中国跨境进出口电商市场现状分析报告（小编整理）

第一篇：中国跨境进出口电商市场现状分析报告

中国跨境进出口电商市场现状分析报告

目录

一、进口电商...................................................................................................................................3

1中国跨境进口电商市场现状................................................................................................3

1.1中国跨境进口电商核心数据.....................................................................................3 1.2中国跨境进口电商核心观点.....................................................................................6 1.3跨境进口电商成立时间.............................................................................................7 1.4跨境进口电商产业链图谱.........................................................................................8 2中国跨境进口电商物流现状..............................................................................................10 2.1海外仓直邮成为主要储物流选择...........................................................................10 2.2各物流模式报关纳税...............................................................................................13 2.3中国跨境进口电商主要经营模式...........................................................................16

二、出口电商.................................................................................................................................20 1.中国出口跨境电商产业链图谱..........................................................................................20 1.1中国出口跨境电商行业主要模式...........................................................................20 1.2 2011-2016年中国出口电商跨境市场交易规模.....................................................22 1.3出口B2B与网络零售占比情况..............................................................................24 2.中国出口跨境电商物流模式..............................................................................................25 3.中国出口跨境电商结算......................................................................................................26 4.中国出口跨境电商客服与售后........................................................................................27

三、跨境电商发展趋势.................................................................................................................28 1.进口跨境电商发展趋势....................................................................................................28 2.出口跨境电商发展趋势....................................................................................................29

中国跨境进出口电商市场现状分析报告

《2017-2021年中国跨境电商行业细分市场研究报告》表明，随着国人消费升级的步伐加速、海淘平台的普及，中国跨境电商的市场规模正持续扩大。2016年，中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比增长24%。出口跨境电商交易规模5.5万亿元，进口跨境电商交易规模1.2万亿元。基于政策、资本进入以及增速角度判断，当前，跨境电商正处于行业增长的黄金期。在国内市场红利逐渐见底的情况下，电商的全球化连接和加速向海外布局，将成为2017年的重点。

一、进口电商

1中国跨境进口电商市场现状 1.1中国跨境进口电商核心数据

 跨境进口电商交易规模：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年中国跨境进口电商交易规模为12000亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。

 跨境进口电商平台市场占有率：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测显示，2016-2017年，在主流的跨境进口电商平台中，按整体交易额计算，网易考拉海购排名第一，占21.4%份额；天猫国际购名列第二，占据17.7%份额；唯品国际位于第三，占16.1%份额；排名第四的是京东全球购，市场占比15.2%；排名第五的是聚美极速免税店，占13.6%的份额；排名第六、第七的平台是小红书和洋码头，分别占6.4%以及5.3%；其他的跨境进口电商平台,包括宝贝格子、蜜芽、宝宝树等平台占总市场份额的4.3%。

 跨境网购用户规模：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年我国跨境网购用户达0.42亿人，同比增长82.6%。预计2017年跨境网购人数将达到0.59亿人。

 跨境进口电商模式结构：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年B2C模式以58.6%的占比首次超越了C2C，成为最主要的跨境进口电商模式，预计2017年B2C占比将达到64.4%。

跨境进口电商从个人代购发展到B2C模式，其中的原因可以从三个角度进行分析：

（1）政策越来越规范严格，为符合政策要求，部分C2C平台转为B2C平台；（2）大鱼吃小鱼，一些规模较大的B2C平台逐渐合并了一些小的C2C平台；（3）由于C2C平台中产品的质量参差不齐，为了满足消费者对商品品质方面的需要，B2C平台开始兴盛。

 跨境网购用户年龄分布：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，跨境网购用户集中在26-35周岁的青年群体，占比达69%，用户年龄集中在高学历、工作稳定、有经济基础的青年消费者。

 跨境网购用户性别分布：据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2016年跨境网购用户男性比例占约62.6%，女性占比37.4%。 跨境网购用户地区分布：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，跨境网购用户主要分布在广东地区（14.1%）、上海地区（13.2%）、北京地区（12.2%）、江苏地区（9.2%）、山东地区（7.2%）以及浙江地区（5.2%）。1.2中国跨境进口电商核心观点

 观点一：跨境进口电商有很大的投资空间，受资本的青睐：2016年，根据中国电子商务研究中心监测显示，在披露融资的跨境进口电商平台中有6家平台获得亿元人民币以上的融资金额。据统计，2016年中国跨境进口电商获得的单笔融资的平均金额约在3300万美元上下。

 观点二：跨境进口电商主要有三种物流模式：目前跨境进口电商平台的物流主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口三种模式。

 观点三：跨境网购用户最爱购买美妆护理产品以及母婴产品：2016年跨境网购用户最爱购买的是美妆护理、母婴、鞋服、食品、饰品箱包，其中美妆个护以及母婴产品的订单数量最多。

 观点四：国家政策态度积极，让跨境进口电商在更舒适的政策环境下自由发展：2012年开始，国家开放了第一批跨境进口电商试点城市；2013年出台支持跨境电商便利通关的政策；2014年跨境进口电商开始合法化，有明确的税收政策。跨境进口电商逐渐合法化，规范化。1.3跨境进口电商成立时间

海淘兴起后，各大跨境进口电商平台也开始出现，2014年与2015年是跨境进口电商发展的爆发期，跨境网购用户在这两年里急速增长，消费型式的转变拉动了跨境进口电商的发展，而跨境进口电商平台的出现，也带动了传统消费者消费观念的转变，跨境进口电商的发展进入鼎盛时期。1.4跨境进口电商产业链图谱

图表说明：

一、由于中国跨境进口电商平台数量众多，本图谱不涉及以下几种类型的平台：

1、综合性电商中少量涉及跨境进口的平台；

2、注册在海外的平台；

3、由品牌商自建的平台。而跨境物流类方面不包括只提供国内物流服务的物流平台。

二、由于可使用于跨境进口电商平台中的分类条目众多，本图谱暂以经营模式以及物流模式为标准对各平台进行分类。其中，物流类型可分为直邮/拼邮、保税仓发货以及保税仓直邮拼邮同时使用，共三种类型；而经营模式也可分为平台类、自营类、以及平台+自营类三种模式。而物流则可以分为三类，分别是第三方、平台自建和转运。至于海淘工具，则也可分为返利、比价以及指南攻略三类。

 使用直邮拼邮发货的平台类电商：HIGO、淘宝全球购、易趣、优集品、魅力惠、保税国际、么么嗖、跑客帮、熟人邦、冰帆海淘。

 使用保税仓或直邮拼邮发货的平台类电商：洋码头、聚优澳品、海蜜严选、孩子王、跨境淘。

 使用保税仓发货的自营类电商：达令全球好货、银泰网海淘馆、YOHO。 使用直邮拼邮发货的自营类电商：中粮我买网全球购、一帆海淘网。 使用保税仓或直邮发货的自营类电商：波罗蜜全球购、林德帕西姆、网易考拉海购、小红书、唯品国际、丰趣海淘、麦乐购、优盒网、五洲会、母婴之家、莎莎网、摩西网、保税店。

 使用直邮拼邮发货的平台+自营类电商：海淘大师。

 使用保税仓或直邮发货的平台+自营类电商：天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树美囤妈妈。

 第三方物流：FedEx、DHL、UPS、EMS、申通快递、中国邮政、顺丰速递、圆通速递、韵达速递

平台自建物流：贝海国际（洋码头）、品骏快递（唯品会）、菜鸟网络（阿里巴巴）、京东物流。

 转运类物流：飞猪转运、运淘美国、转运四方、优递速递、斑马物流、快鸟转运、海带宝。

 返利类海淘工具：RebatesMe、55海淘、Extrabux、一淘。 比价类海淘工具：惠惠购物助手。

 指南攻略类海淘工具：海淘贝、买个便宜货、北美省钱快报、海淘居、极客海淘、口袋购物、什么值得买、悠悠海淘。

2中国跨境进口电商物流现状 2.1海外仓直邮成为主要储物流选择

目前跨境网购物流主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口三种方式。而消费者海淘主要通过电商平台、个人卖家代购以及海外电商平台三种方式进行海淘。自从2016年4月8日的新政出台之后，保税模式突然遭遇重挫。新政暂缓一年实施消息传出之后，跨境进口电商纷纷转战海外直邮或者国内保税仓模式。

平台类跨境进口电商，如唯品会、苏宁海外购、美囤妈妈、蜜芽等平台，一般采用海外直邮模式，该模式在海外发货通过一次性快递配送到位，一般附有商品的采购途径，商品相对靠谱。

平台类+自营类跨境进口电商平台，如网易考拉海购、京东全球购、亚马逊海外购、国美海外购，大部分采用保税进口模式，该模式商品提前备货至国内保税仓，配送速度快，商品正品率高。网易考拉海购在国内拥有最大保税仓储规模，并在海外多个地区布局海外仓。

个人卖家和海外电商平台，一般采用海外拼邮模式，多位不同买家的商品在海外使用同一包裹发货，到境内后再分拆包裹发货，该模式运费低，但物流时间长，商品经过分拆可能面临商品被掉包、破损等问题，安全性最差。

中国跨境进口电商海外布局 2.2各物流模式报关纳税

（1）海外直邮

海外直邮主要分为EMS直邮、个人快件和BC直邮（保税直邮）三种模式。EMS直邮的优势是速度相对较快，也比较稳定，对跨境电商来说比较关键的一点就是，除了抽查，它基本上是不用缴税的；EMS的劣势是价格较高。

个人快件原则上是海外的个人发给国内的个人，用于自身使用的物品，因此这些物品都不需要备案，也不会受到正面清单的约束。但税率很高，根据商品类型分别有15%、30%和60%三挡税率，虽然有50元的免征额度，但综合来说依然比跨境电商综合税高得多。

BC直邮是国家主推的一种方式。它相对较快也较稳定，并且合法合规。但每一单都必须缴税，并且需要进行备案，并受到正面清单的限制。（2）保税进口模式

在该模式下，货物进入保税区后处于保税状态，发货时因有订单、支付单、物流运单，以及消费者实名认证信息，所以是按照个人物品出区，不征收关税、增值税。基本流程是货物到岸-报关报检-进海关监管仓-商家销售产品-数据通过试点平台向海关申报-海关审核-发货-消费者收货。

海外直邮与保税进口主要的运作模式如下： 2.3中国跨境进口电商主要经营模式

（1）自营直采型

在商品原产地设立分公司或办事处，直接对接优质品牌商或供应商，经过严格审查，从商品源头杜绝假货，保证商品的安全性。以网易考拉海购为例：

（2）商家入驻

将产品的制造商或分销商引入平台，电商平台将品牌商家引入平台后，就会帮助品牌监管第三方卖家，比如禁止零售商销售某些品牌的商品，或要求卖家定价不得低于品牌制定的最低售价。平台还会提供各种优惠措施吸引品牌商，比如降低销售佣金费率或者处理费。以天猫国际为例：

（3）买手制（个人或企业）

个人买手必须具有海外长期居住华人的有效证明，并提交用于身份和地址认证的材料，审核通过后才能成为买手；企业买手必须提交法人合法合规的身份证明、海外注册公司营业执照、海外注册公司地址证明和其他国家法律法规规定的证书等，审核通过后才能成为买手。以洋码头为例：

二、出口电商

1.中国出口跨境电商产业链图谱

1.1中国出口跨境电商行业主要模式

（1）信息服务平台

模式介绍：通过第三方跨境电商平台进行信息发布或信息搜索完成交易撮合的服务，其主要盈利模式包括会员服务和增值服务。

会员服务即卖方每年缴纳一定的会员费用后享受平台提供的各种服务，会员费是平台的主要收入来源，目前该种盈利模式市场趋向饱和。

增值服务即买卖双方免费成为平台会员后，平台为买卖双方提供增值服务，主要包括竞价排名、点击付费及展位推广服务，竞价排名是信息服务平台进行增值服务最为成熟的盈利模式。（2）交易服务平台

模式介绍：能够实现买卖供需双方之间的网上交易和在线电子支付的一种商业模式，其主要盈利模式包括收取佣金费以及展示费用。

佣金制是在成交以后按比例收取一定的佣金，根据不同行业不同量度，通过真实交易数据可以帮助买家准确的了解卖家状况。

展示费是上传产品时收取的费用，在不区分展位大小的同时，只要展示产品信息便收取费用，直接线上支付展示费用。（3）开放平台

模式介绍：开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。

开放平台更多的作为管理运营平台商存在，通过整合平台服务资源同时共享数据，为买卖双方服务。（4）自营平台

模式介绍：平台对其经营的产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费者群体的行为。

自营平台通过量身定做符合自我品牌诉求和消费者需要的采购标准，来引入、管理和销售各类品牌的商品，以可靠品牌为支撑点突显出自身品牌的可靠性。

自营平台在商品的引入、分类、展示、交易、物流配送、售后保障等整个交易流程各个重点环节管理均发力布局，通过互联网IT系统管理、建设大型仓储物流体系实现对全交易流程的实时管理。1.2 2011-2016年中国出口电商跨境市场交易规模

（1）出口跨境电商B2B规模：出口B2B仍为主流模式

B2B信息服务模式瓶颈凸显，价值提升空间有限。近年以来欧美经济低迷、外币贬值等因素导致出口增速不断放缓，以收取会员费及竞价排名费为主的信息服务型电商成长瓶颈已经凸显。

纯信息服务模式升级为一站式综合贸易服务是必然，综合贸易服务类变现率高于纯信息服务。

（2）出口跨境电商网络零售规模：占比小，短期难为主流

出口B2C电商受客群和体验限制占比小，该类模式面向海外低端客群，以3C、服饰品类为主，增速趋于平稳。行业面临竞争及成本瓶颈，短期内难为主流。

海外竞争激烈，品牌化之路漫长。出口B2C的主要市场美国/欧洲等本土零售市场高度发达，沃尔玛/亚马逊等行业巨头商品供应链效率已臻极致，散小的出口B2C欠缺抗衡实力。

低质低价难以持续，营销成本持续高企。出口B2C依托中国制造成本优势面向海外低端客群销售廉价商品，但商品同质化、低质倾销带来激烈的价格战与高企的营销成本。1.3出口B2B与网络零售占比情况

出口B2B电商的代表为阿里巴巴国际站、环球资源、环球市场、中国制造网等，均诞生于90年代，直接搭建起国内生产商与国外大批量采购者进行交易的平台，为双方提供增值服务。

出口B2C电商起步于最初中小卖家通过ebay、亚马逊向国外消费者销售具有低价优势的“中国制造”产品，凭借中国制造红利和初期低流量成本，在跨境 电商市场中一路高歌。08年金融危机的爆发，行业面临需求不振、成本提升的 双重危机遭遇第一次洗牌，经营效率高、用户体验好的企业顺利度过危机，开始 探索差异化的产品策略。

目前，中国出口跨境电商品类以成本优势强、标准化程度高的3C 电子/服饰/户外用品等为主，以标准品为主的出口产品结构符合跨境电商的发展特征，标准品因其品类的统一性而天然地适合利于互联网进行推广和销售。2.中国出口跨境电商物流模式

（1）邮政包裹模式

据不完全统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右，中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。因此，目前跨境电商物流还是以邮政的发货渠道为主。邮政网络基本覆盖全球，比其他物流渠道都要广。这也主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织（KPG）。（2）国际快递模式

四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。然而，优质的服务往往伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下，才使用国际商业快递来派送商品。

（3）国内快递模式

国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。顺丰的国际化业务则要成熟些，目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，发往亚洲国家的快件一般2—3天可以送达。“四通一达”中申通和圆通布局较早，但也是近期才发力拓展。

(4)专线物流模式

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比商业快递低。

在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。(5)海外仓储模式

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。

拥有自己的海外仓库，能从买家所在国发货，从而缩短订单周期，完善客户体验，提升重复购买率。并且铺设布局海外仓，建立自己的全球化物流体系，也是电商平台吸引更多商家入驻的重要筹码，如阿里巴巴旗下的菜鸟物流。

这种海外仓储的模式虽然解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题，但不是任何产品都适合使用海外仓,最好是库存周转快的热销单品适合此类模式。

3.中国出口跨境电商结算

对出口跨境电商来说，支付表现为外卡收单业务，即国内的商家通过外贸平台将商品销售给境外消费者，消费者付款后，由支付机构为国内商家收取外币并代理结汇。在国际收款业务中，线上收款主要是Visa、Master、JCB等国际卡组织和PayPal等海外接受度较高的支付工具。（1）跨境B2B信息服务平台

阿里巴巴、环球市场、环球资源等电子商务企业建立的平台网站，为贸易双方提供商品或服务信息，进行交易撮合。总体而言，即使线上达成订单交易，B2B业务整个结算体系仍然十分传统繁琐，因金额较大，很难适用电子商务通常“先款后货”的方式，仍须沿用传统国际贸易中常见的银行增信结算如信用证、保理、T/T等，辅以合同、发票、报关单等单证银行结汇，不能实现国际贸易结算的线上化。

（2）跨境B2B交易服务平台

例如主攻跨境B2B出口（小型批发）的敦煌网，旗下跨境支付服务平台DHpay，后台与国际卡组织、第三方支付机构、各大银行合作，平台订单及其外汇管制实质仍然比照B2C零售出口业务进行。

受限于单笔5万美金和现行外管制度，第三方支付机构一般不涉及跨境B2B的支付结算，外管局许可跨境外汇支付试点的第三方支付机构开展B2C支付业务，B2B仍属于传统银行的事。

跨境电商出口企业B2B业务主要是海外仓模式，架构一般有两种：一是以国内公司和海外公司为贸易主体进行B2B一般贸易，一是以内地公司为母公司，香港和海外公司为子公司和采销主体。通常使用香港银行账户与供应商在香港结算，将利润留在香港。现阶段使用香港银行账户进行全球资金结算和外汇管理还是比较方便，一方面是香港税率比较低，另一方面是香港帐户与海外做收付比较便利，而国内跨境收支通常需要提交一系列支持文件。

自建B2B平台仅可以实现线上收单，线上完成支付及购汇的过程目前还不完善，企业间的跨境支付实际大部分都是线下去做的（一般贸易方式），国际电汇（T/T）从付款到确认到账一般需要3-5天。（3）跨境B2C模式结算

跨境电商零售（B2C）企业通过邮政包裹或快递直接将货物邮寄给境内外消费者，如果没有经过报关、商检等一般贸易流程，银行则无法依据外贸资金管理规定为企业直接提供资金进出和结售汇服务，而仅作为第三方支付机构的合作银行，做国际收支申报和结汇登记。

第三方支付平台作为一种支付通道，可与境外银行合作，帮助国内商家收取外汇，消费者和商家可以直接在线上完成跨境支付。

很多跨境电商网站选择直接与海外商业银行合作，开通接收海外银行信用卡支付的端口，例如VISA、万事达等，用户可以直接通过信用卡进行支付，或者在线下网点转账汇款支付。缺点是接入方式麻烦、需预存保证金、收费高昂、付款额度偏小。

由于跨境电商涉及到不同币种、语言及金融政策等因素，因此第三方支付平台与商业银行一般是合作关系，二者互为补充。但与此同时，第三方支付平台与银行也存在着竞争，因为有了第三方支付平台，消费者可以直接绕过银行进行付款。

4.中国出口跨境电商客服与售后

跨境电商平台的在线客户服务，其实更多类似于我们传统外贸业务中的外贸销售员。跨境电商服务的对象理论上是全球的客户，碎片化和在线化又让客户的需求和标准变得多层次，海外客户的在线模式更多是通过页面描述，站内信，不交流的方式下单，因为价值观，宗教信仰的区别，如果产生客户售后问题，无论在退货成本，沟通精力，运营风险都会有很大考验。

跨境电商客服应具有传统外贸人员的专业技能，对于产品供应链有一定的理解能力，具备一定的语言能力及销售能力。

三、跨境电商发展趋势

1.进口跨境电商发展趋势

趋势一：跨境网购普及化常态化

据中国电子商务研究中心监测显示，跨境网购用户在2014年-2016年两年间增长了约 0.27 亿人，预计到2017年，跨境网购用户将达到 0.59 亿人。

跨境网购用户的增长预示着跨境网购的方式已经逐渐普及，变得越来越普遍，更多的消费者加入跨境购物大军，跨境网购已不是什么高大上的购物方式。中国海淘用户正在从大城市向中小城市延伸，特别是二三线城市的增速尤其明显。根据中国电子商务研究中心数据监测显示，2016年，北上广深等一线城市网购用户人数增速占比较去年同期上涨75.47%，二线城市上涨86.43%，而三线城市增速更为明显，达到106.76%。

趋势二：个人消费转为家庭消费

最开始的跨境网购用户以个人网购为主，所购的商品多为以个人消费为主的品类商品，随着跨境进口电商的发展，商品品类的丰富，消费者年龄集中于26岁以上的有家庭的消费者居多，消费品类也开始趋向于家庭品类。

趋势三：跨境网购趋向品质化

跨境网购消费者从以往价格敏感转向了品质敏感，越发关注商品的品质。跨境网购消费者消费观念的转变说明了两点，一点是消费者的消费能力提升了，另一点是消费者的购物行为愈发理性了。

趋势四：跨境政策红利逐渐消失 逐步走向规范化

2015年国务院出台了部分进口消费品降低进口关税的政策，跨境进口电商抓住此次政策红利期快速发展。2016年5月，又出台了跨境进口电商新税制，虽然跨境进口电商新政随后又进入过渡期延长至2017年底，但是都预示着跨境进口的政策红利逐渐消失，跨境进口电商最终会走向规范化。对于跨境电商税改目的有三个：第一，维护全国税收政策、法律法规执行中的统一性，并尽最大可能减少国家进口税款流失；第二，降低线上线下进口消费品的价差，维护传统进口贸易、商品流通渠道的合法利益，减少因政策不到位引起的对当下实体零售业的冲击；第三，规范过去几年一直“野蛮生长”的跨境进口电商行业，尤其是个人“海淘”代购行为。

2.出口跨境电商发展趋势

趋势一：国内出口跨境 B2C 迈入黄金增长期

近年来，国家实施“互联网+外贸”战略，从简政放权开始，搭建出口跨境电商平台，2013-2016年多次颁布政策激励出口跨境电商发展，新设一批跨境电子商务综合试验区，从前端以及中后端支持电商发展。从政府政策、资本进入以及行业增速情况角度判断，当前出口跨境B2C将进入黄金增长期。出口跨境B2C享受爆发式增长，B2C企业如雨后春笋般生根发芽，享受行业高增速，规模扩大逐步走向资本市场。

趋势二：出口跨境电商企业精细化运营成为趋势

跨境电商自营型平台面向C端拥有用户体验优势，可成长性十足，“产品+营销+供应链服务”是当前跨境电商制胜关键。产品的品牌化建立护城河，获得高毛利，营销方面的优化可降低费用率，完善的供应链体系保证产品品牌化运营。

趋势三：跨境电商将重视对自有品牌化开发

国内跨境电商在产品同质化日趋加重的当下，发展自有品牌和独立渠道是当前以及未来发展趋势，而发展的关键在于产业链的整合以及供应链效率的提升。品牌化开发驱动的主要关键是品牌的高毛利，切入品牌化经营领域可获得较大溢价，拥有强供应链的品牌化电商能够获得较高毛利。在前端高增长的同时，享受行业高增长红利，数据挖掘建立技术壁垒，提升产品销售的灵活性，且能够改善营销，减少投入费用，提升企业盈利水平。

（结藤传媒 2017年8月28日）

第二篇：中国跨境电商行业分析报告

1发展环境

1.1贸易环境。

受国内外环境影响，进出口贸易增速放缓

2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。

跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率

在当前复杂严峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。

而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。1.2政策环境

跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展.跨境电商：不同通关模式下的海关监管方式存在差异

从目前通过跨境电商方式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种方式跨越国界进出境：

（1）货物方式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易方式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如深圳的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物方式通关的商品，由于是按传统的一般贸易方式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等方面运作相对成熟和规范。

（2）快件方式通关：跨境电商成交的商品通过快件的方式运输进境或者出境。海关总署通过对国内5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计范畴内，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

（3）邮件方式通关：通过邮局的邮政渠道，邮寄进出口跨境电子商务成交的商品，这部分主要是消费者所购买的日常消费用品，供自己自用。按照我国的海关法和国务院颁布的海关统计条例规定，个人自用的商品在自用合理数量范围内的实行建议报关的制度，不纳入海关的统计。

随着跨境电子商务的发展，贸易碎片化的现象越来越明显，过去传统贸易中有一部分通过碎片化方式转移到跨境电商，通过邮件、快件的方式进出境。海关总署正在研究积极完善统计制度，将来在制度完善的基础上纳入贸易统计。试点城市：解决跨境电商中快件或邮件方式通关监管等问题

针对以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题，海关总署组织有关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作，研究跨境电子商务相关基础信息标准规范、管理制度，提高通关管理和服务水平。

试点工作主要从两个方面进行创新：一是政策业务创新，探索适应跨境电子商务发展的管理制度。二是信息化手段创新，依托电子口岸协调机制和平台建设优势，实现口岸相关部门与电商、支付、物流等企业的业务协同及数据共享，解决跨境电子商务存在的问题。

试点城市：积极探索跨境电商进口试点业务

目前，跨境电商业务模式的探索大致可以分为出口和进口两方面：

（1）出口方面，目前主要采用“清单核放、汇总申报”的管理模式，解决电商出口退税、结汇问题，根据海关总署的数据，截至2014年4月28日，出口业务已在杭州、郑州、广州、重庆等地开展，累计验放出口清单超25万份，归并形成出口报关单1393票，价值约2925万元。

（2）进口方面，各试点城市充分发挥海关特殊监管区域的功能和优势，建立网购保税进口模式和直购进口模式。截至2014年4月28日，进口业务已在上海、宁波、杭州、郑州、重庆等地开展，累计验放进口包裹约6万票，货值2048万元。跨境电商进口业务试点城市进行了较多尝试，各政府指导下的跨境电商平台先后上线，如上海的跨境通、宁波的跨境购等。

1.3融资环境

跨境电商逐渐受资本市场青睐

近年来中国电子商务行业一直是资本市场投资热点领域，2010年1月1日至2014年9月30日期间，电商行业共发生567笔投融资，其中2010年99笔、2011年176笔、2012年97笔、2013年92笔、2014年截至9月30日共计103笔。从跨境电商来看，多家跨境电商如阿里巴巴、敦煌网、兰亭集势、大龙网等先后获得金额不等的投资，部分跨境电商获得融资的详细情况如下：

2产业链及各环节分析

从跨境电商出口的流程看，生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上线展示，在商品被选购下单并完成支付后，跨境电商企业将商品交付给物流企业进行投递，经过两次（出口国和进口国）海关通关商检后，最终送达消费者或企业手中，也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作，让第三方综合服务平台代办物流、通关商检等一系列环节，从而完成整个跨境电商交易的过程。跨境电商进口的流程除了与出口流程的方向相反外，其他内容基本相同。

3行业规模及发展现状

2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的11.9%，随着国家跨境电商利好政策的先后出台、行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善，预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展，预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右

从2013年中国跨境电商的进出口结构看，2013年中国跨境电商中出口占比达到88.2%，进口占比在11.8%。目前我国跨境电商进口还处于起步阶段，随着国内市场对海外商品的需求高涨，预计未来几年跨境电商进口的份额占比将不断提升，但由于跨境电商进口受国家政策影响较大，所以跨境电商进口份额占比将会保持相对平稳缓慢的提升。

从2013年中国跨境电商的交易模式看，目前跨境电商B2B交易占比达到93.9%，跨境电商B2B交易占据绝对优势。由于B2B交易量级较大、且订单较为稳定，所以未来跨境电商交易中B2B交易仍然是主流，但随着跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单趋向于碎片化和小额化，所以未来B2C交易占比也会出现一定的提升，预计2017年中国跨境电商中B2C交易占比将达到10%左右。

4.商业模式，及案例分析

敦煌网：第三方B2B跨境交易平台

敦煌网成立于2004年，是第三方的跨境电商B2B交易平台，主要提供在线交易平台及相关的外贸服务。平台上销售的产品品类主要是电子产品、手机及配件、计算机及网络、婚礼用品等，主要目标市场是欧美、澳大利亚等发达市场，目前拥有120万家国内供应商，550万买家和2500万种商品。商业模式：交易佣金+服务费

敦煌网作为一个交易平台，为买卖双方提供交易服务，以促使双方在网上达成交易。基于这个定位，敦煌网主要有两种盈利模式：

（1）佣金收入。作为平台，敦煌网提供一个交易市场，买家和卖家可以在这个平台上交易，交易成功之后，向买家收取一定比例的交易佣金。

（2）服务费收入。由于跨境电商面向全球200多个国家及十几万个城市，复杂程度远远高于内贸电商，同时，跨境电商整个交易流程较长，买卖双方对交易中涉及的服务有较高要求。跨境平台的交易复杂性及商务性，决定了整个跨境交易过程需要很多服务环节。基于这个特点，敦煌网也会向企业提供集约化物流、金融服务、代运营服务等服务，并收取一定的服务费。

特点：面向全国供应商平台化运营 一体化服务 移动端领先

兰亭集势：跨境电商B2C网站

兰亭集势成立于2007年，是目前我国最大的外贸B2C网站，兰亭集势最初以销售定制婚纱礼服为主，后来进行品类扩张，目前销售产品品类涵盖服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品等14大类，共6万多种商品，主要市场为欧洲、北美洲等。2013年6月6日，兰亭集势在美国纽交所挂牌上市，发行价9.5美元，融资额约7885万美元。2014Q3净营收为9900万美元，其中，服装作为核心品类，净营收为3700万美元，同比增长迅速，达到103.9%，此外，订单数及客户数同比增长均超过50%。

商业模式：目前以商品进销差价为主

兰亭集势作为外贸B2C网站，主要的运营模式是将中国本土的商品，售卖到海外个人消费者手中，目前兰亭集势主要靠产品采购及销售产品中间的差价来盈利。2014年5月，兰亭集势发布全球时尚开放平台战略，在全国招商吸引商家入驻平台，承诺向接入平台的卖家提供全球本地化、订单履行、客户服务、开放数据四项服务，在收入模式方面，兰亭集势对商家不收取年费，以一定比例的销售分成获取收入。目前，兰亭集势的收入依然以自营的商品进销差价为主。兰亭集势特点：供应链优势、营销能力及本地化举措

大龙网：跨境电子商务O2O平台

大龙网成立于2009年，大龙网销售的主要产品是电子类、服装类以及园艺类，主要覆盖的地区是俄罗斯、巴西、印度、欧美澳六大地区。目前在全球拥有10余家分公司，分布于美国、加拿大、日本及澳大利亚等地，中外员工近千名，是目前中国最大的跨境电子商务O2O平台之一。目前大龙网在全球有1000多家本地销售渠道、20多个海外仓、50多家物流渠道合作商及70多种支付方式。商业模式：商品进销差价+服务收费

大龙网目前采用的是跨境O2O模式。从产品供应看，除了自营部分通过自己采买外，平台部分通过18985中国供应商平台和OSell跨境O2O网贸会进行招商，中国供应商既可通过18985平台系统实现一站式新品上架、订单管理、客户管理及电子钱包收付款等，也可通过参展跨境O2O网贸会将商品直接推送给海外零售圈。从产品销售看，对海外采用OSell跨境O2O平台，建立并联盟海外零售体系，解决跨境销售最后一公里售后服务的问题。从整体上看，大龙网的赢利模式包括两种：

（1）自营部分，主要靠销售商品的进销差价赢利。（2）平台部分，主要靠提供服务的服务费收入赢利。大龙网特点：跨境O2O模式、云库房、本土化运营

5.发展特点及未来趋势

跨境电商新特点：传统企业进入、产业链完善、品牌化开启 跨境电商经过十多年的发展，整个行业经历了早期信息发布平台的探索阶段、交易平台运营阶段及近期B2C兴起及快速发展阶段，每个阶段的跨境电商行业呈现出不同的特点。近两年来，随着整个社会对跨境电商的关注度不断提高，跨境电商各参与主体对行业发展的共同推动，整个跨境电商行业也开始出现一些新的特点，具体主要包括以下几个方面 参与主体

•2012年以前，跨境电商的参与者主要以小微的草根企业、个体商户及网商为主，2013年以来，传统贸易中的主流参与者如外贸企业、工厂和品牌商家开始进入这个领域，并逐渐走向规模化运作。产业链

•针对影响跨境电商发展的营销、通关商检、物流、支付等环节的问题，跨境电商企业及服务企业不断向产业链其他环节延伸，整合多方资源提供一体化服务，新的服务商也在不断涌现，整个产业链和生态系统的服务链条越来越清晰和完善。

运营方式：

•早期跨境电商借助中国制造大国的优势，以销售物美价廉的产品及OEM代工为主，近两年来，大量企业开始考虑走品牌化运营之路，特别是一些较大的企业开始考虑规模化，建立自己的平台，把品牌引向海外市场，通过品牌来提升自身在跨境电商中的价值。

问题：产品、物流、通关等问题制约跨境电商发展

跨境电商中不同的贸易方式，存在的问题有一定的差异，按一般贸易方式进出口的大额交易，目前尚未完全实现贸易的无纸化，这在一定程度上影响了贸易的便利化及电子商务在贸易中的应用。从小额碎片化的贸易来看，除了受到未实现的贸易无纸化影响外，在产品、物流、通关等方面也存在一些行业性的难题，这些成为制约跨境电商发展的重要因素。

产品同质化严重：近两年跨境电商发展迅速，吸引了大量商家的涌入，行业竞争加剧。一些热销且利润空间较大的产品如3C产品及附件等，众多跨境电商公司都在销售，产品同质化现象严重，行业内甚至出现恶劣的价格战。

品牌化未建立：跨境电商发展起来很大程度上是源于中国制造大国的优势，以价格低廉的产品吸引消费者，目前跨境电商行业很多产品是从一些小工厂出货，包括一些3C、服装等，整个产品质量控制相对来说还有一定的问题，大部分跨境电商企业还未涉及品牌化建设阶段。

物流时间长且浮动范围大：跨境电商由于涉及跨境较复杂且各国间政策差异较大，很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决跨境电商的物流问题。跨境电商的物流，物流周期是非常长的，到美国和欧洲一般要7-15天左右，到南美、巴西、俄罗斯更长（25-35天左右），除了物流时间长之外，物流还存在时效投递不稳定的问题，收货时间波动很大，有时7天收到，有时20天收到。

通关结汇难：随着跨境贸易逐渐向小批量碎片化发展，除了B2C外，小额贸易B2B企业同样面临通关的问题。由于小额B2B和B2C跨境贸易电子商务与一般出口贸易也差异，在出口过程中存在难以快速通关、规范结汇、享受退税等问题，虽然目前国家针对跨境电商零售出口提出可“清单核放、汇总申报”的通关模式，但该政策仅针对B2C企业，大量从事小额B2B的外贸中小企业仍存在通关困难的问题。在进口过程中，存在以非法进口渠道逃避海关监管，以及进口商品品质难以鉴别，消费者权益得不到保障等问题。

跨境电商人才缺失：跨境电子商务贸易在快速发展的同时，逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题。跨境电商人才缺失主要是因为：

（1）语种限制：目前做跨境电商的人才主要还是来自外贸行业，但英语专业居多，一些小语种电商人才缺乏，但事实上，像巴西、印度、俄罗斯、阿拉伯、蒙古等国家，跨境电商具有很大的发展潜力，也是跨境电商企业关注的重点。

（2）能力要求高：从事跨境电商业务的人才，除了语种的限制外，还要能了解国外的市场、交易方式、消费习惯等等，此外，还要了解各大平台的交易规则和交易特征基于这两个特点，符合跨境电商要求的人才很少，跨境电商人才缺乏已经成为业内常态。

趋势一-交易特征：产品品类和销售市场更加多元化

随着跨境电商的发展，跨境电商交易呈现新的特征：交易产品向多品类延伸、交易对象向多区域拓展。不断崛起的新兴市场正成为跨境电商零售出口产业的新动力：

1.俄罗斯、巴西、印度等国家的本土电商企业并不发达，消费需求旺盛，中国制造的产品物美价廉，在这些国家的市场上优势巨大。

2.大量企业也在拓展东南亚市场，印尼则是东南亚人口最多的国家，全球人口排名位居第四，具有巨大的消费潜力，目前，eBay、亚马逊、日本乐天等电商平台巨头都开始进入印尼市场。

3.在中东欧、拉丁美洲、中东和非洲等地区，电子商务的渗透率依然较低，有望在未来获得较大突破。

趋势二-交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展

随着物流、金融、互联网等国际贸易基础设施的改善和新技术的出现，国际贸易的形态也在不断演化。显著的变化之一是，产品从工厂到消费者的通路越来越多元化，跨境电商B2C这种业务模式逐渐受到企业重视，近两年出现了爆发式增长，究其原因，主要是因为跨境电商B2C具有一些明显的优势：

（1）利润空间大：相较于传统跨境模式，B2C模式可以跳过传统贸易的所有中间环节，打造从工厂到产品的最短路径，从而赚取高额利润。

（2）有利于树立品牌形象：有利于国内不再满足做代工的工贸型企业和中国品牌利用跨境电商试水“走出去”战略，熟悉和适应海外市场，将中国制造、中国设计的产品带向全球开辟新的战线。

（3）把握市场需求：直接面对终端消费者，有利于更好的把握市场需求，为客户提供个性化的定制服务。

（4）市场广阔：与传统产品和市场单一的大额贸易相比，小额的B2C贸易更为灵活，产品销售不受地域限制，可以面向全球200多个国家和地区，可以有效的降低单一市场竞争压力，市场空间巨大。

艾瑞分析认为，随着物流、互联网技术的发展及利好政策的陆续发布，阻碍跨境电商B2C发展的一些因素正在消减，B2C在整体市场中的份额占比将进一步提升。但B2B作为全球贸易的主流，未来仍然会是中国企业开拓海外市场的最重要模式，B2B和B2C将会协同发展。

B2B和B2C作为两种既区别又联系的业务模式，互补远远大于竞争，两者都能成为开拓海外市场的利器。

趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力

移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊，以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式将快速发展。

（1）从B2C方面看，移动购物使消费者能够随时、随地、随心购物，极大地拉动市场需求，增加跨境零售出口电商企业的机会。

（2）从B2B方面看，全球贸易小额、碎片化发展的趋势明显，移动可以让跨国交易无缝完成，卖家随时随地做生意，白天卖家可以在仓库或工厂用手机上传产品图片，实现立时销售，晚上卖家可以回复询盘、接收订单。基于移动端做媒介，买卖双方沟通变得非常便捷。

移动跨境电商市场潜力： 移动跨境电商的发展情况跟各国的互联网发展情况相关。对于美国之类的发达市场，互联网发展进程完备，跨境电商从PC到移动端的发展有很大的存量空间。在一些新兴市场，整个电商的发展水平可能是中国几年前的水平，比如说像俄罗斯、东南亚和非洲，大量用户不需要进入PC端跨境电商市场，直接进入移动跨境电商市场，这是未来移动跨境电商发展的巨大的增量市场。

跨境电商企业移动端发展情况： 跨境电商企业移动端发展迅速。截至2014年6月，敦煌网移动端的访问量占到全平台访问量的42%，敦煌网移动端订单数同比增长215%。兰亭集势认为移动端是拉动营收的主要动力，在移动端采用多App发展战略，2014Q2移动订单数量占订单总量的28.2%，比去年同期高11.4个百分点。未来移动端和PC端两个平台将深度融合，组合式采购

趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展

跨境电子商务涵盖实物流、信息流、资金流、单证流，随着跨境电子商务经济的不断发展，软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全，分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。目前，我国跨境电商服务业已经初具规模，有力的推动了跨境电商行业的快速发展。

（1）从物流方面看，为适应跨境电商的需求，兼顾成本、速度、安全，甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生，大量提供一体化服务的物流整合商也开始出现，如以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现，递四方、出口易等都强化了对物流和供应链的整合，在海外建立了物流仓储，通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间，而通过对不同卖家需求的不同货运方式组合，这一配送时间已经大大缩短；此外，海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。

（2）从金融服务看，国家外汇管理局向国内17家第三方支付机构授予了跨境电子商务外汇支付业务试点牌照，使得支付结算方式更加多元化，推动外贸电商发展。针对交易过程，跨境电商平台eBay与太平洋保险、中银保险针对平台卖家推出跨境交易保险产品。从互联网金融方面看，一些金融机构如中国银行、平安金科等向跨境电商企业提供无抵押的信用贷款，解决中小企业融资难的问题。

（3）除此之外，代运营服务、营销服务等公司也大量涌现，整个行业的产业系统更为完善，配套服务设施更为健全。跨境电商的发展不仅仅需要一个电商平台，它的上游还需要信息技术的引领，下游需要快递物流的支撑，只有信息流、资金流、物流三位一体地支撑到位，跨境电商才能颠覆传统商业模式，实现迅速的增长。

第三篇：跨境电商简要分析

跨境电商现状简要分析

一、跨境电商的定义

跨境电商指的是以互联网平台向国内用户销售进口母婴产品，并通过跨境物流完成商品送达交付的一种商业活动。本文的跨境电商专指跨境进口电商。

跨境电商的模式主要有以下几种：

1.M2C 模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；痛点在于大多为 TP 代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。

2.B2C 模式：保税自营+直采。这一类的典型玩家如京东，聚美，蜜芽。优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常 B2C 玩家还会附以「直邮+闪购特卖」等模式补充 SKU 丰富度和缓解供应链压力。痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主，同时对资金要求比较高。

3.C2C 模式：海外买手制。典型玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜，海外买手（个人代购）入驻平台开店，优势：C2C 形态的核心竞争力是满足了个人的个性需求和情感满足。同时面对商品丰富度如此之高的现状，提高资源分配效率。C2C 的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求，形成规模。其痛点在于传统地靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险。4.海外电商直邮。典型玩家是亚马逊。优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的 SKU；痛点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土用户消费需求的把握就尤为重要，亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。

5.内容分享/社区资讯：典型玩家如小红书，内容引导消费，自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有强大供应链能力。

二、跨境电商形成的原因

2.1 中产阶级家庭崛起：国民收入持续性提升，大量中产阶级家庭崛起。根据国家统计局人均国民总收入的图表列示如下，可以看出2012-2016年，我国的人均国民收入呈现出稳步上升的情况。

2.2 用户消费升级：倾向于购买品牌产品、追求产品的高品质。超六成受访网民认同自己比以前更追求个性化、高质量、多样化的商品和服务。根据艾媒咨询的报告可以看出随着人们消费水平不断提高，对商品消费从单纯物质满足向追求高品质的商品发展，注重品牌的消费观念逐渐凸显。人们消费观念的转变对商品质量更有保障的跨境电商平台是良好的发展契机，优质个性化商品提供已成为跨境电商平台未来主要竞争点。

2.3 政策红利窗口期

2014 年到 2015 年，政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014 年 7 月，海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的「56 号」和「57 号」文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架；此前「6+1」个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」；2015 年 4 月 28 日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。即便跨境电商的税收红利窗口在未来会逐渐关闭、一般贸易税率可能平缓走低，但目前来看大势向好不可挡。

三、跨境电商的现状

3.1 跨境电商的交易规模逐年上升，市场发展前景乐观。根据图可以看出我国进出口交易规模一直都在上升，同时跨境电商交易规模也逐年在增加，从2010年的1.3万亿元上升到2017年的8万亿元。随着经济全球化的不断驱动，以及消费者对国外品牌的认知逐年上升，跨境电商的未来市场前景比较容人乐观。

图

一、2010-2017年我国跨境电商交易规模图

3.2 海淘用户呈现上升的趋势，但是增速放缓。根据艾媒咨询数据显示，截止2017年底，中国海淘用户规模已达0.65亿人，增速放缓，预计2018年中国海淘用户规模将达0.88亿人。在消费升级的背景下，用户对跨境商品消费需求逐渐明显，中国海淘用户规模有望继续扩大。2014年-2018年海淘用户规模及预测如下图所示：

3.3 现阶段的运营模式主要是B2C，C2C的模式逐渐被超越。2016年B2C模式首次超过C2C模式，成为最主要的跨境电商模式，预计2017年B2C模式在跨境电商中占比将达到64.4%。B2C模式逐渐成为跨境电商的主要运营模式。B2C模式更符合国家政策的监管要求，与此同时，传统的C2C平台由于产品质量参差不齐、售后服务保障不力等因素，逐渐不能满足消费者的需求，一些规模较大的B2C平台正逐渐合并小的C2C平台，成为最主要的跨境电商模式。

四、跨境电商的未来发展方向

4.1跨境电商仍有较大的上升空间，创新转型至关重要 当前跨境电商行业蒸蒸日上，而平台关于商品品质的保障仍然需要改善，跨境物流的天然障碍等也是跨境电商当前面临的巨大挑战，跨境电商未来仍需不断创新变革，积极适应迅速变迁的时代需求，谋求长远发展，所以往品质化、专业化平台转型对跨境电商的发展至关重要。

随着“一带一路”的推进，跨境电商将收获更为丰厚的政策红利；未来跨境电商的经营品类将更细分化，区域特色也会愈发明显，个性化，定制类的商品与服务也会愈加成熟，跨境电商平台的升级将是新突破点。

4.2跨境电商市场竞争激烈，综合自营平台各有优势

京东全球购，天猫国际等综合平台凭借其强大的电商品牌优势，能在相对较短的时间内占领到一定的市场份额，综合竞争力较强；自营平台借助其精耕细作的运营模式更好实现对平台商品质量的把控，同时具有较好的品类应适能力，加强爆品品类销售，直切消费者需求，在市场竞争中表现突出。两类平台均有较强发展潜力，未来跨境电商行业发展更趋繁荣。

4.3 未来行业发展预测：大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼。

跨境电商在经过较为充分的市场竞争以后，资源将会越来越集中于巨头企业和突围成功的企业。正品保障、价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域，不能在某一方面有所建树从而吸引用户、做大规模、建立壁垒的企业会在市场中渐渐失去竞争的资格。如何避免竞争同质化，获得差异化发展，也是跨境电商亟需思考的问题，进口跨境电商企业只有跳出同质化竞争的泥潭，才能生存下来，才能斩获这个新兴行业的终极红利。

五、结论

随着经济全球化的发展以及消费者消费力水平的提升，跨境电商贸易交易规模会逐年增大。但是现阶段由于供应链的把控难度以及对商品品质把控的难度，导致跨境电商的发展遇到了一定的阻碍。若想在跨境电商该领域上做大做强，可能需要跨境电商的从业者更好做好品质上的把控以及提供好的售后服务，将客户转化率提升才是制胜之道。

第四篇：2015年中国跨境电商行业发展现状分析

2015年中国跨境电商行业发展现状分析【图】

1.跨境电商利好政策频现，成为行业热点

2010-2017年中国跨境电商规模及增速

近年来，跨境电商模式异军突起，市场规模迅速增长。2014 年全国进出口贸易规模为 26.6 万亿，其中跨境电子商务规模约 4 万亿，占比提升至 15%，预计2017 年占比达到 23.1%。

与此同时，国务院和海关总署近期密集发文鼓励跨境电商，助推其成为行业热点。

2015 年 1 月 29 日国家外汇管理局出台关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知，网络购物单笔交易限额由 1 万美元提高至 5 万美元；月 12 日中国（杭州）跨境电商综合试验区获批，成为国内首个试点城市。

月 12 日，国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》 ,提出大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。

月 13 日，海关总署发布《海关总署关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》。自 2015 年 5 月 15 日起，要求各地海关保持 365 天*24 小时的作业时间。

在政策面利好的环境下，跨境电商行业有望迎来爆发式增长。当当、京东等大电商以及一些传统零售商如广州百货、摩登百货等也纷纷试水跨境电商，启动海外购业务。

近期跨境电商利好政策

2.B2C 跨境电商进口征收行邮税，享巨大税收优惠

一般情况下，国外商品进入中国主要有两种通关方式：第一种是一般贸易通关渠道。由这种方式进入的商品一般是为了在中国市场上销售流通，涉及到中国市场的经营行为；第二种是个人行李物品、邮递快件通关渠道，主要针对从国外带回或寄回的个人自用的物品，并不涉及中国市场的经营行为。

跨境 B2B 模式下，进口方为企业，进口的目的是为在中国市场上再销售，因此按照一般贸易进行通关，并把它纳入海关贸易统计。而跨境 B2C 电商的大部分商品以及一些小海淘、个人代购的商品，其进口的一方是消费者，消费者购买商品不是为了贸易、转售，而是自用。这种情况下一般按照个人邮递物品、出入境旅客行李物品进行通关。

由于通关方式的不同，跨境 B2C 电商和海外代购平台相比于一般贸易在税收方面享受着很大的优惠和便利。

首先，在通关程序上，一般贸易方式进入境内的商品涉及到中国市场的经营行为。

为了保证经营秩序，只有符合中国的市场标准才能销售。因此，一般贸易进口商品需要经过出入境检验检疫局进行商检，以确定是否符合中国市场要求，这些都妨碍了进口商品的快速入关。而跨境 B2C 电商的商品进口的一方是消费者，为保障市场流通安全而对消费者自用的商品进行检验并不合适，因此通关程序上大大缩减。

其次，在税收方面，由于一般贸易进口商品进入流通环节，因此除了关税之外还要缴纳商品流通过程中的增值税和消费税。其中进口环节增值税是 17%；消费税率一般为 30%；而关税根据关税税则，不同商品适用不同税率。而跨境 B2C 电商进口按照行邮税标准进行征收。行邮税把关税、增值税、消费税三税打包在一起，大多数商品的行邮税都在 10%，整体税负比一般贸易要低很多。少部分商品，如美妆产品的行邮税较高，为 50%。但此类商品在进口时往往需要交纳 30%的消费税，所以整体上一般进口商需缴纳的整体税收额还是高于跨境电商。

行邮税将一般进口贸易三税打包

数据来源：证券公司研报

此外，根据海关总署 2010 年《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜公告》规定，从 2010 年 9 月 1 日起，个人邮寄进境的物品在应征进口税税额在人民币 50 元(含 50 元)以下的免于征税。根据此规定，跨境电商行邮税率为 10%的商品通关时，只要单价低于 500 元即可享受免税，而行邮税为 50%的商品单价低于 100 元时可免税。这意味着跨境电商相当一部分商品都可以享受这一优惠政策。

中国海关行邮税归类及税率

数据来源：支付宝钱包

3.消费品关税下调，整体对跨境电商影响不大

财政部关税司 5 月 25 日发布公告称，自 2015 年 6 月 1 日起，我国将降低部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率，平均降幅超过 50%。

其中，西装、毛皮服装等的进口关税将由 14%-23%降低到 7%-10%，短统靴、运动鞋等由 22%-24%降低到 12%，纸尿裤 7.5%降低到 2%，护肤品由 5%降低到 2%。此次调整的目的在于完善消费品进出口政策，丰富国内消费者购物选择。

服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率下调，将促进这些产品的一般贸易进口，而目前仍采取行邮税的跨境电商在税率上的优势则将在一定程度上缩减。但由于一般贸易进口高达 17%的增值税并没有变动，所以事实上影响不大。

内容选自产业信息网发布的《2015-2020年中国电子商务市场调研与投资前景报告》

跨境电商与一般贸易进口税率对比

数据来源：经济参考报，新华网

此外，对一些大型 B2C 电商来说，其价格优势也并不是完全来源于税收优惠，更多的是在于其缩短了供应链，减少的中间分销环节的加价。更重要的是，相对于价格优势，这些电商的占领市场的关键在于其在经营模式、产品品质及服务体验方面的综合竞争力。外购的商品中还有很多是线下零售店并不销售的品牌或商品，因此并没有与传统进口渠道有直接的竞争关系。同样，对于一些 C2C平台上的小海淘上来说，此次关税下调后价格优势会有所缩减，但相对于一般进口商品而言仍具有很大的价格优势，因此受到的影响也并不明显。但我们认为未来随着消费者对于品质和服务要求的提升，综合实力较强的平台类 B2C 将占较大市场份额，不断成为市场的主流。税收优势的不断缩减将强化市场机制的作用，加快这一进程。

信息来源：中国产业信息网

第五篇：跨境电商市场投资机会分析

中投顾问产业研究中心

跨境电商市场投资机会分析

进口电商投资机会

中投顾问发布的《2017-2021年中国跨境电商市场深度调研及投资前景预测报告》认为进口电商的投资机会集中在：

一、优秀的B2C网站通过兼并重组登录二级市场；

二、物流综合服务商，如外运发展。2013年，进口跨境电商交易规模约为3600亿元，2008年至今复合增速57%，高于跨境电商交易额整体增速。海淘（海外代购）是指国内消费者通过个人或电商平台从海外购买商品，有C2C和B2C两种类型，B2C海淘也就是B2C的进口跨境电商。随着专业海淘平台的兴起以及综合电商平台开始增设海淘版块，B2C海淘逐渐成为主流的海淘渠道。海外代购市场目前交易额约为744亿元，2009年至今保持年均96%的高速增长。

通关服务投资机会

多年来，跨境电商一直在“润物细无声”的状态下进行着，大小卖家组成的千军万马一窝蜂而上，在没有任何规制的市场纵横驰骋。随着近年来跨境电子商务交易额迅速增长，政府开始重视对这一市场进行规范化管理，在新增了专门针对跨境电商的9610监管代码，接着又推出了海关总署通关服务平台，又连续出台56号文件、57号文件对跨境电商的监管政策。

中投顾问发布的《2017-2021年中国跨境电商市场深度调研及投资前景预测报告》认为，让处在灰色地带的跨境电商市场白色化、阳光化是大势所趋。然而，阳光化通关将让一些电商企业尤其是小型企业和个人在短期内承受阵痛，它们将为报备、注册等环节投入更多成本。不过，从长远来看，合法化经营、依法通关是企业做大做强的必由之路。此时，一体化通关服务平台将发挥巨大作用，能够为中小跨境电商企业和个人实现统一、高效的通关服务。

供应链领域投资机会

目前跨境电商主要的障碍在通关、商检、结汇、退税上。在跨境电商走向阳光化之后，“灰色清关”、“灰色结汇”的手段将退出舞台，跨境电商在这些环节上需要的服务，也因此产生了巨大的市场。近期，不少为跨境电商提供综合性、“一站式”服务的服务商逐渐崛起，这些企业大多起源于物流供应链企业，通过在网络端、供应链端对接，可以帮助制造业企业对接电商卖家甚至直接找到消费者，同时也可以帮助跨境卖家、电商平台提供报关、商检、物流、退税甚至海外仓储等服务。

中投顾问·让投资更安全 经营更稳健

中投顾问产业研究中心

除了面向跨境卖家、制造业企业提供“软件”上的服务之外，一些跨境电商的服务商投资建设了产业园区。目前，国内多个展开跨境电商试点的城市大多都建设了相应的产业园区，而在广州，由广东易电电商在广州科学城投建的南方国际电子商务产业园也是集成了电商业务、配套服务体系和产业孵化基金等功能的产业园区。园区除了提供办公、产品展示之外，最重要的是与海关、邮政等机构、企业合作，建立了2万平方米的智能化海关保税监督中心，可以提供全程可监测的快速清关服务。

支付领域的投资机会

在支付领域，国内的不少第三方支付平台纷纷开始抢占跨境支付市场。包括易票联、快钱等第三方支付平台在经过人民银行等相关机构的批准之后，也开始了抢占跨境第三方支付市场，并表示可以为跨境电商提供跨境结汇业务，解除海外电商卖家难以将大量的美元销售款结汇进入国内的困扰。不过，因为海外消费者更喜爱使用eBay旗下的Paypal等支付工具，国内第三方支付的难点在于海外推广。这些第三方支付企业都可以提供较短的结汇周期，如果能在海外推广开，将有很大的市场。目前跨境支付的市场争夺激烈，包括比特币支付等一些新兴支付方式也已经进入跨境市场。

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