业务员训练出色口才的必经四步

第一篇：业务员训练出色口才的必经四步

业务员训练出色口才的必经四步

社会上大多数人都认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

一、不会说不能说

这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了，正如邯郸学步一般，原来丰富的语言表达能力不知道该如何运用了，而现在的专业化语言却又不会用，确切的讲，他们不知道什么时候该说哪句话，即使知道，说出来又不是自己的语言，很生硬，象背台词。

其实这是很常见的一种情况，突破这一阶段，只须牢记两个字：自信！而在实践中体现在行动上，也需要两个字：敢说！说错了不要害怕，很正常，谁没有说错话的时候呢？此时千万不能因为说错话而自责自卑，后果顶多就是这个客户本次不订货，下次不就成了吗？！所以除了自信和敢说，更要具备一种心态：置之死地而后生！

二、会说不能说

经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏钱呢？而有很多业务员此时又往往过于心急，同时又因为刚刚会说，缺乏言语之间的连贯性，让客户听起来似乎就是那几句话在反复，核心内容又非常露骨：订货！

此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高，所以这一阶段对自信心的打击更大：我都会说了，怎么还不如以前了呢？是不是我不适合干这一行呀？这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住两个字：再学习！只不过这次的学习不是在培训课上，而应该和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想！

三、能说不会说

总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐，其实此时的你只是进入第三个阶段：能说而不会说，确切的讲是说不到点子上，尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员，首先从心态上就不成熟：小富即安！处于第二阶段时经历的失败阴影有所残留，导致形成了一个惯性心态：能订货就是成功！所以一旦客户订货了，就认为达成目标：成功了！甚而至于有点沾沾自喜的得意。这对于想成为优秀的业务员来讲是一个危险的信号：很容易失去目标和动力！

突破这一阶段的关键则在于心态的调整：从小富即安到处之泰然，确切的讲，就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上，就是进一步的观察和学习，仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同，然后有的放矢的进行实践，只要沟通成功第一个大客户，以后就不会再有心理的障碍。

四、能说会说

进入这一阶段才能称得上是优秀的业务员。

优秀的业务员再谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉不到其实是在订货，同时却犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。要达到这种可称之为登峰造极的地步，首先必须要拓宽自己的知识面，要进一步增加自己的涉猎范围：体育方面、文艺方面、教育方面、财经方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主张，做到虽不精但是还有点深度。

其次要善于主动寻找客户感兴趣的话题，这是拉近客户内心距离的法宝。当然要切记不要与客户的观点发生冲突，客户的观点要尊重，并在此基础上让客户感觉跟你探讨实在有一种痛快淋漓之感，同时还有收获。

最后要记得扣题：订货！海阔天空但不能信马由缰，要记得缰绳是应该在你手里，因此要能放能收：今天聊得非常痛快，但我有工作在身，不能尽兴，改天再深聊，届时我请你，咱们边喝边聊！看看我厂的产品，有用得上的，尽量订我厂的，要是用得不好，我可以随时过来调换。这里有一个时间控制的原则：从海阔天空到订货完成，总体时间绝不能超过40分钟！一方面我们有太多的客户要接触，另一方面拖沓冗长就没味道了，会让客户感到烦，影响订货。

以上四个阶段是从一般到优秀必然要经历的，当然这四个阶段其实并不明显，一切都因人而异，这其中的关键在于一个字：悟！方法就是：学习与执行力！要有超强的学习能力和实践运用力，学而不用就等于废品，做而不学则终会做死！所以销售路虽丰富多彩，却又充满挑战和艰辛，只有坚持到最后的人，才是真正的强者和成功者

第二篇：业务员练出好口才必经的四个阶段

社会上大多数人都认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

一、不会说不能说

这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了，正如邯郸学步一般，原来丰富的语言表达能力不知道该如何运用了，而现在的专业化语言却又不会用，确切的讲，他们不知道什么时候该说哪句话，即使知道，说出来又不是自己的语言，很生硬，象背台词。其实这是很常见的一种情况，突破这一阶段，只须牢记两个字：自信！而在实践中体现在行动上，也需要两个字：敢说！说错了不要害怕，很正常，谁没有说错话的时候呢？此时千万不能因为说错话而自责自卑，后果顶多就是这个客户本次不订货，下次不就成了吗？！所以除了自信和敢说，更要具备一种心态：置之死地而后生！

二、会说　不能说

经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏钱呢？而有很多业务员此时又往往过于心急，同时又因为刚刚会说，缺乏言语之间的连贯性，让客户听起来似乎就是那几句话在反复，核心内容又非常露骨：订货！此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高，所以这一阶段对自信心的打击更大：我都会说了，怎么还不如以前了呢？是不是我不适合干这一行呀？这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住两个字：再学习！只不过这次的学习不是在培训课上，而应该和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想！

三、能说　不会说

总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐，其实此时的你只是进入第三个阶段：能说而不会说，确切的讲是说不到点子上，尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员，首先从心态上就不成熟：小富即安！处于第二阶段时经历的失败阴影有所残留，导致形成了一个惯性心态：能订货就是成功！所以一旦客户订货了，就认为达成目标：成功了！甚而至于有点沾沾自喜的得意。这对于想成为优秀的业务员来讲是一个危险的信号：很容易失去目标和动力！突破这一阶段的关键则在于心态的调整：从小富即安到处之泰然，确切的讲，就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上，就是进一步的观察和学习，仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同，然后有的放矢的进行实践，只要沟通成功第一个大客户，以后就不会再有心理的障碍。

四、能说　会说

进入这一阶段才能称得上是优秀的业务员。优秀的业务员再谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉不到其实是在订货，同时却犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。要达到这种可称之为登峰造极的地步，首先必须要拓宽自己的知识面，要进一步增加自己的涉猎范围：体育方面、文艺方面、教育方面、财经方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主张，做到虽不精但是还有点深度。其次要善于主动寻找客户感兴趣的话题，这是拉近客户内心距离的法宝。当然要切记不要与客户的观点发生冲突，客户的观点要尊重，并在此基础上让客户感觉跟你探讨实在有一种痛快淋漓之感，同时还有收获。最后要记得扣题：订货！海阔天空但不能信马由缰，要记得缰绳是应该在你手里，因此要能放能收：今天聊得非常痛快，但我有工作在身，不能尽兴，改天再深聊，届时我请你，咱们边喝边聊！看看我厂的产品，有用得上的，尽量订我厂的，要是用得不好，我可以随时过来调换。这里有一个时间控制的原则：从海阔天空到订货完成，总体时间绝不能超过40分钟！一方面我们有太多的客户要接触，另一方面拖沓冗长就没味道了，会让客户感到烦，影响订货。

以上四个阶段是从一般到优秀必然要经历的，当然这四个阶段其实并不明显，一切都因人而异，这其中的关键在于一个字：悟！方法就是：学习与执行力！要有超强的学习能力和实践运用力，学而不用就等于废品，做而不学则终会做死！所以销售路虽丰富多彩，却又充满挑战和艰辛，只有坚持到最后的人，才是真正的强者和成功者

第三篇：口才训练

热点话题一：汶川大地震

热点话题背景：5月12日，四川汶川发生特大地震，灾区总面积约五十万平方公里、涉及川、甘、陕、渝等十个省区市，逾4625万人受灾，六万九千二百二十七人罹难、一万七千九百二十三人失踪。灾区房屋大量倒塌损坏，基础设施大面积损毁，工农业生产遭受重大损失，生态环境遭到严重破坏，直接经济损失高达8451亿元，引发的崩塌、滑坡、泥石流、堰塞湖等次生灾害举世罕见。灾区不少学校倒塌，令众多学生罹难。

抗震救灾，全国总动员，坚持把抢救人的生命摆在首位。废墟中共救出八万四千余人，并千方百计安置受灾群众生活，全力抢修交通、电力、通信、广电、水利、供水、供气等基础设施，及时处理和化解堰塞湖等次生灾害，及时准确公布灾情，为抗震救灾和灾后恢复重建创造了有利条件。全国掀起赈灾热潮的同时，国际社 “神七”在太空预定轨道绕地球飞行了四十六圈，其间太空人完成了一系列空间科学试验；释放了伴随卫星“天链一号”绕飞试验，获得重要成果。二十八日十七时三十七分，“神舟七号”飞船在内蒙古中部成功着陆，三名太空人安全出舱。“神七”载人航太飞行获得圆满成功，标志中国已成为世界上第三个独立掌握空间出舱技术的国家。

可能涉及的答题要点：（1）这是我国科技不断发展的一种结果，充分体现科技精神。（2）这对我国突破国外太空技术的封锁有着巨大的推动作用。（3）“神舟七号”极大鼓励中国人民，具有巨大的精神指导意义。

热点话题四：四万亿拉动内需，抗金融海啸

热点话题背景：2008年下半年，我国经济受国际金融海啸影响，出现下行趋势，股市节节下跌。面对逆境，中国政府出台一系列措施应对危机。11月5日推出扩大内需十项措施，宣布将投资40000亿元人民币拉动内需促进经济增长，并大幅下调金融机构一年期人民币存贷款基准利率。其他还有：加快建设保障性安居工程；加快农村基础设施建设；加快铁路、公路和机场等重大基础设施建设；加快医疗卫生、文化敎育事业发展；加强生态环境建设；加快自主创新和结构调整、提高城乡居民收入等等。这些措施注重打基础，强民生。此外，为了扩大消费，还提出继续提高农民收入及离退人员离退休费等五大措施。

十二月召开的中央经济工作会议，提出明年首要任务保持经济平稳较快发展。在世界经济大格局中，中国将尽全力办好自己的事情，而中国保持发展繁荣，就是对世界的贡献。

可能涉及的答题要点：（1）这是从保障人民群众最根本利益出发的正确政策（2）扩大内需应该重点落实到社会保障领域，通过计划，进一步缩小贫富差距，兼顾普通老百姓的民生问题。（3）避免个别投资领域出现投资过热，戴斌老师认为还应该均衡地将投资落实到不同的经济领域。

热点话题五：三聚氰胺毒奶粉事件

热点话题背景：九月十一日卫生部证实，三鹿牌婴幼儿奶粉含有化工原料三聚氰胺，导致全国各地出现许多婴幼儿肾结石病例。为此，国务院启动重大食品安全事故一级回应机制，成立应急处置领导小组，回收问题奶粉、免费医治患者、彻查事件、通报世卫组织及严惩有关责任人。

全国因食用问题奶粉而导致泌尿系统出现异常的患儿逾二十九万人，其中住院五万一千九百人，死亡六人。经追查全国二十二家奶粉企业发现问题奶制品，相信是在奶源生产、收购、销售环节中出问题。九月十七日，国务院决定全面检查奶制品，整顿奶制品行业；停止所有食品生产企业的国家免检产品资格；对食品安全法草案作重要修改。九月廿二日，国家质检总局局长李长江因“奶粉事件引咎辞职”，成为又一名因处理重大公众安全事故失当而请辞的正部级官员；三鹿集团所在的石家庄市市委书记遭撤换，市长被免职；三鹿董事长及多名涉案者被拘捕。

可能涉及的答题要点：（1）这涉及到我国的食品安全的监督检查问题，需要重点关注。（2）对于患病儿，不仅企业要承担责任，社会也从“公共危机”的角度给予关怀。必要时可以号召群众捐款。（3）这对中国企业而言，敲响了“警钟”，诚信再次成为企业发展的关键所在。

热点话题六：南方十多省遭冰冻灾害

热点话题背景：2008年1月中至2月上旬，南方十多个省区连续四次遭受低温雨雪冰冻极端天气袭击，导致一百二十九人死亡，一百六十六万人紧急转移安置，一点七八亿亩农作物受灾，倒塌房屋四十八万五千间，直接经济损失一千五百一十六点五亿元。大雪灾使南方数十万准备返乡的农民工滞留火车站，京珠高速公路湖南段全面瘫痪；数省市的电线塔被积雪压垮，城市供水系统在低温下爆裂，多个城市大面积的停水和停电，通讯业遭重挫；公共交通受阻，严重影响煤碳、蔬菜、肉类等生活必需品的运输。

中央迅速部署抗灾救灾，各地区、各部门紧急行动，人民解放军、武警官兵进入第一线，社会各界同舟共济，灾情在短时间内受到控制，缓解了各种困难，稳定了民众情緖。

可能涉及的答题要点：（1）这涉及到我国的救灾应急机制问题，需要重点关注。（2）救灾过程中，解放军战士体现大无畏精神值得赞颂，媒体需要多做相关报道，新东方戴老师认为需要在社会角度宣传这一种无私奉献的精神。（3）救灾过程的组织流程，需要进一步优化，对于救灾快速反应机制的构建需要加强。目前我国救灾反应机制在国际领先，但毕竟中国是一个灾害多发的国家，因此，我们还需要思考如何更快地将救援物质和人员安排到位。

热点话题七：改革开放三十年

热点话题背景：2008年，中国社会各界以各种方式纪念改革开放三十周年。2008年12月十8日，中央隆重纪念十一届三中全会召开三十周年，国家主席胡锦涛在讲话中强调，改革开放是具有深远意义的伟大转折，开启了我国历史新时期，是我国的“第三次革命”。胡锦涛主席宣布了中国未来发展的新目标：在2021年中共建党百年时，全国建成较高水平的小康社会；到2049年中华人民共和国成立百年时，建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。

十月九日至十二日，中共十七届三中全会审议规划新一轮农村改革路线图，提出允许农民以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权，发展适度规模经营。

可能涉及的答题要点：（1）改革开发中，解放思想、开拓创新的精神不能丢。（2）改革开发，需要与中国国情相结合。（3）改革开发，在现阶段，需要重点关注产业结构升级和民族品牌的构建。（4）改革开发过程，要注意民生问题的解决，需要让全社会都享受到改革开发带来的成果，全力推进社会保障机制的完善。

热点话题八：两岸基本实现“三通”

热点话题背景：11月3日至7日，海峡两岸关系协会会长陈云林率海协会协商代表团访问台湾，这是海协会领导人首次访问台湾。两会最高领导人首次在台北举行会谈，就两岸空运直航、海运直航、直接通邮等签署协议。根据双方签署的协议，从12月15日起，两岸分别在北京、天津、上海、福州、深圳以及台北、高雄、基隆等多个城市同时举行海上直航、空中直航以及直接通邮启动仪式。这标志着两岸直接“三通”基本实现，两岸关系取得历史性重大进展。

可能涉及的答题要点：（1）祖国统一是两岸人民的共同愿望，这符合时代发展的需要。（2）“三通”意味着两岸人民的交流进一步增强。（3）两岸交流应该扩大交流的领域，除了经济交流外，文化交流也是不可忽视的重要部分。（4）要进一步简化两岸居民往来的“手续性问题”，广州新东方戴斌老师认为可以参照“港澳通行证”的做法。

热点话题九：燃油附加税的征收

热点话题背景：按照国务院关于实施成品油价格和税费改革要求，12月19日，财政部、国家税务总局下发通知，决定从2009年1月1日起调整成品油消费税政策。主要内容为：

一是提高成品油消费税单位税额。汽油、石脑油、溶剂油、润滑油消费税单位税额由每升0.2元提高到每升1.0元；柴油、航空煤油和燃料油消费税单位税额由每升0.1元提高到每升0.8元。

二是调整特殊用途成品油消费税政策。对进口石脑油恢复征收消费税。航空煤油暂缓征收消费税。对用外购或委托加工收回的已税汽油生产的乙醇汽油免征消费税。用自产汽油生产的乙醇汽油，按照生产乙醇汽油所耗用的汽油数量申报纳税。对外购或委托加工收回的汽油、柴油用于连续生产甲醇汽油、生物柴油的，准予从消费税应纳税额中扣除原料已纳的消费税税款。

2010年12月31日前，对国产的用作乙烯、芳烃类产品原料的石脑油免征消费税；对进口的用作乙烯、芳烃类产品原料的石脑油已缴纳的消费税予以返还。

成品油消费税政策调整，是成品油价格和税费改革的重要内容之一，对促进节能减排和经济结构调整、规范政府收费行为和公平社会负担，都具有非常重大的意义。

可能涉及的答题要点：（1）有利于我国的环境保护和资源节约。（2）实施过程中，可能会给部分群众增加一定的经济负担，但长期而言有利于经济的有序、健康发展。（3）国家通过的经济手段，调控能源价格，充分发挥了宏观调控的作用，值得支持。

热点话题十：政务公开

热点话题背景：政府信息公开条例从2008年5月1日起将正式施行，将在建设公开透明的政府，保障公众知情权、监督权方面带来深刻影响。

条例规定，行政机关对符合下列基本要求之一的政府信息应当主动公开：涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的；其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。

对于县级以上各级人民政府及其部门，条例还规定了应该重点公开的内容：财政预算、决算报告；行政事业性收费的项目、依据、标准；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况……这些事关百姓切身利益的事项，从5月1日开始，只要按照相关程序规定，公众都可以予以查询和了解。

可能涉及的答题要点：（1）政务公开是政府工作透明化的必然体现，也是行政工作公开、公平和公正的必然要求。（2）“罪恶止于阳光”，在透明的环境下，行政相对人获取有关政务信息更加方便快捷，符合行政的效能原则和服务宗旨，（3）民众可以基于公开的程序和信息对政府工作进行全方位监督，“暗箱操作”也能最大限度被避免。（4）广州新东方戴斌老师认为政务公开的意义不仅在于方便行政相对人，更在于对政府行为的监督。1简介编辑

口语交际是一项新鲜而古老的训练内容，是知识与能力的综合应用和体现，在平时训练中，要让口、耳、眼、手等多种感官并用在语言实践中提高口语交际能力。

2注意问题编辑.能认真听别人讲话，努力了解讲话的主要内容。2.听故事、看音像作品，能复述大意和精彩情节。3.能较完整地讲述小故事，能简要讲述自己感兴趣的见闻。4 与别人交谈，态度自然大方，有礼貌。5.有表达的自信心。积极参加讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见。

3作用编辑

在社会生活中，口语交际历来就具有举足轻重的作用。具备较强的口语交际能力有利于促进学生的思维发展，为他们终身的学习、生活和工作奠定基础。

4生成过程编辑

1、构思阶段

它是说话者根据自己的目的，在头脑中产生所要表达的思想，确定说话的内容的阶段。[1]

2、转换阶段

它是说话者运用说话规则将要表达的思想转换成言语信息的阶段。[1]

3、执行阶段

它是将头脑中的言语信息变成口头语言的过程。[1]

4、输入和反馈阶段

它是在谈话人输出了言语信息的声音后，受话人接受并反馈信息的过程。[1]

5教学建议编辑 前言

因为口语交际举足轻重的作用，所以《语文课程标准》对小学口语交际的教学提出了明确的目标：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流。”初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”要达到这一教学目标，必须采用相应的教学策略与形式，下面就人教版一年级下册及二年级上册口语交际课的教学谈几点建议。所以在语文课本里的每一个单元都会有一个“口语交际”内容，提高学生的口语能力。

第一点

建立民主和谐的师生关系，创设口语训练的良好氛围

课堂气氛是师生互动的产物。尊重学生个性、创设和谐融洽的学习环境，是搞好口语交际的前提。教师应尊重和关爱学生，平等待人，释放学生的精神活力，使学生心地坦荡、思维开阔，创造的火花不断地迸发。教师要做学生的听众、朋友，和他们一起讨论，一起聊天，让学生愿意和自己交流，敢于大胆地表达自己的感受，提出不同的建议，无拘无束地进行口语交际。

第二点

实现口语交际主体的互动性

《语文课程标准》提出：“口语交际是听与说双方互动的过程。”并指明了“双向互动”是口语交际的主要特点。它的核心是“交际”，注重的是人与人之间的交流与沟通，不是听和说的简单相加。以往的听说训练多是一人说，众人听，语言信息呈单向传递状态，思想交流，思维碰撞较少。而口语交际则强调信息的往来交互。参与交际的人，不仅要认真倾听，还要适时接话，谈自己的意见和想法。学生在生与生、生与师的口语交际实践中，互相启发、互相促进、互相补充，在双向互动中实现信息的沟通和交流。

第三点

创设交际情境，激发学生交际的兴趣 《语文课程标准》提出：（口语交际）教学活动主要应在具体的交际情境中进行。”因为生动、逼真的情境展现极富感染力，能够调动学生内在的真实的情感体验，激发他们强烈的表达欲望。

1．创设情境

小学生心智发展尚处于低级阶段，他们观察事物比较粗略。大多数情况下，学生不善于观察，所以教师要教他们学会看、听和感觉。直观形象的实物展示，能很快吸引学生的注意力。如教《演讲故事》时，老师准备小兔、小松鼠布偶，上课时放在讲台上，让学生看着实物去读故事，定能调动学生的积极性。

一、考查形式。

主要通过书面形式的表述题来评估学生的口语交际能力。常见的考查方式是设置特定的情境，要求学生写出别人讲话的言外之意，或写出人物当时可能说的话，或写出讨论的焦点和不同意见，或围绕话题谈自己的看法，或对某些事物进行评价，等等。

二、答题要求。

1、言之有“礼”，即根据特定的情境采用文明得体的用语；

2、言之有“物”，即有具体内容，不讲空话、套话或含糊不清的话；

3、言之有“序”,即按一定的顺序说，注意事物内在的联系及因果关系,力求意明句畅；

4、言之有“节”,即话要简洁明了，不拖泥带水。

三、题目类型。

1、“介绍”类：自我介绍、介绍朋友、介绍家乡、介绍一处名胜古迹、介绍一种动物或植物等等；

2、“独白”类：说笑话、说故事、说愿望、说奇思妙想、说读后感观后感、说经验谈教训、说目击情况等等；

3、“交往”类：道歉、祝贺、待客、转述、劝阻、赞美、批评、安慰、解释、采访、购物、问路、打电话、导游等等；

4、“表演”类：当众演讲、致欢迎词、主持节目等等；

5、“讨论”类：对不对、好不好、行不行、怎么办、小小建议、小小讨论、小小辩论等。

第四点

充分利用口语工具的智能测评，矫正发音等功能

口语宝应用全球首创的“自动语音分析系统“（ASAS,Automatic SpeechAnalysis System），存储学生的每一句发音，进行先进的语音分析，给出总评分以及发音、音调、流利度和音量4个层面的精确评分。孩子可以通过听自己的发音，外教老师的标准发音，进行对比，找出不足。孩子可以查看每一句发音的4个层面的详细分析，该系统详细的告诉存在的发音、音调、流利度等问题，并精确的指出问题出在哪一个单词、哪一个音节，之后给出纠错改进的方案，以3D动画示范正确的发音，就像专业外教老师那样，告诉你错在哪里，如何改进，一对一为孩了纠正口语！6锻炼方法编辑 在朗读中丰富学生语言

朗读教学是语文阅读教学活动中最重要的一环。《语文课程标准》第三部分实施评价建议指出：“能用普通话正确流利，有感情地朗读课文，是朗读的总要求。”就特别强调要加强朗读。通过多种形式的朗读，让学生从读中得到感悟、培养语感，积累词汇，丰富语言，为学生的交际活动创设一定的交际情景，使学生在朗读的实践中有一种身临其境、似曾相识的感觉，情绪也就会高涨起来，学生学习口语交际的主动性就会被激发出来，他们就会带着情感，怀着浓厚的兴趣，走进交际的空间，去作进一步的体验。例如：在教学《桂林山水》时，设计了这样的朗读片段：“漓江的水真美呀！现在，我们就一起走进漓江，荡舟漓江，感受这种美，请跟我一起读。”接着，老师又叫学生独自朗读体会美。这样，通过教师的领读感悟美，通过学生的个别读品味美，在此基础上，老师及时引导：漓江的水让我们流连往返，可长安好玩，不是久留之地。难道我们的家乡就没有这么美的景色吗？作为家乡的一分子，难道没有义务展示一下家乡的美吗？能否借鉴作者的写法描绘家乡的一处景物呢？这样，通过朗读，为学生创设了口语表达的机会，通过借鉴，积累了词汇，丰富了语言，使学生变得有话可说了，使口语交际的初步目标——能说话，会说话得到了训练。学生具备了这种表达的能力，为以后的交流互动创设了良好的机会。

在质疑中训练学生语言

苏霍姆林斯基曾提出忠告：“当儿童跨进校门以后，不要把他们的思维套进黑板和识字课本的框框里，不要让教室的四堵墙壁把他们跟气象万千，丰富多彩的世界隔绝开来，因为在世界的风雨中包含着思维和创造的取之不尽的源泉。”所以，教师只有在富有活力的课堂教学中，鼓励学生大胆说话，大胆质疑，在疑问中辩出真伪，从而培养学生的创新思维和创新意识。在质疑中，训练学生的思维能力，练习学生的口语表达能力，使学生之间形成相互倾听，表达和应对。

课外延伸提升学生语言

《语文课程标准》在教学建议中指出了提高学生口语交际能力的主要途径之一是：“坚持在教学过程中培养。”即要坚持课堂教学这个主阵地，认真领会语文课程中口语交际教学的要求，用好教材中设计的“口语交际”内容，使学生通过典型话题的实践，积累口语交际的经验。所以，阅读教学中的课外延伸部分，将给学生提供了口语交际的广阔空间，它既教给学生养成反馈课文的习惯，也培养学生的创新意识，使学生在这一语言活动中，学会思考，学会表达，做到了有话可说，有话能说，有话必说。例如，在学完了《开国大典》一文后，文中提出了一个问题：假如此时你正在参加群众游行，而你是一名摄影记者，你准备拍摄哪个镜头，为什么？由于学生已经熟悉了课文，这样，他们就有话可说了，同学们就在老师创设的情景中，个个跃跃欲试，说开来了。试想，如果没有这样的语境，学生从何说起，说什么，不就成了无源之水，无本之木了吗？所以，通过课外知识的延伸，使学生的语言得到了提升，口语表达的能力也进一步得到了锻炼。

创新文本重组学生语言

在阅读教学中，教师要处处留意、挖掘文本中的语言要点，放手让学生进行口语交际训练。例如，学了《美丽的“三潭印月”》《富饶的海洋》等课后，引导学生分别扮演“导游”与“游客”进行对话；学了《草船借箭》《田忌赛马》等故事性较强的课文后，让学生自由组合表演课本剧。在多元互动的过程中，学生对已知文本进行了再加工。这样的设计，既发展了文本，超越了文本，而且还训练了他们口语交际的能力。

但是阅读教学与口语交际训练有一定的区别，两者必须兼顾，辨证处理：一方面从阅读教学角度用好口语交际，口语交际必须建立在学生对文本阅读、理解、感知、感悟的过程中进行，对阅读教学起到积极的促进作用；另一方面从口语交际的角度审视阅读教学，强调了教师必须在阅读教学中，给学生充分表达和交流的机会，指导学生说完整、具体、有序、生动的话，使学生的口语交际能力在阅读教学中逐步得到锻炼和提高。

总之，抓好阅读教学，为我们在师生之间，生生之间，学生与家人、社会的交际奠定了良好的基础。当然，如何训练学生的口语交际，方法是多种多样的，只要能让学生在课堂上说起来，在阅读教学中打开话匣子，在实践活动中学会，那么，阅读教学的目标也就达到了。正如课标中所说的：语文教学应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。[1]

第四篇：口才训练

“请同学们起立，用悄悄话的方式跟着我念：‘稀奇稀奇真稀奇，麻雀踩死老母鸡，蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里。’”“很好！很好！这就是耳语练声法。用这种方法就能让你的气息更通畅，声音更好听。”5月26日下午，珠海广播电视台总编辑、高级记者、原中央电视台《新闻调查》主持人、第三届中国“金话筒奖”得主殷亚敏先生莅临我校人文素质大讲堂，通过题为《“耳”“定”“舞”“诀”——大学生讲话能力训练》的讲座，让数百名师生分享了他几十年话筒前积累的财富，在不断穿插的体验式练习中掌握了迅速提高当众讲话能力的诀窍。

讲话能力强有三个标志

殷亚敏先生从“什么叫讲话”、“讲话能力强有什么标志”开始讲起。他认为，讲话是一人对多人，口、手、脸共同参与的多媒体表达。一人对多人，就是要有三名以上的听众；口、手、脸共同参与，就是说讲话既要动口，也要动手，还要有面部表情，否则，讲话的效果一定大打折扣。

说一个人会讲话，讲话能力强，至少有三个标志：第一，声情并茂。“声”要做到“气通”（气息通畅）、“声悦”（声音悦耳）、“字清”（吐字清晰明白）。“情”要做到手势丰富、表情丰富、语气丰富。第二，有胆有识。讲话时沉着自信，镇定自若，不慌不忙，讲话内容有见识、深刻新颖。讲话“无胆”，上场紧张，脑子一片空白，肯定砸锅；讲话“无识”，味同嚼蜡，听众也不会有什么收获。第三，好听好记。听众能竖起耳朵听，不时发出笑声和热烈的掌声，就是好听；听众不带纸笔，也一样能记住讲话的要点，并能口口相传，这就叫好记。

提高讲话能力的四字秘方

在讲座中，殷亚敏先生介绍了他在教学实践中总结出来的“耳、定、舞、诀”四字秘方： 耳：就是耳语练声法，天天说悄悄话。这是快速掌握科学用气发声的方法。掌握了这种方法，就可以达到声美（声音悦耳甜美）、身美（身材气色好）、神美（神定气闲）的目的。

定：这是练胆之法，是培养讲话者迅速具备在讲台上沉着镇定状态的方法。要做到“三定”：笑定——保持微笑、眼定——眼睛看观众、站定——站定三秒钟再开口说话。学会了“三定”，就可以达到好声、好身、好运的目的。

舞：指的是手舞足蹈、眉飞色舞，也就是说话时一定要加手势，脸上一定要有表情。有了手势和表情的配合，讲话就可以告别无精打采，告别呆若木鸡，告别平平淡淡，就可以变得声情并茂，绘声绘色，抑扬顿挫，魅力十足。

诀：指“一简二活三口诀”。这是让讲话内容好听好记、过耳不忘的方法。“一简”就是讲话的观点要简洁，字数越少越好；“二活”就是举出鲜活的例子，讲出生动的细节；“三口诀”就是要把讲话中的小观点串联起来，做到口诀化。

“耳定舞诀天天练，声情并茂变习惯！”在讲座中，殷亚敏先生反复强调，坚持21天，天天强化训练，就可变成习惯！简单练到极致就是绝招！

第五篇：口才训练

演讲口才：见面时，要主动打招呼技巧

当我们漫步街头或是乘地铁时，经常会碰到一些不太熟的人，这时我们往往会犹豫，“该不该打招呼呢”？

大家肯定有过类似的经历吧。遇到这种情况时，你会想“我要是冒昧地上去打招呼，也许对方会觉得很奇怪，那多不好啊”，或是想“和他聊些什么呢”。犹豫的同时，你就会错过了打招呼的机会，或者立刻改变自己的路线，故意不打招呼就溜走了。

请大家记住，如果认识对方，就一定要主动上去打招呼。有句话叫“人脉带来商机”，只有平时就主动和他人寒暄，热衷与和他人交流，才能扩大你的人脉和商机。

当你遇到了认识的人，哪怕还相隔100米以土，也应该先点头致意。主动和对方打招呼，能抬高对方，这样做很容易让对方心情愉悦。但是，打招呼慢了的一方往往会有“糟了”，“我太失礼了”的心情，所以也不要太过于主动地去打招呼。

打招呼时，先下手为强。首先开口打招呼的人，就能牢牢把握住对话的主动权。不管对方地位多高，岁数多大，你主动向他们打招呼的话，都能在他们心理上加一定的压力，有可能使他们跟着你的节奏进行对话。

某项心理学实验证明，如果让一些人组成小组进行讨论，首先发言的人很自然地就会成为会议主席。从我们个人的经验来看，这也是非常、容易理解的。

当你远远看到认识的人来，如果觉得“现在打招呼有点太早就暂时先把头低下，就暂时先把头低下然后慢慢抬起头，露出微笑，向对方走去。这时，对方已经被你的气势控制，你可以随心所欲地选择话题或是控制对话的节奏。

我认为善于打招呼以及和他人寒暄的人容易得到别人的青眯。因为这类人会笑眯眯地、大声地说“你好”，这样的问候会让人精神为之振，心情变得很愉快。就我们自身来讲，如果别人主动和我们打招呼，我们的自尊心就会立刻得到满足。我们会感觉得到了别人的承认，会非常快乐。

你在主动出击去打招呼的时候，切记要稍微做得夸张一点。这一点在所有的人际交往技巧中都适用，因为不稍微做得夸张一点的话，对方往往注意不到你的行为。既然你是主动打招呼，那就不要只是微微一低头，嘟嘟囔囔地说一声“你好”，而应充分显示出自己的活力。