第一篇:体验培训机构_华尔街英语、洋话连篇、牛津英语、外企服务培训中心...
体验培训机构:华尔街英语、洋话连篇、牛津英语、外企服务培训中心(FESCO)一号体验读者:钱春丽(因工作原因未体验华尔街英语)
工作背景:硕士研究生,大学讲师,主讲商务英语、国际商务课程。参加本次活动的主要目的是了解北京市商务英语培训市场的现状(师资、教材、手段等);与专业培训人士特别是外教交流商务实用英语的教学技巧,提高自身教学水平;为商务英语培训需求者提供参考。英语水平:大学英语6级 BEC口语考官 归来评说:
在体验了三家英语培训机构的商务英语培训模块以后,总体感觉是各家机构在培训的市场定位、提供的产品种类、客户服务和管理以及软硬件配置等方面既有普遍共性也有鲜明的个性,不一而足。
三家培训机构的共性体现在以下几个方面:都拥有一支实力雄厚的外教队伍。外籍教师都来自英语母语国家,大多具有跨国公司商务工作背景和经验,并相当敬业。教学方式注重互动性和参与度,采用小班授课方式,鼓励师生交流,能充分调动学员的积极性;都拥有良好的教学环境和设施,而且三家机构在CBD商圈都设有教学部,其中牛津和FESCO总部设在CBD,交通方便,适合商务上班族学习充电。
牛津英语在商务英语培训方面拥有独特的优势:专业化程度高。牛津英语培训将产品和服务专注于只提供商务英语一种培训,与同时提供综合英语、少儿英语、成人英语等多种语言培训产品的其他机构比较而言,能够更有效的集中优势资源,打造商务品牌。并采取边做边学的授课方式,实用性强。基于个性化的需求分析,牛津培训的普遍授课模式是“一对一”,“一对二”,最大的规模是“一对八”,小班授课有利于师生交流和互动。我幸进入到高级班,外教是来自加拿大的Sergei,是一名资深律师并在跨国公司从事过商务工作,是商务谈判的专家。在谈判过程中用到的关键词,老师是通过习语、惯用句和生动形象的例子使你加深印象的,而非枯燥的讲解,并在可能的地方重复语言点,加以巩固;对于谈判的技巧,我们是通过角色扮演的方式,在角色范围内尽可能多的应用所学的语言技巧,外教会随时纠正语法、用词、语调等偏差,用他丰富的经验告诉你商界礼仪和语言策略,渗透中西方商界文化差异。两个小时的课程,语言与商务融会贯通,轻松但颇有收获。牛津英语培训定位在企业中高层经理和高级专业人士,是商务英语培训的高端市场,费用绝对值居中高层次,但综合考虑专业性、服务特色、课时量和师生比,我认为物有所值,我会选择它。
FESCO最大的特点是综合性强(包括口语类、阅读、写作类、翻译类、商务类、考证类等)并直接面对外商机构的现有人才和潜在人才的需求提供语言培训。培训基地教学面积有相当的规模,设备齐全。学员通过学习班的培训,可以参加证书考试,取得公认的证书,为在外企就业和晋升增添砝码。我试听的是中高级商务英语语言技巧培训课程,外教Christopher 来自加拿大,是专职教师,并自己编写授课资料,课前发给学员。具有丰富的教学经验,善于运用肢体语言活跃课堂气氛;对语言基础较弱的学生很有耐心,语速会根据学生的反映加以调整,并鼓励每个人尽可能多的表达自己;创造情景,寓教于乐。
洋话连篇是集美语口语培训、商务英语、少儿英语等为一体的综合性语言培训机构。最大特点是初级和中级班中外教联袂授课,外教诙谐幽默,一口纯正的美式发音,丰富的肢体语言,有很强的人格魅力;中教适时加以补充强调,控制时间进程,两者相得益彰。商务英语教材编写很有特色,由外籍专家编撰,中方教师翻译,中英文对照,非常适合教学和自学。但班级容量大(15人),学员水平差异大,很难在情景教学中实现教学效果,师生沟通也显得欠缺。
二号体验读者白 舰 工作背景:大型国有企业
英语水平:大学英语四级、北京市口语中级
大学的时候,学习英语是以应试为目的态度而学习,常常是“横眉冷对考试题,俯首干啃铅笔头”的状态。而现在,英语已经成为我生活中不可缺少的一个组成部分,融入其中,尽情享受
归来评说:经常可以在报纸、电视等传媒上找到它的身影,给我的感觉是“华尔街”好比一艘“战略航母”可以适应社会上不同层面的、不同英语水平层次的人群停靠在它的“船甲板”上,你想要学什么,(OK!没问题)它就给你什么。我比较喜欢它独有的网络多媒体教学,因为对于在职人员来说不可能有充足的时间来中心上课,但是却可以借助网络这个媒体与外籍教师进行“直接”的对话。同时,他们的网络社区为学员提供了很好的交流平台,学习如同游戏一般,很是轻松!其次,外教水平不错!在1-4人的小班里,他会布置任务,安排学员在一个虚拟的环境中发扬团队精神解决问题、战胜困难最终达到成功的“彼岸”。同时,外教也会加入其中参与讨论给出自己的见地。该教学方式不错,独特、新颖!
如果把“华尔街”比作“大鳄”的话,那“牛津英语”则可称得上是小而精了!他们所针对的重点就是商务,想学真正的商务英语,“牛津英语”培训中心是一个不错的选择。通过培训顾问的介绍得知:“牛津英语”的外籍教师全部以英语为母语,拥有多年的跨国公司商务工作背景以及教学经历。在学习中,我感觉老师的教学非常有经验,他们经常从商务活动中的一些细微的方面帮助学员理解中西方商业文化的不同。并且,外教与学员之间的互动交流不仅使学员疲惫的身心得到极大地放松,而且使之身临其境,在纯商务的环境中达到学以致用的目的,为此也体现出“牛津”Learning by Doing-边学边做的宗旨!同时,“牛津英语”的两人制小班教学很有“味道”。在课上,学员与外教畅所欲言,加拿大籍教师Sergei真的很棒,语言幽默诙谐表现力极强,从容的驾驭课时进程,他的教学风格大大缩短了学员与教师之间的距离。
“洋话连篇”培训中心给我留下的整体印象不是很突出,但是他们的两人制教学法却是很有意思。中外教师联袂授课,二人相辅相承,力争给学员提供一个轻松、欢快的口语学习氛围。不过美中不足的是由于公开课时人员较多,学员与外教之间直接交流的机会相对较少,很容易发生精力不集中的情况,不利于口语学习。在这方面,“华尔街”的四人制教学、“牛津”的两人制教学体现出了优势,达到了真正意义上的外教为中国学生传道、授业、解惑的目的!相比较前面三个培训机构,“FESCO”-“外企服务集团”的英文培训中心给我的第一感觉象是回到了大学校园,回到了熟悉已久的教室,很是亲切!从侧面了解到,“FESCO”主要在管理技能方面、语言技能方面对学员进行相关课程的培训。通过与外教Chrisopher的交流,感到其水平很高,很有激情,丰富的肢体语言不仅带动了学员们的思维活跃了课堂气氛,而且使学员融入其中,其乐融融!最棒的还要数他们的教材,虽然是短短的几页纸,但涵盖面广,分不同的单元介绍了商务英语的一些问答技巧。很是值得借鉴!
三号体验读者史仁莉
工作背景:原来在酒店工作,现准备求职外企 英语水平:英语六级 1.牛津英语培训 在牛津英语的教学中心提供有报刊阅览,可以收看CNN并有免费的茶水和咖啡。感觉牛津英语处处体现出严谨专业,专注于商务英语培训,度身定制,非常个性化,可以满足不同行业的培训要求,非常适合高端的商务人士。
在测试时,培训顾问用中文和我交谈,介绍牛津英语培训的特点,询问我学习英语的动机、遇到的问题、学习的方向等,并进行在线测试,主要考察听力和语法。试听课的内容是商务谈判,是一个比较难的话题。外教经验丰富,非常善于引导,1个半小时过去,我发现自己在商务谈判和英语方面都学到了不少知识。
牛津英语多是3、4人的小班授课,还有一对一课程和外教派出上课。上课时间比较灵活,外教拥有很强的教育和商务背景,并且来自各个行业。学习内容有为不同级别学员提供的商务英语,另外有work shops训练营,可以满足不同需求如面试技巧、公共讲演、商务谈判等,还有目前免费的文化俱乐部了解商务文化。
华尔街英语一进去就感觉到这里人气很足,所有的人在这里只能说英语,能感到学习气氛很好。我体验了一节补充课,这种课主要是鼓励学生多讨论,建立说英语的信心。外教Paul风趣有活力,善于调动学生发言,课堂气氛活跃,我们都充分地参与了讨论,外教提供帮助和纠正错误也很及时。在英语角,一位外教Peter组织大约30个学生,发给大家一页材料,上面有topic,外教先引导大家进入话题,然后分组讨论,外教轮流指导。这样的英语角每天都有,并分为初中高三级。值得一提的是,在华尔街的网站上可以和全世界的华尔街学员聊天。看到这里多是一个外教带3、4个学生在上课。感觉这里有很多年轻学员,气氛热烈,项目丰富,时间也非常灵活。虽然华尔街价格偏高,但是如果有较多时间,在这里每天待几个小时不会感到枯燥,应该口语进步很快。
洋话连篇有三家培训中心即将开设商务英语课程。我们到达时中心的电视正播放着英文电影。我们体验的是它的公开课。外教Michael风度翩翩,还有一位中国教师协助。课程的内容是Job Interview面试,比较实用。在过程中教师带领大家读一些重点句型,很注意纠正学生的发音,然后有情景模拟。虽然学生较多,水平不太整齐,在两位教师的引导下,课堂气氛还可以,只有个别学生不太积极开口。商务班以后将只有外教授课,因此报名前会有一个外教口试,口语交流能力达到中级以上才能参加。外教都是来自美国和加拿大的MBA。上课学生人数为8-15人。洋话连篇的教材也是自己专门编写的,是中英文对照版本,并且专门标注出大量的专业词汇,对许多中国学生极为实用。上课时间是固定的,要求学生尽量不缺课、落课。
外企培训中心进去后感觉最象传统的教室,但每个教室配备了投影仪、电视、VCD等设施。来自加拿大的外教Christopher讲如何有效组织商务会议。通过下发的材料我们先学习了一些很实用的句型,用来或坚决、或自然、或委婉地表达同意或不同意见。特别强调了为什么以及怎样婉转地发表不同意见。然后用一个有趣的案例,让大家参与讨论,各抒己见。在过程中外教既纠正发音,也就我们讨论问题的方式提出建议。外企培训中心特点非常鲜明,紧贴商务和外企的需求,课程设置非常实用,培训和就业推荐相结合。总的感受是这几家培训中心各有特色,外教水平都很高。牛津英语和外企培训中心的商务特色更为浓厚,牛津和华尔街的班级更小,更灵活。
四号体验读者:刘卫
“牛津英语”最具商务味儿“牛津英语”OXFORD ENGLISH本次体验是1对2的小班授课,环境相当静谧,为一间封闭的3~5人的小房间,可以使学员在相对私密的氛围里专心学习。加拿大籍外教SERGEI以前做过律师,经验丰富、善解人意。能够引导学员在轻松的交谈中学习到商务知识,同时锻炼了口语,当学员语塞时总能够在不伤面子的前提下给予最恰当的提示。有一个小插曲,授课时SERGEI的手机响了,但他坚决不接听并表示不能浪费学员的时间,其职业素养和敬业精神可嘉,对学员日后走向职业经理人起到潜移默化的作用。
“华尔街”灵活热烈,也是小班授课,统一的思路是强调母语化氛围,让学员自然而然地听自然而然地说。授课之后仍然可以留在教学区,有英语角、视听室、PARTY等多个去处,可以在放松之余充分感受英语氛围,培养语感。有充裕时间的学员来此学习比较值。
感觉“华尔街”英语培训涉及面广,不同基础的学员都可以找到合适自己的等级,商务英语出现在中、高级当中。“华尔街”英语的教学点比较多,方便就近选择。人员密度稍大,有点嘈杂,时间长了会感觉到缺氧头痛。
“洋话连篇”再熟悉不过的方式
本次体验“洋话连篇”是中班授课,1中1外两名教师对13个学员。教师一唱一和很会活跃课堂气氛,当了解到学员中求职者居多时适时调整内容为面试主题,实用性较强。但由于学员水平参差不齐,很难调动全班的积极参与。相信正式分级授课时会更系统化一些。
“外企服务培训中心” FESCO是本次体验中唯一公办的培训机构。由于是“外企服务集团”的下属单位,课程设置更注重于取得认证,商务英语的教材以英国伦敦工商会考试局的国际职业认证课程LCCI和剑桥BEC教程为主。目的是为外企输送人才而进行的多方位培训服务。本次体验也是小班授课,加拿大籍外教Christopher自编的辅助教材给人留下深刻印象,教材中的例句丰富,归纳清晰实用。Christopher很会在实际演练中复习刚教过的内容,切实切地加深印象,非常有帮助,与教材配合相得益彰。课堂气氛轻松活跃。
需要强调的是,“洋话连篇”给人的感觉最自然,体验者被安排在与其他准备求学的试听的学员一起,估计最接近实际情况。
第二篇:英语培训机构的体验营销
英语培训机构:体验营销刷新格局?
如果你继续疯狂,那么市场淡漠或许让你“疯狂”。曾经国人在英语学习面前一度追随“疯狂”的足迹,在英语培训行业营造了空前的大众营销盛况——即不管你的英语底子怎样,性格如何,学习接受程度高低,学习的习惯等诸多个人方面的因素,都通通按照“疯狂”的模式批量培训。有不少人在统一的“疯狂”培训模式中取得了真经修成了正果,然而更多的人在“疯狂”过后依然进展缓慢、不知所措。此情此景,相信不少曾经在大众化“疯狂”培训模式浸染过的人感同身受。
也许正因为一度的兴奋激情,也因为一度的急迫渴望,我们对那“疯狂”的英语岁月依然念念不忘。入世、经济全球一体化以及细到现实中找工作的等因素,都让我们为了学好英语而执着地四处寻觅突破围墙的决口。故而经历过一段在阳光下生活,却在黑暗中摸索的日子。学习英语的捷径在哪里?我什么时候可以outstanding?我们在跟循大众突围的脚步中迷失了自己,也忽视了作为独立的个体。突然有人振臂而起,一呼天下应,“疯狂”的全情投入就是学好英语成就Top level的金科玉律,于是众人纷纷鱼贯般朝着响声的方向蜂拥前行。在前行过程中“听其言,观其行”混淆了视听,很多人逐渐反思:为什么不是这些英语培训机构牵就我,而是我盲目的追随它。
于是分众的个性化英语培训机构在近几年得到了前所未有的发展,习惯于“疯狂”学习模式的人却发现之前倡导“疯狂英语”模式的英语培训机构在悄悄的转型,也注重在“疯狂”的模式下寻求单个英语学习个体的贴身解决方案,让参与英语学习的人可以随需所用,为提供他们提供一套更吻合他们接受习惯的英语培训解决方案。以“疯狂英语”的倡导者——李阳英语培训的成功转型为风向标,意味着英语培训机构已步入个性化培训时代,也宣告大众化培训的基本终结。
对于英语培训行业,4C理论比4P理论更能解决和回答现实中的诸多问题。笔者在这里对前3C不着重墨,对英语培训机构第4C中的种种谋略予以解析。
Consumer消费者
英语培训机构都在寻找我的潜在培训群体或者个体在哪里?他们都从事什么行业?期望达到何种水平?为什么要培训,是兴趣,还是为职业生涯设计而来?他们可能接受的培训方式是什么?他们都关注培训机构的什么方面的资质?或者培训机构怎样才能打动他们等。以职业英语培训为例,EDC英语培训机构把目标客户群锁定在跨国公司或者具有外资背景公司员工上,其推广部在挖掘客户的时候都基本侧重于跨国公司的开发,比如他们会锁定key man 进行推广,以服务过P&G、ADIDAS、HSBC、FEDEX、CISCO SYSTEMS等客户的经验来说服光明乳业的人力资源部负责人,同时配以适当的培训方案来打动对方,当人力资源部负责人接受了EDC英语培训机构的时候,就意味着他们将获得几十个甚至上百个消费群。当然也有些培训机构注重单个个体高质量的开发,此类培训机构往往是收费较为昂贵的。
尽管分众营销已经盛行,但撒网式的招揽客户群仍然大行其道。
Cost 成本
成本是选择何种培训机构的关键。成本的情形无外两种,一是自己付钱,二是公司掏钱。如果是公司掏钱的,基本没什么选择,公司指定那家培训机构你就得去那家。当然有些开明的公司则采取给予一定幅度的报销范围,让你在这幅度内自由选择个人喜爱的英语培训机构。
而自己掏钱参加英语培训的比例则占大头,或者说具有主动选择权的比例会更大些。为此英语培训机构则巧妙地将培训的过程分成了高中低的多个level,让欲接受培训的消费者不会因为昂贵的培训费而放弃初衷。华尔街英语就把整个培训级别分为17个level(survival基础3个level,waystage初级3个level,upper waystage中级3个level,threshold高级3个level,milestone超级3个level,mastery专家级2个level)如果从第一个level学到17个level,那么你就得花费好几万学费的开支。有些消费者希望能到全球顶尖的英语培训机构接受洗礼则会根据个人所能承受的经济水平和英语基础水平选择相应的几个级别。级别的细分仅仅是一种策略性的手段,最终消费者考量是我的付出与获得是否成正比。在成本方面,本土的培训机构比外资的培训机构更具优势,但也面临着师资力量、硬件、方法、培训效果的检验等的挑战。从广州的英语培训市场来看,新东方英语培训、李阳英语培训、精英现代英语培训、实战英语培训等机构仍是本土的抗旗者。
Convenience 方便
此C在消费者选择培训机构中具有不可忽视的权重。在98年的时候,不少广州的学子仰慕“新东方”的大名,不惜艰辛劳苦长途跋涉赴京赶训。这在今天几乎是不可想象的事情,成百上千家优秀的英语培训机构供你选择,也就是说它们在“终端”上做到了与消费者保持“零”距离。如今再牛的英语培训机构也不敢自恃清高,执行“酒香不怕巷子深”的顽固策略。以世界语言权威——灵格风(linguaphone)为例,它就抢先在同级别的竞争对手“华尔街英语”之前进驻广州,并迅速开“分店”,让消费者可以足不出城,就可以体验到世界级的英语培训。
而全球顶尖的“华尔街英语”在北京、上海站稳脚跟后,2005年也迫不及待地直闯广州,在广州天河的甲级商务圈内抢滩优势经营阵地,以消除消费者对己“望梅止渴”的疲倦。所有级别、层次的培训机构都心知肚明:你不及时接近你的消费者,就会被其它竞争对手插位营销,占尽便利性的先机和吸纳更多的市场分额,昔日舍近求远的神话今日变成了笑话。“就近原则”已成为很多消费者选择英语培训机构参祥的因素之一。如今,这种“就近”精细到以“半小时”路程为单位。这也就是为什么EF、华尔街英语仍要在广州广开分店的原因。因为对于相当多的在职人员而言,时间的成本已例为不可忽视的factor。现实当中,在职人员的英语培训多是下班后或者周末,距离公司路程在一个小时以上的话,即使培训机构享富盛名,也会落得难免被他们放弃选择的结果。
总体上看,顶级的、优秀的英语培训机构正由经济发达城市向欠发达城市扩张,地域上从沿海向内陆延伸。而在同一城市中,正以核心消费者的便利接触地作为开设分店的选择。Communicate 沟通
沟通,是英语培训机构实力、师资、形象外的较量,也是获取陌生客户的关键所在。从近十年英语培训机构的沟通轨迹来看,整个行业经历了从最初的叫卖吆喝式传播到铺天盖地的张贴海报,再由毫无设计不讲形象的黑白单张蜕变成为四色铜版印刷的精美折页,继而开始注重报纸、杂志等传统传媒的作用,之后纷纷在新兴媒体——互联网上百家争鸣……整个行业在混战中逐渐成熟,开始注重品牌形象的塑造和抢占优势沟通渠道。
例如,广州灵格风(linguaphone)就交出一份相对出色的整合传播答卷。其不仅提炼出易于传播沟通的独特销售主张:“世界语言权威,三个月学成外语”,更同时启动了地下、地面、空中三场传播战役同时轮番轰炸消费者的眼球吸引消费者的注意力——在地铁里打广告,在公交候车亭上灯箱,在报纸中刊形象,在街道上派折页,在商务楼宇内直接拜访,在互联网里邮DM等等,无孔不入的传播战让灵格风在刚进入广州几个月内,迅速成为当地的知名英语培训机构。当然,对于一些资金实力不济的培训机构则侧重于把现有客户服务好,以期待他/她们的口碑传播。
很显然,即便是灵格风这样的整合“行家”也仅仅是在单向的传播与沟通中暂时领先,缺乏互动沟通已成为以上众多传播手段的短板。能吸引到消费者高度关注,但却不能打动他们购买,于是“体验营销”日益盛行,成为完成最后一公里销售最有力推动器。称“体验营销”为完成最后一公里销售最有力推动器一点也不为过,因为在“体验营销”过后往往就能够做最后抉择:要么进行下一步的Assessment(测试)然后下定金,要么选择放弃该培训机构,然后还有一部分是回去考虑性价比的因素再做敲定。
进行“体验营销”的前提是必须找到对口的潜在客户群体,也就是上述传播沟通战术的作用所在。广州加太(CANPAC)英语培训中心在“体验营销”的实践中就独树一帜。加太英语在其品牌的传播沟通中并没有采用众多媒体大肆地进行传播宣传,而是将目标潜在客户进一步细分,按行业将客户分为广告传媒类、电器类、银行类、服装类、日化类等等,然后再针对某一细分客户进行专门的“体验营销”。如其曾向广州的各大广告公司派出DM和邀请函,邀请广告行业内欲提高个人专业英语水平的人士参加CANPAC特别举办的“广告行业英语培训专题研讨会”,此举打破了对潜在客户不分行业一刀切的僵化培训模式,推动了培训机构朝着更专业化的方向发展。因为很多人士不仅仅满足于一般的听说读写,更希望在自己所从事的行业上有所建树。
Sam是一家4A广告公司的策划人员,他希望能够用外语向跨国公司客户的外籍经理提案,于是他在广州的英语培训机构中遴选了许久,但唯一对加太英语这份邀请函兴趣甚浓。Sam在接到加太英语培训中心的邀请函之前也了解了不少优秀的外语培训机构,但几乎都是大众化的,没有特别针对自己所从事的行业下“培方”,因而也一直没有冒然前往。Sam按照邀请函所约准时现身加太英语的培训中心,在等待区的课室里会遇到很多来自广告圈的同行,虽然从未谋面,但大家都相互交心地聊起来——你是哪家广告公司的?哦我也是搞策划,哇M广告公司的副总也来了……你一言我一语,大家彼此的距离就更近了,完全进入一个轻松的状态,白天在公司里还是老总,到这里都成为了平等的一员。更重要的是由于时间安排在下午下班后,很多人都没有来得及吃晚饭,可细心的加太英语早就安排了品类丰盛的免费小吃:水果、饼干、巧克力、面包、饮料等食品,让等待的潜在客户倍感周到与舒心。与此同时,加太英语方面还安排了专业的课程指导人员坐在人群当中闲聊,接触客户最真实的心态和信息。有些到场的人纯粹是觉得有专门针对广告行业的英语研讨而好奇,像Sam这样有备而来的也不少,还有些则是抱着先看看再说的心态。
接下来,与会的广告圈人士都听从加太英语的现场老师按登记入场的身份卡进入课室,在听取简单的加太英语介绍后,立即进入示范课(demo class)的环节。这个时候,所有参与英语研讨会的人员才发现,他们成了demo class的主角。比如将20个人分成4组,每组5人,每组有一位组长共同参与加太的demo class。由于大家英语水平都参差不齐,因而团队成员的配合尤为重要。demo class“第一道菜”是4个组都分别接到10个单词和它们对应的英语解释,共20张纸条,要求每组在最快的时间内将它们彼此匹配。随着号声一响,之前还是彼此陌生的man和lady都协同作战,各自发挥现有的英语level共同完成这10个英语单词对应解释的纸条。由于最终的胜出还靠下面两关的表现,于是之前在输掉的词汇搭配的组并没有气馁,依然豪气冲天,摆出一副志在必得的样子。“第二关”是针对“haagen-daz-ice Cream”、“Nike-Sports Shoes”、“Hennessey Cognac”、“Levi’s-Jeans”等四个品牌做一份目标消费者分析。在这个环节更讲究协同配合,有些分析能力强的但英语表达不行,有些英语水平好的但分析有所欠缺,于是每个小组的成员几乎抱成一团。尽管在分析阐述过程中,笑话百出但每个成员都有机会上台用英语表达自己的见解。在进入“第三关”为上述四个品牌做媒体投放计划的时候,小组的成员已达到亢奋的状态,A做中文媒体选择,B列成中文描述,C干脆直接用英语撰写。Sam所在的小组在制定“Nike-Sports Shoes”媒体计划时就能用英文将网络、电视、杂志、户外广告、地铁广告、公交车等多种媒体阐述清晰,并在电视的选台和时间段安排上非常得当,获得了第三关的胜利者……在这过程中,加太的外籍英语老师始终与所有成员高度互动,甚至善意地“帮助”个别小组的成员参与中国式的作弊。
经过加太英语培训中心别出心裁的demo class,很多之前不敢说英语的成员都进入了一种如鱼得水的语境,纷纷放开来大胆表达自己的观点。很主要的原因是对症下药,因为demo class的课程内容是广告人日常接触最多的实际情况,因而在中文理解上不会陌生,而且很多英语一般的人也变得自信起来,如sam在做消费者分析的时候就先写成中文,再和其它队友一同将之翻译成英语。
在demo class之后,加太趁热打铁,请专业的授课老师为所有成员讲解加太独特的授课方法,让成员在兴奋之余真正体验到加太的专业性。在这过程中又参插抽奖(lucky draw)等趣味性活动进来充分调动了成员的感受。让与会的成员身临其境的体验到加太英语集趣味性、专业性与实效性于一体的品牌感受。Sam和多位成员在开完“研讨会”后做了个专业测试并交了定金。
“体验式营销”不会像广告那样能够隐瞒事实或者夸大效应,你现在感受到的就是你将来培训中能得到的,这种“体验营销”让加太在广州的英语培训机构中确立了自己独特的品牌价值。也成为众多英语培训机构效仿的对象。
“体验式营销”正逐渐成为刷新英语培训机构格局的“魔戒”。