假期在老年公寓进行社会实践的总结

第一篇：假期在老年公寓进行社会实践的总结

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假期在老年公寓进行社会实践的总结

假期在老年公寓进行社会实践的总结

一、实践目的

此次社会实践的主题为“走进老年公寓”。

随着现代社会的飞速发展，老龄化问题日益突出。在以前老年人养老通常是由子女抚养或者是自己照顾自己。但随着现代经济的发展，竞争力变得日益激烈，人们为了生活，经常将自己的大部分时间用在工作上，这样就导致家中老人无人照顾，会引发一系列的问题。老年公寓由此而产生。

当老年公寓一个接一个的建立起时，它的服务设施等方面也渐渐地引起了人们的关注。因此，我们希望通过对部分老年公寓的调查，了解xx市老年公寓的基本办院理念。分析总结出老年公寓的大体情况，使社会大众更加了解老年公寓，为老年人选择公寓提供一些参考。

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此次实践调查，我们走访xx市三个区的老年公寓。分别是平江区老年公寓，xx区老年公寓，沧浪区老年公寓，以下是它们的概况及发展情况：

平江区老年公寓：平江区老年公寓是平江区民政局的直属单位，位于白塔东路44号，公寓占地面积2700多平方米，建筑面积为3700多平方米，集养老、疗养、休闲于一体的多功能服务设施，是目前我市城区中服务设施一流、档次较高的社会服务设施，是老年人养老、休闲的理想场所。老年公寓共有62个房间，126个床位，以标准房为主，部分单人和三人间，内有空调、卫生间、组合橱、有线电视、电话、紧急呼叫等生活服务设施，并附设老年活动室、康复室、多功能活动中心、浴室、电梯、餐厅、阅览室、医疗保健等公共设施，老年公寓开办至今已有9年，深得老年人喜爱。

xx区老年公寓：xx区老年公寓本部占地面积2000平方米，建筑面积5300平方米，地处南浩街99号。它与石路商贸区周围风景名胜相映成趣，公寓空气清新，环境优雅。公寓住房配有卫生间、沐浴房、空调、彩电、直线电话等现代生活设施；餐厅、紧急呼叫系统、医疗保健、接送车、洗衣房等配套设施齐全；音乐茶座、棋牌室、阅览室、书画室、室内球馆等多功能文化娱乐设施完善。公寓医务人员定期为老人体检，建立个人健康档案，组织参观学习，健身友谊比赛，旅游观光等活动。提高老人的生活质量，丰富老年人晚年生活。xx2

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区老年公寓建院多年来坚持以“公益性，福利性，示范性”为宗旨，大力倡导政府，社会和家庭共同来关爱老人，全院尊老，敬老，助老蔚然成风！

沧浪区银色家园老年公寓：银色家园老年公寓是沧浪区颇有特色的专业化敬老院之一。家园位于xx市南环西路1258号。全院硬件设施齐全，具备阳光茶室，多功能厅，音像教室等活动场所。同时软件服务到位，能最大限度的满足老年人的各项需要。作为市级志愿者实践基地，家园在各方面都积极为志愿服务事业提供更为便利的条件。使志愿者们能最大限度的为老年朋友提供服务。关心老年人，服务老年人。家园欢迎更多的志愿者加入，为老年朋友的晚年生活尽绵薄之力。

此次社会实践，我们将走访以上老年公寓，调查询问老年公寓的办院情况。对老年公寓的工作人员以及老人们进行调查。同时还将走上街道，走进家庭进行问卷调查。

二、实践内容

1、实践安排

2011年7月20日平江区老年公寓

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2011年7月21日 银色家园老年公寓

2011年7月22日 xx区老年公寓

2、实践内容

（1）2011-7-20平江区老年公寓

上午十时左右来到平江区老年公寓，我们讲述了此行的目的，工作人员热情的接待了我们。工作人员在了解了情况之后，让我们与公寓的华主任交谈。午饭时间将近，工作人员忙于工作，主任让我们随意。于是我们开始与老人交谈。

我们根据老人的特点制作了一份针对老人的问卷。调查询问了几位老人。

同时我们也为老年公寓工作人员做了一份问卷。在午饭后，华主任亲自接受了我们的采访。她向我们介绍了平江区老年公寓的概况，从建立到现在这么多年的办院情况。主任态度亲和，让我们的实践工作顺利的进行，而我们也调查到了我们所要了解的信息。

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（2）2011-7-21 沧浪区银色家园

上午十一时左右到达银色家园老年公寓。因为是午饭时间，所以公寓工作人员不在，接待处的工作人员给我们简单的介绍了一些情况。随后，我们自己在公寓内参观。

（3)2011-7-22 xx区老年公寓

下午两时左右到达xx区老年公寓，老人都在午睡。

我们首先对公寓院长进行了问卷调查和采访。在午睡时间结束后，我们又与部分老人进行可交谈。调查进行的很顺利。随后又对xx区老年公寓进行了参观。

(4）2011-7-23至2011-7-30 走进街道，走进市民

针对市民的问卷在之后的几天里完成，我们对不同年龄，工作性质不同的人分别进行了问卷调查。

三、实践结果

问卷调查分为三份：公寓工作人员，公寓老年人，市民

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1、公寓工作人员

（1）安全

安全无疑是工作的重中之重，从工作人员提供的信息中，可以提炼出安全包括环境和卫生两个方面。

环境：老年公寓的选址是一件重大的事情。根据调查发现，几所公寓在建院之初选择的地址都是严格按照国家公寓标准而选，多为安静，素雅的近郊地区。随着时代与社会的发展，街道发生了改变，房屋发生了改变。现在公寓地址已不是从前的近郊地带。但工作人员表示，在改建街道房屋的时候，政府考虑到了环境的问题，虽然如今不在是近郊，但交通发达，靠近公寓有许多公园或园林，适宜老年人散步，游玩。

卫生：老年人的自理能力都不太强，公寓有专门的卫生人员。他们会负责房屋的打扫，衣物的清洗等等一系列卫生。确保老人的日常生活干净而舒心。

以上的情况表明，安全是各个公寓都会注重的一个方面。不仅仅是政府，即使是大家在为家中老人选择公寓的时候也会着重考虑安全方6

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面。所以做好安全工作不仅仅是对老人负责，更是对大家的负责。

（2)政府

调查范围内的老年公寓都直属各区。从某种程度上来说，就是由政府出资建造公寓。

根据工作人员介绍公寓的大型维修工作资金一般是由政府承担。而在每年的重阳节和春节，市政府的领导都会来到公寓慰问老年人，给他们带来节日的祝福。

任何工作有了政府的帮助都会很顺利，所以有了政府的帮助，公寓的很多事务就可以得到很好的解决。政府建立老年公寓，不仅是亲民的一项政策，更加体现了政府为人民服务的宗旨。政府应该加大对于社会有益工作的投入与支持。比如在老年公寓的建立上，更应该给予最大的支持，只有这样，社会事业才能越办越好，从而促进社会乃至整个国家的发展。

（3）志愿服务

每个公寓都会与外界建立志愿关系。据了解，来到公寓的志愿者不仅仅是大学生，还有许多企事业单位。

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志愿者来到公寓通常是陪老人聊天，陪他们谈谈生活上的一些事情，还有志愿者是专门负责老人的卫生。主人同时谈到，志愿服务的益处很多，不仅可以让老人感受到社会的温暖，还可以让志愿者从中获得难能可贵的生活经验。

同时，主任也谈到，志愿服务也有其负面的地方。比如有一些学生来到公寓其真正目的并非是帮助老人，而是出于一些个人原因。有的人为了评比优秀团员或者优秀个人等，来到公寓仅仅是为了盖章。这就给公寓工作带来一定困难与麻烦，会打乱公寓的正常作息时间以及工作进度。主任表示，她们并不反对此类做法，这也是人之常情，但即使是这样，也希望各位志愿者在做志愿活动的时候本着负责的态度完成工作。

以上信息表明，志愿服务是不可缺少的一项工作。针对其中出现的一些问题，特提出以下的想法及建议。每位志愿者不论是出于何目的来到老年公寓，在做志愿的这一段时间里，一定要尽责尽心完成自己应该承担的事务，而不是抱着一颗世俗的心去看待这份志愿，这样就失去了它原有的意义。

2、公寓老年人

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我们与公寓的一些爷爷奶奶进行了交流，从中我们获得了许多以前不曾了解的信息。

居住在各老年公寓的老人多数是xx本地人，只有极少数老人是外地人，而且是早年搬到xx定居的。在平江区老年公寓里目前居住着112位老人，xx区老年公寓老人多达200多人以及银色家园。居住的老人年龄均在65岁以上，65至85为密集年龄段，有的老人年龄高达99岁。老人们表示她（他）们来到这里就是为了安度晚年。

公寓为她（他）们准备一日三餐，会在规定时间内开饭，在下午的时候还会有茶食和点心。每个礼拜社区医疗队的工作人员都会来到公寓给大家做身体检查，公寓会根据每位老人的身体健康情况配制适合不同老人的饮食，做到安全保证。同时公寓还会依据每位老人的身体，允许符合标准的老人外出散步，购物。而对一些缺少自理，不能达到出院标准的老人，公寓内部配有健身房，转为老人设计的器材。

调查我们还了解到，来到老年公寓的老人多用自己的退休金作为自己在公寓的生活费用，而不用子女负担。当我们问及是出于何原因来到公寓，大多数老人表示是因为子女忙于工作，没有时间照顾，更重要的是，老人们是自己要求住进公寓，老人们都表示，在公寓里，能够找到一些同时代的人，彼此之间有一些共同话题。这样不仅可以减轻子女的负担，自己的生活也很快乐，所以老人们都很享受这种生活。

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随着社会的发展，每个人的观念都在发生天翻地覆的变化。老年公寓的建立正是现代社会高度发展的一个体现吧。我们要在尊重老人自己意愿的基础之上，为老人提供更好的养老方式。

3、市民

在我们调查的市民中，有70%左右的人对老年公寓的情况是不了解，只有20%左右的人了解一点，而几乎很少有人对老年公寓是很了解的。这说明，即使是在老年公寓日新月异的变化之下，大家对它的了解还是比较淡薄。绝大多数人认为最适合老年人养老的方式是由子女照顾。我们知道，在当今飞速发展的社会之下，人们很少有时间会顾及到老人，因此，这种养老方式无疑只能是一种想法而已，而不能够真正的实行。

在人们的想法中，老年人居住在老年公寓是由多种原因所造成。如子女无法或是不愿承担抚养义务，老人为了减少家庭矛盾而主动要求住进公寓，亦或是老人觉得公寓里老人多，便于交流、谈心、以上都是老人居住公寓的原因。

对于最合适的养老方式，是没有一个准确的定义的。人们的要求不尽相同，只要符合各自的情况，能够提供给老人舒适的环境进行养老，10

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无疑就是一种最合适的养老方式。

四、实践总结或体会

1、效果评价

此次实践，我从中了解了xx市老年公寓的大体情况。

对于公寓的建立，办院理念，老人的想法，市民的想法，我都有了一个大体的认识。这与我的专业是不搭界的，但我没有觉得这次实践是浪费的。我从中学到的不仅仅是老年公寓的一些情况，学到的更是人与人之间的交流。

不管最后的实践成果得到怎样的评价，我都没有什么遗憾，因为它来的真实，给我的是用不尽的实践财富。

2、收获体会

在选题之初，并没有考虑到很多问题。比如此课题与我的专业是否对口，或者我从这次实践会给自己以后的专业学习带来什么帮助。这些都不是我要考虑的问题，之所以选择这个课题纯粹是出于自己的意愿，因为之前在一家老年公寓做过义工，让我想要进一步的去了解它，11

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关于它的情况。

此次实践的最大收获我认为并不是我了解了多少信息，而是这次亲身的实践让我经历了很多以前不曾出现的情况。这次实践锻炼了我的交际能力：我从不敢与人交谈，羞于问问题到娴于与人攀谈，询问。我不仅增强了自己的胆量，还让我记住了如何与人更好的交流。这次事件磨练了我的意志：在太阳当空的情况之下，我找不到公寓的准确位置，只能奔走于太阳之下，汗滴似雨水一般的低落也不能停止我前进的步伐，即使我是不愿意这样，但在那样的情况之下，我只能选择前进。后来我才知道，如果没有那样的坚持，就不会有这样的成果。这次事件增强了我的信心：在以后的学习与工作中，我会更加端正好自己的态度，从一而终的做好每一件事。

说起收获与体会，我想只有我自己才能够真切的体会吧。

3、总结

从此次实践中，我也认识到了自己的不足之处。在做一件事情之前没有考虑周全，是的计划一再推迟，延误，影响了团队的整体进度。对于一些突发事件也不能够很好的处理。表现出来的这些缺点对我来说是一次教训和经验。

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在以后的学习与生活当中，我想我会牢记以前犯过的错，不让自己犯同样的错误。以后我想不仅是这些方面的实践，我会运用我的专业知识去实践一些更加有意义的课题。为我将来的学习工作提供弥足珍贵的经验。

此次实践开启了我大学生活的一个崭新阶段，我会好好把握机会，更加努力。

第二篇：假期在老年公寓进行社会实践的总结

假期在老年公寓进行社会实践的总结

一、实践目的

此次社会实践的主题为“走进老年公寓”。

随着现代社会的飞速发展，老龄化问题日益突出。在以前老年人养老通常是由子女抚养或者是自己照顾自己。但随着现代经济的发展，竞争力变得日益激烈，人们为了生活，经常将自己的大部分时间用在工作上，这样就导致家中老人无人照顾，会引发一系列的问题。老年公寓由此而产生。

当老年公寓一个接一个的建立起时，它的服务设施等方面也渐渐地引起了人们的关注。因此，我们希望通过对部分老年公寓的调查，了解xx市老年公寓的基本办院理念。分析总结出老年公寓的大体情况，使社会大众更加了解老年公寓，为老年人选择公寓提供一些参考。

此次实践调查，我们走访xx市三个区的老年公寓。分别是平江区老年公寓，xx区老年公寓，沧浪区老年公寓，以下是它们的概况及发展情况：

平江区老年公寓：平江区老年公寓是平江区民政局的直属单位，位于白塔东路44号，公寓占地面积2700多平方米，建筑面积为3700多平方米，集养老、疗养、休闲于一体的多功能服务设施，是目前我市城区中服务设施一流、档次较高的社会服务设施，是老年人养老、休闲的理想场所。老年公寓共有62个房间，126个床位，以标准房为主，部分单人和三人间，内有空调、卫生间、组合橱、有线电视、电话、紧急呼叫等生活服务设施，并附设老年活动室、康复室、多功能活动中心、浴室、电梯、餐厅、阅览室、医疗保健等公共设施，老年公寓开办至今已有9年，深得老年人喜爱。

xx区老年公寓：xx区老年公寓本部占地面积XX平方米，建筑面积5300平方米，地处南浩街99号。它与石路商贸区周围风景名胜相映成趣，公寓空气清新，环境优雅。公寓住房配有卫生间、沐浴房、空调、彩电、直线电话等现代生活设施；餐厅、紧急呼叫系统、医疗保健、接送车、洗衣房等配套设施齐全；音乐茶座、棋牌室、阅览室、书画室、室内球馆等多功能文化娱乐设施完善。公寓医务人员定期为老人体检，建立个人健康档案，组织参观学习，健身友谊比赛，旅游观光等活动。提高老人的生活质量，丰富老年人晚年生活。xx区老年公寓建院多年来坚持以“公益性，福利性，示范性”为宗旨，大力倡导政府，社会和家庭共同来关爱老人，全院尊老，敬老，助老蔚然成风！

沧浪区银色家园老年公寓：银色家园老年公寓是沧浪区颇有特色的专业化敬老院之一。家园位于xx市南环西路1258号。全院硬件设施齐全，具备阳光茶室，多功能厅，音像教室等活动场所。同时软件服务到位，能最大限度的满足老年人的各项需要。作为市级志愿者实践基地，家园在各方面都积极为志愿服务事业提供更为便利的条件。使志愿者们能最大限度的为老年朋友提供服务。关心老年人，服务老年人。家园欢迎更多的志愿者加入，为老年朋友的晚年生活尽绵薄之力。

此次社会实践，我们将走访以上老年公寓，调查询问老年公寓的办院情况。对老年公寓的工作人员以及老人们进行调查。同时还将走上街道，走进家庭进行问卷调查。

二、实践内容

1、实践安排

XX年7月20日

平江区老年公寓

XX年7月21日

银色家园老年公寓

XX年7月22日

xx区老年公寓

2、实践内容

（1）XX-7-20平江区老年公寓

上午十时左右来到平江区老年公寓，我们讲述了此行的目的，工作人员热情的接待了我们。工作人员在了解了情况之后，让我们与公寓的华主任交谈。午饭时间将近，工作人员忙于工作，主任让我们随意。于是我们开始与老人交谈。

我们根据老人的特点制作了一份针对老人的问卷。调查询问了几位老人。

同时我们也为老年公寓工作人员做了一份问卷。在午饭后，华主任亲自接受了我们的采访。她向我们介绍了平江区老年公寓的概况，从建立到现在这么多年的办院情况。主任态度亲和，让我们的实践工作顺利的进行，而我们也调查到了我们所要了解的信息。

（2）XX-7-21沧浪区银色家园

上午十一时左右到达银色家园老年公寓。因为是午饭时间，所以公寓工作人员不在，接待处的工作人员给我们简单的介绍了一些情况。随后，我们自己在公寓内参观。

（3)XX-7-22xx区老年公寓

下午两时左右到达xx区老年公寓，老人都在午睡。

我们首先对公寓院长进行了问卷调查和采访。在午睡时间结束后，我们又与部分老人进行可交谈。调查进行的很顺利。随后又对xx区老年公寓进行了参观。

政府

调查范围内的老年公寓都直属各区。从某种程度上来说，就是由政府出资建造公寓。

根据工作人员介绍公寓的大型维修工作资金一般是由政府承担。而在每年的重阳节和春节，市政府的领导都会来到公寓慰问老年人，给他们带来节日的祝福。

任何工作有了政府的帮助都会很顺利，所以有了政府的帮助，公寓的很多事务就可以得到很好的解决。政府建立老年公寓，不仅是亲民的一项政策，更加体现了政府为人民服务的宗旨。政府应该加大对于社会有益工作的投入与支持。比如在老年公寓的建立上，更应该给予最大的支持，只有这样，社会事业才能越办越好，从而促进社会乃至整个国家的发展。

（3）志愿服务

每个公寓都会与外界建立志愿关系。据了解，来到公寓的志愿者不仅仅是大学生，还有许多企事业单位。

志愿者来到公寓通常是陪老人聊天，陪他们谈谈生活上的一些事情，还有志愿者是专门负责老人的卫生。主人同时谈到，志愿服务的益处很多，不仅可以让老人感受到社会的温暖，还可以让志愿者从中获得难能可贵的生活经验。

同时，主任也谈到，志愿服务也有其负面的地方。比如有一些学生来到公寓其真正目的并非是帮助老人，而是出于一些个人原因。有的人为了评比优秀团员或者优秀个人等，来到公寓仅仅是为了盖章。这就给公寓工作带来一定困难与麻烦，会打乱公寓的正常作息时间以及工作进度。主任表示，她们并不反对此类做法，这也是人之常情，但即使是这样，也希望各位志愿者在做志愿活动的时候本着负责的态度完成工作。

以上信息表明，志愿服务是不可缺少的一项工作。针对其中出现的一些问题，特提出以下的想法及建议。每位志愿者不论是出于何目的来到老年公寓，在做志愿的这一段时间里，一定要尽责尽心完成自己应该承担的事务，而不是抱着一颗世俗的心去看待这份志愿，这样就失去了它原有的意义。

2、公寓老年人

我们与公寓的一些爷爷奶奶进行了交流，从中我们获得了许多以前不曾了解的信息。

居住在各老年公寓的老人多数是xx本地人，只有极少数老人是外地人，而且是早年搬到xx定居的。在平江区老年公寓里目前居住着112位老人，xx区老年公寓老人多达200多人以及银色家园。居住的老人年龄均在65岁以上，65至85为密集年龄段，有的老人年龄高达99岁。老人们表示她（他）们来到这里就是为了安度晚年。

公寓为她（他）们准备一日三餐，会在规定时间内开饭，在下午的时候还会有茶食和点心。每个礼拜社区医疗队的工作人员都会来到公寓给大家做身体检查，公寓会根据每位老人的身体健康情况配制适合不同老人的饮食，做到安全保证。同时公寓还会依据每位老人的身体，允许符合标准的老人外出散步，购物。而对一些缺少自理，不能达到出院标准的老人，公寓内部配有健身房，转为老人设计的器材。

调查我们还了解到，来到老年公寓的老人多用自己的退休金作为自己在公寓的生活费用，而不用子女负担。当我们问及是出于何原因来到公寓，大多数老人表示是因为子女忙于工作，没有时间照顾，更重要的是，老人们是自己要求住进公寓，老人们都表示，在公寓里，能够找到一些同时代的人，彼此之间有一些共同话题。这样不仅可以减轻子女的负担，自己的生活也很快乐，所以老人们都很享受这种生活。

随着社会的发展，每个人的观念都在发生天翻地覆的变化。老年公寓的建立正是现代社会高度发展的一个体现吧。我们要在尊重老人自己意愿的基础之上，为老人提供更好的养老方式。

3、市民

在我们调查的市民中，有70%左右的人对老年公寓的情况是不了解，只有20%左右的人了解一点，而几乎很少有人对老年公寓是很了解的。这说明，即使是在老年公寓日新月异的变化之下，大家对它的了解还是比较淡薄。绝大多数人认为最适合老年人养老的方式是由子女照顾。我们知道，在当今飞速发展的社会之下，人们很少有时间会顾及到老人，因此，这种养老方式无疑只能是一种想法而已，而不能够真正的实行。

在人们的想法中，老年人居住在老年公寓是由多种原因所造成。如子女无法或是不愿承担抚养义务，老人为了减少家庭矛盾而主动要求住进公寓，亦或是老人觉得公寓里老人多，便于交流、谈心、以上都是老人居住公寓的原因。

对于最合适的养老方式，是没有一个准确的定义的。人们的要求不尽相同，只要符合各自的情况，能够提供给老人舒适的环境进行养老，无疑就是一种最合适的养老方式。

四、实践总结或体会

1、效果评价

此次实践，我从中了解了xx市老年公寓的大体情况。

对于公寓的建立，办院理念，老人的想法，市民的想法，我都有了一个大体的认识。这与我的专业是不搭界的，但我没有觉得这次实践是浪费的。我从中学到的不仅仅是老年公寓的一些情况，学到的更是人与人之间的交流。

不管最后的实践成果得到怎样的评价，我都没有什么遗憾，因为它来的真实，给我的是用不尽的实践财富。

2、收获体会

在选题之初，并没有考虑到很多问题。比如此课题与我的专业是否对口，或者我从这次实践会给自己以后的专业学习带来什么帮助。这些都不是我要考虑的问题，之所以选择这个课题纯粹是出于自己的意愿，因为之前在一家老年公寓做过义工，让我想要进一步的去了解它，关于它的情况。

此次实践的最大收获我认为并不是我了解了多少信息，而是这次亲身的实践让我经历了很多以前不曾出现的情况。这次实践锻炼了我的交际能力：我从不敢与人交谈，羞于问问题到娴于与人攀谈，询问。我不仅增强了自己的胆量，还让我记住了如何与人更好的交流。这次事件磨练了我的意志：在太阳当空的情况之下，我找不到公寓的准确位置，只能奔走于太阳之下，汗滴似雨水一般的低落也不能停止我前进的步伐，即使我是不愿意这样，但在那样的情况之下，我只能选择前进。后来我才知道，如果没有那样的坚持，就不会有这样的成果。这次事件增强了我的信心：在以后的学习与工作中，我会更加端正好自己的态度，从一而终的做好每一件事。

说起收获与体会，我想只有我自己才能够真切的体会吧。

3、总结

从此次实践中，我也认识到了自己的不足之处。在做一件事情之前没有考虑周全，是的计划一再推迟，延误，影响了团队的整体进度。对于一些突发事件也不能够很好的处理。表现出来的这些缺点对我来说是一次教训和经验。

在以后的学习与生活当中，我想我会牢记以前犯过的错，不让自己犯同样的错误。以后我想不仅是这些方面的实践，我会运用我的专业知识去实践一些更加有意义的课题。为我将来的学习工作提供弥足珍贵的经验。

此次实践开启了我大学生活的一个崭新阶段，我会好好把握机会，更加努力。

第三篇：假期在老年公寓进行社会实践的总结

假期在老年公寓进行社会实践的总结

一、实践目的此次社会实践的主题为“走进老年公寓”。

随着现代社会的飞速发展，老龄化问题日益突出。在以前老年人养老通常是由子女抚养或者是自己照顾自己。但随着现代经济的发展，竞争力变得日益激烈，人们为了生活，经常将自己的大部分时间用在工作上，这样就导致家中老人无人照顾，会引发一系列的问题。老年公寓由此而产生。

当老年公寓一个接一个的建立起时，它的服务设施等方面也渐渐地引起了人们的关注。因此，我们希望通过对部分老年公寓的调查，了解xx市老年公寓的基本办院理念。分析总结出老年公寓的大体情况，使社会大众更加了解老年公寓，为老年人选择公寓提供一些参考。

此次实践调查，我们走访xx市三个区的老年公寓。分别是平江区老年公寓，xx区老年公寓，沧浪区老年公寓，以下是它们的概况及发展情况：

平江区老年公寓：平江区老年公寓是平江区民政局的直属单位，位于白塔东路44号，公寓占地面积2700多平方米，建筑面积为3700多平方米，集养老、疗养、休闲于一体的多功能服务设施，是目前我市城区中服务设施一流、档次较高的社会服务设施，是老年人养老、休闲的理想场所。老年公寓共有62个房间，126个床位，以标准房为主，部分单人和三人间，内有空调、卫生间、组合橱、有线电视、电话、紧急呼叫等生活服务设施，并附设老年活动室、康复室、多功能活动中心、浴室、电梯、餐厅、阅览室、医疗保健等公共设施，老年公寓开办至今已有9年，深得老年人喜爱。

xx区老年公寓：xx区老年公寓本部占地面积2000平方米，建筑面积5300平方米，地处南浩街99号。它与石路商贸区周围风景名胜相映成趣，公寓空气清新，环境优雅。公寓住房配有卫生间、沐浴房、空调、彩电、直线电话等现代生活设施；餐厅、紧急呼叫系统、医疗保健、接送车、洗衣房等配套设施齐全；音乐茶座、棋牌室、阅览室、书画室、室内球馆等多功能文化娱乐设施完善。公寓医务人员定期为老人体检，建立个人健康档案，组织参观学习，健身友谊比赛，旅游观光等活动。提高老人的生活质量，丰富老年人晚年生活。xx区老年公寓建院多年来坚持以“公益性，福利性，示范性”为宗旨，大力倡导政府，社会和家庭共同来关爱老人，全院尊老，敬老，助老蔚然成风！

沧浪区银色家园老年公寓：银色家园老年公寓是沧浪区颇有特色的专业化敬老院之一。家园位于xx市南环西路1258号。全院硬件设施齐全，具备阳光茶室，多功能厅，音像教室等活动场所。同时软件服务到位，能最大限度的满足老年人的各项需要。作为市级志愿者实践基地，家园在各方面都积极为志愿服务事业提供更为便利的条件。使志愿者们能最大限度的为老年朋友提供服务。关心老年人，服务老年人。家园欢迎更多的志愿者加入，为老年朋友的晚年生活尽绵薄之力。

此次社会实践，我们将走访以上老年公寓，调查询问老年公寓的办院情况。对老年公寓的工作人员以及老人们进行调查。同时还将走上街道，走进家庭进行问卷调查。

二、实践内容

1、实践安排

2011年7月20日平江区老年公寓

2011年7月21日 银色家园老年公寓

2011年7月22日 xx区老年公寓

2、实践内容

（1）2011-7-20平江区老年公寓

上午十时左右来到平江区老年公寓，我们讲述了此行的目的，工作人员热情的接待了我们。工作人员在了解了情况之后，让我们与公寓的华主任交谈。午饭时间将近，工作人员忙于工作，主任让我们随意。于是我们开始与老人交谈。

我们根据老人的特点制作了一份针对老人的问卷。调查询问了几位老人。

同时我们也为老年公寓工作人员做了一份问卷。在午饭后，华主任亲自接受了我们的采访。她向我们介绍了平江区老年公寓的概况，从建立到现在这么多年的办院情况。主任态度亲和，让我们的实践工作顺利的进行，而我们也调查到了我们所要了解的信息。

（2）2011-7-21 沧浪区银色家园

上午十一时左右到达银色家园老年公寓。因为是午饭时间，所以公寓工作人员不在，接待处的工作人员给我们简单的介绍了一些情况。随后，我们自己在公寓内参观。

（3)2011-7-22 xx区老年公寓

下午两时左右到达xx区老年公寓，老人都在午睡。

我们首先对公寓院长进行了问卷调查和采访。在午睡时间结束后，我们又与部分老人进行可交谈。调查进行的很顺利。随后又对xx区老年公寓进行了参观。

(4）2011-7-23至2011-7-30 走进街道，走进市民

针对市民的问卷在之后的几天里完成，我们对不同年龄，工作性质不同的人分别进行了问卷调查。

三、实践结果

问卷调查分为三份：公寓工作人员，公寓老年人，市民

1、公寓工作人员

（1）安全

安全无疑是工作的重中之重，从工作人员提供的信息中，可以提炼出安全包括环境和卫生两个方面。

环境：老年公寓的选址是一件重大的事情。根据调查发现，几所公寓在建院之初选择的地址都是严格按照国家公寓标准而选，多为安静，素雅的近郊地区。随着时代与社会的发展，街道发生了改变，房屋发生了改变。现在公寓地址已不是从前的近郊地带。但工作人员表示，在改建街道房屋的时候，政府考虑到了环境的问题，虽然如今不在是近郊，但交通发达，靠近公寓有许多公园或园林，适宜老年人散步，游玩。

卫生：老年人的自理能力都不太强，公寓有专门的卫生人员。他们会负责房屋的打扫，衣物的清洗等等一系列卫生。确保老人的日常生活干净而舒心。

以上的情况表明，安全是各个公寓都会注重的一个方面。不仅仅是政府，即使是大家在为家中老人选择公寓的时候也会着重考虑安全方面。所以做好安全工作不仅仅是对老人负责，更是对大家的负责。

（2)政府

调查范围内的老年公寓都直属各区。从某种程度上来说，就是由政府出资建造公寓。

根据工作人员介绍公寓的大型维修工作资金一般是由政府承担。而在每年的重阳节和春节，市政府的领导都会来到公寓慰问老年人，给他们带来节日的祝福。

任何工作有了政府的帮助都会很顺利，所以有了政府的帮助，公寓的很多事务就可以得到很好的解决。政府建立老年公寓，不仅是亲民的一项政策，更加体现了政府为人民服务的宗旨。政府应该加大对于社会有益工作的投入与支持。比如在老年公寓的建立上，更应该给予最大的支持，只有这样，社会事业才能越办越好，从而促进社会乃至整个国家的发展。

（3）志愿服务

每个公寓都会与外界建立志愿关系。据了解，来到公寓的志愿者不仅仅是大学生，还有许多企事业单位。

志愿者来到公寓通常是陪老人聊天，陪他们谈谈生活上的一些事情，还有志愿者是专门负责老人的卫生。主人同时谈到，志愿服务的益处很多，不仅可以让老人感受到社会的温暖，还可以让志愿者从中获得难能可贵的生活经验。

同时，主任也谈到，志愿服务也有其负面的地方。比如有一些学生来到公寓其真正目的并非是帮助老人，而是出于一些个人原因。有的人为了评比优秀团员或者优秀个人等，来到公寓仅仅是为了盖章。这就给公寓工作带来一定困难与麻烦，会打乱公寓的正常作息时间以及工作进度。主任表示，她们并不反对此类做法，这也是人之常情，但即使是这样，也希望各位志愿者在做志愿活动的时候本着负责的态度完成工作。

以上信息表明，志愿服务是不可缺少的一项工作。针对其中出现的一些问题，特提出以下的想法及建议。每位志愿者不论是出于何目的来到老年公寓，在做志愿的这一段时间里，一定要尽责尽心完成自己应该承担的事务，而不是抱着一颗世俗的心去看待这份志愿，这样就失去了它原有的意义。

2、公寓老年人

我们与公寓的一些爷爷奶奶进行了交流，从中我们获得了许多以前不曾了解的信息。

居住在各老年公寓的老人多数是xx本地人，只有极少数老人是外地人，而且是早年搬到xx定居的。在平江区老年公寓里目前居住着112位老人，xx区老年公寓老人多达200多人以及银色家园。居住的老人年龄均在65岁以上，65至85为密集年龄段，有的老人年龄高达99岁。老人们表示她（他）们来到这里就是为了安度晚年。

公寓为她（他）们准备一日三餐，会在规定时间内开饭，在下午的时候还会有茶食和点心。每个礼拜社区医疗队的工作人员都会来到公寓给大家做身体检查，公寓会根据每位老人的身体健康情况配制适合不同老人的饮食，做到安全保证。同时公寓还会依据每位老人的身体，允许符合标准的老人外出散步，购物。而对一些缺少自理，不能达到出院标准的老人，公寓内部配有健身房，转为老人设计的器材。

调查我们还了解到，来到老年公寓的老人多用自己的退休金作为自己在公寓的生活费用，而不用子女负担。当我们问及是出于何原因来到公寓，大多数老人表示是因为子女忙于工作，没有时间照顾，更重要的是，老人们是自己要求住进公寓，老人们都表示，在公寓里，能够找到一些同时代的人，彼此之间有一些共同话题。这样不仅可以减轻子女的负担，自己的生活也很快乐，所以老人们都很享受这种生活。

随着社会的发展，每个人的观念都在发生天翻地覆的变化。老年公寓的建立正是现代社会高度发展的一个体现吧。我们要在尊重老人自己意愿的基础之上，为老人提供更好的养老方式。

3、市民

在我们调查的市民中，有70%左右的人对老年公寓的情况是不了解，只有20%左右的人了解一点，而几乎很少有人对老年公寓是很了解的。这说明，即使是在老年公寓日新月异的变化之下，大家对它的了解还是比较淡薄。绝大多数人认为最适合老年人养老的方式是由子女照顾。我们知道，在当今飞速发展的社会之下，人们很少有时间会顾及到老人，因此，这种养老方式无疑只能是一种想法而已，而不能够真正的实行。

在人们的想法中，老年人居住在老年公寓是由多种原因所造成。如子女无法或是不愿承担抚养义务，老人为了减少家庭矛盾而主动要求住进公寓，亦或是老人觉得公寓里老人多，便于交流、谈心、以上都是老人居住公寓的原因。

对于最合适的养老方式，是没有一个准确的定义的。人们的要求不尽相同，只要符合各自的情况，能够提供给老人舒适的环境进行养老，无疑就是一种最合适的养老方式。

四、实践总结或体会

1、效果评价

此次实践，我从中了解了xx市老年公寓的大体情况。

对于公寓的建立，办院理念，老人的想法，市民的想法，我都有了一个大体的认识。这与我的专业是不搭界的，但我没有觉得这次实践是浪费的。我从中学到的不仅仅是老年公寓的一些情况，学到的更是人与人之间的交流。

不管最后的实践成果得到怎样的评价，我都没有什么遗憾，因为它来的真实，给我的是用不尽的实践财富。

2、收获体会

在选题之初，并没有考虑到很多问题。比如此课题与我的专业是否对口，或者我从这次实践会给自己以后的专业学习带来什么帮助。这些都不是我要考虑的问题，之所以选择这个课题纯粹是出于自己的意愿，因为之前在一家老年公寓做过义工，让我想要进一步的去了解它，关于它的情况。

此次实践的最大收获我认为并不是我了解了多少信息，而是这次亲身的实践让我经历了很多以前不曾出现的情况。这次实践锻炼了我的交际能力：我从不敢与人交谈，羞于问问题到娴于与人攀谈，询问。我不仅增强了自己的胆量，还让我记住了如何与人更好的交流。这次事件磨练了我的意志：在太阳当空的情况之下，我找不到公寓的准确位置，只能奔走于太阳之下，汗滴似雨水一般的低落也不能停止我前进的步伐，即使我是不愿意这样，但在那样的情况之下，我只能选择前进。后来我才知道，如果没有那样的坚持，就不会有这样的成果。这次事件增强了我的信心：在以后的学习与工作中，我会更加端正好自己的态度，从一而终的做好每一件事。

说起收获与体会，我想只有我自己才能够真切的体会吧。

3、总结

从此次实践中，我也认识到了自己的不足之处。在做一件事情之前没有考虑周全，是的计划一再推迟，延误，影响了团队的整体进度。对于一些突发事件也不能够很好的处理。表现出来的这些缺点对我来说是一次教训和经验。

在以后的学习与生活当中，我想我会牢记以前犯过的错，不让自己犯同样的错误。以后我想不仅是这些方面的实践，我会运用我的专业知识去实践一些更加有意义的课题。为我将来的学习工作提供弥足珍贵的经验。

此次实践开启了我大学生活的一个崭新阶段，我会好好把握机会，更加努力。

第四篇：2012年假期超市进行社会实践活动总结

2012年假期超市进行社会实践活动总结

一、实践目的1、实践目的及意义

进入大三，面对着学业与就业的双重压力，社会实践显得尤为重要。在社会时间的过程中，我们不仅可以把知识运用于实践，同时由实践所积累的经验果实也可以促进我们对知识的汲取。这次寒假社会实践，我选择了10年暑假进行的社会实践地点。一来，我认为在上一次的社会实践过程中，我并没有充分准备好，没有达到一名店员的标准。二来，经过一年多的学习，我的心智和知识已经提高了不少，我想看一下这对我的就业实践有无帮助。

2、实践部门的概况及发展情况

东莞美佳超市成立于1990年，是我国开办最早的连锁超市公司，至今已经是东莞地区甚至是广东地区最具规模和影响的连锁超市系统。目前拥有分店达100家，分布于广东省东莞市及江苏省xx市，已成为中国连锁业百强企业及广东省规模最大的连锁超市之一。连续多年被评为广东省连锁经营协会“最佳门店”、“最佳行业形象奖”、“维护消费者权益最佳企业”等荣誉称号。近年通过不断转型调整，不但推出了“美宜佳”２４小时便利店，还开办了“美意达”礼品连锁店

xx目前共有34家美佳超市，分布在xx区、沧浪区、虎丘区、吴中区、相城区以及两个地级市，昆山市和张家港市。

xx的美佳超市位于镇中心，成立已有十多年之久，在东山形象良好。近些年，面对大型卖场的冲击，美佳超市作为社区店仍有着很高的销售量。

3、实践要求

保持店内整洁明亮；保持商品齐全，确保没有过期的商品出现在货架上；搬运货物，保持仓库有序；如有顾客询问，礼貌待人，尽可能解决顾客的疑问。

二、实践内容

1、实践安排概况

（1）时间

寒假开始后，我进过一番考虑和联系，获得了再次在美佳超市时间的机会。时间是1月10号到1月31号半个多月的时间。在超市工作分为早班和晚班两种。早班是上午七点到下午两点；晚班是下午两点到晚上九点。

（2）内容

负责店内的清洁卫生，并且搬运货物管理仓库。

（3）地点

xx市吴中区xx美佳超市内

2、专业知识与专业技能在实践过程中的应用

我的专业是英语师范专业。就英语单方面来说，在此次实践过程中并没有运用很多，因为在东山的外国人还是比较少的。但是在师范上面来说，因为与人交流是个很重要的额部分，所以在这方面还是运用到了不少，并且也从实践的过程中学到了很多与人交流的技巧。

三、实践结果

1、店内工作人员与顾客的沟通方式有待改进

（1）实例

在排队结账的时候，顾客常常因为发现显示出来的价格与他看到的价格不一致而产生摩擦。其原因有二，一是顾客自己没看清价格标签，导致误解；其二是工作人员的价格标签没有及时更新或是摆放有错位。产生摩擦之后，工作人员往往不能很好的与顾客沟通，导致不欢而散。

（2）建议

超市的工作人员应该及时更新产品信息，确保电脑中的商品价格与标签上的价格一致。当发生摩擦时，应该以顾客为第一位，做好解释工作，在不影响正常营业秩序时，要给顾客一个合情合理的解释。

2、店员的工作时间往往不能得到充分利用

（1）实例

在我工作的那半个月里，虽然很累，但是我发现其实我一天真正工作的时间还是比较少的。大多数时候就是站在店内等待顾客的咨询。

（2）建议

店长应该根据店内实际情况制定出更加合理的工作时间表。因为东山的美佳超市规模不大，属于社区店。所以工作的员工比较少，这也更有利于店长对每位员工进行工作时间的分配。

四、实践总结或体会

1、想要真正步入社会，不是想象的那么容易

在大学三年的时间里，我自认为自己也参加了不少社会实践，对于人与人之间的相处之道虽不说是深谙其中之道，但也是有过一定的经验积累。但我两次在美佳超市进行实践后发现，社会是远远没有自己想的那么简单。在一家超市，一天人来人往也有几百人，虽然不是每个人我都会与之交流，但是他们也绝对不会无缘无故的体谅我。所以，在这一次的实践过程中，我感觉到，大学给我们提供的实践机会，只是给了我们一扇小小的窗户，通过这个窗户，我了解到的，只是一个被净化过的无害的社会。所以，当我从大学毕业，真正踏上社会的时候，遇到的困难会比我想象的更多，更艰巨。

2、高调做事，低调做人

这次实践，我还奉行着这句八字箴言。这句箴言在我妈妈口中就是“少说话，多做事”。虽然在这个社会，每个人都是独立的个体，都要求自己的个性魅力得到彻底的释放，但是在一个陌生的环境，多做少说才是生存下去的道理。

3、就业是一门学问，但它不能决定人生

一想到一年过后，我就要踏上求职之路，心中不免有些紧张和迷茫。以前总会安慰自己时间还多，自己还是个小孩子。但是随着毕业的越来越临近，心情不由得复杂起来。就业真的那么重要吗？怎样才能找到一份理想的工作？

经过两次在超市的实践，我也接触到了不少人，很多人也愿意和我聊聊。他们中有在东山中学教书的老师，又在外企里工作的新人，更多的则是自己创业做点小买卖的。从他们的口中，我了解到，大多数人就业是属于顺其自然型的，或者是随大流型的。一大帮人一起去投简历，面试，等待结果。最后，大部分人都找到了工作，开始了在社会上的打拼。还有的则是不甘于专业带来的限制，选择了一份挑战性的工作。结合我自身来看，我认为，自己选择这个专业还是正确的，将来也会从事教师事业。但我知道，刚开始的就业不会决定自己以后的人生，这只是一块跳板，如何利用好这块跳板才是关键。

第五篇：假期社会实践总结

假期社会实践总结

转眼之间，我已经正式告别了这一学期的学生生涯，迎来了我大学的第一个假期，蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那些无奈，为了不留遗憾，为了使这个漫长的假期过得更加充实，我将为我的这个假期做一个详细的规划，提早进入社会，开阔视眼，增长见识。

假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段，有助于我们当代大学生接触社会，了解社会，同时，实践也可以让我们学习知识，也是锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式，因此，我一定会倍加珍惜这次的实践机会。

这次实践我去了派派乐打工，“凡事想时容易，做时难”本以为这里比其它餐馆干净点，打工也可以轻松点，不就是给顾客点一下餐，收拾一下桌子吗?这些平时在家也做过，心里还存在侥幸的心理，可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了，在给顾客点餐时出了差错，刚好被领班发现，被骂是不能避免的。因此，我心中也是有许多委屈，可事实摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严肃的表情吓的我说不出话来，我心想万事开头难，早接下来的工作中我一定会更加认真。

派派乐里非常忙，每天得等到所有的顾客走完我们才可以下班，所以每天回家也已经很晚了，在加上累，于是我有了辞职的想法，可是又想如果就这样就半途而废，什么也学不到，我又觉得很惭愧。而且自己

需要学的的还很多，所以我一定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺利了很多，失误也减少了。

通过这次实践让我认识到凡事一定要坚持，面对社会上形形**的人，也要学会怎么面对，同时，我也学会了要以礼貌温和的态度与人交流，用心去对待身边的人。我相信，这次经历会成为我人生中的美好回忆，它也会时刻的鼓励我不断前行