电商感想

第一篇：电商感想

作业

电子商务对于我来说，第一次听到，是在高考结束后选择专业的时候。那时，自己对电子商务这个专有名词，只是理解为开网店之类的。进入大学后，身边有学电子商务专业的同学，才开始了解到是以Internet为媒介的商务交易。如今，大三下，有了这门电子商务课程，才较为系统的认识电子商务，包括之前就有点了解的狭义：在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动，以及广义中是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。

其实，电子商务对于普通大众而言，更多的接触到的是B2C和C2C的模式，例如淘宝网，作为C2C的模式主要代表，占C2C市场份额的80%，而京东商城则是B2C的经营模式，是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。

就我而言，网购，淘宝网是自己的首选。原因有三，其一，淘宝网分为淘宝店铺和淘宝商城，事实上就是跨越C2C、B2C两大部分，我能够淘一些个人小店的个性衣物，也可以在淘宝商城打折期间淘到一些品牌商品；其二，阿里旺旺作为与商家的沟通工具，能够与QQ一样与店主对话，及时了解商品具体的信息；其三，对于交易安全，淘宝推出了支付宝担保叫付款发货方式，可以保障我银行卡其余金钱不被扣除，同时降低遭遇货未到钱已打等的交易风险。

而其他网络商城，如京东，个人认为他更倾向于是一种品牌商城，几乎大多数的商品都是属于品牌直销，对于我，一个大学生来说，有些衣物的采购，淘宝更来得实惠，但对于一些电器产品的选购，我会选京东商场，在某种程度上保证了质量，不易有以次充好的现象出现，而价格也相对实惠。而老师在作业提到的易趣网，是我第一次了解，他也是C2C的模式，可以说是始祖，但现在，感觉他更多的是一种海外代购，虽然也存有中国本地商品，但有3/4的部分是海外市场。

对于当当和卓越，两者都是B2C模式下的网上书店。当当网，国内著名的中文网上书店，提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品，在同类网站中以品类齐全为特色。卓越网，以提供精品图书及光盘制品为主的著名购物网站，以丰富的产品线和优良的服务著称，打折活动频繁，显示出卓越的市场运作能力。

金融092班 沈梦娇

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第二篇：2013年6月电商实习感想

11级电子商务实习报告

前言

21世纪网络的完善，电脑和移动电子设备的普及，近年来许多人趋向于网上购物，而使得电子商务在这几年间迅速的发展起来。淘宝平台里也纷纷的有网商进驻，这使得卖家与卖家之间的竞争日趋激烈。而如何在众多的网店中脱颖而出，做好网商就是我们实习要做的。

2013年7月，我去到了深圳头狼电子商务有限公司实习。主要负责美工，炒作和一些零散之类的工作。刚开始很不适应，后来慢慢的就习惯了。一步一个脚印，踏踏实实的走完了实习的两个月，工作里体会到了辛酸，挫折。也享受过快乐，团队合作的成果。生活上也独立了很多。这段日子虽然苦，却很快乐。也成长了许多。

一、实习目的电子商务专业实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解书本理论知识与现实生活中实际应用之间的差别。专业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触电子商务行业，了解电商的工作和行业的需要，加深对行业和社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力。另外，还拓展了我们的人脉，培养了我们的团队协助能力，积累了电子商务的工作经验，树立了一种积极良好的工作态度。这些都能为我们毕业后社会角色的转变打下基础，更好的适应社会。

二、实习时间

从2013-6-15到2013-8-15

三、实习地点

位于深圳市龙岗区华南城1号交易广场6楼G区头狼电子商务有限公司

四、实习单位和岗位

实习单位：头狼电子商务有限公司

岗位：美工

五、岗位工作描述：

1.美工岗位职责

一、需要熟悉photoshop，dreamweaver软件，熟悉淘宝后台编辑，自定义区编辑。

二、根据近期的节日(如:当时的七夕节)或者店内的活动（如：店庆两周年），根据活动方案和促销方案，配合设计活动海报

三、听取厂家和他人的意见修改橱窗主图，配合厂家给的文案设计新产品的宝贝详情页面和模板，优化已经做好的宝贝详情页面。

四、对图片进行处理优化，做好关联销售

五、新的店铺需要我们自己设计首页的，对于已经已经做好的首页，我们需要查找是否有错误的地方。

六、淘宝后院的装修和编辑

2.刷单岗位职责

一、选好需要刷的款的关键词（如：制服包），编写炒作的流程

二、刷单前期可以寻找朋友，同学等，后期资源枯竭后可寻找刷单群，但是要注意防骗。

三、需要使用量子恒道来监控帮忙刷的那个人是否用淘宝客进入。预防对方拿两份佣金，是店铺亏损。在刷单群里要熟悉刷单用语和刷单流程。两方之间的差额不能太大，不然会有风险。

四、交易完成后，要催促他人收货，最好自己写好一段好的评语让对方填写，这样有利于产品的销售。

3.推广岗位职责

由于店铺是新店，付费的推广只有淘宝客，其他的都是用免费的，如：一淘问答，百度知道，蘑菇街，美丽说，微博等~，另外还需参考淘宝指数来优化关键词。

五、实习内容与心得：

从6月15号—8月15号，我去到了深圳头狼电子商务有限公司实习。

头狼电子商务有限公司成立于2009年初，是一家为品牌企业和零售商提供包括网络营销服务、IT服务、客户服务等在内的专业的整合式电子商务服务商。头狼是专业的电子商务服务公司，源自电子商务实战并且始终坚持只做电子商务实战。公司成立四年来，经过其不懈的努力，已经成功为众多线下品牌拓展线上网络营销业务，只要你的产品是有潜力的，我们就能在或联网上让它大放异彩。头狼不仅提供电子商务托管业务，针对不同的客户需求可以采取，建站外包，经营外包，推广外包，美工外包，等多种单项服务，根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务方案的淘宝外包公司。

刚去到公司的一两天，大家都没进入状态，都不知道要做什么，挺迷茫的。还好公司给我们安排了几节培训课让我们熟悉管理一个项目的流程和一些常用的后台操作。这些知识是学校里没有，虽然有些还是听不明白，但是还是受益良多。生活上我们刚开始有点失望，后来慢慢的习惯了，独立能力也渐渐的强了起来，习惯了很多的不习惯。

接下来的几天，大家已经分好组，有的做炒作，有的做美工。而我就是做美工的。每天我们松山的我们都做最早到公司的员工，做最勤奋好学的员工。没有一天是过得不充实的。

只有在公司实践中才能发现自己与正式员工之间的差距，才能激励自己要比他们勤奋，学习更多，来弥补差距。在学校期间，由于要弄网店的装修和对ps的浓厚兴趣，我几乎是天天都在ps，课外也经常看ps的教程，模仿海报，因此很自豪自己很熟练ps。当真正应用到实际中，做出一张海报给师姐看，才知道，原来构图和色彩的搭配都不成熟。做完的图需要再次返工。直到满意为止。有时候真的有点不耐烦一直的返工，但是看到师姐修改了自己的psd图是如此的达到效果，真的不得不服气的。只有有能力才有资格管理我们，评价我们。

通过这次做海报，明白了，在公司工作是严格，严谨的，因为员工的工作情况是直接影响到公司的效益的，不能儿戏，工作中要树立正确的态度，虚心向能力强的同事学习，学习他们的优点，找出自己的缺点，取长补短，不断在学习中锻炼自己。

只有在公司实践中才能发现沟通的重要性。沟通是解决问题与矛盾最有力的途径，对于避免决策的滞后和信息的截流具有巨大的作用。任何岗位之间都需要有效沟通。做好沟通的工作，对于搞好人际关系有着重要的作用，对于工作是必不可少的保证。当时我们组接手了一个负责内衣的新项目叫雨之千黛舒适调整内衣—一家没有0信誉的C店，当时大家都没接触过内衣的项目，在了解了店铺的情况后，大家都没有信心能做起店铺，也不知道如何入手。几天后，厂家带着自己家的内衣产品来到公司，和我们这沟通店铺的详情，他向我们介绍了产品的买点，特色功能。让我们大致的熟悉了产品。接着我们讨论首页的创作，参考同行的首页效果，我们做出了一个首页的模板。在会上在交流会上，团队各个成员畅所欲言，积极讨论，对店铺装修过程中所有可能遇到的问题进行讨论并找出解决方案。厂家也没有摆出老板的架子，他让我们呼叫他叫东哥而不是什么老总。拉近了老板与员工之间的距离，增加的亲切感。同时他也不忘鼓励我们这班年轻人，希望我们能在这次工作中学到很多东西，他给我们的目标是淘宝同类目的top10，当实现了这目标，他会个一份我们意想不到的提成给我们，虽然我知道我们实习的两个月里面是不会拿到这份惊喜的，但是我还是依旧努力的做好的自

己工作，充实的过好每一天，珍惜每一次的学习机会。在接下来的店铺工作中，东哥经常在群上指导我们的工作，还时不时的来公司和我们交流店铺的进程。让我们对工作充满着热情，和对店铺的未来充满着希望。

东哥的行动中，使我明白了沟通交流在团队中起着十分重要的作用。由此想到，不管在日常生活中还是在企业工作中，朋友与朋友之家，领导与员工之间，充分地沟通交流，不仅能够增进感情，对工作的顺利进行起着莫大的作用。

只有在公司实践中才能团队合作的力量是惊人的。当时，厂家给我3天时间完成首页，我们本以为是不可能的，但是经过我们组共同的努力，真的能在三天内完成了一个首页，从中明白了“众人拾柴火焰高”的道理。

如果团队成员只考虑自己的工作责 任，他不去考虑整个团队，为大局着想，就很有可能出现问题。彼此协作，是生存的根本。无论是对于个人还是团队，忽视协作的价值，缺乏协作精神，都无异于自断筋脉。纷繁世界，团队为赢。

只有在公司实践中才能明白工作是求质不求量的。当时我们负责新店，店铺的宝贝详情都很粗糙，需要重新改造。可是由于时间的紧迫，我决定用一个简单的模板为求店铺能尽快在网上经营，前期用很短的时间改完了宝贝详情了，但是经厂家过目，认为是比原来的好了许多，但是根本不能和淘宝买的好的那几家相提并论。于是还是需要重新换掉过每一款的宝贝详情。这使得我们组一直在筹备装修的状态。而这次的修改是求质不求量的，虽然一个星期做一款宝贝详情，但是，是完美的，高端的视觉效果，也正是消费者和厂家所期待的效果。我很抱歉前期的那种求数量忽视了质量的做法让大家忙活了半天又要返工。明白了公司是需要精英的团队，高质量的成果，而不是敷衍了事的做事态度。

经过这次的错误处事方法，我以后也不会再犯了，我会不断的提高自己，以质求量的提高做事效率，用这种良好态度来适应现代这种优胜劣汰的社会环境。

而在这次实习中令我最深刻的就是人情世故。在职场上，大家学会待人处事得圆滑，需要经常赞扬他人，对他人表示出尊敬。我们第一次与佛牌的厂家见面时，助理叮嘱我们见到厂家要赞扬她漂亮，运营能力很强之类的。要学会恭维他人。也许社会就是这样吧。优胜劣汰，适者生存。

总的来说，很感谢学校给了这个实习机会给我和感谢头狼提供了这么好的平台给我实习。这次实习我真的学到了很多，也知道了自己的不足和与他人的差距。无论是技术类的ps，还是人际交往中需要学习的，还有生活上的自立，都有了很大的提升。这些经验和经历为以后的学习和就业都有很多大的帮助，让我有了学习的目标和动力。并对自己是否适合从事电商这条就业道路有了一点方向。

六、实习后的学习计划

通过这次学习，ps提升了很多。最能应用到实践中的就是刷单，刷关键词，刷单怎么才不会被淘宝查，要注意一下事项。实习后，自己似乎对淘宝有些熟悉了。而所以以后的学习计划是：

一、学好专业课程

二、多看些课外书

三、尽量学些自己不懂的电脑知识，多看些教程

四、有空刷单，提高店铺信誉与销量。

五、多看英语，尽量考过六级

七、实习后的专业建设建议

学习电子商务不能仅仅依靠老师在课堂上的那一丁点知识，需要自己在课下不断的进修学习。要及时了解淘宝发布的信息，了解淘宝动态。多于有经验的人沟通，多在电商网站上学习。拓展自己的人际关系。多思考，发挥自己的创意思维。适度的运动，锻炼身体。

八、专题总结

经过在头狼电子商务公司两个月的实习。我觉得头狼公司的运营模式是很好的。当今是网络的时代，网购盛行，对很多传统的企业有了很大的冲击。于是许多企业由线下同时开始运营线上销售，可是面临的是网上运营技术的不成熟，而头狼电子商务公司代运营，适合了时代的发展，是很有前景的。而公司的按业绩来给工资也很公平。公司需要改进的，我觉得应该是老员工与新员工的配合，公司的里老员工的人数远比新员工的少得多，这使得老员工顾不了那么多新员工。公司可以选用能力较强的新员工也带新来的员工。

九、致谢

首先，感谢学院和深圳头狼电子商务有限公司给与我们这一次实习的机；其次，感谢在工作过程中当我遇到困难时给与我帮助的同伴和一起工作中的同事；最后，感谢家人和朋友们对我默默的支持！

第三篇：张玉株 电商感想

立足电商，追逐梦想

作为一名电子商务专业大二的学生，我不能从很专业的角度来谈电子商务，因为毕竟专业课的学习还没有到达一个深的层次。在这里，谈一谈自己两年来学习的感受，仅此献给电子商务教研组，并借此感谢老师们两年来对我的关心和帮助。两年来，我收获真的很大！

两年来，从一个青涩的站在讲台上会打颤的女孩到一个可以自信地参加学生会竞选的学生干部；从一个徘徊在人生的十字路楼茫然不知所措的大一学生到一个如今已经确定自己的目标并努力追求着地大二学生；从对学习的厌恶到对学习的期盼；从对QQ聊天的依赖到对安静地坐在图书馆学习的渴望，我深知成长的脚步正如黑夜中的花开花落，悄无声息却又赫然存在！我也懂得，也正是两年来电子商务这个专业平台，既可以让我游弋在经管的海洋中，又可以让我站在电子商务的平台上准求更广阔的舞台。我也懂得，正是我们电子商务专业的老师和同学共同构造的一种平静的学习氛围也人文素养，让我可以准求更高的梦想！

曾记得，一次偶然的机会，我参加了学校的一个与我们电子商务专业联系比较紧密的项目，负责项目的老师在给我们培训时，他注意到坐在最后一排的我，然后即兴地问了我一个问题：“你觉得电子商务这个专业好吗？”我听后，不加思索地说：“好！”“为什么呢？”老师反问我，我说了一个现在回想起来依然觉得很有道理的答案，当然当时只是随性说的。我是这样说的：“因为，在电子商务专业学习，我不仅可以学习到经济、管理，还可以学习会计、财务管理，而在这些广泛的涉猎之中，我们还不乏自己的专业特长方面的学习，那就是网页制作和网络技术！”现在回想起来，当时的回答虽说比较表面化，但是却道出了我们专业的特长。电子商务，我们暂且不说它的发展起源于国际背景，仅仅从现在学校门口的快递便可以看书，电子商务多么火热！它直接促进了物流的发展，更给我们的生活带来了巨大的便利。诚然，电子商务在国内还处在新兴阶段，那么，我们就是那些领路人，就是那么先锋队！而今，经过两年的学习，我仍然可以坚定地说：我爱我的专业，爱他的精，更爱他的广！

电子商务，这个广泛的平台，让我学习到真正充满趣味与应用性的知识。依然记得初次在淘宝第三方平台上注册自己账号时的新奇；依然记得为了制作Flash动画我学习到凌晨的疲惫与困惑；依然记得网页制作时当我们小组的成员把自己的作品和在一起时的繁琐。然而，苦尽甘来，我也感受过在数据课答辩中当我出色地完成作业后得到老师肯定时内心无以言表的喜悦与激动。我知道，电子商务交给我的不仅仅是在经管的海洋中游弋，仅仅这样是不够的，更重要的是时时在在的应用于实践，是自己专业技能的学习与应用的过程中体现电子商务知识的价值所在。

古人云：万物并育而不相害，道并行而不相悖。电子商务，这样一个广阔的平台，他可以为所在专业的同学提供一个寻求在“通”基础上“专”的梦想。此时的我们，即将与大二挥手告别，迎来大三的学习和生活。我想，这是一个梦想发芽的时刻，承载着梦想，我们会飞得更高！

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张玉株

第四篇：电商年终总结

电商年终总结范文3篇

随着互联网的发展,电商逐渐崛起,它作为销售企业发展的蓝海领域,有着广阔的发展前景。电商的发展模式,是电商的具体运作形态,与电商的兴衰息息相关,为了更好地发现及解决电商在发展中遇到的各种问题,实现更佳发展模式,本文将对电商的经营理念、产品、物流、服务等方面进行对比研究,探析其中各种模式的利弊、适应性及相应的发展前景。本文是小编为大家整理的电商年终总结范文，仅供参考。

电商年终总结范文一：

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，为更好地完成工作，现总结如下：

一.企业自媒体运营(德雨品牌宣传平台运营情况)

1.微信

微信订阅号.服务号认证，申请微信微信企业号。其中微信订阅号.服务号的建设完善，微信官网的制作。

微信订阅号每天的文章推送，总推送文章100篇以上。

2.微博

公司官方微博的注册.认证。微博的装修.完善，粉丝自定义菜单的设定。微博运营，发布长微博40篇以上。

3.博客

新浪博客开通，装修完善。

博文发布15篇以上。

3.百度

百度帐号注册，百度贴吧开通发贴。

百度空间申请，发布文章，上传产品图片。

百度直达号申请。

二.电商平台(运营情况)阿里巴巴平台入住，实名认证，店铺简单装修。

德雨企业支付宝账户申请。

拍拍微店账户申请。

小结：电商推进第一阶段基本建设已完成(免费推广)年后计划(1季度)年后进入电商第二阶段(付费运营)一.企业自媒体运营(免费推广)招聘专门的软文编辑专员负责企业自媒体的品牌宣传。

(微信.微博.博客.百度)二.电商平台(网店运营)网络分销平台合作.招商。

(如大众点评 百度糯米 美团 窝窝团等其他团购网站)微信小店开通，商品上架，小店运营。

阿里巴巴店铺诚信通的开通。

德雨系列产品的美工描述和商品上架。

淘宝店铺入驻，商品上架，店铺运营。

拍拍微店入驻运营。

三.人员招聘(前期)

软文编辑专员

网店运营

在将迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

电商年终总结范文二：

在过去的一年中很有幸加入到XXX公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这一年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终，一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

一年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与XXX共同成长!

电商年终总结范文三：

新的一年即将到来，回顾来到公司已经4个月的时光了，8月份进入万商台电子商务公司的电子商务事业部。光阴如梭,我们告别了起步的20xx，迎来了充满希望的20xx.在过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里，在同事们的积极支持和大力帮助下，对公司的业务从陌生到熟悉，对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知，非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台，期望自己在以后的成长之路中与公司同进步，共发展，有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况：

发展前期，主要是针对万商台进行一个常规性的优化，例如标题，关键词，URL链接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升价值，还有就是图片美化，网站访问速度。增加网站的用户体验。

站内优化主要是辅助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化，目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去，万商台是一个综合性的电子商务平台，不仅商品多元化，商业运营模式也分3大类，B2C购物模式，B2B批发模式，O2O上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的，有批发类型网站，客户群体都是一些找商机，找批发的，也有一些零售类型网站，集合了经常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣，还经常组织线上促销活动，以便聚拢人气，推广渠道除了SNS社区，垂直网站论坛，综合性论坛外，交友社区也是必不可少的，我们 在微博，微信QQ群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动，还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台，进驻万商台。

发展中期，万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会，展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台，展会过程中与专业市场负责人洽谈，介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性，同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位，同时万商台也举办了一次送现活动，在航展期间，注册万商台账号均送20元现金劵，可以再万商台消费。成绩斐然，再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。

发展后期，工作主要放在了APP客户端，与万商平台相连接，建立APP客户端的功能，开发APP的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升，开拓了APP客户端，万商贷等等增值服务。与世界级极限格斗比赛—昆仑决，携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广，树立万商台品牌知名度。

线上推广实现免费推广，策划线上付费推广，配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值最大化。

20xx年过去了，万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶，以后的万商台除了不断地推广，还有不断的更新，努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老，但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老，比我壮的效果。

自身方面也有很多不足的地方，工作的结果而忽略了过程的发展，做事还是有局限性，思想上还是不够活跃。每天都有新发现，每天都有新更正，希望现在的我能给自己的人生创造更多的亮点与美好的回忆。

第五篇：电商笑话

惊爆01年某老总关于电子商务的笑话式“预言”

时过境迁，JOYO早已嫁做他人妇，而当当也在为风投和上市而努力，无意中搜到一篇早年的电子商务文章，今日来看，多数已成为笑话之谈。

e国张永青：未来的电子商务是暴利

从亚马逊开通网上书店，电子商务已经历经了五年的发展。应该说到今天，我们已经很清楚电子商务的生存点，它的赢利空间，和它未来的发展。到2001年上半年截止，主要赢利的电子商务网站都是以传统线下经营为依托。所有主要以纯粹电子商务为经营的网站都还没实现赢利。我们现在几乎已经可以肯定象亚马逊这样的大型单纯电子商务网站或者是面临 倒闭，或者是被其它传统业态收购，它自己独立生存的可能性几乎是零。这一点在中国也将会被证实。

从e国的实践来看，电子商务的生存和发展必须以传统的业态为基础。e国得以生存和发展的主要原因就在于它的线上线下结合，多种经营和多个盈利点。首先它的多种经营不是简单地做不同的事，而是把同样的资源重复使用，尤其是寻求不同资源之间的协同效应。以“e国24小时便利店”为例(简称“e国24”)，它既是e国电子商务配送的库房，又是在传统意义上的便利店。由于在同样的成本和空间下，它同时产生线上和线下的销售，它每平方米的平均销售额是传统线下超市的两倍。这种店库合一的经营模式创造了传统线下超市不能比拟的经济效益，是“e国24”能在极短时间内盈利的原因。

最近e国又推出了“e国特快”(即在北京提供同城快递服务，承诺1小时上门取件，3小时同城送到)。e国特快的出发点和“e国24”不同。“e国24”寻求的是对空间的有效利用；而e国特快则着眼于对人工作效率的提高。以前e国配送员送货上门都是空手而归，现在有了e国快递的服务送货员在送完货以后还可以到下一个顾客处取件，满载而归。平均起来，e国配送员的效率被提高了50％。

电子商务能不能盈利？在我看来，未来的电子商务不但能盈利，而且是暴利。任何暴利的形成有两个基本条件，一个是规模，一个是垄断。互联网和电子商务的出现，使得一个网上的卖场能在极短的时间内形成前所未有的规模。它的覆盖范围不再是以公里，区县或是城市来衡量，它从一诞生就延及整个世界。也正是因为网上没有距离，消费者从一个店走到另外一个店只是一点击之隔，只有绝对的最好才能得以生存。

今后的几年需要踏踏实实做事，需要电子商务的经营者们卷起袖子埋头苦干。没有人怀疑电子商务的未来，只不过我们离最终的目标还很远

易趣闹出的“电子商务”笑话-亲身经历

今天早上易趣的安付通帐号终于修改成功了,但是我并没有觉得该感谢他们帮我修改帐号,也没有开心一点!为什么?因为我上个月29号(上礼拜四)提交了申请,谁知道,这一提交居然等了一天又一天,我真有些生气了,期间我投诉了四次,他们每次都说已经在处理了之类的废话,客服人员的回答永远是摸棱两可的,说最多的就是“请耐心等候”!可是他们明明有声明是提交申请后2-3天内生效的,就算扣掉中间的双休日我也足足等了5天零12小时了吧?现在已经过了我需要用安付通的时间，根本也没用了!而且我居然还要投诉四次这么多!可是在淘宝修改一个帐号是可以自己动手的,而且不需要5分钟就生效!虽然淘宝也有些让人失望的地方，但至少很多方面它真的优越于易趣,无怪乎易趣会被一个后来者跑赢这么多!

电子商务的优势非常多，我想很多人不会否认其中的优势就是便利和快速吧?假如我非得去银行排队处理自己的帐户问题，我最多也是排它一个下午时间也能办理好!可是我居然在易趣这么大一家电子商务公司修改一个帐号等了将近8天时间!这绝对可以成为电子商务界里的笑话之一!他们没有给我任何合理的解释和说法,认为今天已经修改生效了就是算交代了!他们大喊改革结果就是这样吗?而且我非常不喜欢客服人员就知道对不起,这没用的，现在已经不是追究的问题了，是我觉得象这样为了修改一个帐号花了几天漫长的等待不应该出现在一家这么有经验的电子商务公司里!所以这是内部管理问题,还有对用户的投诉所持的反应和态度!如果不加以改进，难道还要继续让做买卖的用户为了修改一个帐号再去浪费一个礼拜时间?非常不妥当!实质问题是什么?改革该改什么?值得深思!传统企业做电子商务的笑话 电子商务刚开始：

1.电子商务嘛，不就是把东西放到网上卖吧，简单得很，找几个便宜搞网站的就行；

2.我们这些高层行业经验很足，都混了10多年，那些个小玩意商业模式简单得很，现在就些小公司玩，能赚什么钱，我们大企业没兴趣； 电子商务发展中：

1、等别人先搞，我们底子厚，财大气粗，叫他们摸索，他们当小白，到时候学下就行，大家少风险，； 当市场上有几家电子商务公司做的比较出色时：

靠，没想到这网站卖东西也能赚不少，你们IT部赶快搞这些系统，把我们的东西放上去卖。什么？放哪些产品，怎么定位？ 这个嘛你们先做，做完网站后，我们到时再提供产品；

什么？要专门组建电子商务部门？开发人员编制要增加？ 就个网站嘛，花个几十万，找人1个月就搞定。你们先兼职电子商务吧。

什么？要改ERP？要改流程？？这些都不动，你们先把系统做的兼容就行，就个系统吗，几十万 2个月肯定搞定。

当电子商务越来越NB时，并形成竞争时，那些思想十年如一日的高层们的耐不住了，马上要求出来个叫电子商务网站的玩意。当真要推广时，他们说：

高层：我绝对支持，但我没时间，我助理会全权负责的。助理：我没拍板权，我去找那些老总确认下，1月后可答复。

事业部：MD，你们搞乱价格体系，我产品卖不好你负责，你能负责我就同意； 销售：操，透明了，老子的灰色收入没了，这破玩意我们不推；

职能：加我的事，又不给加钱。你们IT先自动化先。这些维护我们不负责，要系统自动完成； IT：....我们倒是it人员还是 业务人员？

虽是笑谈，但以上是真实经历，很多都是原版真实话，哈哈，今天还在笑话别人做电子商务，五年后你会更加的后悔 马云首届网交会演讲：我在这里，谢谢大家！

感谢大家来参加今天的首届网商交易会，我想知道今天有多少是淘宝的用户，谢谢大家！有多少是阿里巴巴B2B的用户，请举手，谢谢！

在周末，这么多人来参加网络交易会，其实，我心里还是非常感动的，特别是昨天我到会场看到了其他交易会很少看见的现象，有妈妈带着孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年纪比较大，六十多岁的人拉着包在交易会上走，回去后我就想，是什么样的力量将这些人聚在一起，是什么吸引了我们，我认为是希望和信心，帆布包里面带着每个人的信心和希望，我自己这么觉得。

我大概在1992、1993年有创业的想法，为了尝试创业的感觉，我曾经到义乌小商品市场拉着包进货，我也到广州海珠广场进货，当时海珠广场还是比较乱的，广交会也进不去，但是每次来进货，我心里充满了希望和信心，我觉得参加这样的活动会改变我们，我认为这次的网货交易会尽管开的还不是非常的正规，还不是非常的好，但是我们的人气说明了一切，我感到自豪和高兴的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你们在改变世界和未来。

阿里巴巴今年是十周年，十年来想在中国证明一件事情，就是互联网在中国有希望，互联网将完善中国，推进中国的发展，我们坚信电子商务会存在，电子商务在中国会发展。

十年以来，我被中国很多人认为是中国最大的忽悠者，我讲任何话都是忽悠，我想今天还想再忽悠一把！

十年以来一直在忽悠，我一直在倡导互联网的精神，一直倡导电子商务，一直倡导网商的精神。六年前我和一个很要好的商人朋友交流，我说刚刚推出了淘宝网，我希望他将生意搬到网上做，他说再说吧，有很多的时间；四年前又说请将生意搬到网上，他说行了，我现在忙不过来；二年前他跟我说，为什么不早说，我现在的生意都被淘宝网上的孩子抢走了。1999年和2001年我来过很多次广东，每次阿里巴巴的网商大会上，我不断推进一个想法，就是将外贸企业迅速的搬到网上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好处，世界发生了很大的变化，到了今天为止，还没有认清互联网，到今天为止还没有开始使用电子商务，到今天为止还将自己认为互联网就是网络游戏和网上看看新闻的话，我相信你会非常的后悔。我自己是这样看待的，到今天为止，前十年电子商务也好，互联网也好，我们只证明它存在，但是互联网和电子商务到底是否可以影响未来，对我们的生活有多大的改变，未来的十年将发生巨大的改变，这次的网货交易会本人有很大的期盼，我们正在开启网货的时代，自从淘宝诞生以后，自从阿里巴巴诞生以后，最近的半年和一年，我们听见的声音太多的是，淘宝上面假货横行，淘宝上面反对的声音越来越多，随着交易量的增长，不讲诚信，假货横行，盗版猖獗，大家认为淘宝就是假货集散地，事实上淘宝是不是假货集散地，我本人认为，并不是这样的。

以前淘宝碰到的是竞争，以前淘宝竞争的是同行业的，今天淘宝最大的竞争是：昨天最成功的人，成为今天淘宝的竞争者。我关注到很多的品牌商、渠道商不断的说淘宝是假货。

上一个月，我在香港街上刚好走过香港雪茄盒的商店，很贵的，我挑了一个最便宜的也是1.3万元，我心疼了很久，回到家我就觉得不行，我要在淘宝上查一下，同样的盒子在淘宝上卖720元，一模一样的，到底发生了怎么样的事情，还有朋友从香港购买了玩游戏的筹码，1.3万元一套，也有 1.5万元/套的，9000元/套，我在淘宝上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我发现生产筹码的工厂是在浙江金华，将筹码出口到美国，香港从美国进口后放在香港，中国大陆的人再从香港购买回去，现在的情况是金华的工厂直接在淘宝上卖，也就是卖350元，很多品牌的电视机以及制造厂家跟我说，我们卖一台电视机，从设计到制造好和销售，卖回来只赚10元，几千元的电视机只赚10元，如果一台电视机只赚10元，怎么可以希望制造业创新和投入研发，这些钱被谁赚走了，有一个朋友跟我说，中国有一个很有名的酒，卖800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了电视广告商，300 元花到了渠道商了，还有100—200元给了回馈和包装，消费者为什么要买只有10元价值的酒，却要花800-900元，这是对消费者不公平，对制造业也不公平，如何将整个渠道打通，我觉得电子商务必须对行业给予巨大的冲击。

电子商务对其他传统行业的冲击，我们想象一下，5年前的物流行业，有多少的物流行业真正做到了客户第一，真正做到了客户的体验，真正扩大了物流，没有的。

但是这两年，最近淘宝上每一天至少送出400万个包裹，需要很多的物流公司将包裹一个一个的送出去，顺便我跟大家讲。去年我没有在淘宝上购物，现在我们家跟所有的朋友一样，每天最大的希望和快乐是拿一个包裹过来，拆开来看，尽管我知道包裹里面是什么东西，但是我就想拆开来看，前几天我购买了几个洗澡用的大浴巾，卖家有非常漂亮的红色浴巾，也有黄色和绿色的，但是他说红色的没有货，我发现太太跟那个人在网络上争论，她说为什么没有红色的还在卖，卖家说没有了，我太太说，没有就将货拿下来，结果第二天还没有将货拿下来，我就说必须将没有的货拿下来，我告诉他，我是淘宝的，他说我不相信，经过交流，那个人说我一定将货拿下来，没有就是没有，对于我来讲，网商最大的价值就是诚信，因为我们要求货源公司诚信，要求买家诚信，为什么不能强制卖家诚信。

我在淘宝和阿里巴巴市场上看到的是诚信在不断的滋生和诞生，看到今天互联网的力量，这些不断的变化。

去年的年初，我们从淘宝的数据，特别是阿里巴巴中小企业的数据上基本判断出，世界经济将会出现很大的问题，7月份就写了一封信说冬天要来了，但是绝大部分的人认为互联网的冬天来了，阿里巴巴你们的“冬天”要来了，但是我们认为是世界经济，进出口贸易，内需市场的“冬天”要来了。去年年底有人说你说冬天要来了，冬天有多久，什么时候可以度过。我在淘宝和阿里巴巴的卖家的餐厅去吃饭，刚坐下，老板就说，冬天被你说对了，现在店里的生意越来越差，你如何看待冬天，什么时候会结束，我说今年年底和明年年初冬天没有问题的，他说真的，这么快就结束了，我说今年年底和明年年初你会适应的，任何的企业都必须适应外部的环境。

今天经济有所回暖，但是我想告诉大家的是，今天经济仍然面临巨大的困难，不要为恢复昨天而感到兴奋，更不要为失去昨天的辉煌而兴奋。2007年火爆的股市不会回来了，真正要改变的是经济的结构和商业的文明，商界新生力量的起来，我看到经济的恢复，我告诉所有的网商，在网货交易会上感受的不是冬天，感受的是春天的来到，感受到的是希望的来到，因为世界进入了非常大的变化，我本人如何看待这场危机。去年六、七月份我认为是危机，今天已经不是危机，它是强力的信号，今年年初事实上越来越显示证明这是世界经济发展过程中必然的阵痛，强烈的信号告诉我们昨天越成功的企业，今天越失败，昨天越自以为是的企业不改变自己，不会走下去，昨天小的企业将会大。

另外的信号是由资本密集型走向知识密集型，这是强烈的信号，以前认为是靠关系做生意到走向靠诚信做生意，信号越来越强烈，不管大家是否相信，十年以后的商业会跟今天完全的不一样，十年后见到的富豪和成功的企业家跟今天是完全不一样的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人，而且成功者的年龄会越来越年轻，大家要记住，我自己这样告诉自己，假如不改变，怎么会有我们的机会。1995年从大学中出来创业，我想证明一件事情，如果马云可以成功，中国80%的年轻人都可以成功，凭什么，只有有关系的人可以成功，为什么只有胆大的人可以成功，成功者必须有智慧和诚信，因此世界的开放正在加快。在座所有的人，我跟大家没有任何的区别，而且唯一的区别，我比在座所有的人都长的怪一点，长的丑一点。但是我也没有资本，创业的时候，我是问亲戚、朋友一起借钱，总共是2万元，没有关系的，我父母就是普普通通的家庭，但是为什么发展的这么快，今天我看到网络上说，马云你真伟大，淘宝做的这么好，阿里巴巴做的这么好，我心里特别的难过，这不是我的功劳，这是互联网的功劳，这是中国发展的功劳，这是 1.3万员工的功劳，这是中国几千万在座各位对网商信任的功劳，我觉得自己真的很难过。有的时候别人骂我，马云你是胡扯的，怎么有这么烂的服务，我也没有写过一段程序，也没有编过规章制度，但是后来发现，今天网络发生巨大变化的时候，让我们这些平凡的人，可以借助中国的力量，互联网的力量发生变化，回忆这十几年的发展之路，只要有梦想，只要跟同事不断的了解客户，因客户变而变，一定会走到今天，我自己感觉，因为互联网，因为前十年的变化，让我们走到今天，未来的十年互联网和电子商务的变化会更大，假如没有时代的变化，没有这场经济危机，我相信在座绝大部分的人没有十年后成功的可能性。

我们去哪里找关系，我们去哪里找银行贷款，我们去哪里跟人谈合作，因为在所有人的眼睛里面就是普通的年轻人，就是普普通通的人，互联网给我巨大的感触，在公司和家庭中，不断创造新的思想，中华民族尊老爱幼很好，为什么不可以尊幼爱老，对年轻人尊重和倾听，今天八、九十年代的孩子伴随着网络的成长，对老的人要爱护，太老的人问明天会怎么样，我估计谈不出什么，互联网的另外一种变化是很有意思的。

我爷爷这一辈子是靠报纸决定未来的，报纸上的一切都是对的，我父亲是靠听广播的，我们这一代是看电视的，今天八、九十年代的孩子说要参与，要有自己的观点，因此互联网诞生了新的一代，互联网的起来，电子商务的起来将彻底改变未来，彻底影响我们的生活，社会已经发生剧烈的变化，我想告诉大家的是，2009年互联网和电子商务只完成了第一个阶段，就是机会。大家都说机会被阿里巴巴和淘宝、百度、谷歌和腾讯抢去了，我告诉大家机会还没有开始，所有的机会都会在未来十年内真正的开始。

网货今天才开始，前八年的阿里巴巴做了什么事情，我们想证明中国将会诞生一批新的群体叫做网商，我们所到之处都是网商，广东的粤商、山西的晋商，但是互联网是没有区域的，所有的商业都要遵守一个规则就是诚信，网商告诉我们一点，阿里巴巴走到今天是四大特征，未来的二十一世纪要想成功必须有四大特征：开放的胸怀、分享的精神、承担责任、全球化的眼光

必须从全球的角度看问题，有了四大特征，一定会在二十一世纪非常的成功，后面的五年我们将证明网货的力量，十元的酒就应该卖二、三十元，而不应该卖八百元，电视机这么多的工序只挣十元是不合理的。

传统的渠道商拿了制造业的钱，剥削了消费者，不是真正的完善渠道，而是做房地产的投资，股市的投资，这是对任何人的不负责任，未来的五年我们将倡导和推进网货的力量，再五年我们将推进网规，没有网络上的诚信和做事的规则我们绝对不相信互联网可以完善。

在淘宝的封面和阿里巴巴的网上开始在全球范围内招聘和寻求法律专家，经济学专家，社会学专家，人类学专家。为什么请这些人，因为我们感觉到未来的网规、网货、网商将会创造新的世界，人类开始进入新的世界，不能再凭今天二十多岁的淘宝的店小二制订游戏的规则，他们已经非常的累。有人问，为什么要找人类学家研究淘宝，现在淘宝发生了很大的变化。淘宝用户到店里看到一个样品，小绒娃娃，卖家说30元，买家问是否包邮费，我们必须对网上交易的规则，必须对卖家约束。我很感动，有的时候，晚上很晚的时候，在中国凌晨一点的时候上网，还可以看到旺旺上一片灯的亮起，到了晚上一点多还在上班，我想请人类学家研究卖家的行为，几点起来，登陆过程中发现了什么事情，根据这些行为制订游戏的规则。这就是对未来的判断，十年后，我相信在坐每一个人的努力，我们会创造新的网络世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企业，制造业因为网货时代发生巨大的变化，每一次营销方式的变化，就会形成制造业的变化，我在这里不是忽悠，也不是劝阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企业高度关注电子商务，最近发现渠道越强的企业，卖货越好的企业，麻烦越多，今天搬到网站上去卖，现在 90%的营业额来自于渠道，今天没有渠道的企业越活越好，越来越通畅，今天发现一个问题，广东的企业会制造不会卖。广东几十年的发展，资金是靠港澳台地区，品牌和渠道是靠海外，广东人只要造就可以了，造了就会有人来卖，钱有港澳台融资，一旦金融危机海外渠道发生了问题，品牌发生了问题，很多企业出现了问题，但是今天我想告诉大家，通过互联网，通过电子商务，你的货是迅速可以走出去的，必须进行改革，以消费者为中心，C2B思想，今天也听到了C2C，这二、三年来，关注最多的是消费者将影响未来。以前大家都是C2C，还有传统的B2C，到了今天我想告诉大家，所有的制造业高度警惕，因为消费者必须改变自己产品的设计，改变渠道的推广方式，必须改变创新设计的能力，C2B一定会成为产业升级的未来，以消费者为导向，柔性化生产，定制化生产将会被取代，网货将制造业的利润提高，将渠道打掉，网货让所有的消费者得到个性化的产品，网规会让这些企业更加的透明，更加的诚信，更加的受消费者的尊重，我相信这才是未来时代的发展。我们处在变化的时代，今天痛苦的人，你们去看一下，互联网上反对声音最大的是谁？是今天的成功者，网商群体中看到反对阿里巴巴和淘宝的已经不是阿里巴巴和淘宝的竞争者，而是今天买卖中最好的人，他本来就想渠道有30%-40%，被淘宝搞了以后，只剩下10%-20%。

前几天有一个老外，一个LV的包卖二、三万元，我可以买二十头牛了，凭什么卖这么贵。我们尊重知识产权，尊重品牌，但我不尊重暴利，我更不尊重，为了维护自己某些特殊的利益而设置了大量的障碍，我今天也这么讲，十年以后传统的专利、品牌也会受到巨大的冲击。

前段时间从美国回来，最有意思的是，很多的企业说，我们有这么多的专利，有全世界著名的公司，他们可能是诺贝奖获得者最多的公司，我们拥有全世界最多的专利，这家公司活的非常累，他们为了管理这些专利，请了无数的人，做了很多的程序，他们就是管理专利，哪些专利可以用，他们设置了大量的地雷阵，阻碍其他人的创新，发达国家今天设置了大量的壁垒，阻碍发展中国家，有钱、有势的公司设置了大量的钱为了保护自己，最赚钱的就是律师以及利益保障者，今天人类要进步，人类要创新，就靠在座的网商的力量，网货的力量。

法律不能保障诚信，如果不相信诚信是有力量是不行的，今天的中国必须倡导互联网是有力量的，最后我想制造商们，这次金融危机可能是在座绝大部分今天没有想到的，昨天一步臭棋今天会变成好棋，要迅速开始新的营销。不知道在座有多少人会下围棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反过来看就是下了一步好棋。我在阿里巴巴十年中，有人说马云你很厉害，其实一开始是臭棋，现在看来都是好棋，千万不要迷信一个人和一家公司，是靠自己一步一步的走，创业者永远有梦想，每天采取行动，去改变和调整。

我还想讲这句话，假如在二十一世纪你想成功，记住客户第一，就是诚信，做一切的努力就是为了客户，员工第二，最近争议很多，我前几天在香港的股东大会上讲，客户第一，员工第二，股东第三。有人说马云早知道你是股东第三，我就不会买你的股票，我说你还来得及，现在可以卖掉股票，是谁给我们钱，是客户，谁创造了价值，是员工。广东所有的网商们，今天改变我们，影响我们，帮我们成长的是我们的员工。

有一位企业家跟我讲，卖很好的产品，在淘宝上怎么卖也卖不出去，小丫头一卖就卖出去了，哪些老头卖产品的套路是不同的，年轻的店小二一上来就是亲一下，我们是不适应的，现在上淘宝如果没有人说亲我反而不适应了。以前我们认为穿西装是对人的尊敬，最早我们发现穿中山装是对人的尊敬，现在发现其实穿的越舒服，别人感觉的好就很好，商业形式真正的发生了变化，最后我想说，我们淘宝的卖家，阿里巴巴的企业们，今天的电子商务不是五年以前的电子商务，五年前有人问我，阿里巴巴到底会变成什么样子，我说 2009年会有一个感觉，我们有了消费者的淘宝，有了企业的阿里巴巴，有了中间支付的体系，开始为明天打造阿里软件，我们为未来服务业的电子商务，开餐饮、做洗脚店和搞旅馆的电子商务在三至五年会起来，我们建立了这个体系，但是真正的电子商务的成型是在未来五年，我相信在2014年会看到完全不同的电子商务渠道，希望大家抓住这五年的时间，如果今天还停留在游戏和网吧里面，今天还在笑话别人做电子商务，五年后你会更加的后悔，我们必须要创造未来，我们可以改变未来，每一个人今天到这里来，每天来这里的目的是对未来的希望，对明天的信心，一切为明天而做，我们不要为昨天而失望，更不能因为恢复昨天而感到兴奋，世界变化刚刚开始，阿里巴巴在这里跟大家一起承诺，以前是几个人的使命，今天已经变成了1.3万阿里人的使命，我们将会全力以赴支持网商、网货、网规的建设，未来的十年阿里巴巴的使命是打造新的商业文明，我们要让那些诚信、开放、分享责任感和全球化的商人取得成功。

最后，十年后我希望在今天场地里坐着的人，绝大部分的人因为从今天开始的行动，今天推动网货和网商的革命，十年后以成功者身份站在这个台上，对自己的家庭和世界负责任，感谢大家参加本次论坛，谢谢大家！

1.搜索：百度、中搜等； 2.网游及游戏周边：浩大、峻网等； 3.B2B业务：阿里巴巴、慧聪等； 4.B2C业务：卖卖、出色等； 5.C2C业务：淘宝、易趣等；

6.网上领取雄司：首信、云网、环讯等

无名良品之产品认证是网货标准还是笑话

本人自1月份编写三篇关于无名良品的文章后再也没动过笔，一直忙着筹备无名良品店铺，之前写的是观点，现在写的是体验。

一、什么是无名良品的产品质量认证体系

2011年5月10日，阿里巴巴在淘宝网上的B2C品台“无名良品”推出号称国内首个产品质量认证体系，以服装举例，由良品活计从每个店铺里挑 选三款同色同码各三件，共计九件，委托第三方权威公司做对寄样产品进行包括缩水率，成品成分等项目进行检测，检测费用每款500元，共有三次的机会，如三 次都未能达到100%的合格率后将安排退出良品平台进行C店运营，检测费用不退。

二、理论上的产品质量认证体系

下文将“无名良品产品质量认证体系”简称为“体系”

在推出该体系之时，阿里号称为国内首个产品质量认证体系，优化网购市场环境，本人也是非常看好并支持该体系的，如果该体系成功将成为后来者的一 盏指路灯。在以京东为首的各大B2C平台的冲击下，他们从下定单到工厂到各个环节及售前售后都能自主把握质量，而淘宝内B2C店铺则非淘宝自主把握，而是 由淘宝店卖家们把握，难免有卖家为了追求眼前利益滥竽充数，本人就曾经在淘宝商城内一店铺买到一双后跟鞋邦处两只高矮相差两公分，退货后卖家甚至拿一双好 的鞋拍照说没有相差两公分的事实。

总结起来阿里推出该体系确实为明智之举，保证买家们的利益，同时也是为了应付其他B2C平台的冲击。

三、实践过程中的产品质量认证体系

(一)、无名良品店铺卖家们需要承担高昂的检测费用

每个店铺由良品活计不定期抽检三款同色同码各三件，共计九件，对于秋冬装来说每件的衣服成本平均大概会是100元，九件就是900元，检测样品 将不给予退回，检测费用每款500，共1500元，检测不过的补检需另计费用，同时在卖家们中流传每月会抽检一次，如果消息确实的话那么每个月将要承担至 少是2400的检测费用，弄的人心惶惶，无心打理生意。

(二)、检测过程动作过于缓慢且杂乱无章

卖家们邮寄检测样品后良品活计们却说没收到，且往往二十多天没有任何消息，良品你可知道二十天对于服装行业来说是什么吗?好不容易盼到产品检测后台状态显示为“合格”了，一眨眼又成“不合格”了，坑爹呀?信不信由你，反正我是信了。

(三)、所谓的第三方国际权威认证公司的权威在哪里

在良品官方公布的产品检测表格里看到，有超过60%的为不合格，不合格的理由让人哭笑不得，其中有一款不合格的衣服，理由是报检成份为：95%棉，5%莱卡。检测结果为：100%棉。不管你信不信，反正我是信了。

四、本人对于此文的申明

各大新闻资讯网站的审核编辑们和各读者们：也许你们会觉得此文章带有火药味，认为我是在攻击击无名良品这个平台，我在此郑重申明：本人绝无攻击 无名良品这个平台的意思，相反从和良品活计的线上线下的交往中是很认可他们的，可事实上却没有达到理想中的互利，这要良品和阿里的领导们去研究了

弘业股份早在2000年就毅然成立电子商务部，由副总伍栋亲自挂率，团队以其专业、准确、敏捷的特色迅速地占领了当时国内外非常先进的电子商务领域。2000年4月，创建大型的国际贸易商务平台爱涛网www.xiexiebang.com），开展电子商务。到2002年4月，弘业股份公司以迅雷不及掩耳之势迅速占领了环球资源、阿里巴巴、TPAGE.COM（韩国）、MADEINCHINA等200多个大大小小的网站，在环球资源上的展位从40多个增加到180个，直至目前的565个，在阿里巴巴的展位也达到134个。伍栋和他的电子商务团队打了一个漂亮的电子商务市场开拓战，这为整个公司的发展打下了一个坚实的基础。而且也使爱涛网成为江苏省企业产品借助互联网走向国际市场的重要通道。

众所周知，“阿里巴巴”作为国内电子商务一流品牌，在外贸开拓上为国内商家助力甚多，同时得到了软银等大量风险投资机构巨资投入，如果在国外一旦上市，其每股价值将以数十甚至上百美金衡量，而江苏作为一贯的外贸大省，其国外贸易电子商务类前景更为广阔，爱涛网背靠实力雄厚，有多年国内外进出口经验的弘业股份，未来完全可以成长为第二个“阿里巴巴”。——在两市网络股数日疯涨后，仅4元的电子商务股不能不说是一种难以抵挡的诱惑

搞笑1 创建大型的国际贸易商务平台 >大哥!人家建的是一企业网站!搞笑2 占领了环球资源、阿里巴巴...>战争电影看多了? 怎么个占领法? 偶很想知道.搞笑3 在阿里巴巴的展位也达到134个>在哪里? 偶去参观参观!搞笑4 未来完全可以成长为第二个“阿里巴巴” >大...大哥!伍副总有这么想吗? 搞笑5 仅4元的电子商务股不能不说是一种难以抵挡的诱惑 >人家分明是一外贸公司呀!