第一篇:道德标兵事迹材料
心系旅客献真情 爱岗敬业展风采
XX,女,XX岁,XX学历,XXX年参加工作,先后从事过XXX等工作,现任XXX。多年来,XX同志干一行,爱一行,精一行,在工作中埋头苦干,恪尽职守,用辛勤的汗水谱写了创先争优、爱岗敬业的奉献之歌。她曾多次被评为“XX”等称号,先后荣获“xx”等荣誉。
XX同志有着自己的愿望和理想,她说“在工作上,人人都希望成功,但是我最大的愿望就是在我的工作岗位上脚踏实地地做好本职工作,作为一名服务员,就是要时刻心里装着旅客,用每一次真诚的笑容和完美服务的积累换来企业优质服务的良好口碑,这就是自己的理想”。她是这样说的,也是这样做的,多年的工作中,她始终秉持良好的职业道德和社会公德,把自己那一颗真诚无私、尽善尽美的爱心奉献给了旅客,把自己那一份爱岗敬业、拼搏进取的品质奉献给了企业,在平凡的岗位上发挥了自己的光和热。
心系旅客献真情
每个人站在生活的角度不同,其人生价值就有所不同。XX同志在问事、导乘这一平凡的岗位上,视旅客为亲人,爱岗敬业,用心服务,以其对待旅客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。
一直以来,她潜心研究旅客心理,刻苦钻研业务知识,努力掌握语言技巧,在她的服务工作中,最大的特点就是微笑服务。每一天,她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的旅客,以真心赢得旅客的理解和信赖。曾有人问她为何在服务中总是笑得那么甜,那么自然,到底累不累?她的回答是:“如果你把旅客当作自己的亲人,你就不会觉得累,就会笑得自然了。”一次,正值旺季生产高峰期,一位老人来到服务台,要求给他安排一个靠前的座位,XX在听到老人的要求后,立即和老人一起来到他乘坐的班车上宣传动员旅客给老人调换座位,可当时车里的人几乎已经坐满,喊了两遍没人响应,于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座,可这位乘客却不高兴地说:“凭什么叫我让,后边不是有座位吗,再说买票的时候就说了可以随便座啊。”对她让座的要求无动于衷,她听后不但没有生气,反而笑着对这位旅客和颜悦色地说道:“同志,尊老爱幼是我们中华民族的美德,下次如果您的父母乘坐客车,您让他们来找我,我也一定给您的父母调座位,好吗”话音未落,这位旅客便不好意思的站了起来向车后的座位走去,XX又微笑地对他说:“谢谢您,我代老人的家人向您道谢!”车上的旅客对她投来赞许的目光。
如果说微笑服务是她工作的特点之一,那么,悉心照顾行动不便的旅客更是她工作的另一特色。日常服务中,凡遇老、弱、病、残、孕等特殊旅客,她总是急忙上前,努力为他们提供最优质的服务。今年3 月份的一天,一位头发花白的老大爷用轮椅推着老伴儿走进售票厅,正在门口导乘的xx急忙迎上去接过轮椅,并询问得知,夫妇两人家住宁阳,因老伴下身瘫痪,他们就专程坐车来泰安治病,现在正准备乘车回家。了解情况后,XX便把他们安排在重点旅客休息区,为他们端来了热水,又跑去给他们买了车票。临走时,老人想方便一下,她就用轮椅把老人推进卫生间,小心翼翼地扶着老人解手,又帮她穿好衣服,用轮椅将她推上了车。临走,两位老人拉着XX的手,一个劲儿地说:“你就象亲闺女一样照顾着我们,真是太感谢了。”
爱岗敬业展风采
工欲善其事,必先利其器。作为一名服务人员,XX明白,自己仅有为旅客服务的热情是不够的,还必须要有过硬的服务技能和业务知识。在服务工作中,她对自己的要求十分严格,注重从细微做起,从点滴做起,始终坚持用标准的普通话和规范的礼仪展现自身的服务风貌。为提高服务技巧,她利用业余时间,认真学习服务心理学、语言学、公共关系学等专业知识,坚持“一专、二会、三通”,即按照专一岗、会两岗、通多岗的学习要求,综合掌握全站各岗位的业务知识,成为全方位的优秀服务员。
作为一名站务员,XX是爱岗敬业的服务人员,作为一名班组长,她更是起到了表率作用。自班长以后,她深感自己肩上担子的分量。为了不辜负领导的信任,为了让服务在旅客心中烙下不灭的印记,她以身作则,带领全班员工共同学习,一齐进步。为练就一岗多能的服务多面手,她和员工们一道展开了学业务、比技能、赛服务的竞赛,以此提高整个班组的服务水平;为促进服务技能提升,她坚持每月组织一次学习交流会,和员工们互相切磋服务技巧和经验;为扩宽业务知识面,她坚持带领员工们丰富学习的内容,熟练掌握本地的风土人情、旅游景点和公交线路等,使多名员工成为旅客心目中的“活地图”。“一花独放不是春,百花齐放春满园”,在XX的带领下,班组的多名员工凭借自身扎实的业务技能和过硬的综合素质,多次在比赛中名列前茅,取得了优异的成绩。
在学习上她是带头的标兵,在工作中她更是冲锋在前的模范。她是一个很“执著”的人,不管是员工还是旅客遇到了困难,她总会想方设法帮助解决,她实事求是的真诚相助,深受旅客的好评和员工们的信赖。有的员工经常发牢骚,她就会耐心的说服,引导,教育,以情感人;有的员工生病了,她总是嘘寒问暖,周到照顾;有的旅客遇到困难,她就会及时伸出援助之手,为他们购买回家的车票;有的旅客百般刁难,她总是耐心抚慰,细致服务……。
工作十几年来,XX同志就是这样凭着一股爱岗敬业、无私奉献的干劲和韧劲坚守在平凡的岗位上;她用一颗真诚的心,描绘着人间的真善美,用爱心与旅客之间搭起了一座理解、沟通的桥梁;她以自己的实际行动和高尚的品德赢得了员工们的拥护和爱戴。尽管没有豪言壮语,但她用朴实的敬业精神、爱岗的工作作风,用自己无私奉献的行动谱写了自己的人生。
第二篇:道德标兵个人事迹
师德标兵个人事迹
‚学高为师,身正为范‛,这是我踏进师范学校看到的第一句话,我默默地记在了心里,告诫自己:从此刻起,我就是一名老师了,我要按照这句话来严格要求自己。在以后的学习中,我时时用这句话激励鞭策自己。1999年8月,我走上了教育工作岗位。十九年来我把最美好的青春奉献给三尺讲台,书写了我教书育人的喜怒哀乐。三尺讲台虽不高,但我愿把爱与职责,倾注在我的事业上,我愿一生享受平凡,扎根教育。
一、以身作则 言传身教
人们常说,学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处是楷模。我想:作为一名教师,应‚不以善小而不为‛,从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起,这种榜样的力量是不可估量的。比如,当我在楼梯间看到有纸屑时,弯腰捡起来,我的这一举动,引起了同学们的注意,不用催促一句,他们都争先恐后地效仿行动起来。我想,这就是师德的力量,‚身教重于言教,榜样的力量是无穷的‛。教师是以其全部行为和整个人格来影响学生的,教师的一切行为就应成为学生的表率。在日常生活中我一贯严格要求自我,处处以身作则,处处做表率,要求别人做到的,自己首先做到。要求学生不讲脏话,我带头使用礼貌用语,从不体罚、呵斥学生;要求铃声响后,学生必须落座保持安静,开始时,往往是我第一个进入班级,之后,比我早的学生越来越多,后来形成习惯,上课前一两分钟,学生就已经进入了上课的状态,铃声响后,陆续进教室的现象,喧哗的场面不见了;我要求学生要多读一些书,首先自己要做一个爱读书的人,经常和他们交流,有没有好词好句,读到哪些章节的时候感触颇深,和学生一块探讨,与学生一起背诗词歌赋,和学生一块切磋写作技巧,与学生做朋友,和学生融在一齐。用自我的言行规范学生的行为,以自我的人格魅力潜移默化地影响学生,帮助学生养成良好的生活学习习惯。就这样,我在日常生活中规范自我的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,以身作则,言传身教,时时处处起到表率作用。学生们由衷地在日记中写道:‚田老师不但教会了我们知识,而且还教会了我们怎样做人。‛
二、真爱打动 润物无声
热爱学生是做好教育教学工作的前提,也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生,首先要关心学生、热爱学生,做学生的知心人。每当走进一个新的班级,面对着不一样的学生,我努力寻找她们身上的闪光点,不偏爱,不歧视任何学生,关心关爱每一个孩子,让每一个孩子都能健康快乐的成长,让每一个孩子都能在课堂上展示自我,找到自信。对那些家庭困难的学生,尤其是那些特困家庭的学生,我会从多方面给予他们以温暖的关怀。天冷了,给她添副棉手套,她看我办公室的椅子上凉,要送我一个棉坐垫,我委婉地谢绝了,告诉她,心意我领了,只要她能开心,能学习好,就是给我的最大礼物。
在我的从教经历中,我始终坚持:‚多一点耐心,多一点爱心,多一点理解,多一些鼓励。‛使学困生变得上进,优秀学生变得更加优秀。正因为这样,所以当我嗓子哑了的时候,那些孩子就偷偷的放润喉片在我的桌上,当我难过的时候,细心的他们都能发现,用写小纸条、画画的方式来安慰我。前一段时间还有学生来看我,他们早已成家立业,‚老师,我们经常想起您,我们还想听您上课,您以前说的‘放下拳头,试着微笑’已经成为我们的座右铭‛。对于我来说这些已经足够了,孩子们纯洁的心,深厚的意,净化了我的心灵,我真正地体会到了一个教师最大的幸福和快乐。
三、踏实工作 认真执教
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,每节都要认真做好备课,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,我充分利用学生的好奇心来调动学生的学习主动性和创造性思维,让学生在玩中学,节节课都有新的收获,也使我任教的科学这门课程充满生机和活力。为了上好科学这门课程,我和学生们一起上网查资料,讨论、交流、展示,和学生一起制作教具,引导学生很累,但我在摸索中感到的是进步成功的喜悦。
与此同时我还担任我校科品教研组长一职。我带领我校科学品德教师以学习《新课程标准》一书为主,组织切实有效的学习讨论活动,我还要确保每周一次的教研、备课讨论的活动顺利开展,经验的不足使得我吃到了苦头,但总算苦尽甘来,我校的科品教研工作井井有条进行着。
四、终身学习与时俱进
作为一名教师,我深知学习是终身的事,只有不断学习才能在思想上与时俱进,在业务上强人一筹,才能做一名合格的教师。作为一名党员,我更深知用科学发展观武装自己的重要性。我一向认为,教师自身形象对学生的教育起到重要的潜移默化作用,‚身教重于言教‛,孔子说过:‚学然后知不足,教然后知困‛。这在科学技术飞速发展的今天更是如此。平时,我用心参加各项政治学习和活动,在外出参观学习后用心撰写心得体会,在平时工作中,不断地学习,自我排查问题。除此,我平时阅读各类书籍报刊,扩大知识面,侧重关注教育教学方面知识的汲取,经常阅读《新课程理念与小学课堂教学行为策略》、《给教师的一百条新建议》等杂志、书籍,观看优秀教师的课堂实录,坚持做读书笔记,并联系自身实际,争取学以致用。
第三篇:学创先争优事迹 做学校道德标兵
学创先争优事迹
做学校道德标兵
时 间:2012年4月30日 地 点:文科楼A802 参会人员:数教1001班全体学生 主 持 人:张国炳(党支部书记)记 录 人:陈宁朋(学习委员)
按照系党总支的统一部署,4月30日下午,数教1001班党支部在文科楼A802召开党支部动员大会,认真学习和贯彻《关于深入开展‘之江先锋’创先争优活动的实施方案》文件精神,并结合专业实际,对第一阶段活动内容作了简要安排。
会议开始,全体党员集中学习了省直机关道德模范,着重对省水利水电勘测设计院曾金年同志的先进事迹展开学习。经过学习,在座的党员纷纷发表自己的想法和感触。在这个思想开放、价值多元的时代,道德模范的优秀品质和感人事迹鼓舞着在场的每一个人。支部书记张国炳同志勉励大家,要以道德模范为榜样,从中吸取营养、汲取力量,着力加强思想道德修养,不断把思想道德规范转化为内在品质和自觉追求,立足本职岗位,发扬求真务实、积极努力的工作态度,为设计院的发展做出自己的贡献。
紧接着,会议传达了院党委《关于深入开展‘之江先锋’创先争优活动的实施方案》文件精神。支部结合“争先创优”主题,深入讨论并开始落实开展创先争优活动。在会上,各个党员就该主题,纷纷发表各自的看法和下一步的自身创优计划。会后,支部支委会落实支委工作,提出“争先创优”工作目标和实施计划。结合工作实际,开展特色创建工作是下一步工作的主要实施内容,并设定2010年末、2011年中等时间节点为关键节点,适时进行总结和调整完善。
最后,支部书记做总结发言,希望广大党员干部以这次“创先争优”活动为契机,统一认识,进一步增强紧迫感和责任感,结合工作实际,开拓创新,积极作为,提高自身各方面综合能力,进一步更好的发挥共产党员先锋模范作用。
第四篇:道德标兵
安之若素 灿若晨曦
XXX,女,23岁,政治面貌团员,现任沈阳工程学院电气工程系信息策划部部长。她是来自小城市的平凡女孩,她用执着和勤奋在繁华的都市开出了生命中美丽的一朵奇葩。她靠着不懈的努力、不服输的精神走出了一条上扬的曲线,她也用爱灌溉着周遭,温暖着身边的每一个人。她或许渺小但是精神的散光点让她并不平凡,她是偌大世界里的一缕阳光——晨曦,给大地以温暖,给朝露以晶莹,给你我心灵一丝爱的涌流。
“晨风起处莲花白,西行万里志满怀”这是她最喜欢的诗句,不仅因为这句诗中有自己名字的谐音,更因为这句诗是她自己的真实写照。
进入大学以来,她一直严格要求自己,严格遵守学院的各项规章制度,积极做好一名体现先进性、创新性的当代大学生。平时她能够妥善处理好个人与学生会工作之间的关系,在思想、学习、工作等方面取得较大的进展。
一、学习刻苦,积极向上
大学生活伊始,她便把学习当做了第一要务。在这三年的大学学习中,她早已适应大学不同于初高中的教育方式,积极培养自己开拓进取的思想和自主学习的能力,她知道自己没有聪明绝顶的头脑,但是她会用不断地练习来弥补这种不足,虽然她没有极佳的记忆力,但是她懂得刻苦钻研不怕吃苦的道理,在每学期末的备考中,学习到深夜已经不是很稀奇的事情,这些汗水和辛苦的努力换来的是她优异的学习成绩,这些都曾证实她的付出没有白费。但是她知道,好成绩不等于满足,这些只会作为她不断成长、前进的动力,并且时刻督促她、激励她,让她明白知识的真正意义。
同时,她也要求自己在思想上积极上进,不断提高政治素养。作为一名团员,她会充分利用平时上课时老师教的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要思想,认真记在脑中,时刻提醒她是一名共青团员,努力跟上团的步伐,做好党的后备军,争取能有机会成为一名她向往的中国共产党员,以实现自己最高追求的精神思想。无数次的思想汇报让她得以更好更全面的学习党的思想的同时还能更靠近党组织的脚步,处处希望以党员的标准严格要求自己。
二、工作努力,热情洋溢
在工作上,可以说她付出了自己的热情与心血,对于工作一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不会利用学生会的职位为自己或班级谋利益。身为一名信息策划部的一员,不管是曾经的为别人办事的小干事,还是现在组织带领全部人员为系里操心的部长,她喜欢这份工作的心从未变过,她热爱这个部门的感情从未褪色。“每一天,为明天”那样令人振奋、心潮澎湃的话语在每一天她翻开记事本时便出现在她的眼前。这是她的责任,更是她的热情所在。也许每天晚上她都会因为部门里的工作忙到深夜,当看见寝室同学们都已熟睡的样子,心酸不是没有的,感触也不是没有的,忙、累、杂是这个部工作的特点,写总结、策划活动、考核支书、大活查票是她们部每学期重复的工作内容,这些活她干了三年,操心了三年,但是她乐此不疲,每当看到部里同学们认真工作、忙碌的样子心中真是非常自豪与荣幸。因为她甘愿为同学服务,替老师分忧。
三、悉心关怀,爱满人间
从小她便受父母的教育,知道助人为乐,了解“送人玫瑰,手留余香”。在她成长的过程中,她也这样,用爱心,面对世界。将心比心,悉心关怀,她相信歌里唱的那句“只要人人都献出一点爱,世界会变成美好的春天”。
当她听说自己班级的同学由于家境贫寒从未吃过生日蛋糕,她便利用自己打工的钱在那位同学过生日那天为其送上生日蛋糕,并组织寝室同学为其过生日。
在电气工程系举办的以“寒冬送温暖·爱心在电气”为主题的毛线DIY活动中她也积极
参加了此次“爱心的传递”,没有什么比在冬日送温暖给需要的人们更有意义的事情了,更何况是自己亲手缝制的爱心围巾,她跟随团队到了沈阳市福利院,走进孤寡老人的身边,陪老人们聊天,与之沟通,嘘寒问暖,给他们带去欢乐,有的老人性格怪癖、无理取闹,但她总是能换位思考并一一劝解,她的爱心深深的打动了老人们,好多沉睡已久的笑脸又一次被唤醒。那是一张张幸福的微笑,是一幅幅温馨的面庞,让她都为之而感动,为她此行的所有疲惫挥散而去。在老师的鼓励下,她与队员商讨将会一直关注福利院的建设,关心在院孤残儿童、老人的生活情况,定期向福利院捐赠款物,奉献爱心,将电气系学生的德智体美劳的优秀品质一届一届传承下去。
大学生活中,她还经常和同学一起,以对学校的爱,对自然的爱,对环保的爱,而集体在校园里做洁净校园的活动,希望能用她们的付出,换来校园更美的四季,换来师生更加愉悦的校园生活。
她认为生活当中,献血是她力所能及的一件事。虽然她也是个胆小的女生,她也愿将爱用血液传递给需要的人。她认为也许有时候,对她来说随手可做的一件小事,可能就影响了别人的生活。因为爱心,不仅温暖了他人,也给了她内心的满足和勇气。
有一种汗水叫努力;有一种态度叫专注;有一种勤奋叫成功。这就是她一个坚毅、博爱的女孩。人都是渺小的,她不妄言自己崇高或者优秀。她只是一直在路上,在她追梦的路上,在她人人爱世界的路上,在她奋斗的路上。一路上,她眺望未来;一路上,她勤奋努力;一路上,她播种并收获爱心;一路上,她执着向前。她不敢说自己成为了怎样的人,她只是会说,她在有限的时间里,最大化铺好自己的轨迹,收获了丰厚的财富。2
第五篇:道德标兵
坚守岗位 默默耕耘
我叫冷秀芬,毕业于朝阳市第一师范学校,毕业以来,一直坚守在农村教育这片沃土上。在二十多年的教学生涯中,在教书育人的平凡岗位上,我默默耕耘,以高尚的道德情操,高度的育人责任感,一丝不苟的教学态度,实现着一个教师教书育人、为人师表的职责。我始终担任班主任和年级组长,我牢记人民教师“教书育人”的光荣使命,兢兢业业、任劳任怨奋斗在教学岗位第一线。热爱学生,团结同志,师德高尚,矢志教学改革,勇于奉献,深受学生、家长、同事、领导的好评。曾获得“优秀班主任”“优秀教师”等荣誉称号。
一、师德高尚是教师的灵魂
我热爱祖国,热爱党,敬业乐群,谦虚待人,无私奉献,不讲名利,始终能以人民优秀教师的师德标准严格要求自己,处处起到先锋模范作用。人们常说,教师是人类灵魂的工程师,而师德就是教师的灵魂。高尚的师德通过三尺讲台,潜移默化地影响到一代人乃至几代人的成长。教师的使命在于毫无保留地贡献自己的精力,用心灵、用人格魅力去接触学生,用爱唤起学生的自信、自尊,构筑起学生精神生活大厦。我常想自己既然选择了教师这一职业,就应当用自己的良知去履行教师这一神圣的使命——敬业爱生,教书育人,为人师表。在学生面前我就是一杆言行一致的标尺,一面表里一致的透镜。
二、无私奉献是教师的本色
源于对教师职业的无限热爱,源于对崇高理想的执着追求,我二十多年如一日,在工作中默默奉献,从不计时间、不计报酬、专心致志地关注着每一位学生的发展和进步。把学生教好,让学生成功,是我最大的心愿、最高的荣誉。自毕业以来我一直担任班主任工作,大家都知道,班主任工作是最累的,但我从来没跟学校提过什么条件,党让干啥就干啥。在工作中,我抓住一切机会认真学习,不断提高自己的教育教学水平。在校内,虚心、主动向其他教师请教,丰富教学手段。抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。一分耕耘一分收获,我带过的每届学生在中考中成绩都很骄人,我也得到了学校领导和家长的好评。努力工作,无私奉献是我的本分,我还会一如既往的继续干下去,无愧“人民教师”这个光荣称号。
三、爱心施教是教师的素养
作为教师,热爱学生是爱的传递,也是教师必备的素养。热爱学生,才能具有高度的工作责任心和社会责任感,才能够全身心地关心每一个学生。只有热爱学生才能教好学生,学生往往是“亲其师而信其道”,你尊重学生,学生才会尊重你,信任你。
我把每位学生都当成自己的孩子来看待,他们每天的喜怒哀乐我都看在眼里。对他们给予母亲般的爱,并不是娇惯他们,而是严中有爱。首先作为学生必须热爱学习,当然我要首先培养他们的学习兴趣;不许违反纪律,同学之间要互相帮助,互相关爱,每个学生都是班级的一员,要他们爱护班级,树立集体观念;每当他们犯错误了,都要严格批评,这个时候我就要考虑到他们的自尊心,让他们自己认识到错误,自己改正就可以了。从来不体罚,不打骂,我们班级老师和同学就像一家人和和美美。你对他们施与爱心,他们也会用爱心来回报你的,因为爱是相互的。
四、实施教改是教师的智慧
面对多元文化和社会对教育的冲击,面对学生日趋复杂的思想和多样的心理,仅靠对学生的关爱,仅靠时间与汗水的付出,是难以为继的。我深深懂得,良好的师德体现在对学生的关爱,对事业的奉献,更体现在教师的专业化发展。钻研教材,研究课题,提高业务水平,是我从教以来一直不懈的追求。我校自2010年实行课改,校长亲自带领几个人走出去,学习他人的经验,回来后就在我们学校进行了轰轰烈烈的教学改革,以改变以前的满堂灌。当时有很多老师接受不了,但是我很快接受了新事物,并勇敢的走在了前列。课下与同事积极探讨,上网看视频,学习他们的先进经验,有选择的应用在自己的课堂上。课上大胆实践,请领导指导,同事之间互相听课,取长补短,一起摸着石头过河。在学校领导和老师们的努力下,我校的课改取得了一定的成效,得到了上级领导的认可,并在全区倡导课程改革,由于课改我校的成绩也得到了很大的提高。
随着科技的发展,学校的教学设施不断在更新,这就需要我们要有终身学习的观念,所以我平时总是虚心向年轻教师请教,如何设计课件,现在我用起白板来得心应手,每节课我都要使用课件上课,这样吸引了同学的注意力,课堂流程也一气呵成,课堂容量也大了,无形中扩大了同学们的知识面。但这无疑加大了我的备课难度,可我从没间断过,只要对学生好,我付出无怨无悔。
“吐丝不尽,奉献他人”这是春蚕的精神,“采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”这是蜜蜂的精神,“勤勤恳恳、默默无闻”这是老黄牛的精神。作为教师,作为农村的一线教师,我会一直坚守在自己的岗位,像春蚕一样勤恳吐丝,像蜜蜂一样辛勤采蜜,像黄牛一样默默耕耘。我不求任何回报,只想看到桃满园,李开花,树上结硕果。
坚守岗位 默默耕耘
———爱岗敬业事迹材料
朝阳市第二十四中学
冷 秀 芬