观看焦点访谈节目辑录荒唐的证明体会（本站推荐）

第一篇：观看焦点访谈节目辑录荒唐的证明体会（本站推荐）

《焦点访谈节目辑录---荒唐的证明》观看心得体会

姜玉璞

最近，单位组织干部观看了《焦点访谈节目辑录---荒唐的证明》片子的主人公的所作所为关于“门难进、脸难看、事难办”的视频。学习和观看之后，感触颇深。

节目中，看到那位办事人员对办事群众办事爱理不理，上班时间埋头看报纸对群众来访视而不见的行为、上班期间净干与工作无关的事不给群主办事的行为，我的心中就已经对她产生不满了。得知小伙子是从外地赶去办理护照，来回已经跑了5趟了，而这个办事人员竟然没有一点儿愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予办理，把自己的工作当成了权利，把群众戏弄于鼓掌之中，态度恶劣至极；同时也很佩服小伙子的耐心，觉得如果换成自己，估计早都和她吵起来了，弄不好可能和她要打上一架，再到派出所蹲2天。

同时近期网上报道的其他这方面的话题，更多的“奇葩”证明被媒体披露，陈先生出境旅游被要求证明“我妈是我妈”的离奇遭遇，兑换残币需开“非故意烧毁钱币证明”，办理工商执照需开“不扰民证明”，报销住院费需开“摔倒证明”……各式各样的证明层出不穷，甚至出现了开证明前需要先开“需要我证明的证明”。在绕口令般的证明中，人们看到的是权力的傲慢、管理的落后和法治意识的缺失。

我认为开证明，是公共管理的必要手段，是确保信息真实准确权威的常见办法。人们“吐槽”的也仅仅是那些折腾群众、繁杂过滥的证明。然而目前为什么有这么多的证明呢？我认为原因在一下这些方面：

有的“证明繁”是官僚主义造成的。媒体报道，一位全国劳模盖章盖到落泪，原因是差点因没盖齐证明章而错失劳模称号。一句“领导不在”成了搪塞办事群众的挡箭牌。其实，许多证明压根就不应由群众“自我证明”，有些证明就是办事人员自我创造的，公权力机关对所掌握信息的内部交流，完全可以取代群众挨家挨户上门讨证明，完全就不需要证明。根治官僚主义造成的“证明繁”，一靠作风建设，把高高在上的官老爷思想拉下来，重树为人民服务的公仆意识；二靠简政放权，一些可有可无的证明，坚决取消，一些公权力机关就能收集的证明，坚决不劳烦群众，三要对单位执行公共权力的人员进行监管，防止出现人为因素的创造发明。

有的“证明繁”是管理落后造成的。视频报道，一位女士办理户口迁移手续，被要求证明“结婚前是未婚”。仔细想来，这样可笑的证明也是出于无奈，在婚姻登记未全国联网的情况下，一个人完全可能在多地结婚。信息孤岛是公众个人信息被不断收集，但却难以打通融合的根源。运用“互联网+”思维，把公民户籍、教育、就业、生育、医疗、婚姻等处于分散、割据、碎片化状态的基本信息整合起来，才能实现部门间、地区间互通共享。对于有些管理机关的有法律效力的文件大家要无条件认可，再不要催生用证明来解决这些文件合法性的笑话了。

针对群众反映强烈的“证明繁”问题，国务院李克强总理都已经点名批评这种现象了，应该要引起全社会的重视，政府主动为之的简政放权和优化服务，采取一切行之有效的途径监督政府自我革命，不断提高服务水平。

我认为应该从一下方面着手解决证明过多过滥的问题； 首先，要尽可能地压缩、精简办理事项，对各基层部门职责实现 “精耕细作”，那些可以不要的则坚决清理；确需保留的，建立标准予以规范。对各类行政许可制度的改革，不能大而化之、概而论之；不能永远停在文件中、会议上，要“真刀真枪”。积极推进各类事项办理的依据、流程、方式及权限等公开，引入第三方参与和评价机制，同时让办事流程公开，避免暗箱操作。

另外还要推进诚信社会建设的问题，营造一个人人诚实守信的社会环境。“奇葩”证明多，不能简单把板子打在基层政府部门，这其中也有很大层面的社会原因。社会上存在着太多不诚信、甚至坑蒙拐骗的现象，因而多数证明材料的提交要求，初衷往往有规避风险和责任的考虑。

第三是内容方面，围绕简政放权要求，根据“三个清单”（权力清单、责任清单、负面清单），细化服务目录和办理规范，统一服务标准。从技术方面，引导集约化建设，避免重复投资，加强共享。前台统一“窗口”打破部门界限，优化门户网站服务入口，设计一个好的用户界面。基础设施、发布和互动功能模块都可集约化，标准化的业务可建集约化的支撑平台，非标准化的业务通过数据开放和共享的方式为内外部提供服务，提高政府办事效率。

对于每一面政府工作人员要经常进行自我检查、自我反省，认真对照检查自身过去和现在的工作情况，要杜绝此类现象发生在自己身上，时刻牢记党章，坚决遵守党的纪律，全心全意的为人民服务。在实际工作中，要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，把群众当亲人，耐心倾听他们的心声，解答他们的问题，不踢皮球、不推责任，勇于负责、敢于担当，更要提高办事效率，要让办事群众有个好心情，让他们开开心心来，高高兴兴回，用最好的态度、最快的效率、最真切地“为人民服务”!

第二篇：观看中央电视台焦点访谈节目心得体会

公安局交警观看中央电视台焦点访谈节目心得体会

全体民警一起观看了中央电视台焦点访谈节目。观看后我中队民警展开了热烈讨论，以下是我全体民警的观后感想：

观看过程中就视频中举例的黑龙江、**、**等地发生的违规违纪现象进行了讨论，就视频中的违规违纪现象在我们身边是否发生，大家举一反三的进行了自检自查，对中央下发的八项规定有了深刻的认识，大家一致表态，从自身做起坚决执行中央的八项规定。

第一、要树立良好的为人民服务的工作态度

在工作中，“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找”等生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法我们要坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、问有答声、走有送声，真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。有了这种态度，群众对我们才会有信心，我们在工作中才会有信心。

第二、要转变工作作风，执法为民，坚持以人为本

身为人民交警，一定要有好的工作作风。努力做到执法为民，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为群众着想，实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众，在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式，对群众动之以情、晓之以理，群众才能真正给予理解、积极支持。

第三、要提执法过程中的升服务质量

要提升服务质量，首先是标准要公平。坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，确保理解法规不偏差，宣传法规不打折，执行法规不走样，使群众对法律法规的依据和标准了然于胸，打消群众顾虑，赢得群众支持。让群众充分发表自己的见解和意见；要给群众以监督权，让群众能够监督执法的过程，确保执法行为在阳光下正确运行，增强群众对执法的信任感、认同感。为民办实事、办成事。用客观公正的态度和真抓实干的作风体现公平正义，让群众满意，让群众信服。

总之，大家一致表示要以此为戒，按照八项规定的要求做好自己，当好一名人民交警，真正为百姓服务，造福一方，为**县的跨越式发展做出自己应有的贡献。

第三篇：观看中央电视台焦点访谈节目心得体会

观看中央电视台焦点访谈节目心得体会

公安局交警观看中央电视台焦点访谈节目>心得体会

全体民警一起观看了中央电视台焦点访谈节目。观看后我中队民警展开了热烈讨论，以下是我全体民警的>观后感想：

观看过程中就视频中举例的黑龙江、**、**等地发生的违规违纪现象进行了讨论，就视频中的违规违纪现象在我们身边是否发生，大家举一反三的进行了自检自查，对中央下发的八项规定有了深刻的认识，大家一致表态，从自身做起坚决执行中央的八项规定。

第一、要树立良好的为人民服务的工作态度

在工作中，'门难进'、'脸难看'、'话难听'、'事难办'、'人难找'等生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法我们要坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、问有答声、走有送声，真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。有了这种态度，群众对我们才会有信心，我们在工作中才会有信心。

第二、要转变工作作风，执法为民，坚持以人为本

身为人民交警，一定要有好的工作作风。努力做到执法为民，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为群众着想，实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众，在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式，对群众动之以情、晓之以理，群众才能真正给予理解、积极支持。

第三、要提执法过程中的升服务质量

要提升服务质量，首先是标准要公平。坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，确保理解法规不偏差，宣传法规不打折，执行法规不走样，使群众对法律法规的依据和标准了然于胸，打消群众顾虑，赢得群众支持。让群众充分发表自己的见解和意见；要给群众以监督权，让群众能够监督执法的过程，确保执法行为在阳光下正确运行，增强群众对执法的信任感、认同感。为民办实事、办成事。用客观公正的态度和真抓实干的作风体现公平正义，让群众满意，让群众信服。

总之，大家一致表示要以此为戒，按照八项规定的要求做好自己，当好一名人民交警，真正为百姓服务，造福一方，为**县的跨越式发展做出自己应有的贡献。《>观看中央电视台焦点访谈节目心得体会》

第四篇：观看中央电视台焦点访谈节目心得体会

观看中央电视台焦点访谈节目心得

体会(精选多篇)

公安局交警观看中央电视台焦点访谈节目心得体会

全体民警一起观看了中央电视台焦点访谈节目。观看后我中队民警展开了热烈讨论，以下是我全体民警的观后感想：

观看过程中就视频中举例的黑龙江、**、**等地发生的违规违纪现象进行了讨论，就视频中的违规违纪现象在我们身边是否发生，大家举一反三的进行了自检自查，对中央下发的八项规定有了深刻的认识，大家一致表态，从自身做起坚决执行中央的八项规定。

第一、要树立良好的为人民服务的

工作态度

在工作中，”门难进”、”脸难看”、”话难听”、”事难办”、”人难找”等生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法我们要坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、问有答声、走有送声，真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。有了这种态度，群众对我们才会有信心，我们在工作中才会有信心。

第二、要转变工作作风，执法为民，坚持以人为本

身为人民交警，一定要有好的工作作风。努力做到执法为民，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为群众着想，实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众，在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式，对群众动之以情、晓之以理，群众才能真正给予理解、积极支持。

第三、要提执法过程中的升服务质量

要提升服务质量，首先是标准要公平。坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，确保理解法规不偏差，宣传法规不打折，执行法规不走样，使群众对法律法规的依据和标准了然于胸，打消群众顾虑，赢得群众支持。让群众充分发表自己的见解和意见；要给群众以监督权，让群众能够监督执法的过程，确保执法行为在阳光下正确运行，增强群众对执法的信任感、认同感。为民办实事、办成事。用客观公正的态度和真抓实干的作风体现公平正义，让群众满意，让群众信服。

总之，大家一致表示要以此为戒，按照八项规定的要求做好自己，当好一名人民交警，真正为百姓服务，造福一方，为**县的跨越式发展做出自己应有的贡献。

《焦点访谈》的节目观看心得

在电视新闻的访谈类节目中，相信《焦点访谈》是我们最熟悉的了，小时候在家里只收得到广西台和中央台的

时，每天的等待是除了《新闻联播》，还有它之后的《焦点访谈》，然后才到我们每天等待追着看的电视剧。那时候，对于《新闻联播》一般是大人看的，而我比较感兴趣的是《焦点访谈》，因为它讲的故事更加完整，还有评论，当时作为小孩子的我也能看懂。现在看来，这也是当时的《焦点访谈》的魅力所在吧，通俗的语言和简单的大道理以及与我们身边息息相关的事情。

《焦点访谈》栏目，创办于1994年4月1日。开办后，它迅速成长为一个在中国家喻户晓的电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏目之一。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。

《焦点访谈》这个舆论监督节目多年来为人们所关注和喜爱，选择“政府重视、群众关心、普遍存在”的选题，坚持“用事实说话”的方针，反映和推动解决了大量社会进步与发展过程中存在的问题。许多《焦点访谈》的报道成为有关

方面工作的决策依据和参考。

焦点访谈节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。每天有上千名观众给这个栏目打电话、写信、发传真和电子邮件，反映他们的收视意见，提供大量的报道线索。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。

说到他们的定位：政府重视，群众关心，普遍存在，这些角度中，我感受最深的是今年春季的一期，关于我的家乡的报道。是一期关于广西桂林恭城县的农民辛苦一年的椪柑有好收成却没有好收入的报道，因为知道家乡的那些情况，所以对新闻的全面性还要一些原因的调查更加了解和更能体会。在那一期里，我自己觉得吧，无论是微观的原因还是市场方面比较宏观的原因，调查还是理论充分证据充足的，也足够说明问题。但是我看完全部最大的感觉就是，在问完专家问题的原因时，为什么没有

代农民问问解决方案，对农民切实有效地解决方案，而不是官方的解释原因，阐述后果。而在记者采访领导的时候，我也纳闷，为什么也没有问问领导们的具体解决方案，不只是解决这次问题的方案，而是对于此类问题，对农民以后的生产建设的解决方案或者说预防措施。一方面我觉得是有问题了，有原因了，必须要有解决方案或者说专家的建议什么的。另一方面，对安抚农民情绪和促进政府工作的进程以及对问题的解决速度有一定的促进作用，这也达到了新闻的影响的作用。

中央电视台焦点访谈节目对广西来宾市城管借道生财以罚代收牟利进行报道

中央13台消息：城管执法机关和占道经营的小贩，它们之间的故事我们听过很多，这其中甚至不乏激烈的冲突，起因多数都是因为商贩占道经营。可是在广西来宾商贩们占道经营的现象一点都不少，但他们和城管的关系不仅不紧

张，而且还显得挺和谐，只是这种和谐不太对味。

在广西来宾街头，数不清的商贩把各种地摊儿摆在街道上，行人、机动车只能缓慢地在地摊儿之间穿行。占道经营在很多地方都是不允许的，可这里的摊贩对此却习以为常。

广西《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市人民政府规定的主要街道不得占道摆摊、沿街叫卖。怎么来宾的摊贩却如此理直气壮呢？

据摊贩说他们都交了钱了，是城管收的，还有票据。

听摊贩们的说法，这就更不可思议了，城管是处罚占道经营的执法部门，怎么会对非法占道经营的摊贩收费呢？开始记者并不认为摊贩们说的是真话，可是少则200，多则500，大多数占道经营的摊贩都能拿出收费凭证。记者看到几份他们所说的发票，上面还真的盖着来宾市城市管理综合执法局的公章。记者注意到，有不少收据背面还写着摊主

姓名、起止时间、摊位地点、摊位号等内容。从这些票据来看，这些摊贩的确像是经过了城管部门的许可。看到记者将信将疑，还有摊贩主动给记者提供了一段视频。

视频中，城管还真的在对占道经营的摊贩收取费用。其中一段视频城管正在开票，底下还有一本统计台账，上面有各摊贩的登记记录，包括摊位号。那么是不是无论什么人，只要给城管交了钱就能占道经营、摆摊设点呢？记者决定以摊贩的身份找城管进行咨询。

果然摊贩们说的不假，这事儿还真的可以办。记者按照指点，找到城管监察支队城东大队，进一步了解办理程序。

原来办理一个占道经营摊位很简单，什么证件都不要，写个占道申请、留个电话就可以回家等消息了。中午的时候记者接到电话，说下午可以去办手续。

记者被告知，大队长已经同意了，交费200元就可以办。

城管为记者开具的收据与占道经营的其他摊贩一样，背面也写着摊主姓名、起止时间、摊位号等内容。城管工作人员先说这相当于办了一个证，是正规收费，后又说这是占道罚款，这钱究竟是占道经营罚款还是摊位费，把记者也弄糊涂了。如果是摊位费，应该由市场管理部门或者工商管理审批，城管没有行政审批权；可如果是罚款，难道说交了钱，就能违法摆摊儿，占道经营吗？

那么城管能用罚款的名义进行收费吗？记者注意到收据上面有财政监制字样，所以记者到来宾市财政局进行咨询。在财政局的票据申领表上记者看到，城管领取的收据有两种，一种是罚没收据，需要人工填写，还有一种是记者拿到的非税收入定额收据。

城管是单纯的执法部门，并没有行政审批、收取费用的权限。看来，来宾城管是在用处罚的名义进行收费，把处罚当做了收费的一种手段。

违法占道经营在来宾已经存在了

好几年。今年年初有广西媒体对这件事进行了报道，当时来宾市政府也暂时关闭了一些马路市场，可是很快这些马路摊贩们就重新开张。

收了摊贩的钱就要让人家占道经营，街头摊贩们反而在城管那里找到了保护。记者沿街走访看到不少摊贩售卖的是猪肉、熟肉食品，这些摊位如果在市场里，需要办理健康证、提供检验检疫证明、食品卫生许可证，由市场管理者、工商部门监管，可是在马路上这些监管就都没有了。

马路上违法占道经营的摊贩们生意都不错，而那些正规的市场里却冷冷清清，空荡荡少有人光顾。据介绍2014年的时候冶金路金海市场共有商户179家，而现在仅仅剩下22家，绝大多数商户都跑到了市场外面，成为违法占道经营的摊贩。

那么城管收了这么多钱，用在了什么地方呢？

既没有指标任务，也要严格执行收

支两条线的财政政策，按照城管的说法，他们从中得不到任何好处，那么来宾城管这种收钱的积极性又是从哪里来的呢？

据工作人员说，城管仅仅是代收，那么是代谁收的钱呢？在来宾市财政局，记者看到一份城管领取、核销票据的统计表，上面显示城管领走了多少金额的收据，的确就要交回多少钱上缴来宾市财政。仅今年的一个季度，占道经营罚款一项就向市财政上缴100多万。虽然都如数上缴了市财政，可是城管也没有白忙活，在去年的新闻报道中记者看到，来宾成立地级市创业十年表彰大会上，城管作为一个市属三级单位，荣立创业二等功，在众多的受表彰单位里名列前茅。

记者了解到，来宾城管在记者采访之后还真有了点变化：他们现在已经把不规范的收费票据换成了合法的罚款收据。可票子换了法子却没变，来宾小贩还是交了钱就能占道，那这变化又有什

么意义呢？城管本该治理摊贩占道经营，但来宾城管却把摊贩的占道经营变成了自己的敛财之道。而这些钱居然最后还进了当地财政的口袋，这就难怪他们敢大大方方这么干。可收了这个钱，政府的形象和法律的权威却要受损，这个买卖不划算。所以是只解决收据的问题，还是要解决收钱的问题，这才是问题的关键。

《焦点访谈》关于“门难进、脸难看、事难办”专题

观后心得体会

10月11日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题节目，看后感受颇深。

节目中，看到那位办事人员对办事群众爱理不理，上班时间净干些与工作无关的事，我的心中就已经对她产生不满了。得知小伙子是从外地赶去办理护照的，来回已经跑了5趟了，而这个办事人员竟然没有一点儿愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予办理，把自己的

工作当成了权利，把群众戏弄于鼓掌之中，态度恶劣至极；同时也很佩服小伙子的耐心，觉得如果换成自己，估计早都和她吵起来了。

突然联想到自己也是窗口工作人员，自己的一言一行都会影响到办事群众的利益。虽然和节目中的办事人员相比，自己的服务态度要好的多，但是也会因为一时的疏忽，让群众多跑一趟路。由于自己的失误，一方面会担心群众会生气，另一方面也会为自己的失职而感到内疚。

根据自身工作进行了全面的自我检查、自我反省，认真对照检查自身过去和现在的工作情况，要杜绝此类现象发生在自己身上，时刻牢记党章，坚决遵守党的纪律，全心全意的为人民服务。不仅要提高办事效率，而且要让办事群众有个好心情，让他们开开心心来，高高兴兴回。

我是一名窗口服务人员，其实也是一位营销人员，营销的不是别的，营销 的是服务。我们的服务就像是商品，群众会通过自己的理解判断好坏，但我们可以通过与群众更多的沟通交流，为我们的服务加分，同时让群众更加了解我们服务目的，知道办理房产证的重要性和必要性。

不断学习业务知识，为办证群众答疑解惑，做到解释说明准确无误，让群众更多的了解办证知识和办证流程，从而打破办证难的说法，让所有人都可以用法律武器保护自己的合法权益。

不断提高初审的正确性、准确性，将群众办证资料中所出现的问题一次性告知，并说明解决办法，尽可能的方便群众，让群众少跑路、少抱怨，让他们多了解、多理解。

沟通交流很重要，它是一种手段，是连结彼此心灵的桥梁。通过沟通，我们可以消除误会、误解和戒心，打破冷漠、沉寂和心墙，增添感情、笑容和包容。我想通过自己的努力，去影响周围的人，让这种正能量能尽快扩散开，一

直到整个社会。让笑容写在每一个人的脸上，让温暖融化这日益冰冷的人心。

努力，努力，再努力，向先进学习，向榜样学习，向模范学习，洁身自好，不被歪风邪气所侵袭。争先进、争榜样、争模范，不断为自己设立新的目标，超越昨天的自己，只要我做得更好，明天就会更美好。

xxx

2014年10月17日

观看《焦点访谈》节目心得体会

10月18日，我分局组织全体干部职工在市局六楼大会议召开作风建设推进会议，会议上观看了2014年10月11日，中央电视台以“证难办、脸难看”为题的《焦点访谈》节目，节目中对河北衡水武邑县公安局和江苏丰县工商局给群众办事效率低下和态度冷漠的问题进行了曝光。观看节目后，个人在思想上受到了更为深刻的教育，对作风建设的重要意义有了新的认识。

一、节目中曝光的内容，是在个别

单位、个别窗口行业存在官僚主义现象的真实写照。身为工商干部，我们要认真对照自身日常工作，进行深刻反思。脱离群众、办事推诿拖拉、群众观念淡漠，作风简单粗暴，服务效能低下。这种低劣的工作作风严重影响了党群、干群关系，败坏了党和政府在群众心中的形象。当前，全国上下都在开展群众路线教育实践活动，目的就是教育全体党员干部牢固树立“以人为本，执政为民”的理念，了解群众的所思、所想、所盼，尽最大努力为群众解难题、办实事、办好事。

二、在作风建设中，摆正态度至关重要。态度是行动的先导。有什么样的态度，就有什么样的行动。态度决定方向，态度决定一切。做到了政治坚定、思想解放、实事求是，就等于端正了态度，抓住了先导。要坚持正确的政治方向和政治观点，增强个人的政治鉴别力和政治敏锐性，坚决服从组织决定，自觉抵制错误 的言论和行为。既要自己放开手脚去探索和实践，也要允许和支持别人放开手脚去探索和实践要敢于打破旧的条条框框，用新的视角、新的思路、新的措施、新的作风推进工作。善于看清问题的本质，抓住工作的重点。反映到决策上，就是要善于调查研究，不能局限于听汇报、看材料，要走出机关、迈开双脚，到问题多的地方去，全面掌握实际情况，进而扬长避短、趋利避害。反映到总结工作上，就是要辩证地看待成绩和问题，做到在发扬成绩中提升水平、在解决问题中缩小差距。

三、增强学习意识，强化立身之本。学习是提高自身素质的前提，是做好工作的基础。作为新时期的领导干部，应该强化对学习重要性的认识，把学习作为精神需求和政治任务。要端正学习态度，树立终身学习的观念，深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步坚定理想信念，增强运用理论指导实践的能力；注

重学习经济、历史、科技、法律等知识，不断拓宽知识面，全方位充实自己，提高涵养；要始终保持高昂的学习热情，通过理论联系实践学、带着问题学、深入持久学业，达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。

四、提高工作效能，加大执行之力。在新一轮的发展竞争中，要加速进位，取决于干部的工作作风，关键在于效能的提升。领导干部要下决心打一场效能提升的攻坚战，使效能提升的过程成为转变作风的过程，成为落实工作的过程，成为降低行政成本的过程。实干是一种工作作风，是一种政治品格，反映了我们党艰

苦奋斗、埋头苦干、抓住不放、一抓到底的工作态度和精神风貌。“说功”和“唱功”好，虽然能使人一时心情愉快，但都不能解决实际问题，只有“实功”强才能推进工作、促进发展。在工作中，要真抓实干、干实事，不能弄虚作假、摆花架子、做表面文章；要做了再说，甚至做了也不说，以实实在在的工作、实实在在的政绩赢得组织的信任和群众的拥护。

五、提高领导水平，打牢成事之基。领导者的责任主要是促团结、出主意、用干部、当表率。团结是党的生命，团结是做好一切工作的基础。懂团结是大智慧、善团结是大本事。领导干部要既能谋事、干事，也能共事、成事，充分发扬民主作风，善于听取不同方面的意见，有海纳百川的胸怀，在班子内形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。要洞察内外情况，积极把上级的精神同本地实际结合起来，理出好的思路，制定好的措施，创造性地开展工作。

在今后的工作中，我将继续以高标准严格要求自己，不断增强服务意识和干部的责任意识。真心诚意对待基层群众，时刻注意换位思考，耐心解答解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

2014年10月21日

第五篇：焦点访谈节目观后感

焦点访谈节目观后感

——作风建设应常抓不懈

2013年10月11日晚焦点访谈栏目播出了北漂人小周在武邑县公安局办理因私护照的事情和一个新毕业大学生小狄办营业执照的事。一个因私护照，只需要身份证、户口本和几张照片就能办好，可是当地公安部门让小周跑了6趟，并且每次都找不同的理由，让小周奔波，几千公里的路程、半年多的时间，进门时候的置之不理，一次性告知制度的不执行。丰县工商服务大厅和大沙河镇工商所实际上存在的问题，就是一个电话就能解决的，让当事人反复往返的跑，当事人跑了11次都解决不了。最可笑的是当事人给当地政府部门反应情况后，办事人员竟然说你心酸，你写信的事情让我也很心酸。

面上反应出来的问题是，态度不端正，服务意识差，故意刁难当事人。从深层次去发掘，是不是存在不请客不送礼就不办事的意识，对一次性告知制度是否执行，对待办事人员是否有居高临下的思想，对中央的八项规定和四风建设是否执行，是表面执行还是从内心深处去执行。

一个执政党的作风关系到人心所向、关系到党和国家事业的发展，一个单位的作风关系到单位的形象，一个人的作风关系到

口碑，习近平同志在讲话中强调，“抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好党风带动政风民风，真正赢得群众信任和拥护”。你不真心为老百姓服务，还想让老百姓不心酸可能吗？换位思考，你处在办事人员的角度，我相信别说跑11次，跑3次你可能就骂娘了。公安局和工商局还有我们工作的房管部门，都是政府部门的组成部分，都承担着一定的政府职能，也都是老百姓口中所谓的有权部门，我们的工作人员对外不仅关系自己的口碑，也决定着单位的形象、政府的形象。有什么样的工作理念，工作态度、工作方式、对老百姓的态度，一定会表现出怎样的工作作风。

党中央提出加强四风建设、强调八项规定的落实。加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，可以使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。作为政府部门人员的我们的所作所为都是社会的象征，一举一动体现着党和政府的形象。要时刻注意自身工作、生活、学习等方面的作风建设，树立在百姓中的威信力、权威性，以良好的作风树立在群众中的形象。在日常工作中要帮助群众解决实际困难，将自己的形象与党和政府的光辉形象紧密联系在一起。工作作风是工作态度的反映和外在表现。有什么样的工作作风，就必然会有什么样的工作态度要坚

持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，牢固树立群众观点，坚持想问题、办事情都要做到一切为了群众，时刻关心群众，坚决相信群众，处处依靠群众，扎扎实实为群众解决实际困难和问题，把全心全意为人民服务、诚心诚意为人民谋利益作为全部工作的出发点和落脚点。

作风是人们在工作、学习和生活中表现出来的稳定的态度和行为。作为房屋登记人员，我们的工作与群众密切相关，很多人一生也许只购买一次房产，办理一次房产证，在办房产证的过程中，我们就代表着政府的形象，因为我们服务中出现的差错或者服务不到位，让群众不满意，可能群众就会对政府对党产生看法，甚至产生不信任的念头。因此我们在实际中，要想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、做好事、解难题。从 “两个务必”到“八耻八荣”，再到今天作出的“八项规定”和“四风建设”等，党中央高度重视作风建设，把作风建设提升到了一个前所未有的高度，因为我们在具体工作中要深刻树立“为民、便民”的思想，在合法的前提下，用最好的态度、最快的效率、最满意的服务办好每一个证，接待好每一个办证人，让每一个人开心而来，满意而归。