第一篇:建设银行新员工入职培训心得(幸运、感恩、学习、服务)
建设银行新员工入职培训心得 幸运、感恩、学习、服务
近日,我参加了建设银行安徽省分行组织的为期一周的新入行员工业务培训。培训虽然只有短短的一周,但是培训课程紧凑,内容丰富,收获颇多。对于此次培训,我想用“幸运、感恩、学习、服务”八个字来总结。
首先是幸运。参加本次培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。省行人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导,短短的一周时间,将我们凝聚在一起,系统全面地学习了建行的基本业务情况。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,实现共同腾飞。
此次培训不光教给我们建行的相关业务知识,同时也告诉我们,作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,也要注重个人素养和道德品质,教育我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。建行行训有说:“善建者不拔,善抱者不脱”,我想作为建行的一员,有着这浓浓的建行文化滋润着我,激励着我,以后的每一天、每一时、每一刻,都会是我人生的一次次历练,让我逐渐成熟,不断成长起来。
其次是感恩。常言道,“滴水之恩,当涌泉相报”。人不可不懂感恩,感恩是人最基本的素质。感恩让世界充满真情,让生活多姿多彩。“用感恩的心对待工作”,这不是一句漂亮话,而是真情的迸发。建行为我们提供了工作的岗位,为我们提供了施展才华的平台,使我们得到训练,从而掌握新知识,学习新本领,在工作中获得珍贵的经验,逐步实现我们人生的最高理想和最终目标。建行给予我的恩情,我只能用我的工作态度,工作成绩来回报她,干好自己所做的工作,是我对建行最好的报答。我会在自己的工作上刻苦努力,拼搏奋斗,为建行“始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行”的伟大目标,而贡献自己的每一份力量。
再次是学习。短短的一周时间,我们学到的知识是有限的,对建行的了解还比较肤浅,对建行精神也还不能深刻领会。“活到老,学到老”不仅是学者的态度,更是我们每个建行人要践行一生的诺言。在今后的工作中,我会不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平,通过个人修养的不断进步来展现建行人的魅力和风采,为建行的发展添砖加瓦。
最后是服务。建行作为服务性行业,服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在以后的工作中,我牢记自己作为建行的一份子,用过硬的业务用优质的服务让客户满意、赢得群众赞誉、为企业赢得效益。在金融市场竞争日益激烈的环境下,也用自己的实际行动为企业留住老客户、拓宽新客户,无论是常规业务,还是产品营销或是银行风险防控,都尽自己的努力做到最好。
再次感谢建行和各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们这批新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。建行的发展激励着我,鞭策着我,感恩建行,为了建行的发展壮大,为了我们永远有一个安身的、幸福的家,让我们发扬和传承“感恩”文化,让我们紧密团结在建行的“母体”周围,开拓创新,努力进取,携手共创建行的美好未来!
第二篇:建设银行新员工入职培训总结
建设银行新员工入职培训总结
12月25日,我参加了市行组织的新入行员工业务培训。业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。培训虽然只有短短的两天,但是培训课程紧凑,内容丰富,收获颇多。
25日早上8点整,人力资源部孙老师组织了开班仪式,热情欢迎我们加入张家口建设银行大家庭,并对我们成为建行一员表示由衷的祝贺。之后我们开始了为期两天的建行相关业务知识的学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,准备好的开水和杯子,点点滴滴都体现着行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。
在培训中,我们主要学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务。主要学习了建行金融产品、现金出纳业务、存款业务、建行内控制度与操作系统、员工行为规范、案件防范等理论。作为一名建行一线员工,我们每天都要以金钱和数字为工作对象,这就需要我们时时处处细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职,同时作为一名新行员,我们更要熟悉合规操作,加强风险防范。
参加这次培训的新员工,来自不同的支行,为了消除大家之间的生疏感,在学习之余,负责这次培训活动的孙老师还组织我们一起分组记忆组员的名字和工作支行的名称,通过比赛的形式让我们熟悉了彼此,加深了交流和沟通,也使我们的学习更加生动有趣。
银行是一个特殊的行业,为了防范风险,26日下午我们深入认真学习了建行员工行为手册、违规失职处理办法等文件,通过学习知道了作为一名建行员工,特别是前台员工,要谨记“四个不做”、“三个关口”、“三严格”,时刻严格要求自己,时刻铭记“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小疏忽,可能会给建行带来巨大损失。”
参加本次培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导,短短的两天时间,将我们凝聚在一起,系统全面地学习了建行的基本业务情况。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,实现共同腾飞。
培训学习后,人力资源部许经理作了结业总结,在总结中,许经理对我们新员工提出要求,寄予希望。他希望我们以这次培训为契机,在今后的工作岗位中不断加强业务学习,积极进行业务实践,努力提高自身业务素质。
培训结束了,我们将回到各自的岗位开始工作,两天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。
短短的两天时间,我们学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。两天时间虽然短暂,每个人都收获颇多,相信我们每一个人会将这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
第三篇:新员工入职培训心得
新员工入职培训心得
院办——刘毅
我有幸参加了新员工入职培训,在这培训的三天时间里,我收获了很多,感想也很多,主要有以下几点体会:
1、通过本次培训,我结识了很多新员工,我想如果没有这次培训我们很难相聚在一起,也很难有机会去彼此了解,所以我很感谢领导给我们这么好的机会让我们相聚在一起来展示自己。在这几天里,大部分新员工都表现出了年轻人的活力与激情,他们的活力感染了我,从他们身上我看到了差距,认识到自己不擅长表达,欠缺表现力,性格上也比较腼腆。我想这与我长期呆在山庄有一定的关系,平日里跟单位同事交流机会少,与外界接触较少,性格上也就更加沉闷了,我想我应该在以后的工作和生活中通过各种途径来提高自己。
2、唐院长和胡书记的专题讲座以及杨处的总结让我感触很深。唐院长对我们单位的发展历史做了系统详细的介绍,我们新员工对单位的发展史和前辈们的创业史都不是很了解。通过唐院长的讲座,我们都深刻的意识到昆明院辉煌的今天是许多前辈们艰苦创业,默默奉献的成果,今天的辉煌来之不易,我们要感谢前辈给我们创造的条件,也要感谢昆明院给我们这么好的平台来施展自己的才能。
胡书记为我们做了《和谐团队、成就自我》专题讲座。胡书记通过引用很多的典故和分析国内国际形势来阐述和谐团队的重要性,这对我们以后的工作具有指导意义。
杨处长教导我们在以后的工作和生活中要发扬谦虚、尊重、奉献、服从、包容五点优良品质,我也一直在反思哪些品质是我需要进一步学习与提高的,这对于我们这些踏入社会不久的年轻人来说十分重要。
3、新员工在五星湖生态休闲园拓展训练基地进行了为期一天的拓展训练。此次活动得到了单位领导的高度重视和支持,人事处的杨处、李处全程观看了训练,以及张副院长百忙之中抽空来看望我们。一天的训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻,训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考。
第一个拓展项目:信任背摔。这个项目大部分人都听说过,也是拓展训练中常见的项目。当大家站在1.4米的跳台上直挺挺像块钢板一样向后倒下的时候,在台下的同事会用手托起成一个人床把台上摔下的人接住。当台上的同事问到“我要倒了,大家准备好了吗?”台下托起人床的同事整齐的回答我们准备好了时,台上的同事背对台下的同事直挺挺的倒下。我是倒数第三个背摔的,在此之前我都在做人床,我倒下的片刻,感觉失重时间过长,心理上出现了犹豫,所以是弓起身子,屁股先下去的,以至于在下面接我的同事承受的局部重力过大,事后有同事告诉我,他的胳膊被我的屁股重重的压了。后面我跟教练交流时,他指出我的心理素质较差,我也感觉确实是这样的,为了克服这方面的弱点,他也给我提了一些建议和意见。这个项目我的体会是:①、台下同事表现出死守阵地、精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心的摔下去,这体现了彼此间的信任的作用。在工作中,领导信任下属一定会把他交代的工作办妥,下属信任领导一定会管理好这个团队,同事之间也相互信任对方,那么这个团队一定是优秀的。②、只有在心理放松、姿势标准的情况下,倒下的人最安全,而接的人也最省力。当我们对同事或团队出现信任危机时,就会猜疑,无法真诚相待,我们的所作所为不仅得不到支持,还有可能损害到团队的利益,而且最终让自己受到损害。
第二个拓展项目:穿越死亡电网。游戏规则在两棵梨树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十几个格子,我们被分成两组,要求在规定时间内全体通过“电网”,同时每个人逐一从其中一个格子穿过,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”,且每个格子都限定了穿过的次数,如果格子不够用,可以申请新开格子,但要付出代价,即每次新开网格要队员做10个或20个俯卧撑,而且要求每个队员边做俯卧撑边喊“承担责任”。并且规定在比赛的过程中不允许任何队员说话,如果有违反规定,游戏重来,而且每个队员要接受惩罚。刚开始很多队员都不敢相信这么窄的格子怎么能通过,依靠个人的力量绝对是不可能完成的任务。我们这组的策略是让个子偏瘦小的男队员先通过,通过后在对面接应,通过几个男生后,其余的男生把女生一个个的托起运送过“电网”,我是第三个通过的,最后一个穿过是王恒颖,他克服了体力严重透支的困难,通过自己顽强拼搏以及大家的鼓励与配合,终于在规定时间内完成了这个游戏。这个项目我的体会是:①、一个项目的实施策略很重要,我们这组的策略有些失误,我们把个子高大的男生留在最后,由于越在后面通过的同事,意味着消耗更多的体力,以至最后几个同事把对方托起都很困难,这样不但耗费了更多的体力,也耽误了更多的时间,这些可能是我们队缺乏经验,同时考虑问题不够全面,策划时间过短所致。因此,我觉得一个项目的完成,策划非常重要,完美的策划,可以事半功倍。②、很多事情靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协作配合。我们在项目开始前大家都无法相信自己能穿越“电网”,事实上通过团队的协作,我们是可以胜利完成任务的。
第三个拓展项目:急速60秒。游戏规则:在用一根绳子围起来的一个圆圈内放有30张代表1—30的数字信息卡片,卡片没有标明数字,而是一些形象图案,要求各队充分联想,识别所代表的数字,规定在40分钟内每队有3次机会,任务是在60秒内把圆圈内的卡片按顺序交给教练。每次各队队员进场后,圆圈内只能有1名队员按照顺序拾起卡片,教练接过卡片后予以确认,顺序不对重来。项目结束时,我们每队都没有在规定的时间和次数内完成项目,每个队员都觉得有点遗憾。这个项目我的体会是:①、做事要先计划再开展行动,这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,我们组的计划是先用两次机会去识别每张卡片所代表的数字,最后一次按顺序拾起交给教练。事实上我们这个计划是可行的,不过在实际操作中出现了点小状况,没有完全按计划执行。其实大家都知道在60秒钟内很难识别所有卡片,也难记住所有卡片的图案。刚开始我和身边的队友商量可不可以用手机把图片拍下来,然后一起讨论。但由于我当时只是和周围的队友提过这个方法,而没有在所有人面前提出这个方法,所以办法没有被执行。通过这次后,我意识到只有把自己的想法在公众面前提出,并和大家一起商量,而不是在一个小团体里面分享时,才有可能被大家采纳和接受。②、这个项目我们是分成两组,因为每组对自己识别的图片信息有限,我们大家都考虑到竞争的缘故,所以都不愿意把自己队识别的信息跟对方分享,因此最终导致两败俱伤。其实在工作中,各部门之间需要沟通和信息分享,需要相互的配合和协调,形成力量的整合才能完成好任务。
第四个拓展项目:毕业墙。每个人都要翻越一堵4.2米且垂直的墙,这是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,大家都认为这是很难完成而且比较危险的任务,我们估计全程要2个小时完成,但教练规定我们必须在一个小时内全部通过。我们通过集思广益,我们拟定了计划,采用“搭人梯”的方法,身强力壮的男队员以身体筑成的人墙用手臂和肩膀将全体队员送上了光滑垂直的毕业墙。当剩下最后一名队友时,此刻没有人梯可以借助,于是站在高墙上的一名队友被其他的队友拉住挂在墙上伸出双腿吊起最后一名队友。在多次尝试之后,终于两个人的手脚拉在了一起,全场顿时响起了雷鸣般的掌声和欢呼声,我们成功了。这个项目我的体会是:当我看到大家搭起人梯做好支撑让队友们踩着自己的身体翻越墙时,当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时,我为能身处这样的团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。同时,一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,也许自己根本无法完成。团队精神不仅是我们工作中必须发扬的精神,也是一个单位发展壮大的根本。
新员工入职培训是短暂的,给我们的影响却是长远的,感动仍在回味。在此,我衷心的感谢单位组织这次活动,搭建了一个相互交流的平台,也感谢我们的同事给我们彼此的支持和信任。最后,衷心的祝愿我们单位的明天更辉煌。
第四篇:新员工入职培训心得
新的起点,新的征程
——参加设计院新员工入职培训心得 2013年4月,我正式入职设计院,在工作已有四个月之际,我参加了设计院2013年新员工入职培训活动,培训内容主要包括院人事劳动管理与相关制度、生产组织与管理、企业文化、质量安全管理、技术管理与知识产权保护、综合行政管理、国际工程管理等相关情况的介绍,同时还有武汉高登管理咨询有限公司开展的“员工核心能力与素质培育”和“青年工程师的项目管理实务”讲座,培训期间,我们新员工还来到长江三峡水利枢纽工程现场参观,并开展学习讨论交流。入职培训使我对设计院有了更进一步的了解,对设计工作有了更深刻的认识,也让我在由学生转为职场人的新起点之际,更快的找到了自己前进的方向标。
经过此次培训,我充分认识到,设计院正处于夕阳产业探索发展的关键时期,在这个特别的时期,作为新员工的我们如何发挥最大作用,与设计院共同迈向更美好的明天是我们新员工必须要深刻思考的一个命题。
现代社会充满竞争,若要在激烈的竞争中立于不败之地,唯有提高效率,才能实现更长久的发展。
设计院是由人组成的,设计院的高效运营归根结底要靠员工的高效工作。如果把设计院比作一个庞大的机器,那么设计院里的人员就好比机器里的齿轮,只有齿轮与齿轮之间咬合密切,衔接正常,每一个齿轮都按既定步骤完成自己的运转,才能保证设计院这台庞大的机器运转正常,才能进一步提高运转速度,进而保证设计院的高效运营。
作为新员工的我们要高效的完成工作,应该努力做到三点:明确的工作目标、明确的完成时间和效果、合理的分工合作。当然,拥有一颗积极的工作心态也是不可或缺的,它将直接影响着员工自己的效率,乃至我们整个设计院的效率。积极的工作心态可以让人勇敢的面对困难,做出成绩,而消极的心态却会让人一步步走向没落,最终被社会无情的淘汰。
“苟日新,日日新,又日新。”创新是中华民族的传统,中华文明之所以辉煌,就是因为不断地吐故纳新、不断地自我扬弃。无论哪个民族,如果失去了创新精神,它也将失去灵魂,而只有紧紧抓住创新这个发展之魂,才能得到持续、和谐的发展。
人类社会的进步离不开创新,国家和地区的发展离不开创新,设计院的明天更离不开创新,只有时时敢为人先、处处开拓进取,用创新精神破解发展中出现的难题,才能在日趋激烈的社会竞争中脱颖而出。
好的开始是成功的一半,我要在这个新起点之际开始我的新征程,勤奋努力,踏实工作,提升自己的竞争力,为自己的水利生涯铺好路!每时每刻,我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵,力争在最短的时间内把这张白纸变成工程建设的宏伟蓝图。
此刻,我对自己充满信心,对设计院充满信心,并将与设计院共同进步,共同腾飞。
第五篇:新员工入职培训心得
新员工入职培训心得
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,2011年7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉!
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点„„不知不觉中,我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高,更远!
信息部:孙辉2011年7月3日星期日