干成一件事岗位显风采——我的个人小结[推荐]

第一篇：干成一件事岗位显风采——我的个人小结[推荐]

干成一件事，岗位显风采

——我的个人小结

转眼，参加工作已经快两年时间。在这两年期间，有失败的痛苦，也有成功的喜悦。但我始终坚持干成一件事——教书育人。

一、不断学习，充实自己

在这两年期间：1.我始终坚持阅读教育学有关著作，例如魏书生的一些书籍，对于班主任的管理就使我受益匪浅。

2.善于利用网络来学习，我经常会去“书香门第”里面看看，还有一些优秀教师的博客。

3.乐于向老教师请教，尤其是我的师傅——廖老师，他是我教学生涯中一盏明灯，许多问题经过师傅的解答，往往迎刃而解。

二、多花时间在教学和班主任工作上

勤能补拙。对于教学方面，往往需要花三倍的时间去备课，这样子对于知识点才会熟悉，讲解才会有条理。对于一些练习，也需要花更多的时间去研究，才会发掘其中的解题思路。

对于班主任工作，一定要落到实处。光喊口号是不行的，只有自己去经营，才会有收获。平常多和学生，尤其是舍长交流，了解学生的动向。多去宿舍走走，关注学生的生活。有时去网吧看看，看是否有同学沉溺于游戏。

三、不断反思，多做总结

“吾一日三省吾省”，反思自己前段时间的得与失，对与错，总结教训，积累经验。自己亲身经历的事情必将是印象深刻。这种反思这种积累将是终身受益的。

四、坚持一个信念，坚守教师岗位

有时，对于学生的任性，班级管理的烦恼；教学效果的不理想，学生的不满意。等等问题，让我无可适从。想过逃避，想过放弃。但是选择了教师这个岗位就要干好它。就像一句名言所讲的“既然选择了远方，就应该风雨兼程”我相信干成教书育人这件事，我一定可以胜任它。我相信我的理想终会成为现实。

第二篇：备战校庆,显我礼仪风采

备战校庆

显我礼仪风采

为更好的完成明年校庆的各项礼仪工作，彰显我校学生的礼仪风采，近日，重庆工商大学大学生艺术团礼仪分团与重庆懂礼文化传播公司总经理、礼仪培训师董晓诺老师进行了深入的交流，为我校礼仪分团进行了一次全方位、高层次、细致化的综合礼仪培训。在培训过程中，老师将校庆活动中可能遇到的各种礼仪活动进行了一一剖析和细致的展示，不余遗力的为同学们做着各种示范动作，手把手地将礼仪细节教给礼仪团的同学们；而同学们也是一丝不苟地学习着各种礼仪知识储备着各种礼仪知识。一天的培训完后，礼仪团的同学们纷纷表示，这样系统的培训她们还是第一次遇到而且很难，但是为了明年的校庆，她们一定会好好的学习，为母校的生日贡献自己的一份力量。

本着“立足学校、专业服务”的原则，学校把大学生礼仪队作为一个品牌着力进行打造。团队发展至今参加过多次大型颁奖仪式、隆重庆典，曾参加过：重庆市高校领导运动会，重庆市五四共青团表彰大会，2011重庆工商教研大会、重庆工商大学联合会成立仪式、重庆市第14届“加州花园“网球公开赛颁奖仪式、重庆市金融学院挂牌仪式报告会、及稻盛和夫重庆分享会等市级、校级活动，在不断的成长的磨练中我团有信心能在我校60周年校庆为我校增光添彩。

重庆市第十四届“加州花园杯”网球公开赛颁奖仪式

第三篇：窗口服务用真情平凡岗位显风采

窗口服务用真情平凡岗位显风采

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！我叫***。来自扬州市住房公积金管理中心邗江管理部，今天我为大家演讲的题目是“窗口服务用真情平凡岗位显风采”。

在我的身边有这样一群人，他们虽然没有闪光耀眼的名字，却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽然没有华丽动人的外表，却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽然没有惊天动地的优秀事迹，却以不懈的努力贡献着属于自己的力量。她们就是住房公积金邗江管理部业务大厅“市级巾帼文明岗”的全体姐妹，她们正满怀热情，为邗江区的住房公积金事业而努力奋斗。

“优质服务我先行，能力作风上水平”这十几大字醒目地张贴在邗江管理部业务大厅的墙上，这就是“巾帼文明岗”全体姐妹的执着追求。由4名女同志组成的服务团队是一支基本素质过硬、富有朝气的团队。团队担负着5万住房公积金个人缴存账户和4200个住房公积金贷款账户的日常管理工作，窗口每年受理住房公积金缴存、提取、变更、转移以及住房公积金贷款申请、发放、收回、还贷业务近万人次，平均每天接待40人次。虽然窗口工作繁琐，但姐妹们用微笑和优质服务架起管理部与缴存单位、职工的桥梁。每天来

这里办事的，都是你来我往，穿梭不息；还有电话铃声，更是此起彼起，络绎不绝。面对这些繁琐的事务，姐妹们借着自己的一份责任心，依靠着娴熟的业务技术，紧张而又秩序的忙碌着。在这里我经常看到点点滴滴的感人场景。我看到，为了节约客户的时间，不让客户多跑一趟，我们的同志经常加班加点，甚至利用午休时间;我看到，当客户准备的材料不齐全时，我们的同志不是简单地退回，而是为客户详细讲解，列出应注意的事项，或者为他们草拟有关材料;我看到，当事情没有办妥，客户感到为难时，我们的同志主动与他们取得联系，积极沟通，给他们吃了“定心丸”;我看到，当有些客户因不理解公积金相关贷款、支取政策，而冲我们发脾气、辱骂时，我们的同志讲解法律法规，耐心解释……在业务大厅，还发生过许许多多非常感人的事，有的同志为了不耽误工作，感冒了，利用中午时间到诊所打两瓶“点滴”;孩子生病时，只能委托自己的爱人，说一声“你辛苦了”……

也许她们做的每件事看来都是那样的微小，可是，需要多少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心、多少奉献精神的恒心，才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美?一日的真情是容易的，而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和，在生活中顾大家、舍小家，却实在是不平凡的。这是一种高度的工作责任感，使我们的同志把尊重别人、亲和办事、挥洒汗水和青春变成了完全自觉的行为。

在我看来，真情服务，并不仅仅停留在面带微笑、一声问候中，它体现在不计得失为群众排忧解难上，体现在忘我工作，尽心尽力为构建幸福扬州保驾护航上。在管理部，我经常被感动着，被激励着，我一直在思考，究竟是什么力量，使我们的同志能够做到几年如一日兢兢业业、任劳任怨，做到宁可自已麻烦百次，不让群众多跑一趟，做到无论自己多忙多累，始终谦和办事，百问不烦、百帮不厌?为了“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，是一种以我心比你心的换位意识，是一种“人人都是受益者，个个都是公积金形象”的大局意识，更是一种为建设服务，做好人民公仆的高尚境界。因为他们深知自己肩上的担子有多重，责任有多大。正是那一个个小窗口，牵连着千万买房者的心，牵连着他们的新房梦，牵连着千家万户的团圆和幸福！

我对“真情”和“服务”的理解深厚了，升华了，它在潜移默化地作用着我，提升着我。诚然，依法行政、公事公办，无可厚非，但只有当我们真正以真情诠释服务的内涵，真正设身处地为客户着想，把客户的事当作自己的事，我们的服务，才能真正体现出“以人为本”的理念，我们作出的服务承诺，才能真正焕发出耀眼的光辉。

正是在姐妹们的不懈努力下，邗江管理部实现业务、创建双丰收。数据显示，近几年住房公积金业务快速发展，至2010年8月末我区正常在缴职工人数为 4.8万人，累计归

集住房公积金7.5亿元，归集住房公积金余额3.8亿元，累计已向4200户职工家庭发放住房公积金贷款 6.7亿元，贷款余额3.3亿元。管理部先后荣获市中心“全市目标管理综合考评先进单位”、区“先进基层党组织”、区“文明单位”、扬州市“巾帼文明示范岗”、江苏省建设厅“精神文明建设先进单位”、江苏省总工会“模范职工小家” 和“五一文明示范岗”等光荣称号，档案管理达省二星级标准。多人受到省、市主管部门和区委、区政府表彰。业务大厅负责人袁利同志被市中心评为“十佳标兵”

眺望苍穹，今日的朝霞如此绚丽，展望未来，明日的公积金事业充满生机，扬州的明天会更美好！而我，我们愿意在这个平凡的岗位上默默奉献，用一生去创造精彩，让更多人民群众实现自己的和谐人居梦！

我的演讲完毕，谢谢大家！

第四篇：个人小结选登:“胜人一筹”显先进

党的先进性建设，既是重大的理论问题，也是重大的实践问题。保持共产党员先进性，必须紧密联系主客观世界的改造，真正见诸行动、付诸实践。

一要在政治上强于人，做理想信念坚定、思想道德纯洁的楷模。政治上强是共产党员先进性的核心和灵魂。当前形势下，要组织党员干部深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力掌握科学的立场观点和方法，自觉做到用党的创新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，进一步坚定理想信念，强化精神支柱，保持高尚情操。尤其要善于从政治高度和战略全局上观察和处理问题，切实增强讲政治的具体能力。

二要在学识上高于人，做业务技术精湛、堪称业务权威的标兵。当今世界是信息时代、科技时代。知识就是力量。共产党员要保持先进性，必须具备与时代要求相适应、与岗位要求相适应的知识结构。建设系统的许多工作政策性强、专业性强、技术性强，更需要广大党员勤奋学习、刻苦钻研，努力成为精通本职业务、善于谋划指导的行家里手。

三要在素质上优于人，做富有创新精神、懂法用法的榜样。在新的历史条件下，建设领域遇到了许多新情况新矛盾新问题，面临着各种挑战和考验，如果缺乏创新精神，就很难适应形势任务的发展变化，就有从根本上丧失先进性的危险。因此，要教育广大党员紧紧围绕落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、提高能力素质，进一步更新思想观念，强化创新意识，加大创新力度，不断为建设系统的各项工作注入新的生机和活力。

四要在律己上严于人，做遵守职业操守、人格魅力高尚的典范。共产党员的先进性，应该体现在党性、官德和人品的高度统一上。建设系统的党员干部，更应该努力提高自我修养和自我改造的能力，树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观、权力观、利益观，自觉做到“自重、自省、自警、自励”，牢固树立恪尽职守、无私奉献、严于律己的良好形象，充分发挥先锋模范作用。

《人民日报》

(2005年03月25日

第八版)

第五篇：平凡的岗位显风采----谈谈如何成为一名优秀的共产党员

平凡的岗位显风采

----谈谈如何成为一名优秀的共产党员 目 的：通过教育，是党员干部理解优秀党员的标准和先觉条件，激发在本职岗位上建功立业的理想和愿望。

内容提要：

翻开我们党的90年历史，我们发现就是一部担负的优秀儿女为了民族解放，国家富强、人民幸福不懈奋斗的历史。我们党之所以能够从十余名党员、从南湖的游船上成长为拥有七千万党员的执政党，领导波澜壮阔的中国革命和社会主义建设事业，使备受西方列强欺凌的半殖民地半封建国家变成一个屹立于世界东方的社会主义大国，正是因为我们党培养造就了千千万万个优秀分子。这些党的优秀儿女以自己的坚强理想信念，抱着对国家对人民强烈的使命感责任感，以崇高的道德情操和人格魅力，发挥着自己的聪明才智，团结带领人民坚韧不拔、前仆后继的创造了今天的辉煌。

在新的时代、新的社会环境下，我们为前辈们为祖国的独立、民族的崛起所建立的丰功伟绩感到自豪的同时，作为今天的共产党员，我们又该怎样尽到自己的责任呢？那就要是自己成为一名优秀的共产党员，永远做一名先进分子。有的同志可能说，优秀共产党员的标准太高了我做不到，我做一名普通党员就行了,《孟子》上有这么一句话，皆可以为尧舜"感觉这句 话说的确实不错。每个共产党员，只要脚踏实地实事求是，努力锻炼，认真修养，尽可能的提高自己的思想和质量都可以成为一名优秀的党员，因而不要认为成为一名优秀的共产党员是什么高不可攀的事情，不应该自暴自弃，畏缩不前，那么怎么能成为一名优秀的共产员呢?

一、要成为一名优秀的共产党员，必须牢固树立坚定的理想信念

胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性全体报告会上的重要讲话中，“把坚持理想信念，坚持不移地为建设中国特色社会主义而奋斗”放在“六个坚持”之首，具备很强的现实针对性和深远的指导意义。我们共产党人是信仰马列主义的。对共产主义理想和社会主义信念的信仰就是共产党人的理想信念。正是这样崇高的信仰，共产党人才有了保持先进性的强大精神动力。

我们平时常讲，人是要有点精神的，就是说人要有信仰。没有信仰，就没有目标和追求，活着只是为了饭吃，今朝有酒今朝醉。做一天和尚撞一天钟，那只能是行尸走肉。有的人认为现在搞市场经济，人们重视物质利益，讲信仰不如讲实惠。有的军人也受到这种思想的影响，认为当兵吃亏，当兵不合算，对自己有力的事就冲在前面，对自己无利的事就躲得老远。殊不知，不讲信仰，只讲实惠，全国人民就会失去共同的奋斗目标和动力，我们的事业也失去了旗臶和灵魂。共产党人树立了 崇高的信仰，就如同在生活中升起一轮红日，就能有效的抑制各种霉菌的“滋长”，也有的人很有信仰，但他们的信仰始终围着“我”一字转，事事以“我”为中心，搞自我设计，打个人小算盘，为了自己的目标实现，不惜违反党纪国法，其结果，是“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”，胡长清，成克杰、王守业之流的堕落，就是很好的例证。丧失了信仰就意味着背叛，意味着退化变质的开始。所以对一个优秀的共产党员来说，坚定地理想信念是第一位的要求。

坚强的党性是树立坚定理想信念的一个重要体现。一名优秀的共产党员必须是一个党性非常强的人。它能够在任何时候、任何情况下都相信党、忠于党，坚决服从党的领导、听从党的指挥，在大事大非面前能够保持清醒的头脑。在个人利益和党的利益上，能够把自己个人利益绝对无条件的服从党的利益，在任何时候、任何问题上，都首先想到党的整体利益，都把党的利益摆在前面，把个人问题、个人利益摆在服从的地位。在个人利益和党的利益不一致的时候，能毫不踌躇、毫不勉强地服从党的利益，牺牲个人利益，甚至牺牲自己的生命。

二、要成为一名优秀的共产党员，必须把人民的利益看得高于一切

一个党员做工作是为什么？手中有权应该干什么？那就是要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维 护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量一个优秀党员的根本标准。广大部队党员必须牢固树立权为民用，利为民谋的观念。要怀着对人民群众、对广大官兵的一颗诚心，从基层官兵的愿望出发，以广大官兵拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应为检验自己的工作的最高标准，切实为广大官兵办好事、办实事，是整个军队维护、实现、发展好广大人民的根本利益，全心全意为人民服务是我们党的宗旨，服务人民的是我们党的优良传统，作为一名军人，作为一名优秀的共产党员毫无疑问。必须把人民的利益看得高于一切。

我们党奋斗争取的一切都是为了广大人民的利益，一个全心全意为人民利益着想的党员才是一个合格的党员、优秀的党员、在革命战争年代不怕牺牲、英勇善战，在建设时期能过艰苦奋斗，在危难面前冲锋在前，在享受面甘居人后，在人民利益面前不计个人得失，这些都是把人民的利益放在第一位的体现。党和人民不会忘记这样的党员。孔繁盛、任长霞正是这样优秀群体的杰出代表。党与人民群众的血肉联系正是在这些优秀分子实际行动中建立起来的，党的光辉形象也是通过他们的形象树立起来的。

社会主义市场经济体制发展了社会生产力，促进了资源优化配臵。但商品交换规则也带来了一些负面影响。市场经济等价交换的原则渗透到思想政治领域，滋生了钱权交易的不正之 风。少数党员把这种经济工作法则运用到自己的社会行为中去，工作中拿多少钱，出多少力，大利大干，小利小干，无利不干。对党组织分配的工作讲价钱，打折扣。还有少数党员个人主义恶性膨胀，索贿受贿，敲诈勒索，侵吞国家、集体财产，现实中已经有很多人在考验面前倒下了。这就提醒我们，越是发展市场经济，越是要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。作为共产党员，必须保持自己是我本色，经得起考验，服务人民这个根本绝对不能丢，否则，永远也不能成为优秀的共产党员。

三、要成为一名优秀的共产党员，必须有高尚的道德情操 一名优秀的共产党员应当具备高尚的道德情操，这是党员保持先进性和纯洁性的一个重要条件。古人云：“君子不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不获，而耻智之不博，”就是说，一个人道德和知识的崇高应该超过官位和俸禄。道德品质，人格情操，是做人的之本、立世之基。中国古代的许多政治家、思想家更是非常强调为政者的道德修养，把它提高到了治国安邦的高度，认为修身养性是治理国家的必要前提，为政者只有首先做到了“正心”、“诚意”，才能“治国”、“平天下”。共产党员应具有历史上其他先进分子不可比拟的思想觉悟和高尚的道德情操。

在新的历史条件下，加强思想道德建设的任务仍然十分繁重，国际政治斗争风云变幻，国内建设和改革中遇到的新情况新问题，以及工作和生活中遇到的种种困难、矛盾，对广大党 员干部的信仰、志气、意志、品质等等，都是严峻的考验，稍一放松对自己的要求，就有跌跤的危险。这些年来，确有一些领导干部如陈良宇，王昭耀之流，忽视思想道德修养，放松世界观改造，把党和人民赋予的权利作为谋取私利、满足私欲的工具，腐化堕落、贪赃枉法，严重败坏了党的形象，影响了党的凝聚力、战斗力。我们应当牢记这些反面教员的教训，切实加强思想道德修养，提高思想水平和道德水平，拒腐蚀、永不沾、切实做到在任何复杂环境中都能保持共产党员的先进性。

一个人道德境界高低，是与他的世界观、人生观和价值观分不开的。这是个人道德品质修养的起点。我们党执政以后，广大党员干部的世界观、人生观和价值观，集中地体现在执政行为及其所反映出来的权力观、政绩观和利益观上。因此，如何是广大党员干部的权力观、政绩观和利益观始终符合马克思主义的要求，符合党的根本性质和宗旨的要求，就是新时期党的先进性建设中一个不可回避的问题。马克思主义不仅深刻的揭示了人类社会的发展规律和必然趋势、而且科学、全面地阐明了个人利益与整体利益、党员干部的权利与责任、自我价值实现与为党的事业奋斗等之间的辩证关系，这就为我们树立正确的权力观、政绩观和利益观，从而自觉摆正自己同人民群众的关系，真正做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用。

共产党员要始终保持艰苦奋斗、清正廉洁的革命品质和人格情操。这是党的性质宗旨在外的表现，也是共产党员道德修 养的有一个重要的方面。共产党员特别是党的领导干部，必须做到廉洁、慎独、公道、正派，这绝不是一个仅仅关系个人道德的问题，他还同党的性质、宗旨、群众观点、群众路线紧密联系在一起，加强对马克思主义科学理论的学习，有助于我们正确认识人民群众创造历史的基本观点真正认识到“我们党的根基在人民，血脉在人民、力量在人民”，认识到保持清正廉洁的革命品质与保持党的先进性的内在本质联系，从而真正在思想深处看透、看淡个人的名誉、地位和利益等问题，自觉与人民群众保持血肉联系，为党和人民的事业不懈奋斗。在社生活多元化的今天，特别要增强识别和抵御各种错误、腐朽思想侵蚀的能力，要在思想上筑起反对拜金主义、享乐主义和奢靡之风的防线；增强我们反省和克制自身贪欲的能力，从而自觉做到不为名所累、不为利所缚、不为权所动、不为欲所惑，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

四、要成为一名优秀的共产党员，必须不断增强自身的工作能力

马克思主义认为，党的先进性既表现为党的理论、路线、纲领的先进性，也表现为广大党员的先进性。党的先进性要通过党员高度的思想觉悟和良好的能力素质来体现，没有良好的能力素质，就没有共产党员的先进性，也谈不上党的先进性。一名优秀的共产党员必须是能够胜任本职工作，能够在本质岗位上建功立业的人。共产党员的能力强不强、先锋模范作用发 挥的怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每个党员的本质岗位中。每一个优秀的共产党员都要立足本职工作，埋头苦干，奋发进取，努力创造一流的工作业绩。

要增强自身的能力，首先要不断学习。我们正处在知识创新、终身学习的时代，不懂得和不熟悉的东西很多，即使过去懂得和熟悉的知识也有一个不断更新的问题，面对这种形势，提高能力素质，保持先进性，在学习上要有一颗进取心，要不断增强学习的紧迫感，激发学习的动力，不仅要学政治理论，也要学业务知识。要不断更新知识开拓视野，及时补充军事高科技知识吸收外军理论精华，掌握战术战法，还要了解经济和社会领域的变化，政工干部要懂军事，军事干部要懂政工，要融汇贯通，努力把自己培养成军政合一、指技合一的符合性人才。要通过自学、集中学习和上级组织的讲座等各种渠道，学习对部队建设有用的知识，提高带兵打仗的本领。有些党员干部不刻苦，满足已有的知识，看不到在知识爆炸时代学习是终生的事业，看不到自身知识结构的不合理。这种状况必须改变。不注重学习，必须会落后与时代，失去先进性。共产党员一定要站在保持先进的高度，提高学习的自觉性、主动性，真正把学习作为一种政治责任、一种精神追求来对待。

要培养敬业心，一门心事干工作，军政后装各部门的工作只有分工的不同，没有高低贵贱之分。机关和基层的工作任务不同，但都能锻炼人。无论派到那个岗位，都是组织需要，都 能体现上级的关心和培养。我们的党员干部要十分珍惜自己的岗位，将全部经历投入到本职工作。决不能在一个岗位干了一段时间、熟悉了一些情况后，就为工作“不过如此”。可以随便应付；或大部分精力用于“拉关系”、“走门子”，工作敷衍塞责。基层的党员干部更要有吃苦耐劳，敢于摔打的精神，要认清连队在部队建设中的基础性作用，一心扑在工作上，切实做到爱岗敬业，为其他干部和战士做好榜样。

要树立责任心，敢抓敢管干工作。能否承担重要职责，这与每个党员能否忠实履行义务、忠于职守，充分发挥先锋模范作用密切相关。在军事斗争准备的关键时期，每个党员干部都要树立强烈的责任感，自觉坚守岗位，积极担负起本职岗位的责任，努力将自己分内事办好。要敢于面对矛盾，触及问题，尤其要尽心尽责地解决与士兵利益密切相关的问题。对于不正之风和倾向性问题，一定要敢说敢管干敢整顿，这是对部队建设负责，对官兵成长进步负责。在职责范围内，自己能够处理的问题绝不回避、推诿、自己能够化解的矛盾决不上交。只有这样，才能将大量问题解决在基层，将大量矛盾化解在萌芽状态，促进反“台独”军事斗争准备顺利推进。

要发扬奉献心，兢兢业业干工作。训练工作、管理工作和政治工作都有服务的内容，即为部队服务，又为党和国家服务。应当承认，由于分工不同，人们的责任有轻重，权利有大小。权力越大就意味着责任越重，更应当兢兢业业的做好本职工作。不管出于什么位臵，都应当恪尽职守，勇于奉献。有些部门和岗位十分平凡，生活条件比较艰苦，官兵面临物质匮乏、文化生活单调的多重考验，这就更要发扬奉献心，甘于清贫，做出牺牲，做好服务。一个人有了这样崇高的精神境界，就不会计较个人岗位和名利上的差别和得失，就会扎扎实实地做好本职工作。讨论题：

你认为优秀共产党员的标准是什么？