第一篇:旅游届个人先进事迹
施金丽主要先进事迹
施金丽毕业于龙岩市工业学校,是个心灵手巧、责任心强的姑娘。1997年中专毕业后在龙岩市旅行社担任导游,带了几次团后,不由得爱上了旅游这个行业。她干一行,爱一行,为了干好旅游工作,第二年就参加了自考,利用业余时间进行学习。1999年成功考取了国家导游资格证,2010年又考取了英语导游资格证书。自参加工作以来,该同志能够严格要求自己,尊重领导,团结同事,协调组织能力强,思想活跃,作风严谨。思想上积极要求进步,坚持党性原则,坚持马列主义毛泽东思想,工作上扎实肯干,在不同岗位表现突出。
在旅行社任导游期间,作为一名地接导游,不仅工资低,活最累,还要有广博的知识、耐心的态度,才能面对不同类型的游客和突发事件。为了更好地宣传龙岩的山山水水,让广大游客度过一个美好的旅程,施金丽非常投入地学习旅游相关知识,利用业余时间广为涉猎有关龙岩的天文、地理、革命历史、掌故传说、风俗人情等,积累了丰富的知识。同时,她注意观察,用心感受,善于根据不同游客,采取不同的导游办法让客人融入其中。在担任导游期间,虚心向龙岩山歌剧团的民间艺术家学艺,学会了龙岩山歌、龙岩快板等,并利用龙岩特色民间艺术向游客介绍龙岩的风土人情。注重导游职业道德,严格要求自己,绝不带游客去购物从中拿回扣,即使有些游客要求购物,她总是带游客到正规购物商场去,并提醒广大游客注意购物陷井,管好自己的钱物。她的热情大方、真诚态度和灵活的导游艺术,赢得了广大游客的好评与信任。担任导游两年多时间,接待游客无数,没有出现一例投诉现象,相反,许多游客离开龙岩后,还经常挂电话来问候她,很多旅行社或客人再次来龙岩都要求施金丽带团。
在龙硿洞管理处工作期间,能够独立承担景区的日常管理工作,认真履行导游组 组长和副主任职责,在处理紧急和重大问题时,沉着冷静,表现出较强的原则性和灵活性。2001年国庆黄金周期间,因遇停电,三百多位游客滞留洞中,部分游客惊慌受伤,还有部分游客情绪激动,作为管理处副主任,能够及时提出合理建议并果断采取措施,通过送游客就医、退还门票等安抚游客,避免意外事故发生。此外,积极出色地协助完成全国溶洞大会,景区绿化美化、龙吟餐厅建设等工作,具备丰富的旅游业务知识和基层管理经验。
在旅游局工作期间,主要负责办公室材料撰写、接待、宣传等有关工作,有较强 的文字功底,沟通协调能力强。2003年,负责龙硿洞景区创建国家4A级旅游区软件
材料工作,获得检查团和上级领导高度肯定;2005年,出色完成云顶茶园景区全国农业旅游示范点创建相关材料,2010年完成洋畲省级乡村旅游示范点创建相关材料。同时能够按时保质完成“十一五”、“十二五”旅游规划、龙崆洞、江山、洋畲项目可行性研究报告、旅游工作总结、旅游产业工作会议领导讲话以及各种通知、报告等材料的撰写。在旅游局期间能够协助领导协调横向、纵向部门之间的意见分歧和工作矛盾,提出相应的解决办法。安排好公务接待和各项活动,完成领导交办的各项任务,并通过自己办公室主任“领头兵”的作用,以身作则,引导疏通,调动各方面的积极性和主动性,出色准确地履行各项职责。
通过不懈努力,施金丽先后获得了龙岩市导游之星大赛一等奖、全国溶洞优秀导 游员大赛三等奖、福建省导游之星大赛优秀奖、龙岩市旅游系统先进工作者、龙岩市“巾帼建功”标兵等荣誉称号,并连续多年单位考核优秀。今后,她将更加努力,为旅游工作作出更大贡献。
第二篇:旅游先进事迹申报材料
旅游先进事迹申报材料
她,2003年进入旅游行业、在旅游销售工作的岗位上已近工作了将近八个年头,八年的时间对于XX来说,是漫长而又充实的,她在平凡的导游岗位上把“游客满意”放在工作的首位,共接待了**多个团队,没有一次投诉,多次受到客人的书面表扬。作为旅行社中级导游,她在学习中不断改进、在改进中打造了新的服务品牌,在这平凡而又普通的岗位上唱响了不平凡的赞歌,她就是XX旅行社的XX导游。
一、她,一个在内心深处把接待的每一个客人当知心朋友的好导游,工作八年来,她从不让一个客人失望,出色完成多次的旅游接待任务。在八年的工作中无论遇到什么困难,她都不将个人的情绪带到工作中,都能让游客时刻感受到她的笑脸、她的热情和优质的服务。八年来,她把游客当朋友,用心架起了愉快旅游的航线,每到一处,人们都会听到她娴熟而又动听景区介绍,听过的人们无不赞叹她丰富的历史和地理知识,由衷的佩服她清晰的思路,动听的讲说,广袤的中国大地留下了他银铃般的笑声,凡经她带过的游客,在离开之时几乎都会说同一句话“你是我们见过的最优秀的导游,我们还会再来,也会介绍其他人来,到时仍然要你导游”。
二、她,一个能把“游客满意”放在首位,把游客冷暖常挂心里的好导游,她经常这样说:“做一名导游员容易,但是要做一名优秀的导游员可就不容易了。”是啊!游客们离开家乡,离开亲人,她就是游客最近的亲人,旅行社就是游客临时的家,要做一名优秀的导游员光有广博的知识还不够,还要把爱心献给游客,让游客体会到温暖,感受到温馨,享受到欢乐,八年来她可真是一路导游洒下一路爱心!把“顾客第一,服务至上”的理念贯彻落实到她的工作中,把游客的吃、住、行、游、娱、购她都认真把握,认真履行导游职责,热情服务,不辜负客人的信任,每次出团前她都仔细阅读团队计划,了解客人的情况,如果团队中小朋友多,她会给他们准备些小礼物;如果团队中老年人多,她会准备些应急物品,像指甲刀、热水瓶等以备不时之需;如果碰到团里有客人过生日,她会在那天送上一个大蛋糕,给他开一个别开生面的旅行生日party,在点点闪烁的烛光里映出的是她一颗真诚的导游员之心!
她常说大家的满意是我最大的成功!
三、她就是一位心系游客安全,懂得给游客带来快乐的好导游,八年来为保证游客的安全她从细微入手,多方面注意游客的人身和财产安全,用体贴入微的服务,用敢于挺身而出的精神,完成了一次次出色的导游任务。每次带团,无论是在行程的车上,还是小憩的饭店,她总是给游客们唱上几首歌,朗诵些自编的小诗,再讲上几段自创的“成语新说”。她的团队中总是充满了欢声笑语。
她就是这样一位爱岗敬业,微笑服务,心里装着游客,视游客为朋友亲人的好导游,以她渊博的知识,精彩的讲说,赢得了游客不住的赞誉,她就是XX旅行社的XX导游。我专业从事公文和职称论文写作,物美价廉,先写稿子,看后满意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,电话 一三八八七零零六七二一,敬请合作给你更高的原创精品!
第三篇:乡镇旅游扶贫先进事迹
乡镇旅游扶贫先进事迹
乡镇旅游扶贫先进事迹
有这样一个边陲小镇,它位于湖南省湘潭县的西隅,当地人民热情好客,民风淳朴。有这样一个生态绿镇,昌山顶峰气势巍峨,湘军古道历史悠久,油菜花海万里连篇,云霞亭下诗情画意。有这样一个文化靓镇,纸伞唢呐情意浓浓,顶峰腊肉远近闻名。这里就是素有“湘潭小西藏”美称的石鼓镇。近年来,随着乡村旅游的制度创新和发展带动,让越来越多群众享受到了旅游扶贫带来的成果。
旅游扶贫更有望。石鼓镇是一个生态农业镇,缺少工业发展基础,过去三年里,该镇通过连续举办三届
“无限风光在顶峰”旅游节主题活动,开发乡村旅游,找准发展道路,共计旅游人次达到XX.X万人(其中组团游XX.X万人,自驾游XX.X万人)实现旅游收入3200余万元,当地的群众生活水平明显提高,发展成果已初见成效。接下来,该镇还将通过“以点带面,软硬兼施”的发展路线,扎实推进乡村旅游,使之成为一个富民且可持续发展的产业,带动广大人民群众脱贫致富。
传统产业焕生机。石鼓油纸(布)伞的制作工艺于2010年被列为湘潭市第二批市级非物质文化遗产代表性项目名录,20**年,被列入湖南省第四批省级非物质文化遗产代表性项目名录。镇内现有14家成品伞厂,40多家配件厂,常年从事伞制作的约XXX人,年产量500多万把,年产值8000多万,产品远销美国、日本、马来西亚、新加坡等国家,畅销北京、杭州、桂林、五岳等国内著内旅游城市及景点,也成为该很有代表性的旅游商品之一。该镇成立了油纸伞联合会,几个老油纸伞户带头干,聘了许多当地的妇女进行加工制造,带动了当地群众的就业增收。县里还举办了油纸伞制作工艺技能竞赛,使石鼓的民俗文化走出湘潭,让更多人能了解到。
回乡创业有奔头。随着“一线三环”工程的实施,从镇上到石鼓顶峰的基础设施有了很大的改变,5公里标准的环湖旅游大道,2.6公里顶峰盘山公路的硬化、安保,2.4公里的湘军古道修复、安保,村内道路的拓宽。无数返乡创业的农户在顶峰山上办起农家乐饭店,还聘请了乡亲们一起来帮忙做服务接待工作,既解决了就业问题,还能多陪陪家人,一举两得!同时,镇政府还多次组织旅游从业人员培训,不断提升旅游区的服务接待能力。90后的姑娘也回到家乡,兴建了育雏室80㎡,搭建起简易鸡舍4座,高山渔场5口,办起了特色养殖。每年到了油菜花节时,不仅吸引了无数远近游客来踏青采风,更为很多当地创业者和农户卖点自家的农副产品和土特产提供了销售渠道,带动了镇上上千人口的脱贫致富。
发展模式可推介。该镇旅游扶贫的思路和模式主要有以下四种:一是让有能力的村户直接参与乡村旅游的经营,如开办农家乐和经营乡村旅馆;吸纳贫困户参与到接待服务工作中,带动就业;二是通过发展乡村旅游进行特色养殖,生态农业。出售自家的农副土特产品,如顶峰腊肉、石鼓红薯粉和昌山土鸡等,打造“顶峰”品牌,促进销售量和销售价格的双向提高;三是通过参加乡村旅游合作社和土地流转获取租金,鼓励大学生,企业家,转业军人返乡创业;四是政府投入,完善基础设施建设,扩大宣传,通过举办旅游节等活动载体,雇佣贫困户参与湘军古道复原、传统村落的修缮等环节中来,带动就业,让更多群众走上脱贫致富的“小康之路”。
第四篇:旅游系统群众路线先进事迹,
群众路线先进事迹
***,现任普集镇党委副书记、综治维稳主任。主管组织、党建、宣传、教育、综治维稳、司法调解、信访等工作。他所分管的工作,多次受到县委、县政府、镇党委、政府的表彰。其个人2012被县委评为优秀党务工作者、2013年评为群团工作先进个人等荣誉。在实际工作中,他始终保持积极进取、不计得失的良好精神状态,始终做到实干苦干、勤政廉政、先人后己、无私奉献。用全心全意为人民服务实践了自己的入党誓词,以坚定的信念、高尚的人格、无私的情操实践了“三个代表”的要求,充分展示了当代基层领导干部的崇高追求和良好形象。
一、抓学习,强素质,不断提高领导能力。
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。作为一名党的干部,他一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。他把为民排忧解难作为工作的出发点和落脚点;他廉洁从政,堂堂正正做人;他恪守对党的忠诚,政治立场坚定,组织指挥、处突能力出色。几年来,他积极参加市、县举办的各类知识培训、法律培训,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝新的目标奋进。持之以恒的勤奋学习和多年基层工作的锤炼,使***同志的理论水平和思想素质得到了很大提高,业务素质和领导水平也得到很大的增强。
二、抓发展,促增效,特色旅游硕果累累。
发展多种形式的特色旅游是实现农民增收、农业增效的有效途径。***同志按照县委“兴一个产业,富一方农民,活一方经济”的思路,深入推进全县特色旅游规划调整,大力发展特色经济。
根据各个乡镇不同的地理条件和区位优势,针对不同需求的潜在客户,规划了特色农业栽培、农家乐体验、休闲度假、名胜古迹等多种风格旅游精品线路。通过不长时间的发展,“*****北线文化景观旅游精品线”已经成为一条叫好叫做的精品线路。在动员之初,当时因为种种问题交织在一起,一部分企业的抵触情绪比较大,为了做好思想工作,他带领同志牺牲节假日,与企业员工促膝谈心,从细微处入手,跟他们分析当前的发展形势,倾听他们对发展的看法。亲自深入一线,和单位同事同吃同工。一起畅想发展的前景与其将带来的好处。游客的增加,不仅给各相关旅游企业带来了可观的效益,还为景区附近的老百姓增加就业岗位、扩宽就业渠道、增加收入。起到了不小的作用。
三、抓党务,强组织,推动基层党建健康发展。
作为党委副书记,***同志一直管理着党务工作,为了实现党群关系干群关系的进一步融洽,提升基层党组织执行政策的能力、求发展的能力,他一直致力于村级党组织阵地建设工作,为此他想办法,添置文化体育健身器材30多件套,科室各项规章制度一律上墙上栏,腾出专门股室作为党员活动室。打造图书资料室等设施。完善了周一、周五的两次集中学习教育活动。在他的大力推动下,全局广大党员干部的学习风气越来越浓,党员的模范带头作用得到更好的发挥。
四、抓矛盾,重走访,切实解决实际问题。
在党的群众路线实践活动开展以来,***同志严格按照活动要求,长走基层景区。企业了解掌握情况,对旅游从业者反映的问题,始终放在心上,拿在手上。从“细节”入手,全力维护好群众利益,运用新方法来化解发展过程中出现的新问题、新矛盾,维护好、发展好群众利益,这是党员的先进性的最好体现。所以他遇事从不推诿不回避,哪里有问题就在哪里解决,大胆工作,科学决策。凡是企业找他反映的问题,他都做到了件件有着落,事事有回音,赢得了广大干部群众的信任。在走访调研中,对*****反映的游客知名度较低的问题。他多方联系协调,找市局相关宣传科室,在中国旅游报整版宣传*****优秀的文化旅游资源。积极与智慧办沟通,开通*****住宿、景区门票的网上预订功能。开通*****旅游官方微博,建立官方威信公众账号。实时发布*****旅游热点信息。指派专人定期更新*****旅游网,发布相关旅游和优惠信息。加大对*****景区的宣传扶持力度。
同时,针对个别景区提出的扶持政策等要求时。***积极联络相关旅行社,采用门票优惠、打捆经营。等多种方式。协调规划多条*****专线旅游线路,以大代小,以强带若。发挥重点景区的优势特长,增加游客在*****的驻足时间,促进全县旅游协调发展。
五、抓规划,强宣传,为发展保驾护航。
坚持科学发展,注重调查研究,是***所积极倡导的,也是他躬亲竭行的。他认为,只有这样,才能正确把握*****旅游发展的重点和思路。
一是树立“有为才有位”的思想,他自觉地把*****旅游发展当作己任。提出了“挖掘*****地域民俗文化,发展生态民俗游乐园”、“建设*****沿岸生态景区,打造文化旅游休闲天堂”、“丰富全县旅游内容”等建议。
二是积极参加*****县旅游发展规划修编,配合有关部门参与制订了《*****旅游》规划设计,编写了《走进*****》旅游宣传画册,对*****县的概况、交通、生态、游览、人文、祈福、物产、住宿等十个方面,进行了全面推荐,为来*****休闲观光游客提供了一本可视、可读的第一手材料。
三是做足宣传工作。充分利用中国旅游报、洛阳旅游网、*****网、*****旅游网等宣传阵地,开展多种形式、多种渠道的宣传报道工作,建立*****旅游官方微博、微信,开通微信公共号。有效提升了“大美*****”旅游品牌形象,增强了*****旅游的知名度和美誉度,为全县旅游业发展营造了良好氛围。
第五篇:文化旅游标兵先进事迹
文化旅游标兵先进事迹
2011年任职XXX乡宣传委员以来,在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下,围绕我县文化立县、旅游活县战略,立足全县旅游发展实际,大胆开拓创新,扎实深入开展文化旅游宣传工作,深入挖掘山区旅游资源,多渠道宣传招商。使山区旅游知名度不断提升,旅游基础环境明显改善,旅游发展氛围日益浓郁,并呈现出良好发展态势和广阔市场前景,为我县旅游后续快速发展积蓄了力量,奠定了基础。
一、勤思好学,积极探索文化旅游宣传工作之路 自参加工作以来,我一直坚持勤思好学的习惯。积极利用工作之余,带头自觉认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的路线、方针、政策,始终坚持向书本学,向群众学,向实践学,不断提高自身理论水平和综合素质,以适应社会经济发展新形式需要。担任XXX乡宣传委员以来,我更加勤思好学,不断解放思想,转变观念,开阔创新文化旅游宣传工作的思路和方法。全面系统的学习国家有关旅游方面方针政策、法律法规和业务知识的基础上,深入全乡,对我乡XXX、XXX、XXX旅游项目进行了调查摸底,并结合全乡旅游发展实际,遵循旅游经济发展规律和要求,明确了“坚持科学发展,培强旅游产业”的发展思路。
1二、敢想敢做,大胆创新文化旅游宣传工作形式
旅游是典型的“注意力经济”、“知名度经济”。旅游产品只有通过创新有效的宣传促销形式和手段,才能提高其知名度,吸引人们的眼球,激发游客出游欲望,形成人气旺的旅游市场。为使我乡丰富且独具特色的人文生态旅游资源走出山区,引进旅游客源市场,在积极推进旅游基础建设和景区开发的同时,注重旅游营销策划和实效,大胆创新对外宣传促销形式,并取得了明显的旅游市场效应。一年来,通过广泛利用报刊、电视、网络、户外广告、印制宣传资料等各种媒体形式,全方位加大了对外宣传促销,使XXX旅游知名度、美誉度迅速扩大。经过多方努力,到今年10月份基本完成了下里罗村人工气象数据采集工作。今年9月,气象局在XXX村设立自动气象站,进行风向、风速、降水、气温、湿度、气压六要素气象资料自动采集,这就为XXX项目落户我乡奠定了基础,该项目建设地点分别位于XXX、XXX镇和XXX乡,总占地约120平方公里,计划投资约100亿元,以超大型滑雪场为主题的该项目,集四季旅游、休闲度假、体育娱乐和会议展览为主要经营内容,同时包括其它多种商业及文化活动,旨在依托我乡丰富的旅游资源和区位优势,综合开发利用自然资源,发展旅游产业,对繁荣我县、我乡经济、文化、旅游、体育和人文的全面发展将起到积极的推动作用。
三、严于律己,树立良好领导干部形象
本人虽作为一名领导干部,但始终牢记党的宗旨,并以一名共产党员的标准和应有品格严格要求自己,时刻保持廉洁从政的作风,切实做到自醒、自警、自励。认真执行党风廉政建设的各项规定,严格按照上级关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行,处处以集体利益为重,以大局为先,从不计较个人得失,坚持扎扎实实干事,堂堂正正做人,清清白白为官。能带头遵守政治纪律、法律法规和有关廉政行为准则,正确行使手中的权利,不做违法乱纪的事,不以权谋私,从不利用职权和职务上的便利为亲友谋取私利。在工作中能始终保持求真务实的工作作风,兢兢业业,勤勤恳恳,扎实工作,从不跑官要官,一身正气。在生活上能从严要求自己,注意约束“八小时以外”的行为,不贪玩,不沾赌,净化自己的“生活圈”、“社交圈”和“娱乐圈”,自觉接受群众的监督,较好地塑造了一名基层干部的良好形象。