网络学院培训总结

第一篇：网络学院培训总结

篇一：干部学院网络学院培训学习心得体会(李文军)中国浦东干部学院网络学院培训学习心得 体 会

2011年6月，接到市团委通知，要求所有2010级在职“一村一大”必须接受中国浦东干部学院网络学院为期三个月培训，当时就觉得这肯定是上面某位大佬“拍拍脑袋”搞出来的亮点工程，我们在下面每天这么多事，哪有时间来看，刚好那段时间赶到我们市远程教育实施课改，要求远程教育“课时制”，我作为一名一村一大同时又再党政办工作的同时，这个责任就抱着“完成任务”的态度，于是开始了我的“一台电脑，两个播放窗口”的学习生涯。开始的时候，还是没太在意，边视频边去干其他事，到了放完的时候就播放其他的视频短片。没事的时候才拿着耳机偶尔看看。就是这“偶尔看看”，改变了我对这次培训的看法。通过培训老师的讲解，我深刻认识到作为一名“一村一大”，为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要有的基层工作人员所必须具备的能力和素质，尤其对于向我们这种“战斗在第一线”的人员。要求我们多看、多听、多问、多跑；要求我们知晓大事、跳出自我；要求我们有坚韧不拔、长期奋斗、乐于奉献的精神；要求我们有准确的定位，良好的工作态度等等。老师们的一些至情至理的名言我将其铭记于心，并慢慢融汇贯通，将它运用在工作生活中，让我受益匪浅、感慨良多。

一、本次培训内容总结 二：关于如何做好一名农村自愿者的反思。

一是要勤于学习，不断充实自己，不断增长才干。固然在学校有学到一些文化知识，但是随着到农村工作岗位后，学校的知识明显就不够用了，工作不免出现“无从下手、茫然不知所措”的时候，必须对自己准确定位，快速转型才能适应农村工作，而要尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。其中最主要的是像书本学习：学习政治理论、法律、党的各项方针政策及多方面的农业科技知识。参加工作以来，我虽从没放松过学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，但是始终缺乏系统的、深入的学习。浦东网络干部学院的培训给了我们这样的机会，从讲“三农”的理论知识到深入农村处理各种矛盾，从“十二五规划”的体制改革到中国的市场经济。老师们从不同的角度、用不同的方法深入的、系统的为我们讲解了中国的一些现状、面临的问题、以及处理的方法，对于扩大知识面、增长见识做出了相当的贡献。

二是勤于工作，不断发挥自己的长处。基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，大学刚毕业难得有这样的机会来锻炼自己是很庆幸的。农村工作千头万绪，繁杂纷复，要做到了解村情，才能找准方向，找到工作落脚点。我主动协助村两委干部合理分配任务，周密思考，提前安排，积极应对好急需解决的问题，统筹处理好村镇之间的工作关系，认真贯彻上级指示，贴心服务群众需求，在各项工作中力求出色的完成任务。工作以来我参加和协助了农村计划生育工作的开展、农村党员干部现代远程教育、土地整改、林权制度改革、情系党员、关爱留守儿童„„这些让我深深的体会到农村工作非常需要讲究方式方法。农村作为广大的基层重要非常，农村工作的开展就是重中之重。不做好协调纠纷，农民就不能安心生产，社会就不和谐；不做好政策宣传，农民就难以在党中央领导下勤劳致富；不抓好计划生育工作，不仅农民难以从根本上摆脱贫困，还将影响新农村建设的进程。所以，只有踏实做好每项工作，认真总结，珍惜现在的机会，不断锤炼自己，提高自己的实践工作水平，才能更好地为农民群众服务。

三是勤于反思，不断提升自己。工作处处是课题。对于我们大学生村官这个工作岗位同志来说，农村工作就是我们每天面对的试卷，试卷做过不算完，需要检查一二，还要复习再三。孔子说过：“吾日三省吾身”，刚到农村工作以来，很多事不熟悉，在静下来后对其反复思索，总能发现一些不足，这样才能对其进行改进。反思不是后知后觉，反思是把所做过的事、所说过的话中得到经验进一步的提炼。勤于反思，能使农村工作更贴合既定目标；勤于反思，能使农村工作过程减少纰漏；勤于反思，能使工作结果更令村民满意和放心。波斯纳曾提出关于成长的简要公式，即：经验＋反思＝成长，他揭示了经验和反思对成长的重要意义，只有对所得经验进行深入的思考，才能得到快速的成长。根据公式即得，农村工作使我们得到了大量的经验，然后再对其进行反思，那么就会成长，就能提升自己。学习科学发展观让我深知不断提升自己的重要性，只有不断的提升自己，才能适应当今快速发展的农村社会，才能更好地为村民服务，建设社会主义新农村。通过三个月的网络培训，我对自己在农村要开展的工作有了一个更清晰、全面地认识。同时，对即将开始的工作又有了重新的认识与规划。那么，希望我们能把今天的感悟化成明天的行动，在新农村建设和城乡一体化中展示出我们自尊、自信、自立、自强的美丽人生。篇二：网络大学学习心得

机遇、挑战、提升、竞争力----网络大学学习心得总结

为期一年的网络大学学习结束了，我以78分的成绩完成了我的初级班必修课课程。这一年我收获了很多管理方面的知识，这一年我的认识、综合能力每一天都在进步中。在此，我愿和大家一起分享我的学习感悟。

没有学习力，就没有竞争力。这是网大时代光华职业经理人管理课程中常常出现的一句话，也是最打动我心灵的一句话。面对现今的电子时代，新知识、新电子产品日新月异，我们已有知识结构已经远远跟不上时代的脚步；随着年龄的增长、工作、生活压力的增大，我们学习的能力和机会也在逐渐的下降；面对工作中出现的新问题，我们显得手足无措；面对事业上就业机会，我们几乎没有竞争的实力。怎么办？只有学习，才能增强我们的综合实力，只有学习知识、尤其是技巧等，才能提升自我、提高自己的竞争力；只有学习，才能有创新动力；只有学习，才能有自身、企业的发展。

网络大学职业经理人管理课程知识内容丰富多彩。它好像就是为我们企业员工量身定做，它好像就知道我们缺什么，就给我们补什么。通过它的学习，可以使一个人很快地适应新的岗位需求。通过它的学习，它让我们认知自己的角色定位《管理者如何做好角色定位》，它让我们知道怎么面对工作《卓越经理人的压力管理》、生活中的压力《职业人士的家庭管理》，它让我们学习如何和人交往和沟通《有效沟通与技巧》，它使我们怎样提升个人人格魅力《个人形象管理之道》。印象最深刻的内容有以下几个内容：它让我们明白管理的内涵，管理就是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。它通过对组织资源的计划, 组织, 领导和控制, 以有效果和高效的方式实现组织目标的过程.一个人业绩决定于三个方面：态度、知识、技巧，了解了态度、知识和技巧的联系和区别，你在工作中的态度将决定着你的业绩；你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素；技巧却是一个更重要的因素。当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，更多技巧（skill）才是我们必须学习的主要内容。一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是：沟通的技巧、时间管理的技巧和团队合作的技巧。这个就像我们小学学的1＋1＝2一样，是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。世界上很多著名的公司都把这三点当作员工最基本的三个技巧。然而反观我们国家的教育体制内容，从小学到大学没有那个阶段是关于这方面技巧内容学习的。但是人首先是社会人，从出生到死亡都生活在人和人的关系中，与人沟通伴随人生活中的每一每一件事，每一时刻，沟通顺利与否，可以直接影响到事情的成功与否，以及人心情的好坏。现实生活中，不论在工作中的同事关系、生活中的朋友关系、婚姻中的夫妻关系，都体现着沟通技巧的运用。那什么是沟通呢？沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。生活中，有些人常常本来是好心好意来规劝他人认真学习的，但由于不注意自己说话时的表情，语气，而是他人难以接受，往往是得到他人这样回报：我知道她是为了我好，但她说话的神情让我接受不了。结果不欢而散，事倍功半，还伤了感情！团队合作更是个与人沟通技巧要求更高的体现，那怎样才能是沟通成功，使团队合作更加愉快、更好地实现目标呢？这就涉及沟通时应该把握好这样三原则：谈论行为不谈论个性；要明确沟通的目的；要积极聆听，要具有同理心。这是学校教育里所没有的，而生活、工作、婚姻中却不可缺少的一课。

学习的方式很多，向业务骨干学习、向古今中外的书本学习、、、但是网络大学就是我们的最好选择！作为企业的女员工，即要完成每天的工作内容，又要照顾家人、整理家务，学习时间少之又少，没有一定的学习计划，没有把别人喝咖啡的时间用来学习，没有自己内心的那份需求，是根本完不成本学年的学习计划的。网络大学可以以很低的付出，不出厂门、家门，没有车马劳顿，没有大课堂的辛苦环境，适时适地让我们把许多零碎的时间积攒起来，达到了学习目的。这样的学习的平台深受我这样的女员工的喜爱。

学习的目的是为了运用，只有把理论知识充分运用到管理实践中，为企业产生效益，才达到我们学习的目的，也就是学以致用。员工是企业的生产力，是有别其他生产要素、具有能动性的重要生产要素；员工综合素质的提升是企业文化的主要内容，也是企业发展的内在动力；面对国内外的恶劣的企业竞争环境，我们只有提高我们的综合实力，苦练内功，降本增效，对标挖潜，提高执行力，来增强我们企业在市场竞争中的地位。我们只有运用科学发展观、辩证地看待我们目前所遇到的求生存、求发展的困境；面对困境，我们要全员上下，齐心协力，立足本岗、查漏补缺，力争公司全年计划的完成。

我现在只是一个初级职业经理人，要学习的管理知识还有很多，在实践中还会遇到这样那样的问题，网络大学我会珍惜公司为我们创造的这一平台，而且会充分利用，并希望更多员工加入到网大的学习行列之中，虽然我对这个平台内部的管理了解也不是很全面，但为了更好运用好这个学习的平台，我有几点建议：对学期开始和结束应该以公告的形式广而告之；半学期对学习情况进展情况进行监督；每月举办一次学习心得面对面交流或沙龙团体。希望采纳！篇三：公司网络学院学习心得 公司网络学院课程学习心得

近两年来，通过公司提供的网络学院平台，结合个人工作情况及需要，有针对性地学习了一些课程，全面提升了我的工作能力和为人处事的能力。下面谈一下自己的几点体会：

1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感，工作上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它！而且要马上解决，无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是工作上的大忌。做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。一样事情不做到十全十美，绝对不能放松。不管大事小事，都要抛弃 “莫以善小而不为，莫以恶小而为之”的思想。

2、干工作要看全局，必须从公司全局出发去想问题、想事情。要明确自己的职责范围，工作重点，及工作目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点，定出自己的总体思路，既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习，不断提高自身的素质。

3、要善于沟通，要善于自我调节，包括对自己工作的积极性、主动性。在工作方法上多向同事学习、请教，有了成绩不争功，出了问题不诿过。遇到棘手的问题不逃避，学会先处理心情，再处理事情，调动自己对工作的热情，想尽办法解决一切问题。在处理同事间的团结协调上，一要学习沟通，开展批评和自我批评。讲团结讲协调，形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要经常与同事交流思想，互相支持、互相勉励。胸怀宽广平等待人。要记人之功，忘人之过。多看别人的长处，求大同，存小异，增进理解和友谊。

4、工作方法要刚柔相济，德法并重，方圆结合。“刚”就是对自己的工作要有硬指标，要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行，行必果，不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题，不能朝令夕改。要高标准、严要求，在完成工作目标上坚定不移。“柔”就是要体现在与同事的相处，以诚待人、宽厚待人，我们要以朋友、亲人的身份去了解关心同事，只要用心去交流，同事才能把你当朋友、亲人。

5、工作中要敢于承担责任。我一直觉得，每个人都应该有追求完美的精神，从一开始就要求自己不要犯错。然而人非圣贤，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，承担责任，不要重复犯错。工作中不仅要有责任心，还要讲求效率和效果，要做到有效率，重效果，就得有主动的思考精神，多学习不断充电。

以上几点是我这两年多时间内通过公司网络学院学习的心得。二0一二年七月十三日

第二篇：网络学院办学总结

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网络学院办学总结

来

网络学院办学总结

时光如一捧清泉在指缝中悄悄滑过 , 转瞬间网络学院办学已经三年多了。三年来形成了一套行之有效的科学的管理手段和方法。

一、教学检查常抓不懈

（一）强化日常的教学检查

学院教务处不定期的集中任课教师了解教学情况，并组织教师研究日常教学出现的问题；同时，提倡任课教师经常与学生接触，听取意见和建议改进教学；学生处要求班主任主动与任课教师联系，了解学生的学习情况，同时也能了解到有关教师的教学情况；此外，学院还通过学生会以及班干部等渠道了解“ 教 ”与“ 学 ”的情况。实施结果表明，所有这些都有利于教学工作的正常运转。

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(二)狠抓学生考勤

抓考勤，检查学生上课出勤率是确保正常的教学秩序和教学质量的很重要的工作之一，结合我院情况，狠抓了五个方面工作。

1、班干部以及学生骨干考勤：各专业班根据参与考勤的班干部以及学生骨干的具体人数对其进行分组，每一组负责一周，每天至少考勤一次，负责考勤的班干部以及学生骨干应将考勤情况，在第一节课后交辅导员处（即日报制）。辅导员审阅签字后反馈考勤记录本。学生处每周对各班的考勤记录（日报）进行抽查，对于不按要求落实考勤工作者，学生处将视其情况追究责任。

2、教师考勤：任课教师每学期至少点名5次以上，考勤时间视所在教学班的具体情况而定，任课教师的考勤将记入考勤统计表，作为期末信息表中学生出勤累计数据之一。

3、学生处抽查考勤：学生处每两周组织辅导员对全院各专业班的出勤进行突击交叉检查，抽查结果除当日及时通报以外，还将记入本人考勤记录。

4、辅导员抽查考勤：对于班干部的考勤辅导员应不定期抽查，同时对于其他行课时间的考勤应有抽查记录

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5、督学晨检和午检：正常行课期间，督学应按要求进行晨检和午检，检查时若发现违反考勤纪律的情况（迟到、影响正常行课且不听劝告的学生）应及时处理并反馈给该专业辅导员。

严格考勤制度后 , 出勤率有了明显的提高，同上一学期相比，出勤率达到了 95% 以上，学风有了根本的好转。

二、严格学籍管理

2011学共有59名学生被给予学籍黄牌警告；2006-2007学第一学期有23名学生被给予学籍黄牌警告，其中有两名 05 级学生连续两次被给予学籍黄牌警告，而受到退学、降级试读处理。

1、进行思想教育，通过主题班会开展讨论，观看相关教育片，让学生自己意识到沉迷网络游戏的危害。

2、多开展班级、社团活动，学习竞赛活动等，把学生的兴趣爱好吸引到参与活动和竞赛中，从而走出误区。

3、充分发挥学生干部加强晚间的巡查与就寝的督促，保障学生晚上有充足的时间睡觉和休息。

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4、对学生的电脑要有相关的管理制度进行约束。（我学部即将采取措施）

三、合理运用奖惩措施

1、建立奖学金制度，设立奖学金基金。对于品学兼优的学生和各项活动取得优异成绩的学生要大力的表扬和奖励，要营造出一个争先创优的良好氛围。这可以激励和促进很大一部分同学积极进取、奋发向上。

2、加大对违纪学生的处罚力度，特别是对无故旷课同学的处理，对于经常旷课、屡教不改的同学要严肃处理。达到开除条件的要开除或转为试读，交纳保证金。

3、对考试或考核成绩不及格者，一定要实施补考，要交适当的补考费用，以引起学生的重视。

4、严格执行请假制度

确实有特殊情况不能到校上课的，允许在上课之前提交请假条，或（提前半天以上）用电话向辅导员请假，但必须补请假条，若不及时4

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补请假单条，请假无效，作旷课处理。

5、严格执行考试准考资格审查制度

（1）旷课次数达该门课程总授课次数的10%者，该门课程的考试不能及格。

（2）请假次数超过该门课程授课次数20%的，该门课程的不能及格，待其自学成熟后参加补考。

（3）该科作业有布置而不交者，且不能代交作业，若有——该门课程的不能及格。

6、严抓考风考纪

只有好的考风考纪，才能有好的学风。从而促使学生认真学习，提高上课出勤率。

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第三篇：网络学院办学总结[推荐]

网络学院办学总结

时光如一捧清泉在指缝中悄悄滑过 , 转瞬间网络学院办学已经三年多了。三年来形成了一套行之有效的科学的管理手段和方法。

一、教学检查常抓不懈

（一）强化日常的教学检查

学院教务处不定期的集中任课教师了解教学情况，并组织教师研究日常教学出现的问题；同时，提倡任课教师经常与学生接触，听取意见和建议改进教学；学生处要求班主任主动与任课教师联系，了解学生的学习情况，同时也能了解到有关教师的教学情况；此外，学院还通过学生会以及班干部等渠道了解“ 教 ”与“ 学 ”的情况。实施结果表明，所有这些都有利于教学工作的正常运转。

(二)狠抓学生考勤

抓考勤，检查学生上课出勤率是确保正常的教学秩序和教学质量的很重要的工作之一，结合我院情况，狠抓了五个方面工作。

1、班干部以及学生骨干考勤：各专业班根据参与考勤的班干部以及学生骨干的具体人数对其进行分组，每一组负责一周，每天至少考勤一次，负责考勤的班干部以及学生骨干应将考勤情况，在第一节课后交辅导员处（即日报制）。辅导员审阅签字后反馈考勤记录本。学生处每周对各班的考勤记录（日报）进行抽查，对于不按要求落实考勤工作者，学生处将视其情况追究责任。

2、教师考勤：任课教师每学期至少点名5次以上，考勤时间视所在教学班的具体情况而定，任课教师的考勤将记入考勤统计表，作为期末信息表中学生出勤累计数据之一。

3、学生处抽查考勤：学生处每两周组织辅导员对全院各专业班的出勤进行突击交叉检查，抽查结果除当日及时通报以外，还将记入本人考勤记录。

4、辅导员抽查考勤：对于班干部的考勤辅导员应不定期抽查，同时对于其他行课时间的考勤应有抽查记录

5、督学晨检和午检：正常行课期间，督学应按要求进行晨检和午检，检查时若发现违反考勤纪律的情况（迟到、影响正常行课且不听劝告的学生）应及时处理并反馈给该专业辅导员。

严格考勤制度后 , 出勤率有了明显的提高，同上一学期相比，出勤率达到了 95% 以上，学风有了根本的好转。

二、严格学籍管理

2011学共有59名学生被给予学籍黄牌警告；2006-2007学第一学期有23名学生被给予学籍黄牌警告，其中有两名 05 级学生连续两次被给予学籍黄牌警告，而受到退学、降级试读处理。

1、进行思想教育，通过主题班会开展讨论，观看相关教育片，让学生自己意识到沉迷网络游戏的危害。

2、多开展班级、社团活动，学习竞赛活动等，把学生的兴趣爱好吸引到参与活动和竞赛中，从而走出误区。

3、充分发挥学生干部加强晚间的巡查与就寝的督促，保障学生晚上有充足的时间睡觉和休息。

4、对学生的电脑要有相关的管理制度进行约束。（我学部即将采取措施）

三、合理运用奖惩措施

1、建立奖学金制度，设立奖学金基金。对于品学兼优的学生和各项活动取得优异成绩的学生要大力的表扬和奖励，要营造出一个争先创优的良好氛围。这可以激励和促进很大一部分同学积极进取、奋发向上。

2、加大对违纪学生的处罚力度，特别是对无故旷课同学的处理，对于经常旷课、屡教不改的同学要严肃处理。达到开除条件的要开除或转为试读，交纳保证金。

3、对考试或考核成绩不及格者，一定要实施补考，要交适当的补考费用，以引起学生的重视。

4、严格执行请假制度

确实有特殊情况不能到校上课的，允许在上课之前提交请假条，或（提前半天以上）用电话向辅导员请假，但必须补请假条，若不及时补请假单条，请假无效，作旷课处理。

5、严格执行考试准考资格审查制度

（1）旷课次数达该门课程总授课次数的10%者，该门课程的考试不能及格。

（2）请假次数超过该门课程授课次数20%的，该门课程的不能及格，待其自学成熟后参加补考。

（3）该科作业有布置而不交者，且不能代交作业，若有——该门课程的不能及格。

6、严抓考风考纪

只有好的考风考纪，才能有好的学风。从而促使学生认真学习，提高上课出勤率。

第四篇：网络学院培训心得

企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，几家国有商业银行股改相继完成，金融竞争的日益激烈，作为四大国有商业银行之一的农行，我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。

一、企业文化建设的必要性

对企业的发展来说，人是第一要素，只有发挥好人的能动性，挖掘每个人的潜能，增强整体的凝聚力和向心力，最终实现和谐发展，而要做到这一点，归纳起来就是要加强企业文化建设，通过企业文化建设树立对外形象，可增强员工的归属感，通过企业文化建设加强员工管理，提升自身素质，实现自身价值，最终推动企业的大发展。

就目前情况来看，农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施，并取得了一定的成效，但还远远不能适应今后农行发展的需要。成功企业的事例告诉我们，成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的，农行的企业文化建设更需要系统性、长期性，这是需要我们长期研究的课题。

二、农行实施企业文化建设的重点

农业银行实施企业文化建设，应从内外两方面入手，一是农行自身的内部建设，包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念；二是农行外部建设策略，包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动；其核心可概括为“内强素质、外树形象”。

（一）农行企业文化内部建设

严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点，金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感，长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现，因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念，围绕安全性、效益性进行内部建设。在一段时间，由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化，近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营，丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失，“三铁”必须继续保持。同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象，增强对农行实力和资信的信任，也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要，因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。

高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则，在业务经营中处处以效益为中心，变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象，在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节，提高工作效率，适应市场经济要求。

企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化，“没有规矩，不成方圆”，农行员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养，关系到全行的整个形象。由于每一个员工的素质各不相同，这就要求有一个人人遵守的行为规范，根据银行工作的特点，应从以下几点加以规范：一是业务操作规程及岗位职责；二是职业道德规范；三是日常行为规范。业务操作规范是指各岗位严格操作规程，对自己经办的业务高度负责，确保合规合法，不出现偏差；职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴，具备高度的事业心和责任感，视农行事业为己任，树立高度的主人翁责任感；日常行为规范是指从农行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手，规范员工的行为，继而使每个员工养成良好的习惯。通过加强规范化建设形成农行的企业精神，丰富农行的企业文化内涵。

农行企业文化内部建设应侧重于“以人为本”。人是企业之本，每名农行员工都是农行这一整体的一分子，同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造，需要全体员工的共同努力，这就要求所有农行员工都应树立整体观念和“团队意识”，视农行为自己的归属。“以人为本”还应不断提高员工素质和能力，市场竞争就是人才的竞争，知识是赢得市场竞争的重要资源，对金融机构之间的竞争更是如此，如不及时更新学习知识，势必落伍。依据农行现状，除新补充人员需高素质外，对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训，适应现代商业银行对复合型人才的需求，促进各项业务发展，使得竞争优势得以明显体现。“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧，改善其劳动条件、生活条件、促进其增强工作热情，提高工作效率，促进内部潜能的发挥。

（二）农行企业文化的外部建设

农行企业文化的外部建设，应以展示农行良好形象，突出国有“品牌”，取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示，可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言，金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点，加强形象宣传，通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天，金融机构提供的金融产品大体相同的情况下，一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的，农行企业文化的对外展示可以通过全面导入CI战略、加强广告宣传中高档次的市场营销活动、参与社会公益活动等进行实施。

加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径，市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争，谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争，银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的，因此，不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。服务手段的提高、服务方式的更新是永无止镜的，只有不断迎合客户的需求，适应业务的发展，不断提供便捷、规范的服务才能在同业竞争中处于有利地位，使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。

三、农业银行企业文化建设应与精神文明建设相结合

农业银行作为国家国有商业银行，在当前形势下，加强精神文明建设，把农行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体，一是可以进一步丰富农行企业文化内涵，增强其思想性；二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬；三是可以为农行今后发展提供巨大原动力。企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段，是精神文明建设的延伸，是创建和谐社会的重要手段。加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分，寻找两者之间的共同特点，不仅可以使农业银行在发展的过程中保持正确的方向，还可以促进农业银行经营管理水平的提高，同时也是农业银行从严治行、稳健经营、防范风险的需要。在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进：一是不断寻找两者之间理论上的共同特点，使两者共同为业务经营服好务；二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持；三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识，激发员工的工作热情促进业务经营的发展。如：争创青年文明号、争创青年岗位能手等形式多样的活动。

企业文化建设是一项复杂、系统工程，需要不断的充实和完善，可以相信随着农行企业文化建设的加强，对于促进农行各项业务发展，树立农行形象，使农业银行获得可持续发展动力将发挥深远和积极的作用。

第五篇：干部教育培训网络学院学习心得

参加干部教育培训网络学院学习心得

根据组织要求的安排，本人2017年参加了干部教育培训网络学院的学习培训，全年共计完成了146.5学时的学习，学习内容涉及党性教育、理论教育、政策法规、业务知识、人文素养、省情省策以及“学习贯彻省委十一届三次全会精神专题”学习。参加培训学习，既是组织要求，也是本人意愿。2017年，本人按组织要求完成了全年的学习任务。通过培训学习，本人的个人素质有了进一步提高，受益匪浅。具体感受和认识如下：

一、树立终生学习理念。作为一名中国共产党党员，一个在政府工作的国家公务员，树立终生学习理念，既是工作需要，也是中国共产党《党章》明文要求，是每个党员的义务和权利。《党章》第三条规定党员必须履行的义务第一款规定：认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓不平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的路线、方针、政策和决策，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。第四条第一款：党员享有参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。我们每一个党员干部都应树立活到老，学到老的终生学习理论，加强学习，提升自我修养，提高服务人民的理论水平和工作能力。

二、参加培训学习，与时俱进，既是人生必要，也是形势所迫。本人作为一个在政府工作的党员干部，理应适应社会形势的发展要求。当今时代，中国已进入了建设中国特色社会主义新时代、新理念、新思想、新战略，源源不断，滚滚而来，我们必须适应新时代要求，掌握它们，系统加强学习，不断掌握理论创新成果，丰富头脑，开拓视野。同时，通过加强对学习历史，以及也国治国方略的学习，身感有益于提高自己的理论水平和工作能力。在治国理政、做人做事做官方面大有脾益。不忘初心，服务人民，严于律己，奉献他人。2017年学习培训的的确确让我在各个方面有了进步和提升。

三、结合自身实际，进一步加强学习。新时代、新使命、新思想、新征程。当代中国共产党人以划时代的理论创新，实践创新，创立了习近平新时代中国特色社会主义思想。新思想开创了中国特色新社会主义新时代，提出了中国共产党的新使命，开户了全面建设社会主义现代化国家的新征程。中国的明天更强盛，前景让人向往。

2018年，我将结合自身实际需要，更进一步加强学习，与时俱进，适应新时代要求。