珊的倾听有什么特别的地方吗？（总结答案：用心灵在倾听）
师：是的，倾听，不仅仅用耳朵，更用心灵。这就是倾听更深一层的内涵了。看来同学们都预习得很认真，并且很有效果。给自己掌声鼓励鼓励吧！
4、再读课文：
师：下面请同学们大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。读完以后请大家说说，课文讲了怎样的一个动人故事？（指名叫学生说 “我”和苏珊交往的过程）
师：同学们已经大致了解了这个故事，下面我们就要来深入学习感受它。先请同学们快速默读课文，看看这个故事的发展可以分成几个部分。（总结答案，出示课件，理清课文脉络）（课文按事情情节的发展可分为四部分：
第一部分（1～2段）写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“１０５”，就能得到她的帮助。
第二部分（3～6段）写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。
第三部分（6～12段）写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第四部分（13～结束）写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。）
5、深入分析：
师：现在我们先来看看课文的第一部分，请同学们齐读第1、2自然段。（学生齐读）师：谁来说说着迷这个词什么意思？（总结答案：着迷：对人或事物产生难以舍弃
的爱好。）
师：那小时候最令“我”着迷的是什么呢？为什么？（总结答案：那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。）
师：无所不知是什么意思？你是从哪里看出来小精灵无所不知的？（总结答案：无所不知：没有什么不知道，万事通。因为爸爸可以从她那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。叫学生画一下这些句子。）
师：电话里真的住着一个这样的小精灵吗？（根据学生的回答引导学生感受“我”小时候美好纯洁的童心，由此使学生更深体会苏珊的用心倾听、热情帮助对保护“我”的这颗童心，使我健康快乐成长是多么重要）
师：下面我们接着学习第二、第三部分。大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的我哪些帮助？（出示课件）（师通过循序渐进的提问引导学生深入了解苏珊如何用心灵去倾听）（1）生活（关心）
① 当“我”一人在家，手指被锤子砸伤时，急忙打通了问讯处的电话，发现什么？
（“小精灵果然在里面，她是个有着温柔嗓音的女子”这时，苏珊已经化身为作者心目中的小精灵）② “我”的手指受伤，刚接通电话时“我”的反应是怎样的？（总结答案，出示句子：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。）③ “我”为什么哭？（手指被锤子砸伤了，很痛，所以哭。）④ 为什么“我”在打电话之前没有哭？直到电话接通了才放声大哭？（因为“我”知道哭也没人听见，所以忍着。这时候有人听“我”说话了，就像在孤独无助时找到了希望。所以除了因为手指受伤了，痛苦地哭，还因为在孤独无助时找到了希望的幸福地哭。）⑤ 听着“我”在哭诉，苏珊怎么说的？请读一读。（“你够得着冰箱里的冰块吗？”引导学生读出关心、安慰的语气。叫几名学生读。）⑥ 接下来，苏珊还说了什么？（“你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到
受伤的手指上。”用演示当时情景的办法，让学生学习苏珊，加深体会，学会怎么倾听安慰别人。如：师：可是我听了仍然疼，怎么办？生：汤米，别怕。你的手指很快就会好的，你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。还疼吗？师：嗯，不疼了。谢谢你，苏珊！谢谢你的关心和帮助。）（板书：生活
关心、安抚）
（2）学习（耐心）
① 我学习上遇上问题时，苏珊怎么帮助我？（耐心为我解释。）② 解释什么问题？请读。（怎么计算一个长方形物体的面积？西班牙的首都在哪里？“修理”这个词怎么拼写？）③ 师生演示打电话。师当小时候的作者，学生当苏珊。（师：你好，苏珊。生：你好，汤米。师：你能告诉我怎么计算一个长方形物体的面积吗？生：……师：可是我还是没听清楚，你能重复一遍吗？生：……师：我记不住，你能告诉我用什么方法记住吗？生：……师：哦，苏珊，我还想问你一个问题，西班牙的首都在哪里？生：马德里。师：苏珊，我的语文作业还有个地方不会做。生：……师：“修理”这个词怎么拼写？生：……师：明天要秋游，我要怎么准备？生：……）
(适时提醒学生礼貌用语和说话语气，并特意反复问一个问题。多指几个学生演示，直到学生被训练得很有耐心。)④ 同学们，从这一个又一个的问题中，你体会到了什么？（苏珊很有耐心，工作有责任心。）（板书：学习
耐心，讲解）⑤ 出示句子：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。这句话该怎么读？该强调什么词？为什么？（引导学生读出感激的语气，强调“总是”、“一遍遍”，先齐读，再指名读。）
（3）心理（爱心）① 师指课题：还从哪里可以看出苏珊是在用心灵倾听？（当“我”心爱的金丝雀突然死了，苏珊安慰我说它要到另一个世界去唱歌。出示句子：你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。让学生齐读）② 是什么原因让苏珊说这番话的？（因为“我”心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。苏珊想安慰我。）③你怎么知道“我”很伤心？作者告诉苏珊自己很伤心了吗？（“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，指名回答，再齐读，引导学生读出非常难过的语气。锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。但没有告诉苏珊自己伤心。）④ 那苏珊是怎么知道的？（是从“我”的话里听出来的：能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？叫学生齐读“我”说的话，引导学生读出伤心、难过、困惑的语气）⑤ 师再读：“能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？” 大家用心听，看听出什么了？（指多名学生回答，总结答案：作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来；作者对死充满了恐惧；作者伤心到了极点……）⑥ 师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？（听出来了。）⑦ 苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？（她很有爱心。她不想让“我”太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）（板书：心理
爱心、乐观）⑧ 让我们学着苏珊的语气来安慰作者。（再读苏珊的话，引导学生读出美好平和、乐观安慰的语气）⑨ 听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？（总结答案：从第11自然段中我们知道作者不伤心了。⑩ 男女生比赛读读第11自然段。（引导学生读出信任平静、很有爱心的语气，强调用心灵去倾听。）
（4）回味（童心）① 师：小时候，苏珊用心倾听并帮助“我”。长大后，她还会用心倾听“我”说话吗？从哪里可以看出来？下面我们就要接着学习课文最后一部分，从中寻找答案。（总结答案：会用心倾听。从这些地方看出：作者回故乡小镇，与苏珊取得联系，问苏珊“修理”这个词怎么拼写，她回答说“我希望你的手指已经好了。”）② 苏珊与作者回忆的是作者什么时候的事？（小时候）③ 作者对苏珊是怎样的感情？（出示课件：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。苏珊和作者一起回忆作者的童年，这说明苏珊依然保持着一颗？——童心。苏珊对“我”付出了母亲般的关爱，是我未谋面的母亲，成了我心灵的守护神。）（板书：回味
童心、守护）④ 苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？你从中感悟到什么？（“苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。”生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。）⑤ 苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子们，你们发现了吗？（出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。先指名读、再齐读，要有感情地读。）⑥ 苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过，希望我乐观对待生活，过得幸福快乐……）
三、课外拓展
1、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？（小练笔）
2、如果你是汤米，你想对已年老的的苏珊说些什么？（小练笔）
3、细心的同学们，四川地震以后，留下了很多孤儿，让我们也用心灵去倾听，带给那些受伤的小朋友的幸福与快乐好吗？感受他们的苦难痛楚，根据自己的能力付诸关爱他们的实际行动。）
四、总结深化
（师：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事。同学们知道吗，这其实是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，能懂得用心去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，像汤米一样；在别人求助时要真诚地伸出援手，像苏珊一样。让我们一起体味人性的美丽之一：用心灵互相扶持。因为正是这人性之美才能帮助我们度过人生的一个又一个难关。【板书】
12* 用心灵去倾听
用心灵
苏珊
倾听
抚慰
我
关心、安抚
生活
耐心、讲解
学习
爱心、乐观
心理
童心、守护
回味
未谋面的母亲
幸福与快乐
（守护神）
（健康成长）
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