实习总结

第一篇：实习总结

实习总结

一、实习意义与目的

深入工地现场，与现场的工人和技术人员进行面对面的交流与指导，参与实践，全面系统的了解建筑工程的各项施工技术与施工工艺，以及各项管理措施。熟悉工程建设企业的性质、作业特点，以及生产管理的经营运作模式。在现场施工过程中结合所学专业知识与实际现场工作进行整合，强化专业知识和技巧的运用和实务工作的能力；增 强 理论联系实际的观念，培养分析问题和解决问题的能力，加强专业意识和职业责任感，为施工管理起到了实质性的指导作用，为以后的工作打下坚实的理论与实践基础。

二、岗位简介

实习岗位名称：施工员

施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证，协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题，是工程指挥部和施工队的联络人。同时也要与下属各施工班组（如：钢筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水电班工等）搞好协调及管理。施工员职责：

（一）、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。

（二）、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

（三）、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

（四）、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。

（五）、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。

（六）、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

（七）、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。

（八）、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作。

（九）、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

（十）、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。

（十一）、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。

（十二）、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。

（十三）、参加图纸会审和工程进度的编制。

三、实习内容及过程

作为一名合格的施工员，就是在项目经理和施工负责人领导下，负责所承担的作业区、段内的施工组织安排和施工管理工作。协调施工，管理施工质量，现场资料，跟踪施工进度，报物资材料消耗，上报需要的材料，协调监理，做好设计变更，现场合同外工程量确认等。

首先是要把图纸看好看懂，对工程实施要心里有计划，然后依靠图纸按图施工，其次要掌握施工各阶段的施工工艺及控制施工质量和进度并协调搭配好人、材、机的现场管理。我在现场施工工作中主要负责施工工艺、施工质量、施工进度，负责施工安全，协同材料检测、协同专业监理人员的现场管理。下面就工作做一简单的介绍：

一、现场施工工艺中我知道工人们一般施工工序是：1.按先地下、后地上、先主体、后围护、先粗装修后精装修的原则组织施工，及时进行结构验收，尽早形成工作面，组织主体交叉作业，有利缩短工期。柱、墙模板的配置考虑使用5-6次。特别屋面混凝土的施工按照要求不留设施工缝。

2、在工程施工时，要安排好各工序搭接的同时按照工序需要作好所须资源的全面就位。

3、在土方开挖阶段及时组织足够的劳动力修理边坡，确保基坑槽的边坡不塌方。如基坑槽的验收不受相关条件的限制，基础土方与砼垫层施工采取交叉作业，各区进行清土、验槽、浇砼垫层，以保证持力层基底土不被雨水浸泡受扰动或是人为的扰动。

4、本工程为高层建筑物，可考虑对结构工程进行中间结构验收。结构施工中，合理安排工序穿插及预埋件的埋设。

5、水电、设备等预留、预埋安装时，要紧密配合土建施工进度，积极组织穿插交叉作业，做好水、电管线的预埋预留工作，在装修阶段做好安装调试工作。

二、施工质量管理中主要就是针对一些容易犯又经常犯的错误，比如：地基基础不均匀沉降由于地基土的质量因种类的不同而有很大差别,不少为软弱土和不良土。因此在工程建设中常会遇到不良地基、砖砌体和构造柱之间的裂缝、屋面漏雨和厨房卫生间的渗漏、预制钢筋砼板缝裂等要进行及时的纠正和更改，以确保工程的质量达标。建筑工程管理中安全管理问题越来越成为建筑业一个不可忽视的要素，而建筑安全管理又是施工企业管理组成的重要部分，是一门综合性的科学。质量和安全往往是分不开的，安全是质量的重点或主要内容，甚至可以说，质量就是安全，安全就是质量。在施工现场管理过程中，我们在在工程醒目的位置挂放安全标语及警示牌、定时向工人宣传安全知识和开展工程安全教育活动、规范现场施工用电：重视采用TN-S系统，确保专用保护零线及专用备用电设备的使用，重视“三级配电三级保护”和落实“一机一闸一漏一箱”，重视总配电房的规范设置，重视漏电保护装置参数的匹配。要保持设备的良好状态，提高它的使用期限和效率。加强和规范现场文明施工，重视文明施工意识宣传，抓现场场容场貌、硬地化、通道、材料堆放、工完场清、排水系统、封闭治理，高度重视和规范生活设施。重视安全隐患分析建立各级安全生产责任制、积极采用新工艺、新设备等不断提高的工程质量，使的工人对管理有了进一步的了解。制定合理的施工安全管理制度与控制措施，在确保施工安全的前提下，追求最优的工程质量。

三、协同材料检测我们主要要做好材料、构配件进场检验记录说明，如：钢结构材料中“钢构件、焊接材料、连接用紧固件及配件、防火防腐涂料、焊接（螺栓）球、封板、锥头、套筒和金属板”、各种砌体、模板等等要做好各种材料的规格、品种 以合理安排堆放在施工现场。同时配合材料员，施工现场各种材料的存量既需要量，以备后期施工不会因为材料短缺而停工造成工程损失和人员窝工。及时了解工地现场各种机械损耗程度何做好维修准备，使工程在工期内顺利完工。

四、一个好的施工管理者既是一个勤奋家也是一个亲善家。配合监理管理工程施工，要了解施工中各施工工艺及施工方法管理和督促好各是施工班班组及时完成该完成的任务及清理现场施工的各施工班组所辖范围内的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和谐、以人为本。迎接各相关单位的检查及指导工作让工程施工工地真正成为构建和谐城市的一部分。

五、实习收获与体会 施工管理是一个过程管理，在这个过程中工程质量、施工安全与管理是相辅相成的关系，三者相互制约，相互促进。必须有严格的管理制度和科学的管理方法，质量、安全才能有保障，反过来，有好的质量安全必须有一整套严格的管理制度与之相照应。在施工管理过程中一些看似不起眼的问题却经常影响我们的工程进度再而影响工程质量。下面就我在施工中遇到的部分问题做简要分析和解决方法。

1．底层模板支架容易沉降 原因分析：

在施工过程中，管理不善，支模前不进行设计，立模后不仔检查支架是否稳固，施工班组操作技工没有进行培训，不熟悉施工方法，盲目蛮干，导致发生工程事故。解决方案：模板支架在浇筑混凝土前必须按规范要求，经过认真的设计计算来确定。施工前应将支模基础夯实填平，放好支架轴线位置，铺垫碎石垫层，支架下应设置垫块。

2.胀模、浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出现胀模。原因分析：

模板侧向支撑刚度不够，模板太薄强度不足，夹挡支撑不牢固；柱模中如果柱箍间距过大，就会出现胀模现象。解决方案：模板就位后，技术人员应详细检查，发现问题及时纠正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉，或用对拉螺栓将两侧模板拉紧；应计算浇筑混凝土时的侧压力，检查箍距是否满足要求，及时加设达到标准的水平斜撑、剪刀撑等。

3．钢筋加工制作错误原因分析：

施工管理混乱，没有严格的检查制度，操作人员不经培训即到施工现场进行操作；不懂钢筋级别，工地没有配料单，操作人员责任心不强，使下料长度失控，时长时短。解决方案：在施工现场必须建立健全的质量检查制度，每道工序都要有检查，应严格按设计图纸要求制作出钢筋配料单，钢筋应先经过调直，除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌，标明钢筋的级别、种类、直径等，运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要认真做好钢筋的隐蔽工程验收记录。

4．漏放构造钢筋原因分析：

对结构设计认识不全面，对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而忘记还应该放置构造钢筋这回事，如少放或者不放梁中“腰筋”，柱下弯起钢筋等等。解决方案：认真检查已经安装好的钢筋，补足构造钢筋，尤其是现浇板边、角部位，梁的支座部位，墙或板预留洞口的周围。施工时应采取有效措施保护构造钢筋的位置，不得随意踩踏等。

5．混凝土浇筑不当使构件存在缺陷

原因分析：此缺陷在拆模后看的清楚，给予补救已经来不及。因为砼已经初凝，会出现蜂窝、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夹渣等现象，影响结构耐久性要求。解决方案：一般的处理方法有局部修复、灌浆、补强等。要制定合理的施工技术方案，明确操作要求，并向工作班组进行技术交底工作。明确责任，实行分界挂牌制，加强现场管理，浇筑混凝土时注意观察模板受荷载后的情况，如果发现问题应及时解决。

6、砖混结构中预制板缝开裂

原因分析：预制板未清洗干净和晾干、板缝下未设置底模。解决方案为：要将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：2.5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1／3，振捣密实，砂最好用粗砂，最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。

综上的这些问题及处理方法使我深刻体会道理书本理论知识与实践的差距，书本上介绍的施工工艺以及施工管理方法与实际中有很多不尽相同，由于地理区域、人文、受教育程度及环境等的不同，使得工程管理过程中必须采用合理的方法和途径，灵活应用到具体管理中。建筑施工管理工作也是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。最大限度地管好安全生产，坚持“安全第一”的方针，确保工程质量，坚持“质量求生存”的原则，严把工程质量关，力争工程进度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。建筑工程在组织施工生产的过程中，针对现阶段安全生产的现状，控制安全生产一定要“安全第一，预防为主”，要时刻牢记安全，把安全控制作为自己的工作内容。建筑行业，是一项学问颇深，涉及知识面较广的行业，可以说是“做到老、学到老”的行业，在以后的工作中，我会更加努力地学习文化知识和专业知识，不断地把理论知识与实践经验结合起来，搞好本职工作，为社会多做一份贡献。

第二篇：实习总结

工作总结

实习基地：凌海市第一高级中学

指导教师：杨

军

师范生实习是我校教学计划的重要组成部分，是贯彻理论联系实际原则，实现培养目标不可缺少的教学实践环节，也是对高校教育教学质量的检验和信息反馈。

本学年的师范生实习我担任凌海市总的带队工作并兼任凌海市第一高级中学的实习指导教师。通过一个多月的实习，使学生们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼他们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，同时可以检验老师们教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

回顾这一个多月的实习工作，感慨颇多。启动仪式：

2012年3月14号，在经过两周的校内模拟实习之后，踏着春的脚步，我及学校领导老师以及113名实习生坐校车来到了凌海市，受到凌海市教育局的热情接待，在安顿好实习生的住宿问题后，在凌海市实验学校召开了08级师范生实习启动仪式，凌海市教育局副局长王魁富、基础教育科科长赵国学，凌海市教师进修学校培训部主任刘辉，渤海大学教师教育处处长刘兴富、渤海大学教师教育处副处长刘芳出席了启动仪式，参加启动仪式的还有凌海市实验学校校长孙保安、凌海市一高中副校长徐国军、凌海市二高中副校长苌国富、凌海市第一初中副校长李艳萍、凌海市第二初中副校长赵大成以及渤海大学教育实习指导教师我、张莹、胡珊和113名实习生。

启动仪式上，教师教育处处长刘兴富代表我校发表讲话，5所实习学校的领导介绍了各自学校的基本情况，我作为渤海大学教师代表做了讲话，受到各位领导老师及学生们深刻赞许。最后，凌海市教育局副局长王魁富详细介绍了凌海市教育的发展情况，并表示他们将全力支持“创新教师教育实践教学模式”实验区的建设，力争打造辽宁省先进教师教育实验区。

总体情况：

在带队指导过程中，我对实习学生进行个别听课、分组指导、全体座谈，深入了解实习学生的授课、听课及班主任工作情况，与实习学校领导交换实习学生的各方面信息和了解基础教育改革的情况等较为综合的信息。

1.圆满完成学校要求的5所学校的听课和带队指导工作。由于与指导教师和实习基地学校联系和衔接好、时间安排得当，加上指导教师不辞辛劳，今年本片区的实习工作顺利完成了。

2、搞好实习后的总结、评比工作。

作为实习带队教师，我主要是查看实习生到岗情况，实习精神状态，与实习学校指导教师、学生的关系，教学的情况、班主任的安排情况，以及实习生的生活情况等。每到一校，我都召开实习生座谈会，了解实习生的上述详细情况，与所在的实习学校联系解决他们在教育、教学中存在的问题，鼓励实习生要有紧迫感和责任意识，抓住这宝贵的实习机会，锻炼自己的才华。同时，也注意强调实习纪律，防止各类事故的发生。

3.在与实习学校及指导教师的访谈中，我们了解到：我校学生在课堂教学、组织管理、敬业精神、师范技能等方面总体上表现良好，关键在于我们的学生是由学校统一组织的，并且每个学校安排2个实习点长，我校毕业生在基础教育教学管理中较为务实，工作积极、主动，上手快。许多学校领导在访谈中表示急需地理教育、历史教育和生物教育的毕业生。

4.在指导的过程中了解到：我校学生十分感激指导老师和领导去看望他们、去听他们的课、对他们进行指导、解答他们的疑惑。此行动给他们的教育教学实习增加了信心。教学工作情况：

上好每一堂课，是实习生从事实习支教工作的核心。在长达四个月的课堂教学中，实习同学在指导教师的精心指导下，都较好地完成了以下工作：

一、教学准备工作 为了保证课堂教学的质量，达到预定的教学目的要求，收到较好的效果，每个实习小组在个人备课的基础上，充分发挥集体备课的优势，大家共同学习大纲，钻研教材，设计教法，精心试讲。通过试讲反复熟悉教材和教案，掌握教学的步骤和方法，锤炼教学语言，试写板书和练习演示教具，锻炼讲课的胆量。

二、课堂教学工作

课堂教学中，实习同学都能较好地把自己所学的教育理论知识用于课堂教学实践，善于根据学科的性质特点和学生的实际组织教学，合理地分配教学时间，教态和语言符合实习课的要求，课堂教学结构较为完整合理，过渡自然，不拖堂，重视对学生进行教学常规的训练。大多数的实习同学教学方法使用恰当、精讲、精练，课堂气氛活跃，能调动学生学习积极性，使大部分学生都能达到教学的基本要求。

三、辅导、作业批改和成绩考核工作

辅导是贯彻因材施教原则的重要措施，是教学实习中不容忽视的环节。实习同学，大都能认真细致地了解学生的学习情况，确定辅导的对象，如发现他们没有学懂，及时予以集体辅导或个别辅导，直到他们弄清楚为止，力求做到当堂解决问题。教学中，每位实习同学都认真布置、批改作业。批改正确，改笔工整、清楚，评语恰当，并及时记载学生作业的优缺点，做好辅导、订正和讲评工作。及时肯定学生作业中的成绩和优点，特别对一些有创见的作业，予以表扬。同时，做好学生学习成绩考核和评定工作。通过成绩考核和评定，使实习同学了解和检查教学实习的效果，总结教学的经验和教训。班主任工作情况： 班主任工作实习，是教育实习的最为重要的部分。通过为期一个多月的实践，使实习同学从理论上、实践中深刻地认识到班主任的意义、特点和内容，初步地实践了班主任工作的方式和方法。

实习同学对班主任工作态度端正，思想明确。热爱儿童，全面关心学生在德、智、体、美诸方面的发展，坚持正面教育，教育学生耐心、亲切、严慈适当。深入学生，能较快地叫出全班每个学生的姓名，能掌握学生的一般特点，很快熟悉班级的组织和干部特点。认真制定实习班主任工作计划，工作中责任心强，不怕烦、不怕苦，表现出一定的组织能力和教育机智。言行举止端庄，遵守纪律，讲文明，在学生中起到了较好的表率作用。

在班级的组织管理中，实习同学都较好地做到了：认真指导班级的日常工作，对班级日常工作的管理有要求、有检查；认真上好早读课，课前充分做好准备，内容的针对性强，方法灵活；组织好主题班会，构思较好，指导活动的准备工作中能充分发挥队员的主动性、积极性；积极指导本班的课外活动，每个实习小组在实习期间组织活动都不少于两次，活动内容符合教育性、知识性、趣味性的要求；个别小组还做了一定的家访工作，充分协调各方面的教育影响。存在的问题：

尽管通过实习同学的努力，在实习基地学校的领导和老师的协调配合、大力支持、精心指导下，2008级的实习生较为出色地完成了这次实习任务，但在实教、实做的过程中，还存在许多问题：

一、教学思想落后，甚至僵化，难以适应素质教育和基础教育新课程改革的要求。

二、教学方式方法呆板，不够灵活，难以满足学生发展的需要。

三、教学的基本功还不够扎实，汉语拼音、普通话有待进一步提高。

四、处理课堂教学中的突发事件应变能力普遍较差，缺乏教育机智。

五、组织复习课、练习课的能力普遍较差，个别实习生还不知如何上复习课、练习课。

六、个别实习同学教学设计缺乏自主性、创造性、灵活性，过分地依赖教参和指导教师。

七、班主任工作缺乏主动性、自觉性，许多实习同学不会主动了解学生、制定计划、组织班队活动、家访等。建 议：

1、要加强教材研究

目前，基础教育课程改革新课程正在实施，许多实习生对新教材不了解，实习学校的教师也正处于适应过程中。他们迫切需要我们加强新教材的研究。

2、加强教学模式的研究

许多实习生虽掌握了丰富的专业知识和教育理论基本知识，但从教能力较差，教学适应期较长，不能适应基础教育改革和发展的需要。祝 愿：

通过这两个月的实习生活，同学们深深体会到了教师职业的伟大和艰辛。学生们都说这次实习真的学到了很多，吸取了许多宝贵的经验，并且发现每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。他们基本上都能再课堂上的应对自如，并且通过讲述他们身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，课堂气氛非常的活跃。在听课过程中，我深感，我们的实习生得到了很大的锻炼，能够胜任这三尺讲台。当然我也提出了他们的缺点和不足，认识了自己的不足，准备课就有了针对性，他们在指导老师的指导下开始不断的进步。在凌海市第一高级中学实习的26位实习生们，人生的路还很长，教育的路还很长，教育实习虽然时间短暂，但是这个毕生难忘的经历是值得你们用一生来回味的，祖国的未来需要你们，祖国的教育更需要你们，加油吧!

杨 军

2012年4月15日

第三篇：实习总结

个人实习总结

学院安排我到中学进行教育实习，我成为了七年级（2）班的实习班主任以及一名历史老师，但是原来课任老师将七（8）班的历史课交给我。

工作上我坚守岗位，听从班主任的安排，参与管理班级工作。跟着学生早起，监管他们跑操，检查宿舍，核对人数。认真查阅与课本相关资料，做好授课的准备。授课前先进行试教，根据试教情况，改进自己的教学方法。授课要大方自然，声音响亮。课后布置作业，按时批改作业；课后多与学生沟通，及时了解学生的情况，根据现实情况调整教学，提高自己的教学水平。找到重点关注对象，与他们聊天谈心，给他们进行辅导、心理咨询，希望能给予他们帮助。

生活上，在横石水中学适应良好，星期六日与同学们留在实习学校完成需要填写的资料，和同学们聊聊天。最不好的是要找地方吃饭，这里非常不好的地方就是吃饭的地方不多而且并不划算。我们在星期六日晚上玩玩小游戏，联络大家的感情。

个人认为较好地完成了这两个月的实习工作，在这两个月里，我坚守自己的岗位，对工作认真负责。在这两个月里，我收获了挺多，学会了很多，我相信这两个月回忆会是我人生中难忘的回忆。能在这里遇上这群学生，这些老师，是一种缘分，他们都是我回忆里的一部分。

第一次上课的情景，我到现在还记得。我当时有些紧张，声音不够响亮，我后来改进了，要改进自己不足地地方，提高自己的能力。第一次作为老师的角色，说实话，刚开始并没有完全适应这个角色，渐渐地才适应。我深刻感受到作为老师的不容易，老师这职业不轻松。老师要做好备课准备，还要关心学生的学习，实时改进自己的教学方法。最重要的是要学会随机应变，应对随时发生的状况，这也是老师需要的。老师确实是一份伟大的职业，不仅教予学生的知识，还教导学生做人的道理。

谢谢实习学校的老师们的教导，谢谢他们的建议，确实学到了东西。希望自己将来成为一名教师的话，要严格要求自己，教育学生做人，坚守岗位，对学生负责，对得起教师这份职业。

第四篇：实习总结

姓名：章新仪 学号：3130102196 辅导老师： 俞建杰

班级：测控1301班

测控技术与仪器13届暑期实习总结（2013.7.7—7.18）

1.实习目的

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节，尤其对于我们测控技术与仪器这样一个强调动手与实践能力的专业更为必要。通过实习，可以使我们熟悉实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触实务的具体操作，掌握焊接、组装等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到工作中不同当事人面临的具体任务与他们之间的互动关系，接触公司的经营和市场运作形式，能够接触真实的工作环境，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

在这十几天的实习当中，我们希望达到的具体目标有以下几点： 1.熟悉公司生产及生活环境，以及各项规章制度。

2.熟悉公司生产流程和工作任务，提高岗位适应能力，锻炼多方面的学习能力，提高综合素质。

3.向技术人员学习，养成吃苦耐劳的精神。

4.掌握技术部的各项工作的要点及要求，最终能胜任岗位工作。

2.实习内容

我们的实习分为两个阶段。

第一阶段（7.7—7.11）：参观了位于杭州的浙大网新轨道交通、炬华科技股份有限公司以及聚光科技杭州股份有限公司三家公司。三家公司的参观形式大同小异，主要都是展板介绍、车间参观和交流会。通过展板介绍，我们了解了各公司的主要经营项目、原理介绍、所获荣誉与近期成果等等；车间参观则帮助我们亲历企业实务环境与过程；最后与公司高层的交流会则解决了我们许多关于就业方面的疑惑。第二阶段（7.12—7.18）：我们前往温州之正泰集团有限公司进行了长达一周的实习。这次的实习较之前的更为正式一些。经过企业参观，相关知识培训之后，我们在专业人员的指导下亲身体验了焊接、包装、检验各个岗位的具体工作，在实践中领会了各种操作背后的知识，对电表组装这一行业有了更加系统的认识。

3.公司简介

浙大网新集团有限公司（简称“网新集团”）创建于2001年，浙江大学为网新集团第一大股东。2005年，网新集团实现签约合同额近100亿元，实现销售收入逾60亿元。历年累计上缴税收超过7亿元，拥有近5000名员工。作为一家高校背景的高科技集团企业，网新集团采用战略控制型的集团管控模式。经过5年多的发展，初步形成了包括IT服务、机电总包、创新地产等三大业务单元的多元化经营格局。网新集团在财务管理、投融资管理、人力资源管理、国际合作和产学研管理、品牌和平台服务与管理等五大方面，为所属业务单元提供有力支持，推动相关公司成为所在行业的领先企业。同时，网新集团秉持“着眼国际化、整合高科技、服务大客户”的发展战略，紧紧抓住发展机遇，不断拓展集团的发展空间。依托浙江大学雄厚的教学科研力量，构建产学研一体化的自主创新平台，网新集团实现了企业发展目标与国家意志的高度吻合。在国家重点发展的两大技术应用领域：环保和新能源技术，装备制造业和信息产业核心技术，网新集团已经成为相关行业应用的领导者之一。网新集团持续成功引进国外战略投资者，各项事业正全面走上快速健康的发展轨道。

杭州炬华科技股份有限公司是一家专业从事电能计量仪表和用电信息采集系统产品研发、生产与销售的高新技术企业，是国内电能计量仪表行业最具技术影响力和发展潜力的公司之一。公司是中国仪器仪表行业协会电工仪器仪表分会理事单位，参与多项电能计量仪表标准起草和修订工作，是国际DLMS协会会员。炬华建立了一支高效、经验丰富的研发队伍，拥有多个电能表与用电信息采集系统产品专利及软件著作权。研发中心建有电能表性能实验室、环境影响试验室、电磁兼容（EMC）试验室、结构与材料实验室和多个计量检定室，中心引进瑞士哈弗莱先进试验设备，专注于智能电能表与用电信息采集系统产品的研发与研究，保证了产品的一流品质。产品涵盖了智能电能表，电子式电能表，专变终端、配 变终端、集中器和采集器等用电信息采集系统产品，以及国际IEC、ANSI标准智能电能表、电子式电能表等系列电能计量产品及其软件、配件等。公司以“精确计量、服务社会”为使命，秉承“科技为先、优质高效、用户至上、诚信守约”的理念，努力服务于电力行业，致力于成为一流的电能计量仪表及系统供应商。

聚光科技（杭州）股份有限公司是由归国留学人员创办的高新技术企业, 2002年1月注册成立于浙江省杭州市国家高新技术产业开发区，2009年完成股份制改造，2011年4月上市，注册资金4.45亿元人民币，是世界领先的环境与安全分析检测仪器生产商与系统解决方案供应商。公司拥有国际一流的研发、营销、应用服务和供应链团队，致力于业界最前沿的各种分析检测技术研究与应用开发，产品广泛应用于环保、冶金、石化、化工、能源、食品、农业、交通、水利、建筑、制药、酿造、航空及科学研究等众多行业，并出口到美、日、英、俄罗斯等二十多个国家和地区。公司拥有近500人的研发团队，建立了完善的营销和服务网络，设有可供应全国的一级备件总库，对于用户的需求可以做到10分钟内响应，1小时内到达现场，24小时以内解决问题。可以提供GPRS/CDMA远程在线服务，达到远程调试、维护和故障诊断以及实现产品软件远程无线升级，已成为国内过程分析仪器和环保监测仪器行业中覆盖面最广的销售和服务网络。通过十年时间的快速发展，公司在企业规模、研发实力和市场占有率等方面都排名国内行业首位，成为中国分析仪器行业和环保监测仪器行业龙头企业，以及中国在环境与安全检测分析仪器领域重要的创新平台与产业化基地。

正泰集团创建于1984年，是我国工业电器龙头企业和新能源领军企业。现有总资产达200多亿元，在册员工3万余人。产业涵盖低压电器、输配电设备、仪器仪表、建筑电器、汽车电器、工业自动化、光伏发电和装备制造等，是国内规模最大、品种最齐全的清洁能源供应商和能效管理系列解决方案提供商。产品畅销世界100多个国家和地区，并已进入欧洲、亚洲、中东和非洲等国际主配套市场。正泰以“为顾客创造价值，为员工谋求发展，为社会承担责任”作为企业的经营理念，并确立了“争创世界名牌，实现产业报国”的企业使命。坚持“两个文明”同步发展，建立了温州首家非公有制企业党委，形成了以党委为核心，工会、团委等为纽带的组织体系。在保持企业健康快速发展的同时，积极回报社会，先后为扶贫救灾、希望工程、军民共建、救治艾滋病患者等各种社会公益事业捐资近2亿 元。先后荣获“全国质量管理奖”、“中国优秀民营科技企业”、“中国机械工业最具核心竞争力十强企业”、“中国民营企业自主创新十大领军企业”、“全国重合同守信用企业”、“全国就业和社会保障先进民营企业”等荣誉。集团党委被评为“全国先进基层党组织”。

4.收获与感想

通过这十几天的实习，我不仅学习到了一些相关专业的知识和技术，提高了实践动手以及团队协作的能力，更体会到了实际工作的不易与责任感，对自己未来的兴趣和目标也有了更加清晰的认识，受益匪浅。

总而言之，对于像我们这样正处于迷茫期、对未来缺乏规划的大一学生来说，这种贴近未来工作的教育是十分必要且又意义的。希望以后能有更多机会在这些优秀的企业进行更加深入的学习。

第五篇：实习总结

俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4S店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，实习报告网公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来： ①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。②要努力要吃苦，不要太自私；

③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流； ④上司没有“错”，少抱怨，多做事；实习报告网

⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉； ⑥把每件事做好，人生就会精彩

⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；

⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。

工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。实习报告网

公司安排我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型，比如：威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、RAV-

4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚（大霸王）等。车间，在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。

这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。

特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司，同事。这次实习让我受益匪浅。前言：

我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具，人们对它的要求也越来越高，追求驾驶室的舒适，安全度，配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。

2011年4月，我正式走进广东xx车公司，广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识，参加公司的汽车知识培训，刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚开始做这项工作是很慢的，要熟悉车型，牢记车的配置，上牌吨位，车厢尺寸，驾驶室的宽窄，因为作为商用车的销售不比乘用车，销售商用车要了解还学习更多的知识，因为它更加的接近实际，更加贴近生活的需要，我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具，所以它更加具有挑战性，更加具有难度。在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实更多的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，在实习的产品知识的培训，我们一起去的学生只有我是学汽车的，所以在培训的时候我还是感觉很轻松的，培训我们的经理也都非常的耐心细心，还要我们做产品的对比，上去做演讲汇报，主要都是去了解车的主要竞争对手的车，配置价格之类，在与我们场上的车做对比，为什么人家的车好卖，分析优势和劣势，怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在工作学习中还明白了销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。

汽车销售流程:

1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有顺其自然的感觉。

在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和经验，生活得也很开心，我会在这里继续工作学习下去。ww w.