工程管理部轮岗实习总结

第一篇：工程管理部轮岗实习总结

工程管理部轮岗实习总结

进入荣新后我被安排在工程管理部实习,除了让我对工程管理部的基本业务和工作流程有了一定了解,并且能配合协助导师完成相关基本的工作外,自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名刚从校园走出来的大学生,这次的实习对我在良好工作习惯的养成和工作效率的提升都帮助很大。

在这一段时间的轮岗实习中。我集中精力看导师负责的邻水项目的图纸，对不懂的也及时上网查找资料或者问我的导师，对识图和CAD天正软件有个更深的认识和熟悉。并帮助师傅收集了些屋面防水相关的资料，其中出现了很多不懂得地方，但是在我的导师吴宪煜的耐心讲解下还是把不懂得问题都解决了。由于刚从校园出来没有去过工地现场，从看各种施工工艺的规范和标准，许多的知识和工地现场中的实物串联不起来，这使我很困惑，所以很多小问题都需要请教导师。刚开始的一两天我还是有一点不好意思，觉得一点小问题都去问，导师会不会觉得我什么都不懂，连这么简单的都不知道或者因为问的太多会产生厌烦。但是渐渐的我发现我的想法很幼稚，包括我们的培训主管李诗洁也经常告诉我们不懂就是要问，透过现象看本质，说其实很多工程师都是像我们这样走过来的，没有哪个导师会因为级别或者其他原因而对我们提出的问题去回避和嘲笑，我的导师吴宪煜用实际行动告诉我他愿意为我这个刚来的实习生解答所有疑难，无论问题是否荒唐、是否滑稽、是否无知，他都会耐心的为我讲解其中的道理，直到我明白为止。我非常感谢我的导师，他愿意把事情交给我去办，但是在我出现错误之后却从没有指责我，而是替我指出并把错误改正过来。这样不仅让我没有心理负担也让我学到了不少东西，获得了更大的自信！

资料和数据作为工程不可或缺的部分，王芳平时也教我些OA上的流程和会议纪要公文写作上的格式和规范。包括一些报销流程和数据整理，这些也是考验我的耐性和做事的细致度，这让我提高很多，使我对自己平时做事情也更加的严谨，对自己负责的事情要求也更高了。

我的导师对我说你刚出校园出来，其实对很多理论知识积累的还不是很够，他就收集了些包括土建工程师需要掌握的数据、荣新集团正在实行的实测实量作业指引、屋面防水不同的做法等相关偏施工和技术上的让我学习，不懂的问他还有借助网上的资源，从这些资料看下来总觉得好多都没有掌握。于是我也为以后下项目做好准备，积极收集些下项目上作为土建这块需要做的事情，包括房地产开发施工流程、施工单位偷工减料的表现、进度计划的安排等，还有许多要做的没弄完就又要轮岗了，不过在其他时间也在收集相关的资料，到现在为止更多的想思考，对于出现的问题如果是我该怎样解决，我能相处怎样的办法？这个过程对我来说可能有点漫长，但对我非常的有益，我会坚持下去的。

在实习的过程中其实也碰到些问题，包括自己是土建专业，对安装、结构等方面关注的较少，我要尽最大努力改变观念，不能让自己束缚了自己；还有就是沟通上比较的腼腆，由于比较内向吧，平时跟同事沟通除了事项之外在生活上交流的也比较少，包括很多大学生也是这个毛病就是几乎很少跟自己的上级领导交流探讨，我想我真是要迈过这个坎的。

轮岗到其他部门,我也会更加积极的不断提升自己发现问题处理问题的能力，达到实习的效果。

蔡智勇

二〇一四年十二月三十日

第二篇：实习轮岗总结

实习轮岗总结

4月10号，离开梅江二期工程，来到了八里台工业园区的加工厂。在来加工厂之前，就听很多同事说过，加工厂是能学到很多东西，能看到整个制作工序。

由于学校的原因，我在加工厂只呆了短短的十天时间，但是在短短的十天时间里，我还是学到了很多知识以及自己亲自参与了许多工序的制作。首先学到了最重要得一点：安全。在车间加工第一要务就是保证安全，安全是加工的条件；安全是学到知识能够以后再应用的保障，倘若自己受伤，所学的知识也就可能一无所用啦，对公司做出贡献那就更谈不上啦，反而会给公司带来一些不必要的麻烦。所以说安全是我学到的第一个重要知识。

其次，学到了有关机器和加工制作的知识，加工厂总共俩个车间，东车间和西车间，东车间主要是材料归置库，另外还有俩个仓库，一台打胶机器和一台卷压机。在这个车间，我参加了材料保护膜的粘贴，看似简单的贴膜也是有很多规则要求，如：贴上去的保护膜纸不能有气泡，气泡会影响到保护膜的粘度性和粘贴的牢靠性，如果有气泡，后期切割后保护膜就会脱落，这样对材料不能起到保护作用同时也会造成保护膜纸的浪费；同时我也参加了窗户的组装，原来一直想不明白窗户拐角是靠什么来连接，看不到拐角有任何钉子之类的，在做完一个之后才恍然大悟，原来窗户拐角的链接根本不用钉子，全部用的是拐角连接件，然后打上相应的胶用组压机挤压就完工。自己亲自用全部的力气去拽过组装好的窗户，没有一个我可以拉开。想想这样的做法既安全又保证了窗户外表的平滑性。

西车间是主要加工车间，有四台平台手摇式切割机、一台自动切割机、三台双轮缩头锯床、一台自动脚码机、七台打孔铣机、俩台冲压床、一台铣耳机、一台组压机、一台加工中心机床。在这些机器我操作了平台手摇式切割机、缩头锯床、打孔铣机、组压机。平台切割机主要是对工业大学工程所需要的格栅和金属网罩的切割，格栅的切割是一个比较劳累而又需要精细的活，角度不能有丝毫的误差，在保证加工都正确的情况下同时也要保证机器的安全，大齿轮高速的旋转与格栅的摩擦会发出巨大的噪音，即使我拿东西塞住耳朵还是无法消除噪音，消除噪音唯一的办法就是不停的给齿轮涂抹机油，机油味，铝屑混杂着随着齿轮高速旋转漫天飞，这样的空间真的不好受，但看看自己加工完的材料，不仅完成了加工还学会了如何定角度来加工带有角度的材料。金属网罩的切割相比格栅的切割就简单轻松多了，轻松是轻松但任然不能有一毫的差错，在切割金属网罩的时候明白了’差之毫厘谬之千里“这句话，自己算了一下，假如切割一个少了0.1mm，看似很小没影响，但是十个就会差1mm,一百个就会差1cm.，一千个就会差10cm,将近几千个隔断那将会差就会很大的距离啦，算完了以后自己心里突然有种后怕的感觉，还好是工头在给我把关检验加工完的材料是否合格，要不然就要闯大祸啦。所以通过这俩个材料的加工，自己明白了加工的严谨和精准，也明白了工头为什么会那么严厉的对待我们这些刚来的实习生，现在真的很感谢工头师傅们。在车间还操作了加工中心机床，主要加工了梅江工程所需要的挡雪杆，因为在梅江工程实习过，所以在梅江就认识了挡雪杆，但并不知道它是如何加工，在车间自己亲自用中心加工机床加工，在电脑中载入已经画好的图纸，设定好孔间距，调好钻头的方向输入给机器便能加工出来了，是一道比较简单的加工工序；在车间还操作了有窗户、T码的打孔以及窗户的打钉、格栅的铣耳等工序。

加工厂短暂的实习，虽不说学到了有多精的知识，但至少让我了解到了很多以前未曾接触过得知识，也为自己助长了自信，自己也有能力去干好一些加工工艺的，唯一遗憾的是自己没能够看到卷压机的工作程序，去看看它是如何制造出屋面窗户上端所用的屋脊盖和屋面板的！能够有一次在工地和加工厂实习的经历真的是能够对设计起到很大的帮助。

汇报人：高阳

第三篇：行政部轮岗总结

行政部秘書組輪崗小結

時光的河入海流，我的“行政期限”將至。行政部的三個月學到了很多東西，個人總結為兩點，一個是知識，一個是智慧。“知識告訴你，雞蛋應該放在籃子裡；而智慧告訴你，全部雞蛋不能都放在同一個籃子裡。”知識是學習，讓我學會做一件事；而智慧是思考的結晶，讓我知道為什麼做這件事並做好它。本人在秘書組的工作，主要圍繞人事管理、合約管理、會議室管理以及集團/公司活動統籌等，對帶教上司進行協助。

一、關于招聘和錄用

一個成功的招聘和錄用的簡單流程，如下：

1.用人部門提出人員需求，向本部門提供徵聘表。

2.篩選階段。人選來源主要為集團推薦和公司自招，自招中又分為同事推薦和網招。人員篩選以徵聘表的職位要求為準，簡歷篩選和電話溝通篩選相結合；把人選相關信息提供於用人部門，進行二次篩選，跟進部門回復是否約見。

3.面試階段。面試前準備，約見人選/發出面試提示/人選資料收集并整理；正式面試，本部門跟用人部門先后進行；適時跟進面試意見，及時與用人部門溝通。

4.錄用階段。用人部門確定錄用，本部發出人事批簽；完成批簽后，通知人選，并發出新員工入職提示；新同事辦理入職手續（14樓集團人事部門）。招聘和錄用的過程無不體現“知識”和“智慧”。過程中有不斷的解疑和反饋：知識要求我們不斷向人選解疑；而智慧要求我們在這個過程中多宣傳良好的公司形象，在廣告媒介泛濫的現實中，最原始的人力宣傳仍是最有效的方法之一。

知識告訴我怎麼去電話聯繫人選，智慧告訴我電話裡盡量讓人選多說，從而初步判斷合適與否。不是你拿“套子”去套人選，而是要讓人選表現出來是否合適“套子”。

對于“招聘”課題，在途中遇到問題（主要是沒擺好自己的姿態，沒用HR的角度要求自己），自己沒有跟上司及時溝通，漸漸也陷入了形式主義中，例行公事般走走過場。因為課題本身就有難度，而開始沒有好好規劃，沒有努力地往一個方向走，以致后面也無力挽回“敗局”。

二、合約管理

合約資料要详尽、准确地归档整理，不能把它当成一般的工作来对待，不能含糊，它關乎企業的切身利益。要分别以纸板和电子版备份，严格审查，对资料不明白的想辦法弄明白，不齐全的想辦法補齊，并及时将最新的信息進行更新，以備使用和查閱。

歸電子檔時，必須以白紙黑字的合約為準。合約進度管理初步就是根據店鋪資料（國際共用文件庫）和合約，錄入合約進度表，然后整理出沒有合約（含過期合約）的店鋪，根據整理結果相應跟進店鋪合約的簽訂（正店-租約-發展部，加盟店-加盟合約-加盟部），一般會以遲期回復的形式體現。

總之，對于合約管理要認真細心，管理過程求準、多查、忌急躁。

三、會議室管理

會議室管理是為會議的進展有序和高效服務的。對於一個會議文化這麼強的企業，會議的有序和高效是非常重要的：從硬件設備的準備和調試，到位置的安排和擺放，再到資料的擺放，甚至茶水等後勤提供，都影響著會議的進度，從而影響每個人的時間安排，甚至是公司的運轉。

根據公司/部門需求制作每月會議室安排表。會前須提前10分鐘檢查會議室(麥克/投影/電腦/茶水/書寫筆/座椅/空調等)，會後須及時整理會議室，并關閉空調、燈、設備及門窗；還需定期檢查會議室衛生/座位、設施擺放/設備損耗情況。會議室的管理是連續性的，不管會前、會中還是會后。

行政部的每位同事都有自己的工作，但是大家都會抽空去協助會議室的管理，我非常感動。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，每一件琐碎的小事是保证业务的正常有序发展的前提。個人覺得：對于“小”事首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成工作；其次，要善于發現，以小見大；最后，做好“小”事為前提，发挥所长分担更多力所能及的工作。

四、參加集團/公司活動小感

行政部的三個月，基本是每個月都有個大活動，運動會、水陸法會還有運動會慶功游。運動會我非常幸運趕上末班車，參與其中，學到了很多現場管理和應急的處理方法。例如：運動員物品要統一管理，不然會亂套；運動員受傷時要冷靜對待，做正確和及時傷病處理，同時安撫傷者，有必要時一定要聯系醫生„„

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慶功游定在元月9日，準備工作有序進行著。報名統計看似簡單枯燥，其實也別有洞天。要不斷跟同事溝通，這是溝通技巧的訓練；要統籌好整個旅游前后的跟進事項，這就是統籌能力的培養„„繼續努力中。

“How”是業務知識的積累，“Why/Why not”是通過積累的知識進行思考的過程，而最后的做到“Better”就是把思考轉化為智慧的體現。在過去的三個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，算是對自己的一種鞭策。

第四篇：工程管理部总结

工程管理部

工作总结

经历了宏观调控、金融次贷危机的2009年中国楼市在国家利好政策的推动下从4月份开始有了爆发性的发展，工程管理部在公司领导的正确领导下，一方面稳步推进已经开工的工程建设，另一方面加快新开工工程建设节奏。在这一年的工作中取得了不少的成绩，获得了丰富的经验，现总结如下：

一、2010年工作回顾

在一年的工作中，工程管理部按照公司领导的部署，圆满的完成了各项计划，全面完成预期目标，取得了良好的成绩。**项目方面：截止12月底，分别在2月、6月、11月底完成三次交房，合计交房面积

万平方米，新开工

万平方米；其余楼号均在控制的合理进度范围内；**项目方面：到12月底完成项目的第一次交房，上房

万平方米共

栋楼。新开工

万平方米，其余楼号也按照预定计划完成了指标，为来年的销售和工程开展打下了坚实的基础。

在工程管理中，工程部全体人员以工地为家，克服了不少地困难，及工程之所急，积极协调外部关系，为工程的顺利开展扫清了障碍。在大家的辛勤劳动下，工程质量和安全文明得到了较大的提高，所有工程均获得了省级文明工地称号。

在项目管理过程中及时转换思路，推陈出新，先后实行了月度质量、安全、进度检查制度；周安全汇报制度；季度工程评比奖罚制度等，通过这些制度的严格落实，工程质量和现场文明取得了较大的提高，在施工单位中形成了竞优的良好态势。对质量通病进行统计并建立台帐，及时更新，即使到了竣工上房后也能依据所查。加大了对监理的管理力度，实行监理周报制度，对监理在签证上给予了约束，如对签证的工作量必须要量化。

在后期维修方面，工程部不拖拉，坚持实事求是的原则，对业主提出的问题及时解决，先后集中处理了地下室渗水、屋面渗水、墙体发霉、墙体裂缝、楼板裂缝等几个重大质量维修，化解了不少矛盾，使售后服务得到了较大的提高。

虽然取得了不俗的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足。第一、根据公司建设品牌的要求，目前我们项目申报的优质结构工程明显偏少，特别是住宅工程；第二、在项目管理过程中对进度的把握度不够，始终没有脱离急急忙忙开工，急急忙忙竣工的局面；第三、对合同的执行还存在一定的缺陷，没有认清合同内容，管理模式老化，管理不出新，没有实现奖罚分明的管理思维；第四、工程建设过程中扯皮的东西太多，处理事情拖拉，不果断。

在公司部门间配合存在有几个问题：第一、设计变更和施工图有滞后和不及时的现象，使得工程现场往往有“干耗”现象，影响工程进度，也造成了不少的签证索赔；第二、我们自己甲方分包的队伍过多，合同中没有明确分包与总包的关系，分包单位发包内容以及接口界限，致使在项目收尾阶段交叉施工作业时，甲方分包工程项目管理难；第三、甲供材供应时间不能满足要求，部分材料供应商信誉不高，对甲供材供应商的违约处罚明显偏软，具体体现就是供方资源的整合工作不足，与供方平等、诚信合作双赢意识差，项目管理中牵扯了大量的精力；第四、配套单位对工程后期进度的影响很大，对配套单位的招投标和管理上存在很多的不足。

二、明年计划和工作建议

纵观2011年，从今年的安排来看：XX项目要新开工程 万平方米，在建面积要达到 万平方米，其中要求竣工 万平方米，交房7.8万平方米，七期部分要在6月份达到销售条件；XX还要开工 万平方米，在建面积要达到 万平方米,其中要竣工交房

万平方米。

任务艰巨，为此我们工程管理部已经早准备、早打算，在12月份排出了明年的工程开工施工节点，包括各个配合部门需要完成的节点计划，为来年的工作开展开了一个好头。

我们在工程管理上要采取的措施：第一、继续延续集团“三项行动”的落实，加强安全文明管理，对新开工的工程要求必须达到省级文明工地要求，加强质量监督，采取激励措施，提高市级省级优质工程的申报比例；第二、狠抓落实，施工质量和安全要求实行责任制，一旦发现重大问题一究到底，决不姑息；第三、加强执行周、月度质量安全检查力度，按照要求从2011年开始实行月度奖罚制度；第四、加强成本控制意识，工程管理过程中及时发现图纸或施工不合理的部位，尽量减少工程返工签证。优化方案、提出合理化修改意见降低成本；第五、强化监理责任，提高监理主动性，对不合格的监理单位和监理人员坚决清理出场。

工程管理部内部管理计划：第一、改变工作思路积极创新，克服本位主义思想，相互补缺，同时确定工作目标责任制，实行周计划制度，要求工程部每个员工排周计划，并按照周计划落实工作，主管领导监督，对阶段性工作目标进行考核，并与奖金挂钩；第二、加强部门内员工交流，增强员工凝聚力，发挥部门内员工的积极性，挖掘员工潜力，增强员工执行力；第三、要求每个员工提高认识，公司利益高于一切，培养核心价值观；第四、加强自身业务水平的提高，增强内部交流和外部培训，培养工作积极、学习主动、创新突出的复合型人才；第五、合理调整内部人员的安排分工，调动积极性，及时调整内部结构，引进必要的淘汰机制，并招聘适合公司发展的人才。

销售和工程建设是房地产开发的两条主线，在建设期间需要各个部门紧密配合，缺一不可。在建设和配合方面建议：第一、树立为工程服务的思想，加强部门协作，信息交流，第一时间将信息反馈到工程一线，避免索赔和影响工程进度； 第二、工程建设竣工阶段管理是难题，建议要重视合同签订和合同管理。尽量减少在工程建设中，特别是竣工扫尾阶段的扯皮和索赔；第三、要重视材料供应资源整合和管理，真正成为项目建设资源的组织者、整合者、使用者。建立、实施严密的材料、设备招投标制度。

2010年取得的成绩属于过去，新的一年中我们做好了克服困难迎接挑战的准备。在总经理室的领导和其他部门的精心配合下，我们部门全体员工将坚决执行公司的指示，出色的完成公司下达的各项指标工作，为公司快速发展做出应有的贡献。

工程管理部

第五篇：轮岗实习第一阶段总结

轮岗实习第一阶段总结

从八月二十一日我们实习的第一天到现在已将近一个月的时间，这段时间我们在公司的安排下分别在技术质量部、市场部、调度中心、客服中心和管网分公司进行了实习，经过这段时间的实习，自己学到了很多东西，在此做一下总结。

一、了解到各个部门的组成和工作职能

在技术质量部我们认识到部门下设质量检验科、技术质量科和计量科，质量检验科主要是任务是工程施工过程中的检查和验收，保证工程质量；技术质量科主要是为工程施工提供技术保证，并管理整个公司的设备和部分档案的管理；计量科主要的对民用燃气表和工福燃气表的计量检验。

之后来到的是市场部，由工业组、老户组和拓展组等组成。主要负责公司业务的拓展，市场开发、施工方案的确定和前期工程款的收取。

调度中心主要由调度室、呼叫中心、地理信息室和门站组成。其中调度室为整个公司的中枢系统，不仅随时监测市区所有铺设管线的压力和流量值的动态变化，而且是管网分公司、客服等部门的行动指示针，协调分类各种工作，如管线的碰头置换等等；呼叫中心主要是受理全市客户的用气问题，并分类汇总，并招手为用户解决疑难问题；地理信息室主要将市区所有管线，阀门，调压柜等设施信息化并同时输入到指定的信息系统中，以方便快捷的供各部门查取管线信息；门站是长途管线终点配气站，也是城市的接收站，它的的主要职能是计量、过滤、加臭和调压，是保障全市用气的供应系统。

客服中心主要由综合办公室、安全生产科、技术科、营业所、工福所和营业厅组成。其中安全生产科主要任务是安检，安检要依照国家规范，对用户的安检要及时存档以便查验，下设执法班、稽核班和警卫班；技术科主要负责工商户用户的计量，周检和仪表改造，同时还负责一些合同的管理，停气信息的流转等，最重要的是降低供销差率，保证公司资金的回收；营业所和工福所主要负责全市民用和工福表的抄收和安检工作；营业厅主要负责客户的收费和业务办理工作。

二、主要心得收获。

1、首先体会最深的还是学习，走出校门的我们不仅要从书本中摄取知识，还要学会在工作中学习，在工作中获得新知，掌握方法，提高自己专业技能和处事能力。在这一个月的实习中我最大的感触就是学到很多理论知识，例如天然气管道压力分级，管道埋深，一些天然气检测仪器及原理，钟罩检测气表原理和直燃机工作原理等。这些理论知识会在自己以后的工作中起到很大的帮助，真正能让自己做到理论联系实际，切实弥补自己的不足，加深自己对各项工作的理解，希望为以后的发展打下基础。

2、在门站的实习中，班长芦庆滨对我们说过，“看似我们的工作简单乏味，但是只有我们一直这样把工作简单乏味的做下去，才能保证全市人民的正常用气”。在方北营业所的实习中霍文海霍所用他二十几年的工作经验给我们诠释了责任两字的含义，让我深深的理解到它所包含的内容，这是他二十几年如一日的安检工作换来的市民平稳用气，换来的市民对我们新奥服务的一致好评。正是这些平凡的岗位，平凡的工作让我体会的什么是热情，什么是责任，什么是“小事”。

3、来到管网，来到一线我有更深的体会，在这里自己必须要做到的是摆正心态，做好本职工作的同时积极主动的师傅学习各种工作技能，虽然我们是大学生，在学校读过一些书，但我清楚地认识到那远远不够，师傅们常年积累的实际经验这是书本中不可能有的，只有我们积极的向他们请教，虚心学习，才能换来自己的进步，为以后的进步积累充实自己。

4、要做到全面综合的发展。在实习中很多领导都给我们提到，刚开始工作一定要多学、多听、多问，要清楚的给自己定位，规划自己的发展。让我认识到一个人的发展不仅要在技术上娴熟，还要能说、能写、能做，只有这样综合全面的发展，才能成为企业发展所需要的复合型人才，才能为贡献自己的力量。

三、将近一个月的实习也让我发现了自己的一些问题。

1、没有很好的制定自己的实习计划，以至于很多时间都被浪费掉。

整改：以后要做到合理安培自己的工作和学习，在最大限度上做到每天都要充实自己，全面了解公司的各项业务。

2、心态不正，工作过程中没有全身心投入。

整改：踏实认真的做好的己的的工作，虽然在实习，很多时候都只是在听再看，但一定要认真做好笔记不懂就要问。

实习仍然继续，对自己的要求不能放松，只有这样才能在刚开始自己的职场生涯中走好自己的第一步，也为自己以后适应自己的工作打下基础。