第一篇:收银审核工作总结
收银审核工作总结
魏元峰
我于1986年参加工作,1989年9月至1991年7月空军后勤学院司务长专业学习,1997年7月取得财务管理大专文凭,2002年通过学习考取会计从业资格证书,2005年经过徐州机关事业单位工人技术考核委员会考试取得收银员高级工专业技术资格。91年从事后勤财务管理工作,长期财务管理工作经历,开阔我的视野,丰富了我的阅历,并促进我不断努力学习,掌握最新的收银审核技术岗位必须的业务理论知识与技能。
在工作中,我始终坚持理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,积极参加会计专业继续教育的理论,业务知识学习。除此之外,阅读了财务方面的书籍,如新会计法、审计法、注册会计师法、事业单位会计制度、事业单位会计财务规划、会计人员职权条例、会计基础工作规范、事业单位财务准则、内部会计控制制度等大量书籍。坚持理论联系实践,向有经验的同志学习,在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身的素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。
在岗位中认真履行职责,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量,严格遵守医院的各项规章制度,努力工作,力求工作中无过失,以良好的工作形象为医院树形象,创效益。牢记服务理念,增强服务意识主动热情服务,能够及时完成制定的工作任务,达到预期的效果,熟练掌握收银相关的技能,积极探索新的收银审核管理模式。为了提高餐厅收银工作的质量,加强对餐饮业务工作的监督,规范收银审核的管理,我利用所学的专业知识,重新制定食堂的《财务管理人员岗位责任制》、《收银员岗位责任》等一系列业务流程,并绘制成流程图表,工作人员增强了责任感和使命感,明确各自岗位的职责。
总之,在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技能,提高自身的观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到锻炼。今后,我将更加注重学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,学习新的知识,掌握新的理论基础,专业知识,工作方法以之适应周围环境的变化,在业务技能,组织管理水平不断更新,为收银审核工作做出新的贡献。
第二篇:收银审核技师申请书
申 请 书
本人于1987年在本局参加工作,1994年至今一直从事收银审核工作。在此期间,本人一贯严格要求自己,热爱祖国、坚持四项基本原则,遵纪守法,尊敬领导、爱岗敬业、团结同事、勤恳工作、刻苦学习,积累了一定的工作经验,认真和圆满地完成了组织上交给的各项工作任务。工作尽职尽责,作风踏实严谨,没有出现过任何差错。另外,先后参加了有关主管部门举办的各种继续教育培训,思想素质和业务水平得到了不断提高,并通过有关考核,先后获得了“会计电算化知识培训合格证书”、“会计从业资格证书”及“机关事业单位工人高级技术岗位证书”。还坚持业余自学,取得了三年制财务专业的大专学历。
现根据河北省人事厅及石家庄市人事劳动和社会保障局有关文件的精神,本人已符合收银审核技师的申报条件,因此,特提出收银审核技师任职资格申请,望上级有关领导能予以批准为盼。
申请人:王林
2011年1月10日
第三篇:收银审核工作中的弊端和对策
收银审核工作中存在的弊端及对策
摘要:随着国家经济水平的高速发展,现今社会各事业单位财务管理逐渐向精细化、制度化的推进,经济业务量逐年递增,同时在市场经济的作用下,收银审核工作中的诸多弊端也显露无疑,收银审核工作充满挑战与压力。为了提高收银工作的工作效率,提高事业单位财务的科学管理,确保资金安全,提高服务档次,就要加强收银审核工作的监督力度和对相关人员的培训,实现收银审核工作质的飞跃。
目的:加强事业单位的收银审核工作,解决存在的弊端,实现审核工作质的飞跃。
关键词:事业单位,收银审核,管理,财务
一、收银审核工作的概念
所谓收银员,是指从事会计部门的出纳工作人员和业务部门的各类收款员。具体是收取现金或刷卡、支票,为缴款者开具发票并进行一般核算的专业人员。所谓收银工作,是作为一种经济管理活动,是一个专业化的职业。其特点是采取价值的形式,会再生产过程中经济业务连续、系综统合地核算和监督。
二、收银审核工作特征
(一)收银工作的社会特征:收银员是服务“一线窗口”工作人员,收银员也直接与货币、公务卡,各种银行卡(银联卡)除了需要有过硬的出纳业务知识以外,还必须具备良好的财经法规及职业道德含养。收银员(收款员)又兼出纳工作,具有职业道德不可丢、诚实守信、实事求是、不做假账,把公共利益放在首位的社会特征。
(二)收银工作的技术特征:收银员的主要工作是办理货币资金收入的结账和各种票据处理,保证自己经手的货币资金和票据的安全完整;收银员也要填制和审核许多原始凭证,其电脑软件操作、接待公众的时间和成交次数有很大的灵活性,其电子商务技术性特强。
(三)收银工作的环境特征:收银员的工作与会计部门的专职出纳人员有很多相同之处,不仅是财务工作的重要前台首要环节,而且具有一般会计工作的属性,但它又是一个特殊、有风险、繁复、财务核心岗位。收银工作的独立、综合性特征。收银员的工作既有技术性的工作又是服务性的双重特征,对收银员的工作效果评价也要控制成本”作为一项宏观指导性原则,通过对工程项目的人工,料采购,库存管理,工期,资金运用审批等环节进行微观的具体研然后还要结合公司发展需要,针对不同国家或地区的不同情况,及项目所处的环境,因地制宜的,构建财务内控制度,加强对财务内控的认识。使事业单位从上到下对财务内控的必要性和重要性有更深刻的认识,从而为今后制度的建立和执行奠定一个理论基础和认知环境。
三、分析收银审核工作中存在的弊端
(一)单位对收银工作的内部控制制度不完善,流于形式,货币资金内部控制制度观念含糊,一把手领导对货币资金内控制度重要性的认识不足,内控意识不强,对其的相关知识缺乏最基础的了解。不能严格执行制定的内控制度,也不能有效的对执行情况进行监督,以致出现违规不纠的现象。
(二)财务报账审核是财务管理的基础工作、核心工作,关系到日后会计报表的生成及财务报表的分析,对财务部门来说是非常重要的,应该是由经验丰富的员工操作,但实际的操作人员往往是刚毕业的大学生,或是还没完全上手的年轻会计人员,虽然他们的热情很高,但专业的水平却不甚可靠,加之对审核的相关规定流程不了解,就很难把会计事项处理的规范化。而在他们工作顺手之后,部门内部又经常会调岗,这就使会计核算的准确性与工作的效率受到影响,导致财务审核工作的脱节,和操作的不规范,年轻人员虽具有相当的会计理论知识与水平,但会计实践能力需要在工作岗位中长期锻炼与历练才能逐渐培养。
(三)很多事业单位通常都会为了提高市场竞争力、不断扩大规模采取各种渠道和方式,在这个过程中,事业单位管理者无论在对待财务内部监督的内容还是形式方面都规定了很多制约模式,这样很容易导致漏账情况发生。漏账直接导致的后果就是财务记录的不完整,财务管理人员并没有把事业单位所有的经营活动都纳入到财务的审核工作中,其不良的影响就是使得事业单位财务结果与实际情况出现较大的偏差,无法真正客更多专业、直观、真实地反应事业单位的经营状况和经营成果,甚至还会导致部分资金的流失,这为一些有不法企图者提供了作案的机会。如有的事业单位为增加经济效益或提高市场竞争力,在存货出库手续不完善的情况下就发出货物,导致相关的原始凭据不能及时传递到财务部门,使会计人员不能及时登记入账,从而出现存货账面库存数与实际库存数不一致的现象,即漏账现象。
(四)我国正处于网络经济时代,对收银审核人员的要求也越来越高。不少收银审核人员对先进的管理理念的了解和掌握不到位,尚未及时将传统、陈旧的业务模式和思维方式进行恰当地调整,不能建立事业单位管理创新机制。财务会计和信息技术是相辅相成、缺一不可的。当前,相当一部分的收银审核人员没有树立正确的人生观和价值观,缺乏刻苦钻研专业职能的精神,这导致其自身的综合素质得不到全面的提升。另外,收银审核人员的思想道德教育工作,没有引起有关部门领导的高度重视,在事业单位会计核算的工作过程之中,这些收银审核人员缺乏过硬的专业技能,缺少相应的责任感,难免会犯一些相当低级的失误,这在一定程度上会制约事业单位财务管理的良性发展。
四、解决收银审核工作中存在问题的措施
(一)对单位货币资金的运用应采取合法、真实、符合相关财务制度规定,建立有效的外部监督机。对收银工作职责的期望作适当的沟通和交流;制定收银员工作业绩考核和晋升与奖惩措施;收银员在收银工作岗位要建立和实施绩效考核制度,科学设臵考核指标体系,根据收银员的业绩进行定期考核和客观评价,加大外部监督及有效性的监督检查力度。建议相关部门联合制定考核高级收银岗位能力和技能监定规定,开展银审核岗位技能大比赛、互查,促使收银工作技能大提。
(二)审核管理的强化对于提高审核质量而言具有积极地推动作用,因此,事业单位必须要有科学、正确的审核管理意识,对于审核管理制度需要不断的进行建设和健全,在审核管理过程中全程贯穿管理理念,让审核工作有据可依。在事业单位中,负责审核的部门需要对工作做好精准的定位,将工作做出具体、明确的分工,让每一个人专门负责一项内容,这样的管理才会更加有针对性。对于审核管理中出现的问题,责任追究也能具体到个人,这样的方式能够从一定程度上保证工作人员对工作内容的认真负责。对于审核管理人员,需要对全更多专业、全面的认识,参与到各个环节之中,对全过程进行全方位、系 统化的审核管理。提高审核材料的可信度。
(三)由于财务账 务审核的各项规定广泛存在于《会计法》、《税法》、《会计准则》、《会计人员从业道德规范》、《公司章程》等各种专门法律、法规、规章和事业单位内外部制度当中,因此要求我们的财务审核人员要具备一定的专业知识水平和较高的职业道德素养,正因为这样,所以必需加强对事业单位财务人员的专业知识培训,及时更新最近最新的财务专业知识,使财务人员的业务水平与事业单位管理的相关要求相符。普及先进的财务管理技术,引进先进的财务管理理念,并大力推广先进的财务管理审核软件,使财务人员的审核工作效率得以提高,同时还要保证事业单位财务账务审核人员对事业单位各项经济业务的授权审批程序和业务操作流程有详细的了解,有助于在审核工作中及时发现问题,思考问题,进而解决问题。
(四)为了保证事业单位信息处理的质量,为了给事业单位管理层进行科学、合理的决策提供重要的参考,为了确保收银审核信息的及时、可靠和准确,事业单位应该充分运用形式多样的网络技术和计算机技术,选取合适的现代化事业单位财务会计管理手段处理收银审核信息。财务会计管理手段的现代化给事业单位财务管理提供了更为广阔的发展空间,也给事业单位财务会计带来了优化改革所需的内在驱动力。
结束语:总之,收银审核工作是专业性和技巧性较强的工作,收银审核工作对于各事业单位而言至关重要。收银工作做到位不仅可以使财务核算更加规范,能够切实维护事业单位的经济利益,提高财务服务水平, 加强事业单位的收银审核工作,解决存在的弊端,能实现审核工作质的飞跃,强化各事业单位财务方面的管理能力,提高市场竞争力。
参考文献:
[1]嵇琳.刍议高校财务管理中完善会计审核的应用措施[J].现代经 济信息,2014,03:116.[2]王誉臻.事业单位财务会计问题及改革策略探析[J].中国商贸,2014,04:94-95.[3]http:// [4]http:// [5]http://
第四篇:2014年收银审核中级员考试题
2014年收银审核员(中级工)考试题
第一章 收银工作概述
1、收银审核员的基本职责:
A、收取业务费、经营费 B、掌握防伪技能
C、操作收银机 D、开具、管理发票 E、管理现金与票据
2、收银审核员的素质要求:
A、遵纪守法、自身廉洁 B、收银机操作技术过硬
C、对伪币及伪票据鉴别能力强 D、点钞速度快且准确 E、熟悉款项收取各种结算方式和开具发票及处理作废发票 F、有高度的服务意识、服务心理、语言技巧、动作技巧
3、收银审核 员的语言标准:
A、使用标准的普通话 B、语言流利,口齿清楚
C、音速、音量适中,声调柔和 D、用语礼貌、文明
4、收银审核员的语言技巧:
语气和蔼、语法正确、逻辑合理。
5、世界上最早的收银机是1879年由美国的詹敏斯〃利迪和约翰〃利迪兄弟制造的。
6、POS终端系统的优点:
A、收款迅速正确 B、支持多种付款方式
C、可统计业绩、为管理服务 D、结帐精确,杜绝舞弊
7、常见13位数字条形码的含义为:
A、第1-3位字符是国别码,代表商品的国家、地区
B、第4-7位字符是厂商码,代表商品生产的厂家
C、第8-12位字符是产品码,代表商品的代码
D、第13位字符是校检码,是扫描成功的依据
8、条形码的特点:
A、商品的条形码在世界范围内是唯一的。
B、国家不同、生产厂商不同、商品不同,商品的条形码各不相同。
C、条形码与价格无关。
9、防盗标签有软标签和硬标签两种:
软标签是一次性的,不能循环使用。
硬标签是永久性的,可循环使用。
10、出纳员即包括:
会计部门的出纳工作人员,也包括业务部门、经营部门的各类收银审核员。
11、收银审核员的工作过程是:
收入、保管、核对与上交,一般不专门设臵账户进行核算。
12、收银工作是记录单位业务收入、营业收入的第一步,也是财务管理工作的重要环节之一。
13、收银审核员是出纳(会计)机构的派出人员,他们的工作是整个出纳工作的一部分,是财务部门出纳岗位工作的延伸。
第五篇:收银工作总结
具体描述
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!
2010年终工作总结
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。
一、好的方面 二、一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。
酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。
五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
二、存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
一、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
二、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
三、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。