医院三亮三评活动总结

第一篇：医院三亮三评活动总结

xxxxxx医院 “三亮三评”活动总结

为深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动，根据xxxx卫计委有关要求以及相关文件精神，我院深入开展“三亮三评”活动，即亮标准、亮身份、亮承诺，群众评议、党员互评、领导点评，努力提高医院窗口科室的服务意识。促使服务效能明显改善，服务水平明显提升，人民群众对我院的工作满意度明显提高，让人民群众切身感受到创先争优活动带来的变化，真正得到实惠。

在此次活动中，我院向全院职工发放“三亮三评”活动征求意见卡100余份。通过对征求上来的问题进行了梳理和汇总。

一、存在的问题

1、各科室之间配合不够紧密，科室人员之间协作不够。部分医务人员病历书写不规范、不及时；门诊日志记录存在登记不全等。

2、无菌技术观念不强，无菌技术操作仍需进一步提高。部分护理人员技能操作不够规范。

3、部分医务人员服务态度有待提高，医疗服务中服务意识差，存在冷、硬等问题。

4、护理工作质量有待提高，提供的基础护理和等级护理措施停留在原始阶段。

5、部分医务工作者得过且过，进取心、责任感不强，工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天。

6、部分科室地面、玻璃存在卫生脏、乱、差现象，桌面物品乱堆、乱放,影响单位形象。

二、整改措施及期限

1、强化医疗质量管理，建章建制，狠抓落实，杜绝医疗事故发生。

（1）建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。由医务科负责医疗质量和医疗安全管理工作，建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度，医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查，将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表，即时提出整改措施，责任到人，限期进行整改，并组织相关人员进行整改情况检查。

整改期限：定期组织检查，即时。

（2）建立、健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度，建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度，将医疗质量与医疗安全指标，分解到科室和个人，形成医疗安全人人有责任、有指标。深入讨论、分析工作管理中存在的问题，并将医疗工作中存在的问题与个人考核挂钩。

整改期限：定期组织检查，长期执行。

（3）加强业务技能培训，提高医疗服务质量。

医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力分不开的，故加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提，为此，我院将加强干部职工综合业务素质提高为突破口，决定利用每周五下午时间，要求各科室组织相关人员进行业务技能、知识的讲座和培训。通过培训，掌握临床常见技能的操作，为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。

整改期限：定期组织检查考核，长期执行。

2、提高医务人员综合素质，加强医德医风建设。进一步加强职工的思想教育，认真学习医务工作者道德规范，利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。

针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施，规范医务人员工作行为，确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

整改期限：定期组织检查考核，长期执行。

3、加强医院卫生环境整治，为患者提供良好的就医环境。我院为进一步改变医院卫生环境，对各科室提出了整改意见，要求其采取日清扫、周大扫、月评比、季通报等检查形式，搞好卫生死角，绿化美化科室等，使医院的环境面貌有很大的改变。

整改期限：即时。

4、做好“三项”调查工作，建立、健全“五项”制度。

为更进一步发现医疗工作中深层次存在的问题，开展患者群调查、社会调查、重点人群调查，及时发现问题，对存在的问题建档建案，归类整理，查找问题原因及相关责任科室及个人，提出整改措施解决问题。建立、健全“五项”制度，进一步完善投诉接待制度、医德医风考评制度、工作监察制度、医疗信息公开制度、群众评议医院制度，全方位接受社会群众监督，落实首访负责制，开通投诉电话、设置意见箱、建立意见本，对投诉反映的每一问题都记录在案，件件落实。

整改期限：即时。

通过此次“三亮三评”专项整改活动，我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作，全面促进和提升医疗服务卫生，严防医疗差错事故和纠纷发生，为群众提供安全、放心的医疗环境，切实推进医院健康和谐发展。

xxxxxx医院

xxxx年x月xx日

第二篇：“三亮三比三评”活动总结

关于开展2014

“三亮三比三评”活动工作情况的汇报

市机关工委：

根据“三亮三比三评”活动方案，局党组高度重视，把此项活动和党的群众路线教育实践活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况汇报如下：

本次活动，结合党的群众路线教育实践活动，各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切问题，并在中心工作方面不断创新。聚焦“四风”、反对“四风”、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到开展党的群众路线教育实践和“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。

一、措施到位，确保“三亮三比三评”活动扎实有效

1、组织领导到位，确保活动开展顺利实施。我局高度重视，成立由局党组书记任组长，各班子成员为成员的领导小组，专题研究部署，制定了《关于开展“三亮三比三评”活动实施方案》，从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我局“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

2、分类指导，制定具体可行的实施方案。根据不同的岗位特点，制定具体可行的实施方案，明确争创标准，设计争创载体，落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位，采取有效措施，加强具体指导。

3、典型示范到位，创建学习赶超的氛围。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

4、督促检查到位，推动活动真正落到实处。局党组创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，防止创先争优活动流于形式，走过场。对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的窗口服务单位，要及时提出批评，限期整改，确保群众真正得实惠。

二、结合实际，确保活动取得成效

1、党员干部服务意识明显提升。局党组要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动局党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进我局各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。

三、存在的问题

1、“三亮三比三评”活动开展不平衡，虽然大多数党员干部都能够积极参与，但是还存在着个别党员干部不积极的现象。

2、理论学习时间太少，政策性教育不够深入。

四、今后的计划安排

针对以上存在的问题，我局将从以下几方面进行整改：一是继续巩固党的群众路线教育实践活动成果；二是通过与个别党员谈话教育的方式，使全体党员干部积极投入到活动中来；三是加 强理论学习强度，针对性的开展创先争优活动深入的教育；四是在明年的岗位目标责任制中加入创先争优活动内容，使创先争优活动与中心工作紧密结合，用”三亮三比三评”活动激励规划工作开创新的局面。

第三篇：“三亮三比三评”活动总结

乌鲁木齐市第六十中学“三亮三比三评”活动总结 我校自今年开展“三亮三比三评”活动以来，紧紧围绕“提高履职尽责能力，提升服务发展水平，增强教师队伍素质，树立良好教育形象”的目标要求，广泛开展“三亮三比三评”活动，努力树立良好的教育形象。

一、抓落实，规定动作不走样

1、组织领导到位。按照创先争优活动办的要求，我校党支部高度重视，及时安排部署，立了以支部书记书记、校长为组长的“三亮三比三评”活动领导小组，进行了层层动员发动。领导率先垂范，佩戴党徽和工作牌，亲自写承诺；其他党员各负其责，搞好亮身份、亮承诺。党支部书记亲自抓，带头亮身份、带头承诺，深入调研，做到“承诺、审诺、示诺、督诺、评诺”环环相扣，对党员的承诺践诺情况建立台账，动态管理，加强督查，督促兑现

二、抓载体，自选动作有新亮点

结合“教师素质提升年”活动，根据自身实际和党员岗位特色，通过一系列主题鲜明的活动，使“创先争优”的理念更加深入人心。

1、凸显文明建设亮点。在去年创先争优活动中，我校适时提出了德育示范校的奋斗目标，切实加强软硬件建设，通过努力，成功进入市级德育示范校行列。我校德育工作的整体面貌和干部职工的精神风貌发生了很大变化。

2、推行“一讲二评三公示”的做法，将“三亮三创三评”活动落到实处。“一讲”即党支部每个月召开一次组织生活会，每名党员据实讲述上个月创先争优情况 “二评”即党支部每个月点评党员取得的成绩、存在的不足，并提出改进意见、建议。在这一环节，党支部评出优秀党员。“三公示”即定期公示党员评比结果，同时争取其他恰当的方式公示非党干部教职工评比结果。

3、继续推行“树典型、当模范”评选优秀党员活动。发动全校干部教职工向先进学、向典型学，并发动向身边的优秀党员学习的活动。

乌鲁木齐市第六十中学党支部

2011年11月11日

第四篇：“三亮三比三评”活动总结

乌鲁木齐市第六十中学“三亮三比三评”活动总结

我校自今年开展“三亮三比三评”活动以来，紧紧围绕“提高履职尽责能力，提升服务发展水平，增强教师队伍素质，树立良好教育形象”的目标要求，广泛开展“三亮三比三评”活动，努力树立良好的教育形象。

一、抓落实，规定动作不走样

1、组织领导到位。按照创先争优活动办的要求，我校党支部高度重视，及时安排部署，立了以支部书记书记、校长为组长的“三亮三比三评”活动领导小组，进行了层层动员发动。领导率先垂范，佩戴党徽和工作牌，亲自写承诺；其他党员各负其责，搞好亮身份、亮承诺。党支部书记亲自抓，带头亮身份、带头承诺，深入调研，做到“承诺、审诺、示诺、督诺、评诺”环环相扣，对党员的承诺践诺情况建立台账，动态管理，加强督查，督促兑现

二、抓载体，自选动作有新亮点

结合“教师素质提升年”活动，根据自身实际和党员岗位特色，通过一系列主题鲜明的活动，使“创先争优”的理念更加深入人心。

1、凸显文明建设亮点。在去年创先争优活动中，我校适时提出了德育示范校的奋斗目标，切实加强软硬件建设，通过努力，成功进入市级德育示范校行列。我校德育工作的整体面貌和干部职工的精神风貌发生了很大变化。

2、推行“一讲二评三公示”的做法，将“三亮三创三评”活动落到实处。“一讲”即党支部每个月召开一次组织生活会，每名党员据实讲述上个月创先争优情况 “二评”即党支部每个月点评党员取得的成绩、存在的不足，并提出改进意见、建议。在这一环节，党支部评出优秀党员。“三公示”即定期公示党员评比结果，同时争取其他恰当的方式公示非党干部教职工评比结果。

3、继续推行“树典型、当模范”评选优秀党员活动。发动全校干部教职工向先进学、向典型学，并发动向身边的优秀党员学习的活动。

乌鲁木齐市第六十中学党支部

2011年11月11日

第五篇：“三亮三比三评”活动总结

钟字„2011‟69号

中共钟宝镇委员会

关于上报2011年 开展“三亮三比三评”活动工作总结的

报

告

县委组织部：

现将我镇《2011年开展“三亮三比三评”活动工作总结》呈报你处，请审阅。

2011年12月19日

钟宝镇开展“三亮三比三评”活动工作总结

根据镇组发„2011‟50号《关于全县窗口服务单位开展“三亮三比三评”活动实施意见的通知》精神，钟宝镇党委政府高度重视，把此项活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况总结如下：

本次活动，各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切、高度关注的问题，不断改进作风、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。

一、措施到位，确保“三亮三比三评”活动扎实有效 一是组织领导到位，确保精神实质落到实处。我镇高度重视，成立由镇党委书记任组织，各班子成员为成员的领导小组，专题研究部署，制定《钟宝镇开展“三亮三比三评”活动实施意见》，从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我镇“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

二是分类指导。根据不同的岗位特点，制定具体可行的实施方案，明确争创标准，设计争创载体，落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位，采取有效措施，加强具体指导。

三是典型示范到位。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

4、党群共创到位。以创先争优带动工会、共青团、妇联及其所联系的广大群众创先争优。积极推进党建带工建、带团建、带妇建，带动群团组织和其他工作人员创先进、争优秀，以窗口服务单位的优质服务感染群众、引导群众，通过党内带党外、党员带群众，使创先争优成为全社会的价值取向和共同追求。

5、督促检查到位。镇委创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，防止创先争优活动流于形式，走过场。对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的窗口服务单位，要及时提出批评，限期整改，确保群众真正得实惠。

二、结合实际，确保活动取得成效

1、党员干部服务意识明显提升。镇党委要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动镇党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进我镇各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。