科学践行群众路线 切实改进工作的作风(谢猛群众路线学习心得体会)5篇

第一篇：科学践行群众路线 切实改进工作的作风(谢猛群众路线学习心得体会)

科学践行群众路线

切实改进党的作风

——开展党的群众路线教育实践活动心得体会

雅安市名山区委党校 谢猛

当前，第二批党的群众路线教育实践活动正如火如荼地深入展开。这是新一届中央领导集体站在战略和全局的高度，借助人民群众的参与、评价、监督、支持，依靠党内积极因素、健康主体、主流力量，以踏石留印、抓铁有痕的改革精神和党要管党、从严治党的自身建设要求，探索在新的历史条件下继承和弘扬延安整风优良传统，切实解决党内存在的突出问题，实现我们党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，始终保持马克思主义政党先进性和纯洁性的重大政治活动。世界瞩目，社会关注，人民期待。活动已经和正在产生巨大的影响。按照区“活动办”及督察组及党校支部开展群众路线教育实践活动实施方案的要求，现将我对开展群众路线教育实践活动谈点以下认识和体会：

一、党的群众路线的历史由来、深刻内涵和价值地位 党的群众路线首先是由马克思主义的群众观引发的。“十月革命一声炮响，给我们送来马克思主义”，也就送来马克思主义的群众观。马克思主义唯物史观有两大基本观点：一是社会存在决定社会意识，二是人民群众是历史的创造者。即人民群众是物质财富的创造者，精神财富的创造者，变革社会的主体力量。沿着这条逻辑思路往下走，自然而然就引发出党的思想路线、政治路线、工作路线。群众路线就逐步提出、形成了。我们党最早提

出“群众路线”这个概念的是杰出的工人运动领袖李立三（李敏然），他是著名的安源煤矿工人大罢工的实际组织者和领导人，但他后来犯了左倾盲动主义错误，要求红军“会师武汉，饮马长江”，结果失败了。后来，周恩来使用过“群众路线”这个概念，但最后赋予群众路线深刻内涵的是毛泽东，他在延安时期写出的哲学著作强调与“实践—认识—再实践”的认识路线相配合的“群众—领导—群众”工作路线，并以“从群众中来，到群众中去”概括。延安整风是我们党从幼稚走向成熟的拐点。标志是马克思主义中国化的第一个理论成果毛泽东思想的诞生，而毛泽东思想活的灵魂之一，就是群众路线。在毛泽东思想的旗帜下，全党得到空前的团结，为我们党后来成功夺取全国政权奠定决定性的基础。党内公认的党的建设理论权威刘少奇。他在党的七大修改党章的报告中第一次系统论述了毛泽东思想的群众路线内容：一切为了群众，一切向群众负责，相信群众自己解放自己，向群众学习。后来，党的八大把群众路线写入党章。改革开放后，邓小平对群众路线作出新的阐述。党的十一届六中全会通过的《关于建国以来党的若干历史问题决议》首次将党的群众路线概括为“两个一切，一来一去”，即“一切为了人民，一切依靠人民，从群众中来，到群众中去”。以后从十四大到十八大党章，群众路线的表述都一以贯之，没有变化。但党的群众观点一直在丰富和发展中，从三个代表重要思想的“代表最广大人民群众的根本利益”，“立党为公，执政为民”到“权为民所用，情为民所系，利

为民所谋”，“群众利益无小事”，“维护好、落实好、发展好人民群众的直接的现实的利益”，再到“权为民所赋”，“人民群众的期盼，就是我们的奋斗目标”。这一系列新思想新观点新论断丰富了马克思主义党建和群众路线的理论宝库，推动了中国特色社会主义理论的不断创新和与时俱进，刷新了马克思主义中国化的新篇章。

党的群众路线“两个一切、一来一去”包含着非常丰富非常深刻的内涵，主要体现出我们党的三个根本：一是根本宗旨：一切为了人民，即全心全意为人民服务。根据马克思主义群众、阶级、政党、领袖的关系原理，人民群众是划分为不同阶级的，阶级是由政党来代表的，领袖则是由政党中的精英组成的集体。无产阶级是现代社会最先进的阶级，它自觉地认识到“无产阶级只有解放全人类才能最后解放自己。”所以它大公无私，把为人民奉献一切作为自己的价值追求。共产党是无产阶级的先锋队，由具有共产主义觉悟的先锋战士所组成，当然是把为民作为自己终身的奋斗价值。我们党除了代表人民群众的利益外，没有任何特殊利益。那种把党的利益同人民群众的利益对立起来的观点，是完全错误的。刘少奇甚至说过，党是人民群众用来实现自身利益的工具。正因为我们党没有任何私利，所以最能够克己奉公，公道正派。最能够坚持真理，修正错误。最能够得到人民群众的高度信任，鼎力支持。老百姓为什么愿意跟共产党走，最根本就是他能够亲身感受到共产党的好，共产党的恩，共产党的情，他从

心底里信服共产党。跟共产党走才能实现自身利益最大化。二是根本立场。即始终站在人民大众的立场上看问题辩是非，以人民群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成，拥护不拥护作为判断是非得失的根本标准。三是根本方法。始终坚信人民群众创造历史的能力和智慧，坚信“群众是真正的英雄”，群众中蕴藏着取之不尽用之不竭的智慧和力量。我们的工作，就是把群众在实践中做法，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的筛选提炼，改造制作，创造出成功经验，再放到群众实践中去检验提升，最终推广开来。依靠这种方法，毛泽东总结出“打得赢就打，打不赢就跑”“积小胜为大胜，最终夺取全胜”的策略，实现了由一介书生到统兵大帅的人生飞跃。邓小平通过推广“中国农民的伟大创造”，成功解决了“挨饿”的历史遗留问题，推动中国走上小康和现代化之路，为中国梦的实现开辟了现实的道路。在任何时候任何情况下，我们都要坚信“办法总比困难多，办法就在群众中”。要虚心向群众学习，甘当小学生，拜群众为师，问计于民，问政于民。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。我们的本领，就在能够集中群众智慧，凝聚正能量，从而形成“一呼百应”的局面，带领群众为实现自己的根本利益而奋斗。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，也是我们党最大的政治优势。战争年代，我们党能够夺取全国政权，靠得是三个东西：理论科学、路线正确、作风优良。三个东西其实是一个东西：先进性。即思想先进、方法先进、作风先进实际是人格先

进。先进战胜落后，所以能够成功。理论科学是马克思主义中国化，实践证明它科学回答了中国革命的一系列最大问题，成功解决了从“走俄国人的路”到“走自己的路”的模式转型。列宁曾经被普列汉诺夫讥讽为“坚硬的石头”，但这块石头硬是撬开了资本主义铁板一块的堡垒，使无产阶级革命在一国首先取得了胜利。毛泽东顶住共产国际的压力，认为中国革命的本质是共产党领导的农民革命，农村包围城市是基本方略。路线正确就是紧紧抓住农民对土地的利益需求，坚持“打土豪分田地”，赢得了广大农民群众的拥护和支持，从而组织起浩浩荡荡的革命大军。作风优良就是靠共产党人的身先士卒、模范带头，作出榜样来感召群众。早期共产党领袖大多出身富裕家庭，个人收入不菲。相约建党的南陈北李每月工资分别超过300和200大洋，而当时一个普通警察的月工资仅8个大洋，小学教师月工资15个大洋。彭拜出身大地主家庭，光是经佑他的丫鬟、老妈子就有10多个。朱德、贺龙、叶挺、刘伯承，在旧军队中也作到旅长、师长、军长，如果只是为了个人生活的富裕显赫，大可不必冒着杀头的危险参加革命。但为了民族独立、人民解放，为了劳苦大众的利益，他们义无反顾，舍生忘死。从大革命失败到全民抗战兴起，我们党由40万党员锐减到不足4万党员，真正九死一生。中华人民共和国诞生时，牺牲的共产党员超过360万人。这还不包括像我们雅安护送陈云出川的席懋昭这样牺牲在黎明前最黑暗一刻的大批共产党员。正是共产党人的流血牺牲和道义感昭赢得了民

心，唤起千百万革命群众和我们共同奋斗。吕正操给张学良讲冀中平原的抗日战争，完全靠人民群众的掩护支持。沂蒙山的红嫂养育了革命。没有沙家浜人民的舍命救助，就没有新四军的芦荡火种。陈毅讲淮海战役的胜利是人民群众用小车推出来的。“最后的一碗米，送去做军粮；最后的一尺布，送去做军装；最后的老棉袄，盖在担架上；最后的亲骨肉，送他上战场。”人民群众把我们党送进了中南海。我们党也把“让老区人民过上好日子”的庄严承诺刻在了心里。

如果说生与死、血与火的考验迫使我们党不得不紧密联系群众、和群众形成分不开割不断的血肉关系的话，和平时期执政党最大的风险就是脱离群众。现代政治都是政党政治。政党从诞生的一天起就是奔着政权去的，没有执政的想执政，已经执政的想长期执政，不想执政的政党一般不是严格意义上的政党，而是社会组织。政党政治的核心是执政合法性，即是否人民群众将自己对公共事务的参与管理权经过法定制度让渡给自己的政党来代表自己执行。英国人说他们在19世纪创造了工业文明，教会了人类怎样生产；美国人在20世纪创造了信息文明，教会人类怎样消费；中国人该在21世纪教会人类怎样生活，创造生态文明。当然这主要是英国人往自己的脸上贴金，粉饰自己殖民侵略的历史，但从文明发展的历史看，似乎也些道理。英国人对现代文明在制度上的贡献可能有两项：一是市场经济，亚当·斯密的《国富论》，国民财富的性质和起因研究。想一想改革开放以来我国 的经济体制改革，想一想温州人为什么起早贪黑、熬更守夜、忍饥挨饿、含辛茹苦、走南闯北、风餐雨露，把他们一美元的生意做到世界的每一个角落。让他们心甘情愿、魂不守舍的东东是什么？是金钱、是欲望、是对财富永无止境的追求。这是人的本能，造就了市场的魔力，一支看不见的手在推动着他把自己的潜力透支到极限。改革开放以来我国经济体制改革一直沿袭市场化的方向，从短缺经济到过剩经济，市场发挥了决定性作用。今天深化改革，更要理顺政府与市场的关系。政府的职责，只是弥补市场的失灵。也就是经济调节、市场监管、公共服务、社会保障。其他都是不该管、管不了、管不好的事情。但现在政府转变职能很难。因为有自身利益在里面，也有体制机制的制约，譬如财政分灶吃饭的制度，所以改革需要壮士断腕，破釜沉舟的自我牺牲、自绝后路的精神。二是议会民主。卢梭、伏尔泰等启蒙思想家设计形成。也就是政党有序参与政治活动的基本平台。所谓自由、平等、人权等核心价值观的集中体现。现代政党执政的基本关系是党群关系，基本规律是人心向背决定执政党的得失存亡。得民心者得天下，失民心者失一切。苏联共产党20万党员建国，200万党员卫国，2000万党员亡国，惨痛的历史教训告诫我们：水能载舟，亦能覆舟。水离了鱼还是水，鱼离了水就不是鱼。土地没有种子还是土地，种子没有土地就成不了种子。保持党和人民群众的血肉联系，关系我们党的生死存亡、前途命运。每个共产党员都要把践行群众路线作为终生义务，把密切联系群众作为我

们党最大的软实力。胡杨树能够在恶劣的沙漠环境里生存，靠得是根扎进地里20多米。共产党能够屹立不倒，靠得是根扎在人民群众中。我们党的全部战斗力的基础在基层，马克思主义政党的基石在群众。延安时期，毛泽东和王明在中央党校讲课，学员问到哪里去学习马克思主义？王明说到莫斯科，毛泽东说到前线、到基层、到群众中。王明讥讽说那是“山沟沟里的马克思主义”，毛泽东说有活的马克思主义，死的马克思主义，香的马克思主义，臭的马克思主义。最后是毛泽东的“山沟沟里的马克思主义”战胜了王明自诩“百分之百的布尔什维克主义”，实事求是、独立自主、群众路线成为最鲜活的马克思主义。

第一，加强和改进党的作风建设的重要性、紧迫性和艰巨性

作风是内在素质的外在表现，是一种自然而然的流露。党的作风就是党的性质的外在表现。我们党的性质是两个先锋队、一个核心、三个代表。人民群众看党性，当然要看理论路线纲领方针政策，但更多的是看党的组织、党员领导干部特别是身边党员的言行举止。也就是党的作风。包括思想作风、工作作风、生活作风等。通过作风去透视党性素质和党性修养。1942年南洋华侨领袖陈嘉庚回国支援抗战，蒋介石拨8万大洋接待，专车专人伺候。一顿饭吃了800大洋。后来他到延安访问，毛泽东花5毛钱招待他，说沾了他的光，房东大娘把老母鸡杀了。蒋介石在重庆接见他，各军政大员肃立作陪，陈嘉庚说感觉如封建帝王。

陈嘉庚在延安同毛泽东交谈，战士和老乡围着听，有的干脆就坐到同一条凳子上。这种官兵平等自然交融的关系，让陈嘉庚耳目一新，赞叹不已。斯诺发现延安剧院看戏，最好位置坐的是伤残军人家属。胡宗南攻克延安后，蒋介石在毛泽东的窑洞里静思良久，没有一语。上行下效，共产党基层干部遇到困难，喊“同志们跟我来！”国民党基层干部喊“兄弟们，给我上！”熊向辉、郭汝瑰在虎穴卧底，许多人怀疑他是共产党，理由是能力强、本事大，生活简朴，清正廉洁，不贪财、不慕官、不好色。这样的人不是共产党还在哪里找共产党。但胡宗南、蒋介石不相信。真相大白后，后悔不迭。傅作义接受和平改编后说，之所以同意北平和平协议，除了不愿千年古迹毁于战火外，更重要的是共产党搞民主深得人心，让他心悦诚服。但他同时留下一句话：如果50年后共产党仍然坚持得这么好，那他就彻底臣服了。当年陈嘉庚逢人就夸共产党作风好，有共产党中国亡不了，国民党和共产党比作风差远了。宋美龄就反驳说：共产党清廉是因为没有掌握全国政权。共产党一旦执政肯定不如国民党。60多年过去了，我们党的三大优良作风在一些地方一些领域变质了，理论联系实际成了理论联系实惠，密切联系群众成了密切联系领导，批评与自我批评成了表扬与自我表扬.弘扬党的优良传统，把颠倒了的作风再颠倒过来，保持共产党的先进性和纯洁性，保持共产党人的政治本色和高风亮节，提升党的公信力，维护党的形象。切实改进党的作风已势在必行，迫在眉睫。党风就是党的形象化身。执

政党的党风关系党的生命。

从小事入手、从点滴若微处改起的整风活动，是我们党解决党风突出问题的成功模式。延安整风我们着力解决思想作风上的主观主义即教条主义和经验主义。结束了共产国际的“瞎指挥”。解决了组织工作作风上的宗派主义，基本铲平山头主义，实现干部配置中的五湖四海。解决了学风、文风、会风中的党八股、形式主义、官僚主义等。马雅可夫斯基的“开会迷”，苏联剧作中的“客里空”，是当时不良作风的形象代表。这一次群众路线教育实践活动，针对群众反映强烈的四风问题：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。这是新形势下凸显的新问题。形式主义根深蒂固，其表现林林总总，不胜枚举。如做表面文章，搞假大空，比统计数字玩文字游戏，追求花架子，哗众取宠，一代人的政绩，几代人的包袱。总结经验用加法，接受任务用减法，汇报成绩用乘法，谈到缺点用除法。用会议落实会议精神，靠文件落实文件等。官僚主义的思想根源在官本位意识。做官当老爷，视百姓为低贱。谈笑有鸿儒，往来无白丁。衙门作风甚嚣尘上，门难进、脸难看、事难办。不给钱不办事，给了钱乱办事，不作为，乱作为。吃拿卡要，胡作非为。刘文辉主政西康时强调过一条底线：县衙门如果修得比学校好，县长就应该枪毙。但我们现在的确有些行政机关攀比豪华，有的豪华办公楼规模超过世界上几乎所有的总统府，仅次于克里姆林宫。享乐主义和奢靡之风伴随着市场经济的发展而泛滥成灾。“三公”消费早已突破人民群

众忍耐的底线。有的官员对权力金钱美色的贪婪到了无以复加的地步。有专家讲今日道德的沉沦已经是中华五千文明史的最低点。中央八项规定出来后，公款高消费首先得到遏制。共产党员的确应该常常扪心自问：入党为什么，在党干什么，为党留什么？我们的第一身份是共产党员。要有党的意识、党员意识、党纪意识。人的欲望是没有止境的。玉皇大帝让他做，尤嫌天空不美丽。历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。更何况“金杯美酒千人血，玉盘佳肴万姓膏，烛泪落时人泪落，歌声高处怨声高”。当然，作风改进不可能一蹴而就，也不是一朝一夕的事。思想指导言行，言行养成习惯，习惯固化为作风。“四风”的整肃也不可能像我们优秀旅游城市的标识——立马滚蛋。所以，要有打持久战的心理准备，用制度建设巩固成果。由俭入奢易，由奢变俭难。作风改进只有进行时，没有休止符。要持之以恒坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把党的作风建设制度化常态化科学化。绝对不能再出现“活动开始有点怕，中间觉得也没啥，过后胆子更加大”那种轰轰烈烈搞活动，认认真真走过场的情况了。当然，解决问题最终要靠制度，邓小平在南方谈话中提出用30时间形成一套成熟定型的制度，十八届三中全会的《决定》已经体现这一要求。

第二，要着力处理好几个关系

1.划清群众路线和群众运动的界限。延安整风的局限性就在这里。康生搞“审干”运动，伤害了大批无辜的干部。毛

泽东多次道歉，在危机中树立威望。领袖越道歉，人民越拥护。如伍兰花事件。改革开放以来特别是邓小平提出“常委会的同志们要聚精会神抓党的建设，这个党不抓不行了”以来，我们党一直在探索不搞群众运动又能解决党内问题的途径和方法。群众路线教育实践活动是一种延续和深化，大多数干部群众都认可活动取得明显成效。2.正确认识群众、对待群众、联系群众。人民群众是一个很大的政治历史范畴，按邓小平解释，今天只要爱国，拥护中华民族统一的人，都属于这个范畴。藏独疆独台独及违法犯罪者除外。群众中的不同人分为先进、中间、落后。先进者应该是共产党员，是群众的骨干和领袖，对群众起示范、教育、引领、感化作用，主心骨、定心丸。中间者是多数人，是党争取、团结、依靠的主体力量，一般经教育、引导都能跟党走。落后群众是我们和敌对势力争夺的主要对象，是新形势下特别需要加强教育引导的群体。要充分运用被实践证明的思想政治工作方法，切实解决问题。即不搞命令主义，也不搞尾巴主义。要处理好群众根本利益与直接现实利益的关系，像丘吉尔和出租车司机的故事。

3.正确认识党群干群关系。党群关系是血肉交融的关系，党是人民群众利益的代表，人民群众是党的坚强后盾。党领导人民为实现自身利益的最大最优化而奋斗。党和人民群

众要相互感恩：党感谢人民的信任，人民感谢党的领导。干群关系是党群关系的核心。干部是群众的公仆（不是家奴），群众是干部的主人。干部是群众的孝子，群众是干部的父老乡亲。干部是群众表率，群众是干部的帮助者和追随者。十八届三中全会召开时，国家大剧院演出《毛泽东与他的长子》，观众无不潸然泪下。

4.正确区分作风问题与腐败问题。党内不正之风是腐败的温床，但程度和性质不同。作风问题总体属于人民内部矛盾，而腐败是和平时期的叛党，罪不可赦。十八大后新一届中央委员会已经没有一名川籍委员，而山东籍中央委员60人。这一现象值得深思。现在中央反腐败力度空前，与解决“四风”问题齐头并进，彰显党中央决心与毅力。《纸牌屋》受欢迎，反映党心民意。

坚持问题导向，坚守底线原则，建设“三型”马克思主义政党。学习型组织建设的基本原则之一是问题导向。改革是被问题倒逼的，整风也是问题倒逼的。通过查找组织进步的主要问题、切实解决问题来推动组织发展，是学习型组织、学习型政党的基本特征。因此，学习型内在包含创新的涵义。服务型是现代政党的主要功能，尤其是群众身边的基层党组织。要在坚守共产党人基准底线的基础上，加强党的建设新的伟大工程，使我们党始终成为走在时代前列的马克思主义执政党。

第三、做好本职工作，服务广大群众

认真学习贯彻党的路线、方针和政策，只有做到真抓实干，务求实效，把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果、群众的利益，服务群众的工作才算做到了位、做到了家。要做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系，是当前加强和改进党的建设的重要内容，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，积极探索做好新形势下群众工作的新路径。要忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

第四、着眼于整改提高

牢记全心全意为人民服务的宗旨，着力解决个人主义严重的问题，树立正确的事业观工作观政绩观，着力解决工作指导思想不端正和履职尽责不到位的问题；坚持依法指导和开展工作，着力解决工作指导方式不科学的问题，增强群众路线的落实力。

（一）坚持勤奋学习提高执政本领

勤奋学习是共产党员增强党性、提高本领、做好工作的前提，否则就势必丧失领导的资格和能力。坚持勤奋学习这对我来说，既是一种政治责任，也是一项政治任务，不仅自己要以身作则坚

持勤奋学习，还要引导广大党员干部勤奋学习，引导全体学员勤奋学习，形成浓厚的学习氛围，要以良好的精神状态，以克服“学习恐慌，本领恐慌”的紧迫感，把学习当成一种习惯，一种追求，一项制度，提高自己的精神境界，自觉为党和人民的事业而奋斗。不断提高理论素养，树立世界眼光，培养战备思维，加强党性修养，增强解决问题，促进发展的能力，并把学习的成果运用于实践，努力做到学习新知识，增长新本领，创造新业绩。（忠诚）

（二）坚持加强制度建设，提高决策水平

要着重加强党校各个方面的制度建设，努力实现党校民主政治的制度化、规范化和程序化，克服和改变那种粗放决策、主观决策、凭感觉办事，拍脑袋行事等不合时宜的思想观念，坚持民主集中制，扩大校内民主渠道，增强民主管理，丰富民主的实现形式，把各项制度修订、完善好。对情况不清楚不决策，不经论证不决策，没有通过民主讨论不决策，不通过一定程序不决策。要加强对制定制度工作的领导，努力实现科学执政，使自己的思路和行动更加符合客观实际，更能反映党校发展的趋势和群众的意愿。

（三）坚持增强党校姓党的理念，提高确保党校正确政治方向的能力

三个阵地、一个熔炉决定了党校必须坚持正确的政治方向，必须永远坚持党校姓党。首先要提高自己的学习能力，任何时候都要先学一步，学深一步，能够正确领会党的方针政策，能够正确阐释党的方针政策，能够正确的解惑释疑，能够给人以信心和力量。我必须加强自身的党性修养，坚定共产主义的理想信念，15

在党校第一位就是要讲忠诚，忠诚于党，忠诚于马克思主义，忠诚于社会主义，忠诚于人民，忠诚于党校事业。

（四）坚持增强教研强校的理念，提高教学科研能力 教与科研水平是党校工作的生命线，要提高发展党校事业的能力，就必须提高教学教研能力。作为管理者的角度，一是要尽快提高教学方案的设计能力，包括应对社会化选学的挑战，因为党校不再是唯一的培训机构；二是要尽快提高教学活动的组织能力，特别是教学效果的评价；三是凡是具备有能力上党校讲台讲课的同志都要按照新的要求，努力提高课堂授课的能力，给学员提供更多的新见解、新知识、新信息、新启迪；在科研中鼓励高立项、高发表、高获奖，以身作则起好带头作用。

（五）坚持增强从严治校的理念，提高管理工作的能力 要坚持从严治校的方针，在自己首先要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，在工作中必须做到：严格教育、严格自律、严格管理、严格组织生活、严格考试考核、严格监督。要下大力气抓好学员的管理，抓好函授教育管理，规范一切办学，端正学风，转变作风，决不能出现“杂音、噪音”，不给党校抹黑，在提高制度的设计能力中做到依法治校。

在改革发展中，处理好全局与局部利益、长远与当前利益以及大多数人的共同利益的关系，注意社会公平中的突出问题，既要注重效率又要防止过大拉开分配差距，实现人尽其才、才尽其用、各尽所能、各得其所，最大限度调动和发挥大家同志们的积极性，为努力营造和谐党校的氛围，努力开创党校工作的新局面而共同奋斗。我们要以开展群众教育实践活动为契机，全力推动 16

党校各项工作，并取得实质性的成效。

2014年5月12日

第二篇：扎实践行群众路线切实改进工作作风

扎实践行群众路线 切实改进工作作风

优良的作风是我们党的传家宝，也是开展好政府各项工作的重要保证。作风建设出凝聚力、执行力、竞争力，是我们必须直面的一个永恒课题。党的十八大以来，从中央到地方都将作风建设摆在了更加突出的位置，各项要求越来越细致严格,有效遏制了各种不良风气，社会正能量大大提升，以清新的党风促政风、带民风初见成效，相信这些变化大家都深有体会。区级政府直面基层群众，我们的一言一行都与广大群众紧密联系，我们的作风变化群众最能直接感受，于细微处见真章，从这个角度看，我们能不能扎实践行群众路线，切实改进工作作风意义更为重大，也显得更为紧迫必要。

首先，切实改进作风是践行群众路线的必然要求。党的群众路线教育实践活动的主题是为民务实清廉，主要任务是坚决反对“四风”。在第二批党的群众路线教育实践活动中，群众是否满意是评判活动成效的重要标准。百姓的生活是否安稳、是否幸福，与我们是不是真正践行群众路线息息相关。因此，政府部门必须以提高群众的生活水平和质量为目标，从群众最不满意的地方抓起、从群众反映最强烈的问题改起、从群众最期盼的事情做起，以改进作风的实效，赢得群众的信任和支持，努力将教育实践活动开展成“在老百姓家门口”的民心活动、暖心活动，真正与群众贴得更紧，靠得更近。

其次，切实改进作风是提升政府工作水平的有效手段。“抓落实、干实事、求实效”是政府工作的基本要求。发展的实践告诉我们，作风是一把重要标尺，它检验着政府执行能力的优劣，体现着政府形象的好差。“为政不在多言，须息息从省身克己而出”，已经完成的小事，胜于计划中的大事。要迎着晨光实干，不要面对晚霞幻想。必须找准各自的职责定位，更加注重执行、更加注重实干、更加注重效率、更加注重实绩，真正做到转变职能的步子更快、开拓创新的思路更宽、破解难题的办法更多、推进工作的力度更大，让“行胜于言、实干为先，务实落实、立言立行”的风气蔚然成风。

第三，切实改进作风才能真正解决问题。我们要清醒地认识到在作风建设方面存在的一些问题：民本意识不够浓，对群众利益诉求漠视、轻视、忽视，不接地气、漂浮在上的现象客观存在；没有真正把群众的利益放在第一位，对群众缺少感情，对群众的所需所盼不够了解，身上的灰尘少了，脚上的泥土少了，与群众离得远了。工作干劲不够足，一些同志好高骛远，工作不实，对待困难缩手缩脚、遇到矛盾畏首畏尾；有的习惯于搞形式、走过场，工作大而化之、抓而不实，总结工作用加法，接受任务用减法，汇报成绩用乘法，查摆问题用除法，注重“门面”和“窗口”，不管“后院”和“角落”，工作太过虚空。大局观念不够强，对待工作持有应付心态和消极情绪，领导督办紧一点，落实力度就大一点，督办力度松一点，就拖而不决不办。自律要求不够严，有的同志自认为小节无所谓，要求松点没关系，殊不知针尖大的窟窿能透过斗大的风。服务效率不够优，对群众反映的问题敷衍塞责、应付了事；有的随意承诺，有诺不践、言而无信。要让群众“叫好”，就要敢于向问题“叫板”。必须始终坚持问题导向，通过强有力的作风建设，对各类不正之风和突出问题来一次全面彻底的“大扫除”，一项一项地抓、一个一个地破，以“钉钉子”的精神抓好整改，实现作风建设与问题化解的双推进、同提升。

作风建设看似虚，实则实，转变作风绝不能流于形式，成为“一阵风”，必须体现在具体行动中。我们要切实增强宗旨意识、责任意识和民本意识，坚持从自身做起，从现在做起，兢兢业业干工作，全力以赴抓落实。

一、要坚定理想信念

作风问题根源在思想，在信念。人是要有信仰的，没有信仰，就会失去信心、迷失方向，也就谈不上奉献、干不成事业。很多问题追根溯源在于奉献意识淡漠、个人利益看得太重，说到底是缺乏理想信念或者说是理想信念不坚定。习总书记鲜明指出，理想信念就是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。一些党员、干部之所以出这样那样的问题，就是“信仰迷茫、精神迷失”。理想信念的内涵是什么？总书记强调，共产主义是远期目标，也是共产党人的信仰，具体化目标就是坚持在中国共产党的领导下，坚定不移地走中国特色社会主义道路，全面实现中华民族伟大崛起的“中国梦”。

当前，我们已经进入社会发展的矛盾凸显期、改革“深水区”，社会结构剧烈变动，利益格局纷繁复杂，各种诱惑接踵而来。面对新形势、新问题、新挑战，我们该怎么办？虽然身处基层，但绝不意味着我们可以放松放弃对理想信念的执着。理想信念不是空洞的、抽象的，也不是遥不可及的，而是实实在在的目标和追求。作为基层的领导干部，我们的理想信念应该是什么？要做到在其位谋其政，在其职履其责，干一行、爱一行、专一行、精一行，把职责范围内的事办好，把该办的事情办好，对得起自己的岗位，对得起自己的良心，努力实现好人生价值。《人民日报》评论部主任卢新宁在北大演讲时说：“无论中国怎样，请记得：你所站立的地方，就是你的中国；你怎么样，中国便怎么样；你是什么，中国便是什么；你有光明，中国便不再黑暗。”坚定理想信念，要真正将个人的贡献作为同社会的发展进步、同国家的繁荣昌盛紧密联系起来，以个人的点滴细微之力汇聚凝合成推动国家与社会发展的强大坚实之力。我们肩负着群众所赋予的权力和使命，要以对事业高度负责的精神，恪尽职守、竭诚为公。

二、要坚持群众路线

必须深入群众接地气，任何时候群众路线都是我们的生命线，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”我们做每一件事情，只有接足地气才能更有底气，只有与群众坐在一条板凳上才能拉近与群众的距离。访民情、解难题要实实在在、不走过场，不添乱，群众的手要握，群众的门要进，群众的凳子要坐，群众的意见要听，群众碰到的困难和反映的问题要想方设法给予解决，努力让群众最大程度地享受改革发展成果，以走基层增感情的实际成果赢得支持、取信于民。要主动、经常性地深入联系点开展工作，多听群众的真实意见，真心实意与服务对象交朋友，实实在在为企业和群众服务。

必须心系群众求实效，要始终坚持不与民争利，只为民谋益，经常做到扪心“三问”：问宗旨，想为群众做什么；问能力，能为群众做什么；问效果，为群众做了什么，始终把群众满意作为第一追求，多办顺民意、解民忧、惠民生的事，努力把为群众排忧解难的工作落到实处。“只有我们把群众装在心里，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，清代著名诗人郑板桥在担任知县时，曾写下这样一首诗：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声，些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”郑板桥从萧萧而作的竹声，联想到百姓困苦疾难，说明他心中装着百姓，情感系于百姓，体现出浓浓的民生情怀。身处封建社会的郑板桥尚能有如此的觉悟和感受，以古鉴今，我们更应该体恤民情民力，要着眼民心民意，为百姓做更多的实事，切实帮助群众解决实际困难。

必须坚持群众利益无小事，很多事情对于我们来讲可能是小事，但是对于群众而言就是大事，可能是生活的全部。只要真心诚意地把这些“小事”办好、办实，群众就会满意，就会叫好，就会永远记得你。最近，我们收到了谏壁雩北小学一位五年级学生写来的信，在信中，她告诉我们现在每天都能乘坐公交专线安全地上学、放学，对区政府关心谏壁地区学生上下学问题表达了感谢。对政府而言，投入不多，确实不算一件多大的事，但是对于学校，对于这些孩子和他们的家长来说，却是解决了一个大问题，每天坐着校车上学放学不但可以避免严寒酷暑的恶劣天气，还可以保证他们的人身安全，更解决了家长的接送问题，减轻了家庭负担，他们是从内心里感激政府为他们办了实事。这件事让我们深受教育，启发很多，我们开展教育实践活动，就是要多做这样看似很小，但能帮老百姓解决大问题的事情，多为群众谋民生福祉。

三、要提升情操修养

修身之要在于提升情操修养，德之不厚，行将不远。作为基层的领导干部，我们必须养成良好的道德情操。第一，要端正态度，改善心态。现在，有些同志得了不小的心理病、情绪病，看到别人比自己收入高，提拔比自己快，就会觉得心理不平衡。作家刘心武说过，“不要指望麻雀会飞得很高；高处的天空，那是鹰的领地。麻雀如果摆正了自己的位置，它照样会过得很幸福！”这句话讲的正是知足常乐、知止不殆的道理。作为领导干部，我们不否定追求政治进步、待遇提高这些人之常情，但要懂得保持良好的心态。要保持开朗达观的平和心态，明白“知足”方能“长乐”，正确对待自己的“进”与“退”，要相信无论哪个地方，都有施展才能的舞台，无论哪个岗位，都能够干出一番业绩，努力做到“淡泊以明志，宁静以致远”，保持良好定力，宠辱不惊，泰然处之。要常怀饮水思源的感恩之情，始终保持踏实沉稳的平常心、奋发有为的事业心，思想有定力、心有主心骨，时刻铭记群众的重托，用百姓给予的权利干好工作、干出实绩。要正确处理好全局利益和部门利益的关系，服从大局，关心基层，该放的权坚决放，该支持基层的坚决给，不该派给基层的活坚决不安排，努力为社区、为基层“减负”。

第二，要严于律己，宽以待人。《增广贤文》里有这样一句话：“以责人之心责己，以恕己之心恕人。”就是要用责备别人的态度责备自己，用原谅自己的态度原谅别人。所谓严于律己，就是要时刻都不放松“党性意识”这根弦，不断增强抵制腐朽思想的能力，努力应对复杂情况的考验。同时，要做到躬亲自省，常常以他人的前车之鉴来教育和告诫自己，主动反思自己的言行是不是符合党员，符合领导干部的要求，做到“有则改之，无则加勉”。所谓宽以待人，就是要坚持“海纳百川，有容乃大”理念，想问题、办事情从大局出发，多关心少排斥，多支持少挑剔，多谦让少争执；对出现的矛盾和遇到的困难，多沟通少误解，多信任少猜疑，多宽容少计较，为发展营造良好的氛围。面对摩擦、误会和纠纷，要有求同存异的大度雅量，要有克己为人的奉献胸怀，以厚载物，以宽容人，努力做到“同明相见，同音相闻，同志相从”。

第三，要正派做人，认真做事。当前，社会转型期的加速变化，导致人们的生活和工作压力明显增大，并由此产生观念的差异和冲突、社会利益矛盾和问题等，人们普遍感到社会上的浮躁之气越来越重，“和气”越来越少。一个人一旦染上浮躁之气，就会沉不下心，稳不住神，做人不踏实，做事不扎实，心猿意马，好高骛远。习总书记曾专门以“做人做事要力戒浮躁”为题发表评论文章，指出“浮躁祸国殃民，贻害无穷，必须戒此顽疾”，并把“自豪不自满、昂扬不张扬、务实不浮躁”作为自己的座右铭。我们既要有批评别人的勇气，更要有接受别人批评的心胸。要善于听取不同的意见，克服浮躁情绪，把心思用在干事业上，把精力放在解决问题上，把功夫下在推进工作上，把本领用在促进发展上。

第四，要克己奉公，清廉从政。每个人都要始终恪守严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实的“三严三实”要求，行得正、坐得端，守住做人、处事、用权、交友的底线。要崇尚节俭、厉行勤俭节约,反对讲排场比阔气、搞铺张浪费。既要防止决策失误、预算失策上的浪费,又要遏制“舌尖上”、“房子上”、“会议上”的浪费。时刻铭记“小节不拘，大节难保”的道理，不管是在工作圈，还是在生活圈，都要从微小细节之处管起抓起，防微杜渐、防患未然，做到稳得住心神、管得住身手、抵得住诱惑、经得起考验。要带头落实关于廉洁自律的各项规定，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做，在任何情况下都做到克己奉公、公正廉洁，少一点排场多一份实干，少一点享受多一份付出，以为政清廉取信于民，以秉公用权赢得人心。国务院、省市政府前段时间分别召开了政府廉政工作会议，对加强政府系统廉政建设提出了新的明确要求，我们一定要认真贯彻落实好，以实际行动改进作风、树立形象、取信于民。要把强化财经纪律作为反腐倡廉的一个重点，把政府所有收支纳入预算管理，加强预算审核和预算公开，强化审计监督，严格公共资金监管。

四、要加强能力建设

干大事、创大业，作风和能力建设，二者缺一不可。作风建设是保障、是动力，能力建设是基础、是前提，两者相互衔接、相互促进。

第一，要更加善于创新。自上而下的改革创新大趋势、大潮流对我们既是契机，也是挑战，不日新者必日退，我们必须更加自觉主动地将创新意识和举措贯穿到政府工作的各个领域、渗透到政府工作的各个环节，使“求新、求变、求突破”成为一种习惯、一种常态。对于各街道、园区而言，创新就是要解放思想，总结更多破解难题的新经验，创造更多的率先领先；对于机关部门来说，创新就是要更好地对接上级要求，立足发展实际，研究落实既有突破性、又有操作性的政策措施，大力改进服务方式、拓宽服务领域、丰富服务内涵，形成更多特色鲜明的“自选动作”；对于我们每个人来说，创新就是要始终保持工作的积极性，激发干事创业的热情，立足岗位不断创造新业绩，实现自我提升和自我超越。通过大家的共同努力，形成创新的思维受到鼓励、创新的实践受到支持、创新的成果受到保护、创新的失败受到宽容的良好氛围。

第二，要更加勇于攻坚。当前，随着改革创新的不断深入、区域竞争的日趋激烈、社会诉求的日益多元，我们在发展中面临着越来越复杂的情况。面对困难不畏难，直面困难解困难必须成为我们应当具备的姿态和素质。在工作中，即使矛盾再多、困难再大、压力再重，都要拿出知难而进、迎难而上的工作状态，主动作为，创新作为，奋力作为，以狠劲、盯劲、韧劲去攻克破解一个个难关、化解消除一项项矛盾，确保不上交问题，不下移困难。

第三，要更加敢于担当。总书记提出好干部20字标准，其中敢于担当是重要一条。敢于担当，既是一种责任心的表现，更是一种应有的政治品格。工作有难易之分，能力有高低之别，但一项工作能不能推进到位、落实到位，最终还是看是不是敢于担当、勇于负责。要不避繁难、不辞辛苦，做到接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣，确保各项目标不折不扣落实到位，多为发展“挑担子”，多为破解难题“冲锋陷阵”。政府是一个整体，虽然各条线、各部门分工不同，但都是“行政链”中重要的一环，只有彼此配合，尽职担当，才能形成强大合力。单位之间、部门之间必须相互理解、相互支持，真正做到分工不分家、分责不分力，对涉及多个单位和部门的重点项目、重点工程和重点工作，更要全力以赴加快推进。尤其在职能交叉、分工不尽明确和边缘性责任等问题上，牵头单位要切实负起责任，高效统筹调度；协办单位要服从牵头单位的安排，自觉履职，勤勉作为，确保每一个决策、每一项任务都得到全面落实。

第四，要更加雷厉风行。时间就是财富，效率就是生命。我们干工作、做事情，必须要有一股雷厉风行的工作劲头，有一种说干就干的效率意识，对部署了的工作，要强化督查，一抓到底；对选准了的项目，要一着不让，加快推进。牢牢绷紧时间这根弦，始终保持满负荷、快节奏的工作状态，真正使工作快上手，项目快推进，任务快落实，矛盾快处理，目标快完成，效果快见到。

（作者系京口区委副书记、区长）

第三篇：改进工作作风 践行群众路线

改进工作作风 践行群众路线

作风是一面镜子，领导干部的党性观念、工作态度、工作方法，无一不体现在作风上，作风关系党的形象，关系人心向背和事业成败。当前，全党正在深入开展党的群众路线教育实践活动，习近平同志指出，这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，中国共产党是代表最广大人民群众的根本利益，是和人民群众密切联系在一起的，坚定不移地把群众路线贯穿到我们工作的始终，是党对领导干部工作作风的基本要求，也是转变作风的关键。

自党的群众路线教育实践活动开展以来，根据【XX单位】要求,【XX单位】认真学习了【举例说明材料名称】等书籍材料，以分组讨论、集中研讨等方式再次重温了党章和党的十八大报告，学习了总书记一系列重要讲话精神，感到认识上有了更深体会，思想上有了新的升华。以学习材料为镜子，认真查找自身存在的问题，主要有以下几个方面：

一是服务群众意识还有待于进一步增强。在实际中有些工作做得还不是非常令人满意，小成即满。今后还要继续把工作做深做细，服务群众是永无止境的，不进一步提高服务意识，就可能达不到要求。

二是还需要进一步增强事业心和责任感，真正做到爱岗敬业，坚守职业道德，这就要求对工作要保持持续的热情，不仅限于满足感。

三是有时还不能以平和的心态做深入细致的工作。专业分工形成的思维模式助长内部摩擦，遇到与其他部门人员沟通不畅时，态度急躁、语气生硬。

四是坚持学习还不够自觉。在理论学习，特别是对党的知识的理论学习上还不够用心，自己感兴趣的或与本职业务工作有关的就学一些，不感兴趣的、与本职工作联系不大的则较少涉足。

五是局限于恪守谨慎性原则，缺乏开拓创新、大胆工作的思想。

六是厉行节约，从我做起，还只停留在潜意识状态，做得不够深入。七是应当多向身边的优秀共产党员学习，多学习他们的感人先进事迹，切实改进提高工作，以更饱满的精神状态，更务实的工作作风，扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作。

八是应当充分发挥党员先锋模范带头作用，增强忧患意识、阵地意识、使命意识和责任意识。

结合自身问题与工作实际，如何才能把群众路线教育实践活动深入人心、落到实处，通过这段时间的学习活动，我认为要做到善听、多学、真做。

一、善听。积极配合领导做好各项工作，与领导谈心交流、沟通思想，以取得更大进步；以身作则，虚心听取党内同志和各级群众的意见，积极查找自身的问题与不足，有则改之，无则加勉，与大家坦诚相待，团结互助，共同提高；多了解大家的真实想法和需求，搞好服务、办好事、办实事，力戒形式主义、假、大、空，使务实成为一种风尚，切实改进工作作风。

二、多学。克服享乐主义与安于现状的思想，树立正确的工作态度和人生目标，时刻提醒自己在工作中保持积极主动。坚持加强政治思想理论学习，全面准确把握群众路线的深刻内涵和基本要求；学习优秀共产党员的先进事迹，认真对照检查不足，切实改进提高工作；不断拓宽业务知识面，深入研究劳动法等相关法律法规，提高业务水平；增强创新意识，在工作和实践中积累经验，充分展示基层行管人员的能力与水平。

三、真做。在工作中，坚持依法、公正办事，尽最大努力保证每一份工资的准确性。在加强制度化管理的过程中，处理好原则性与灵活性的关系，坚持制度办事与适当变通相结合。坚持以身作则，充分发挥党员先锋模范作用，坚持做到六个必须，一是必须坚定理想信念；二是必须牢记全心全意为人民服务的宗旨；三是必须坚持先人后己，先公后私；四是必须吃苦在前，享受在后；五是必须敢于同不良风气作斗争；六是必须坚持学习不松劲，做到学以致用。

【XX职务】在全体干部职工的工作、生活中担任着重要角色，因此更需要坚持群众路线，改进工作作风，提高管理服务水平，依法、秉公办事。努力做到“在为民上做好服务、在务实上转变作风、在清廉上树立形象”。

第四篇：改进工作作风践行群众路线

改进工作作风 践行群众路线

当前的新形势和新情况要求我们进一步牢记并充分运用党的群众路线及方法，更加坚决地贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨和思想，持续改进我们的工作作风。为在新形势下更好地做好人事工作，必须下大力气做好以下工作。

一是知民情，了民意。“没有调查就没有发言权”，人事工作事关全体教职工的切身利益，要想维护好广大教职工的权益，必须做到知民情、了民意。为此，必须大兴调研之风、实干之风、清廉之风。以务实清廉的形象亲近于民；以扎实肯干的精神取信于民；以贴近群众、融入群众的实践服务于民；使我们的干部在群众中生根发芽，深深植根于人民群众之中，想群众之所想，急群众之所急，更好地、实事求是地履行好职责，密切干群关系，树立良好形象。

二是助民困，暖民心。为群众服务，就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。人事干部必须牢固树立宗旨意识和群众观点，时刻把群众的安危冷暖放在心上，不回避、不推诿，勇于担当、善于解困，切实改进工作作风，坚决反对“四风”，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，以仁爱之心、关爱之心关注困难职工，切实把人民利益维护好、实现好、发展好。保持党同人民群众的血肉联系，赢得人民群众信任和支持。

三是重民智，聚民力。群众观点是共产党员革命的出发点与归宿。在当前复杂的人事工作环境下，各项具体工作，需要进一步增强人本意识、民主意识，各项政策的出台必须坚持充分征求广大教职工的意见，汇聚他们的智慧，充分尊重他们的诉求和建议。要将学校发展的要求和广大教职工的需求和谐、有机地协调整合起来，营造出心齐气顺、共谋发展、勇于奉献的优良发展环境和氛围。

总书记指出：作风问题具有顽固性和反复性，抓一抓有好转，松一松就反弹。我们必须始终把作风建设放在突出位置，牢固树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，努力在解决作风不实、不正、不廉上取得实效，在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实际成效。

做好群众工作要坚持换位思考

做好群众工作，要学会并坚持换位思考，做到以心换心，以情换情，站在群众的角度思考问题，解决问题。

首先要了解群众之所想。换位思考的基础是要知道群众正在想什么，急什么，亲身感知群众的工作学习，做群众的知情人。这就需要党员干部牢固树立群众观点，坚持眼睛向下看，身子往下沉，拿出更多的时间和精力到基层去，亲近群众，了解群众，融入群众，明白群众真正想要的是什么，使每项决策都能充分反映群

众愿望，体现群众利益，得到群众拥护。否则，群众期望的，你没办；群众着急的，你缓办；群众反对的，你乱办，自我感觉良好，却不知群众在后面骂娘。

其次要在感情上换位。党员干部要把群众当成自己的亲朋好友，把群众的事当成自己的事，要设身处地的为群众着想，走到群众中开展工作，忧群众之忧，乐群众之乐，增强以民为亲，助民为乐的朴素情怀，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。只有在感情上换了位，才会对群众有感情，才能与群众打成一片，从心理上松开防线、贴近群众，真心地与群众交朋友。只要你对群众有感情，群众也会对你有感情。三是要在方法上换位。做好群众工作需要讲究方式方法，方法对了，困难的问题往往能迎刃而解，方法不对路，出发点再好，也可能得不到群众的理解。方法上换位，就是要从群众的角度出发，考量方法的运用正确与否，要注意做群众工作的时间、地点以及场合，把握最佳时机，多在雪中送炭，做群众满意的事。在发生矛盾时，要多从自身找原因，设身处地思考问题，找到与群众的共同点，这样问题才容易解决。

四是要充分尊重群众。构建和谐社会首要的就是要形成人与人之间的和谐，要达到这种效果，就必须善于和群众沟通，充分尊重群众的意愿，让群众对政策满意，让群众对干部的服务满意。哪里需要改变，哪里需要完善，群众心里都有一本帐，他们心里最清楚，因此在做各项决策时一定要问计于群众，问需于群众，要把群众呼声作为第一信号。我们要把充分尊重人民群众意愿贯穿始终，多听民声、广纳民意，这样才能赢得广大群众的理解和支持，才能凝聚最广泛的智慧，激发上下干事创业的激情和干劲，形成强大合力。

换位思考，要用“心”、用“情”拉近与群众的距离。当我们站在群众的立场考虑问题，你会发现，你变成了群众的知心人，他们所思所想、所喜所恶，都进入你视线中，在处理群众问题时你就可以从容应对，群众也会向你伸出温暖的援手。

坚持群众路线教育活动，不仅自己要积极投身于活动，也要组织好医院领导班子、领导干部、领导机关认真解决“四风”问题，做到“四个字”：真、实、好、佳。“真”即感情要真：真心实意为民服务，与人民群众结下鱼水情，对人民群众充满感情、关心冷暖、了解所需；“实”即行动要实：群众路线贵在实践，贵在行动，要努力为人民群众办实事、解难事；“好”即方法要好：从解决人民群众最关心问题入手，由点到面、积极稳妥、总结经验、稳步推进，重在形成长效机制；“佳”即效果要佳：群众是否满意是活动开展成效的唯一标准，必须充分调动群众，依靠群众，让群众真正参与，才能取得好效果。

群众路线是党的生命线和根本工作路线，怎样才能转变工作作风，提高工作效率，提升群众满意度，是摆在政务工作人员面前的一道难题。

第五篇：学工部践行群众路线、改进工作作风实施方案

学工部践行群众路线、改进工作作风调研活动实施方案

为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神，切实改进工作作风，密切学工部各职能部门与校区各系部的联系，进一步增强责任意识和服务意识，整合学工部工作流程，提升学工部管理和服务水平，根据校区群众路线教育实践活动的总体要求，结合学工部实际，特制定本方案。

一、目标任务

贯彻落实群众路线实践活动精神，通过自查、调研、总结、整改等，从工作细节入手，改善日常工作方式、方法，改进工作作风，强化服务意识，提高服务水平，树立以生为本的服务理念，提升学工部服务水平和质量。

二、活动内容和方式

本次活动以集体座谈和个人个别座谈相结合的方式，对自身工作存在的问题和不足进行调研。学工部各科室人员要深入各系部座谈，了解自身工作在贯彻落实中存在的问题，以及工作中尚存的问题和不足，以此为契机，整合自身工作流程，改善工作方式、方法，提高工作服务水平。

三、工作步骤

（一）调查研究阶段（10月10日—20日）

1、集中座谈：学工部相关职能科室选择合适的时间分系集中座谈，听取各系辅导员对各自的意见和建议；

2、职能科室也可根据自身实际，采取个人座谈形式，听取辅导员老师和学生的意见和要求。

（二）总结成文阶段（10月21日-30日）

各职能科室要根据座谈记录，结合日常工作中存在的问题，撰写调查研究报告，深刻剖析自身工作存在的问题和不足，并针对问题提出自己的建议和思考。对于现阶段有条件完善的，要制定整改措施，并制定整改时间表；对于现阶段无条件完善或者存在较大困难，需要统筹协调的，由学工部统一汇总，上报校区领导。

（三）对照整改落实阶段（11月1日-10日）

各职能科室要根据部门总结，对自身工作中存在的问题和不足有针对性的进

行整改，完善服务细节、提高服务质量和水平，进一步提升学工部整体服务水平。

四、有关要求

1、学工部各职能科室要高度重视，认真听取建议和意见，整改落实，推动自身管理和服务水平上台阶、上档次。

2、深入师生群众，搞好调研活动。在认真调研座谈的基础上，完成一篇调研报告。

3、强化学习提高。要通过调研反思自身工作存在的问题和不足，在日常工作中加强理论知识和实际技能的学习，增强服务意识，提高服务技能和水平，做好本职工作。

学工部

2013年10月8日