第一篇：河南省农村信用社招聘综合试题及答案
河南省农村信用社招聘综合试题及答案
1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。
5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。
6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发挥了积极作用。13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故； ４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。
15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？ 营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。
17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成绩，有学习小结，有检查评比。
18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。
19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。
20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）年度考核不称职或连续两年年度考核基本称职的；
（二）所在单位年度绩效考核排名末位的；
（三）年度工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）年度工作业绩考核，本年度三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末位的；
（二）年度综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本年度责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫 事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？
执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。
32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存；(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律责任或法律责任的建议。33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？1．统计数据弄虚作假，信息失真的；2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的；3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的； 4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的； 5．违规拆借资金，高息揽储的；6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私设小金库的；7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的；10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核人及复核日期。35．稽核检查报告主要内容有哪些？实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查”的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。39．市办公室稽核组的职责是什么？(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价和指导。(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。(四)对县联社高级管理人员任职情况进行年度常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。
(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的年度稽核；农村信用社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的措施。
(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节恶劣的移交司法机关处理。43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行监督和评价的一种稽核活动。44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私 自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。48．案件专项治理工作的主要内容是什么？案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。
有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况；聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响；重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统计数字。(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。
(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？ 农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。56．什么是农户小额信用贷款？
答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～10万元，欠发达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。
57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学等消费类贷款。
在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。
农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农户联保的方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其他贷款。
农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。60．农村信用社股金结构有哪些？
答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？ 答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？
答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社年度决算盈余额度大小与累计扩股总额计算，年度盈利金额越大，股金分红比例越高。64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应该高。
66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分红。
67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。
69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。70．社员代表大会行使的职权有哪些？
（一）制定和修改章程；
（二）审议通过社员代表大会议事规则；
（三）选举（更换）理事和由社员代表出任的监事，决定有关理事、监事的报酬事项；
（四）审议、批准理事会和监事会工作报告；
（五）审议、批准本联社发展规划，决定本联社的经营方针和投资计划；
（六）审议、批准本联社年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案；
（七）对本联社增加或减少注册资本作出决议；
（八）对本联社的分立、合并、解散等事项作出决议；
（九）决定其他重大事项。
71．理事会行使以下职权有哪些？
（一）负责召集社员代表大会，并向社员代表大会报告工作；
（二）执 行社员代表大会决议；
（三）决定本联社的经营计划及投资方案；
（四）制订本联社的年度财务预、决算方案、利润分配方案和亏损弥补方案；
（五）制订本联社增加或减少注册资本的方案；
（六）决定本联社的内部管理机构设置；
（七）制订本联社的基本管理制度；
（八）审议、批准本联社的重大贷款、重大投资、重大资产处置方案及重大关联交易；
（九）聘任或解聘本联社主任，根据主任提名，聘任或解聘副主任和财务、信贷、稽核部门负责人，并决定其报酬；
（十）拟定本联社的分立、合并、解散方案；
（十一）本章程规定和社员代表大会授予的其他权利。
72．理事长行使的职权有哪些？
（一）主持社员代表大会，召集和主持理事会会议；
（二）检查理事会决议的实施情况，并向理事会报告；
（三）签署本联社股金证书和签发理事会决议；
（四）行使法定代表人的职权；
（五）在理事会闭会期间行使由理事会授予的职权；
（六）法律、法规、行政规章和本章程规定的其他权利。
监事会行使的职权有哪些？
（一）监督理事会、高级管理层履行职责情况；
（二）要求理事、理事长及高级管理人员纠正其损害本联社利益的行为；
（三）对理事和高级管理层成员进行专项审计和离任审计；
（四）检查监督本联社的经营管理和财务、信贷活动；
（五）对本联社的经营决策、风险管理和内部控制等进行审计，并指导本联社内部稽核工作；
（六）对理事、理事长及高级管理人员进行质询；
（七）监事会可以派员列席理事会会议；
（八）其他法律法规、行政规章及本章程规定应由监事会行使的职权。73．监事长行使的职权有哪些？
（一）召集、主持监事会会议；
（二）向社员代表大会报告工作；
（三）组织监事会落实有关职责。
74．主任行使的职权有哪些？
（一）提请理事会聘任或者解聘副主任以及财务、信贷、稽核部门负责人；
（二）聘任或解聘应由理事会聘任或者解聘以外的本联社内部各职能部门及分支机构负责人；
（三）代表高级管理层向理事会提交经营计划和投资方案，经理事会批推后组织实施；
（四）授权高级管理层成员、内部各职能部门及分支机构负责人从事经营活动；
（五）在本联社发生挤兑等重大突发事件时，采取紧急措施，并立即向银行业监督管理机构和理事会、监事会报告；
（六）其它依据法律法规、行政规章和本章程规定应由主任行使的职权。
75．本联社利润分配顺序是什么？
（一）弥补以前年度亏损；
（二）按净利润的10%分别提取盈余公积、公益金；
（三）按净利润的10%提取一般准备；
（四）按净利润的10%提取劳动分红；
（五）按入股金额分红，分红比例由社员代表大会决定。
76．综合业务网络系统功能有哪些？存款通存通兑，联行及同城交换，资金结算，信用卡，自动化办公系统，信贷管理系统，财务管理系统，视频会议系统，语言电话系统，逐步扩展到为客户提供投资理财、证券交易、咨询服务、信息服务等现代银行业务。
77．如何做好农村信用社信贷支农工作？ ⑴进一步端正经营思想，积极做好信贷支农工作； ⑵采取有效措施，大力支持春耕生产； ⑶严格贷款管理，确保支农重点； ⑷进一步完善贷款方式，改善金融服务； ⑸坚持贷款公开和利率优惠政策，接受群众监督； ⑹健全信贷岗位责任制，防范和化解金融风险； ⑺加强监督管理，确保信贷支农工作的顺利进行。
78．银行业监督管理的目标是什么？促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。
79．税务机关查核纳税人、扣缴义务人在金融机构的存款帐户，其必须提供和出示那些文件、证明；金融机构如何核对？ 税务机关必须凭全国统一格式的检查款帐户许可证明，该证明必须是经县以上税务局（分局）局工批准的，查核的税务人员应当出示税务检查证。由所查金融机构负责人核对签字，并指定有关业务部门专人接待及提供情况、资料。
80．农村信用社改革的总体要求是什么？明晰产权关系，强化约束机制，增强服务功能，国家适当扶持，地方政府负责
81．什么是社会公德？它是人们为了维护公共生活、调节人们之间的关系而形成的道德行为准则和起码的公共生活准则。在我国，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，是基本的社会公德。
82．什么是道德和职业道德？道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
83．职业道德的八个基本规范是什么？1．文明礼貌。2．爱岗敬业。3．诚实守信。4．办事公道。5．勤劳节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。84．爱岗敬业的基本要求是什么？树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。
85．社会主义道德的基本原则是什么？国家利益、集体利益和个人利益相结合的社会主义集体主义，是无产阶级世界观的核心内容，是社会主义道德的基本原则、社会主义精神文明的重要标志，它的核心内容是:(1)要求社会主义社会的每个公民，主动为全民尽义务，为国家作贡献。从根本上讲，个人利益与集体利益、国家利益是一致的，但应以国家利益为重，局部利益与全局利益是一致的，但全局利益高于局部利益，暂时利益与长远利益是一致的，但要着眼于长远利益。(2)要在保证国家整体利益的前提下，发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神。国家从制度上保护集体和个人的合法利益。领导应该关心集体成员的利益，集体成员要互相关心、互相爱护，保证个人的正当利益的实现和个人才能得到充分的发挥。(3)当个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾时，个人利益服从集体利益、国家利益，甚至不惜牺牲自己的生命来保护集体利益和国家利益。86．《河南省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》从什么时间施行？2006年3月6日 87．《河南省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》对违规人员的处理种类有？
（一）经济处罚，包括罚款、扣减工资、赔偿经济损失等；
（二）纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用察看、开除；
（三）其他处理，包括批评教育（问责）和组织（诫勉）处理。其中批评教育包括;责令限期改正、责令书面检查、诫勉谈话、通报批评；其中组织处理包括：调离原岗位、责令辞职、免职、解聘职务、解聘专业技术职务、解除劳动合同、辞退等。
88．怎样做个好员工？
1、认真做事。一个人要想在一个单位立得住、有发展，要紧的一条是，让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。对待组织安排给的工作，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。一个人，一旦在工作上，形成做事偷懒耍滑不认真的习惯，就是在拿自己品格开玩笑的人，在拿自己的前途开玩笑的人。反之，一个人只要养成认真做事的习惯，那是一笔无形的财富，比什么都重要，它会使你终生受益。要记住一句话，做事不认真、不主动、不负责任的人，都是职业道德或多或少有问题的人，都是不会有大出息的人。这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起、不受欢迎的。
2、钻研业务。要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或“尖子”。银行说不上有什么很深奥的学问,但是,你要真想成个“银行通”也非易事。尤其是随着银行业务的多元化,银行服务的现代化，如果放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究,你即使是个“老银行”,也可能落伍。因此,无论年龄大的、年龄小的，无论从业时间长的、时间短的,都有一个学习问题。业务要学好,必须有两戒:一戒懒惰。人都有惰性,戒懒与戒毒差不多,知易行难。许多人本可成大才,就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病,心想事成,不妨一试。二戒虚荣。孔子曰：“知之为知之，不知为不知，是知也。”怕丢脸面,不懂不问,不懂装懂,这是学业务之大敌。在市场经济的社会,每个人都要有一种保护自己的“资产”：即专长。否则，你就有随时被淘汰的可能。学有专长的人,到处都受欢迎,一般不会失业,一般不会愁吃不上饭。要记住马克思的一句话:“不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益。”要想有所作为吗?那你就热爱你的岗位,静下心来学业务吧。
3、习惯约束。模范遵守国家的法律和法规,坚决执行银行的规章和制度,决不违背约定俗成的道德观念和行为规范。所谓约束,就是限制自己不超出规定的范围。年轻人大都不喜欢约束，而向往自由。实际上绝对的“自由”是不存在的。法国法学家孟德斯鸠有句名言“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等编织而成的一个大笼子,它罩住了每个人,你所要的自由,只能在限定的这个空间内去寻求,你如果要在这个“笼子”之外干点什么,那么肯定会自找倒霉。所以,我们要养成自我约束的良好习惯。国有国法,行有行规。作为一名公民来讲,必须学法、懂法、守法。作为一名行员来讲,还要严格执行银行的各项规章制度。如《员工行为守则》、《会计基本制度》、《财务管理制度》、《出纳制度》等,这些带有普遍性和基础性的规章制度,执行起来不能有丝毫的违背。还有一个受道德观念和行为规范约束的问题,大家也不能忽视。许多不成文的规定,比成文规定还厉害,特别是青年人要留心观察,否则,就会吃苦头。
4、讲究礼貌。要养成尊重客户的良好习惯，设身处地替客户着想,真心实意为客户办事,虚心诚恳接受客户批评。银行是个服务行业，礼貌待客是第一件大事,否则,就无法生存下去。但是，有些同事却恰恰把礼貌看成是无所谓的事，把抓这方面工作的同事说成是不干正经事。其实,礼貌即道德。对人无礼,不单单是一种恶劣性格的表现,而是多种恶习的集中外露。真正有礼貌的人,都是涵养极高的人。因此,我们讲礼貌,必须从个人的涵养方面抓起。具体讲,大家要养成“一种习惯”，培养“一种能力”。“一种习惯”，即尊重人的习惯。不学会尊重人，什么文明服务、礼貌服务，统统都是假话。怎么才叫尊重人？首先，要做到衣履整洁、谈 吐文雅、举止大方、待人亲切。俗话说得好，“礼多人不怪”。其次，要以客户为中心，尽量满足他们提出的要求,努力把他们要办的事情迅速办妥。有些事情做不到，一定要给客户解释清楚，表示抱歉，让其真正理解。“一种能力”，即容忍的能力。当客户为某事怪罪过来,而主要责任却不在你时,能不生气、不争辩；进一步做到无故加之,也能照样保持冷静,不动肝火。对别人的过错能原谅,自己即使有理也要让三分,决不能理直了，就气壮。要让人能上得来,下得去,有改正错误的机会。“忍”字心头一把刀，容忍，说来容易做来难。因为,凡人都有自尊心和脸面,而容忍必须在一定的场合下,暂时放弃自尊,豁上脸面，承受委屈。容忍、忍让、迁就,并非弱者的行为,而是一种很深的人生修养。人有了涵养，礼貌才有了根基。这正象有人讲的，文明礼貌的举止是内在德性的外在表现。
5、服从领导。对来自上级的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要很认真地去执行。管理学上有一条重要的原则，叫做服从的原则。即：下级对上级的命令必须服从，下级没有权力判断上级指令的对错，上级的对错只能由上级的上级来裁定。决不能因为自认为上级的指令不正确不合理，就不去执行（明显违法违规不在其列）。我们现在好多问题，就是出在这上面，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有对策”。造成这一问题的重要原因，就是下级缺乏对管理层和领导者的尊重。抗上的后果一是不利于工作，二是本人要付出代价的。领导的过错你可以议论，也可以提出不同意见，但是一定要注意方式、地点。尊重领导是因为他在那个位置上，服从领导是因为他手中有组织赋予他的职权。领导是法人或是受法人之托，他的行为是一种组织行为，不尊重、不服从领导，对抗破坏的就是企业的整套管理指挥系统。做为一个企业的员工一定要相信自己的上级。要记住“一级有一级的水平”这句话是有道理的。他既然能成为你的上级，他肯定有一定的过人之处。所以讲，不能因为领导的领导方式不合你的口味，而不服从领导。一个好的员工，应该是一个适应领导的高手，只有适应了领导的领导方式，在执行起领导的指令时才会得心应手。
6、团结同事。同事之间要和睦相处，不能结怨，不能仇视，要通过你的努力,使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的。如果彼此之间,你争我夺,勾心斗角,就会把这个单位和部门搞垮,就会使这里的人成长进步受影响。同事之间要少争辩，争辩最易伤感情。记住，谁也没有必须服气哪个人的责任和义务。什么事情你可以谈观点，但不要强迫人家认同或接受。当发现同事的毛病和问题,要善意地提出批评,并注意时间、地点、方式、方法,让人家看到你是在关心他。当同事做出成绩,要鼓励、赞许他,与他分享成功的欢乐,而不能不屑一顾,甚至嫉妒。在同事中,有上下级之分,下级应摆正自己的位置,工作中有建议可以提,但不能自以为是,不听指挥,那样就会乱套。正副职之间亦应如此,副职无极特殊情况,不要背着正职去找领导,这样会给正职工作上造成被动,还会给人以邀宠之嫌。作为一个部门的领导,必须以身取正,方方面面要做你下属的榜样。部门之间、同事之间要有分工，但不能把界限划得太清楚，看到别人有困难，只要有能力，就要去帮助，不能站在一边看，更不能借故走开。银行的业务没有一项是由一个部门、一个人自己能完成的。你的业务牵着我,我的业务联着你,彼此之间难免磨擦、矛盾,出了问题,应多从自身找原因。凡是不能团结同事,让人没法相处的,或者相处困难的人，终究也不会有很大出息,这是被一些人的实践所证实的。
7、保守秘密。不该说的一定不说,不该问的一定不问,不该看的一定不看,自觉养成为银行和客户保密的良好习惯。国家有秘密,银行和客户也各有秘密。在一个单位，一般来讲，领导想让你知道的事情，他就会说给你听，领导想让你看的文件，他就会批给你阅。没有与你讲的,没有让你看的,你就不要问、不要看。多数同事在这方面做得比较好,特别是一些年长的同事,在家属、子女、亲朋好友面前也不谈论行里的事情,表现出了很高的素质。但有些同事,做的就不是那么好。保密的另一项内容,即尊重同事隐私权的问题。公民的名誉和人格尊严是受法律保护的,我们银行当然不能例外。有些同事就好探听传播别人的私事和私下的言论,甚至歪曲事实,这是极不道德的,正派之人是没有干这种事的。一个员工的言行,只要不违法、不损害国家、社会、银行、客户或其它员工的利益,任何人不得干涉、议论、张扬,否则,你就是对他人隐私权的侵犯,情节恶劣的是要负行政和法律责任的。当然，银行保护员工的隐私权,做为银行员工来讲,私下的言行、表现也必须对银行负责。
8、严格守信。对上级、对同事、对客户,坦诚相待,不说大话,不说谎话；凡说出的话、承诺的事,就要对其负责,即使遇到麻烦，也不能轻易失言失信。“人无信而不立”、“当信用消失的时候,肉体也就没有生命了”、“祸莫大于无信”。这些话足以说明了“信用”二字对一个人的重要性。在现实生活中，讲信用的人都是一些诚实的人、老实的人。一个人只能被人信任一次,不管是谁,一旦被发现他不老实、说假话,即使他原先在人们心目中的形象很崇高,要想再恢复到过去的样子也很不容易。银行本身就是一个信用机构,所以,它要求每 个员工必须是很讲信用的。否则,人家是不敢与你这个银行打交道的。尤其是一些担任重要职务的员工更要注意,要给外界一种诚实守信的感觉,否则,对银行形象损害太大。那些有实力的客户，是不愿意与那些言而无信的银行打交道的。有句老话叫“轻诺者必寡信”。所以,我们的员工对外不能轻易允诺,即使在权限范围以内的也要慎重处之,这样非但外人不会小看,而且还觉得你老练稳重。“信用”二字,是无形的资产,尤其是对银行来说。希望每位同志都能成为诚实守信的人,都能为银行增添信誉,为自身的成长进步奠定坚实牢固的根基。“诚实守信者，可打败一切。”请您试试看。
9、节制私欲。不贪求金钱,不贪求权力,不贪求享乐,不该得到的给也不要。一身正气做人,廉洁奉公处事,保持一种高尚的人格。“私欲”,上至高宫,下至平民,几乎人人都有。而且,私欲是从低至高,由小到大,梯次上升的。节制私欲,是一件很痛苦的事,尤其是对那些手中有点权力的人。金钱这东西,就象盐水一样,你喝得越多,你就越感到渴,当你不顾一切的追求金钱时,你就开始为自己播撒罪恶的种子了。与金钱欲分不开的是权力欲，如果节制不力，它可以毁了一个人。想当领导不是个坏事，都不想当领导，社会也就不可能发展了。但是,并不是谁都能当领导。好人不一定全能当领导，当上领导的好人不一定全是好领导。
10、乐于奉献。尊重自己选择的单位，把它当成是自己的家，耐得起寂寞，吃得起劳苦，把比别人多奉献一点，看成是一种幸福、一种收获。以索取为目的的人生是不光彩的人生。人来到这个世上，应该想到给别人带来点什么、留下点什么。所以从古到今，人们崇尚“奉献”精神，许多仁人志士，把奉献看成是人生最高的品格，把给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快乐。奉献，并非是放弃个人生存的必要条件,把它推到一个常人难以理解的高度,而是现实的、可能的,于公于私均有益的奉献。努力做到以下三点就可以了：其一，坐得住，静得下，不浮躁，主要心思用在工作上。其二，份内份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。其三，不单是干好本职工作和领导交办的事项，还能多想几步，多干一些。在同业竞争激烈的今天，你不能只满足于把自己应该做的和领导交办的工作做好了，而要在这之外，多发现和思考一些问题，要大胆地尝试创新一些东西，如在推动业务流程再造等方面，把自己的聪明才智最大限度地奉献出来。
11、拥有自信。对自己要有信心,相信自己来到这个世上,不会碌碌无为地白走一遭,即使干不出一番大事业,也一定能小有所成。我们大都是普通人,无论做什么事一定要想“我能成功”,遇到困难一定要想“我能克服”。人,不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,对自己要有一个公正的估价,不能小看自己。现实中,许多人在事业上获得成功，自信和勇气起了决定性的作用。自信,能使人产生一种巨大的力量,能使你克服意想不到的困难和挫折,能使你本来觉得不可能的事情变为现实。一个人是这样,一个单位、一个部门也是这样,只要领导有自信,员工有自信,就可成为一个不可战胜的群体。人在顺境中要拥有自信,在逆境中更要拥有自信。人，这一辈子哪有事事都顺的？哪有不受挫折的？人要始终保持一个积极的心态，把不顺看成是生活对你的偏爱，它要砺练你，它要为你提供难得的“财富”。这个时候，你决不能灰心，因为灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败。你内心原有的那种美好的希望一定不要破灭，这个希望会减轻你的苦恼，这个希望会增添你的勇气。象鲁迅讲得那样，用笑脸迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切不幸。你要相信，你的希望一定能变成现实。我们所说的希望，是正确的希望，不是不切实际的空想；我们所说的自信，是理智的自信，不是只认死理的刚愎自用。人的烦恼、忧愁、迷惑，大都是因看得近而想得多造成的。我们要有宽阔的心胸，要勇敢、无畏，含着笑容面对一切。要相信，现实生活中充满变数，否极必然泰来
1、信用社会计核算的基本原则有哪些？
⑴会计核算以持续、正常的经营活动为前提，以所发生的各项业务为活动对象，记录和反映信用社经济业务情况。⑵会计核算遵循真实性原则。⑶会计核算遵循及时性原则。⑷会计核算遵循权责发生制原则。⑸会计核算遵循谨慎性原则。⑹各项财产按取得时的实际成本计价。
2、信用社会计核算的“十六项基本规定”是什么？
信用社会计核算，必须坚持“十六项基本规定”。即：双人临柜、钱帐分管；凭证合法，传递及时；科目帐户，使用正确；当时记帐，帐折见面；现金收入，先收款后记帐；现金付出，先记帐后付款；转帐业务，先借后贷；他行（社）票据，收妥抵用；有帐有据，帐据相符；帐表凭证，换人复核；当日结帐，总分核 对；内外帐务，定期核对；印、押、证，分管分用；重要单证，严格管理；会计档案，完整无损；人员变动，交接清楚。
3、会计核算“六无、六相符”的内容是什么？“六无、六相符“是会计工作必须坚持的最基本的质量要求，其内容是：帐务无积压、结算无事故、计息无差错、记帐无串户、存款无透支、帐表无虚假；帐帐、帐款、帐据、帐实、帐表、内外帐务全部相符。
4、会计业务量包括哪些内容？
会计业务量包括帐内核算和帐外核算两部分，帐内核算部分的统计口径，一是传票封面登记的传票、附件张数；二是各级联行报单划拨资金的笔数；三是同城票据交换提出、提入票据的笔数。帐外核算部分包括发出托收、委收、定期代收以及其他业务的笔数。
5、什么是原始凭证和记帐凭证？
原始凭证是各项业务活动和财务收支的原始记录，是办理各项业务和明确经济责任的书面证明；记帐凭证通称传票，根据有关凭证另行编制，也可用经过编制后的凭证代替，它是办理收付款项和记载帐簿的根据。原始凭证和记帐凭证都是核对帐务和事后查考的重要依据。
6、信用社会计凭证的基本要素有哪些？
⑴年、月、日（以特定凭证代替记帐凭证时，必须注明记帐日期）；⑵收付款单位（人）名称和帐号；⑶收付款单
位（人）开户行（社）的名称和行（社）号；⑷人民币（外币）符号和大小写金额；⑸款项来源、用途、摘要及附件张数；⑹会计分录和凭证编号；⑺按照规定的客户签章和支付密码；⑻信用社及有关人员的印章。
7、审查会计凭证应注意哪些内容？
⑴是否应为本社受理的凭证；⑵使用的凭证种类是否正确，凭证基本内容、联数与附件是否完整、齐全，是否超过有效期；⑶帐号、代码与户名是否相符；⑷大小写金额是否一致，字迹有无涂改；⑸密押、签章和支付密码是否真实齐全；⑹业务事实是否符合有关法律、法规的要求；⑺是否超过存款余额；⑻计息、收费、罚金等的计算方法与数字是否正确；⑼内部科目和帐户名称使用是否正确。
8、什么是帐务组织和帐务处理？
帐务组织是指帐务的结构体系，包括各类帐簿的设置及其相互关系、核算程序和核对方法等。帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。
帐务处理指从受理和编制凭证开始，经过审查凭证、帐务记载和帐务核对，直止轧平帐务、编制日计表为止的全部核算过程。
9、什么是有价单证？
：有价单证是指有价值的特殊单证，如国库券及各类债券、股票、定额存单等，应视同现金保管。
10、办理支付结算应遵循的原则是什么？
：⑴恪守信用，履约付款；⑵谁的钱进谁的帐，由谁支配； ⑶银行不垫款。
11、帐务组织分为哪两个系统？它们之间的关系是什么？
帐务组织分为明细核算和综合核算。明细核算核算是由各种分户帐、登记簿（卡）、余额表组成；综合核算是由科目日结单、总帐、日计表组成。前者按帐户核算，后者按科目核算，二者应相互核对，数字相符。
12、会计决算报表，主要包括哪几种？：
业务状况表，资产负债表，损益表，利润分配表，决算附表。
13、计算机操作人员的权限有哪些？
计算操作人员分为：系统管理人员、一般操作人员和复核人员。⑴系统管理人员，有权对系统运行进行控制并操作，有权检查各业务柜组或柜员操作终端的情况及终端机的状况，但不得处理具体业务，也不得装入与本社业务无关的程序和数据。⑵一般操作人员在规定业务范围内负责录入帐务数据及进行查询。⑶复核人员，复核操作业务并进行查询，负责本柜组的帐务核对。
14、计算机打印输出数据信息文件有哪些？
⑴每日打印输出：流水帐、科目日结单、运行日志（或存储软盘）、日计表、各科目及分户帐余额表、冲帐、删帐、调整积数清单。客户存、贷款分户帐和对帐单，平日满页打印输出，年终全部打印输出。对帐单可应客户要求随时打印输出。
⑵每月打印输出：总帐（逐日存储）、分户帐、月计表。
⑶每季打印输出：资产负债表、损益表。⑷年终打印输出：业务状况报告表、资产负债表、损益表。半年报和试算表分别于7月和12月打印输出。
15、信用社会计分析的主要内容是什么？
⑴资产、负债及所有者权益的结构及其变化情况；⑵收入、成本、费用变动情况；⑶损益的构成及应收应付利息变动的情况；⑷内部资金占用情况；⑸各类资金资金的流向、流量和可用资金的利用水平情况；⑹结算及联行在途资金变动情况；⑺资金头寸及备付金变动情况；⑻资产质量、结构、变动情况，资产流动性状况及各项资产风险情况；⑼各项负债的利率结构及利率变动态势；⑽其他重要情况。
16、结算种类包括哪些？：现行结算种类有八种，分别是：银行汇票、商业汇票、银行本票、定额支票、支票、汇兑、委托收款、托收承付。
17、永久保管的会计档案有哪几种？
⑴信用社决算报表及汇总全辖信用社的决算报表、附表及决算分析资料；⑵信用社实收资本、股本金分户帐；⑶存贷款开销户登记簿；⑷客户挂失申请书、登记簿、补发存单、存折、收据及帐销案存的清单或资料；⑸会计档案保管登记簿和档案销毁清单；⑹机构撤销、合并交接清册；⑺房屋购建的契据；⑻需要永久保管的其他会计档案和有关资料
18、会计主管的交接怎样办理？会计主管工作调动或离职应编制移交清单，向接任人员办理全部会计工作的交接手续。移交清单包括：
⑴交接日总帐各科目余额表；⑵会计档案移交表；⑶移交清单要列明应当移交的会计部门保管的印章、密 押（机）、规章制度、档案文件、资料及应交的其他物件等；⑷交接工作书面说明。（对帐务差错、帐务以外的未了事项、全辖会计工作情况和存在的问题写成书面材料，移交接任会计主管人员继续处理）移交清单一式二份，由交接双方和监交人员共同签章后，一份由会计部门归档保管，一份上报上级主管部门。
21、保管期限为15年的会计档案有哪几种？⑴综合核算和明细核算的各种帐、簿、卡；⑵凭证及附件；⑶信用社的月（季、半年）报表及汇总全辖信用社的月（季、半年）报表；⑷结算专用印章的领用、交接、销毁和保额情况登记簿。
23、一般会计人员的交接怎样办理？
⑴将所经管帐簿各帐户余额编制移交余额表；⑵编制移交清单，列明应当移交的会计凭证、报表、有关单证、公章、密押（机）以及文件资料等内容；⑶将未了事项写成书面材料。
以上移交余额表、清单和书面材料各一份，由交接双方和监交人签章后，由会计部门归档保管。
24、什么是信用社所有者权益？包括哪些内容？
所有者权益是指投资人对信用社净资产的所有权。包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润。
25、什么是实收资本？投资主体可分为哪些？信用社的实收资本是指信用社社员缴纳的股本金和信用社公积金按法定程序转增形成的资本金。信用社的实收资本按投资主体可分为个人资本金、法人资本金和信用社集体资本金等。
26、什么是负债？信用社的负债包括哪些？负债是指企业所承担的能以货币计量，需以资产或劳务偿付的债务。信用社的负债包括吸收的各项存款、各项借入资金、金融机构存放资金、各种应付和预收款项以及发行的债券和其他负债等。
27、信用社的固定资产是什么？固定资产是指使用年限在1年（不含1年）以上，单位价值在2000元（不含2000元）以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑物、电子设备、运输设备、机器设备、工具器具等。
28、信用社哪些固定资产提取折旧？⑴房屋和建筑物；⑵在用的各类设备；⑶季节性停用、维修停用的设备；⑷以经营租赁方式租出的固定资产⑸以融资租赁方式租入（房屋、建筑物等不动产除外）的固定资产。
29、信用社哪些固定资产不提取折旧？
⑴已估价单独入帐的土地；⑵房屋和建筑物以外的未使用、不需要的固定资产；⑶建设工程交付使用前的固定资产；⑷以经营租赁方式租入的固定资产；⑸已提足折旧继续使用的固定资产；⑹提前报废和淘汰的固定资产；⑺国家规定其他不计提折旧的固定资产。30、信用社现金资产包括哪些？
信用社的现金资产包括库存本外币现金、业务周转金、库存金银、存款准备金、结算备付金、存放同业款项以及其他形式的现金资产。
31、什么是抵债资产？取得抵债资产的方式有几种？ 抵债资产是指借款人不能按约归还贷款，以借款人、担保人的资产抵偿所欠信用社贷款本息而形成的待处理资产。取得抵债资产的方式主要有三种：⑴由借款人、贷款人、担保人三方协商签定具有法律效力的协议书；⑵经仲裁机构仲裁决定；⑶人民法院判决或裁决。
32、什么是无形资产？包括哪些内容？
无形资产是指信用社长期使用，但是没有实物形态的资产，包括专利权、著作权、租赁权、土地使用权、商誉权和非专利技术等。
33、什么是递延资产？包括哪些内容？递延资产是指不能全部计入当年损益，应当在以后年度内分期摊销的费用，包括开办费、金融债券发行费、以经营租赁方式租入的固定资产改良支出、摊销期超过1年的维修费以及摊销期超过1年的其他待摊费用等。
34、信用社的营业收入包括哪几个项目？信用社的营业收入包括：利息收入、金融机构往来收入、手续费收入和其他营业收入。
35、信用社的经营成本包括哪几个项目？
信用社在业务经营过程中发生的与经营有关的各项利息支出、金融机构往来利息支出、手续费支出、营业费用以及其他营业支出等。
36、信用社哪些开支不得计入当期成本？
⑴购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出；⑵对外投资支出及分配给投资者的利润；⑶被没收的财物，支付的滞纳金、罚款、罚息、违约金、赔偿金以及赞助、捐赠支出；⑷国家法律、法规规定以外的各种付费；⑸国家规定不得在成本中开支的其他支出。
37、信用社的利润总额包括哪些内容？怎样计算？
信用社的利润总额包括营业利润、投资收益以及营业外收支净额。
计算公式为：利润总额＝营业利润＋投资收益＋营业外收入－营业外支出＋以前年度损益调整
38、信用社经营状况指标包括哪些？怎样计算？
经营状况指标包括流动比率、资本风险率、固定资产比率。
流动比率＝流动资产/流动负债*100% 资本风险率＝不良贷款/资本金*100% 固定资产比率＝（固定资产净值＋在建工程）/所有者权益（不含未分配利润）*100%
39、信用社经营成果指标包括哪些？怎样计算？
经营成果指标，包括利润率、资本金利润率、成本率、费用率。
利润率＝利润总额/营业收入*100% 资本金利润率＝利润总额/资本金*100% 成本率＝总成本/营业利润*100%
费用率＝营业费用/营业收入*100% 40、目前信用社应缴纳哪几种税款？
营业税及附加；土地使用税；房产税；车船使用税；印花税；固定资产投资方向调节税；企业所得税。
第二篇：河南省农村信用社招聘综合试题（范文）
1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为
耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘
义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的
领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本
利益。
4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文 明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活
动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层
管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发
挥了积极作用。
13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观
念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效
地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故；
４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年 特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设
置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及
时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品
摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！
16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？
营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度
让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。
17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成 绩，有学习小结，有检查评比。18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱
乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属 单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出
高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）考核不称职或连续两年考核基本称职的；
（二）所在单位绩效考核排名末位的；
（三）工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）工作业绩考核，本三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末 位的；
（二）综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的；
（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。
26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理
并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外
出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？
执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出
机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政
从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为
进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。
32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；
(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采
取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存 ；
(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律 责任或法律责任的建议。
33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？ 1．统计数据弄虚作假，信息失真的；
2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的； 3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的；
4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的；
5．违规拆借资金，高息揽储的；
6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私 设小金库的；
7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；
9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的； 10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。
34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核人及复核日期。
35．稽核检查报告主要内容有哪些？
实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评
价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题
等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？
立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价
材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资
料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？
农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查”的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。
39．市办公室稽核组的职责是什么？
(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价 和指导。
(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。
(四)对县联社高级管理人员任职情况进行常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对
象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作 的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安
全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发
放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。
(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的稽核；农村信用 社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前
进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报 表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的
措施。
(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管
理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报 的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节
恶劣的移交司法机关处理。
43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行
监督和评价的一种稽核活动。
44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的
人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。
46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私 自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。
48．案件专项治理工作的主要内容是什么？
案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情
况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；
(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；
(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信 用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；
(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和
基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；
(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系
统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重
影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及
时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？
说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；
挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况； 聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响；
重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。
(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。
(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统 计数字。
(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。
(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如 在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人
员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。
54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？
农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申
请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。
56．什么是农户小额信用贷款？
答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保 的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产
经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度
根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～10万元，欠发
达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比
较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率
实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。
57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民
事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经 济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的
。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机
具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学
等消费类贷款。
在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以
持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社
给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一
次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农
户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请
后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小
额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户
从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需
要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出
了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组 的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为
还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联
保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保 小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款
。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。
农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保
小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加
一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。
59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具
有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；
有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。
申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相
互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农
户联保的方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施
贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其
他贷款。
农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。
60．农村信用社股金结构有哪些？
答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投
资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多
少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。
62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？
答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷 款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。
63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？
答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社决算盈余额度大小与累计扩股总
额计算，盈利金额越大，股金分红比例越高。
64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。
资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的
基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应
该高。
66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时
间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分
红。
67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。
68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。
第三篇：农村信用社招聘综合试题及答案
河南省农村信用社招聘综合试题及答案（上）
1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发挥了积极作用。13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故；
４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！
16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？
营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。
17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成绩，有学习小结，有检查评比。
18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属
单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）考核不称职或连续两年考核基本称职的；
（二）所在单位绩效考核排名末位的；
（三）工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）工作业绩考核，本三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末位的；
（二）综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的；
（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。
26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。
28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？
执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；
(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存；(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律责任或法律责任的建议。
33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？ 1．统计数据弄虚作假，信息失真的；
2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的； 3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的；
4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的；
5．违规拆借资金，高息揽储的；
6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私 设小金库的；
7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；
9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的； 10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。
34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核人及复核日期。
35．稽核检查报告主要内容有哪些？
实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？
立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？
农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查” 的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。
39．市办公室稽核组的职责是什么？
(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价和指导。(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。
(四)对县联社高级管理人员任职情况进行常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。
(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的稽核；农村信用社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。
41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的措施。(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。
42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节恶劣的移交司法机关处理。
43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行监督和评 价的一种稽核活动。
44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。
46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。
48．案件专项治理工作的主要内容是什么？ 案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；
(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；
(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；
(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；
(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；
(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。
50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？
说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；
挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况； 聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响；
重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。
(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。
(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统计数字。(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。
(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。
54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？
农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。
56．什么是农户小额信用贷款？
答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～10万元，欠发达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学等消费类贷款。
在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。
农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。
59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。
申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农户联保的 方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其他贷款。
农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。
60．农村信用社股金结构有哪些？
答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。
62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？
答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。
63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？
答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社决算盈余额度大小与累计扩股总额计算，盈利金额越大，股金分红比例越高。
64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应该高。66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分红。67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。
68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。
69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。
第四篇：2015河南省农村信用社试题及答案
1、借款人无法足额偿还贷款本息，即使实行担保，也肯定造成较大损失的贷款应属于哪类不良贷款？
A、次级类贷款 B、可疑类贷款 C、损失类贷款 答案：B
2、取得抵债资产过程中发生的有关费用该如何处理？
答案：应从抵债资产的价值中优先扣除，并以扣除有关费用后的净值作为计价价值计入待处理抵债资产。
3、《湖南省农村信用社抵债资产管理办法》中所说的抵债资产的含义是什么？
答案：是指基层信用社依法行使债权或担保物权而受偿于债务人、担保人或第三人的实物资产或财产权利。
4、各级信用社的不良贷款回收水平用哪项指标考核？ 答案：不良贷款清收率
5、风险管理部门负责管理的不良贷款，经过转化需上调至正常或关注类的，该如何处理？ 答：由风险管理部门移交信贷部门管理。
6、请给基层信用社处置抵债资产变现收入的分配排序。A、偿还借款人所欠贷款利息 B、偿还借款人所欠贷款本金
C、支付处理抵债资产所需的税金及处置费用 D、变现收入偿还借款人所欠信贷款本金及利息后仍有剩余的，可按借贷双方事前签订的有关协议处理，作为基层信用社的当期收入或退还借款人。答案：CBAD
7、哪一个部门负责对不良贷款管理与处置进行合规性审计？ 答案：稽核监督部
8、基层信用社对本社内不良贷款的管理职责是：
A、监测、分析和考评 B、管理、监测、清收与转化 C、管理、指导和处置 D、组织、实施、监测与检查 答案：B
9、为加强对不良贷款的分类管理，对次级类贷款要重点做好哪些工作？ 答：要重点监控企业流动资产和现金流量，关注客户重大经营情况变化，防范关联企业风险，积极对借款人第二还款来源进行清偿和保全，加强贷款抵（质）押管理和对贷款保证人的监控，确保抵押物的足值和担保的有效。
10、处理抵债资产时，基层信用社应做好哪些工作？
答案：基层信用社应按要求上报抵债资产处置方案、处置方案要件、《湖南省农村信用社抵债资产处置申报审批、核准表》，并对要件的真实性负责。
11、抵债资产收取后应尽快处置变现。不动产应自取得多长时间内予以处置？ 答案：2年内
12、简要回答不良贷款处置方式中重组转化的含义？ 答案：即对重组价值大于清算价值的不良贷款，以债务人资产重组为基础，采取兼并、收购、分立、合并、股份制等方式，由债权人通过与重组后承债人签订还款承债协议，重新办理贷款手续，实现不良贷款由高风险向低风险或正常贷款转化。
13、抵债资产当即变现的，其变现所取得的净收入该如何处理？
答案：要按会计制度规定处理。对高于抵债资产计价价值部分可按借贷双方事前签订的贷款合同或协议中的有关规定，作为基层信用社的当期收入或退还借款人。
14、湖南省农村信用联合社对不良贷款实行四级管理，请具体说出是哪四级？ 答案：省联社、市联社（办事处）、县级联社、基层信用社。
15、不良贷款处置方式包括哪些？
A、现金清收 B、帐户扣收 C、重组转化 D、诉讼清收 E、保全 F、呆账核销 G、以资抵债 答案：ACEFG
16、为加强对不良贷款的分类管理，对逾期贷款债权社应对借款人和保证人采取什么措施？ 答：发送催收通知书，并指派专人加强催收，依法收贷。
17、对债务人、担保人或第三人的股权类资产，应采取直接拍卖、变卖或转让的方式。确需接收的，应在接受后多长时间内处理完毕。答：3个月
18、基层信用社取得抵债资产变现后收入不足以偿还借款人所欠贷款本金的部分，又无法继续追偿的，其差额部分该怎样处理？
答案：其差额损失部分按财务制度的有关规定处理。
19、对不良贷款处置时要制作处置策略设计，简述怎样制作处置策略设计？
答案：在对不良贷款所处的区域、市场与信用环境进行全面评估的基础上，制定全盘的清收处置规划；根据不良贷款的分布、归属、性质等特征，制定分类、分区、分属的清收处置策略；合理配置各项资源，有步骤、有重点的实施不良处置计划。20、不良贷款管理应遵循的原则是什么？
答：依法合规原则、真实反映原则、处置减损原则、损失补偿原则。
21、抵债资产的接收价格低于全部贷款本息（含表外利息）的差额，这种情况该如何处理？ 答案：差额要继续追索，符合呆账条件地按规定程序核销。
22、借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定造成较大损失的贷款应属于五级分类中的哪一种不良贷款？ 答案：可疑类
23、实施以物抵债前，应做好哪些工作？ 答案：
（一）全面分析企业财务状况及债权形成风险的原因，并进行相关责任认定。
（二）对企业资产的现状进行详细分析，在此基础上，对债权市场现值进行测算。
（三）整理债权的权属资料，确保资料的真实性、完整性和有效性，如有关权属资料缺失，应及时进行补救，同时说明缺失原因并进行责任认定。
（四）对抵债资产进行实地调查，并到有关主管部门核实，了解资产的产权及实物状况，包括资产是否存在产权上的瑕疵，是否设定了抵押、质押等他项权利，是否拖欠工程款、税款、土地出让金及其他费用，是否涉及其他法律纠纷，是否被司法机关查封、冻结，是否属限制、禁止流通物等情况。
24、与本系统有业务合作关系的中介机构的资质审定由哪级机构来进行？ 答案：省联社
25、对不良贷款原则上应多长时间内进行一次全面调查。答案：每半年一次
26、实施以物抵债应优先选择什么样的资产，尽快实现处置回收入帐。答：应选择易保值、易变现的资产。
27、信贷管理部门将不良贷款移交给风险管理部门之后，风险管理部的员工应做哪些工作？ 答案：对照清单对不良贷款的诉讼时效、保证合同诉讼时效、抵押（质押）时效等进行审查，对有瑕疵的，应立即采取补救措施；对不良贷款客户的经营情况、资产负债情况和抵押（质押）品以及保全的资产进行实地调查和现场勘查。
28、简要回答不良贷款处置方式中重组转化的含义？ 答案：即对重组价值大于清算价值的不良贷款，以债务人资产重组为基础，采取兼并、收购、分立、合并、股份制等方式，由债权人通过与重组后承债人签订还款承债协议，重新办理贷款手续，实现不良贷款由高风险向低风险或正常贷款转化。
29、为加强对不良贷款的分类管理，对逾期贷款债权社应对借款人和保证人采取什么措施？ 答：发送催收通知书，并指派专人加强催收，依法收贷。30、实施以物抵债前，应做好哪些工作？ 答案：
（一）全面分析企业财务状况及债权形成风险的原因，并进行相关责任认定。
（二）对企业资产的现状进行详细分析，在此基础上，对债权市场现值进行测算。
（三）整理债权的权属资料，确保资料的真实性、完整性和有效性，如有关权属资料缺失，应及时进行补救，同时说明缺失原因并进行责任认定。
（四）对抵债资产进行实地调查，并到有关主管部门核实，了解资产的产权及实物状况，包括资产是否存在产权上的瑕疵，是否设定了抵押、质押等他项权利，是否拖欠工程款、税款、土地出让金及其他费用，是否涉及其他法律纠纷，是否被司法机关查封、冻结，是否属限制、禁止流通物等情况。
31、接收抵债资产必须同时具备的四个条件是什么？ 答案：
（一）借款人和担保人均无法以货币资金清偿贷款本息，不实施以资抵债，将使基层信用社债权遭受更大损失；
（二）借款人、担保人提供的抵押物、质物暂时无法变现；
（三）取得的抵债资产必须具有一定的价值和使用价值，能够在未来的一段时间内变现或转让；
（四）抵债资产接收价格的确定原则上须经有权部门评估、必须坚持公平合理、市场公允、价值相符的原则。
32、信贷管理部门将不良贷款移交到风险管理部门时，要同时提交哪些手续？ 答案：不良贷款移交清单、不良贷款成因分析及处置建议报告。
33、处理抵债资产时，基层信用社应做好哪些工作？
答案：基层信用社应按要求上报抵债资产处置方案、处置方案要件、《湖南省农村信用社抵债资产处置申报审批、核准表》，并对要件的真实性负责。
第五篇：2016年河南省农村信用社招聘：笔试试题
2016年河南省农村信用社招聘：笔试试题
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、下列各项职权中不属于行政监察机关职权的是__ A．建议权 B．检察权 C．调查权
D．行政处分权
2、国务院办公厅、台湾事务办公室属于政府机构中的： A．职能机构 B．派出机构 C．执行机构 D．辅助机构
3、EXCEL中，求平均值函数（）A．AVCEAGE B．SUM C．TOTAL D．AVERAGE
4、“接受请示的机关应对请示事项表明是否批准的态度或予以明确的指示”，这句话反映了请示具有何种特性：__。A．被动性 B．针对性
C．强制回复的性质
D．强制约束作用，要求下级机关必须遵守与执行
5、《民法通则》规定了法人应当具备的条件，__不是法人成立的要件。A．有必要的财产和经费 B．以营利为目的
C．依照法律规定成立
D．有自己的名称、组织机构和场所
6、以下各位思想家中，提出“兼爱”、“非攻”等主张的是__。A．孔子 B．孟子 C．墨子 D．韩非子
7、可以有偿也可以无偿的合同是（）。A． 保管合同 B．融资租赁合同 C．运输合同 D．行纪合同
8、我国南方的梅雨属于__。A．地形雨 B．对流雨 C．锋面雨 D．雷阵雨
9、社会新阶层之所以与原来意义上的工人、农民、知识分子等不一样，主要是因为他们__。
A．存在雇佣剥削关系 B．割断了与公有制的联系 C．主要与非公经济相联系 D．都是资本拥有者
10、我国现行《宪法》规定劳动是公民的__。A．权利 B．义务
C．权利和义务 D．职责
11、监察部和地方各级监察厅、局是__。A．纪律检查机关 B．行政诉讼机关 C．行政审判机关 D．行政监督机关
12、正确发挥人的主观能动性的根本条件和前提是__。A．掌握科学理论 B．树立科学的世界观 C．深入实践
D．认识和掌握客观规律
13、“人的智力是按照人如何学会改造自然界而发展的。”这句话说明__。A．实践是认识的来源 B．实践是认识发展的动力 C．实践是认识的目的
D．实践是检验认识正确与否的标准
14、胡锦涛《在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话》指出，构建社会主义和谐社会的最根本的保证是__。A．中国特色的社会主义道路
B．人民民主专政的国体和人民代表大会的政体 C．中国共产党的领导和我国的社会主义制度
D．马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的指导
15、马克思的货币观本质是__。A．货币金属说 B．货币名目说
C．货币是固定地充当一般等价物的特殊商品 D．国家的发明创造
16、运用官方储备的变动或向外短期借款，来对付国际收支的短期性失衡的做法，被称为__。
A．外汇管制政策 B．外汇调整政策 C．外汇缓冲政策 D．需求管理政策
17、王某在2010年区财政局的公务员定期考核中被确定为不称职，按规定程序，对王某应该（）。A．进行调任 B．进行转任
C．降低一个职务层次任职 D．予以辞退
18、—个完善的市场体系能够较为真实地反映出市场中商品和要素的市场价值，这体现出其具有____功能。A：信息传递 B：社会评价 C：利益调整 D：资源配置
19、甲与乙均为8岁儿童，同在一所学校上小学二年级。二人在下课后游玩时，甲扔一石头打中乙的右眼。乙的父亲为此花医疗费2万元。经查，甲住在其姑母丙家，甲的父亲丁在外地工作。丙、丁订有协议：丙安排甲上学，照顾生活，对王某的一切行为都要负责；丁每月付给丙300元。下列有关论述不正确的是__。A．丁将监护职责全部委托给丙，丙取得监护资格，丁丧失监护资格 B．乙的父亲起诉时应要求丁承担赔偿责任
C．丁承担赔偿责任后，依丙、丁之间的约定，丙应承担损失 D．如丙确有过错，则丙应承担连带责任
20、信用社稽核是信用社稽核部门依法对信用社的__进行的监督和检查。A．业务活动和经济活动 B．财务活动和经营活动 C．业务活动和财务活动 D．经济活动和经营活动
21、信用社固定资产科目的余额在__。A．借方 B．贷方 C．收方 D．付方
22、限制民事行为能力人订立的合同，相对人可以催告法定代理人在1个月内予以追认。1个月的追认期满，法定代理人仍未做出表示的，则__。A．该合同自始无效 B．该合同自动生效 C．该合同效力待定
D．相对人可以延续催告期
23、在金融交易中，逆向选择和道德风险产生的根源在于__。A．垄断
B．不完全竞争 C．公共产品 D．信息不对称
24、当代中国法的渊源中最重要的部分是__。A．习惯法 B．宪法 C．法规 D．成文法
25、在同业拆借市场交易的是____ A：法定存款准备金 B：超额准备金 C：库存现金 D：原始存款
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、要正确认识社会主义市场经济体制中计划和市场的关系，就必须懂得__。A．计划和市场都是社会主义经济内在的东西，两者不可缺一
B．计划多一点还是市场多一点，不是社会主义与资本主义的本质区别 C．计划与市场必须结合，但也不排除二者的分工
D．只有承认市场调节的基础作用，计划才能更有效地发挥作用 E．随着市场调节作用的加强，计划调节的作用将逐渐消失
2、政策性金融机构与商业性金融机构之间最根本的区别在于是否____ A：由政府出资
B：以政府的政策旨意发放贷款 C：以盈利为目的
D：自主选择贷款对象
3、试述专利实施强制许可的意义。
4、何为货币政策中介指标如何选定货币政策中介指标
5、操作系统的概念是什么
6、阶段农村信用社的贷款政策的基本点应确定为__。A．适度增加贷款规模 B．合理调整贷款结构 C．提高贷款经济效益 D．控制不良贷款增加
7、以下语句是对计算机性能指标描述的是______。A．李强的电脑是64位机
B．新电脑的运算速度是10 BIPS C．我的电脑的内存是2GB D．计算机的存储字节为单位
8、我国农村要长期稳定以家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制，其关键和基础是__。
A．加快农村经济体制改革 B．提高农业的生产力水平C．稳定和完善土地承包关系 D．完善农业社会化服务体系
9、下列有关重整制度的表述中，符合新颁布的《企业破产法》规定的有__。A．债务人尚未进入破产程序时，债权人可以直接向人民法院申请对债务人进行重整 B．债权人申请对债务人进行破产清算的，在人民法院受理破产申请后、宣告债务人破产前。出资额占债务人注册资本20%的出资人可以向人民法院申请重整 C．破产管理人负责管理财产和营业事务的，重整计划草案可以由破产管理人制定
D．按照重整计划减免的债务，自重整计划执行完毕时起，债务人不再承担清偿责任
10、设有商店和顾客两个实体，“商店”的属性有商店编号、商店名、地址、电话，“顾客”的属性有顾客编号、姓名、地址、年龄、性别。假设一个商店有多个顾客购物，一个顾客可以到多个商店购物，顾客每次去商店购物有一个消费金额和日期，而且规定每一个顾客在每一个商店里最多消费一次。试画出E—R图，并注明属性和联系类型。
11、股份有限公司的法定公积金达到注册资本的__，可不再提取。A．20% B．25% C．30% D．50%
12、对于洗钱者而言的“保密天堂”通常具有__特征。A．有自由的公司法 B．有严格的银行保密法 C．有严格的公司保密法 D．有宽松的金融规则 E．市场经济发达
13、Mary' s departure ______with Tom' s return.A．complied B．retarded C．coincided D．collaborated
14、农村信用社可以向客户提供哪些服务 15、2002×20032003-2003×20022002的值是__ A．-60 B．0 C．60 D．80
16、借贷资本主要来源于资本循环过程中暂时闲置的货币资本，它们是（）。A．正在积累中的折旧基金
B．资本家出 首商品的全部收入
C．尚未购买原材料的那部分待用流动资本
D．尚未积累到可以进行扩大再生产的剩余价值 E．尚未支付给工人工资的那部分待用流动资本
17、下列关于商业承兑汇票叙述正确的有__。A．商业承兑汇票的付款人为承兑人
B．商业承兑汇票只能由付款人签发并承兑
C．商业承兑汇票的出票人为在银行开立存款账户的法人以及其他组织 D．商业承兑汇票可以由收款人签发并交由付款人承兑
18、下列各项中，不应计提固定资产折旧的是__。A．季节性停用的大型设备
B．已提足折旧仍在使用的大型设备 C．以融资租赁方式租入的大型设备 D．以经营租赁方式租出的大型设备
19、下面各项中是顺序存储结构的有__。A．顺序表 B．栈 C．图 D．队列
20、在页眉/页脚中，能插入__。A．字符 B．日期 C．图片 D．图像 21、1998年6月末，某商业银行的核心资本为69165万元，附属资本为2237万元，加权风险资产总额为461755万元，各项人民币存款余额为652575万元，其中一年期以上的存款余额为75929万元；各项贷款余额为470616万元，其中一年期以上的贷款余额为76996万元；流动性资产余额为189815万元，流动性负债余额为585759万元。
如果该商业银行对存贷比例实行的是按存量控制，则可推断该银行属于__。A．国有商业银行 B．非国有商业银行 C．政策性银行 D．投资银行
22、单位在信用社可开立的存款账户四种__和专用存款账户。A．财政专用户 B．基本存款账户 C．一般存款账户 D．临时存款账户
23、损益类账户一般具有以下特点__。A．费用类账户的增加额记借方 B．收入类账户的减少额记借方 C．期末一般无余额
D．年末一定要结转到“利润分配”账户
24、一国的国民生产总值小于国内生产总值，说明该国公民从外国取得的收入__外国公民从该国取得的收入。A．大于 B．小于 C．等于 D．不确定
25、人类行为模式理论指出，人类的行为根源于__。A．学习B．需要 C．动机 D．理想
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