第一篇:三八红旗手个人推荐申报材料
三八红旗手推荐材料
——记
XXX酒店客房部楼层组领班XXX XXX酒店开业以来,客房部通过对各级人员进行各项服务操作技能和星级饭店服务意识等方面的系统培训,强化各级人员之间的交流与沟通,稳定和激发了职工队伍的思想和工作责任感、积极性,带动了部门整体服务质量和管理水平的进步。
XXX同志做为客房部楼层组的一名基层管理者,深谙集团、酒店企业文化和管理理念,用一名女性细腻而又富有亲和力的工作态度、认真、勤恳地履行着自己的职责。正如她自己的愿望---“希望通过她及班组成员的共同努力、用对服务一丝不苟的态度来做好每一次的接待,让出门在外的宾客留下美好、圆满而又温馨的“家外之家”的感觉,也为酒店、XXX地区树立良好的服务形象”。俗话说“一份耕耘、一份收获”,她用自己比较积极的思想和周到、细腻、贴心的服务技能带动班组接待服务水平的提高,不仅获得各位来宾的肯定与赞扬,同时也得到酒店领导班子的首肯,从2006年开业至今,楼层组获得“2007年优秀团队一等奖”“2009年优秀服务奖”“2010年优秀服务奖”“2011年优秀班组奖”。
酒店开业以来楼层接待过的重要客人有:…….现举例如下:
一是在07年8月26日至29日酒店接待澳门立法委主席XXX女士的时候,她接到家里的电话被告知儿子在学校摔伤而且已经送进医院,但她考虑到酒店接待的需要,也只是打了个电话到医院询问病情,坚强地留下来继续完成自己的接待任务,并且在服务过程中能细心观察、全心投入、真心面对、关心客人,让客人感到体贴入微的关怀。如发现XXX主席爱吃本地的水煮花生,因此特意叫西餐现煮了两盘本地的花生,并且在接下来的几天当中每天下午都有准备一盘;当她看到XXX主席入住当天在吃蛋糕时眉头一皱,蛋糕也吃得很少,她及时主动和XXX主席的沟通,了解到XXX主席不喜欢吃我们酒店制作的巧克力蛋糕,她马上让西餐厨师重新制作了XXX主席喜欢吃的奶油蛋糕;XXX主席动情说:“在这里还能吃到这种蛋糕,原本以为你们不会做,没有想到你们还能做得那么好吃,让我享受到如此完美的服务,真的象在家里的感觉一样!”;当有有访客在客厅吃点心时,她又及时地递上毛巾和茶水等;她细微、周到、贴身管家式的服务及连续四天三夜没有回家的服务精神让曹主席看在眼里、感动在心里,回程前高兴地与XXX及其她几位接待人员合影留念、留下总经理的表扬密函,并对总经理说“你们的服务很不错!很用心!”,同时XXX主席表示下次她哥哥来XXX打高尔夫球时一定要让她哥哥住XXX酒店总统套房,也指定让她提供服务。
再如07年11月7至9日接待部队将军一行,XXX发现将军不喜欢被灯光、噪音打扰时,在后续的服务过程中,她与其她员工走路时都是垫起脚后跟、避免碰出声音影响到将军休息;发现将军喜欢躺在躺椅上,立刻在躺椅上多放了一个靠枕和铺上一条浴巾,让将军躺在躺椅上更舒服些;发现将军与夫人年纪比较大,及时配进了荞麦枕和防滑垫;她用心、细致、周到的服务让客人都感到很意外。
XXX接待工作中的优秀表现更是她个人待人接物的综合素质与能力体现。在日常生活中,她经常性地组织班组员工活动,增强班组的凝集力,员工也愿意与她交流、沟通,员工有什么不高兴的事情就会想到“阿姨”,这是员工送给她的一个昵称,也热情友好、乐于助人、给人一种亲人般温馨的感觉。
“满意加惊喜”是XX服务的精髓,员工规范与个性化的服务是宾客需求的保证,宾客离店前留下的表扬信件也是对XXX及班组最好的鼓励与鞭策,扎实做好一次又一次的接待服务,带领班组成员演绎悦华贴身管家式的服务水平与档次,体现的是XXX人的一种职业精神和社会责任感。
第二篇:三八红旗手个人材料-
三八红旗手个人材料
我是*****股份有限公司成品检验的一名普通女工,并担任成品检验班长一职。在这岗位上一干就是二十年,这二十年里,有苦有甜,有开心也有眼泪。回首一往,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。
刚当上质检班长那会,我是一腔热情,十分的努力,百倍壮志,认为凭借我对各种纸病的熟悉和对质量标准的理解程度,当好一个班长应该是轻轻松松。可进入实际工作却不尽然,才真正知道我肩上的担子有多重,责任有多大。不是向我想象的:团结和带领全班人员努力工作,带头参加公司和技术中心组织的各种学习和活动,遵守公司的各项规章制度,把我掌握的技术知识和判定标准应用好就没有什么问题了。而是这么多问题,如果有哪一个环节处理不当,都有可能会给公司经济带来损失,如果严格按照标准来判定等级,生产车间又会不理解,真难啊!技术中心领导得知我的想法后,鼓励我放手工作,严格把关,准确判定。有了领导支持,我更进一步的坚定了做好工作的信心。成品检验的主要任务是为各种规格不同、品种不同的成品纸进行产品等级检验以及成品纸的入库验收工作,这项工作不仅要有严谨的工作态度,更要有熟练的技术和理论水平,作为一名质检技术人员,1 不但要用到大量的专业知识,还需要一定的经验和业务能力来支配和协调工作。为此,我不断学习专业知识,熟练掌握专业技能,虚心向身边的同志请教,从点点滴滴做起,牢固树立“企业在我心中,质量在我手中”的企业理念,紧紧围绕质量管理工作重点为核心,强化班组成员彼此之间的团队意识,把班组建设放在首位。
在社会经济高度发展的今天,“质量就是效益”、“质量就是生命”等理念,都已深深地扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验,近年来,由于公司原料的不稳定,造成纸的质量下降,客诉的比例也明显上升,总结起来,有些问题也是我们检验人员疏忽造成的。我每天巡检在各机台和选纸工段,发现问题及时解决,并把发现的质量问题反馈到技术中心和各机台,尽可能的避免同类问题的再发生,同时起到了与生产一线主管的沟通作用。实际工作做起来就不像说话那么简单,各种困难和棘手的事几乎天天可遇。公司文化用纸有四条生产线,每天生产近百吨纸张,每天都要为十几个班的纸,八十多个纸垛,用质量指标判定等级。这个班有一项指标没有达到降为二等品;那个班又因为指标超标降为付品。被降等的班组人员来找、来争,说我们班的纸还可以,为什么降等。有的车间领导也为降等不满意。我被闹的血压升高头发晕,常常会躲在没有人的地方哭上一鼻子。抄纸机是流水作业,抄造出来的纸张,在定量匀度上波动变化较大,为了不让公司受损失又要满足用户需求,我要求遇到质量波动大 的情况每垛就多做几次样,这就意味着给我们检验员自己加大了工作量,身体受累还不说,加班加点的情况那是常有的,时间长了大伙叫苦不迭。
质量检验员,换句话说就是质量把关员,把关就是我们质量检验员的神圣职责,不让公司受到经济损失,同时要保住公司良好的声誉。一次,六号机某班因匀度差降为了付品,车间知道后来人找我,说机器有点问题,目前调不好,希望能把等级提起来。我说机器设备出了故障,就解决机器故障,质量是有标准的,我今天能给这个班的等级提起来,明天那个班的也不合格我提不提?我放过去了,到了用户那里因为咱们的产品质量问题退了货,损失是不是更大?我耐心的说服了他们。还有一次检验员发现一位选纸工数纸数量不准确,可她前面所选的纸张已经打好包,我得知此情况后,就和当班检验员一起到库房进行拆包检查,一直到把当天数量不准确的纸找出处理完才放心。并耐心的与选纸工沟通谈心。在工作过程中,类似的例子举不胜举。成品检验是通向客户的最后一关,一方面为了使公司产品在用户心中树立信誉度,一方面使公司避免损失,所以每定一刀等级,都要再三比对,严格把关。针对生产把关不严,根据用户反馈的意见,及时召开现场观摩会和质量分析会。并合理的安排全班人员上岗,每月对产品质量进行抽查6次以上,年抽查80多次。对所使用仪器天秤不定期的进行校对。由于这些努力,对成品检验程序从严要求,使检验过程中的差错率降到了最低点。成品检验工作很细微也很复杂,有时为了工作,也会有摩擦,觉得很委屈,但都能及时调整心态,为了用自己的力量感染班组员工,凝聚大家共同奋进,不管谁生活上有难处,总是第一时间送去问候和关爱,有时谁家老人或小孩生病,不能正常上班,就主动替班或进行协调,如果有人住院以及家人去世,就会第一时间前去探望,谁思想上有波动,就会主动与其沟通交流。通过平时耐心细致的工作,培养了班组的凝聚力和向心力,调动了全班人员的积极性,形成了良好的班组风气。
在接到公司号召的向贫困母亲、灾区人民捐款、向拾花工捐衣物的活动中,也都积极参与。充分体现了构建和谐社会,奉献爱心的精神面貌。
多少年来,公司及技术中心领导也给予我了许多荣誉,先后曾多次被评为“先进工作者”、“三八红旗手”、“厂级标兵”等称号,所在班组也曾多次被评为“巾帼建功”先进班组。这些荣誉是对我工作的肯定和鼓励,在今后的工作中,我将再接再厉,克服自己的不足,带领全班人员,为企业产品质量在可持续发展道路上贡献自己的力量。
第三篇:推荐三八红旗手个人材料-
推荐三八红旗手个人材料
*****是****班长,主要负责******管理工作,她担任班长快9年了,长期以来她对工作兢兢业业、认真负责;对自己严格要求,处处起模范带头作用,受到领导和同事的好评,在2010和2011表现尤为突出,****是企业的第一道命脉关口,可以说,原料质量直接影响到企业的声誉和效益,而这个岗位并不是一个简单的操作岗位,它不仅要求有过硬的技术,还要有一颗公正的心和良好的品质。能在这个岗位担任班长,已经很不容易了。能得到大家的认可和称赞,可以说是十分优秀了。
“拒腐蚀,永不沾”一直是她工作的座右铭,参加工作以来,她始终用这把尺子校正自已的人生轨迹,用自已的实际行动践行自己的承诺,多年来的工作在原料收购及检验工作岗位上,克服种种困难,圆满完成领导交给的各项工作任务。
朴素的衣着打扮,平和的举手投足,亲切的音容笑貌,外表看起来她是一个再普通不过的人,一个平凡的人,在普通平凡的工作岗位上做着急不普通不平凡的工作,但是一进入工作岗位,她立刻变了一个人,有人说她工作时是火眼金睛,什么问题她搭眼一看已经心中有数。记得今年7月,正是麦草收购的大忙季节,这个季节,她上下班的概念就很模糊了,经常上白班和中班连着上了,在例行的检查过程中,当她发现有一车原料中杂质太多,马上决定拒收该车原料,但是当时的采购员和司机都不愿意,先 是说好听的,她只是一句话,“拉走吧,这样的原料我绝不放进料场的,”采购员立刻就变了脸,说起了难听的粗口甚至威胁的话语,可是她明白只要自已做的是对的,是有益于公司的,就要坚持。还有些客户为了个人利益,托人托关系说情为自已的原料少扣水杂,她能够始终坚持原则,做到公平公正解决此事。从不被金钱所诱惑,从不畏恐吓威胁,这是她对不合格原料客户的原则。一身正气,秉公办事。这是她几年来工作的常态。
也许她的工作很普通,很平凡,但是能把小事做好就是不容易。今年7月份,为了保证三班运转的人能有休息调整为四班三运转,人员不够,她毫不犹豫的去顶班,地磅的工作没有因为人员调整而有任何影响。在进麦草的高峰期,厂里又举办班组长培训,一天休息也没有,而她既要上课,又接着上中班,终于在课堂上累倒了,刹那的休克使她一头栽倒在地,她的生活又多了一项,上课、上班加输液。在这样的情形下,她咬着牙,一天假也没有请,每天按时上下班,对工作一点也没有放松过。领导、班员、客户、司机知道情况的人都对她敬佩不已。
原料中,最怕的就是麦草包中有滴灌带和芦苇中的泥沙和霉烂,这种不合格的原料一进生产系统根本无法去除,会严重影响到纸的质量,这两种原料的收购一种在酷热的三伏天,一种在寒风刺骨的三九天。太阳像个大火球灼烤着大地,而她一接班,水都忘了喝,拿着剪刀,骑着车自行车就去现场了,一站就是几个小时,司机和卸料工都说她傻,笑她说“你拿几个钱,这样卖命,” 她只是微微一笑,不停的用剪刀打开一个个绳包查看,一个麦草收购季节下来,她整整掉了8公斤。到了冬天,原料场的风能把人冻硬,可是不论什么时侯,她都身先士卒,总是认真的对每一车原料给予最公平公正的判断。让所有的人都心服口服。较好的完成原料收购工作任务,几年来没有造成原料亏库。
地磅不仅要完成收购的检验还要对所有地区的原料数量每日、每周进行统计,她每次做的报表,都是整整齐齐,从没出现过错计漏计,领导夸她做的好。
地磅每天都要做很多样子,天天都接触泥地和灰尘,但不论什么时侯,这里总是窗明几净,柜子、箱子里那整齐的整齐放着的记录本,过磅单和报表,用了多年的水壶也被擦洗得亮亮的,象新的一样,班员说,这离不开她的功劳,每年大家穿的棉衣(上班的制服棉衣),冬天挂的门帘都是她开春拆洗缝好,以备来年用。她保持着勤俭节约的习惯,办公用品她都是反复的修好反复使用,女儿用剩的笔,她都收拾了拿到单位;印台环了,她自已从家里拿来海绵,又用了一年;草帽烂了,她总是用线仔细的逢好,所有的班员都受她的影响,从不浪费。
身为一名班长,****总是很关心班组中的每一个班员,有人生病住院,她总是到医院去探望,问寒问暖。遇到有什么问题,她总是热心的帮助解决,到了年终评选优秀的时侯,她总是把名额让给班组中表现突出,任劳任怨的同志,对别人她很慷慨,可是班员们都知道,她做的不比任何一个人差,也不比任何一个少,今年的先进生产者一经提名,立刻被通过。可见是众望所归。
***数十年如一日,干厂里的活就像干家里的活一样,爱厂如家,有名歌词唱的好,人人都献出一片爱,世界将变成美好的人间,她就象一朵默默无闻的小花,悄悄绽放,将自已的美丽和芬芳无私奉献给公司,我们向她致敬。
第四篇:申报三八红旗手材料
申报“三八”红旗手材料
——同志先进事迹
同志是 村(居)委会妇代会主任,中共党员。她具有较高的思想道德素质和科学文化素质,爱岗敬业,处处弘 扬女性“四自”精神。认真学习党的十七大会议精神和“三个代表” 重要思想,坚持用邓小平理论武装自己,努力实践 “三个代表”重 要思想,具有坚定的共产主义信念,在工作中充分发挥一名共产党员的先锋作用。
***同志任妇代会主任以来,想方设法做好妇女工作,在援助妇女就业、帮扶贫困妇女、切实维护妇女的合法权益方面作出较大的努力,一心为群众办好事、办实事。具体体现在如下几方面:
一、关心单亲特困母亲、春蕾儿童和留守儿童家庭,维护广大妇儿童权益,留守儿童,她们是社会的弱势群体,对她们进行认真调查摸底,解决她们出现的实际困难,为她们送去关怀和慰问。积极配合乡妇联和县妇幼保健院,组织的妇女生殖健康“两 癌”普查,使广大妇女得到了实惠,发现有病能及早治疗。还积极帮助失业妇女、单亲特困母亲就业,留意用人单位招工,解决她们的就业困难问题做好接待妇女群众来信、来访工作,解决了她们的婚姻家庭出现的实际问题。
二、大力开展宣传教育,转变婚育观念。坚持经常性宣传和重大节假日宣传相结合。重点结合新《婚姻法》,有针对性地在重点地区、重点人群中加大宣传力度。通过张贴标语,并订阅一定数量的《家庭杂志》和《妇女报》,增加了妇女对于自身权益的、维护意识,在婚姻家庭中通过法律途径保护自己,正确看待婚姻家庭关系,确保广大妇女有一个和谐的家庭和幸福美满的婚姻。
三、利用有利契机,开展多种形式的活动,***同志抓住“三八”节开展系列活动,组织本村(居)委会妇女代表,参加了乡妇联组织的 “三八” 文体活动,通过开展各项活动,切实做到把妇女群众的满意程度作为检验各项工作的第一标准,把工作真正做到妇女群众中去,增加妇女组织的凝聚力、战斗力,因地制宜、突出重点、争创特色,努力开展工作。
四、配合乡妇联重点做好“妇女之家”的建设工作为使“妇女之家”成为广大妇女思想政治教育的阵地、学习科学 文化的课堂、致富信息交流的窗口和活跃文化娱乐生活的场所,利用“妇女之家”适时组织妇女学习《妇女权益保障法》等有关法律法规,提高妇女法律水平和维权意识,增强自我保护能力。
五、评比“平安文明家庭”、“双学双比” 竞赛活动***同志积极引导妇女参与“平安文明家庭”创建活动,通过参与评选2户被评为平安家庭示范户,全村评选出215个平安文明家庭户,增强了妇女参与平安、促进平安的意识,促进了村居和谐稳定。同时,在今年的“双学双比”竞赛活动中涌现出一批种、养殖四大户女能手。以上是***同志的一点工作简述,在今后的工作中,还将继续带领全村委妇女积极面对发展所面临的新情况、新问题,以创新管理妇女工作的模式开展工作。
第五篇:三八红旗手申报材——刘思
“三.八”红旗手申报材料
——钒电池事业部刘思
我加入大力电工钒电池事业部四年了,从一名助理工程师成长为如今可以独当一面的品质工程师,一起见证公司的稳步发展,期间有同事、朋友的帮助,领导的支持,更有自己坚持不懈的努力。
在思想上,我热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,组织纪律性强,恪守职业道德,是一名遵纪守法的共产党员。
在工作中,我积极拓宽个人的知识面,在知识、信息和技术不断更新的时代,结合工作实际,用先进的企业文化和管理理念开展工作,总结、实践,掌握了一套自己的工作方法。并积极配合工作需要,学习PS基本技巧和音频、视频制作技巧。“敬业必须先爱岗”,这是我对自己工作的理解,我热爱我的工作,把对岗位的热情全部融入进工作中,学理论,练实操,认真对待每一件事情,以及时率85%以上,准确率95%的效率完成每一次图纸的输出,来料的验证。不让一件不合格品流入车间,建立健全的质量管理体系是我的目标。用负责任的态度和主人翁的精神看待我的工作。工作之余,深感综合潜力不足的我阅读了许多企业管理方面的书籍,购买质量管理相关的书本,自我充电,提高各方面素质,抵制不良工作状态。在此过程中,我深刻认识到:此刻社会是充满竞争的社会,是终生学习的时代,只有透过不断地学习,及时更新思想观念,更新知识结构,才能胜任自我的岗位,有效履行自我工作职责。
在生活中,宽以待人、乐于助人是我的写照。平时注意关心新员工的生活,邀请新同事一起聚餐,周末活动。在社区乐于帮助楼下有困难的老人。多次参与社区募捐活动,倡导女性独立生活的观念,不计较个人得失。我是一位热情、开朗、乐观向上的同志,与周围同事的关系融洽,并能用心主动的帮助他人,有必须的团队协作精神,待人真诚,与人为善,人际关系处理的较妥当。有较强的主人翁意识,一切以群众利益为重,以工作为先,不计较个人得失。我经常想,一个人最大的幸福是什么?以前有各种各样的答案。此刻,我最后找到了答案:一个人最大的幸福,是有工作的机会,并且能在工作中兢兢业业、建功立业。
业已兴,路正长。作为一名女员工,长久以来我都严格要求自己,不因自己是女性而懈怠。积极进取,勇于创新,自立自强,具有新时代女性独立自主的意识,为其他女性员工树立良好的榜样。今后,我将一如既往在自己平凡的岗位上努力工作,力争成为人人推崇的巾帼红旗标兵。