第一篇:电话银行新员工岗前培训开班仪式心得体会
电话银行新员工岗前培训开班仪式心得体会
电话银行新员工岗前>培训开班仪式>心得体会
(呼入服务处 周丹2723)
来到武汉电话银行中心已经快一年了,2015年7月21日我们参加了武汉电话银行中心2015年新员工岗前培训班,刘主任在武汉电话银行中心2015年新员工岗前培训班开班仪式上进行了讲话,以“加快转变,提升价值”作为主题,要心怀梦想,认真追寻湖北建行梦。其中,提出四个基本点需牢记:有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。
会议中刘主任从五个方面来讲:第一,欢迎新员工;第二,建设银行的历史、现状与未来;第三,电话银行的昨天、今天和明天;第四,武汉中心的回顾、总结与展望;第五,对培训的几点要求。从中让我们明白一件事,我们选择了建设银行,就是选择了学习;选择了武汉电话银行中心,就是选择了持续学习。要活到老,学到老,考到老,立足岗位学习。
大家对建行的行徽应该很熟悉,我行行徽是以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的“方圆”特性。其中,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。之前对建设银行的>企业文化不太了解,在这次会议中我们也学到了很多知识,建行的经营理念是“以客户为中心”,“客户至上,注重细节”的服务宗旨我们要时刻记在心中,体现于行。俗话说得好,“客户就是上帝”,建设银行作为一个金融机构,主要是为客户服务,为客户提供便捷的渠道。在工作期间,在严格执行中心规定的>规章制度的同时,我们也要学会用同理心,站在客户的角度思考问题,这样才能更好更快的为客户解决问题。
中国建设银行的四大服务主渠道包括:电话银行、网点、自助设备和网上银行。由于时代在不断的进步,经济在不断的发展,银行网点会慢慢减少,电话银行将会继续发展,成为为客户服务的主要渠道,我们作为建行武汉电话银行中心的一员,我们的一言一行都代表着建设银行的形象,代表的是建设银行的大家庭,不再只是个人,所以我们要端正自己的态度,学会调整自己的心态,为建设银行树立一个良好的企业形象。
最后,刘主任对我们新老员工主要提出了五个要求:一是端正态度,赢在起点;二是认真学习,强化训练;三是遵章守纪,严格考核;四是超越自我,提升价值;五是以身作则,言传身教。作为入行快一年的员工,我们需要继续向老员工学习优秀品质和正确有效为客户解决问题的方法,同时面对新员工,我们也要以身作则,做好榜样,正向引导他们。希望每个人都能做到“快乐工作,健康生活”,为我们的未来蓝图画上美丽的风景。
第二篇:银行新员工岗前培训心得体会
银行新员工岗前培训心得体会
忙碌,紧张,充满乐趣的10天培训结束了,从14号拖着行李到邮校报道,到24号,依依不舍的走出邮校门口,手上拽着大合照和结业证书,心里想着,下次培训,我还要来。
由一开始把分行当作各自的单位,到邮校报道后才知道,我们都被分开了,心里也正纳闷着,直到结业时才体会到,原来我们都认识了其他分行的精英。从最开始的拓展训练,我们经历了从倒数第二名,倒数第一名,到第一句的转变,我们反感教练的尖酸语言,却也受教于教练的鞭策,我们不服输,不气馁,直到拓展训练的结束,终于体会到团结是何其的重要,合作才能使一个团队发挥出完整的实力。当拖着疲惫的身子回到房间,我们多了一份稳重。接下来的9天,我们全面完整的了解了邮储银行的发展历程,学习了邮储银行的业务知识与服务礼仪。我们要快速的实现从“自然人”向“社会人”的过渡,再转变成“组织人”,并努力成为组织中的骨干,邮储银行是年经的,充满了活力,需要我们能快速的融入邮储银行,仍记得网上有关邮储银行的一句话,“我们招你们是来打下天下的”,邮储银行的发展我们去推动。通过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,无论在哪个岗位上,我们都要熟悉邮储的业务,由于每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们学习内控管理的知识,全力支持反洗钱的工作,时时要有风险意识,更要具备人业人员应有的职业道德,为客户负责,为公司负责。我们要用微笑感染客户,用行动感动客户,通过与客户的沟通,展现邮储银行的新面貌。
培训是结束,同时也是开始,我们正式踏上了工作岗位,正式走向了职业人,我们要把培训的激情,信任,合作,带到工作中,踏实勤恳的工作,为邮储银行的明天贡献我们的力量!
第三篇:新员工岗前培训开班讲话
新入职人员岗前培训开班讲话
同志们:
首先,我为大家介绍一下出席今天新入职人员岗前培训开班的领导,公司xxx
xx等领导,让我们用最热烈的掌声欢迎各位领导的莅临;今天把大家召集到一起,举办新入职人员岗前培训班,一方面,为使大家更充分的了解我矿的基本概况以及有关规章制度;另一方面,对大家进行煤矿相关知识和安全的初步培训。这既是一次难得的学习机会,也是大家相互认识和了解我单位的机会。你们的到来,使我们xx煤业公司这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我谨代表公司对你们表示热烈的欢迎!
本次培训班,矿业公司和我公司都非常重视,这充分体现了公司对新入职人员队伍教育培训工作的重视和成长的关心。举办这次培训班,其目的主要是为了让大家学有所得、学有所获,进一步提升个人业务素质,为推进企业战略转型打下扎实的基础。
公司人力资源部对本期培训班做了充分的准备和精心的安排,培训的内容非常丰富,理论性、实践性、针对性都比较强;培训的形式也灵活多样,集理念技能、案例研讨和角色扮演三位一体,“讲授、互动、总结”穿插进行,将使大家更积极参与到学习中来。
其次,向大家介绍我公司矿井开采基本概况。
矿井采用斜井开拓,矿井初期布置三条井筒,在工业场地内布置主斜井、副斜井和回风斜井。矿井初期采用中央并列式通风,后期采用分区式通风,后期在井田中东部的黄嵩峁附近增设一对进回风立井,作为井田东部各采区通风及安全出口之用。井下布置三条大巷,分别是中央胶带运输大巷、中央辅助运输大巷、中央回风大巷。初期开采一盘区3号煤,采用长壁综采工作面开采,全部垮落法管理顶板。
最后,对大家提几点希望。从学校来到单位,从一名学生成为一名从事煤炭行业工作者,这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇,为了帮助大家走好这人生的关键一步,尽快地融入公司这个大家庭,适应各自的工作岗位,成为一名合格的职工,我向大家提出三点希望:即“三爱”、“三学”、“三负责”。
一、珍惜来之不易的就业机会,做到爱企业、爱同事、爱岗位。
煤炭行业属高危行业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏,才有了我国先进的采煤技术和一流的采煤作业环境;希望同志们珍惜今天的就业机会,切实做到“三爱”,一是爱企业;我靠企业生存,企业靠我发展。这是我们全公司干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的企业,时时处处维护企业形象、维护企业利益。二是爱同事;同事是我们的家人,同事是在关键时刻帮助你的人。因此,我们要用真心对待同事、和睦相处,让大家感受到家一般的温暖。三是爱岗位;大家经过一段时间集中的培训后,将走上各自的岗位。岗位没有大小,不分好孬;希望你们把岗位当成职业,把职业当作事业,立足岗位做贡献,让你们的人生价值在岗位上闪光,为企业的发展努力发挥聪明才智。
二、尽快转变角色,加倍努力学知识、学经验、学做人。
大家从学校毕业后并不意味着学习的终结,仍要学习、学习、再学习。一是学知识;要勤学、善学、会学。通过学习,打好基础,掌握本领。当务之急是学技能,打牢扎实的业务功底。通过学习,达到由拥有文凭向拥有能力转变,同时要由阶段学习向终身学习转变,在学习中快速转变角色、提高素质。二是学经验;在矿井开采的过程中,要有一定的经验,有经验的生产才有高效的产量。企业的生存和发展一靠技术、二靠经验。三是学做人;要成为一名合格的煤炭生产工作者,首先应该学会做人,要有爱人如己的胸怀,要有待人诚信的行动,要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教,还要学会与同事、同行的合作,不自以为是、不盲目自大,形成和谐、融洽的人际关系,以团结形成合力,以合力共谋发展。
三、切实树立责任意识,时刻牢记为自己负责、为同事负责、为企业负责。
一是为自己负责。俗话说,没有规矩,不成方圆。作为公司的一名职工,都要遵守公司的规章制度和操作规程。同时,在政治上要严格要求,服从公司党委的统一领导,积极参加团组织或党组织生活,在公司各项活动中施展你们的才华,为企业争光添彩。二是为同事负责,我们的工作性质是高危行业,工作中稍有疏忽,就可能会造成事故,我们工作1%的失误对于企业来说就是100%的损失。因此,大家务必树立起“责任重于泰山”的意识:所以,我们要把小事做细,把细事做透。细节见证品质,细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。三是为企业负责。企业是我家,发展靠大家。矿兴我荣,矿衰我耻。希望同志们从现在起,树立起主人翁意识,把自己的前途和公司的命运紧紧地连起来,积极为公司的建设和发展献计献策、贡献力量。
希望大家在未来的工作中,学知识、长本领、出成绩,早日成为一名合格的煤矿职工,为企业的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!
第四篇:新员工培训开班仪式议程
中关村科技租赁2014新员工培训开班仪式
暨第一届拜师仪式流程
时间:2014年8月14日上午9:00-10:00 地点:创业大厦B座12层大会议室
参加人员:公司全体员工
主 持 人:黄闻总经理助理
议程:
一、主持人致辞
二、何融峰总经理讲话
三、拜师仪式
1.主持人致辞
2.拜师
主持人宣读本月新员工及对应导师的名单,宣布的同时导师上台,随后学员上台与导师面对面站立。
主持人主持拜师仪式:新员工向导师敬茶,互换礼物,合影留念。
3.学员和导师宣誓:
学员宣言:
我志愿加入中关村科技租赁大家庭,以成为科技租赁人为骄傲,在此我郑重承诺:我将以认真、积极、全力以赴的态度,投入到岗位职责的学习中,保证遵守公司规章制度,服从领导安排,团结同事,尊重并遵从导师教导,争取早日成为一名合格的科技租赁人。导师宣言:
从今天起,我是一名教导者,我时刻以正直、执着、大爱的人品,用我的学习力、反省力及教导力,以提升自我,培养新人为使命,履行导师职责,成为科技租赁人才梯队建设的践行者,岗位职责的引领
者,师道精神的传承者。
4.颁发导师证
主持人请何融峰总经理为导师颁发导师证
5.导师代表讲话
6.新员工代表讲话
四、颁发伯乐奖
五、全体新员工合影留念
综合管理部 2014年8月11日
第五篇:新员工岗前培训开班领导讲话
新员工岗前培训开班典礼领导讲话稿
首先我代表平煤神马机械装备集团对各位新员工的加入表示热烈欢迎!衷心祈望大家为装备集团发展注入新的活力!为我们的装备事业添砖加瓦!同时也要求大家尽快地融入装备集团这个团队,融入到装备集团的企业文化中!只有
融入,才能相知;只有理解,才能相融;只有亲力亲为,才能不断挑战自我,超越自我,才能做出更大的贡献!在此,谈几点看法,与大家交流。
首先,新员工们要有良好的职业操守和爱岗敬业的精神。也许在座的许多新员工都有过人之处,或者拥有良好的教育背景,或者拥有一定的工作经验。然而,这只能代表过去。作为新员工,进入新单位,希望大家扬长避短,发扬优良作风,按照装备集团的各项规定严格要求自己,加强学习,踏实工作,尽快熟悉装备集团的工作环境、发展理念和业务知识,认真思考为装备集团的明天多做贡献。
其次,新员工要戒骄戒躁。在座的新员工都是当代大学生,是刚刚踏入社会的新人,虽然有雄心壮志,但是也有许多浮躁的地方。作为一名新员工,应该用一颗感恩的心来感谢装备集团给了你们一个就业的岗位,一次成长历练的机会。俗话说,“羊有跪乳恩,鸦有反哺义”。装备集团给大家提供了一个良好的平台,希望大家能戒骄戒躁,做好自己的工作,这不仅是对装备集团负责,也是对自己未来的发展负责。
最后,我想与在坐的各位新员工分享3句话,与大家共勉。
第一句话,“三人行,必有我师。”
装备集团犹如一个大家庭,这里有关怀备至的领导,团结和睦的集体,亲切热情的同事。希望大家在以后的工作和生活中,能多向单位的前辈学习,多看到别人的优点与长处。同时,也将自己的才华展示出来,尽快地融入装备集团这个大家庭。
第二句话,“抬头做人,埋头工作。”
为了能够出色地完成好工作,我认为有三点非常重要,其一、“态度”。态度决定一切,用积极的态度对待工作,你会感觉到成就感倍增,以消极的态度对待工作,你会觉得自己是在混日子。其二、做好“时间管理”。工作中一定要理清思路,抓住重点,合理分配时间,提高工作效率。其三、“加强学习”。学习能力弥足珍贵,不怕我们不知道,就怕我们不去学。
第三句话,“读万卷书不如行万里路,行万里路不如约人无数,阅人无数不如名师点悟,名师点悟不如贵人相助”
读万卷书不如行万里路(大家都是当代大学生,天之骄子,书已经读了很多了,但是校园时代的生活毕竟和现实社会有着太多太多的不同,踏足社会才是行万里路的开始);行万里路不如阅人无数,(进入社会之后,你们的角色将发生很大的改变,在社会上,人际关系是一门相当重要的学问,人脉很重要,有甚者说人脉就等于钱脉);阅人无数不如名师点悟(上学的时候你们会有老师、教授为你们传授知识,而这些知识大多的都是理论上的,现在要工作了,需要把学到的理论知识运用到实践当中,这个时候要向你们以后工作中的师傅、前辈多虚心请教,踏踏实实的工作);名师点悟不如贵人相助(最后希望装备集团可以成为大家人生中的贵人,为你们以后的事业发展打下坚实的基础;同时也希望你们可以成为装备集团的贵人,为装备集团的发展做出应有的贡献)。
有付出就会有回报,有忠诚才会有信任。装备集团会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,为大家搭建一个没有天花板的舞台。只要有能力,只要能为装备集团的发展做出共享,只要能对工作,对装备集团付出长期的忠诚,那么,装备集团就一定会给你所期望的回报。我希望每一位新员工能尽快融入装备集团,成为装备集团密不可分的一份子。谢谢!