办公室心得体会

第一篇：办公室心得体会

工 作 心 得 体 会

工作的目的是为了更好的生活，如果工作将自己束缚，失去自由、快乐，那我们就是奴隶。

办公室：办公室其实就是一个中介机构，有了这么个专门的机构，领导们才能更好的处理事情，下属们也能更好的干工作。

办公室组成：电话、传真机、打印复印扫描（一体）、电脑，其实这里所有的一切只是一个目的，将所有的东西转化成文本，上传下达。

电话：一个基本内容，即电话的转移：*57*电话号码# 例子：*57****#电话里面就会传来，您申请业务已受理；取消电话的转移#57#，也会您申请业务已受理，这就是这个基本内容。剩下的内容就就是斗智的了，一个是接受上面的通知，这个好办，记下传达给相关领导就可以了；现在有一些人，无法得到领导的电话，就想通过办公室电话获得领导电话等等，还有一些人冒名、诈骗、推销等等，这些你都要在最短的时间内弄清对方的企图，然后以委婉的方式将对方回绝；其中也不乏一些领导的电话，这个时候你就要聪明一些了，听口气、巧回答，将事情说的合情合理，事情办理的漂漂亮亮，这就靠悟了，电话接多了，就会了，熟能生巧么。传真机，就是对方给你传文件，或者你给对方传文件的东西，现在我们用的是三星的一体机，接到对方电话，对方说给你发传真，给个信号，即*9*，传真机会启动，传真机启动，然后就可以挂掉电话了，一会文件就过来了；当你给别人传文件的时候就是反过来，给对方说，你给我个信号，然后，我们的机子（三星一体），就是“启动-2发送传真-确定”，一张的话放在一体机的托纸盘或者托纸盘下面的面板都可以，多张的话，就放在托纸盘上，一张张就会开始传输。显示屏上会出现P1……到P5字符，这样的或就是已经传输了几张的意思，传真机就说完了。

复印打印机：打印机只要连接好了就可以使用了，这个基本都会；关键是复印机，复印机有多少份、正反面、文字、图像、文字和图像等等，多张复印的话就是放在托盘里面，单张的话既可以托盘也可以玻璃面板，多少张，直接按数字键多少，然后启动就可以了；如果是图像的话，就按图像-份数-启动，图像和文本（身份证），就按图像和文本-份数-启动，复印里面的正反面在一张纸上的话，如身份证，就按“放好身份证-正反面-启动-将身份证反面同方向放臵-启动”一会就出来了。

电脑：说到底就是word、excel了，这里就没有办法一一说这个软件怎么用了，想学的话，买本书或者网上下个讲解都可以。这里要说的是公文的格式，word打开-页面设臵上3.7cm下3.5cm左2.8cm右2.6cm，文档网格-指定行和字符网格-每行22字符-每页28行-只指定行网格-字体设臵-三号仿宋-然后确定-确定，基本格式就搞定了，剩下的什么段前2字符什么的，就不用说了吧，还有一个文头的模板，我也是试了好几次才搞定了，可以传给大家的，至于怎么做的，就是几个文本框的问题了。

标

题——二号小标宋字体，居中显示；

主送机关——三号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式； 正

文——三号仿宋字体；

成文日期——三号仿宋字体，右空四个字的距离，“○”和六角符号的输入方法一致，不能使用“字母O”或“数字0”代替。

文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。打扫卫生：就是弄干净房子了，但是里面问题也挺多的啊。整理烟灰缸-扫地-擦桌子、椅子、茶几-拖地，哎冬天的话，我们这里有炉子的，领导的炉子要在合适的时间热，还要能减少你的工作量，也是门学问了，煤要打的分大、中、小三种，大的用来捂炉子的，免得每天早晨重新生炉子，弄得好的话，早晨透透炉子，去去灰，上几块煤炉子就着了；中号煤，用来把火弄旺的；小号煤，用来引火的，例如生炉子的话，能用到。

总之，好多的了，就个炉子，你要是让它在什么时间什么火候，也是个难题，经验+发现了，还有控制好风门。

以上就是我的办公室生活，说起来很简单，真的，其实不简单，一花一世界，一佛一菩提啊，和大家拿出来分享一下。

第二篇：县委办公室心得体会

县委办公室心得体会

县委办公室作为县委的综合职能部门，其工作开展得如何，直接关系到县委的工作质量、效率和水平，直接关系到县委决策的科学和权威，也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下，按照“横比一流、纵比提高、县委肯定、群众满意”的目标定位，努力开创县委办公室工作的新局面，必须进一步解放思想，转变观念，不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理念、思路、机制、形象的创新，关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。

一、强化发展意识。经济建设是全党工作的中心，发展是执政兴国的第一要务。县委办公室作为县委的综合职能部门，必须贴紧经济发展这个主题不跑调，服务经济建设这个中心不动摇，发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员，及时为领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的“外脑”，必须克服畏难情绪，改变“忙于办事，疏于谋事”的状况，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出推进和完善建议。二要当好督查员，切实承担起协助党委抓2-

动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作，潜心思考，深入研究，超前谋划，主动参谋，制定切实可行的工作方案和具体措施，为县委谋划全局提供参谋建议。二是抓热点难点问题把握典型性。要善于深入到经济建设第一线，特别是问题多、矛盾多的地方，抓住关系群众切身利益、关系社会稳定、关系改革发展全局的热点难点问题，深入剖析成因，找准问题的症结，拿出切实可行的对策建议，并不断总结，探索规律，为解决类似问题积累经验。三是抓倾向性问题把握超前性。抓住了倾向性问题，就掌握了工作的主动权。要善于从苗头预测发展，从个别透析一般，从局部透视全局，见微知著，未雨绸缪，为县委稳健驾驭全局出谋献策。

三、强化宗旨意识。“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”是县委办公室实现好、维护好、发展好广大群众根本利益的总要求，要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识，树立群众利益高于一切的意识，在为县委决策当参谋时，在谋划改革、发展、稳定大局时，在落实县委各项安排部署时，充分考虑群众的意愿和利益，诚心诚意为群众谋利益，把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我4-

规划等手段把县委决策、意图坚定不移、不折不扣、一丝不苟地贯彻到各项工作中去，确保县委决策落到实处。

第三篇：办公室工作心得体会

呈丁总：

办公室工作心得体会

办公室作为公司的一个服务部门，因此办公室的管理工作是一个系统管理工作，承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。我主要从以下三大块工作内容进行逐一说明：

一：人事管理工作：人是企业的根本，没有人就不存在企业，更谈不上企业发展，人事管理工作是企业的核心工作，更是一个系统管理工作，主要从下面六个方面进行说明：1.人力资源规划，⑴设定公司目前适合的组织架构，建立定岗、定编、定薪、定责和企业选择合适的人做合适的事的依据⑵明确各部门及岗位的工作职责与工作权限，⑶企业人员供给需求分析，针对企业招工难、关键岗位技术人员竞争加剧和阶段性用工荒的问题点，建立人才梯队管理建设（也是解决目前企业存在对关键岗位员工依赖性强的问题），人力资源的规划工作是人事管理工作的核心工作，里面可以说是很细的我在这也不进行一一细说；

2、招聘与配置，根据架构及岗位职责我们进行人员招聘需求分析、招聘渠道的设定（人到哪里去找），工作重点是如何留人方案的制定，离职员工的面谈等系统工作；

3、培训与开发、从员工培训需求分析到实施的一系列工作，主要是加强企业对在职员工的工作潜能开发，主要有入职培训课程设置，岗前培训，在岗培训，换岗培训，技改培训，安全生产培训 等来实施培训工作。

4、绩效管理、绩效管理是打破企业大锅饭的有效方法，也是激励员工的有效途径，更是区分工作效率好差员工的企业管理方法，但是绩效管理的重点工作是数据的统计工作，因此前期的基础工作没有做好也只能是流于形式；（如今劳动成本上升，如何才能在给员工加完工资了员工能给公司带来更高的效益，通过绩效管理来体现高工资高效益）;

应聘人：周建军敬上 呈丁总：

5、薪酬福利管理、主要是薪酬设定上，如何才能让员工不进行攀比，预防员工因评什么给她加工资不给我加工资带来员工的离职等，企业制定薪酬必须以员工的工作内容及工作效率、同行业同岗位工资水平、国家的物价上涨基准等因素来制定员工工资；

6、劳动关系管理。没有不好的员工只有不好的管理，加强与员工的思想沟通，进行企业文化宣传来凝聚员工的思想来提高员工对企业的忠诚度和归属感；

二：行政管理工作：行政管理我就不进行细说，主要是设定工作事项、工作流程、用什么工具去做，能达到结果越简单越好，就是每件事确定谁来做、谁来检查、谁来监督，进行执行力的推动，没有执行就没有一切，也就是进行责任认定，必须把奖惩跟上推动；

三：后勤管理工作:方法：设定工作事项标准及奖惩措施→确定执行人（责任人）→明确检查人及检查时间→明确监督人及监督时间→结果认定评比→进行奖惩实施。

以上是我对办公室的一些看法，因不同企业有不同的问题，因此也有不同的方法进行管理，我这里主要是对我做每件事的工作方法说明；办公室重点工作还是人事管理工作，只有选对人才能把事情做好，重点在选人、留人机制上；行政及后勤管理工作只要在流程设定上做好主要抓的就是执行力；办公室工作做得如何对企业运转及成本降低有至关重要的作用，因此也希望公司总经理对办公室工作引起重视，如有说的不对地方请丁总谅解；谢谢！

应聘人：周建军敬上

第四篇：办公室秘书工作心得体会

学习政府工作报告及行政问责任办法等方面文件的心得体会

根据市政府办公室的安排，我认真学习了党的十七大精神、市政府工作报告和行政问责办法等方面的文件。通过对党的十七大精神的学习使我进一步了解了新时期、新阶段党在经济社会各个方面总的发展思路、目标任务、工作重点、重要举措；通过对市政府工作报告的学习使我进一步明确了近年来全市经济社会发展情况，以及新一届政府今年和今后一个时期的工作部署和工作目标；通过认真学习行政问责办法，进一步明确了作为一名办公室人员其职其责，进一步明确了一个办公室人员要做什么、不做什么，应该如何去做才能更好地做好领导和办公室交给各项工作。现将我本人一些简显的学习体会汇报如下，并结合我们科室的一些实际如何做好秘书工作谈几点心得。

政府办公室的文秘工作是一项重要工作，特别是随着行政体制改革的不断深入和公务员队伍建设的不断加强，不断改进和加强文秘工作对于提高政府行政效能将起到积极的促进作用。在新时期新阶段如何才能更好地要做好秘书工作，我认为要从以下几个方面不断加强和提高：

一、要善于从小处入手，从一点一滴学起和做起。

从小处入手，就是要善于从一点一滴学起，从一点一滴做起。

服务机关，服务基层，做好办公室的交给的各项工作。

二、要善于从大处着眼，增强工作中的预见性和主动性。作为一新时期新形势下的一个文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色虽小，但眼界要开。要做到这点，一是要认真学习及党和国家的路线、方针，政策理论，并深刻理解其精神实质，不断提高政策水平，不断地提高大局意识，责任意识，增强政治敏锐性和政治鉴别力，使自己的思想认识始终与党中央保持高度一致；使自己提出的意见、建议始终和党和国家和大政方针以及本地的实际保持一致，力争使自己的认识高一点，想的尽力远一点。二是要早计划，早安排。孔子在说，“凡事预则立，不预则废”。作为新时期的文秘工作者，在做领导的参谋助手时，除自觉围绕领导意图，站在全局的高度思考问题，找准上级精神与本地工作的结合点和切入点之外，还要要见事早，想得远。各项工作和计划都要尽力做到早一点、快一步，不断增强工作中的预见性和主动性，积极主动地做好服务工作。

三、要善于从实处着力，增强工作中的科学性和有效性。为政之道在于求是，为文之道在于求实。言之无物，言之不实，是为文大忌。作为一个秘书人员，要勤于干实事，勇于查实情，善于出良策。如何才能做到这些呢？我认为就是要善于从实际出发，进行深入地调查研究。要通过自己深入地调研，并进行一番去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及

里的深加工，这样得出的信息才有价值，写出的文章才言之有物，文当其时才能为领导正确决策提供，有益的思路和借鉴。特别是作为一个从事农业农村工作的文秘工作者，不实实在在地深入农村、贴近农民，就不可能很好地了解农民的所想、农村所困，就不能很好地为农村、农民服务。所以，虽然自己生在农村，长在农村，但为了更多地了解农村，多年来自己一有机会，就尽可能地挤时间、找机会深入农村了解情况，尽量站在群众的角度看问题，站在客观实际的分析问题，站在基层的角度来考虑问题，尽力使我们看问题更全面、更真实，提出的办法和措施更实际、更有针对性，能更好地为领导和农村农民服务。

四、要善于从和处着想，增强工作中的协调性和配合度。秘书工作是联系上下，沟通各方的桥梁，也是各方面矛盾的汇集点，要善于协调各方面的关系，在上下沟通协作中发挥好联系与服务的作用。如何才能做到这些呢？我认为一是要找准服务领导和部门的对接点，找准服务基层与依章办事的结合点，把握适度原则，力争使服务到位不越位。二是要注重协调的方式与方法。根据对上，对下，对内，对外的不同对象，把握好协调艺术，及时化解，疏导工作中的矛盾，形成工作合力。三是要讲政治，顾大局，多沟通，常联系，勤思考，把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来，把握全局的能力，在协调中实现服务质量的进一步提高。平

时除了加强与部门、与基层的联系之外，还要加强与办公室各科室的协调配合，并加强沟通、了解和相互支持。四是要甘于奉献和忍耐。一个文秘工作都者要有让而不争，勤而不怨的奉献精神。对自己严要求，对他人要尽可能地理解和关心。工作中，要争取自己早来一点，晚走一步，多干一点，干好一点，做事要廉洁，做人要清白，“凡事顺其自然，处之泰然”，保持豁达乐观的人生态度。珍惜与同志们的工作缘分和友谊，共同营造一个团结和谐、风清气正的良好工作氛围。

总之，通过学习，使我在思想认识上有了进一步地提高，工作责任上有了进一步地增强，工作目标上有了进一步地明确，工作的积极性主动性上也有了更进一步地提高。通过学习使我更进一步增强了对 “在其职、守其责、行其事、有其为” 的认识到，我们以党的十七大精神为指导，认真落实好有关文件的安排部署，按照李秘书长提出的“讲政治、求团结、重效率，守纪律”的要求，更加有计划地工作、学习、生活，切实从以上几方面下功夫，努力把领导和办公室安排的各项工作做好。篇二：精益求精 提升服务水平——学习《秘书工作的风范》体会

精益求精 提升服务水平

——学习《秘书工作的风范》体会 办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是首脑机关，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。近日，市委办公室组织全体干部职工认真学习了总书记的《秘书工作的风范》一文。文章指出，办公室工作地位重要、非常辛苦、事务繁杂、难度很大，办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。面对新形势，办公室人员如何做，才能与时俱进，适应工作和发展的需要，谈几点自己的看法。

一、突出重点，强化职能优服务

习总书记在文章中提出了三点希望，一是要有高度的责任感，二是要高效率开展工作，三是要实行高水平服务。就是要我们从办公室的信访、保密、档案、收发文等工作中突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶，强化优化职能服务。

维护办公室高效运转的重要手段就是要加强综合协调，协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，要善于把握分寸，做到方圆有度，要善

于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁。

要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和市委、市政府的中心工作，准确、全面地反映市委的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。要突出重点抓调研，始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，不断提高办公室的参谋服务水平。

二、精益求精，提高能力强品牌

市委办公室作为全市首脑机关，其工作牵动全局，要求办公室干部要有扎实的理论功底和工作经验，即要懂得接人待物、添茶倒水，又要懂得运用辩证法，分清层次，认真思考，既要学习哲学、政治经济学、社会主义市场经济理论等基础知识，又要掌握文秘规范常识、应用写作等专业知识；既要学习现阶段党的方针政策、国家的法律法规，又要掌握本市各方面的情况；既要学习社会科学知识，又要掌握自然科学知识。办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，必须做到知之在早，思之在先，谋之在前，做到“运筹帷幄之中、决胜千里之外”。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，办公室人员要自加压力、抢抓主动，跟上领

导的节奏，搞好服务，不让掉链子的现象出现。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心。

三、立足根本，提升素质树形象

市委办公室作为市委面向基层和社会的窗口，干部工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到市委形象。办公室干部要立足大局，顾全大局，从各方面提升自身素质，特别是在为基层群众服务时，一定要谦和。

首要，要加强干部作风，塑造政治上过硬、工作中清廉、生活上朴素的形象，要管住自己的腿，管住自己的嘴、要不断强化服务意识，落实问责制度。要抓好办公室制度建设，特别要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事。其次，办公室干部要时刻严以律己，保持自己良好的心态，办公室秘书是个特殊的职业，秘书的工作性质，决定了它要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自己的修养。

作为一名办公室机关干部，个人觉得加强学习，树立

学习观念是十分必要的，要从书本上学转变到工作中、生活中学，向领导、同事学，进而提高自身的素质，服务能力。办公室干部不能因为自己是从事服务工作的，且又是处于辅助性的从属地位而自卑自叹，而是要满怀信心积极工作，从容自如地表现出应有的气度与活力篇三：秘书工作的风范心得体会

秘书工作的风范心得体会

通过中心统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心《秘书工作的风范》一文，使我受益匪浅。该文撰写于1990年3月，收录于《摆脱贫困》一书，该书主要收录习总书记1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外,习主席结合办公室与秘书工作特性，从办公室工作重、苦、杂、难谈起，对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量三高要求，对秘书这一特殊岗位提出了清、慎、勤基本要求，督促秘书岗位干部职工，赶学比超，跨越发展。

从文中体会到习主席的讲话，是为进一步加强机关效能建设，全面提升人员素质，提高服务质量，确保政府机关和企事业单位高效运转指明了努力方向和改进措施。作为办公室工作普通一员，要紧密结合习主席的讲话精神，从自身做起，从细节做起，从点滴做起，进一步增强责任意识和服务意识，超前服务、及时周到、灵活机动；培育严谨的工作作风，时时处处起表率作用。

我体会到搞好办公室工作，必须要做到以下几点：

一、加强理论学习，提升自身素质。进一步认真学习群众路线教育实践活动的精神实质，积极探讨理论内涵，提高理论素养，增强政治的敏锐性。工作中，妥善处理工学矛盾，不断提升自己的理论和业务水平，树立科学的发展观。做到在大事大非面前，政治立场鲜明，政治方向坚定，严守政治纪律，政治敏锐性和政治鉴别力显著增强。加强业务学习，提高驾驭工作的执政能力。抓好政治理论学习，加强对法律法规知识以及其它相关专业知识的学习，并在工作实践中加以运用、巩固、提高，拓展视野，全面提高自身综合素质。

二、转变工作作风，恪尽职守。在实际工作，以提升工作作风和处理实

际工作效能为着力点，实现工作方式方法转变。努力达到工作实际能力的不断提高，在工作中，注重善于提高为同事和领导全方位的服务，更好的把握领导特点、领会领导意图，创造性服务，善于想办法为领导出谋划策，排忧解难。做好本职服务工作。

三、以习主席的谈话精神，作为搞好办公室工作的指导原则。一是“重”，把办公室工作搞好放在“重中之重的”地位。办公室工作任务概括起来有三个：一个是决策的参谋、智囊作用；一个是对上对下的服务；一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。我们办公室工作人员都要在搞好办公室工作中自觉遵守执行，作为行动指挥原则。要树立良好“窗口”作用。使我们的工作作风和态度得到人们的好评。二是要学会吃“苦”，要有甘于寂寞吃苦和任劳任怨的精神风范，才能搞好工作。三是要树立事无巨细，事必躬亲，“杂”，事务繁杂。是办公室的本职工作，大事小事都要做好，处理好。四是要放宽心态，有耐心处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应各级领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务工作。发扬淡泊名利、甘于奉献的良好精神形象，搞好其他办公室一彻工作事务。

第五篇：办公室工作心得体会范文

心得体会

在近一个月的工作，在领导和同事们的帮助下,我的工作能力相较以前有了明显的提高,但工作中还存在这样那样的不足之处,特别是在工作繁重、任务紧急时。我深刻感受到工作不易，自己还需虚心努力。

一、保持“两心”，努力做好本职工作。这段时间的工作中，我发现因为自己的粗心大意，出现了不少工作失误。比如：给文件加错呈文笺，重复打印文件，甚至会议通知不到位等。这些失误或大或小，但都深深地警示我工作中要时刻细心、耐心。面对细小繁杂的琐事，做好了是我的本职工作，毫不起眼。但如果我在干这些“小事”的时候粗枝大叶，出现纰漏，轻则影响影响工作效率，重则造成工作失误。所以，在今后的工作中，更得时刻提醒自己认真细致，养成“孙子思维”和检查的习惯，对每项工作都“知己知彼”，确保无失误、无延误、无错误，才能“百战不殆”。

二、清醒踏实，才不会亡羊补牢。办公室作为单位的重要枢纽，每天都会承担各种繁杂的工作。在忙于手头工作时，经常会有被打断的情况出现，或者有电话打来，或者帮忙复印、打印等，有的比较紧急，我不得不放下手头的工作。这些琐碎的事务经常占用很多时间，原本计划要完成的却没有做完，有时甚至会出现顾此失彼，这些情况并不少见，这就需要我在工作中时刻保持“清醒”，分清事情的轻重缓急，合理安排自己的时间和工作，踏踏实实地一件一件处理，用心地把每件事都做好，只有这样才会提高工作效率，避免做一些无用功。

二、养成学习的工作习惯和生活态度。每天的工作中都得处理各种文件，上报各种材料，但是由于较少对文件精神深入理解，对单位的业务知识和材料内容也了解、学习不到位，导致在给领导汇报工作时经常出现解释不清楚的尴尬局面。所以得多看局里的文件材料，学会将文件读透，更要养成学习的工作习惯，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中跟上队伍、不掉队，更好地胜任本职工作。同时，工作之余更需要养成学习的习惯。一个人的谈吐与其知识结构和阅历有极大的关系，经常给自己充充电，可以让自己的眼界更开阔，对自己有更清醒的认识，而不至于出现说话狂妄、心灵空虚和本领恐慌，从实用主义上讲，学习其实是在为自己更好地生活增加筹码。

三、学会反思和总结。曾经读过人民日报的一篇文章《有些人的一辈子，一天就过完了》，文中说“只有对经历过的一切产生反思、并且时时铭记的人，才会从经历中成长。如果你只是被惯性驱使着，明天克隆今天，周而复始地生活。那么你看似活了一辈子，其实只相当于活了短短一天罢了”。通过反思近段时间的工作，我清醒的认识到：不断自省才会减少错误频率。我以前在工作中缺乏反思，对经历过的一些错误和失败选择性的遗忘，不注意改正，导致主任和其他领导多次跟我强调人际沟通技巧、办会注意事项、卫生问题等等，这些都提醒我去反思：为什么我会一遍遍地出现这些问题？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯难题”，经常去反思最近做了些什么，有什么经验和教训，哪里是值得改善的。