第一篇:妇产科护理年终总结
2013年护理工作总结
时光如梭,转眼间2013年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:
一、开展优质服务,拓展服务内涵。我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。
二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。
五、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
六、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。
七、转变服务意识,增加服务内涵。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。
八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于2014年1月4日正式开课。
九、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。
回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力
中医院妇产科
二〇一三年十二月十二日篇二:护士个人年终总结
护士个人年终总结
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。从2011年12月26日至2012年11月25日,我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了2012年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标: 当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
1、加强安全防范,减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。
2、加强产房管理,预防医院感染发生。
产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式,实施分娩新项目。
在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩。
5、创立温馨产房,创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到:
1、温馨礼仪服务;
2、温馨知识服务;
3、人性化温馨护理服务;
4、人本护理服务。产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范差错事故发生。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!篇三:2015妇产科护士年终总结两篇 2015妇产科护士年终总结两篇 2015妇产科护士年终总结(1)
一、各项工作指标:2015年住院分娩产妇数550人,新生儿活产数554人,孕产妇死亡0人,新生儿死亡1人。
二、工作情况
一年来,在市卫生局的支持和xx区政府的重视指导下,我科认真贯彻落实《母婴保健法》,以保障母亲和婴儿健康,提高出生人口素质为目标,以规范、强化母婴保健技术服务为措施,加强执法监督检查,逐步规范了母婴保健技术服务市场,提高了产科服务质量。特别是2015年x月市局对我院的产科质量督查后,针对存在的问题,认真进行了整改,取得了较好的成绩。
(一)母婴保健技术服务进一步规范
为了认真贯彻《母婴保健法》及相关法律法规,规范全科工作人员执业行为,对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核。我们按照《母婴保健技术服务基本标准》要求,对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核,对全科人员进行母婴保健技术培训,努力提高我科工作人员母婴保健技术水平。对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科内讲课。重视继续教育,今年送我科2名医生、5名护士参加xx母婴保健技术服务资格考试,均取得《广西母婴保健技术服务考核合格证书》。每年均派遣1名医生到三级甲等医院(xx市人民医院)进修妇产科。对高危孕产妇系统管理,孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷安排专人负责登记、上报工作。为了控制男女性别比例失调,我科严格执行严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠规定。并张贴醒目标志,制定工作制度和工作人员职责。(二)《出生医学证明》的发放与管理得到加强
根据卫生部《关于<母婴保健法>法律证件管理与使用的通知》,《出生医学证明》管理办法,xx区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了《关于统一使用<出生医学证明>的通知》等法律、法规要求,做好出生医学证明发放工作。对在我院出生的新生儿及时办理,办理时严格进行核对,控制错发、重发等问题的出现,必要时与当地户籍派出所进行沟通,取证。对补办《出生医学证明》进行了严格、规范管理,经调查取证等相关程序后,符合的给与出具相关证明送xx市出生医学证明办公室(xx市妇幼保健院)办理,对不符合坚决不予办理。
(三)妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善
在2015年全区妇幼卫生工作会议后,我市召开了由各县区卫生局长、妇幼保健院(站)长,市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议,下发了《xx市基层妇幼卫生工作规范化管理方案》、《xx市基层妇幼卫生信息资料汇编》,各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署。通过检查发现,大部分县区建立了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度,成立了孕产妇死亡评审委员会,市上每年组织一次死亡评审,各县区每半年组织一次死亡评审,找出影响当地孕产妇死亡的主要原因,制定科学的干预措施;按期召开例会、降消项目工作得到重视,基层妇幼卫生三级网络建设成效显著。xx、xx县在起步晚、基础差的情况下,在基层网络建设方面做了一定的工作,xx县率先开展了孕产妇定点分娩,xx/xx/xxxxx县实行了合作医疗,有效地提高了孕产妇住院分娩率和《出生医学证明》发放率。(四)产科服务质量明显提高
产科是临床医学的重要组成部分,也是妇幼卫生工作重点,它不仅关系到孕产妇的身体健康和生命安全,而且关系到新生命的降生,关系到新生命的质量和未来,加强产科建设和质量管理,是降低孕产妇和婴儿死亡率的关键,有着十分重要的意义,2015年x月xx市开展柳州市区降消工作以来,随着住院分娩费用的减少。孕妇住院分娩人数的增加,我科更加注重医疗服务质量,提高技术水平。2015妇产科护士年终总结(2)2015年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望2015年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服2015年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。200*年,在县委、县政府及县卫生局的领导下,坚持以三个代表重要思想为指导,围绕医德医风、医疗质量、管理效益这个主题,开展医疗服务,各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进,改革创新,圆满完成年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量10余万人次,出院患者6000余人次,实现医疗总收入2350万元。与2015年相比,业务收入增加 350万元,住院危重病人抢救成功率提高了1.32个百分点,病人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下:
一、深入学习宣传贯彻三个代表重要思想和党的十六大精神
全院职工职业道德素质教育上以学习三个代表重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会隆重召开后,院部及时组织全院300员工分组、分片,采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》,各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会,在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要,大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合四五普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员八不准、芜湖市医疗卫生单位工作人员六禁止 等内容结合起来,效果显著,促进了职工服务理念的转变,也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。
二、抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展
1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链,全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在三基三严基础上,分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金发放,有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人,医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议,要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。
2、专科建设向高精尖发展,积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊,为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果,皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破,ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况,内科新购胃镜微波治疗仪,拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。
3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,120 绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训,急诊工作人员轮流送别医院进修;加大设备投入,添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床,先进急救器械的添置,为临床抢救工作提供优良条件,提高了抢救成功率。全年120出车 1206次,接回977人次,电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次,抢救成功率98%,全年无一例120急救投拆举报,成功地为45 万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
4、规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全,护理部积极加强护理质量监控,提高专科护理水平和护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容,每月召开护士长工作例会,每周一次护理全院查房,发现问题及时解决及时防范,使护理管理更趋科学化、专业化。①2015年改革护理模式,实行病人入院宣教制度,通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范,向病人介绍入院须知,让病人及家属熟悉医院及病房周围,使患者尽快进入病人角色,接受并配合治疗,宣教制度的是今年护理工作的重头戏,护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体,极大地改变了护士的服务理念,营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围,不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率,使他们积极配合治疗,尽快康复。②五月护士节期间,对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训,回来后,对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中,使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。③发挥医院信息his系统中护士工作站的便利性,加强护理的现场控制力度。我院windows nt环境下运行的医疗网络工作站,由于其可视化界面、多任务窗口,给护理及病员带来了极大方便,可一次查询、输入1例病人的全部资料,随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况,亦可方便被分管护理的领导调研,为护理管理现代化提 供了条件。
5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组织的培训工作,购置书籍教材,医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训,对各种记录的书写
规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解,保证了新版《病历书写规范》如期执行。在运行的几个月中,我院病历书写质量在格式的规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进。
三、纠建并举,抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理 6 月伊始,我院的党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动按照县卫生局的安排和部署,根据中央纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求,层层发动,步步落实。首先,成立领导小组,领导分工负责。第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要意义及内容,并督促、检查各科对职工的宣传和发动。第三,制定了我院《关于印发〈繁昌县医院党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉的通知》文件,文件结合自身医疗特点,将治理分为四个阶段:即筹划阶段、学习对照检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段,这一阶段包括召开各类人员座谈会,征求社会各方面意见;做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作;围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制;职工与科室负责人签定责任状,科室负责人与院部签定责任状;各科室向社会作出的服务承诺;职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时,把8月份市卫生局转发的卫生部《关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知》纳入一体,以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象,安排专人重点解决,铁腕纠风。还通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报》,院办专门编制了三期《县医院医德医风简报》,300员工人手一册,院部及时利用这些宣传阵地,组织发动,发布信息,营造起良好的舆论氛围。此次开展的专项治理融教育、实践于一体,侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念,大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。专项治理历时半年,卓有成效,理论学习走向经常化,精神文明建设出现新局面,党风廉政日益加强,党组织的政治核心作用得到有效发挥。其中职工上交红包、回扣共33人,总额1万余元。篇四:2013年妇产科护理工作总结
2013年妇产科护理工作总结 春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将2013的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二.坚持以医院标准,提升管理工作.各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次, ,每月护理组织查房一次, 业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季
度进行一次,都达到了规范所要求的标准.也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升, 三.坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作.全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意.一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零.四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高.发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生.一年中存在问题主要有以下几个方面: 1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳.2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做.3.科研工作是护理管理的薄弱项目.4.护理人员整体工作能力还有待提升.总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作在各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:
一人一针一管一用灭菌执行率达100% 护理技术合格率达100% 基础护理合格率达99% 特护、一级护理合格率≥85% 护理文书书写合格率≥90% 急救物品完好率100% 常规器械消毒灭菌合格率达100% 褥疮发生次数0 2013年12月31日篇五:2012妇产科年终总结
妇产科护理年终总结 2012年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2012年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、在政治思想方面,我们始终以“三个代表”重要思想作为引导我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,以院长和各个主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理。通过全科室共同努力下,我科室住院人次增高,业务量增长。积极参加各项政治活动,维护领导、团结同事、具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨,社会评价口碑良好。
二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、院领导落实了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如:责任护士、巡回护士各尽其职,严密观察产程,观察胎心音,及时发现产程及胎心音变化情况。杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)执行双人核对输液卡流程:(4)急救器材、药品查对签字制;(5)一年来未发生大的护理差错。(6)消毒物品每日检查及时更换过期物品。
3、坚持床头交接班制度及晨间会阴护理,预防产妇会阴感染。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、不向病人收取红包。
3、继续开展健康教育,出入院健康宣教。
三、提高护理人员业务素质
1、严格要求本科室人员认真参加三基考试。
2、认真学习医院下发文件
3、参加医院组织护理业务学习,以提高专业知识
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、对急救箱和急救车定期检查有无过期药品、物品。
4、一次性用品使用后各能及时毁形,浸泡,集中处理。
5、治疗室、产房均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
第二篇:2017妇产科护理个人总结
2017个人总结
妇产科—嘻嘻嘻
在这一年来的工作,紧张中伴随着充实、忙碌中伴随着坚强、团结中伴随着喜悦。2017年是有意义、有价值、有收获的一年;现将工作总结如下:
首先、作为一名办公及N3级护士,工作中能够严格要求自己,以身作则。协助护士长做好病房管理工作及医疗文书整理工作。认真接待每一位病人,换位思考别人的苦处。认真学习医保、合疗等相关政策,保持头脑清晰、思路敏捷。做到不乱计费、不漏计费用。杜绝执行口头医嘱(除抢救外),做到严格执行医嘱,不漏掉、不错误执行。与医生、患者做好沟通,起到承上启下的作用;为年轻护士做好表率,起到带头作用。
其次、作为一名质控护士,主要负责护士日常行为规范、责任护士工作质量、健康教育工作质量及出院工作质量,能够及时发现问题,责任到人,认真记录并反馈。不足之处:
1、在发挥业务学习的主观能动性上有待提高。
2、对危重患者评估、观察不全面,有待学习提高。
3、培养耐心、护士工作更需要耐心。
总之,还存在很多不足之处,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己、改正缺点,做一名优秀的护理工作者。
第三篇:妇产科护理
妇产科护理“三好一满意”活动实施方案
为全面推进我院深入开展“三好一满意”活动,贯彻落实卫生部、卫生厅关于开展“三好一满意活动”的精神,全面加强临床护理服务工作,积极开展“优质护理服务示范工程”活动,进一步提升妇产科护理水平,制定本实施方案如下:
(一)改善护理服务态度,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。
1、门诊病人护士做好预约诊疗服务。注意接打预约电话语言规范,使用普通话,态度和蔼,语言亲切,做好登记。
2、优化科门急诊环境和流程。护士服务要主动。贯彻落实《卫生部关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民、利民措施,通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。
3、推广优质护理服务。开展优质护理服务病房达到100%,并按照标准逐项落实。在护理服务时要强化细节,如:见患者主动问好;对患者使用尊称;操作后对患者致歉或致谢;晨晚间交班时进病房有问侯声,责任护士向患者介绍自己;检查前向患者介绍检查项目,消除他们的疑虑等等。
4、完善入院患者服务流程和出院患者的服务流程,并在所有病区公示,让患者知晓,方便患者办理入出院手续。病区护士要严格遵守服务流程,接送患者态度一定要亲切、和蔼,进一步改善服务态度。
(二)加强护理质量管理,规范护理行为,持续改进护理质量,努力做到“质量好”。
1、落实各项护理核心制度。并认真落实护理部制定的核心制度评价方案,加强评价与考核。
2、健全护理质量管理与控制体系。加强护理服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,按照一级医院评审标准每月抽查、每季度普查护理质量,认真落实三级护理质量控制,持续改进护理质量。
3、严格规范护理服务行为。认真遵守卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》。
4、基础、专科并进,做到质量好:为使患者得到全面、高水平的护理服务,从基础、专科两方面同步管理,旨在培养一支业务能力强、服务水平高、护理技能精的护理队伍,在患者享受到良好服务的同时,护理质量和安全得到极大的保障。首先,基础护理工作全部由护士承担,使家属陪住和自聘护工现象减少,病房秩序得到了改善,家属负担得到了减轻。另外,在专科方面,根据护士不同成长阶段进行分层培训,针对妇产科专科开展了专科培训,使护士在专业水平上有所提高。目前正在开展专科护士的认证工作,进一步落实护士层级管理,以建立更为坚固的护理质量安全屏障,惠及广大患者。
5、提升护理服务能力。强化“三基三严”训练。认真坚持每月一次的“三基三严”培训与考核。
(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。
1、加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,结合护理专业的特点,深入开展服务意识、职业道德和法制教育,引导广大护理人员树立良好的医德医风。
2、护士记账、核帐要认真,解释账目要及时、耐心、认真,杜绝乱收费的现象。
3、不收受或索要“红包”,不参与收受回扣、商业贿赂等案件。
(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
1、认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。
2、积极主动参与民主评议行风活动,以评促纠、注重整改。认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。
3、落实院务公开的有关要求,增强院务公开意识,进一步优化服务流程。
4、认真落实责任制护理,为患者提供主动全面的护理服务,让护理服务更加贴近临床、贴近病人、贴近社会,真正地使护理服务达到让群众满意的目标。
第四篇:妇产科护理
名词解释:
1、妊娠:胚胎和胎儿在母体内发育的过程,卵子受精是妊娠的开始,胎儿及其附属物自母体排除是妊娠的终止。
2、临产:标志是规律且逐渐增强的子宫收缩,持续30s以上,间歇5-6min,同时伴进行性子宫颈管消失,宫颈口扩张,胎先露下降。
3、产褥期:妇产全身器官除乳腺外从胎盘娩出至恢复或接近正常未孕状态的一段时间,称产褥期,一般需6周。
4、恶露:产后随子宫蜕膜的脱落,血液、坏死的蜕膜组织阴道排除称恶露。
5、异位妊娠:受精卵在子宫体腔体外着床发育时,称异位妊娠。包括:输卵管妊娠、卵巢妊娠、腹腔妊娠、宫颈妊娠、阔韧带妊娠等。
6、妊高症:指妊娠20周以后出现高血压,水肿、蛋白尿三大症状,严重时可出现抽搐、昏迷、心功能衰竭,甚至发生母婴死亡。
7、异常分娩(难产):影响产妇分娩顺利进行的4个主要因素产力、产道、胎儿及产妇的精神心理状态,这些因素在分娩过程中相互影响,其中任何一个或一个以上的因素发生异常,或是这些因素之间不能相互适应而使分娩过程受阻,称异常分娩。
8、胎膜早破:指临产前胎膜自然破裂。
9、产后出血:胎儿娩出24h内出血量超过500ml为产后出血。
10、产褥感染:指分娩时及产褥期生殖道受病原体感染引起局部和全身的炎性变化。
11、妊娠滋养性疾病:一组来源于胎盘绒毛滋养的疾病,包括葡萄胎、侵蚀性葡萄胎、绒毛膜癌。
12、侵蚀性葡萄胎:指葡萄胎侵入子宫肌层引起组织破坏或转移至子宫以外。
13、子宫脱垂:是指子宫从正常位置沿阴道下降,宫颈外口达坐骨棘水平以下,甚至自贡全部脱落于阴道口以外。
14、着床:晚期囊胚侵入到子宫内膜的过程,称孕卵植入,也称着床。
胎盘功能:气体交换、营养物质供应、排出胎儿代谢物、防御功能、合成功能。
子宫复旧的护理措施:1,产后在产室即刻、30min、1h、2h观察子宫收缩、宫底高度,同时按压宫底。2,记录宫底宫底高度及恶露的性质和量。3,每天同一时间估计子宫复旧情况及恶露。4,若发现异常及时排空膀胱、按摩子宫、医嘱给宫缩剂。5,恶露有异味,遵医嘱给抗生素。6,产后当天禁用热水袋外敷止痛。
异位妊娠非手术治疗的护理措施:1,密切观察患者生命体征,重视主述,尤因注意阴道流血量与腹腔内流血量不成比例。2,告诉患者病情发展的一些指征,以便及时发现。3,应卧床休息,避免腹压增高。4,协助正确留取血标本,以便检查。5,指导其营养物的摄入。移位妊娠的出院指导:1,保持良好卫生习惯,勤换衣、洗浴,固定性伴侣。2,发生盆腔炎应立即彻底治疗。3,下次妊娠时应及时就医,不宜轻易终止妊娠。
子痫患者的护理措施:1,协助医生控制抽搐。2,专人护理,防止受损,保持护理通畅,取头低侧卧位。3,减少刺激,以避免诱发抽搐。4,严密监护病人生命体征。5,为终止妊娠做好准备。
胎盘早破者的护理措施:1,加强脐带脱垂的预防和护理,绝对卧床,左侧卧位。2,严密观察胎儿情况,如胎心率,胎动,羊水。3,积极预防感染,保持会阴的清洁。4,健康教育,妊娠后期禁止性交,避免负重及受碰撞。
产后出血的护理:
一、预防产后出血:1,妊娠期,加强保健,定期检查,及时治疗或终止妊娠。高危妊娠者应提前入院。2,分娩期,第一产程,防止产程延长,必要时给予镇静剂。第二产程,严格执行无菌术,指导产妇正确使用腹压,胎肩娩出后立即肌注催产素。正确处理胎盘娩出和测量出血量。3,产后期,产后2小时留在产房监护,及时排空膀胱,早期哺乳可刺激子宫收缩,对高危产妇保持静脉通畅,随时准备抢救。
二、针对止血原因,纠正失血性休克,控制感染。
三、心理护理与健康教育。
妊娠滋养细胞肿瘤阴道转移护理:
1、禁止做不必要的检查和阴道窥器检查,尽量卧床休息
2、配血备用,准备好各种抢救器械和物品、3、破溃大出血时,立即通知医生并配合抢救。
肺转移的护理:
1、卧床休息,呼吸困难者给予吸氧
2、遵医嘱给予镇静剂加及化疗药物
3、大咯血时,取头低患侧卧位并保持呼吸道通畅,拍击背部,排除积血,同时通知医生,配合抢救。
化疗病人的用药护理:
1、准确测量并记录体重(早上空腹,排空大小变)
2、正确使用药物,严格遵守三查七对,现配现用
3、合理使用静脉血管并注意保护(从远端开始,有计划穿刺,用药前注入少许生理盐水,确定针头在静脉再注入化疗药物,一旦外渗应重新穿刺)
药物毒性反应护理:
1、口腔护理,应保持口腔清洁,预防口腔炎症
2、止吐护理,用各种方法减少恶心、呕吐的发生
3、造血功能抑制的护理,按医嘱定期测定白细胞计数,严格无菌操作,要进行保护性隔离。常见药物种类:烷化剂、抗代谢药物、抗肿瘤抗生素、抗肿瘤植物药。
常见药物毒性反应:
1、抑制造血功能障碍
2、消化系统损害
3、神经系统损害
4、药物中毒性肝炎
5、泌尿系统损
伤
6、皮疹和脱发
急诊手术病人的护理要点:
1、平卧、避免搬动
2、禁食、禁饮
3、通知医生、医护密切配合急救
4、吸氧:2-4L/min
5、建立有效的静脉通道
6、重点评估病情、心理护理
7、了解实施手术类型
子宫颈癌的术后康复:
1、观察记录病人的意识,生命体征及液体出入量
2、保持导尿管,腹腔各种引流管的通畅,观察引流量的性状
3、按医嘱于48-72h拔出引流管,术后术后7-14d拔出尿管,前三天开始夹管,每2h开放一次,若不能自解,必要时重新安置导尿管
4、指导进行床上肢体活动,预防长期卧床的并发症
出院指导:
1、第一年内,出院后1个月行首次随访,以后2-3个月复查1次
2、出院后第二年,每3-6个月复查一次
3、出院后3-5年,每半年复查1次
4、第六年开始,每年复查1次
5、出现症状应及时随访
子宫肌瘤的护理措施:
1、提供信息,增强信心
2、观察病情,认真护理
3、鼓励参与决策过程
4、提供随访及出院指导
外阴、阴道手术,出院指导:
1、保持外阴部清洁
2、休息三个月,禁止性生活及盆浴
3、避免重体力劳动及增加腹压,注意逐渐增加活动量
4、出院后1个月、3个月是到门诊检查术后恢复情况。
子宫脱垂的护理措施:
1、心理护理
2、改善病人一般情况,加强病人营养,卧床休息,积极治疗原发病
3、教会病人自贡托的放取方法
4、做好术前准备
5、术后护理(卧床7-10天,留置尿管10-14天)
6、出院指导(休息3个月,避免体力劳动,禁止盆浴和性生活)妊娠合并心脏病护理措施:
1、充分休息,避免过度劳累(每日至少10h的睡眠,右侧卧或半卧)
2、营养科学合理
3、预防治疗诱发的心力衰竭的各种目标
4、健康宣教与心理支持
第五篇:妇产科护理的半年总结
妇产科护理的半年总结
医院系统中,护士是压力较大的岗位,妇产科护士又是护士群体中较为特别的群体,护理任务多,面对的护理对象比较特别,自身要承受很强的压力。今日第一我给大家整理了妇产科护理的半年总结,盼望对大家有所关心。
妇产科护理的半年总结范文一
本人20xx年毕业被学校安排到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要急躁去守的,观看宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够协作的产妇进行急躁的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时赐予贴心关怀是产妇顺当分娩的信念和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观看,细心发觉特别状况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己,每天的工作充实而又劳碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或谈天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份诞生的新生儿有六百多、十一月份诞生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬仆人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认仔细真地做事,到处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培育自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,许多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有阅历;阅历必需不断总结、反思、理清思路,对实践是特别有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有学问经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经受、学历、特长共性不同的人分散在一起,需要一种“思想'来引导与融合,这种“思想',也即团队理念,医学教.育网搜集整理它能使团队的力气综合最大化,能营造出乐观向上、团结全都、群策群力、奋勉努力、共赴目标的团队家园。
妇产科护理的半年总结范文二
20xx年,我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,乐观投身于“优质护理服务'活动,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问训练,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性;;2.供应微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特殊是孕产妇供应很大便利;3.建立护士沟通沟通本,将日常工作质量掌握内容,传达会议内容,交接须留意事项等写入沟通本,各班参阅,削减须开会才能传达的周期长、不能准时改进的弊端,达到质量持续准时改进目的。4..联合天乐照相馆,免费为新生宝宝供应诞生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特别的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的掌握书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的乐观性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,依据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化状况,制定操作训练方案,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成连续训练及带教工作。
不断充实专科学问,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成连续训练任务,加强专科学问学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定具体带教方案及带教老师授课方案,确保每批同学接受专科学问两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满意现状才是进步的开头,在又一个绽开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
妇产科护理的半年总结范文三
人性化服务是一种制造性的、共性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满意而舒适的状态,削减或降低不适的程度。我科室一贯秉承人性化服务,与产妇心贴心,为她们制造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务:
我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特别人群为服务对象的工作。在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要担当病人的训练者、组织管理者及询问者等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求,这就要求护理人员必需加强自身学习,以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心:
当产妇走进病区,我们护理人员要以最甜蜜的笑容、最关爱的眼神、最爱护的语言面对,给她们更多的人文关怀,让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时,全面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产阅历的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇,特殊是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持,大大削减产妇心理及生理负担,使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、平安,减轻恐惊和痛苦对产妇身心的损害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中,能使产妇感到人性关怀的暖和,并获得满意感和平安感。我科自开展人性化服务以来,由于服务质量的提高,受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步熟悉到,只有不断改善人性化服务的服务方式,才能不断提高服务质量。