第一篇:工商银行湖南洞口支行 员工奋不顾身再续见义勇为新篇章
工商银行湖南洞口支行 员工奋不顾身再续见义勇为新篇章
8月17日上午,一行10人手拿一面写有“见义勇为、高尚品德”的锦旗来到工商银行湖南洞口支行行长办公室,其中一中年人握着支行负责人的手连声感谢该行员工匡力平见义勇为救人的高尚品德,一家人异口同声称洞口支行培养了一位好员工。
事情的经过是这样的:8月9日(星期天)下午6点30分,与往常一样,洞口工行业务营销部员工匡力平与弟一洞口县公安局副局长匡力刚一同来到洞口塘平溪江畔古楼与长塘乡河水交织处上瑞高速高架桥下地段游泳。这儿河水清澈,有小激流,河面相对宽阔,最深处约有四、五米深,是县城游泳爱好者常来的聚集游泳场地。匡力平两兄弟从小在河边长大水性较好,长大参加工作后常年坚持游泳锻炼。此时两兄弟分开在上、下游游泳,刚下水约10来分钟后正在上游游泳的匡力刚突然看到自己前面有3个人被激流冲走,其中一个年轻人被激流冲到离匡力刚不远处卷入深水中,年轻人伸出双手求救,眼看年轻人快沉入水底,匡力刚急中生智,立即拿起旁边的游泳笺靠近年轻人递过去,年轻人身材高大因用力过猛将游泳笺侧翻罩住了匡力刚,匡力刚费尽九牛二虎之力再将游泳笺翻过来,又递给年轻人,年轻人终于抓住了游泳笺,在匡力刚帮助下游到岸边获救。而此时正在下游游泳的匡力平突然看到2个人从上游被冲了下来,其中一年轻人死死从正面抱住一中年人脖子,挂在其胸前不松手,中年人挣扎游动但毫无效果,眼看两人体力不支即将沉入4、5米深的河底,象这种情况一般人是不敢救的,弄不好都得陷入危险,但情况紧急,匡力平来不及多想,立即奋不顾身向两人游过去,他先靠近年轻人,用手掰开他死死圈住中年人脖子的双手,想分开两人,年轻人见有人来救,仿佛看见了救命稻草,他放开中年人用手一把抓住了匡力平脖子,匡力平连呛了两口水,但心里沉着不慌张,使出平生力气用右臂将年轻人顶开使左手能游动,年轻人另一只手反手又抓住了匡力平右臂,匡力平让他抓住右臂成功分开缠抱的两人,腾出左手拖着年青人奋力往岸边游,一米、二米,凭着良好的水性和钢铁般意志,将年轻人和中年人带到了岸边,到了岸边后中年人在岸边坐了三四十分钟动弹不了,说话打颤,体力已用尽。而匡力平自己也脸色苍白,在岸边休息了半个钟头才渐渐恢复了体力。后经询问得知,被救中年男子名叫尹业伟,是湘运公司洞口客运站职工,因天气热便带着儿子、外甥到河里游泳,不想不会游泳的儿子、外甥双双被激流冲走,尹业伟去救外甥反而被外甥紧紧抱住,差点双双丢了性命。
匡力平不顾个人安危见义勇为救两人的英勇事迹,是继工行洞口支行去年5月员工王泽彪见义勇为救落水少年后又一起典型事迹,有力树立了工行员工良好形象,弘扬了正能量。
(文/阳国荣本刊记者
肖宗国)湖南省攸县农商行:开展“两扫五进”外拓营销培训活动
为提升客户经理外拓营销实战技能,夯实基础市场,转变营销理念,近日,攸县农商银行开展了为期4天的“两扫五进”外拓营销培训活动,70名客户经理和支行行长在进行一天理论“话术”培训后转入实战操作,对城区和主要镇区市场、商户和居民进行了“扫街”式走访,对我行的金融产品和服务进行现场营销,取得了显著成效。3天时间共走访客户1341户,建档1193户,营销活期存款420万元,定期存款190万元,营销pos机88台、手机银行96户、网上银行54户,ETC35户,新增微官网关注量872户,代发工资13家,达成福祥便民卡贷款意向26户,有效地推介了我行的产品和服务。
精心组织,高度重视。我行领导班子高度重视此次外拓营销活动,在人、财、物等方面给予大力支持,从专业培训机构聘请营销专家开展针对性培训,制定了详细的活动实施方案,在此基础上层层动员,统一思想,明确分工,统筹推进。
分组推进,化整为零。我行抽调70名骨干员工参与本次营销活动,并将人员分成7个外拓营销大组、21个营销小组,各营销小组再分片分区,确保主要市场、街道、社区全面覆盖。
主题突出,内容丰富。本次活动主要是对商户、居民进行的走访,让员工主动“走出去”、把客户“请进来”。同时,各个大组和小组之间进行营销pk,重点推介存款、特约商户、手机银行、网上银行、“便民卡”、ETE、微信银行等业务、产品和服务。
强化激励,氛围浓厚。营销小组每日统计营销成果上报总行人事部进行考核,最终评选团队奖及单项营销奖,分别给予现金奖励和颁发证书,充分调动全员积极性,形成比学赶帮超的浓厚氛围。
不畏酷暑,上门营销。炎炎烈日下,该行营销人员身披绶带和工作牌,手拎宣传资料,深入城区大街小巷、商户企业,挨家挨户开展营销,迅速在全行上下掀起活动高潮。
领导率先,创新形式。在营销活动中,由行董事长及培训专家组成的指导团队对各小组营销活动现场指导、随时纠正。营销小组以采集商户信息、联系交流感情为主导,采取与商会组织联合营销、主要街道市场驻点营销等多种方法,使营销活动更为深入。
上下联动,效果明显。在全行的大力推进下,本次活动取得了很好的效果,不仅在实际业务上取得了进展,提升了农商行的社会企业形象,更在营销理念上对我行员工进行激发转变,在营销方法上做出了正确指引,使得员工深有感悟,并鼓励员工将所学所思内化为日常营销的准则。
(文/易新)
第二篇:工商银行湖南开发支行认真谋划三季度工作
工商银行湖南开发支行认真谋划三季度工作
2011年7月6日 17点12分来源:中国金融网作者:晓东 刘欣
相关标签:银行 工商银行 工行湖南开发支行
日前,开发支行分别召开行长办公会议、客户经理会议,支行行长在全面总结该行半年工作的同时,认真分析了目前业务工作面临的严峻形势,清醒地认识到上半年业务工作:一是部分指标与上级行的任务目标和要求还有一定差距;二是与区域内其它金融机构相比更显压力;三是员工的营销主观能动性和执行力有待提升;深刻感悟到“形势忧人、形势逼人”。为此,该行决心:以“同业第一、系统进位”为总体目标,以坚定的信心应对困难和挑战,增强忧患意识和危机感,扬长补短,暂时打好三季度翻身战:
一、突出履职意识,认真做好三季度工作的谋划。一是认真做好上半年业务工作的总结。该行要求以柜组为单位,认真对上半年业务工作进行总结,对完成较好的业务指标,给予肯定,收获成功经验,对“短板”业务要进行深刻剖析,面对短板和不足,要认真查找差距和落后的根本原因,少讲客观,多讲主观,少讲外因,多讲内因,少讲困难,多讲措施,找出对策,为支行三季度业务的拓展以及面临的新的竞争与挑战献计献策,找准工作着力点,狠抓落实。二是突出履职意识,一方面要求班子成员按照“四好班子”的要求,以政治素质好、团结协作好、作风形象好、经营业绩好为目标,加强自身政治理论和业务知识的学习,处处以身作则,事事严以律已,做好营销和管理的表率。另一方面号召全行员工增强信心,增强忧患意识和使命感,勇于与同行业拼抢,激发全行员工潜能,保持奋发有为的精神状态和饱满高涨的工作热情,立足现有基础,不断挖掘新的业务支撑点和利润增长点,拓展支行在区域市场的竞争力,增强可持续发展力,实现又好又快发展。
二、突出资产业务营销,以资产业务带动存款业务、中间业务的拓展。一是突出重点,抓好重点项目的营销,在保证现有重点企业、骨干企业的贷款正常需求基础上,力争再寻找
一、两家符合国家发展规划和总行信贷政策要求的重点客户、大中型企业重点营销。对上半年已经储备和正在积极营销的重点项目,要进行明确分工,坚持“大中有重,重中有优”的原则,抓好营销项目的落实,争取早见成效。二是做出亮点,要正确把握上级行的信贷政策,正确处理风险、市场和效益的关系,营销重点向新型加工制造业、绿色环保经济、重点基础设施及有助于扩大就业的中小企业倾斜,在风险可控的前提下加大优质中小信贷市场的营销力度,重点支持经营者素质高,产业前景好,实力较强,经营效益好的中小客户,大力争取有影响,有实力,管理严格,发展前景好的民营企业。三是挖掘“卖点”,在大力推介商品融资业务的同时,极力营销订单融资、发单融资、保理、网贷通、信用证等契合不同企业的特色贷款新品种。在个贷方面,要开辟新的按揭资源,并着重抓好个人经营贷款的营销。
三、突出存款的稳定增长,夯实业务发展的基础。首先要抓好存量客户的维护,为此,该行将对现有存量客户进行全面的结构分析,制定分层次的营销机制,采取有效措施,分层次对优质客户进行全面营销和维护,提升客户的忠诚度。其次是要抓好帐户扩面工作,寻找新的市场领域,发现新的客户群体,要把竞争优质客户作为业务发展的战略重点,重点是加快客户结构的转变,主动渗透他行客户金融资源,充分利用全行员工的各种资源和工行的产品品牌,挖掘新的优质客户,以攻为守,积极拓展发展空间,提升我行客户资源,增强可持续发展力。
四、突出中间业务的拓展,努力提升经营绩效。一是要夯实传统中间业务收入基础,利用结算产品优势,努力提高传统结算业务对中间业务收入的贡献度。二是要抢抓代理业务份额,加强与证券、保险公司的配合,积极顺应客户多元化金融理财服务需求、整合客户资源,达到产品互补、资源共享目的,推动三方存管、代理基金、保险业务营销。三是加强投行业务营销,着重抓好两家企业的信托+理财业务的营销,加强投行业务与信贷业务的组合营销和转换,努力增强中间业务收入的有效来源。四是全面提升转型业务规模和效益,围绕“信用卡、保管箱、电子银行”等产品做文章,稳固、发展和竞争优质客户,进一步扩大优质客户群体,提高优质客户占比和优质客户贡献度,促进传统业务与新型业务同步发展。
五、突出内部管理质量,保障稳健安全经营。在大力开拓业务的同时,一方面要把案件防范工作落实在行动上,坚持依法合规保平安。正确处理内控案防与业务发展、与优质服务的关系,突出安全服务,严格内控管理,对案防内控工作要始终坚持做到常抓不懈。特别是在“6+1”重要风险点专项整治工作中,明确把排查的重点放在“重点业务、重点环节、重要和关键岗位人员”上,采取有效措施,认真有效的开展重要风险点排查工作,进一步提高支行的内控案防和风险防范工作能力;再一方面是加强员工队伍建设。在业务工作开拓的同时,注重切实掌握员工的思想动态,加强客户经理的道德风险和柜员的操作风险防范,提高员工拒腐防变的能力。要积极引导全行员工适应各项考评机制,激发全行员工的工作主动性和积极性,激励员工争荣誉、争业绩、争收入,使每位员工在各自的工作平台上创出佳绩,建立一支善营销,精业务、优业绩的员工队伍。
第三篇:工商银行济南章丘支行做好员工思想政治工作
工商银行济南章丘支行做好员工思想政治工作
发布: 2011-06-06| 来源:创业教育 | 编辑:admin | 查看:
众所周知,员工是企业物质财富和精神财富的创造者,也是企业最具成长性的一笔宝贵财富。要想建成区域内最优秀、最受尊敬银行,就必须做好人的“四同”工作,也就是思想上同心、目标上同向、行动上同步、工作上同力。工行济南章丘支行积极行动起来,坚持润物无声,继续深入扎实持久地做好员工思想政治工作。
在加强舆论引导、做好有针对性的思想政治工作方面,该行一方面抓好党员队伍的教育,组织各党支部以上党课的形式加强党员党性教育,引导党员做好“争”和“让”的功课,在闯关和营销中“争一争”,在荣誉和待遇面前“让一让”,争出一份业绩,让出一份和谐。另一方面抓好员工的理念教育,通过减压培训、心理辅导、警示教育、主题教育等方式引导员工提高思想觉悟,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态,为扎实推进各项经营管理保驾护航。
在为员工创造良好的工作环境方面,随着部门整合,近年来该行陆续为员工更换了办公桌椅,添置了空调设施,改善了微机设备,尤其是辖内7个网点装修改造率达到了100%,员工的办公环境有了显著改观。
在为员工谋求福利和改善生活待遇方面,支行前后几届领导班子始终对这个问题尤其关心。俗话说安居才能乐业,近年来陆续改善了员工的住房问题,完善了房屋权属手续,在近几年住房市场价格大幅上涨的情况下让员工真正享受到了实惠。解决了新入行大学生和上级行交流人员的住宿问题,为他们安排了集体宿舍,还对支行管辖的几个宿舍区添置了健身设施,美化了庭院环境。同时,支行党委十分关心一线员工的生活问题,陆续为网点配齐了消毒柜、微波炉和冰箱,幸福泉、眼明泉两个较远网点一线员工的午间就餐问题也协调开发商得到了解决。在上级行的支持下,今年还在当地设立了一个省直医保定点药店,方便了员工日常购药的需要。此外,支行还坚持每年组织全行员工分批外出考察学习或旅游一次,让大家在繁忙的工作之余放松身心,还做到逢节就为员工购置礼品,例如端午、仲秋、新年、妇女节、圣诞节、母亲节等,无论中外节日,不论物品价值大小,过节就发放份福利,体现了支行党委对员工的关心。
在为员工搭建发展平台方面,认真落实上级行资格认证考试制度,积极组织员工学业务、练技能,动员员工努力考取多个岗位资格,员工岗位资格认证考试通过率达到100%。特别是对于那些年轻员工,积极引导他们考取AFP、CFP、风险管理师等资历。目前支行考取AFP资格的员工达到15人,CFP在考1人,风险管理师资格3人,山大在职研究生在读2人,对专业人才和高学历人才培养初显成效。在选人用人方面,坚持不唯资历、不唯学历、不唯年龄,对于那些想干事、能干事的员工,积极为他们干成事创造平台和条件。
在关心员工生活、解决后顾之忧方面,坚持员工的事就是组织的事,定期开展困难员工、困难党员帮扶活动,近几年投入数万元救助金解决员工的实际困难。对支行员工坚持生病必探,婚嫁必看,丧葬必助,且每次都有至少一名行级领导亲往。遇到员工家中有红白喜事,支行还建立了一套专门的办事班子前往相助。
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在丰富员工文娱生活方面,注重组织寓教于乐的文体活动,除了上级行组织的太极拳比赛、运动会和歌咏比赛以外,通过举办趣味运动会、乒乓球赛、“工行之歌”歌咏比赛、演讲比赛等形式,进一步舒缓员工精神压力,丰富精神生活,增强团队的凝聚力
第四篇:工商银行临沂河东支行做好员工思想政治工作
工商银行临沂河东支行做好员工思想政治工作
2011年7月21日 8点56分来源:中国金融网作者:梁克水 王廷资
相关标签:银行 工商银行 工行临沂河东支行
近期,工商银行临沂河东支行紧密联系实际工作,充分认识思想政治工作的重要性,正确处理好业务发展与思想政治工作的关系,二者齐举并重、相互促进,“三步曲”的方法使该行员工的思想政治工作得以长效加强。
一是思想上认识到位,坚持业务发展思想政治是前提,强化“两手抓、两手都要硬”。既要又好有快发展业务,又要加强思想政治工作的意识,始终做到在认识上树立思想政治工作事关工行深化发展的思想,在工作指导上树立争取主动的思想,真正把思想政治工作放在“生命线”的位置。
二是把思想政治工作纳入全行总体目标规划,使之有一个整体的思路、统一的部署,并通过责任化解,把压力分解到各部室,做到责任同负,任务共担,将思想政治工作纳入日常化,完成思想政治工作与业务成果的转化。
三是在思想政治工作中,坚持与开展内控建设、廉政建设同步进行。在指导思想上做到“三要三不要”,即思想政治工作在活动内容上要形成一个主战场,不要游离于中心;在运作方式上要找准最佳结合点,不搞空架子、花架子;节奏把握上要有交响乐效果,不要慢半拍;日常工作上做到“三个同时”,即同时部署、同时检查、同时总结。行长制定细化与员工交流沟通计划,取得相互信任,在以心换心中缩短双方的距离,帮助员工解决工作生活中的实际问题,全行员工牢固树立业务经营发展前景的信心,员工在这个信念的支配下,就会保持良好的精神面貌,勤奋学习,努力工作。