IT工作总结报告

第一篇：IT工作总结报告

工作回顾

加入我们XXX这个大家庭快四年了，我的主要工作是负责: 1:上海公司与苏州公司的网络及服务器维护和电脑软硬件维护管理。ERP系统实施流程优化，协调各门部按照流程操作。

2:上海公司与苏州公司的视频闭路监控系统与红外入侵声控报警系统。3:上海公司与苏州公司的电话系统。与瑞士总部远程视频会议系统。4:小电缆报价订单接单，生产统计安排保证在订单要求交期内交货。5:进出口钢带与小电缆的相关的商检，报检工作。6:公司邮箱的管理，网页的改版等。

7:门禁系统的运行维护，并将门禁系统与互联网结合，实现远程门禁控制。8：生产线主控电脑的维护及故障排除 9:宿舍网络的安装调试及维护

在公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在工作自身在各方面都有所提升。现将这2011年的工作情况等作如下汇报：

一.网络方面工作内容如下：

(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。

(2)计算系统及软件维护：日常维护的基本为20台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态！公司没有硬件防火墙和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。(3)邮件服务维护相关工作：(一)邮件申请与注销，主要是关于新来职员邮件开通和离职人员邮箱的注销，邮件设置与邮件有时无法收取等一类问题的处理。(二)防止病毒攻击邮箱等工作。

(4)2台传真机，2台复印机，5台激光打印机，3台针工打印机日常的维护工作(经常出现的问题：不能传真、复印和打印，经常出现卡纸,更换硒鼓和加粉等工作)，将复印机与网络相连，使用复印机打印A3副面的文档，充分利用现用资源，实现资源利用最大化。

(5)电话线路的变更，远程视频会议的调试。

（6）视频监控的维护，定期检查，保证系统正常工作。

二、管理方面工作内容如下

（1）整理IT相关文书及管理制度

（2）服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到最佳运行状态，公司所有用户（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服务器的数剧库的备份，ERP系统数剧的维护及相关问题的处理。

（3）权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码（除特殊外）.(4)杀毒软件的管理：时时监控客户端情况，定时升级，保证最大化的抵御病毒。

三、ERP系统工作如下

(1)公司ERP（金蝶K3）系统自2008年10份上线实施以后以来，在各门人员的配合努力下，已顺利运行将近三年。

(2)通过自身的学习金蝶软件结合专业知识，使我司在金蝶上线一年后完全脱离苏州金蝶的束缚，完全实现自行管理维护。

(3)ERP系统管理与维护，根据公司业务要求进行流程优化与改进。(4)用户权限管理，物料属性及物料增加，帮忙分析解决大家操作及财务结账中发现的问题。

四、业务相关内容如下（1）小电缆的报价、接单、生产、原材料采购安排、送货及突发问题的处理，客户关系的维护。

（2）进出口钢带与小电缆的相关的商检，报检，钢带常熟实验室送检，实验过和相关问题的解决工作。

（3）商检局相关负责人关系的维护

五、自我工作总结如下

在过去的日子里，从刚进公司的网络架构的搭建，后期网络弱电的建设。上海与苏州金蝶远程方案的解决，在过去的2011里顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信2011将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。

现将2011年接下来的工作安排如下：望领导指点

1、ERP系统加站升级

2、MRP模块（生产模块）的可行性分析(正在进行中)

3、天翼软件升级（动态加密）

4、新增服务器的选型购置

5、公司需要更换的电脑及新购置电脑的配置品牌选型

6、现有服务器稳定性提升电源升级（双电源冗余热备匀恒负载）

第二篇：工作总结报告

工作总结报告

工作总结报告

我是金融三班的体育委员，转眼已经一年时间了，经过大一的一年磨练，工作上有得有失，对此以下是我的工作总结。

先说我大一一年中所做的工作。一，大一一年中的每天的早操我都按时到，并且查人。二，组织班里人员参加校运动会。三，参加学校的各种体育活动，如校羽毛球比赛，校吉尼斯纪录，环湖越野赛，新生篮球赛等。四，组织同学积极练习健美操，太极拳。代表学生与体育老师沟通，争取让更多的人体育课程不挂。让每位同学都拿上了健美操二级证。

其次是我工作的不足。一，早操跑操状况曾经被批评过，这方面有待改善。二，大一第一个学期，体育课状况同学的上课状态不好，我没有及时纠正。三，各种体育活动中拿奖的比较少，是我组织的人员失误。

作为体育委员，我首先应该起带头作用，给同学们做个表率的，并且及时与老师沟通，为同学谋福利，并且向老师反映同学们的意见，学校的各种活动应该上同学积极参加，学习与活动齐头并进。争取让同学早操都能够积极锻炼身体。

在即将到来的大二生活中，我想继续担任体委的工作，我将会做到：一，了解各个同学的特长爱好，已有体育活动就争取让有所长的同学参加，发挥他们的光彩。二，大二的体育选修课，各个同学选择自己喜欢并且能够锻炼自己的选修课。三，积极配合教导员及班长等班委的工作。四，不断地严格要求自己遵守规则，不断磨练自己，树立良好的带头表率作用。

以上是我的工作总结报告。谢谢教导员及同学对我工作的支持与信任，我会继续努力的。下一年的工作我将会继续努力的！

金融三班

李桐

第三篇：精品工作总结报告

Xxx工作总结

尊敬的领导

您好：

本人2010年12月6日入职，主要负责xxx办公室的工作。作为在办公室岗位工作的一名职员，我要努力做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，三个月以来，我力争做到更高、更强、更优。以下是我就三个月来的总结向各位领导、同事作个简要汇报，以接受大家评议。

一、努力学习，全面提高自身素质。

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习。一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书，可以博采众长。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。入职来，我亲身感受了公司各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有销售尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。

二、加强修养。

时刻注意自我约束，在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是宝迪人，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己对各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事，做到严于律己，宽以待人，对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不充，注意自已的言行举止。

三、勤奋工作。

入职至今，永远也不会忘记领导和同事对我工作上的帮助和生活上的关怀，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境

三个月以来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事的认可，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职。

全心全意当好配角，作为xxx领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成对自己分内的工作。积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

总而言之，总结入职以来的工作，做事勤勤恳恳，兢兢业业，尽心尽力，一丝不苟。困难是我不断学习的动力，责任是我成长的基石，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事一如既往地待我

总结人：xxx

2011．3．11

第四篇：工作总结报告

2014年工作总结

平凡的2014年过去了，在这过去的一年里，有欢声也有笑语，有沮丧也有埋怨。我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作态度，在领导及同事的关心和帮助下，这一年圆满的完成了各项工作任务，同时，自身的各方面也有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，由此，对2014年本的工作做如下几方面的总结：

首先：职业素养

作为一名合格的公司员工，必须能够认真贯彻公司的领导方针，积极参与公司组织的活动，遵守公司的劳动规章制度。从二月份进入公司，我认真履行岗位职责，努力的做好所有的日常工作任务，虽未曾做到尽善尽美。每天坚持完成生产工艺上的监督和日常成品的抽检，认真完成每周、每月的工作质量报表，并及时上交。

其次：工作职责内容。关于工作内容主要包括四个方面：原材料的检测，车间的投料、压滤、洗渣监督与检查，成品出货的检测和日常的抽检工作

第一，采购原料的检测包括硅粉含水量，转化率，以及片碱质量分数。硅原料含水量的检测规定不超过三天，而我们基本上都是在来样的第二天出结果，若含水量在超标的情况下，我们会把数据当天Email给领导，同时重新另行取样检测得出一组数据结果，以求做/ 5

到数据的准确性，和减少误差性。原材料的另一大项则是硅粉转化率，转化率的及时性、准确性为重中之重。转化率结果准不准，或者偏差大不大，都会对生产造成影响，进而导致公司的经济效益或多或少的降低，所以在这一环节上，我一直都是持有严谨的、十分认真的态度去对待，认真观察实验过程中的任何反应状态，直至实验结束。若小试结果跟生产班实验结果有较大出入，我们都会选择重新取样，再次实验，甚至多次实验，以求硅粉转化率结果的准确性。同时，我也在经常的思考，怎么样才能把实验做到更好，实验结果更准确，甚至怎么样才能一次性把结果做到更准确，既不给生产上带来影响，也不给自己增加工作量。有时候，我会向领导请教怎么样才能提高转化率准确性的问题，或者向同事提出实验中自己迷惑的部分，从而达到从细节方面去提高结果的准确性。比如实验过程中，加水过多会导致碱溶液浓度降低，降低了反应速率，尤其是在下午时间，因为反应进行差不多了，溶液中钠离子含量变少了，这样间接的导致实验结果偏低。比如实验结束后，如若不用水稍微冲洗烧瓶中的残留溶液，也会导致实验结果略偏低，这些细节方面的因素都是会对实验结果的准确性带来一定的误差。每个月的片碱质量含量，也在及时的时间内，检测出结果，并上报给领导。

第二，生产班车间日常工艺三部曲投料、压滤、洗渣。一部/ 5

曲——投料，对员工生产投料间隔在规定时间内的监督，有时碰到投料时间比较短的，会给予提醒，希望下一次投料在规定时间，如果连续三次未改，则告知领班，严重者上报领导。时常查看热水罐进水温度是否达标，反应釜进水后投料时候的温度，高峰时候的温度，检查监督反应釜的压力是否在规定范围，若看到压力超过0.2MPa，则根据当时情况，是否需要动手减压，而下午侧重检查黑液浓度高低。二部曲——压滤，压滤是决定成品质量好坏的部分因素，也是考验生产员工对公司产品质量是否关心和负责的标准，所以压滤必须在45分钟，且胶水澄清的情况下才能抽板，如果胶水浑浊，那么必须延长时间直至澄清，一旦碰到提前或不符合规定抽板的，及时制止，并指出不能抽板的原因。而压滤结束必须保证在1.5波美以下，否则不予以拆机。只有做到这些硬性的标准，生产上的产量大家才会更开心。三部曲——洗渣，洗渣若洗的彻底，日积月累下来，关系到成品量增加的多少。虽然洗渣规定在3波美以下即可，但是洗渣波美越低则越好，我每次都是两头中间三点检测，同时用取样器试试洗渣槽中的残渣硬度的程度（硬度越硬表明洗/ 5

渣越彻底），有时候有些地方洗的不到位，我也动手帮帮忙一起洗渣，为团体也为公司出一点力，这样大家都开心。

第三，成品出货方面需要严格把关，质量是企业的生存之本。出货的成品抽检七项指标必须严格控制在规定范围内，并保留抽检样品。若抽取到一个不合格的成品，将整批出货成品取多个样，检测以及确认是否为不合格。同时上报领导，根据不同程度予以采取相应措施，不能出货的坚决阻止，避免客户因质量问题而引起的退货。2014年期间，因质量问题而造成的客诉或退货次数的极少的，虽然没有达到零的标准，但也算是能值得大家所庆贺的，而这些都是团体协作共同努力的的结果。在此，希望来年，再接再厉争取做到退货为零标准！

第四，日常抽检工作，每日必须检测硅粉的粒度大小，以便保证生产上能够更好的反应完全。如若粒度超标，生产领班与我同时重新取样检测，保证数据的真实性和正确性，而在这一年当中，粒度的超标次数在公司规定之内，算是取得良好成果的一面。包装桶检的抽检必须保证在无气味、无残渣、积水在可接受范围，以/ 5

防止对成品出货造成不良影响，从而最终导致客诉或者退货。包装桶首先是经过灌装人员的查看，然后是领班的亲自检查，最后是我再检查部分包装桶，这个过程中有任何不合格的包装桶，都将重新洗过直到合格满意，从而保证了产品的质量至上！

最后，我想2014年的体会可以汇成一句话：一个人的成败看态度，一个人的态度看细节！

展望未来：

我将以更认真的态度去提高工作水平，更虚心的态度去向同事学习，增强责任意识和团体荣誉感，提高自身素质，以适应公司的快速发展，为公司的发展贡献自己的一份力量！

谢谢！

xxx / 5

第五篇：2011年终工作总结报告

2011年终工作总结报告

尊敬的领导：

您好！

在公司领导及各部门同事的支持与配合下皆顺利的完成了本的各项络络管理工作。为今后能更好的完成各项工作，总结经验、完善不足，就本的工作，总结如下：

由于本公司业务发展迅速，各业务部门办公环境扩展及迁移大幅度增加，因此本总部、各分公司及各营业部网络布线是本工作中任务量最大的一个，因此而带的连锁工作量也随之增加。如：随办公人员增加而随之增加的电脑数量、随办公人员增加而随之增加的电话数量、随电脑数量增加公司网络超负荷的现象、随办公场地不断扩张而原有监控系统监控不力的现象。

一、网络布线方面

因公司业务发展迅速，各业务部门办公环境扩展及迁移而急需的网络综合布线，目前都是由本部门亲自动手完成的，因为工程量巨大在加上又无装修经验，经常一处网络布线完成下来也需要很多天，而最主要的因为我们没有装修知识和电工经验，网络的布线也歪歪扭扭极不美观，而且极不牢固，在整个布线过程中很多地方都不能做到尽善尽美，因此在以后的网络布线工程中，希望公司能在外请专业的电工师傅或专业的装修人员进行各方综合布线，我们进行各方网络安装及调试，一个漂亮的网络布线和装修是一个公司的门面，当客户来访时也能给客户增加良好的深刻印象，也能给公司预期的业务加分。

二、完善了公司的电脑登记、注册情况

完善了公司的电脑登记、注册情况，使公司内的电脑各付其责，责任到人，明确管理。实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取IP地址，全部改换成固定的IP地址上网。这样就解决了对各个终端不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。

三、公司电脑操作系统的整理和清理工作

对各个部门的计算机进行不定期的检查和垃圾文件的清理。以及对杀毒，防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员实现技术交流，使他们对计算机的操作更加的熟悉，对计算机软，硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。

四、电脑耗材、打印耗材、IT设备、办公设备的采购工作

及时完成了公司所需IT设备、电脑设备、电脑耗材、打印耗材的各项采购工作，在购置过程中以节约成本、保证质量为前提进行各项采购，认真比对各不同产品之间、不同商家之间的价格差异及质量差异，为公司节约最大成本，保质保量。由于本公司业务急速增长，所需办公电脑及设备也随之大幅度增长，因有时采购数量大，设备体积大，而公司也没有专车接送，所以对设备购买带来了严重的不便，对于采购工作中的难题都一一克服，并顺利完成。

五、网络管理方面

由于本电脑数量急剧增加，办公电脑总数已超过100台，而公司办公网络并没有随之跟进增加，于是就造成了现有网络超负荷，各部门办公网络慢，有时甚至出现网络掉线等现象，不同程度的影响了各部门的工作，为此年底将更换网络提供商，加大网络宽带，保证各部门办公网络的流畅。

新一年的工作改进

为了加快公司网络化的进程，计划在新的一年里能对全公司各个办公室的办公人员做定期或不定期的各式各样的计算机知识培训。这样通过培训提高他们对计算机的认识和安全防护的意识，从而为提高他们工作的效率，为减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。