VBSE跨专业企业运营仿真综合实训

第一篇：VBSE跨专业企业运营仿真综合实训

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训

实训报告

姓名：林宗儒 学号：2012405151219 班级：物流管理(本)12-1班

所属公司：北京豆豆熊童车制造有限公司 公司职务：总经理

部门其他成员姓名：陈长强 夏 杰 林炜坤 王碰珍 林耀斌 魏少琼 黄晓梅

施培煜 张昌新 蔡炳栋 林 文 姚 铭

魏俊华 许燕秋 刘宛悦 个人邮箱：526882240@qq.com 指导老师：林国超

张 丽

孟小璐

上课时间： 2014 — 2015 学年第一学期第5周目录

1.公司概述..........................................................................1

1.1.北京豆豆熊童车制造有限公司组织结构图.........................................1 1.2.北京豆豆熊童车制造有限公司岗位设置...........................................1 1.3.主营业务....................................................................2 1.4.2012年经营方针..............................................................2 1.4.1经营目标...................................................................2 2.市场分析..........................................................................3

2.1.市场概况....................................................................3 2.2.市场定位....................................................................3 2.3.经销渠道....................................................................3 2.4.产品定价....................................................................3 2.5.市场份额预估.................................................................4 2.6.销售策略....................................................................4 3.采购分析..........................................................................4

3.1采购策略.....................................................................4 3.2供应商管理...................................................................4 3.3公司需求分析.................................................................4 4.生产策略..........................................................................5

4.1.设备要求....................................................................5 4.2.设备要求....................................................................5 4.3.原材料、生产工人要求.........................................................5 4.4.供应渠道....................................................................5 4.5.意外计划....................................................................5 5.仓储管理..........................................................................6

5.1.库存分析....................................................................6 5.2.库存预警机制.................................................................6 5.3.仓储管理....................................................................6 6.组织与人事策略....................................................................6

6.1.人力资源招聘与配置...........................................................6 6.2.薪酬管理....................................................................6 6.3.绩效考核实施与评估...........................................................7 6.4.人力资源内部建设.............................................................7 6.5.档案管理....................................................................7 7.财务分析..........................................................................7

7.1企业现金流动状况.............................................................7 7.2收入预测.....................................................................8 7.3.财务分析....................................................................8 7.4.风险规避与退出机制..........................................................11

II

目录

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告

1.公司概述

1.1.北京豆豆熊童车制造有限公司组织结构图

北京豆豆熊童车制造有限公司的企业组织结构如图1-1所示，分为2个管理层次，7个部门，2个车间。总经理对董事会负责，并可以对企业管理部、人力资源部、财务部、采购部、仓储部、生产计划部、营销部下达命令或指挥。各职能部门经理对本部门下属有指挥权，对其他部门有业务指导但没有指挥权。

1.2.北京豆豆熊童车制造有限公司岗位设置

北京豆豆熊童车制造有限公司岗位设置及人员定编情况参见图1-2，设有18个管理岗位。

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1.3.主营业务

童车及相关适用于婴幼儿产品 1.4.2012年经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、机会和威胁(SWOT)的基础上，公司发展战略中心 对当前行业的竞争形势和趋势将2012年的经营方针确定为：开拓市场、提高管理.招揽人才、细心细做、众志成城。1.4.1经营目标

在过去的几年之中公司在销售收入方面呈现出良好的增长的趋势并且在利润方面给公司带来了较好的盈利。但是在2012年公司却出现了严重的失误导致我们公司在利润方面出现了严重的资金问题导致我们公司各种问题的出现。因此在未来的2012年我公司各个员工就要秉承我公司的的

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经营方针（开拓市场.提高管理.招揽人才.细心细做.众志成城）并且要认真贯实到各个部门和每一位员工.2012年我们公司在年度销售营业额要达到8267万元，目标冲刺9000万元。2.市场分析 2.1.市场概况

近几年，童车已经由婴童“奢始品”演变成为儿童成长过程中的必需品，儿童的成长从婴儿手推车、学步车、脚踏车、电瓶车到自行车一个都不能少。根据统计数据，按照目前新生儿出生数量进行累积计算，全球6岁以下的儿童数量超过8亿。每年全球童车的消费量将超过1000亿元人民币，这是一个巨大的消费市场。

在儿童用品中，童车是一个很重要类别，从学步车到推车，从三轮车到自行车，从健身车到童床，都是婴儿用品中实用性很高的商品。童车系列虽然每个消费者购物的量不多，但它价格高，一个系列下来，费用最少也要在1000元以上。最重要的是，现在消费结构的提高和消费观念的改变，给自己的宝宝购买童车已经成了普遍的共识。2.2.市场定位

近几年，80后父母隆重登场，成为童车消费的主力军，这个消费主体，无论在收入、教育、消费观念上都比起他们的父母辈都有了极大的提高，这个群体为他们的孩子一掷千金已经成为一种消费的常态。总的来说，童车产业所面对的消费市场已经产生了很大的变化，这将推动企业和产品不断地更新换代以适应这一变化带来的冲击。2.3.经销渠道

由于童车在国内已被普遍接受，所以童车的销售方式尤为重要。其中间环节包括各种批发商，零售商，商业服务机构等等。童车的对顾客的应对性很强，大多出现在大商场和母婴用品商店。调查也显示了大多数80后父母偏向于到正规大商场购买童车，售后和维修大商场相对有保障。所以我们公司将产品销售给各个大型商贸业，他们有更专业和集中的销售道路。2.4.产品定价

童车属于耐用品，每个宝宝从出身到不需要用到童车的年纪不会太长，因此家长也偏向于选择质量好而价格合理的童车，所以我们按照不同种类的童车作出不同的定价，普通童车的需求量是最大的，其次是高档童车。在普通童车方面我们选择略微保守的价格，而在高档童车，由于其功能特性和外观的优越，也会有较高的价格。

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2.5.市场份额预估

80后父母普遍处于事业上升期，选择高档童车的并没有普通童车多。而由于童车的商品属性，性价比高的普通童车成了最好的选择，因此在市场份额方面我们预计普通童车将会得到最多的欢迎。当然，这也和其营销渠道和销售策略有一定的关系。2.6.销售策略

在这一方面，代理商比零售商有更多的优势，所以我们先将销售的重点放在代理商后放在网络。代理商的主要市场是在大型购物商场和母婴店，具有更强的专业性。根据童车的产品定位，我们选择投入广告使消费者了解和接受童车的特性，这是一个阶段一个阶段实现的，接下来加大网络营销的力度，努力提升物流能力达到利润最大化。3.采购分析 3.1采购策略

采购部是一个公司的重要部门的一个，采购部门要根据公司库存量和市场的变动情况，审视认真的制定出下个季度所要采购的，再通过总经理的审核通过。才执行这个采购计划。采购部门必须要前一个季度的时候开始对库存量的估算，加上对于市场的时时关注，了解最新的动态，才能把握好时机为公司创造更多的价值。3.2供应商管理

采购部还有另外一个方式为公司创造价值，和降低成本的方式。就是采购部采购物料的时候，对于供应商的选择。在选择供应商的时候必须要认真对待，供应商必须要有证件齐全，有良好的信誉和形象。在多家供应商进行比较，选择几家性价比高的，进行长期合作。好保证突发事件，可以进行调整方案，来保证物料出现短缺的现象减少。采购的时候要进行询价，综合评估，然后进行合同草拟，审核合同条款，最后跟供应商进行合同签订。采购部签订完合同之后还要进行合同的留底存根，进行支付原材料货款，开具发票支付，通过采购部经理和财务部经理还有总经理的审核，才允许这个支票原材料货款。3.3公司需求分析

公司采购需求分析主要进行以下几步： 第一，运用采购需求表。第二，统计分析数据。第三，采用ABC分析法。第四，物资消耗定额管理。第五，推导分析。

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4.生产策略 4.1.设备要求

在未来企业应对生产设备提出新的要求，第一，对于企业主要生产设备，更具企业生产运营状况及时作出调整与更新。随着生产订单量增加，适当增加生产设备，添加生产线，加快生产进度，以满足企业的日益增加订单量。第二，时代在不断进步，科技也在进步，是随着科技的进步，生产技术也不断更新，应当与时代接轨，学习最新的生产技术，引进先进的科学的生产设备，提高生产效率，节约生产成本。第三，应及时、定时、定人对生产设备进行检查及养护，以保证生产设备的正常运行，不影响正常的生产，定期对设备的养护可以延长设备的使用年限，为企业增加效益，增添一笔。生产设备是企业运行的基础之一，所以有一定要保证设备的正常运行，以达到企业正常运行的目的，为企业盈利创造良好条件。4.2.设备要求

对于企业设施方面，第一，企业设施是一个企业存在的基本条件之一，有了企业设施，企业才可以正常运行，所以，对于企业设施应当根据企业的发展目标，以及市场预估，作出及时调整。例如扩大厂房，增加生产流水线等。第二，企业设施随着时间的流逝，不断老化，所以应及时对企业设施进行养护，从而延长设施的使用年限，节约生产成本。第三，企业应当与时俱进，生产技术不断进步，为满足生产技术的更新需求，应当及时调整企业生产设施，采用最新技术，对设施进行科学、合理布局，以满足不断更新的企业生产要求。4.3.原材料、生产工人要求

对于原材料以及生产工人提出具体的要求。在原材料方面，必须保证原材料采购渠道的稳定性，从而保证生产的正常需要。原材料的质量是生产成品质量的决定性条件之一，在经济效益的前提下，必须保证原材料质量的优良性，对于采购的原材料定期进行质量数量的检验，从而保证原材料的经济性、质量性。在生产工人方面，在企业工人招聘时，对生产工人的招聘进行严格要求，以保证工人的生产效率以及基本道德要求。在生产过程中，定期对生产工人进行技术 培训，传授最新生产技术，满足最新生产技术的需要。加强工人的礼仪道德教育，优化企业形象。4.4.供应渠道

对于企业供应渠道提出要求。近些年，儿童用品的专营店正在进入空前高速增长期，将其称为超市、零售店之外的又一另外销售渠道。经销商和企业是一个分不开的整体，任何一个企业的发展都脱不开经销商的支持，但经销商的目的在于盈利，也离不开依靠企业的产品与政策的扶持。现在的生活更离不开网络的渠道来打开市场，通过网络来销售本公司产品，来提高销售量。4.5.意外计划

对于企业意外计划提出要求。对于任何一个企业来说，在使用本公司产品时候发生的意外都是

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不愿意看见的。但是，意外有时候又是不可避免的。面对意外的发生，企业不能有着逃避的态度，而是采取有效的措施来解决。在接下来生产过程中，尽量避免不必要的意外事故发生。5.仓储管理 5.1.库存分析

库存是仓储的最基本功能，企业为了能及时满足客户的需求，就必须经常保持一定数量的商品库存，存货不足会造成供应断档，存货过多会造成商品积压、仓储成本上升。我们北京豆豆熊童车制造有限公司，主营经济型童车行业，因此仓库存放的货物基本为完成品经济型童车、童车车架及制造童车所需的原材料零件等。5.2.库存预警机制

我司的库存管理是采用ABC分类法，即将我司的全部存货分为A、B、C三类。按照此分类，价值较高、重要的完成品经济型童车将归为A类，属于重点管理和控制对象；半成品童车车架将归为B类，按照通常方法进行管理；制造童车所需的原材料零件等将为C类，采用最简便的方法加以管理和控制。5.3.仓储管理

根据我司2011年度的订单来看，童车销售数量来看，最高订单可达四五千辆，最低订单也有一千辆。同时，根据我司的情况，在2011年度，由于某些部门操作失当，导致公司少许落后于同行业竞争对手。为了重新夺回主动权，我司在2012年度势必会加强对市场的抢占，因此经济型童车的完成品库存预警数量应至少在2000辆以上，具体根据市场情况调整。

根据上年度的发展，新的一年，仓储部会在仓储管理8大步骤（查、收、拣、追、发、储、盘、退）中加强监管力度，争取在2012年这关乎企业发展的一年里做到仓储管理0失误，为公司发展，做好仓储管理。6.组织与人事策略 6.1.人力资源招聘与配置

在新的一年里，我们人力资源部需根据本公司员工需要，进行新的招聘，以人才服务为主、兼顾网络、现场、期刊等方式，选取相对应的工人填补空缺岗位。对新老员工进行不同层次的定期培训。

6.2.薪酬管理

结合公司近年薪酬方案，完善不住之处，对员工进行薪酬调查，做出新的薪酬方案。每月25日将上月工资结算完整。在奖金可分季度发放。计算加班等以基本工资为准，休假、停职期间不计岗

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位补贴和绩效工资，考核期内休假、停职逾半数以上者不发岗位补贴和绩效工资。6.3.绩效考核实施与评估

绩效考核是通过一定的方法和客观的标准，对全公司员工的综合评价。是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段，有利于公司更好的发展。完善业绩考核，做好业绩实施与评估，制定相对应的奖励制度，达到激励员工效果。定期对各个部门的员工进行考核评估。6.4.人力资源内部建设

人力资源职责就是在公司发展的不同阶段提供满足岗位职责要求的合适的人才。所以我们要努力提升人力资源的专业能力，组织部门内部培训与交流，同时要加强公司各部门的协调与交流。及时处理好劳动纠纷，根据具体情况，进行奖惩。6.5.档案管理

人事档案管理就是将人事档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。人事档案是人事管理活动中形成的，记述和反映个人经历和德才表现，以个人为单位组合起来，以备考察的文件材料。主要是由人事、组织、劳资等部门在培养、选拔和使用人员的工作活动中形成的，是个人经历、学历、社会关系、思想品德、业务能力、工作状况以及奖励处罚等方面的原始记录。做个每个员工的个人档案，提升档案管理制度，提升管理技能。

总结：总之，我们做人力资源就该帮助CEO，在CEO带领下努力提高管理能力，优化管理流程，强化基础管理，促进公司各项管理绩效的全面提升。公司将进一步优化管理队伍，完善内控制度和管理流程，全面推行绩效考核，在各项管理制度健全的基础上，狠抓落实和实效。7.财务分析

7.1企业现金流动状况

表一 库存现金日记账

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表二 银行存款日记账

7.2收入预测

本年公司实现主营业务收入72000000元.与去年同期相比增长137.28%,说明公司业务规模处于较快发展阶段,产品与服务的竞争力强,市场推广工作成绩很大,公司业务规模很快扩大。公司成本费用总额较去年同期增加138.52％。其中营业成本同比增加135.38％，销售费用较同期增加137.88％，管理费用较同期增加198.34％，财务费用较同期增加143.37％。从增长速度来看，各成本费用项目中变化最大的是管理费用，应在明年中及时控制管理费用的增加。

表三 未来收入预测

来年收入预测

7.3.财务分析

预计财务报表是以企业期望存在的状况和将采取的措施编制的可预测未来财务状况的报表。一般包括预计资产负债表和预计利润表。7.3.1资产负债表及利润表

北京豆豆熊童车制造公司2011年09月30日的资产负债表和利润表如表所示：

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表四 资产负债表

资产负债表

2011年09月30日

单位：元

表五 利润表

利润表

2011年09月

单位：元

根据以上数据计算出公司2011年度的有关财务指标数值，并用滚动加权平均法预计2012的相关财务指标数值如下：

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7.3.2预计利润表

公司2012年9月30日的预计利润表

单位：元

7.3.3预计资产负债表

公司2012年09月30日预计资产负债表

单位：元

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7.4.风险规避与退出机制

财务风险规避最重要的还是从人的身上下手，人是一切的根本所以

第一点，加强单位负责人自身的法律意识，提高其综合素质，这是贯彻执行会计法避免会计责任风险的关键。

第二点：设置总会计师岗位充分发挥总会计师在企业中的作用

第三点，加强内部会计监督以保证会计信息的真实可靠

第四点，提高财会人员的业务素质和职业道德水平

另一方面，财务最大的风险是应收账款的问题，对方公司或因为公司经营不善破产又或者故意拖欠账款都会造成呆账，烂账，我们应该做好应收账款追踪分析，定期分析应收账款账龄，建立坏账准备金制度，当发生坏账时，用提取的坏账准备金抵补坏账损失。

资金是一个公司的命脉，所以资金周转的风险也不可小觑，特别是在融资这一面，首先，建立有效的风险评估和分析模式。

其次，合理确定资金需求量,控制资金投放时间。

然后，建立企业信用担保体系。

最后，企业需增强法律意识。

以上所谈到的风险规避是每一个公司都必须做到的最基础的方法却也是最有效的方法。

第二篇：VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训

实训报告

姓名：董文财 学号：2011420101655 班级：财务管理（6班）

所属公司：北京爱贝尔童车制造有限公司

所属部门：营销部 公司职务：营销部经理 部门其他成员姓名：高平个人邮箱：1050132448 指导老师：张丽

上课时间： 20 14 — 20 15 学年第一

学期

第 15-16 周VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告

（空一行）

正文

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首先，我来说明下我选择营销部经理这个职位的的理由，理由有三：

一、首先我抱着一点点偷懒的情绪，我想当然的选择了营销部经理这个岗位；二，它不像CEO、财务部经理等职位那样注明度高，需要做的事情多，而且能够让我体验下当经理的感觉，也是一种历练，三、我放弃了我所学的财务管理专业的相关的工作，和自己相对了解的会计类的工作，进而想尝试一下营销部这样一个企业营运的重要部门。这个后来才知道，这是一份需要有大能力的人才能够胜任的工作。接下来，我来介绍下营销部经理这个岗位的职责：

一、期初建账

1、老师给我们发放企业上月度的相关账目数据和表格，我们根据数据建立新的目。

营销部经理仔细阅读账目和表格，需要填制销售发货明细表，填表的时候需要注意时间，销售发货明细表有发货时间和收款时间。

2、除了需要填制的表格外，老师给我的资料还有其他很多的数据，营销部经理

要仔细观看，将一些重要的数据自行记录下来，以便于接下来工作，也许后面的工作有需要资料上的数据，所以经理在非常仔细的观看资料。

3、审核借款单

1、销售专员填制借款单。由销售专员去出纳那里领取借款单，然后填写借款单。

2、营销部经理审核借款单。营销部经理审核由销售专员提交上来的借款单，确认无误后在借款单上签字再交还给销售专员。

3、财务部经理审核借款单。销售专员将经理审核后的借款单交给财务部经理审核，财务部经理确认无误后在借款单上签字，再交还给销售专员。

4、销售专员拿着审核后的借款单去出纳处领取现金，然后销售专员将于出纳处领取的现金上交给营销部经理。

5、出纳将从销售专员处领取的借款单移交到成本会计处，成本会计员根据借款单填制记账凭证，填制完后再根据记账凭证填制明细账和现金日记帐。审核借款单应注意的要点：

1、经理审核借款单时应仔细查看，看借款单上的金额是否正确。

2、金额数字大写书写是不是规范，有没有定格写，金额小写是不是顶着人命币符号写。

4、审核合同会签单

1、销售专员填制购销合同书。销售专员再经理处领取空白的购销合同书，根据老师发的资料填制购销合同书。

2、财务部经理盖章。销售专员确认合同书填写无误后，将合同书交到财务部经理处，财务部经理审核确认无误后，在合同书上盖上合同专用章。

3、客户在合同书上盖章。销售专员将盖有公司合同专用章的合同书交给客户，客户确认合同上信息无误后在合同书盖章。

4、填制合同会签单。销售专员在行政助理处领取空白的合同会签单，根据合同书填写合同会签单。

5、销售部经理审核合同会签单。经理审核销售专员上交的合同会签单，确认信息无误后，在合同会签单上签上自己的意见并且签字。

6、销售专员将经理审核后合同会签单交给行政助理，由行政助理保管。审核合同会签单应注意的要点：

1、看合同书上的公司的名称是否是公司的全称。

2、看合同书上的填写的数量和金额是否正确。

3、合同书上的盖的章是不是正确，章所盖的地方是否正确。

4、查看合同书上盖的章是否齐全。

以上就是我对营销部经理这个岗位的职责和我个人对它的了解。在整个VBSE的实训中我学到了很多。简单的将就是一下几点：第一点、对于营销这一整个部门有了很清晰直观的了解，它的人事组成、部门规范、部门职责等等。第二点、在于另一方面的认知的改变，不管是对于销售部经理一级其他的岗位，还是对于企业与企业间的联系，企业与客户，供应商之间的联系，企业与银行、行政部门的联系，以及企业各部门之间的合作与联系的认知，都有了很大的改观。第三点、自己的抗压能力得到提高，初次实习，对于营销部经理这个位置还是很陌生的，刚开始进行任务的时候，对于漫天的数据都是一头雾水，自己也十分焦急急躁，然而经过努力解决掉问题之后，回头看，其 实那些问题不过尔尔，看看指导书，读一读 ppt，都能够迅速有效地解决。第四点：团队的合作，以及沟通能力。整个公司是一个整体，公司运营离不开和各部门 的通力合作。拿仓储部门来讲，需要和财务部门，采购部门，人力部门，车间都要建立起良 好合作的关系，团队的每一步都是大家参与的，高度密切的，息息相关的，不允许有任何一 个部门出现差错，因为试错成本极高，部门不允许，公司更不允许。最后，如果让我重新选择，我会选择财务部门，毕竟我是财务管理专业的一员，而且在 实习中我体味到了财务部门对于专业知识的依赖性以及在企业招聘时的不可或缺性，这必然 是一个很好的锻炼机会。所以，还是对于没能选择财务部门，还是有点惋惜，希望下次再有 机会能够历练一下。也许还会选择 CEO，一方面，这个职位光环依旧；另一方面，虽然实训 任务不多，但是演讲、ppt 展示、协调员工等等也是一种非常有意义的锻炼。

通过的10天实训，也让我自己发现了自己的不足之处。首先就是自己的耐心不足，刚做任务的时候，因为自己很多都不会，做着做着就会有想要放弃的念头，这是自己需要改正的。还有就是自己的专业知识也不够深，比如就是在审核借款单的时候，借款单上的书写格式和大小写金额的格式都是错误，自己也没有看出来，这是一个很基本的常识，自己都没能够发现。我的心也不够细，在审核合同会签单的时候，销售专员将发货时间和收款日期写错了，我也没能发现。最后，经过这次的企业实训，不仅让我发现了自己的不足之处，也让我学习到了很多，感觉这次的实训还是非常有意义的。

第三篇：跨专业综合实训

跨专业综合实训心得体会

XXX

第一组

市场部

大四第一学期开学的第一周，我们进行了跨专业综合实训课程的实操训练。本课程为期六天，前三天与后三天分别进行不同的实习内容，第一期实训是在全年级分组后，以是十一个人为团队的小组组成公司，进行一个公司从注册到运营的全部实习过程。我被分在第一小组，我们组有来自农经、国贸、工商、会计和营销的同学，根据各自专业性质，和公司的机构设置，我被编在市场部，其余专业同学分别在采购部、企业管理部门、生产部、财务部、销售部、CEO等担任自己的职务。

第一天上午的任务是熟悉软件操作规则，组建公司，去工商部门登记注册，去银行开户，去审计部门进行验资审计，纳税申报。在CEO的带领下，我们分工协作，首先在工商部门询问填表要求，在网上填写后还进行了纸质版填写，进行企业名称预先核准，在得到批复后进行企业设立登记项目的填写，在验资后顺利完成了公司的注册登记，拿到了企业的营业执照，然后可以去银行开户，进行纳税申报的申请，这些工作顺利结束后，企业便可以开始运转。

从第一天下午开始到第二天结束，进行了企业第一季度的产品研发，运营生产和销售。我们的公司名称是大米手机有限责任公司，其余组的公司都同样经营手机生产，在听取老师耐心的讲解实训平台的操作规则后，我们进行了生产线的买入，选择生产L型手机，同时作为市场部的员工，我主要进行了市场投资和产品定价两方面的任务，开拓了一个永久性市场投资，第一期的手机定价3250元。在市场投资的工作中，我按比例投资了黄河中游（北京）市场，开拓费用800万，在广告投放上也比较保守，投资是达到要求的底线后即可获得开拓使用，广告费用是投入越多，影响效应越显著，然而根据我所学的知识，在产品的导入期不适合投入太多广告费用，在成长期应该加大投入力度，因而我想在第二季度时再加大广告的投入。产品定价方面，要根据自己手机市场的性质而定，是低端，中端还是高端市场，我们的手机产品主打低端市场，因而成本低，价位相对较低，在后续季度中的定价也依次降低。其次，第一季度还进行了一定量的贷款，为后续的生产销售打下基础。在第二季度，企业可以进行生产与销售，抢订单的环节是最激动人心的，还可以进行组内间的买卖，获得双赢。我们在运营过程中，遇到过原材料库存告急和未完全利用产能等问题，这些将在后续吸取经验，争取解决遇到的问题。

第三天进行了第二的企业运营。我们做了第一的总结，吸取了遇到的问题，争取在这一的协作中，避免失误，合理生产，获得大量订单和良好收益。第二年首先要跟外围打交道的事情是年检，企业通过年检后方可进行下一年的经营。经过这一天的奋斗，我们企业最终盈利三百多万，这还是让我们小组的成员感到非常欣慰，这是大家互相配合的结果，更是CEO领导有方的成果。企业每季度的人员招聘以及生产销售都是极为关键的任务，合理安排人员招聘的数量，根据产能配备接单组织生产，才能获得企业的最大收益。同时根据企业最后的收益情况，应该是所有者权益的资金越大，证明企业的盈利最大，并不是所剩资金量的多少来决定企业的成绩。一个企业的运转需要遵循很多规则和原则，我们了解了它的流程，为以后无论是就业还是创业都做了良好的铺垫。

通过这次跨专业综合实训，我深深感到企业从注册到运转所经过重重的流程与经营是一门很深的学问，虽然积累了三年的专业课知识，但到实践中依然感到有很多困难和疑问，要想真正将所学用于所用还有一个漫长实习的过度过程，需要及时在发现的问题中找到所要衔接的知识点，通过回想，运用再反思的过程，才能真正适应实践中所面对的问题，找出合理的解决办法。通过这次实训我有几点心得体会与大家分享如下：

（1）团队协作在企业的发展中具有重要的作用。现代社会讲求的是协作，是团队精神，任何一个独立的个体都无法获得集体的力量而完成一个巨大的工程或者获得巨大的成功，在众人凝聚的力量面前我们必须要学会共同协作，以促进企业的长足发展。

（2）需要在实践中不断总结经验教训，在后续的实践中避免同样的问题发生。

我们的成长都是在不断的“摔倒”和“站起来”中成长起来的，为了避免以后“少摔跤”、“不摔跤”，总结经验教训成为非常重要的一课，只有不断的吸取经验，我们才能以更佳的姿态迎接未来的挑战，这是一种必要的积累。

（3）耐心比用心更为重要，有时候一着急就容易做出错误的决定。

现代社会的人，尤其是青年，充斥了太多浮躁的情绪，做任何事情都不能沉下心来，有点急躁和毛糙。任何一件事情在做决定的时候必须要深思熟虑，从一步考虑到后面的几步，而不能只顾眼前的利益，以狭隘的心态来做企业，这样的企业都无法做大做强，在用心经营的时候，耐心能让你事半功倍。

（4）公司之间存在竞争，也存在互利共赢。在每季度争抢订单的时候，企业间是存在浓浓的火药味的，但是也存在企业间需要互相买卖的情况，这时候就是互利共赢了，企业都是在竞争与合作中不断壮大起来的。

（5）部门之间存在利益协调问题，最终的决策权还在CEO那里。在经营的时候，部门间经常会意见不一致，因为考虑问题的角度是有区别的，这时候就需要顾全大局，利益协调，最终CEO要从企业整体的发展角度考虑而做出一个决策。

（6）眼光的长远决定了企业发展的长远性。在企业每一季度的发展中，我们都需要考虑以后的情况而做出一个长远发展的决策，可能有些决策目前状况是十分有利或者盈利的，但对于未来形势的发展并不利，这样的情况就应该慎重考虑，以长远利益为重。

（7）沟通一门重要的艺术，能够及时化解很多棘手的问题。

及时的沟通能够化解误会，解决问题，当意见有出入的时候，这时的沟通尤为重要，多沟通就能了解彼此真实的意图，以促进整体更好的发展。

（8）经营公司是一门学问，不是谁都能随随便便成功。这次实训区别于之前的实训最大的不同就是它的全面性，从公司起家到经营的全全过程，因而更具有实践性和检验性，锻炼了我们的综合实践能力，了解了未来了踏入社会真实环境的模拟效果，是非常有用的，我们都受益匪浅。

（9）只有参与才会发现问题，不参与学不到东西更不会发现问题。老师一直在强调每个组员都应充分参与到实训中来，这样难得的跨专业综合实训是检验大学所学知识的最好机会，所以我们应该好好珍惜，充分利用，只有参与了才能知道自己的缺陷在哪，进步在哪。很庆幸组员都能积极配合，热情参与，共同完成了实训任务，希望我们在踏入社会后能利用大学得到的锻炼走出自己辉煌的职业生涯和人生之路！

跨专业综合实训心得体会

XXX

第一组

工商局

第三天的跨专业综合实训我们组被分配到外围做工商局的角色。首先老师给我们讲解了关于工商局的业务工作范畴，工商局的工作包括企业申请开业工商登记、填写设立登记表、企业申请变更、注销业务以及工商年检等，其中实训涉及到的业务仅有企业开业工商登记，设立登记以及年检。我们注册后登陆工商局系统平台，开始为企业办理企业名称预先核准，之后企业进行设立登记，有个别企业进行了商标注册。

通过预先核准的企业在进行法人代表登记、董事会成员、经理、监事任职证明、股东会决议、公司章程、注册资本缴付情况、营业场所证明、住所或营业场所使用证明书等一系列事宜的填写申报后，通过审核即可获得企业营业执照以及组织机构代码，一个企业才算初步建立。在这过程中，每个企业都需要填写电子版以及纸质版两份申请，每个事项如何填写都需要我们跟企业讲明白，因此在这项业务中，熟悉工作是第一步，我们首先要明白各个表如何填写，才能跟企业讲明，然后正确填写，在审核时顺利通过而减少工作的反复性。其中我们与包括银行、审计在内的其他外围业务有关联与交叉、比如只有注册获得营业执照的企业才能去银行进行开户等工作，所以每次企业都是在拿到一处审核通过的表去另一处办其余的业务项目。

第四天我们为企业进行了年检，是工商行政管理机关依法按对企业进行检查，确认企业继续经营资格的法定制度。年检的主要目的在于确认市场经营主体是否具有继续经营资格，认真严肃的执行年检制度对于监督管理市场经营主体有着重要的意义。企业需要提交年检报告书、审计报告、资产负债表、损益表和营业执照副本，我们为其进行审核，审核通过后，企业再提交营业执照副本，我们盖章后返给企业，就完成了第一的年检任务。

总体而言，这三天的外围实习作为工商局的角色进行了为数不多的三个主要业务，熟悉了工商部门的运营流程和工作业务范畴，同时提高了自己与人沟通的能力，团队协作的能力和适应工作业务的能力，锻炼自己的综合实践能力，对我来说受益匪浅。工商局作为一个与外界企业打交道的部门，首先会接受很多企业的咨询，我们在熟悉业务的同时要为他们进行合理的讲解，以减少工作的反复性，我们相对来说是一个服务性质的工作，要舍身处理的为他人着想，便利他人的同时也便利了自己的工作。其中，沟通是非常重要的，耐心与前来办理业务的企业进行沟通，能够树立良好的素质形象，解决实际问题。还有排队的人可能很多，如何疏导，安排让排队等候的人耐心等待是非常重要的，这点涉及到工作效率和工作技巧，通过实训便提高了这方面的能力。

我非常珍惜这次综合实训的机会，体验了作为企业和外围服务部门的各项工作，锻炼自己适应综合实践工作的能力，提升了自己的交际能力，协作能力，这次实训是非常有意义的，为我们即将踏入社会做了良好的铺垫与前期引导，不至于未来踏入企业完全茫然和不知所措，所以说积极参与，热情投入才能获得应有的收获，实操课程的目的就是理论结合实践，发挥自己所学用于所用，这样才能在外来的工作中，生活中不断提升，不断进步，不断适应，不断总结，寻求创新，突破自我，期待未来真正有一天能将今天的积累都发挥出去，走出精彩的人生！

第四篇：跨专业综合实训心得

跨专业综合实训课程

个人总结报告

公司： 职务： 专业：会展111 学号： 姓名： 日期：2014.04.21—2014.04.30 在这一次的短学期课程里，我们进行了一个名为跨专业综合实训的模拟课程。让我们专业的同学模拟了一个公司的运营。一个公司分为ceo，财务，销售，市场，采购部门。还有外围机构，工商局，税务局和会计事务所来管理企业的各项经济和行政决策。办理各项事务要去相关的部门，不可避免地造成了企业工作量的繁琐和困难。

前三天我们主要成立了企业。包括构想企业的名称，logo，宣传标语和服务宗旨设计理念，然后注册了企业，在银行开了户，在工商局税务局登了记。导致还未正式经营我和我的团队就已经忙的焦头烂额。在注册企业的时候，我们的办公桌上都看不到人影，员工们不是在飞奔去各大机构的路上就是趴着填各式各样的表格。当最后在工商局拿到企业的注册许可证的时候，我们都知道这一天的努力没有白费。

在第四天，备受期待的平台实训终于开始了。由于老师在指导的时候着重说了第一季度贴牌的重要性，所以即使队员有些许的不满，我还是利用权限购买了两条贴牌，生产了2300个l型号手机，导致在购买了一条生产线后资金就不够了。在摸索了实训平台软件后，我还自以为懂了很多，不愿意向其他企业讨教经验。

第五天会在市场的订单出现时，我一点都不会了，手忙脚乱地操作导致浪费了两笔大数量订单，只抢到一笔订单，出了300多个货物。因此导致货物堆积，没有现金购买原材料等许多问题。但是我的团队知道怪我也没有用，他们卖力地向银行贷到了款证明了我们还是有走出困境的能力。经过全体组员的讨论，决定研发h型手机来提高销售质量。以此跟上其他企业的脚步。

第六天一大早，全体组员围在电脑前想看看今天我们的市场能出现多少订单，来解决我们公司货物堆积的大问题时，意想不到的事出现了。一家贸易公司出现在了原本只有我们一家的大西北市场，将所有货物的订单一扫而空。在我以为无力回天，企业就要破产的时候。财务管理林小军和市场经理李玲去找了那家抢了我们公司订单的贸易公司，以一个低廉，但是正好能解公司燃眉之急的价格卖了好大一批货物。不仅仅还了下季度就到期的贷款，而且还让公司有了一小笔流动资金用以生产和科研。当天下午，我为几次的决策失误道了歉，并且表示，在我们已经落后其他公司一大截的情况下，要奋起直追着实有些困难，但也不是全无办法。我提出的一个办法就是-研发o型产品。后来的事实证明了我这个决策是正确的。当时组员们听了我的见解后，积极去银行又贷了一笔款，用以研发o型产品。

接下来的两天就是疯狂地抢订单，并且与其他公司协商，让他们帮我们抢订单和购买他们的订单。然后不断地生产和贴牌将产品卖的越来越多，到了最后总利润达到了四千多万元。

在整个实习的过程中，由于我是ceo，所以我对整个业务有全盘掌握，所以得到的体会自然更多，更全面。作为ceo，应做到以下。

1，计划：任何一个企业，各项资源进行合理规划都是相当重要的。有了好的规划，才能更好的施行企业的战略目标。这种规划要根据所模拟的市场环境、企业竞争力等进行预测，制定合理的经营目标，以及发展战略，做出决策。精准而长远的预测计算是企业是否有战略眼光的前提。眼前的每一个步骤都与将来有着密切的联系，只有准确地抓住可能出现的机会，做出全面而长远的计划，才是一个出色ceo的标志。

2，组织：一个组织是否成熟，明显的标志就是看它有没有能力形成并运用组织的智慧。不论是模拟实验还是实际经营，说到底都是要靠团队去完成，如果说这次模拟企业让我了解到如何运营数据、合理规划资源，以及学习到经营一家公司的各个具体步骤帮助我今后从业，还有最重要的一点，那么就是这次的经历则让我更深地了解到一个团队要取得胜利，必须上下齐心，团结一致，必须发挥每个人的作用。3，控制,：在整个生产过程中，我们企业前期资金的跌宕起伏和后期的稳定上升形成了鲜明的对比。前期不能将局面控制住导致企业风雨飘摇，后期将局面全部控制在自己的掌握范围内是很重要的一点。将所有可以控制的因素把握好，将不确定因素的干扰降到最小，就是一个企业是否成熟的标志。

4，团结：一个团队最重要的就是团结。作为ceo不只要在战略上给队员目标，而且要在各种各样的方面团结队友。拥有一批信任你，支持你的队友是最为宝贵的财富。5，创新：创新之于一个企业是生命的源泉，只有创新才能提供新生命里，才能持久经营，才能立于不败之地。篇二：跨专业综合实训总结

跨专业综合实训总结

2013年12月6日，我们结束了为期两个星期的现代服务业跨专业综合实训。在这些天里，我们运用学而业经管类跨专业仿真实训系统，结合综合实践课程资源体系，在现代企业运营的全景仿真环境中进行任务。

以现代生产制造企业为核心的一系列实体业务单位和公共服务单位，构成了全景现代商业社会，其中分为工业区，行政服务区，商贸区，现代服务业区。我被分在现代服务业区的会计师事务所中并中担任业务部计师的角色，我们的会计师事务所叫做鸿德会计师事务所。

初次担任会计师事务所的业务员，自己对角色职责不是很熟悉，翻看了老师提供的相关资料和总会计师出具的岗位职责说明书，明白业务部会计师具有单位的管理，实施会计监督等方面的职责和权限。我们鸿德会计师事务所开始登记注册，税务登记，开立银行账户，制定会计师事务所工作制度和工作计划，期间遇到很多问题。我们通过查阅网络资料和与其他同学讨论结合等办法，尝试着把问题一一解决，从中也学到不少知识和得到丰富的实践经验。在处理日常业务的时候，相关客户制造公司需要贷款，我们在验证资本真实性的过程中，与相关客户公司有更深入了解，方便了以后审计业务的开展，并出具验资报告。

通过这次实训，我深刻的认识到团队合作的重要性，自行解决问题的能力也得到提升，同时我也感受到自己专业知识的薄

弱。不过这次模拟实训还是给我们提供了一个很好的平台锻炼自己，虽然有些累，但确实很受用。篇三：跨专业实训报告

为期两个星期的跨专业实训即将结束，回想这次跨专业实训我感觉收获巨大。在这次跨专业实训中，我和我们小组的五个成员组建了浙江省豪佳机制造有限公司。一起努力了九天的终于完成了实训任务。下面我来谈谈我对这次跨专业实训的感受。

在这次跨专业实训中，由于会计的稀少和一开始我们的不重视导致我们公司内部并没有一个会计专业的同学。于是，我只好承担了财务总监这一职位。在公司的经营过程中，对公司的每一笔交易都作出会计分录，对原材料和成品的入库、使用加以详细的记载，在每个季度末缴纳各种税款，制作资产负债表。

在跨专业实训的第二天，我开始了作为一个企业的会计的基本工作——做账，虽然我是财务会计系投资与理财专业的学生，而且也学过一个学期的会计，但由于我们专业学的比较杂，过的时间也比较久，且一个学期填过的记账凭证也不超过五张，所以我对要怎么记账可以说是两眼一抹黑。第一笔分录做出来的就只有借方，没有贷方，而且借贷关系似乎也弄错了。不过值得庆幸的是，我还没做几笔分录，老师就发现了我的问题，以至于没有一错再错。经过老师的一番指导，我终于成功的做出了最初的几笔分录，明确了资产类增加记借方，负债和所有者权益增加记贷方的基本关系。之后，在老师和会计师事务所的同学的帮助下，经过过了一番磕磕绊绊我终于成功的做出了第一季度的帐。

在第一季度的帐做好后，我面临的下一个问题是去会计师事务所审计，检查我是否有错账和漏记的帐，资产负债表是否平了，利润表是否有遗漏或不合理。当然，我不神童没有做过会计，所以理所当然地，我该错的不该错的地方都错了，不仅有各种漏记，而且资产负债表不平，利润表也不对。经过再三检查和修改，我发现我把第一季度的分录录入到了第二季度。除此之外，我还漏记了一些会计科目、将本应记到在建工程的项目记到了固定资产，我把这些错误都一一改正，拿到了会计师事务所的审计报告。

除了审计之外，一个公司要面临的另外一个问题就是纳税，在一个公司的经营过程中要交各种各样的税款，例如印花税、契税、增值税、所得税等。当然，我这个会计小白，也不可能懂得什么是印花税、契税、增值税、所得税，按什么比例计征。更不能看懂如天书般的纳税申报表，于是我们公司只好到处拉人，寻求帮助。以至于有几次都没能及时申报纳税，收到了滞纳金罚款等处罚。

在模拟公司的经营过程中，作为公司会计的我也不免要接触到银行业务。其中，最常见的就是填写模拟支票了。包括转账支票和现金支票。顾名思义，转账支票就是用来转账支付买卖货物的货款的，而现金支票则是用来提取现金的。在填写转账支票的过程中，我同样遇到了各种问题。首先，我有一些大写的数字不会写，我经常会把大写的贰当成三。其次，由于支票和记账凭证一样不能有错字，但我一直有个坏毛病，就是容易写错字，为此我不知浪费了多少转账支票和记账凭证。最重要的问题是我不知道该怎样填支票，也不知道章要盖在哪里。于是，我只好不断地填记账凭证不断地修正错误，直到我将支票写对。除了填写支票，在一开始还公司需要在银行开户，开的账户有临时户和正式户，我经常会把这两个账户弄混，以至于在纳税和填支票时发生各种错误。

总的来说，经过这次跨专业实训，我对会计这个工作有了更加深刻的了解，知道了会计对一个企业的重要性，不仅学会了记账还学会了填写支票和纳税申报表，知道了什么是印花税、契税、增值税、所得税，按什么比例计征，可以说是收获颇多。除了知识方面的收获外，在这次实训中我发现了许多自身的不足之处，认识了许多其他专业的同学正是在这些同学的帮助下我才能顺利完成我的工作，在此我要对他们表示感谢。虽然，我的初衷并不是当企业的会计，而且以后也不打算去当企业的会计，但是我想这些会计方面的知识也会成为我以后成长和工作路上的臂助。最后，我想用一句经常会出现在投资学里的话作为结尾，那就是风险越大，收益越大。虽然，在这次跨专业实训中，我投入了很多的时间和精力，有时甚至中午也没有休息，但我在这次实训中也的确收获了很多，从某些方面来讲，这是值得的。

第五篇：跨专业综合实训总结

跨专业综合实训总结

——会计师事务所

13农经1班 杨可德 201320411081 2016年9月9日，我们结束了为期两天半的现代服务业跨专业综合实训的下半段实训。这两天，我们运用学而业经管类跨专业仿真实训系统，结合综合实践课程资源体系，在现代企业运营的全景仿真环境中进行任务，我们被分到了金融服务区的会计师事务所进行实训。读万卷书不如行万里路，纸上谈兵不如亲自实践，身体力行。仅仅知道了解书本上的会计知识是远远不够的，不进行实务操作就根本不知道自己是否真正掌握这些知识，而这次为期两天的会计实训和为我们动手实际操作能力的提高提供了契机。通过会计实训，我较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、增强实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验，使我对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

本次实训我们用的是方宇跨专业实训平台。以现代生产制造企业为核心的一系列实体业务单位和公共服务单位，构成了全景现代商业社会，其中分为工业区，行政服务区，商贸区，现代服务业区。我被分在现代服务业区的会计师事务所中并中担任业务部计师的角色，我们的会计师事务所叫做会计师事务所。

第一天，我们首先进行了注册，打开这个平台，首先入目的便是清晰的页面，一个小型的商业区便呈现在我们眼前，每个人注册之后，便要开始会计师事务所的设立了。

首先，我们要开始事务所的设立，进行企业登记，税务报道和临时账户的申请。通过预先核准的企业在进行法人代表登记、董事会成员、经理、监事任职证明、股东会决议、公司章程、注册资本缴付情况、营业场所证明、住所或营业场所使用证明书等一系列事宜的填写申报后，通过审核即可获得企业营业执照以及组织机构代码，一个企业才算初步建立。在这过程中，我们需要填写电子版以及纸质版两份申请，每个事项如何填写都需要和工商局进行沟通，因此在这项业务中，熟悉工作是第一步，我们首先要明白各个表如何填写，然后正确填写，在审核时顺利通过而减少工作的反复性。工商局通过企业生情后便会向我们发放营业执照，之后我们就要进行税务登记，这也需要工商局通过，账户的开通则需要银行帮助。之后我们会计师事务所便可以接任务开始营运了。

会计事务所开始营运之后，我们便开始接各个公司的任务。企业第一季度的帐做好后，便要来会计师事务所审计，检查是否有错账和漏记的帐，资产负债表是否平了，利润表是否有遗漏或不合理。之后每个季度都要接公司的任务完成，其中，各个公司要想向银行借贷也需要来会计事务所进行审计，审计该公司的资产情况和要抵押的资产，银行根据我们出具的证明才能向公司贷款，所贷款项为我们出具证明的一半。一年结束后就要对公司财务进行审计，发送审计约定书，然后完成审计。

初次担任会计师事务所的业务员，自己对角色职责不是很熟悉，期间遇到很多问题。我们通过查阅网络资料和与其他同学讨论结合等办法，尝试着把问题一一解决，从中也学到不少知识和得到丰富的实践经验。在处理日常业务的时候，相关客户制造公司需要贷款，我们在验证资本真实性的过程中，与相关客户公司有更深入了解，方便了以后审计业务的开展，并出具验资报告。

通过这次实训，我深刻的认识到团队合作的重要性，自行解决问题的能力也得到提升，同时我也感受到自己专业知识的薄弱。不过这次模拟实训还是给我们提供了一个很好的平台锻炼自己，虽然有些累，但确实很受用。这两天半天的外围实习作为会计师的角色熟悉了会计部门的运营流程和工作业务范畴，同时提高了自己与人沟通的能力，团队协作的能力和适应工作业务的能力，锻炼自己的综合实践能力，对我来说受益匪浅。会计事务所作为一个与外界企业打交道的部门，首先会接受很多企业的咨询，我们在熟悉业务的同时要为他们进行合理的讲解，以减少工作的反复性，我们相对来说是一个服务性质的工作，要舍身处理的为他人着想，便利他人的同时也便利了自己的工作。其中，沟通是非常重要的，耐心与前来办理业务的企业进行沟通，能够树立良好的素 质形象，解决实际问题。还有排队的人可能很多，如何疏导，安排让排队等候的人耐心等待是非常重要的，这点涉及到工作效率和工作技巧，通过实训便提高了这方面的能力。虽然我们都学习了三年的专业知识理论，有关会计的专业基础知识与基本理论，我们都有一定程度的掌握。但这些都也是只是纸上谈兵。对于实际操作，我们也有无从下手，一窍不通的时候。在老师和同学的帮助下，我才得以一步一步曲折的完成本次专业模拟实践。整个实验阶段，真正让我感受到了会计工作的繁琐，体验了作为企业和外围服务部门的各项工作，锻炼自己适应综合实践工作的能力，提升了自己的交际能力，协作能力，这次实训是非常有意义的，为我们即将踏入社会做了良好的铺垫与前期引导，不至于未来踏入企业完全茫然和不知所措。本次模拟实训课程不仅培养了我们严谨的工作态度和敬业精神，而且为我们毕业后走上工作岗位，缩短适应期、提升胜任工作能力，打下扎实的基础。