16字心得

第一篇：16字心得

服装销售心得体会 服装销售服务16字心得

http://www.xiexiebang.com/2011-08-10编辑：刘飞

人无我有，人有我优，人优我变，人变我快，认真理会这十六个字，会慢慢懂的整个服装销售中的经营策略。

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有我优，人优我变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。

人无我有，这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要

人有我优，这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意

人优我变，同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。

人变我快，这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。

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一是形象方面;二是服务方面;三是销售方面;四是产品方面。这几个方面到底对我们的销售会有什么影响呢? 分析一下可以看出：

首先如果我们的终端形象好，自然会吸引到更多顾客上门 当老板计划在这里开一间商店的时候，有没有想到，凭什么顾客会光顾我而不去光顾别的店铺，在门面设计方面，应该怎样吸引顾客，给人难忘的印象?究竟商铺如何装修才能吸引顾客?

一、商铺的设计装修要讲究个性、特色

这样才突出“卖点”吸引顾客光顾。顾客之所以光顾的理由有很多：可以是商品定位上的、经营方式上的、商业管理上的、广告上的、包装上的……但也可能是门面设计上的、装修布置上的。有些理由是顾客需要经过交易接触之后才慢慢感受到的，但门面的设计却是任何人都可以一眼就见到。顾客对商店的印象是由门面开始的。

根据专业调查结果表明：经过专业设计的铺面，使顾客引起购物冲动，使生意额增加了18%-300%。如果门面有吸引力，就有可能引起顾客观看或购买的冲动;如果门面令人印象难忘，顾客即使今天不买，当他有能力而又需要的时候，他首先想要光顾的也就是这一间商店了。

二、店铺形象设计要美观

对于一间店铺的形象是否适合，设计是否美观的问题，完全以该商店设立的时代、地区和顾客对象的喜好为依据。一个好的商店设计实在是老板和设计师紧密合作的成果。手执决策大权的老板固然不要以本人的喜好为准。

老板是根据市场的需求、顾客的购买动机、使用习惯、消费形态、与同行的比较等因素，经过详细调查研究作出生意计划。

三、店铺基调要和谐

首先是装修主色调的选择。最“笨”的办法就是选择黑、白、灰，这样的主色调不会抢走服装的风采，毕竟服装店卖的不是装修。

装修风格定下后，就是柱子、插杆、隔层、桌面等的选择。这些东西是用来挂摆衣服的，是否选择得好也很重要。

烤漆玻璃 是一种物美价廉的好材料，即使是一些大牌，也会运用到。原则是符合品牌风格和定位，千万不要抢服装的风头。

灯光 对一家服装店来说，灯光所消耗的电费确实很高昂，可是如果要做出好的服装销售业绩，这笔钱就不能省。许多商家都不会运用灯光。人是一种趋光性的动物，有光的地方自然能吸引眼球，但是光要靠暗来衬托的，这就是灯光运用的技术。

四、服装陈列要到位

a.为了使整体和谐，不论是正面展示还是侧面悬挂，一般要左浅右深，这符合一般人从左到右看东西的习惯。

b.衣、裤 要搭配展示。比如服装在墙面的正面展示，许多商家喜欢衣在上，裤(裙)在下，以为这样符合逻辑。其实不然。衣裤的交替可以增加服装的美感。老板们不妨试试，最左边从上而下为裤、衣、裤;中间为衣、裤、衣;右边为裤、衣、裤。这样的搭配不仅好看，还能体现你的档次。

c.同样一个墙面，色彩不是越丰富越好，而且有些店铺喜欢把同色的服装进行归类摆放，对销售不能起到促进作用。关键是把色彩分组运用。比如红白蓝的经典搭配，你可以在一个墙面以这三色为主色，互相呼应地摆放，既好看，又整洁。再比如补色的运用，黄的和蓝的放在一起，红的和绿的放在一起……这样的色彩搭配绝对能吸引眼球的注意力。为了使色彩显得更干净利落，不妨运用一些对衬、交叉等陈列手法，效果会很好。

d.点、线、面的结合。其实，服装陈列和其他视觉艺术的道理都是相通的。点，指的是一件一件的服装;线指的是各种挂摆衣物的工具;面指的是整个墙面(包括海报的运用)。

五、装修公司技术要过硬

好的装修公司能理解老板和设计师的意思，并按照要求做好店铺装修。设计装修公司在做商店设计的时候，要配合老板生意计划，使设计符合市场的需求。使老板觉得这个设计是发财设计，能给生意带来兴旺，以后开新店也一定会找这间设计公司，其他别的行家也会闻风而至，主动光顾，设计师也就被尊为这一行的设计权威，这样才能设计装修出具有商品个性、经营个性、“卖点”个性的经典铺面。

第二篇：字理识字心得

让文字彰显活力

汉字源于生活，其最明显的特点就是字形与意义之间存在着内在的联系。可是怎样才能让低年级学生在两年的时间内认识1800个汉字呢？经过不断的教学实践证明：让学生先感知直观形象再识记汉字（即“字理识字”）是最有效的方法。所谓“字理识字”就是根据汉字的构字规律,追本溯源，通过对象形、指事、会意、形声、转注、假借等造字法的分析,运用直观、联想等手段，采用生动活泼的形式，形象真实、深入浅出地进行识字教学。它有助于学生掌握汉字音、形、义的关系，接受汉字文化的熏陶，洞察汉字规律，提高识字效率，是一种积极高效的识字教学方法。

过去我曾进行过“注音识字”、“集中识字”等实验，过去的一些识字教学改革曾促进了我们小学语文教学的发展，但也束缚了我们老师的手脚。主要表现在三个方面：一是过分追求识字的结果，数量，忽视学生识字的过程和方法，忽视学生识字的情感培养。二是识字教学形式单一，对各种识字教学方法不能做到海纳百川、各取所长。三是不重视写字审美教学，机械单调的写字占据了学生的书写活动。学生无法从书写中体会汉字的形体美，写字成了应付的作业。

孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”可见，兴趣是最好的老师。激发学生的兴趣在求知过程中，具有举足轻重的地位，使学生在愉快中学习，是教学的重要任务。识字难，难记、难认、难写，一个个方块字是多么的乏味、枯燥，一笔笔笔画让人看得眼花缭乱，记得头脑发昏。

一直以来，猜谜识字的教学方式备受老师和学生的青睐。因为谜语往往都是琅琅上口，易于让学生产生丰富的联想，而一旦猜中谜底，学生不但产生成功的喜悦，有成就感，而且猜对的字更是过目不忘、记忆深刻。因此这也是我在教学中所善用的识字方法之一，依据猜字谜揭示汉字音、形、义的特点，可带领学生鼓励学生进行谜语的创编。以下就是学生在学习生字时，自己编的谜语：“白云躲在人头下”（会）；“一只狗四张口”（器）；“一百减一”（白）；“一加一”（王）；“一家十一口”（吉）„„创编谜语，既调动学生识字的兴趣，树立识字的自信，又提高了学生的语言表达能力和思维能力，真是两全其美的好方法。之后，经过不断地教学实践我学会了根据规律，设计教法，激发兴趣，掌握学习汉字的方法。例如：在教学“从”和“众”时，我先让一个学生在前面走，自己在后面跟着，边走边说：“一个跟着一个人叫从，就是跟从的从。”然后再让一个学生站在一起又说：“三个人在一起叫做众，就是群众的众，许多人的意思。”这样具体形象的语言加上适当的动作，学生对“从”和“众”二字的学习兴趣盎然。再如：“青”字加三点水，问：这个清跟什么有关，表示什么意思？依次加虫旁、加言字旁、草字头，先说字义再组词，这样在学习一个生字的同时，不仅复习了旧字，还学会了一串新字。这个课例就是利用象形字的特点，让学生动手去体验、用眼去观察，体会识字的乐趣，享受发现的快乐。

综上所述，识字不是一朝一夕的事情，是一个循序渐进的过程。在这个过程中，教师需要对学生进行反复的指导和练习，为学生创造出适合自己的学习方法，将枯燥乏味的汉字学活，使学生学会在生活中运用字理识字，从而提高学生的识字能力和语言的发展，让古老的字理彰显永久的活力！

参考文献：

1、黄亢美 《字理＋心理＝合理——凸显字理，领悟汉字的文化内涵》

2、许 慎 《说文解字》

第三篇：三笔字培训心得

三笔字培训心得

这学期我有幸参加参店小学教师三笔字培训学习，首先非常感谢我们学校组织这样一个有意义的培训课程，其次非常感谢参店小学的老师对我们所有学员细心地指导。

一手漂亮的字，是每一位教师的脸。培训中指导老师要求我们每一个学员都能正确运用铅笔、粉笔和毛笔，按照汉字的笔画、笔顺和间架结构，书写规范的正楷字，并具有一定的速度。我们用心倾听着、模仿着、揣摩着指导老师的每一点要求，努力想把字写得更好。

印象特别深刻的就是用粉笔字写出一首古诗。一首小小的古诗，看起来虽然简单，但要完整地写下来却并不简单，汉字书写是否规范，整体布局是否协调，都要经过细细的揣摩。为了写好每一个字，我写了又擦，擦了又写，精雕细刻每一个汉字，不知道练了多少遍，一幅自我觉得还可以的作品终于出现了，一块块小小的黑板，一首首简洁的小诗，为我们展示了一张张亮丽的门面。

写好一手漂亮的毛笔字，对我个人来说就是一块短板，心中想好这样写，可是真正下笔写的时候怎么也写不出那种称心的感觉，总是差很多。每一笔都代表着一个人，笔画与笔画之间都要处理好各种关系，整体和谐才是美。

此次培训，融合了理论学习、实践创作、课堂交流学习，让我开拓了眼界。培训中，学会了做人做事的道理。因为字与字之间的关系构成章法，章法给我们的启示就是一定要善于协调。在处理人和人、事与事之间的关系时需懂得避让的道理。一幅作品，章法处理好了，则整体给人一种和谐的美感。一个人的生活圈子就好像一幅书法作品，生活中的各种关系就好比是章法，各种关系处理好了生活才会获得幸福。书法还告诉我们要注意“时”与“位”。“时”就是在适当的时机做适当的事，一个字的笔画顺序必须按照规矩来，否则，必然影响字的美感。

从三笔字培训到谈做人做事，写好这个大大的“人”字，让我们每一个“人”稳重有力量，智慧有内涵吧。

三 笔 字 培 训 心 得

丁喜音 12月2号

第四篇：粉笔字课的心得

粉笔字课的心得

在学粉笔字之前我对于粉笔字没什么概念也没什么兴趣。开始上粉笔字课之后听了老师对于粉笔字的讲解才知道练好一笔好的粉笔字对于教育专业的学生来说是非常重要的一门课程，也慢慢了解写到写粉笔字的一些方法。

刚开始学的时候觉得老师叫我们把字写成方块字觉得很不可思议。学着学着悟出了其中的道理，写方块字是练习粉笔字的基础，写方块字可以训练写字的结构书写笔画的平直，还了解到要写好一个字它的结构布局是非常重要的。学了方块字接下来学到长形的字体，在练习长形字体的过程当中，觉得写长形字体可以训练把字写的娟秀美观，第三步经过前面两个阶段的训练基础打都好了就写自己的字，相对于没学粉笔字前之后的字有了提高但还需继续练字。

在老师的指导与自己练字当中，了解到写粉笔字需要掌握的几个要点，首先写粉笔字需要力度、注意字的大小、字的结构布局、字的笔锋还有速度等一些要素。

当然除了这些要素之外不断的练习积累也是非常重要的，要学好一门知识都需经过不断的积累才会达到一定的效果。在最后的考试当中虽然速度是有了，质量还是有欠缺的，还需要不断的练习改进积累。

上了两个学期的三笔字课，老师的教学有点让我们意想不到，但是就在这些意想不到之下让我们学到了不少的知识。也让我了解到作为一名教育者不只是讲知识点，还需考虑大部分人的情况了解情况对症下药。虽然老师的教法与一般的不同，但你从大局了解我们对于三笔字这一块不是很了解，你都从基础教不是说给一本字帖同学自己写。最后非常感谢老师的教导。

地教一班：黄玲珠

120621F01006

2013年12月8日

第五篇：IT项目管理十六字心得

IT项目管理心得体会报告

目标驱动，系统思维，风险意识，数据量化

凡事预则立，不预则废。如果你不知道要到哪里?给你一张地图也没有用。目标驱动首先要有最基本的计划管理和时间管理能力。对于一个项目，我们过程中做的所有工作都是为了要达到项目目标，因此在项目各个阶段所有活动都需要考虑对达成目标的影响，当发现偏差后及时纠正。目标驱动让我们从无目的的事后应急变成了有计划有目的的事前预测。目标驱动不是要抛弃过程，项目的成功涉及到过程，人和方法工具技术。为了达到项目目标，我们要根据项目的实际情况采取一系列项目原来已经总结的最佳实践形成一套过程，高效的过程和积极心态的人是保证项目目标达成的关键。因此作为项目经理要时刻问自己，项目的目标是什么? 项目当前状态和我达成目标的差距是什么?我如何解决和应对。

项目的成功受到多方面的因素的影响，而且各个因素之间还存在正反作用力。系统思维就是要让我们能够清楚的认识到影响项目目标和成功的各个要素，以及它们之间存在的关系。形成一种适合项目的动态系统模型，通过这个动态模型去平衡项目各方干系人的利益，平衡项目四要素之间的关系，平衡项目的短期和长期的利益。项目经理的一个重要能力就是平衡，没有最优解，只有满意解，懂得了平衡就知道当项目出现变更和调整的时候如何更好的应对。从单要素最优的单向思维过渡到关注整个系统的全局思维模式上。

风险意识简单来讲就是项目在执行过程中可能发生的各种问题我都事先预见到了而采取了适当的缓解措施，这样才能够真正的让项目能够按照预先制定的计划和目标进行。再简单点就是如果风险管理做得好，项目是不应该失败的。君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱。风险管理的重点正是在于要形成风险意识，要能够通过历史经验的积累，能够把项目的关键风险识别出来，使项目能够从事后的救火转变到事前的防备，使项目能够在前面紧张后面轻松。

要谈及量化管理首先应该要培训用数据说话的分析思维。在软件项目管理中我们做度量的目的，就是要收集和分析各种历史数据，通过对数据的分析来知道项目真正的效率，同时为后续项目提供各种估算参数数据。以数据说话让我们从全凭主观经验臆断转变到对事物的客观数据分析上。只有能够收集数据，分析数据我们才可能持续改进。有了数据意识后就是要有统计和量化管理方面的意识，利用统计学的思维和量化管理手段不仅仅是让我们的过程稳定和受控制，能够去发现项目执行过程中特殊原因引起的波动，针对特殊波动进行根源分析并采取纠正行动;还能够让我们能够根据预测模型更加准确的预测项目能够达成目标的程度和概率。