XX办公室民主评议政风行风工作自查自纠工作总结

第一篇：XX办公室民主评议政风行风工作自查自纠工作总结

XX镇XX办公室

关于2011—2012年民主评议政风行风工作

自查自纠工作总结

中共XX镇纪委：

为密切党同人民群众的血肉联系，进一步促进机关作风建设，按照XX委【2011】15号文件要求，我办精心组织筹备，广泛征求意见，深入开展了政风行风自查自纠工作，现将有关情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

按照镇民主评议政风行风工作的有关要求，我办高度重视，把该项工作提升到政治高度来抓。自接到通知开始，我办就开始建立办公室政风行风群众意见台账，台账放置在我办群众接待席位置，每天设置专人提醒来访群众留下宝贵意见；同时紧紧围绕“信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设”五个方面，印制了办公室政风行风群众满意度测评表，发放到群众手中去，及时收集反馈信息。大家积极配合、以身作则，结合三进三同，走访服务对象，把改变政风行风作风作为密切干群关系的抓手，得到群众的积极配合。

二、广纳意见，发现问题

我办通过精心组织，在自查自纠阶段结束时，将收集到 的意见和评议表进行整理，发现主要存在以下问题：

一是有时工作效率还不够高。主要表现在工作任务集中的时候有点手忙脚乱，工作的条理性和层次性还不够清晰。

二是有时工作态度有点生硬。有时拒绝部分干部群众的某些要求时，言语比较生硬，可能会伤害到一些干部群众的感受。

三是创造性开展工作的能力还有待提高。主要表现在对促进工作进步方面为领导提供的建议还不够，助手作用发挥得不够。

三、积极改进，建立长效机制

针对本次反馈整理出来的问题，我办积极做出了整改： 一是端正工作态度。严格要求办公室成员要放低姿态，以公共服务人员自居，不把情绪带到工作中，对待群众和颜悦色，解惑答疑耐心细致，处理问题果断及时。二是活跃工作激情。朝九晚五的作息，让不少同志有了“撞钟”思想。针对办事效率问题，我办专门设置了效率评比机制，要求大家带着激情工作：简明扼要说事、跑起步来办事。每日对工作完成及时到位的同志，提出表扬，激越同志心情、活跃工作激情。三是加强调查研究，积极探索促进工作进步的新思路、新方法。

同时，为建立长远机制，提醒并约束我办成员加强工作作风建设，我办以此为契机，设立政风行风建设长效机制，即政风行风群众意见表和政风行风群众满意度测评表“两表”制度，每季度为一个测评时段，测评时段结束认真梳理汇总，发现自身问题，并召开办公室工作会，召集办公室成员，逐一说明问题，提出改进要求。通过自查自纠和制度建立，我办进一步提高了思想认识，转变了工作作风，提高了工作能力和服务质量，各项工作也取得了明显成效。同时，我们将继续把政风建设摆在重要位置长抓不懈，自觉接受监督。

XX镇XX办公室

2011年X月X日

第二篇：民主评议政风行风工作自查自纠工作总结

XX办公室

关于2011—2012年民主评议政风行风工作

自查自纠工作总结

中共XX纪委：

为切实做好民主评议政风行风工作，进一步密切党群、干群关系，塑造党委政府窗口单位的良好形象，我办严格按照XX委【2011】15号文件要求，深入开展了政风行风自查自纠工作。现将有关情况总结如下：

一、高度重视，严格要求

按照镇民主评议政风工作的有关要求，我办结合自身工作实际，紧紧围绕“信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设”五个方面，多渠道、多形式广泛征求意见，切实推进自查自纠工作。我办严格要求全体干部职工切实提高思想认识，将政风建设作为重点工作，人人注意自身形象，力图通过加强整改，解决问题，实现“三个提高，五个促进”的工作目标，即提高工作效率，提高服务质量，提高管理水平，促进规范运行，促进工作创新，促进部门配合，促进队伍建设，促进协调发展。

二、落实措施，深入自查

我办通过发放征求意见表、走访服务对象、召开内部会议等方式深入查找问题，认真梳理汇总，积极落实整改。通过扎实努力的工作我办自查出以下三个方面的问题：

一是有时工作效率还不够高。主要表现在工作任务集中的时候有点手忙脚乱，工作的条理性和层次性还不够清晰。

二是有时工作态度有点生硬。有时拒绝部分干部群众的某些要求时，言语比较生硬，可能会伤害到一些干部群众的感受。

三是创造性开展工作的能力还有待提高。主要表现在对促进工作进步方面为领导提供的建议还不够，助手作用发挥得不够。

三、认真研究，边查边改

针对以上三个问题，我办认真讨论研究，积极采取措施予以整改：

一是进一步增强事业心和责任感，提高工作效率。对领导交办的工作高标准、高质量地完成，并及时反馈落实情况；对各部门各单位和群众反映的问题及时办理或向领导报告，做到特事特办，急事急办，为基层和群众着想；进一步科学规范办事程序，不断增强业务能力，提高办事效率。

二是继续保持优良工作作风，进一步提高服务质量。积极推行人性化服务，做到进门让座、微笑接待，杜绝“衙门”

作风；大力倡导无私奉献、廉洁公正、严谨规范的工作作风，重点解决作风工作浮躁、不深入、不细致、无条理的问题。

三是加强调查研究，积极探索促进工作进步的新思路、新方法，积极向有关领导建言献策，履行好领导助手的职能职责。

通过自查自纠和整改工作，我办进一步提高了思想认

识，转变了工作作风，提高了工作能力和服务质量，各项工作也取得了明显成效。同时，我们也清醒地认识到，政风建设是一项长期的工作，我们与人民群众和上级领导的要求，还有一定的差距。今后，我们将继续把政风建设摆在重要位置长抓不懈，自觉接受监督，不断完善政风建设长效机制，不断巩固工作成果，进一步改进工作作风，努力提高工作效率和服务质量。

XXXX办公室公室

2011年X月X日

第三篇：民主评议政风行风“自查自纠”工作总结

保卫科民主评议政风行风自查自纠工作总结

为切实抓好行风评议自查自纠工作，我科按照上级行评总体部署和民主评议政风行风自查自纠阶段的工作安排，在巩固宣传发动成果的基础上，把“查纠”阶段作为行风建设工作的重中之重，将“从群众不满意的地方改起，从群众满意的地方做起”作为行风建设工作的出发点和落脚点，坚持做教育发动到位、思想认识到位、查纠问题到位、当面指导到位，使我科行风建设“自查自纠”阶段既严肃认真，又深入扎实，取得了阶段性成果，呈现了如下特点：

一、圆满完成宣传发动阶段工作目标后，按照市局《民主评议政风行风实施方案》的要求，月日，组织全科室进一步统一思想，加深认识。通过思想发动，全科对行风建设和自查自纠的意义有了更明确认识，大家充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想的需要，是进一步密切党群干群关系的需要，更是我单位内强素质、外塑形象的迫切需要。

二、查服务质量，纠正“吃、拿、卡、要”，不发生一次行业不正之风的行为，查行风行纪，纠正违背职业道德的行为，不发生一例违法违纪事件，不规范行为，查履行职责，纠正不作为、乱作为，不违背医院制度规定；查执行各项制度，纠正违章违纪行为，不违背自己的每一项职责；查清正

廉洁，纠正损失群众利益行为，查顾全大局，纠正违反职业道德规范行为，不损害一丝医院整体形象。

三、积极通过多种渠道，采取各种有效措施，深入实际，认真查找自身存在的问题，认真梳理，总的来讲对待上级布置的各项任务认真完成，强化学习，增强素质。鼓励科室人员参加自学，努力提高自身素质。坚持集中学习制度，互帮互学，在科室形成浓厚的学习氛围。

总之，我科将根据上级的统一部署，进一步做好把工作切实落到实处，在工作中存在的问题，做到件件有整改，事事有回音，扎扎实实抓好整改，努力做好医院的保卫工作，并进一步加强医院及科室在患者的心中形象。

第四篇：民主评议政风行风“自查自纠”工作总结

民主评议政风行风“自查自纠”工作总结

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为切实抓好行风评议自查自纠工作，我单位按照上级行评总体部署和民主评议政风行风自查自纠阶段的工作安排，在巩固宣传发动成果的基础上，把“查纠”阶段作为行风建设工作的重中之重，将“从群众不满意的地方改起，从群众满意的地方做起”作为行风建设工作的出发点和落脚点，坚持做到组织领导到位、教育发动到位、思想认识到位、查纠问题到位、当面指导到位，使我单位行风建设“自查自纠”阶段既严肃认真，又深入扎实，取得了阶段性成果，呈现了如下特点：

一、发动广泛，认识明确

圆满完成宣传发动阶段工作目标后，按照市局《民主评议政风行风实施方案》的要求，*月*日，组织全单位干部职工召开了动员大会，进一步统一思想，加深认识。通过思想发动，全体干部职工对行风建设和自查自纠的意义有了更明确认识，大家充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想的需要，是进一步密切党群干群关系的需要，更是我单位内强素质、外塑形象的迫切需要。

二、“十查十纠”，目标明确

根据市**文件的要求，结合我单位工作实际，进一步明确了“自查自纠”内容，即“十查十纠”。一查服务态度，纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，不冷落每一位外来办事人员；二查收费行为，纠正乱收费、乱开支、私设小金库等行为，不超范围、超标准收取一分钱；三查服务质量，纠正“吃、拿、卡、要”，不发生一次行业不正之风的行为；四查行风行纪，纠正违背“十不准”的行为，不发生一例违法违纪事件；五查行政执法，纠正以权谋私、不规范行为，不错办一件行政执法案件；六查试验检测，纠正弄虚作假的行为，不出现一份错误虚假报告；七查履行职责，纠正不作为、乱作为，不违背每一项办事程序规定；八查执行各项制度，纠正违章违纪行为，不违背自己的每一项承诺；九查清正廉洁，纠正损失群众利益行为，不收受一份礼品、礼金、礼券；十查顾全大局，纠正违反职业道德规范行为，不损害一丝监督部门形象。

三、方法多样，开门查摆

不图形式，不搞花架子，对自身存在的问题，不捂不盖，不遮不掩，积极通过多种渠道，采取各种有效措施，深入实际，认真查找自身存在的问题。一是进行问卷调查。共发放征求意见函***份，举全单位之力，走访服务对象，征集意见***余条，现已办结。二是邀请行评代表、行风监督员、社会团体座谈，主动向他们汇报工作，征求对监督工作的意见和建议，交给他们更多的知情权、参与权、监督权和评判权。*月*日我单位诚邀*名行业代表到我单位座谈、征求意见；*月**日我单位又邀请了行风监督员汇报工作、虚心听取建议和批评。三是公布举报邮箱、投诉电话。真心实意广泛征求群众对监督工作的意见和建议。

四、认真梳理，系统归纳

我单位对搜集的意见和建议认真梳理和系统归纳，总的来讲可以归纳为“内强素质，外树形象”八个字。具体来说有四个方面的意见和建议：一是要进一步加大宣传和信息交流，增强社会影响力；二是要加强技术人员的培训，努力提高队伍素质；三是要进一步简化办事程序，提高工作效率；四是要进一步严格执法，提高监督水平。

五、深入剖析，查纠并举

我单位行评领导小组通过对收集的意见和建议进行认真分析，对查摆出的四个方面的问题提出有针对性的整改措施，做到边评边改，未评先改。

1、加大宣传，重塑形象。一是要加强日常宣传力度，建立宣传工作机制，通过电视、报纸、网络等新闻媒介加强日常工作动态的宣传。二是定期组织一些群众喜闻乐见的宣传活动，让全社会都了解***机构职能、支持***机构工作。三是要求全单位干部职工在工作中对群众提出的问题和疑惑，耐心解答当面答复，随时随地宣传部门职能，树立形象。

2、强化学习，增强素质。一是完善学习制度和考核奖励办法，鼓励干部职工参加自学，努力提高自身素质。对那些业余时间坚持自学的要予以一定奖励。二是定期组织技术人员的培训和业务操作竞赛活动，紧跟时代，学习先进的方法，增强业务技能。三是坚持集中学习制度，互帮互学，在全单位形成浓厚的学习氛围。

3、简化程序，提高效率。一是简化行政审批程序，推行“一单位式”服务、限时服务和“首问负责制”。二是对群众关心的热点、难点问题、重点工程的服务以及关系人民生命财产安全的突发事项要特事特办，急事急办，提高办事效率。

4、规范***行为，提高服务水平。一是进一步建立健全服务承诺制、责任追究制等管理制度，进一步规范执法行为，严肃工作纪律，坚决打击“吃、拿、卡、要”，树立良好的服务意识、公仆意识。二是改进监督办法，推行联合监督制、质量巡查制、监督检测制、验收审验制，有效的防范执法腐败问题的发生。三是组织全体***人员开展学法、知法、用法活动，定期组织大讨论，提高执法人员监督水平，杜绝失职、渎职行为的发生。

我单位将根据上级的统一部署，进一步完善整改方案和措施，切实解决工作中存在的问题，做到件件有整改，事事有回音，扎扎实实抓好整改，促进监督事业快速健康发展。

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第五篇：民主评议政风行风自查自纠整改工作

2008年民主评议政风行风自查自纠

实

施

方

案

为促进我所2008年民主评议政风行风自查自纠工作扎实开展，经所民主评议政风行风领导小组研究，制定方案如下：

一、工作目标

自查自纠是民主评议政风行风的关键环节。本阶段的工作目标是，通过开展征求意见、自查自纠活动，自我剖析，查准问题，挖出根源，自我纠正在政风行风建设方面存在的突出问题；努力实现高效廉洁从政，秉公无私执法、耐心细致办事、热情文明服务，真正达到以评促纠，以评促建，以评促创的目的，进一步推进我所政风行风建设，促进道路运输事业又好又快发展。

二、自查自纠内容

根据市处《关于印发〈九江市道路运政系统2008年民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》(九公运管综字[2008]23号)文件要求，自查自纠主要内容如下：

(一)自查自纠内容（８个方面）： １、是否牢固树立了宗旨意识和群众观念，严格遵守职业道德规范，积极为基层和社会群众办好事、做实事，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；

２、是否坚持求真务实，摸实情、说实话、报实数，有无弄虚作假的现象；

３、是否严格执行有关法律法规，自觉坚持依法行政、秉公执法、文明执法，有无有法不依、执法不严、违法不究的现象；

４、是否坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，认真组织开展治理公路“三乱”工作；

５、是否实行承诺服务并按照承诺服务的内容和标准办事，有无消极推诿、只说不做或不负责的现象；

６、是否认真落实政务公开制度，有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象；

７、是否严格执行廉洁自律的各项规定，秉公办事，有无违反“六条禁令”、“吃、拿、卡、要”、营私舞弊、侵犯基层和社会群众合法权益的现象；

８、是否认真对待群众来信来访，及时认真查处群众反映的突出问题，有无置之不理、久拖不办以及由此引发的越级上访或集体上访的现象。

三、自查自纠工作安排（7月1日——8月1日）(一)自查工作安排

1、聘请评议员监督政风行风

(1)主要工作：从人大、政协、外商协会、运输企业聘请8名同志担任评议员，组织评议员采取各种方式广泛征集社会各界对我所运政工作政风行风意见或建议，组织评议员参与有关评议工作。

(2)时间安排：聘请评议员工作要求在7月4日前完成，其它工作与民主评议工作同步进行。

2、开展征求意见活动。

(1)工作内容：印制政风行风建设征求意见函，分别向有关部门、企业和运输业户，向广大市民征求意见和建议。

(2)工作分工：征求意见函由所民主评议政风行风工作领导小组办公室负责组织实施。

3、举办现场征询群众意见活动。

(1)工作内容：制作宣传横幅、条幅，印发一批宣传资料，大力宣传运管工作的政策法规、运管部门工作职能，以及民主评议政风行风有关要求等；现场发放征询意见表，广泛征询群众意见；现场接受群众咨询等。(2)工作分工：本单位自行组织或根据县政府民主评议政风行风工作办公室的统一部署和要求，组织到休闲广场举办现场征询群众意见活动。

(3)时间安排：自行组织定于7月7日或7月8日，县政府组织，则听从县政府安排。

4、设立投诉信箱、开通电子信箱征询群众意见。所民主评议办已向社会公开了投诉电话：0792—2669620和电子邮箱：XZYZ6710@.sina.com。

5、其它形式征询群众意见。

通过召开民主评议会，开展明查暗访，收集群众来信来访等，广泛征询各单位、社会各界和运输业户的意见和建议。

(二)自查自纠工作安排

1、研究自纠办法。对各种征询的意见和建议进行全面梳理，研究整改方法，明确整改责任、目标及时限要求。

2、切实进行整改。将针对收集的意见和建议及自查出来的各种问题，逐一进行纠正整改，并进一步完善有关的工作规范、制度等。

四、工作要求(一)端正态度、提高认识

在自查自纠过程中，各级要组织干部职工围绕为什么开展政风行风评议、怎样开展政风行风评议、如何搞好评议进行再学习、再提高、再认识，将学习贯穿评议工作始终，不断深化认识，端正态度。全体干部职工要从贯彻依法行政、廉洁从政、勤政为民、秉公执法、文明服务的高度，充分认识开展评议工作的重要性和必要性，增强接受政风行风评议的自觉性，积极投身到政风行风评议工作中去。

(二)突出重点、边查边改

对查出的问题，要坚决做到“四个不放过”，对群众反映的问题不查清楚不放过；对查出的问题不分清是非不放过；对违法违纪人员不作处理不放过；对存在的突出问题整改不到位不放过。

(三)对敷衍了事，推诿不办，群众满意度低，本单位不正之风得不到有效整治的，要按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关领导和责任人的责任。

(四)要认真总结自查自纠和整改工作，8月31日前，形成专题报告报处民主评议政风行风工作领导小组办公室。

二00八年六月三十日