MTP中层管理培训心得

第一篇：MTP中层管理培训心得

MTP培训心得体会

2013年4月15日起，我们在XX职工培训学校，参加了为期三天的培训，学习了由闫高峰老师主讲的《打造卓越中层》课程，闫高峰老师是北京大学民营经济研究院的高级企业管理师，主要讲授了中层管理着角色认知与管理沟通、企业目标管理、企业计划管理、员工激励管理四个方面的内容。这次课程培训的最大特点是务实，说的是企业的人、企业的事，很有生活气息，对人、对事的分析可以说是入木三分，我们听了很是受用。

下面谈谈自己的几点感受：

一、闫老师的讲课既有理论的高度，也有实战的深度，言之有物，幽默风趣。闫老师不愧是北大、清华总裁班的高级讲师，经验丰富、手法独特，他在每个组都设立了组长、记录人、发言人，通过随时提问、经常性地互动以及不时进行分组讨论等方式，不断地搅动学员的思想，让大家不能分神、不会分神、也不敢分神，从而获得了很好的课堂效果。这是我有生以来互动效果最频繁、最好的一堂课。

二、作为一名中层管理者，肩负着承上启下的作用，既要将领导的决策具体化为计划，将领导的想法转化为办法，又要在基层员工中推广执行，实现企业运作效率的提升。作为决策的计划和执行者，中层管理者就必须切实完成领导交代的各项工作，做好计划和任务的分配工作，应对各项出现的问题，保证工作的顺利开展；另一方面，作为团队的管理者，又必须做好员工的教育和监督管理工作，通过提升个人的影响力和激发员工的积极性去促进工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧问题。

我们在下属面前是上位者，要按照负责原则，扮好领导者、执行者、监督者、传播者、协调者、调配者、训练者、支持者八种角色。其中印象较深的是规避优势：指的是上位者有时候要对自己在权力性、经验性、专业性等方面的优势要刻意进行规避，可以说是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬亲、到处充当专家内行，从而使得下属得不到充分的锻炼和培养或者做出武断的甚至是错误的决策。这一点，在以往的工作中曾意识到也曾做过类似的规避，通过这次学习，就更加清晰明了。

另一方面，我们在上级面前又是下位者，要按照尊重原则，扮好执行者、职责履行者、报告人、学生这四种角色。下位者容易出现的角色错位主要有向上错位、充当民意代表或自然人这三种。

三、为了激发员工的积极性，提高工作效率，在今后必须把学到的激励理论运用到工作中去。作为中层管理者，由于权力有限，要尽量少用金钱和物质奖励，要想方设法，采用少花钱或者不花钱办成事的思路，运用各种手段和方法对员工进行全方面的激励。这就要求我们先要按照马斯洛需求理论，对员工进行分类，看看他处在那一层需求，从而做到有的放矢。其中在激励菜单的认可与赞美中提到的改善批评方法，我觉得不错，摘录如下：

1.对事不对人，可以否定他做的事，不能否定他的个人： 2.尽量用中性词，而且略带委婉；

3.采用三明治责备法：肯定过去+责备现在+期待未来； 4.尽量避免：在众人面前、老翻旧账、唠叨不停、一竿子打翻一船人。

２０１３年４月１8日

第二篇：MTP中层管理技能提升培训心得 - 1

MTP中层管理技能提升培训心得

公司组织了管理能力提升培训班，我很荣幸有机会能够参加这样的培训。公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要。因为公司正在走向年轻化，而且公司的人员配置也都偏向技术方向，对于部门、班组团队的建设和管理，其实是很需要加强的。尤其是我们公司主要是以人为主导的公司，所有的价值产生都跟人有直接关系。所以人的管理是关键。管理是一个很宽泛的东西，也是一门很深的哲学。感觉自己才疏学浅，经验有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。

作为一名中层管理者，工作的历练，使我具有了一定的理论知识和工作经验，但不够系统和丰富。经过两天MTP课程的学习，老师深入浅出的讲授，如醍醐灌顶，使我豁然开朗，许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时，如此系统地学习也强化了自己在工作中角色定位的意识，使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本职工作，加强学习、提升管理能力是多么重要。此次中层管理技能提升培训是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

下面我仅提出自己的几点心得与各位同事共勉：

1、找准个人定位、明确角色转变

上课的第一天，老师就给我们讲了关于“管理者的角色定位”，让我们一定要知道“我是谁”。通过学习，我也对自己进行了分析，工程部的工作主要是对公司所承揽的项目进行有效的实施监管，并根据公司的管理核心理念，对项目生产抓安全、抓质量、抓进度和控制成本高效率的完成每个工程。同时协作其他部门共同完成公司的目标，合理提出有效建议，所以在工作上要找准自己的定位：首先要塑造一个高度亲和力的形象，且要严格要求自己，对公司各项规章制度要严谨遵守，作为一名中层管理者，我们还要明确自己的角色------“屁股决定脑袋”，即在上级面前，我们是配角，要全力支持上级的决策；在下属面前，我们是主解，就要承担主要责任，多给下属支持与鼓励。找准了自己在公司中的定位，我们才能更好的做好本职工作。

2、时间管理

时间是一种特殊的、珍贵的、稀缺的资源，它不能再生，也不能被储存下来东西，因此必须利用好每一天的时间。老师给我们讲了时间管理盲点及时间运用原则，让我明白了时间管理好的人，是时间的主人，否则就是时间的奴隶。时间管理好的人，应该是一个忙而有序、忙而有效的人，做好时间管理我将从以下几个方面进行：（1）首先要明确自己长久方向或目标是什么，切合实际，不异想天开。

（2）利用领导安排的工作及工作进度表来书面规定工作任务与目标。

（3）做好月、周计划，按ABC重要顺序来排列，依次办理好计划事情，按时完成。

（4）任何事情，争取一开始就要把它做好，能一次做完的事情尽量一次做完，绝不拖拉，反复做同一件事情最浪费时间。

3、提高有效沟通能力

通过这次培训我掌握了一些沟通的技巧并了解了沟通的方式方法以及有效沟通的必要性和重要性，为我在平时工作中遇见的困惑指明了方向和参考依据，使我受益匪浅。沟通的目的就是为了减少沟通，使自己的工作更加顺畅、更加井井有条。在此课程中，老师首先和我们拆解了“沟、通”的字面意思，就是通过不同的渠道、方式、工具、语言来表达信息，让人与人之间的信息畅通。作为一名中层管理人员，我们会遇到各种各样的问题，会面对各式各样的员工问题，而对待不同的问题我们要灵活处理，不可一概而论。掌握沟通的技巧是必备的条件,与服务对象建立顺畅愉悦的沟通，能树立企业和个人的形象从而更顺利的展开余下的工作，沟通已经成为我们工作中重要的一部分。沟通可以解除误会，沟通可以达成合作，沟通可以促进工作，沟通可以带来收获。然而，沟通并不是那么简单。沟通也需要技巧，往上沟通要有“胆”——胆识，往下沟通要有“心”——心情，水平沟通要有“肺”——肺腑之言。

此次培训我学有所得，很受启发。这次培训不仅使我学到了更多的理论知识，充实了自己的知识储备，更让我拓展了思维、放开了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中，无论是听课还是交谈，无论是所听还是所闻，时时刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感动与满足之中。课余时分，与来自不同部门的同事们齐聚一堂，相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得，使我丰富并全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

未来的工作中我们还会遇到这样或那样的困难，但我相信有公司各级领导的关怀和正确引导，有我们自己的不懈努力，任何困难我们都会克服，我们一定能将自己的工作做得更加出色！

期路白项目部：袁文杰

2018年10月22日

第三篇：MTP中层管理培训体会

MTP中层管理培训心得体会

由公司董事长组织安排，和其他同事加了公司MTP精英管理的课程培训。在谢老师的讲授下，学习了自我管理、绩效管理、团队管理、综合素质等方面的管理知识，对时间管理、有效沟通、目标管理、激励措施等方面有了更深刻的理解，开阔了视野，通过培训使感触颇深。

一、管理的认知

通过学习，我也对自己进行了分析，在工作上要找准自己的定位，从企业管理者的角色和管理者的心态进行自我分析。企业管理者的角色是：目标引领和行动引执行领者、服务提供和员工关怀者、启发教练者、变革推动者、绩效创造者。管理者应具备的心态是：责任感、成本观念、归零、学习、协作、执行、精细化、培育成长、融入企业价值观。认清自我，做好角色分配，以责任为先，传递正能量，用心做事，做用心的事，正确的做事，做正确的事，使个人与企业需求达成一致，发挥团体力量更好的做好工作。

二、目标计划管理

实现目标最有效方法就是做好计划，没有计划等于计划失败，有了计划，工作条理就清晰，时间就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做计划。目标设置要岗位分明、职责清晰；要尊重+指挥+参与，对目标执行过程做好检查、总结。谢老师也着重讲了“目标计划落实执行表”，把目标量化考核，把目标

量化到按时间、节点、物品、人员，用步骤安排计划，培养细心的习惯

三、组织沟通

在工作中要加强与领导的沟通，及时向领导汇报工作的进度，遇到麻烦问题，要主动担当、承担责任。在接收工作安排时，应及时确认工作目标与重点，善于提出自己的意见。

与同事相处时要有尊重、理解、客观、宽容的态度，学会表达正面的情感，沟通中要用建言代替直言，提问题代替指正、批评，顾及别人的自尊，做到心宽、得理让人。有充分的理解与尊重，良好的沟通，正面情绪的调动才能提高工作的效率，只有具有良好的团队合作才能够获得目标的实现。

最后，感谢公司给予我们这次宝贵的培训机会，通过这次的学习机会，收获了中层管理的知识，我将所掌握的知识运用到我的工作中，让自己的工作变得更有效。

年4月20日星期四

第四篇：MTP中层主管管理技能培训心得体会范文

MTP中层主管管理技能培训心得体会

2012年3月20日通过公司的安排，我有幸参加了公司MTP中层主管管理技能几天的课程培训。在沈凡老师的讲授下，学习了自我管理、绩效管理、团队管理、综合素质等方面的管理知识，对时间管理、有效沟通、目标管理、激励措施等方面有了更深刻的理解，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

下面我仅提出自己的3点心得：

1.找准个人定位、明确角色转变

通过学习，我也对自己进行了分析，在工作上要找准自己的定位：首先要认清自己既是管理者又是员工，要严格要求自己，对公司各项规章制度要严谨遵守，即在上级面前，我们是配角，要全力支持上级的决策；在下属面前，我们是主角，应该宽容大度勇于承担责任，多给下属支持与鼓励。找准了自己在公司中的定位，我们才能更好的做好本职工作。

2.目标管理

实现目标最有效方法就是做好计划，没有计划等于计划失败，有了计划，工作条理就清晰，时间就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做计划。做为中层管理者，承担着更重要的角色，做好本职工作，是企业良性运营的根本，这就更要求中层做好计划，才能达成目标。

3.团队的建设

作为中层管理人员我认为更加重要的是要做好团队的建设工作，针对不同的情景学会选用不同的领导方式，从而提升团队工作的效率。在确定领导风格前，首先要对员工的发展阶段进行诊断，通过员工的个人职责以及绩效考评的结果反映出员工的工作成熟度，并依据员工的实际发展情况进行调整，促进员工个人发展与工作效率的提升。此外，还要有影响力，既是要自己身传言教，最好亲手培育自己的每1个新进员工，把自己的经验细心的讲给他们听。这样不经效果明显，还可以树立自己的威信，相比看技能培训总结来的更直接更有效。一个高明的领导者就要合适地运用其职位的影响力，如学会奖惩、学会调整员工职责、学会下达合适的任务等.总之，通过此次学习，初步掌握了中层管理技能知识，我一定将所掌握的知识运用到我的工作中，让自己的工作变得更有效。

第五篇：中层管理培训心得

.管理者在管理中的最大贡献就是将员工的才干转换为公司的业绩 一天的学习，虽然时间很短，但却学到了很多，老师的每一个论点我都能认真的和自己身边的事情联系在一起，并应用到现实到生活中。小结如下：

一．要学会思考，要善于提问题

作为一个中层管理者，是公司领导的另一个决策者，起着一个承上启下的作用，因为它是一个既接触领导又接触员工的第一号人物，对双方的情况了解最多的人，所以它的决定权利很大，所以必须是一个善于思考，会思考，竭尽全力思考的人；善于提出问题，这也是一个必要的条件，为什么呢？因为中层管理的职位要求和职责，因为他能看到上线和下线的所有情况，并能透彻的，全面的，综合的去考虑问题，所以必须要用锐眼去看，用心去看，并能及时提出问题，之后在努力解决。

二．管理者在管理时千万不能偷懒

作为一个领导，目的就是管理自己的团队，而领导当然是想通过最简单的方法来管理自己的员工，想通过一种模式可以管理任何人，让一切人都能够听自己的话，能够达到一劳永逸的效果，可是这是不可能的事情，所以没有只有一种方法来管理每一个人，所以还是要学会管理，针对每一个人的性格和个性来进行管理和关心。

干部思考一分钟，团队节约一个小时，这句话说的很好。

管理者不能偷懒，在任何时候，都应该走在前面，并能做好充分的准备，为自己的士兵打仗做好铺垫，如果管理者偷懒了，前期工作没有做好，到真正实践中再去实施，这样会浪费更多的宝贵时间，浪费了更多的资源。

三．境界决定世界

你的心有多大，平台就会有多大。

对于中层管理者，他不在是一个一线的员工，而是一个有高领悟，有决定权的人，所以在做任何事做任何决定的时候要有主动性，而不是被动的去做，更重要的是主动的站在更高的角度来思考问题，因为你的决定将代表者高层的意念，就好比你就是高层者的眼睛，能够看清下面的一切事物，但是你必须要利用那双锐利的眼睛，并学着用高层者脑子去思考，这样你的能力将会更大的提升，所以机会就会随之而来。

四．以“双向忠诚”获得双重信任

一个中层管理者，既是高层管理者的左膀右臂，更是员工的榜样。要想做好管理者首先要先做好被管理者，只有对上级领导完全的忠诚，具有超强的执行力度，那么你的下属也会对你绝对的忠诚，因为你给他树立了良好的形象。要想让自己的员工成为什么样的人，那么你的一言一行足以让他去模仿了，因为员工就像小孩子一样，他虽然有自己的想法，但是当他进入公司成为你的员工时，就注定你在他心目中的形象了，具有一个有影响力并能给予他一定帮助的人。

五．中层管理者要经得起“折腾”

作为一个中层管理者，这个位置并不是那么好做，坐上去能不能

坐稳，坐稳了要想下来都不是一件容易的事情。都说领导要经得起折腾，就是这样，这样的位置是“高不成低不就”，既是高层和员工的夹心饼，更是二者的良好桥梁，要能圆好二者的关系并不是一件很容易的事情，这是其一。其二就是要经得起考验，因为只有在困境中才能成长，在困境中才能磨练自己。因为太安逸，太顺利会让人懒惰，让人迷失方向。

六．超强的执行力

作为中层管理者，你的上面还有上级，上级的话你必须要听话照做，并要立刻执行，因为你不同于员工，你的能力和认知力都比较强，所以必须要有超强的执行力，再者要为你的员工树立标杆，树立榜样，这样你的话你的员工才会照做不误。

今天学到的都是比较贴合实际的，所以在今后的工作中一定要认真揣摩管理学，将学到的东西很好的用到实处，接下来的工作中我要做到以下几点：

一．学习，思考，应用

多学习管理方面的书籍，多去了解历史那些知名的高官人士是怎么管理自己的下属，怎么配合领导的工作的，从各个方面来提升自己；做到任何事情要独立思考，善于思考，配合领导工作，要多从实践中总结不足，并能提出合理的问题和解决方案，并不断的应用到实际到中，在不断的思考，提出问题，解决问题，并做好最后总结，在应用到实践当中，就这样一直不断的循环下去，相信这样坚持，一定能将我们的团队变得越来越好，越来越强大。

二．走在前方，当好一个领头羊

以后的工作中，要成为一个主动的人，三．