第一篇:主管技师述职报告(多篇)
主管技师述职报告
我叫xx,36岁。是电工厂一名员工,综采维修电工高级技师。一年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将XX年的工作学习情况简要汇报如下:
一 XX年,由于生产需要,井下新掌子面安装所需设备较多,设备检修,技术改造任务较重。为此,我立足本职,克难攻坚,积极努力的检修设备。
(一)加强思想政治学习和业务学习,总结经验,探索创新,努力提高技术素质和工作能力。
(二)认真进行设备检修,及时解决检修中出现的各种问题,充分发挥高级工作用。
(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
二充分发挥专业技术,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题,在试验电缆接线端加装了接线鼻子,防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改,解决了生产中的一部分问题。
三积极发挥师傅带徒的作用,培养新工更快的能够独立作业,提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习,将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“伊国
兴”现已基本可以独立作业了。
四生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持“安全 有三人次被评为过明星乘务员。我本人也被评为过明星包乘长。今年还被提名为“五佳包乘长”的候选人。
二. 任职期间充分发挥技师的技术优势解决实际问题。技师就是要在工作中发挥作业解决实际问题的,在值乘中经常会遇到各种临时发生的故障问题,重要的如轴报故障,电茶炉故障,空调故障,电气化厨房内蒸饭箱,电磁炉,冰箱等故障。我都利用本人的技术优势圆满地进行了解决或应急处理。没有因此而造成不良影响。
三. 积极努力学习新技术新工艺,不断加强业务水平。铁路技术日新月异,新技术新工艺不断涌现。为我们的工
作不断提出新的要求。作为一名技师要勇敢地接受挑战,把学习各种新技术新工艺作为一项任务来完成。在此期间我参加了各种新技术的学习培训。如新型客车的600伏技术,塞拉门技术,防滑器技术,四合一控制柜技术,发电车技术等等。通过学习培训大大地提高了我的技术业务水平及实际处理问题的能力。
四. 认真及时地完成段下达的“四个一”工程。
“四个一”工程是段里为任职期间技师下达的一项任务指标。是全面衡量技师在任职期间的工作完成情况。
1. 完成一项技术革新工作。
段里要求在任期间每年要完成一项本岗位的技术革新。本人在任期间每年都提出了一项本岗位的技术改进项目报段里审批。但由于一定原因没有实施。
2.带一个徒弟。
要求在任期内每年带一个徒弟。本人在任期内每年都和一名职工
签订了师徒合同。并且都按照合同的要求完成了各项教学内容。现在他们都在乘务的岗位上工作中。都能胜任自己的工作。
3.讲一次课。
要求在任期内每年在段里的安排下讲一次本岗位技术上的教学课。要求使用电化教学,自己制作教学课件,自己操作讲解。本人在任期内每年都按时地完成了课件 的制作任务,并在安排下进行了讲课教学。4.每一季度提一条以上合理化建议。
要求每个季度提一条以上的合理化建议。对此本人在任职期间都按要求完成了此项任务。有点建议还被采纳利用。
五. 存在的不足之处及以后努力方向
本人在此任期内虽然取得了一定的成绩,但和一个优秀的技师相比还有一定距离。比如在整个车电技术方面还存在一些盲点项目如600伏等。今后要加强这方面新技术的学习。还有就是在完成“四个一”方面还存在质量不高的问题。被采纳的技改和合理化还不是太多。这些都是我在今后的工作中要努力的方向,争取更好的成绩,做一名优秀的技师。
以上是我任技师中主要的工作回顾和简要陈述,不妥之处恳请领导批评指正!谢谢!
XX/3/31 光阴荏苒,岁月如梭,忙碌的XX年就这样结束了,转眼间,我们又要迎来了一个崭新的一年,在这年终岁末之际,回顾这一年来的工作,下面我就这一年来的工作、思想情况作以下述职:
(一)、主抓思想,着重实效
本人在思想上团结在党支部的周围,积极配合单位领导搞好全部门人员的思想工作, 我个人作为党员,首先要有模范带头作用,身先例行,积极的参加各项政治教育活动,在思想上也有了更高一步的认识,牢固树立正确的思想,保持高度的稳定。努力学习政治理论,始终做到政治上合格。
一年的工作中,在配合单位领导的工作同时,细心的观察了解单位人员的思想情况,一年来,全班人员的思想基本上稳定,积极向上,各项活动都达到了连队所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,搞好内部人员的团结,做出了一定的铺垫 ,也起到了良好的促进作用。围绕年初预定的工作计划,坚持按纲施训的原则,认真落实各项任务,坚持加强人员的执行条令意识,随时与大家沟通,了解人员的最新情况,并通过谈心聊天等方式,对问题进行解决。在日常的生活工作中,尤为注重单位内部人员的安全教育,从平时抓安全,注重教育,提高意识,加强自我的约束能力,做到万无一失。
二、营造轻松快乐的学习氛围,提高业务素质
在不影响单位成员正常的日常值班、休息的同时,充分利用部门学习专业时间以及休息时间,坚持组织开展各种形式的专业学习,在单位中开展批评与自我批评形式的学习方式,大事小事号召单位成员互帮互助、专业学习中,开展自学为主,互相查缺不漏的学习形式,让单位成员,自己找到理论学习与实践中的差别,在单位中挑选专业技能比较突出的骨干,在设备维护以及洞库值班同时,对新同志进行一系列系统的专业学习,对知识盲点以及规范设备实操方面进行强化,并通过新同志自我摸索提问的方式,进行更深一层的学习。把业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、厂家技术人员请教。特别注意对新同志的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高 班组战斗力。经常和单位同志促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心,对专业知识的了解与掌握,定期进行分块式、综合型的考核,从而增强新专业学同志学习的紧迫感,以及专业的处理、掌握情况。
三、落实各项规章制度,提高执勤人员执勤能力
按照各项值班、以及设备维护、操作规定标准要求,定期对设备进行检查、维护,在值班执勤中仔细、认真,注意巡视、检查设备,准确的掌握了值班室内资料、仪表、工具的齐全情况,并做到了各种值班登记本的正规、准确、及时填写。操作设备中,规范操作流程,按规定步骤进行操作,做到人人遵守,细化到个人每日工执勤中。每周进行工作检查、执勤安全教育、对各类规章制度的学习掌握情况进行检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高执勤人员的业务素质与能力。
四、立足本职岗位,做好本职工作
年初以来,加强对设备的维护,保障了设备完好率,配合技术室检修………,当问题出现时加班加点抢修设备,牺牲休息日,全专业
人员尽职尽责、冒着烈日,暴雨不怕苦不怕累,细心排查问题解决问题。以及在发信任务时,对突发事故的及时处理,圆满的完成了各项任务,……………………和各项工作的顺利展开,受到连队首长的一致好评。做到了立足本职,爱岗敬业的要求。
(五)、作风方面(都是套话)
(六)存在问题与明年计划 问题
1、考核力度不大,需要强化考核意识.2.应变能力不强,对一些新同志在出现问题时,处臵不及时,或者无从应对的情况,以后将加强实际操作的训练
3.安全意识不强,明细操作细则,规范操作要求,居安思危,防范未燃。
明年打算:
1.加强考核力度, 细化到个人,从个人找问题,互相查缺补漏 2.加强日常学习,提高人员素质,在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.3.加强设备维修,保证设备质量.紧锣密鼓的XX年工作转眼间,已经告一段落的,昨天的成绩与不足都已成为过去,在新的一年里,我将吸取经验,改正不足,在未来的一年里把更想工作做的更好!以上是我一年来的述职报告。
述职报告
尊敬的各位领导你们好: 我是(),1970年出生,1991年4月到新民油气处理站工作,1998年
由劳务工成长为一名集输工人技师,()年至()年被聘为高级技师。多年的工作,我深深地爱上了集输这个专业,在电脱岗工作至今。在领导的关心和同事们的帮助下,我积极工作和努力学习,工作能力和实际操作技能得到较大提高,积累了相对丰富的工作经验,并在岗位上发挥着应有的作用。下面我把几年来的工作情况作一下汇报:
一、刻苦钻研,勇于进取,取得各项荣誉。
爱因斯坦曾说过:“热爱是最好的老师。”自参加工作以来,我就本着“ 干一行、爱一行”的精神,在工作岗位上,刻苦学习,勇于实践。94、95和98年分别在局技术运动会中获得“技术能手”称号,同时98年被聘为集输技师称号。XX年在公司岗位大练兵活动中取得“三等奖”,并连续四年被评为公司级“高技能操作岗位明星”。XX年10月在公司技术大赛中取得“银牌”。同年底取得集输工高级技师资格。XX年3月,我被聘为公司级”兼职教师”,并已经为职大的技师培训班讲了两期实践课, 受到了学员和老师的一致认可。XX年我又被聘为公司集输系统的考评员。
二、敬业履责,以岗位家,为班组建设努力工作
在工作中,我能够认真履行职责,按时巡检,录取各项数据。与
同事和
睦相处,互相提高,精心呵护班组的一机一罐。积极支持班长工作,发现和解决工作中问题,提高班组的管理水平。班组多次被评为五型班组、示范班组、标杆班组。我本人多次被评为厂优秀女工、女工标兵。
我所在的电脱岗,是联合站的“心脏”岗位,生产指标控制尤为重要。
为了更好地控制原油外输含水指标,我与同事们合作,总结摸索出了“三脱、一碱、一加强”的技术方法,通过这一举措,使破乳剂由初期年消耗量36吨,下降到18吨,每年节约材料费约万元。此后,我又与技术人员合作,多次试验,录取各项资料,又总结出“三控”技术:即控水技术、控ph值技术和控温技术.控制破乳剂的最佳用量.同时又提高了脱水效果,到现在破乳剂年消耗量降为15吨。这一成果获得厂革新成果()等奖。油气处理站节约了大量的材料费用.三、发挥作用,履行义务,提高员工的操作技能水平作为一名集输技师,在加强自身综合素质提高的同时,我始终以一颗感
恩的心,回报领导,回报员工,为新民采油厂、为油气处理站的员工提速工作发挥着技师(更多请关注)的作用。我主动与本岗华侨员工结对子,签订师徒协议,提高张亚荣和赵丽娟的实际操作能力,主动放弃白班,和她们一起值夜班,手把手将我的工作经验毫无保留的传授给她们,使她们很快掌握了操作技能,成了电脱岗的夜班放心岗。同时自发组织小课堂、小培训活动,每年都为晋级、鉴定、岗位练兵
的员工讲授理论和实际操作的知识要点,并在岗位进行实际操作演练,使他们都能顺利的晋级。通过传授经验来提高我站员工的整体素质, 同时为我站培养了多名技术多面手。我还坚持参加厂、站组织的各类培训活动。在岗位练兵培训中,从安排实际操作试题、岗位培训、实际考核到整理各项资料都由我一人负责,较好的完成了岗位练兵培训计划。站里每季度组织的考核工作,从出卷、阅卷,整理资料工作都由我协助完成,同时我还参与hse体系培训课件的制作工作,为我站开发课件做出了一定贡献。在每年的公司和厂里组织的集输岗位员工的考评工作,在工作中,我严格遵守考评员的规则,真正做到了公正、公平,力争做到一名合格的考评员,使参与考评的员工十分信服。
作为技师,我虽然做出了一点点成绩,但我深知自身的技术水平还远远不够,在今后的工作中,我将继续努力提高自身素质,克服不足,针对员工培训的实际,结合我岗的实际情况,继续发挥技师的作用。
以上是我的述职报告,请领导评议,欢迎对我的报告提出宝贵意见。谢谢!
XX 年2月
职责,真抓实干,扎扎实实地开展各项工作。从一名普通工人成长为厂部维修工段,机械设备组副组长,并在×年×月取得了电焊工技师职业资格。现将历年来工作情况述职如下:
一、思想方面
历年来,本人牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求,严格执行公司、厂部的规定,从不计较个人得失,以集体利益为重,为了尽快修缮设备,保障生产,主动放弃一些休息时间进行加班工作。
二、工作方面
本人的职责是对全厂机械设备进行维修、保养、及时处理生产过程中发生的设备故障,保障全厂设备长久、高效、稳定的运行,为厂的正常生产提供强有力的支持。为提高设备的完好率、利用率、改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径,本人严格执行设备巡查、维护保养制度;加强设备诊断工作,针对设备的部位,损坏的程度进行识别和评价,确定故障的修复方法,保障设备安全稳定运行;积极配合厂工作安排,配合厂技术部门对厂大型生产设备进行改进和设备维护保养工作,历年来,除了对我厂机械设备的正常维护保养工作外,还参与了厂部工改大修项目及东部水厂改造工程,例如送水泵站2#、7#机组进行改造、安装、调试;对送、取水泵站的机组大型阀门进行更换;负责我厂生物滤池,新常规改造工程的设备维修、安装、调试等工作。在设备检修工作方面,坚持“降本增效”的原则,以“最低成本、最优的质量,取得最大的效益”为宗旨。降能耗、增效益,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃,时时处处注意节约。
总之,在过去的××年里,在各级领导的关怀与正确领导下,在同事们的支持与帮助下,使我在工作中取得了一些成绩,在今后的工作中,我将继续努力工作,力求为我厂的发展贡献力量。
×××公司:XX年7月12日
主管林业副乡长任期述职报告
本人自xx年4月以来于**乡政府任副乡长,主管林业、宗教事务等工作,期间,在乡党委、政府的直接领导下,乡人大的监督下,积极努力工作,为创造生态、和谐、文明的新**而作出应有的贡献,现就主要工作汇报如下:
一、认真学习,努力提高自身的理论水平。机器不运转就会生锈,人不学习就会落后于形势。学习首先必须要学理论,因为理论是实践经验的总结。因此,本人通过上级培训、乡党委、政府的理论中心组学习、自学等形式,进行了科学发展观的教育,从而掌握了党的方针、政策,提高了自身的理论学习水平,为开展工作打下了良好的基础。
二、积极工作,开拓了林业工作的新局面。林业工作是艰苦而又责任非常重大的工作,特别是我乡林地面积达到13.6万亩,占全县林地面积的九分之一。要造就生态、和谐、文明的新**必须要发展林业,提高森林覆盖率。因此,本人根据上级政策,结合乡党委政府的要求,重点抓好以下几个方面的工作:
1、林改工作。林改工作的目的是做到山定主,树定根,人定心。工作过程分内业、外业,外业要求细心;内业填表、复图、打证,要求认真。我乡林地面积大,工作量也就随之而大,工作时间也就随之而长,但是本人还是严把质量关,耐心、细致、认真地进行林改工作,使我乡发证比率达100%,分山到户率达到95%,解决纠纷100多起,代表全县迎接省检查,居全县分山到户率和发证率最高。
2、“一大四小”工程工作。县下达我乡“一大四小”工程建设任务是9550亩,其中山下6750亩,山上2800亩,但我乡超额完成了
2500亩,主要是超额完成山上造林面积,山上总造林达到了5300亩;山下造林,由于杨树树苗群众很难接受,在做工作种杨树的同时,积极向县林业局争取泡桐树苗,使我乡“一打四小”建设中农田林网及山下空地集中造林很具特色,代表全县迎接省里的检查,万年县因此而获得了全省的先进单位。
3、森林防火工作。森林防火工作是提高森林覆盖率的关键,千亩林,万亩林,一旦着火等于零,是林业工作的重中之重。因此本人首先抓好宣传工作,每年发放宣传资料8000多份,上级防火戒严令400多份,张贴临时及固定性标语几百条,其次个别教育,带领防火巡逻队日夜巡逻,发现一起野外冒烟,处理一起,教育一批,尽量控制火源。再次建好防火隔离带,完成县分配的8公里防火隔离带任务,通过严把质量观,使我乡防火隔离带建设工程质量属全县最标准,多次受到县委、县政府的表扬,曾代表县里迎接市检查考评。
4、林业秩序的维护。乱砍乱伐属林业工作中最头疼的问题,必须严厉打击,每年配合林业公安严打的同时,乡林办丝毫不放松,因而我乡林业秩序井然。
5、退耕还林及生态公益林工作。退耕还林及生态公益林都是惠农工程,本人抱着既要对上负责,又要对下负责的原则,深入仔细的抓好了这两项工程。首先退耕还林我乡从xx年开始,已有生态林及经济林4000多亩。既要控制住存活率,又要控制保存面积,防止退林还耕,还要抓好抚育管理,同时将退耕还林资金及时如数发放,顺利通过了国家林业局、省林业厅、市县林业局检查验收。其次生态公益林工作按照上级落实要求,结合我乡实际,认真落实了生态公益林
项目,资金如数上了农民的一卡通,通过了省林业厅及省审计厅的检查验收。
6、林业招商引资工作。林业要提高效率,必须要投入,扩大再生产。本人根据党委、政府的要求,积极参加林业招商引资工作,使我乡林业招商引资共计600多万元,其中上海诚培信公司就投资近300万元,其他是民间引资。这些投资使我乡林业生产迅速发展。
三、深入群众,积极做好宗教事务工作。宗教事务工作看起来简单,做起来却并不轻松。要做好这项工作,就必须向群众宣传好党的宗教方针和政策,因此本人深入到宗教者家中,通过谈心的方式,向他们宣传宗教的有关方针和政策,使他们按照国家的政策进行正确的宗教活动。
四、尽心尽力,认真履行一岗双职职责。近年来,本人挂点吴林村委会,在做好本办工作及中心工作的同时,积极抓好了吴林村村委会工作。首先为吴林村村干部新老交替当好了党委政府的参谋,使吴林村村委会干部新老交替顺利进行了,产生了一批年青的有活力的村级领导班子。其次,认真组织并带领本办人员及村干部做好计划生育工作,使该村计划生育工作有新的起色,并得到县计生委的表彰。再次,维护了该村的社会稳定工作。
五、廉洁自律,在群众中树立良好的形象。廉洁自律是对一个共产党员的基本要求,也是树立共产党员良好形象的关键,因此,本人经常按照这个要求反思自己,检查自己,严格要求自己按照上级廉政建设的规定及县委五项禁令约束自己,以便在群众中树立良好的形象。
六、自我批评,在实践中不断提高自身。人总是有缺点的,本人在本届政府工作中也存在不少缺点,那就是:
一、理论学习不够。
二、理论知识运用到实践中较少。
三、处理问题有畏难情绪。
四、平日的工作中有点急躁。今后决心加强理论知识学习,在实践中多运用理论知识,做起工作来先沟通,戒急戒燥,耐心细致地处理问题。
的原则,管理好我县农保基金;三是从“理解、信任”的角度,说服情绪不满的投保对象,促进农村社会稳定;四是从维护自身农保队伍稳定的角度,按积极争取政府将农保办纳入财政拔款,解决农保4个人的财政拔款,并向上争取20万的工作经费。
3、认真办理社会救助工作。
4、办理福利中心工程的各项筹备工作。先后办理了福利中心项目前期考察、规划设计、进度汇报、招投标、施工监管、协调等工作。
5、财政税收和招商引资工作。一是在抓财源建设上:一方面按照乡党委的工作思路,在农业产业结构调整上,在“一乡一特”、“一村一品”上下功夫,支持全乡葡萄、板栗生产基地建设、优质水稻建设、以板鸭为主的畜牧养殖大户培育,以油茶为主的经济林建设等特色农业,为加快山区农业发展,为全乡农业农村经济发展奠定基础。另一方面积极组织招商引资,为努力提高城镇化水平,服务“三农”,壮大 计划生育工作新思路。三是实行奖罚分明,激励各方的工作热情。通过半年的努力,全乡计划生育工作的整体面貌得到较好改观,全乡齐抓共管工作局面已经形成。其中有突破性进展的工作有“两非”案件突破两起,这在wmk乡从来没有过;四项手术排位由落后列入全县中游。其它各项工作整体推进。
二、努力学习,强化素质,提高覆行工作职责的能力
1、学习方面:坚持全面学习,做到学习时间全天候、学习对象全方位、学习内容全覆盖、学习方法全创新;坚持学习革命,做到上情与下情结合、内情与外情结合、主观与客观结合、感性与理性结合;坚持学以致用,做到消化吸收、触类旁通和灵活运用。通过学习不断提升自己驾驭市场经济、破解发展难题的能力,不断提升协调各方关系、化解各种矛盾的能力,不断提升坚持公平正义、依法行政办事的能力,在思想上真正树立起想干事、敢干事的意识,力争在工作中真正做到给我机遇,就能把事干成;给我有限资源,就能把事干好。
2、政治思想方面:我县也正以高昴的精神状态打造国际稻米城,后发敢超,实现环潘阳湖地区市场导向性经济强县。在此精神鼓舞下,我始终坚持正确的理想信念,坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨,并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、人生观和价值观,思想上同党委、政府保持高度一致,以正确的立场和科学的态度来熟悉纷繁复杂的客观规律,正确地理解和执行党的路线、方针、政策,尽量避免和减少工作的偏差。时刻保持清醒的头脑,防止在日益复杂的斗争中迷失方向。按照科学发展观的要求,进一步深化对党的基本路线、基本纲领的熟悉,通过学习来进一步武装自己,自
觉地把自己臵身于党的纪律约束之下,视党的利益、国家利益和群众利益高于一切,使自己在政治上更加成熟,思想上更加进步,纪律上更加增强,作风上进一步转
三、廉洁自律、以身作则,争当覆行工作职责的表率
自觉加强党性锻炼,树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,政治上靠得住,经济上过得硬,坚持勤俭节约,反对奢侈浪费,真正做到廉洁奉公,勤政为民。按照领导干部廉洁自律,勤政廉政的工作要求,对照《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)办法》和中纪委、省、市、县纪委关于领导干部廉洁自律,廉洁从政的有关规定,坚持按财务制度办事,坚持民主集中制原则,做到一个基层党员干部党风廉政建设应达到的基本要求。崇尚科学,反对邪说,立场坚定,态度鲜明,力求在党员干部中做出表率。
四、对照检查,正视不足,发现覆行工作职责的差距
近年来通过对政治、经济、法律、科技等知识的学习和把握,思想上、学习上得到了提高,工作中取得了一些成绩。但是离组织的要求还有距离,离覆行工作职责的标准仍有很大差距,主要表现在:一是学习仍不够,驾驭市场经济的能力还不够,没有找到破解wmk经济发展的有效途径。二是思路不开阔,观念更新不快,紧跟发展形势的主动性、前瞻性不够。在解决问题过程中,仍停留在用老办法解新问题、用老观念去分析新问题,导致工作不能创造性的工展。
在今后的工作中将不断加强学习,更新知识,适应新时代的需要,不断深入基层调查研究,发现问题,解决问题,牢固树立全心全意为
人民服务的宗旨,尽心竭力为群众办实事、办好事。以“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的胸怀和境界,处处以人民群众的利益为重,不唯书,不唯上,只唯实。做到为政清廉,勤政高效,紧紧围绕农村产业结构调整,以党的xx大精神为指导,以发展农村经济,增加农民收入,维护农村稳定为切入点,把提高农村人民群众生活水平作为根本出发点,身体力行,扎实工作,不辜负党和人民的期盼和重托。
在实践中发挥“xxxx”作用。如何当好副职,找准位臵,既不越权,也不揽权,大事清楚,小事糊涂。门外汉。同时,重点学习了交通方面的业务知识,按时按质按量完成公路建设任务。
二、认真工作,紧紧围绕党的中心工作,开展好自己所分管的工作
分管交通工作,农村公路建设工作,已有八年之久,从项目申报到项目实施,程序非常熟悉,我做事的原则是忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献,尽心尽力做好分内工作,不论是分管工作,或者中心工作,统一当成份内工作干,我常想工作就是机会,不断创造为人民服务的机会,交通工作也好,挂村工作也好,城建也罢,临时性任务也一样,都尽心尽力去做,从无怨言,抽时间挤时间去完成工作任务,计生工作突击效果明显,积极主动做工作比被动应付强得多,多为民办好事,办实事,具体表现如下:
一是工作胆子大。为了工作找过县主要领导,县分管领导,还会讲一些过急的话。三年公路指标是34.25公里,提前实施也有32公里左右,1座中桥。对上面要多多请示,对下面严格监督。工作中没有任何私心。共建设92.08公里,至今58公里没有指标。
二是工作作风扎实。凡事都要认真办实事,工作时间也好,休息时间也罢,只要有工作任务,工作就摆 松。干中学、学中干,为找质监,四处奔波,上传下达,上到市、县,下到村组,加强联系不放松。不论是领导交办或群众反映都要 济发展和农民增收,围绕我乡稳定低生育水平,提高人口素质,为我乡经济和社会实现又好又快发展作出了积极贡献。主要做了以下几点工作:
一、加强学习,提高自身素质。
知识经济的到来、政府职能的转变、加强执政能力建设等新形势对干部素质提出了更高要求。自己深感学习的重要性,坚持一手抓学习,一手抓工作,以学习促进开展工作。
1、加强了业务知识的学习。计划生育是我党的基本国策,在新形势下,中共中央国务院出台了《决定》。省人大于xx年5月修改了《条例》,这些新的东西,都需我们加强学习,掌握新的方针政策,更好的服务人民。
2、加强了政治理论学习。一年以来,除认真学习,邓小平理论和“xxxx”重要思想,以及xx大及其他党的重要方针政策路线外,特别注重学习了科学发展观,并理论联系实际加以运用。
3、加强了工作实践中的实习。实习是为了更好的工作,而工作更是学习的一种很好的途径。本人坚持在掌握 在计生工作中,我大力协助主管领导积极开展工作,主要做了以下几点工作:
1、加大摸底的力度,使信息化正确度提高。
2、狠抓四项手术落实,提高四项手术的落实率和及时率。
3、坚持依法行政,提高社会抚养费征收力度。
4、全面推进计划生育优质服务,加大宣传力度切实转变育龄群众的婚育观念。
5、完善村民自治,进一步强化流动人口的管理。
三、工作务实,严格遵守廉洁自律各项规定。
我作为一名基层副乡长,能坚持权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在工作中,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,践行科学发展观,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,想群众之所想,急群众之所急,尽一切努力为群众排忧解愁。
同时,作为一名副乡长,我深知权力是人民赋予的,只有为人民服务的义务,没有为自己的谋利的权力,我严格遵守党的廉洁自律的要求,认真执行党风廉政建设责任制,自觉的抵制诱惑,始终坚持自警、自省、自励。坚持依法行使权力,不滥用职权,玩忽职守;坚持廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益,保持了良好的个人修养。从不参与赌博等不良行为,做了一名合格的共产党员。
四、存在的主要问题和今后努力方向。
一年来,本人在科技副乡长的岗位做了一些应该做的工作,取得了一定成绩,但还存在一些不足之处:政治理论还不够,综合素质有待于进一步提高;工作创新意识不强等。今后努力方向:一是继续加
强学习,努力提高自身的理论修养,坚持用科学的理论指导实际工作,研究新情况,解决新问题,进一步提高工作水平面。二是深入学习科学发展观,拓宽工作思路,办求工作方法的多样性。
政策,推进我乡农业机械化进程,现在我乡农业机械化程度达到60%,大部分农户实现了机耕田、机收割;二积极推广直播、抛秧、机插秧等先进播种方式;在各村树立一至二户典型,引起农户极大兴趣,并带领部分种田大户到外乡考察学习,现在我乡直播面积年年稳步增加。三及时发布病虫情报,预防病虫害,三年来,我乡未发生大面积病虫灾害,年年夺得粮食丰收,农民种粮积极性得到极大提高;四认真推进土地流转,现有100亩以上种田大户42户,五大力推进农产品结构调整,现在我乡吊瓜种植200多亩,葡萄种植300多亩,葡萄种植初具规模,农业产业多样化呈现勃勃生机,六认真做好动物防疫工作,三年来无重大动物疫情。
二、爱岗敬业,认真履行职责
我能有幸走上领导岗位,是领导和组织对我的充分信任,只有勤勤恳恳地干好本职工作,才能回报各级领导和群众对自己的信任和期望,所以在工作中我顾全大局服从安排,07年根据乡党委分工安排,我协管计生,当年我乡计生工作在全县排位滞后,现状极不乐观,急需整改,工作任务繁重,我虽然是协管,但我与主管领导密切配合、协作良好,积极进村入户,不分日夜,假日与全体工作人员协同作战,一举摘下了限期整改的帽子,也与同事们结下了浓厚的工作友情。
三、廉洁自律,树立良好形象
作为一名生在农村、长在农村又一直工作在农村的干部,我无论是协管计生、主管农业,每天都与群众直接面对,工作中与群众有冲突有矛盾,但更多的是沟通理解,欣喜和快乐。在平时的工作中,我时刻以一名农民的儿子,一名农村工作者的身份要求自己,在工作中
依情依理,依法、依规,廉洁自律,站在农民的立场思考问题,办理事务,秉公办事,清正廉洁,工作中本着客观严谨细致的原则,实事求是,全心全意为人民服务,树立人民公仆的良好形象。
离魂记 黄巾力士 未来军医 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 ://nayishi
主管技师述职报告
我叫xx,36岁。是电工厂一名员工,综采维修电工高级技师。一年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将XX年的工作学习情况简要汇报如下:
一 XX年,由于生产需要,井下新掌子面安装所需设备较多,设备检修,技术改造任务较重。为此,我立足本职,克难攻坚,积极努力的检修设备。
(一)加强思想政治学习和业务学习,总结经验,探索创新,努力提高技术素质和工作能力。
(二)认真进行设备检修,及时解决检修中出现的各种问题,充分发挥高级工作用。
(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
二充分发挥专业技术,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题,在试验电缆接线端加装了接线鼻子,防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改,解决了生产中的一部分问题。
三积极发挥师傅带徒的作用,培养新工更快的能够独立作业,提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习,将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“伊国兴”现已基本可以独立作业了。
四生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持“安全 还被提名为“五佳包乘长”的候选人。
二. 任职期间充分发挥技师的技术优势解决实际问题。技师就是要在工作中发挥作业解决实际问题的,在值乘中经常会遇到各种临时发生的故障问题,重要的如轴报故障,电茶炉故障,空调故障,电气化厨房内蒸饭箱,电磁炉,冰箱等故障。我都利用本人的技术优势圆满地进行了解决或应急处理。没有因此而造成不良影响。
三. 积极努力学习新技术新工艺,不断加强业务水平。铁路技术日新月异,新技术新工艺不断涌现。为我们的工
作不断提出新的要求。作为一名技师要勇敢地接受挑战,把学习各种新技术新工艺作为一项任务来完成。在此期间我参加了各种新技术的学习培训。如新型客车的600伏技术,塞拉门技术,防滑器技术,四合一控制柜技术,发电车技术等等。通过学习培训大大地提高了我的技术业务水平及实际处理问题的能力。
四. 认真及时地完成段下达的“四个一”工程。
“四个一”工程是段里为任职期间技师下达的一项任务指标。是全面衡量技师在任职期间的工作完成情况。
1. 完成一项技术革新工作。
段里要求在任期间每年要完成一项本岗位的技术革新。本人在任期间每年都提出了一项本岗位的技术改进项目报段里审批。但由于一定原因没有实施。
2.带一个徒弟。
要求在任期内每年带一个徒弟。本人在任期内每年都和一名职工签订了师徒合同。并且都按照合同的要求完成了各项教学内容。现在
他们都在乘务的岗位上工作中。都能胜任自己的工作。
3.讲一次课。
要求在任期内每年在段里的安排下讲一次本岗位技术上的教学课。要求使用电化教学,自己制作教学课件,自己操作讲解。本人在任期内每年都按时地完成了课件 的制作任务,并在安排下进行了讲课教学。4.每一季度提一条以上合理化建议。
要求每个季度提一条以上的合理化建议。对此本人在任职期间都按要求完成了此项任务。有点建议还被采纳利用。
五. 存在的不足之处及以后努力方向
本人在此任期内虽然取得了一定的成绩,但和一个优秀的技师相比还有一定距离。比如在整个车电技术方面还存在一些盲点项目如600伏等。今后要加强这方面新技术的学习。还有就是在完成“四个一”方面还存在质量不高的问题。被采纳的技改和合理化还不是太多。这些都是我在今后的工作中要努力的方向,争取更好的成绩,做一名优秀的技师。
以上是我任技师中主要的工作回顾和简要陈述,不妥之处恳请领导批评指正!谢谢!
XX/3/31 们又要迎来了一个崭新的一年,在这年终岁末之际,回顾这一年来的工作,下面我就这一年来的工作、思想情况作以下述职:
(一)、主抓思想,着重实效
本人在思想上团结在党支部的周围,积极配合单位领导搞好全部门人员的思想工作, 我个人作为党员,首先要有模范带头作用,身先例行,积极的参加各项政治教育活动,在思想上也有了更高一步的认识,牢固树立正确的思想,保持高度的稳定。努力学习政治理论,始终做到政治上合格。
一年的工作中,在配合单位领导的工作同时,细心的观察了解单位人员的思想情况,一年来,全班人员的思想基本上稳定,积极向上,各项活动都达到了连队所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,搞好内部人员的团结,做出了一定的铺垫 ,也起到了良好的促进作用。围绕年初预定的工作计划,坚持按纲施训的原则,认真落实各项任务,坚持加强人员的执行条令意识,随时与大家沟通,了解人员的最新情况,并通过谈心聊天等方式,对问题进行解决。在日常的生活工作中,尤为注重单位内部人员的安全教育,从平时抓安全,注重教育,提高意识,加强自我的约束能力,做到万无一失。
二、营造轻松快乐的学习氛围,提高业务素质
在不影响单位成员正常的日常值班、休息的同时,充分利用部门学习专业时间以及休息时间,坚持组织开展各种形式的专业学习,在单位中开展批评与自我批评形式的学习方式,大事小事号召单位成员互帮互助、专业学习中,开展自学为主,互相查缺不漏的学习形式,让单位成员,自己找到理论学习与实践中的差别,在单位中挑选专业
技能比较突出的骨干,在设备维护以及洞库值班同时,对新同志进行一系列系统的专业学习,对知识盲点以及规范设备实操方面进行强化,并通过新同志自我摸索提问的方式,进行更深一层的学习。把业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、厂家技术人员请教。特别注意对新同志的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高 班组战斗力。经常和单位同志促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心,对专业知识的了解与掌握,定期进行分块式、综合型的考核,从而增强新专业学同志学习的紧迫感,以及专业的处理、掌握情况。
三、落实各项规章制度,提高执勤人员执勤能力
按照各项值班、以及设备维护、操作规定标准要求,定期对设备进行检查、维护,在值班执勤中仔细、认真,注意巡视、检查设备,准确的掌握了值班室内资料、仪表、工具的齐全情况,并做到了各种值班登记本的正规、准确、及时填写。操作设备中,规范操作流程,按规定步骤进行操作,做到人人遵守,细化到个人每日工执勤中。每周进行工作检查、执勤安全教育、对各类规章制度的学习掌握情况进行检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高执勤人员的业务素质与能力。
四、立足本职岗位,做好本职工作
年初以来,加强对设备的维护,保障了设备完好率,配合技术室检修………,当问题出现时加班加点抢修设备,牺牲休息日,全专业人员尽职尽责、冒着烈日,暴雨不怕苦不怕累,细心排查问题解决问
题。以及在发信任务时,对突发事故的及时处理,圆满的完成了各项任务,……………………和各项工作的顺利展开,受到连队首长的一致好评。做到了立足本职,爱岗敬业的要求。
(五)、作风方面(都是套话)
(六)存在问题与明年计划 问题
1、考核力度不大,需要强化考核意识.2.应变能力不强,对一些新同志在出现问题时,处臵不及时,或者无从应对的情况,以后将加强实际操作的训练
3.安全意识不强,明细操作细则,规范操作要求,居安思危,防范未燃。
明年打算:
1.加强考核力度, 细化到个人,从个人找问题,互相查缺补漏 2.加强日常学习,提高人员素质,在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.3.加强设备维修,保证设备质量.紧锣密鼓的XX年工作转眼间,已经告一段落的,昨天的成绩与不足都已成为过去,在新的一年里,我将吸取经验,改正不足,在未来的一年里把更想工作做的更好!以上是我一年来的述职报告。
尊敬的各位领导你们好: 我是(),1970年出生,1991年4月到新民油气处理站工作,1998年
由劳务工成长为一名集输工人技师,()年至()年被聘为高级技师。多年的工作,我深深地爱上了集输这个专业,在电脱岗工作至今。在领导的关心和同事们的帮助下,我积极工作和努力学习,工作能力和实际操作技能得到较大提高,积累了相对丰富的工作经验,并在岗位上发挥着应有的作用。下面我把几年来的工作情况作一下汇报:
一、刻苦钻研,勇于进取,取得各项荣誉。
爱因斯坦曾说过:“热爱是最好的老师。”自参加工作以来,我就本着“ 干一行、爱一行”的精神,在工作岗位上,刻苦学习,勇于实践。94、95和98年分别在局技术运动会中获得“技术能手”称号,同时98年被聘为集输技师称号。XX年在公司岗位大练兵活动中取得“三等奖”,并连续四年被评为公司级“高技能操作岗位明星”。XX年10月在公司技术大赛中取得“银牌”。同年底取得集输工高级技师资格。XX年3月,我被聘为公司级”兼职教师”,并已经为职大的技师培训班讲了两期实践课, 受到了学员和老师的一致认可。XX年我又被聘为公司集输系统的考评员。
二、敬业履责,以岗位家,为班组建设努力工作
在工作中,我能够认真履行职责,按时巡检,录取各项数据。与同事和
睦相处,互相提高,精心呵护班组的一机一罐。积极支持班长工作,发现和解决工作中问题,提高班组的管理水平。班组多次被评为五型班组、示范班组、标杆班组。我本人多次被评为厂优秀女工、女工标兵。
我所在的电脱岗,是联合站的“心脏”岗位,生产指标控制尤为重要。
为了更好地控制原油外输含水指标,我与同事们合作,总结摸索出了“三脱、一碱、一加强”的技术方法,通过这一举措,使破乳剂由初期年消耗量36吨,下降到18吨,每年节约材料费约万元。此后,我又与技术人员合作,多次试验,录取各项资料,又总结出“三控”技术:即控水技术、控ph值技术和控温技术.控制破乳剂的最佳用量.同时又提高了脱水效果,到现在破乳剂年消耗量降为15吨。这一成果获得厂革新成果()等奖。油气处理站节约了大量的材料费用.三、发挥作用,履行义务,提高员工的操作技能水平作为一名集输技师,在加强自身综合素质提高的同时,我始终以一颗感
恩的心,回报领导,回报员工,为新民采油厂、为油气处理站的员工提速工作发挥着技师(更多请关注)的作用。我主动与本岗华侨员工结对子,签订师徒协议,提高张亚荣和赵丽娟的实际操作能力,主动放弃白班,和她们一起值夜班,手把手将我的工作经验毫无保留的传授给她们,使她们很快掌握了操作技能,成了电脱岗的夜班放心岗。同时自发组织小课堂、小培训活动,每年都为晋级、鉴定、岗位练兵的员工讲授理论和实际操作的知识要点,并在岗位进行实际操作演
练,使他们都能顺利的晋级。通过传授经验来提高我站员工的整体素质, 同时为我站培养了多名技术多面手。我还坚持参加厂、站组织的各类培训活动。在岗位练兵培训中,从安排实际操作试题、岗位培训、实际考核到整理各项资料都由我一人负责,较好的完成了岗位练兵培训计划。站里每季度组织的考核工作,从出卷、阅卷,整理资料工作都由我协助完成,同时我还参与hse体系培训课件的制作工作,为我站开发课件做出了一定贡献。在每年的公司和厂里组织的集输岗位员工的考评工作,在工作中,我严格遵守考评员的规则,真正做到了公正、公平,力争做到一名合格的考评员,使参与考评的员工十分信服。
作为技师,我虽然做出了一点点成绩,但我深知自身的技术水平还远远不够,在今后的工作中,我将继续努力提高自身素质,克服不足,针对员工培训的实际,结合我岗的实际情况,继续发挥技师的作用。
以上是我的述职报告,请领导评议,欢迎对我的报告提出宝贵意见。谢谢!
XX 年2月
厂部维修工段,机械设备组副组长,并在×年×月取得了电焊工技师职业资格。现将历年来工作情况述职如下:
一、思想方面
历年来,本人牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求,严格执行公司、厂部的规定,从不计较个人得失,以集体利益为重,为了尽快修缮设备,保障生产,主动放弃一些休息时间进行加班工作。
二、工作方面
本人的职责是对全厂机械设备进行维修、保养、及时处理生产过程中发生的设备故障,保障全厂设备长久、高效、稳定的运行,为厂的正常生产提供强有力的支持。为提高设备的完好率、利用率、改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径,本人严格执行设备巡查、维护保养制度;加强设备诊断工作,针对设备的部位,损坏的程度进行识别和评价,确定故障的修复方法,保障设备安全稳定运行;积极配合厂工作安排,配合厂技术部门对厂大型生产设备进行改进和设备维护保养工作,历年来,除了对我厂机械设备的正常维护保养工作外,还参与了厂部工改大修项目及东部水厂改造工程,例如送水泵站2#、7#机组进行改造、安装、调试;对送、取水泵站的机组大型阀门进行更换;负责我厂生物滤池,新常规改造工程的设备维修、安装、调试等工作。在设备检修工作方面,坚持“降本增效”的原则,以“最低成本、最优的质量,取得最大的效益”为宗旨。降能耗、增效益,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃,时时处处注意节约。
总之,在过去的××年里,在各级领导的关怀与正确领导下,在
同事们的支持与帮助下,使我在工作中取得了一些成绩,在今后的工作中,我将继续努力工作,力求为我厂的发展贡献力量。
×××公司:XX年7月12日
第二篇:技师述职报告(模版)
技师述职报告
各位领导你们好:
我是乘务车间职工,从事工种为车电员。08年被聘为技师现三年聘期已满。现就三年的工作做一述职如下:
一. 任职期间充分发挥技师的先进性努力工作。
作为一名技师在工作中应充分发挥其带头作用带领全体包乘人员安全高效地完成每一趟乘务工作。在任职期间我所带领的包乘组在各级领导的指导下,严格按作业标准进行作业,精检细修,严格落实段及车间的各项责任制度取得了优异的成就。在此期间没有发生一起责任行车事故,一起责任路风事故。没有发生一起在值乘中被部及路局通报的事件。我所带领的包乘组有一次被评为过明星包乘组,组上有三人次被评为过明星乘务员。我本人也被评为过明星包乘长。今年还被提名为“五佳包乘长”的候选人。
二. 任职期间充分发挥技师的技术优势解决实际问题。技师就是要在工作中发挥作业解决实际问题的,在值乘中经常会遇到各种临时发生的故障问题,重要的如轴报故障,电茶炉故障,空调故障,电气化厨房内蒸饭箱,电磁炉,冰箱等故障。我都利用本人的技术优势圆满地进行了解决或应急处理。没有因此而造成不良影响。
三. 积极努力学习新技术新工艺,不断加强业务水平。铁路技术日新月异,新技术新工艺不断涌现。为我们的工
作不断提出新的要求。作为一名技师要勇敢地接受挑战,把学习各种新技术新工艺作为一项任务来完成。在此期间我参加了各种新技术的学习培训。如新型客车的600伏技术,塞拉门技术,防滑器技术,四合一控制柜技术,发电车技术等等。通过学习培训大大地提高了我的技术业务水平及实际处理问题的能力。
四. 认真及时地完成段下达的“四个一”工程。
“四个一”工程是段里为任职期间技师下达的一项任务指标。是全面衡量技师在任职期间的工作完成情况。
1. 完成一项技术革新工作。
段里要求在任期间每年要完成一项本岗位的技术革新。本人在任期间每年都提出了一项本岗位的技术改进项目报段里审批。但由于一定原因没有实施。
2.带一个徒弟。
要求在任期内每年带一个徒弟。本人在任期内每年都和一名职工签订了师徒合同。并且都按照合同的要求完成了各项教学内容。现在他们都在乘务的岗位上工作中。都能胜任自己的工作。
3.讲一次课。
要求在任期内每年在段里的安排下讲一次本岗位技术上的教学课。要求使用电化教学,自己制作教学课件,自己操作讲解。本人在任期内每年都按时地完成了课件的制作任务,并在安排下进行了讲课教学。
4.每一季度提一条以上合理化建议。
要求每个季度提一条以上的合理化建议。对此本人在任职期间都按要求完成了此项任务。有点建议还被采纳利用。
五. 存在的不足之处及以后努力方向
本人在此任期内虽然取得了一定的成绩,但和一个优秀的技师相比还有一定距离。比如在整个车电技术方面还存在一些盲点项目如600伏等。今后要加强这方面新技术的学习。还有就是在完成“四个一”方面还存在质量不高的问题。被采纳的技改和合理化还不是太多。这些都是我在今后的工作中要努力的方向,争取更好的成绩,做一名优秀的技师。
以上是我任技师中主要的工作回顾和简要陈述,不妥之处恳请领导批评指正!谢谢!
2011/3/31
第三篇:主管技师工作总结
主管技师工作总结
在知识经济迅速发展的今天,专业技术人员继续教育已经成为企事业单位创新的一个亮点,也是衡量创新型城市建设水平的一个重要指标。以下是小编准备的主管技师工作总结,快一起来看看吧!
主管技师工作总结【1】
自从我参加工作以来,我始终本着“干一行,爱一行,专一行”工作态度和敬业精神,热爱祖国的水文水利事业,刻苦钻研业务,努力实践,积极向工人师傅、同事学习,工作勤勤恳恳,勇于开拓创新,以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心,努力拓宽知识面,积极学习、熟练掌握水利建设的新技术、新设备、新观念,从而使我不断地改造和完善,在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。现将参加工作以来的情况总结如下:
在工作、生活中,我始终自觉学习马列主义、毛泽东思想、***理论及***的“三个代表”,坚决执行党在新时期制定的路线、方针、政策,积极向党组织靠拢,在思想上始终与局党支部保持一致,自觉抵制社会上的种种不良现象,努力提高自身思想政治水平。通过认真学习,增强了在重大问题处理上的判断能力,在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮助,共同提高;在生活中廉洁自律,遵纪守法。
参加工作以来,在各级领导的关怀和培养下,我一直勤奋严谨、求实创新,总结经验,不断丰富和完善自我。
为了使我局在新世纪再度腾飞和辉煌,作为一个工程管理和技术人员,尤其是逐步走上基层技术领导岗位,我深深感受到,企业需要的不仅仅是是单一的专业人才,而是要求知识面广、专业知识过硬、精通管理、熟知合同、计算机操作娴熟、外语水平高的复合型管理人才。
在工作中我不断的努力拓宽自己的知识面,认真学习国内外水利水电工程建设的新观念、新技术、新工艺、新材料、水电招投标规范文件、水电概预算知识、合同法规及其他先进的管理经验,以提高专业技术知识水平,提高工程施工管理能力,适应工作的需要。同时始终不忘对新知识的学习,包括外语、计算机应用,cad制图、p3的计划管理、合同及经营方面的知识,以适应现代企业对知识面广、专业知识过硬、计算机操作娴熟的复合型人才的需要。
无论是在东方圣克拉工程项目、还是大连服务外包基地这个工程项目,技术人员普遍较为年轻,大部分为刚分配来1~2年的大中专院校学生,经验不足。为尽快使他们能独立胜任工作,首先在思想上重视,树立他们的集体观念,培养年轻技术人员为工程献计献策的爱岗敬业精神。其次提高理论与实际的结合,在工作中进行转、帮、带。
多与年轻的技术人员一起深入施工现场,分析、讲解施工难点,对他们提出的疑问进行详细的解答,施工现场发现的问题与不足,由他们自己提出解决方案,并进行讨论制定出完善科学的解决方法,通过互帮互学提高自己的专业技术水平。对单项工程进行专题技术交底,会上由经验丰富的技术人员详细讲述施工工艺及存在的问题和难点,做出具体要求。经过以上几个方面,使技术人员的综合能力提高较快,为项目部的发展提供了新鲜血液。
总之,在各级领导的大力支持、指导下,在同事的全力帮助配合下,通过自己坚持不懈的努力工作、学习,我较为出色地完成了本职工作及各级领导交办的各项任务,取得了一定的成绩,并逐步成长为一名合格、称职的基层技术管理干部,得到了领导和同事的认可和好评。被评为水电局第二施工局“先进生产工作者”称号,荣获第二施工局“优秀工程技术人员”称号。
在今后的工作中,我仍将一如既往的认真工作,努力学习、刻苦学习和钻研,不断总结经验、勇于创新、努力提高专业技术知识和业务水平,以高度负责的态度为企业的发展做出自己的贡献。
主管技师工作总结【2】
20xx年刚刚过去的这一个半年,是我正式履职《x周刊》技术部主任的半年。这期间,周刊实施了新的组织架构调整和内容调整,送走不少老同事,也迎来许多新同事。尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的进步和提升。
首先,我们技术部5位同事,黄x、张x、鲁x、赵x,以及新加入的李x,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道,除了极个别的情况,他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步,做出自己的努力。这一点至关重要,因为态度决定一切,我认为,我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上,比过去有了很大的进步。尽管我们这个部门多数人还比较年轻,但他们已经具备了足够的责任感和上进心,也在努力提高着自己的专业素养和综合能力。今后,我将努力做好大家的服务员和领路人,使我们这个队伍更具活力和干劲!
其次,在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上,我认为我们技术部比以往取得了明显的进步。在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上,技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试。
例如在承载领域,我们配合中兴、烽火、上海贝尔等大客户需求,进行选题的深度包装和定制采访,无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展;无线领域,也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试;IT支撑领域,也在步步深化,紧扣客户需求展开策划和撰文;绿色、安全、测试、线缆领域,我们也紧紧围绕客户需求,做好支撑和服务,同时加深内容的质量;而最近我们新加入的同事李璐,也在我们周刊全体带动和指引下,展开视频通信、统一通信选题的策划和执行,目前看呈现效果和内容质量也值得称道。
第三,我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。半年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如文章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们技术部记者的专业能力、媒体素养和综合水平半年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个记者成为专家型记者”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,尽管与人民邮电报、通信产业报等各领域跟口十多年的记者相比,我们的许多记者还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
同时,与多数媒体记者相比,我们的记者在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力,这从记者的新闻发布会、专访和客户服务表现上可以得到反馈。但是,学海无涯,整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中,我们记者需要敏锐的洞察力和持久的学习,才能永远跟上甚至领先于整个社会的发展形势。
人无完人,部门也如此。我们在取得进步和发展的同时,也表现出不少问题。这一点值得我们警惕,同时要树立好改过自新的决心和信心,踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。
首先,最大的问题在每周的流程上。与新闻部相比,我们每周四做版时总是显得滞后许多,这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱,这种方式从长远看难以为继,也很难保证质量;同时,如果一味这样拖沓,也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理,得过且过,并且造成极坏的影响和传染。因此,下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求,从个人的思想意识上,要求和引导每位同事,保证好每周的流程。
其次,在部门及个人的学习上,我们缺乏必要的组织标准和机制创新,从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体素养带动。从整个公司层面,很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上,下一步,我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制,在现有体系的基础上,做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通,让大家学有所思、寓教于乐,并且形成较高的自信心和较强的凝聚力。
当然,问题还有许多。“行胜于言”,我们将在今后的具体工作中,从个人立场跳出来,站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上,想问题,办事情。从我做起,兢慎进取。
主管技师工作总结【3】
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
我知道合理高效的技术分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老技术学习、向书本学习,量化分析具体的技术数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持;
以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
第四篇:核医学主管技师
医考中心在教学理念上遵循以能力为本位的应试辅导即“CBE”教学法。在教学方式上,采用知识能力模块分割式教学,通过专题知识和案例知识结合教学,百通世纪医考中心,充分调动学生参与的积极性来完成教学的目的,并且保证应试的质量;在教学内容上,我们自主研发了人机交互的教学模式。
第一步,先科学按照考前水平诊断,系统科学生成监测报告,并形成学习计划安排,考生根据自己实际情况调整学习方案,通过系统自动优化方案,最终形成一套完整的培训计划和作息计划。
第二步,根据培训计划分配学习内容,考生以视频或音频方式收听和收看,在课程中配有教师配套的讲义,同时开通在线直播交流平台,学生在学习过程中随时可以申请发言,提出疑问,与老师进行答疑和讨论。系统中同时建立了即时通信方便学员互相交流,共享资料等功能。
第三步,仿照国家出题系统研发“切题系统” 对培训结果(受训者或考生应试素质/应试能力)的进行不同规模的、系统化的多级检测(查缺)与反馈(补缺);对授课教师、辅导教师提供实证的反馈信息,以确保授课质量的持续改进;对教务等管理部门提供实证的反馈信息,以确保应试培训管理工作的持续改进.通过全方位立体的测试和模考,让考生彻底吃透全面掌握知识内容。并且该系统对做错的试题会自动生成相应课程内容,直到全面掌握该知识点,考生才有权限进入下一个环节。
第四步,档案中心,系统会自动记录入学前,每个阶段学习情况,每次考试结果,上课情况相关信息。第五步,在后勤管理中配有专业班主任,辅导员,课程经理督导每一个学习环节。医学考试培训网为了保障考生短时间,高效的通过考试,在考前2周在全国各地开展相关面授预测课程,传递考前最有效最准确的讯息。
第五篇:主管述职报告
主管述职报告 1
我叫 XXXXX,分解分级车间副主任,20xx 年以来,在公司的正确领导下,我以精细化管理工作为切入点,始终坚持“向设备管理要产量,向生产工艺要效益”的理念,在不断提高自身业务水平的同时,狠抓车间现场管理,较好的完成了公司下达的各项生产任务,现将这一年来的学习、工作、思想等方面的情况汇报如下:
一、注重学习、努力提高自身业务水平
回首这两年来的工作,我感慨良多,由于自己刚走上行政管理岗位,所以无论在经验和资历方面可谓甚浅,但我没有因为这些劣势而畏手畏脚,我刻苦钻研业务知识,在努力提高自身综合素质上下功夫外,每天深入到车间现场一线,查找问题,对照整改。不懂的地方就主动查看工艺图纸或请教岗位职工与班子其它成员,学习氧化铝生产工艺、设备管理等方面知识的学习,努力适应车间生产对本职工作的要求,把理论学习同实际工作结合起来,做到了学有所用。
二、求真务实,认真做好分管工作
根据车间班子分工,要主要负责车间安全管理与设备管理等
方面的工作,总结任职这两年来的工作,可谓有成绩也有败绩。
1、安全管理方面:做任何工作都要先从思想上提
高认识,安全工作更是如此,要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作,为此,我先后多次在车间组织安全宣传教育会,对各班组职工进行安全培训,强调安全的重要性及其预防措施,同时要求在车间《分解分级新视野》小报中开办安全专栏,整理修订有关《氧化铝生产的事故》,并在车间落实了“一岗双责”和责任区分工,且做到了每周三对车间进行隐患排查,定期组织各班组进行《应急预案演练》,同时逐步完善各岗、各责任区的制度及分工,以及各类突发事件的应急措施等,确保了车间安全工作“横到边,竖到底”,不留死角的抓安全,营造了人人抓安全,处处讲安全的氛围,从而使职工从思想上牢固树立了“安全大于天”的意识。其次,加强组织,近一年来,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他科室建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为安全主任,我注意随时掌握不安定因素,做到能够随时处理;随时发现隐患,做到随时整改。20xx 年在安全管理工作我认为要想使车间一方平安,就必须坚持原则,车间的各项规章制度要坚决遵守,违背原则的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为车间负责,更是为职工负责。进入 20xx 年我改变自己工作思路用车间提出的“以文化人”的理念,以文化引领来抓好车间安全管理方面的各项工作。以往在安全管理上,我坚持原则办事,从不让感情、人情渗透工作之中,在一定程度上伤害了个人与职工的感情违背了车间文化建设的意愿,为此,我多次参阅车间文化管理相关内容,做出了“职工安全教育四必谈”、与职工“半小时谈话制”,让职工心甘情愿接受违规处罚,最终拉近与职工的距离,逐渐消除了员工的顾虑,同时准确掌握职工情况,对症下药,解决问题,保证了安全管理工作正常开展,通过近两年多的努力,在安全工作方面车间实现了安全事故为零的目标,并先后被评为“集体公司安全先进集体”等荣誉称号。
2、在设备管理方面:建立台账管理,树立设备管理“治未病”的观念,建立建全设备管理的各类台账,在进入车间之初我就开始进行修订车间设备台帐,建立设备配件明细台帐,对车间设备管理方面存在的问题,认真进行自查,逐步提高车间设备管理基础工作;加强 TPM 管理,按照车间TPM 管理活动目标积极推行车间全员清扫活动,以在最基础的清扫活动中发现问题处理问题。对车间成品过滤以及种子过滤进行现场地面标线,对润滑脂的存放定置定位,车间备用设备要求定期互倒并悬挂备用与运行标识牌,制定了车间设备检查表;设备维护管理,针对车间种子泵配件频繁更换与分解槽宽通道降温不好,组织车间骨干与检修人员分析原因,通过定期碱煮,分析周期规律,对各班组的岗位操作进行抽查,减少违规操作,提高维护水平和事故处理能力,减少因设备影响生产问题事件的发生。抓好运转设备的润滑管
理,每周定期润滑,除每天当班员工对设备进行润滑外,每周包区负责
人带领检修人员对所包区内的所有设备还要进行强制加油,以保证设备的润滑充足;检修管理工作,逐项细致分析、讨论检修项目,逐一核实检修材料数量和规格,亲自负责检修指挥与协调,做到各个项目不延误、不漏项。20xx年车间平盘达不到设计产能,我多方联系外单位专家,到我车间进行技术指导,经现场观察,制定详细检修方案,对平盘内部错气盘系统进行调整,达到了平盘的设计产能;同时对车间种子泵的修理,多次协调检修车间人员,并要求车间检修人员与之配合,尽快,尽早对设备恢复备开,避免影响生产。通过近两年在设备管理方面不断探索与努力,我们车间最终做到了影响生产时间为零。
三、本人廉洁自律情况
一年来,本人积极参加党总支组织的廉洁自律教育课,系统学习党风党纪和法律法规,同时围绕“八个严禁”、“52 个不准”进行对照检查。在廉洁自律上坚决做到不为名所累,不为利所缚,不为权所动,不为失所怨,不为欲所惑,耐得住寂寞,管得住小节,守得住清贫。始终做到自重、自省、自警、自励,把全部精力用在工作上,为企业发展壮大贡献自己的力量。
四、存在的不足与改进措施
(一)存在的不足:
1、设备管理不到位,还存在应急检修问题。
2、因工作忙乱,有时不按程序办事处事,留下安全隐患。
3、分管工作落实不彻底,时松时紧、时好时坏。
(二)改进措施:
1、管理不到位是因为分管工作没落实。因而在今后工作中要加大各项工作的落实力度、检查力度、考评力度。
2、分管工作落实不切底,是因为执行力度不够。在今后工作中要严格要求员工对定了的事就要执行,执行就要到位;凡事都必须要有“安排、落实、检查、考核、评定”等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路:
在职能科室及主任的领导下,吸取教训克服不足,杨长避短,自主创新,实现公司下半年不亏损;
(一)、要在车间分管工作的推行与落实上下苦功夫,练好内功,养好习惯,真正将分管工作落到实处为公司降本增工作增砖添瓦。
(二)、在设备管理上花大气力,常抓不松、持之以恒,以实现公司向“设备管理要产量”的目标。
(三)、要主动加大与职能科室的沟通力度,防止信息慢缺,确保工作顺畅运转。
我相信,只要一心扑在工作上,诚恳作人,扎实做事,恪尽职守,一如既往的强化内管,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克服困难,迎接挑战,牢固树立“自信不自满,潜心做事”的思想,相信自己的各项工作就会有喜色,也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。
主管述职报告 2 尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
XX 年就要过去了,今天有幸在此为大家做 XX 年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和 XX 的工作计划。
第一部分,XX 年主要工作
本人于 XX 年 4 月份在小华连锁人事部任文员一职,于 XX 年七月调任 xxxx 任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任 xx 主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,XX 年的工作目标
在即将到来的 XX 年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip 客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得 vip 客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!主管述职报告 3
一年复始,万象更新,转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了 20xx 年,回顾自己 9 个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从 20xx 年 3 月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助
下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将 20xx 年工作汇报如下:
一、本人于 20xx 年 3 月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:
1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费 197109 元,六月份上门收缴管理费 71409 元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件 246 封,至月底已有 30 户交纳物管费44138 元
3.完成 20xx 年 6 月的 1.7 期及 8 月的 1.6 期交收楼活动,入伙 600 多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对 ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强 ERP 录入人员的培训工作,ERP 录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的.了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、20xx 年 9 月中南世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于 20xx 年 10 月被调任到世
纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城 2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾 20xx 年以来的工作,诸多方面值得分享和肯
定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx 年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的 ISO 质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好
及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
主管述职报告 4
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成财务工作,我严格按照财务制度等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设
置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。20xx 年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的 2 倍。在费用的管理上,根据下发的《》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握
费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用 5 个百分点,费用总额没有突破下达的费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快
工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。
主管述职报告 5 尊敬的各位领导、同事:
您们好!我是精四车间主管唐 x。20xx 年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合 7S 管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将 20xx 年全年工作汇报如下:
一、时刻牢记安全生产。
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。
特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
二、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。
公司在 6—8 月份开展了 3S3P4A 培训活动和 7S 工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了
大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好 7S 工作,按照 7S 标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
三、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。
同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
主管述职报告 6 尊敬的各位领导、同事:
您们好!我是精四车间主管唐 x。XX 年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合 7s 管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将 XX 年全年工作汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在 6—8 月份开展了 3s3p4a 培训活动和 7s 工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好 7s工作,按照 7s 标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面
无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产。
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践
中去,不断改进和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采
取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五、严抓质量,提高产品知名度。
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对
公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
六、下一工作计划:
下半年我将在厂领导班子和生产部的领导下做到:
坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:
一、车间基础管理工作方面:
1、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
2、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在“严、细、实”上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。
3、进一步加强安全知识教育和 7s 工作,提高职工安全意识,逐步完善车间“7s”管理,,确保车间全年“各项目标的顺利完成。
4、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。
5、逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
二、质量工作方面:
1、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。
2、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。
3、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。
4、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。
三、工作方法方面
1、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。
2、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。
3、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位
领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!主管述职报告 7
在过去的一年里,生产部以市场部的生产计划单为依据,按各产线的生产进度安排生产,对各产线发生和可能出现的问题及时的调查、了解,采取措施积极预防和处理生产中的异常,基本完成了公司生产任务的各项指标,满足了公司市场部的产品销售要求。
1、首先,根据客户订单制程表以及生产计划单为依据,把生产计划下达到各产线。并检查、督促和协助有关人员及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划。
2、其次,每天及时检查生产作业的执行情况,以排程为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关班组长协商,基本上保证了计划如期实现。
4、在 20xx 生产工作中,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,还是坚定地进行岗前岗中的各种培训和指导,保证了
新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。
5、高度重视产品质量,积极向工人灌输“质量意识”,要求各产线严把生产工序的每一道质量控制关,始终坚信质量是生产出来的,不是检验出来的。只有车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量才会稳步提高。
6、根据实际工作需要,在以ISO9001为依据的情况下制定了各项新的规章制度,保障了车间的生产秩序,规范了员工在生产现场的行为,促进了各项工作的开展。
7、综上所述,通过作业流程的优化,仪器、工具和测试夹具的完善及人员的合理利用,使得公司的产品出厂合格率达到99%以上。客户满意程度也达到99%以上。
在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下不足:
一、生产现场管理方面:
1、车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,标识标标牌也没有及时放置,没有做到定置定点管理。还有就是环境卫生、设备卫生、等各种工艺卫生很差,生产完毕清场意识薄弱。
2、和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费
二、人员管理方面:
1、由于各种因素,人员的流动率过大,加之生产管理人员在管理方面的松懈,致使员工的责任意识不强,在生产中不能很好地及时地发现问题,品质意识薄弱,不能很好的做到自检、互检。
2、由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量,偶尔造成部分人为的坏机,返工等现象。
3、有小部分新员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,工作无热情,责任心差,直接影响其他员工的工作情绪。
三、制度方面:
制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;在制度执行方面,由于我们部分管理的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作有待进一步加强。
一、人员管理
1、提高车间一线管理人员的管理水平,多开展各类培训活动,使其能具备独挡一面的能力。
2、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提
高员工素质,以适应公司以后的发展需求。
3、对岗位实行职责,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。
4、完善绩效考核办法,按照多劳多得的原则,合理考核。调动员工的工作主动性、积极性。
5、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作技能和解决问题的能力。
二、生产管理
1、定期召开生产例会,落实生产进度,通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,增强团队精神。
2、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。
3、进一步加强与各部门的沟通、协调与配合。
面对即将到来的 20xx 年,愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展尽最大的努力!
报告人:廖夏丰 主管述职报告 8 尊敬的各位领导:
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠“XXXX”各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较了解,岗位调整后,虽然同在“亚萍国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯,同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高了商品知识的专业性和服务水平。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
四、20xx 年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步
从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20xx 年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!主管述职报告 9 尊敬的公司领导:
我是综合办公室职员**,进入公司工作至今已有一年多时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快,组织结构
越来越清晰,公司对人才的需求也随之增强,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在**集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。同时,借此申请将我在 10 年上半年取得的工作成绩汇报如下:
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对
提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、建立电子文档的人事档案,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共 60 人。
3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团公司接待
水平的标准。
以上工作成绩基本是按规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
主管述职报告 10 各位领导,同志们:
大家好!现在我就一年来的工作情况向大会进行述职,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。
我于 20xx 年 3 月由****调入*****,并开始负责设备部日常管...