第一篇:电脑维护员工 作 感 想
工 作 总 结
二零一二年六月二十六日,这是一个值得高兴的日子,因为我调到了微机室工作,同时感觉压力也大了起来,毕竟走上一个新的岗位,很多工作真的是从零开始,很可能这份工作就相当于面对的是整个消费人群,对于这样的压力我根本没有气馁,心里给自己鼓足了底气, 我想我不会输的。首先也要感谢公司领导给我这样一个好的平台,让我能够在这里慢慢成长,学习更多的知识,同时也感谢身边的同事,在他们悉心的帮助和鼓励下,使我能够尽快掌握知识和技能来胜任这份工作。现将我这三个月来的工作作出以下总结:
一、工作总结
1、公司领导有方,同事团结进取。第一天上班,经理把整个工作环境,流程,都给我讲了一遍,特别说到:“多学习,多总结,不耻下问”。我也做好充分的思想准备,不管工作怎么样,我都会认真的去对待,细心的去做。在工作当中,我不懂的,同事都会不厌其烦的给我讲解,遇到新的问题同事们都会互相探讨。让我真正的懂得团结二字的含义。
2、工作态度积极,程序有条不紊,及时处理微机问题。公司前台电脑 58 台,后台电脑 48 台。并且都做好了相应的备份,出现问题都能在较快的时间内修复,做到有事必去,有问必答,根据公司的规章制度,积极处理各柜台的编码、价签、入库单等等工作。
3、公司制度严谨,安全第一。公司的密保工作做得都非常好,包括员工ID号码都会落实到个人,非领导签字不得修改任何数据和信息。同时会定期修改密码,还有坚固的防火墙和强劲的杀毒软件,保证了公司的数据安全和网络正常运行。
作为一名技术维护人员,有很多知识需要我去了解、学习、专研,工作才刚刚开始,尽管我还有很多不足的地方,但我会积极改进,让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度,服从领导的工作安排,任劳任怨,积极学习相关知识,不断的完善自己,为公司的发展贡献自己的一份力量。
二、关于以后的工作开展
1、全面掌握公司各个软件的应用和硬件的操作方式,应对在使用软件和硬件当中产生的问题。
2、熟练安装DOS、WINDOWS系统,以及在系统当中该如何修改设置。
3、备份每一台电脑的系统、驱动、以及参数设置。
4、添加每台电脑网络接口地址标签、POS标签、IP地址标签,使维护更加方便,快捷。
5、合理分配网络,交换机,使其不超负荷运转。
6、更加熟悉和掌握网络设备,数据库的应用。
三、对工作的建议
1、每个收银台主机旁能不能少放其它物品,保证硬件,线路不会被挤压变形损坏,减少维修费用。
2、超市收银台硬件设备损坏较为平凡,建议收银员不得随意搬动设备,不得随意摇晃扫描仪,从而减少硬件设备被无故损坏。
第二篇:电脑维护员的工作描述(范文模版)
电脑维护员的工作描述
职位名称:电脑维护员 职位代号:6-10 直接上级:信息部主任 工作地点:湖南省邵阳市
职位概念:对公司所有电脑设备维护、清洁、管理与维护数据库系统,确保公司信息系统运行正常。
〈一〉 招聘标准
1、生理要求
年龄:25-40岁 性别:不限
身高:女 1.60米以上,男 1.65米以上 视力:矫正视力正常 听力:正常 外貌:五官端正 声音:普通话发音标准 健康状况:良好,无传染病
2、心理要求
性格方面:积极乐观、包容力强、沉着冷静。关
系:妥善处理人际关系。
3、一般要求
能力要求:熟悉Windows操作系统,能够独立处理系统计术问题,有
一定协调能力,能处理一些管理上的简单问题。
工作经验:有一定的网络维护经验
学历要求:计算机专业中专(含中专)以上学历 计算机技能:精通
职业道德:严格保守公司秘密 〈二〉 工作责任
1、工作内容:
⑴ 公司所有电脑设备的日常维护和清洁工作; ⑵ 对所有电脑设备进行建档管理,保管售后服务卡; ⑶ 数据库系统、网络系统的管理与维护; ⑷ 收银机的安装、调试、改造工作; ⑸ 所有电子称设备的维护与保洁工作;
⑹ 新开店收银设备、称重系统的布置、安装、调试工作。
2、工作要求:服 务 要 求 :及时迅速地为各部门、门店调试好,电脑
收银设备。
纪 律 要 求 :严格执行公司规章制度,遵守国家法律法
规。
环境卫生要求:办公室清洁卫生、个人卫生良好。
3、工作标准:制 度 标 准 :协助信息部经理制订并不断修改、完善信
息制度和监督检查各部门对各项制度的执
行落实情况。
企业文化标准:学习领会公司企业文化,并予以落实。
人员管理标准:做好各部门人员工作的分配,及时准确地
为员工做好考核,定期培训。
财 务 标 准 :按财务制度严格控制本部门费用支出,支
持配合财务部的财务核算等工作。
计 划 标 准 :制定本部门工作计划,予以落实,定期为
部门员工培训。
4、考核下属:及时准确、客观公正的为下属员工作出考核。〈三〉 部门沟通
与各部门经常性沟通,促进相互了解和理解,以实现工作的相互支持与配合。〈四〉 部门权利
1、信息制度的实施、监督检查,指导指正并做出相应处理;
2、本部门人员的考勤、考核;
3、各部门信息系统的查看、修理;
4、本部门人员的培训、工作安排、思想指导工作。〈五〉 福利
工作待遇:1000-1400元/月
1、晋升:工作出色、公司信息畅通可晋升为信息部经理。
2、培训:可以参加公司举办的各种培训,不断提高个人综合素质与工作能力。
3、奖金:可享受公司的各项奖金,增加个人收入。
4、礼品:正式员工可享受88元的生日购物卡或礼品。〈六〉 考核
量化考核:40% 非量化考核:30% 考评:20% 考试:10% 〈七〉 奖罚
奖励:对公司改革管理、提高服务质量做出重大贡献给予记功晋升。
为公司挽回重大损失给予记功重奖。
发现事故苗头及时采取措施,防止重大事故发生给予通报表扬与嘉奖。
惩罚:
1、违反公司规章制度
扣分
2、没有完成工作指标
扣分
3、工作出现失误
扣分
4、违反国家法律法规
个人
第三篇:培训超市电脑维护员--电脑维护员管理规范及工作流程
培训超市电脑维护员--电脑维护员管理规范及工作流程
培训超市电脑维护员--电脑维护员管理规范及工作流程
1、电脑主机房是全公司电脑系统运作的命脉,所有员工,特别是电脑维护人员,须以确保主机房的正常运作为最高工作准则;
2、电脑主机房属公司重点管理场地,除电脑维护人员外,未经电脑部协理同意,任何人严禁进入主机房;
3、主机房内严禁吸烟。加强电源管理,提高警惕,配备相应的消防设施;
4、主机房内应保持整洁,每天早上应整理打扫干净,下班之前检查门窗是否关好。主机房日常温度应控制在22-24摄氏度;
5、IBM小型机是整个系统运行的中枢,未经电脑部协理同意,严禁对对其实施任何操作;
6、UPS是小型机供电系统的重要组成部分,必须时刻检查其运行状态,严禁在其供电线路上增加任何非法负载。机房墙面装有UPS电路进、出端的控制开关,严禁随意触动;
7、定期检查维护内部网络及无线网的运行情况。
每天早上:
1、进入卖场后台维护系统查看‘系统日期状态’是否正确;查看‘统计销售小票’,如有未统计小票,人工执行统计过程,仍不能处理则查明原因解决;
2、巡视卖场中电脑工作场地(主要是收款机和电子秤),检查电源及网络情况,及
时发现解决问题;
每天晚上:
1、进入卖场销售管理系统查看所有收银机是否正常退出关机,对屡次违规的收银员 向收银课提交处罚;
2、检查前一天主机备份数据,准确放入当天备份磁带;
上述规范,用以确保超市电脑系统设备及数据的安全,所有电脑维护人员务必严格遵守,违者视情节予以处理。造成公司财产重大损失的,追究其刑事责任。
(文章节选自作者作品《连锁超市经营管理师操作实务手册》中《店铺营运篇》)
第四篇:维护员职责工作职责
维护员职责工作职责
1.配合公司各部门做好公司ERP项目维护。
2.协助上级完善公司信息中心流程体制。
3.公司OA系统的开发、建立。
4.公司网络办公平台的维护。
5.公司领导交办的其他事务。
维护员职责2
1.负责网页创意及制作,网站更新与维护。
2.利用网站提升公司形象,平衡市场需求与技术条件,帮助公司实现与浏览者的互动交流。
3.实现硬件与软件的完美结合,帮助开发网站短期与长期技术策略,实现网站新功能。
4.负责多媒体短片编剧、脚本撰写、配音及创意
5.联络各类广告供应商,协调公司与供应商关系。
维护员职责3
___日常工程的上门安装、施工、维修工作。
___日常机电设备故障的处理与维护。
___对机电设备的运行情况进行定期巡检和维护。
4.办公局域网日常维护工作。
维护员职责4
1.紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局,进一步调处化解群众中存在的各种矛盾。
2.做好职工队伍思想稳定工作,提高职工爱国家、爱企业的自觉性。
3.坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,努力把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
维护员职责5
1.负责全区业务运行支撑系统(简称BOSS)、186客户服务系统、增值业务系统(短信、短信
网关、E-NUMBER系统)的生产运行和专业管理;负责与上述系统相关的系统平台(如:语音催缴、WAD平台、大客户服务平台)日常运行与维护管理。
2.负责全区计算机业务网(IP网)的网络管理和网络维护。
3.负责及时处理客服部门的投诉申告,并做好记录。
4.负责指导、考核县、市业务系统的运行维护和管理,确保系统安全、稳定运行。
5.负责协调与银行的账务接口关系。
6.负责汇率的检验核查以及交换网元割接人网或软件升级的计费验证,配合新上线软件的业务测试。
7.负责月末出账,检査账单数据准确性,对错账及不平衡账的分析。
8.负责新业务的技术实施及测试,做好各系统的升级配合,配合进行项目的设计勘察,确定工程方案并上报。做好随工配合、测试、割接、验收工作,并将资料存档。
9.定期检查各系统的运行情况,对系统进行优化。
10.负责办理领导交办的其他事项。
维护员职责6
1.负责对传输网络故障处理过程进行监控,确保故障及时处理,按照要求完成故障的统计、分析。
2.负责传输网络设备的集中维护管理工作。
3.负责对现场设备维护进行技术支撑。
维护员职责7
1.在中心主任的领导下,负责做好医院局域网的维护工作。
2.及时处理各科室计算机出现的问题,保证临床工作的需要。
第五篇:电脑维护合同范本
电脑维护合同书
甲 方:(以下简称甲方)乙 方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑 及相关设备维护服务提供方。
一、合作的内容
1、将甲方的计算机硬件交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方
提供上门服务。
2、硬件故障诊断及排除。如根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;
如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破
坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢
复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供)。
3、新增PC及相关硬件接入,及供应电脑配件
二、硬件维护的范围
1.,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑配件,甲方可委托乙方代购,不另
收服务费,保修期由乙方提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有
优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修
理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描
仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若
检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。
四、服务响应时间
1、甲方报障时间,乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作
时间为8:30至17:00。
2、如现场无法解决故障,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回,但搬回后乙方要为甲方主机跟换任何硬件要通知甲方相关人员,核实后才能跟换。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
乙方在搬回甲方主机后,在维系过程中乙方人员拷贝甲方主机相关内容并传播出去后,给甲方带来一切法律的、经济的后果均由乙方负责。
六、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
七、收费、付款方式:
1、收费方式:新增电脑及配件按批发价,上门免费。
2、付款方式:月结方式。本月结上月货款
八、合同有效期:
本合同一式二份,双方各执一份,签字生效。有效期从签字当天有效期从签字当天到2012年月止。
甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字:(盖章)日期:日期:
电话:电话:
地址:地址:
年月日