第一篇:工商企业管理实践报告
工商企业管理实践报告
姓名 ___ ____
专业___工商企业管理________
二〇一四 年 六 月
一、实习目的
通过在校学习理论知识,对市场营销知识有一定的理解,但是对于具体如何操作还是有些模糊的,通过实习加深对市场营销专业知识的理解,从而使理论与实践真正的相结合。
二、实习地点
三、实习部门
办公室文员
四、实习内容
(一)单位简介
我实习的单位工作职能比较广泛,包括参与研究制订全县农业和农村经济发展规划,按照政府授权,对重要生产资料、农副产品、日用消费品、废旧物资、烟花爆竹归口经营,社有资产运营进行组织、协调、管理。对无证经营、非法销售、运输烟花爆竹进行检查等等。而我在单位里担任办公室文员的职务。
(二)工作主要内容
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。8.接受其他临时工作。
(三)实习收获
也许很多人会觉得市场营销专业与文员这个职位不太对口。可是对我来说,其实实习就是为了在实际工作中获取一些经验,无论你做什么样的工作,得到的经验都是非常宝贵的,而且这些经验在各个工作都是互通的。
刚进单位时,对整个单位的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在单位领导和同事的指导帮助下,开始对单位的运作以及对文员职位有所了解,并充分地运用在学校学到的计算机知识解决工作实际问题。这些事情看上去简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1.工作流程的了解;2.计算机知识的熟悉;3.人际关系的协调,与领导、同事和客户的沟通技巧等等。这些都是在学校学不到的,经过一段时间的实践,才让我真正有了全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握得还不够,需要以后更多的了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解领导的意图等等。由于我更多的想了解整个单位的工作流程尤其是在市场营销方面的知识,所以我经常努力争取更多机会去解除专业知识多涉及到的领域,而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的角色,但是我认真学习和努力完成领导布置的任务之外,我还积极主动争取更多的机会去解除其他工作。一开始会觉得手足无措,由于我初出茅庐,没有经验,应对很多事情都是一片茫然,有些知识明明在学校已经学过了,可是来到单位还是要同事一遍一遍的教一遍一遍的提醒,我想这些都是我在实习时候要努力克服的,真幸运我身边的领导和同事对我一次次的包容和忍耐,而且从这些资深的同事身上更是让我学到了真诚和谦虚,以及不放弃的精神,每次在我粗心犯错,对自己工作做得不够满意时气馁想要放弃的时候,同事们都没过多责怪我,相反,还会在工作之余抽出时间来给我认真的上了一课,“听君一席话,胜读十年书”就是这样的吧。
针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发愤图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑 状态,以求身心的放松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件,在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心里有数。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策、正确表达领导意图、正确办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我的实习过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人说如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对文秘基础知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把时间和理论两者亲密相结合。
经过将近半年的实习,我明显地感受到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是人际交往方面进步很快提升很多。感触最深的要属以下几点:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有演进的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面、人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任 务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力合理分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补、互相帮助。
3.与同事的相处与交流以及和单位其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流是关键的。办公室,需要与其他部门紧密联系,因为几个部门的工作互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便,或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但却是影响到其他同事的工作,这时一定要用正确的方法和同事交流,尽快地解决问题,大家齐心协力地搞好工作。另外,人际关系是一种很微妙的东西,我在这方面是少说话、多做事,态度真诚和谦虚。这方面的技巧,书上说再多都无用,要自己在工作中亲身体会学习和积累。
五、实习以后的发展规划
这段实习期结束后,我打算继续深造,去理工大学读两年。实习磨练了我很多,不管是能力方面还是在思想、生活方面,我都有了很大的进步。也只有身处社会,才知道大学生活的珍贵,才知道自己以前的学习的知识是多么的少,在大学里学到的理论知识非常的重要,很多问题实际上都是要运用理论知识为基础,结合实际才能得到有效解决,所以我希望我能在继续读书的这两年里不要再虚度光阴,好好学习,充实自己的大脑,并把我在实习期间觉得自己的不足与不懂的地方好好改进学习。而两年以后,我终将面临很多的选择,但我无论是怎样的选择,我首先应该有明确的目标,有一个短期的五年计划和一个长期的十年计划,脚踏实地的向自己的既定目标行进,保持着前进的方向,而不是浑浑噩噩的过着每一个原地踏步的日子。其次,要以积极的态度去面对生活和工作压力,少抱怨多做事,抱怨只会让更多的人厌烦,而多做事同事、领导一定会注意到你的努力。
第二篇:工商企业管理实践报告
工商企业管理实践报告
一、实习目的:
我于2014年7月份在电子绝缘材料有限公司进行了实习,我担任人事行政工作。
通过这次实习活动,可以巩固工商企业管理专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习内容
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮同事复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些员工档案编辑归档,因需上缴到劳动局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局,这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了,查员工打卡记录,有时候员工加班,那我们就要去核对加班单,做单据数据......很多的前期准备,让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉,所以操作起来也就相对难,做单是很慢,有时候会把一些单弄反了顺序的。不过,有带我的同事的指点,我很快就掌握了,对于那些不足之处,我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在厦门市劳动和社会保障局的办事讲环节中,是最多感受的,因为这个时候你是和厦门市劳动和社会保障局工作人员直接的接触,可以及时了解最新的政策要求;同时,办事的时候也是同行云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节,让我受益匪浅。
我觉得每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥起潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
对于我的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此我们行政部门根据这些问题采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见,使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理,呵呵。。。效果还是不错的。
其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育,相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通,不摆谱,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“细心如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心上,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
刚走出校门,我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,其实需要你去接触很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,而该如何去了解他们的内心世界,又该如何去和他们很融洽的沟通?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。当然,现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中
1、一定要做个勤学好问的人,只有这样你的工作才能够熟练和精通;
2、一定要积极好动,多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙,多付出就会有多的收获,到时候他们一有时间就会多教你新的东西;
3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象,这是最最重要的,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们这种从事人事行政的,与人的关系相处好了,自己的形象也就不错了,那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。
在实习当中,通过对资料的操作,从中也发现很多不足。作为现在的单位,微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了,目前利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,同时也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的,由于操作比较少,很不熟悉。如,制表,系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中最好的办法就是多学多问。
1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范,登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;
2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实,你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。比如,有一些你和同事都不确定的,这就是最保险的办法了,一来可以免去审单或者退单等,这样就可以节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的,因为我们已经通过和他们协商同意的。
三、实习总结
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多,受益非浅,也打开了视野,增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,我们只有不断地更新知识结构,积累工作经验,去接受实践工作的磨砺,就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会来,将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
第三篇:工商企业管理实践报告
工商企业管理实践报告
工商企业管理实践报告1
昨年9月开始,我在成都科里有限公司进行实习工作。在实习过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。
在实习的日子里,使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。实习中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下:不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的综合管理办公室,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。综合办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、日常工作,如:公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;报刊、杂志订阅,日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。
第六、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施;
因此,综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员,并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。办事是要针对现实状况,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。4、严守纪律,保守机密。综合办公室要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对企业管理知识的理解,丰富了我的综合管理知识,使我对工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对部门管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。通过实习,我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下,综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,成为政治过硬,业务精通的合格管理人员。同时通过实习我发现成都科里公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
以上是我的社会实践报告。不妥之处,请老师指正。
工商企业管理实践报告2
摘要:工商管理专业作为一门应用性、实践性很强的学科专业,应该以培养学生的职业动手能力为目标,整合教学内容、改革教学方法,以塑造工商管理专业的教学特色。但在实际的运作过程中,却出现了办学指导思想发生偏差、办学定位不准、教学目标不明、教学经费不足等问题。
关键词:高职院校;工商管理;实践性教学;探讨
工商管理专业是高职院校一个实践性和操作性极强的专业,其实践性教学环节是高职院校教学活动的重要组成部分。随着世界经济一体化和我国加人wto,在社会和产业结构不断优化的.前提下。新型工业、高能技术得到了广泛推广,技术型应用型人才尤其是工商管理专业人才短缺的问题日益突出,成为影响经济建设和社会进步的瓶颈。因而市场对高职院校工商管理专业毕业生的实践能力和操作水平的要求越来越高,从而使得高职院校在过去工商管理专业教学中那种只重视理论教学的培养模式,越来越不适应市场经济的需要了。这种传统式的教学方法已严重制约着高职院校工商管理专业的教学管理和教学质址的提高近年来,一些高职院佼虽然在工商管理专业的教学上进行了一些改革,然而在教学改革的发展过程中,与市场经济不相适应的弊端仍不断出现。其主要表现有:
1、高职院校对工商管理专业的办学指导思想出现了偏差,导致办学定位不能正确适应市场需求,也因此气致学校管理体制并不利于教师将更多的精力投入到教学雪中去。在实践性教学中,一些高职院校由于受教学和科研经费不足的限制,少安排或基本不安排实践性教学环节,有的即使安排了也只是象征性地且教学方法单一。有的任课教师甚至出现了一本教材一套讲义,一讲就是几年的情形这样就使高职院校的实践性教学环节经常典于形式,这样培养出来的学生一旦上岗,不但理论知识缺乏,而且实践性动手能力也较弱,很难达到工商管理专业毕业生应有的基本技能和素质要求。
2、教学目标不能适应市场经济的需求。体现在教学与科研矛盾日益突出。对教师的科研指标的考核硬而对教学指标的考核软,从而导致教师常常难以将主要精力集中于教学,更不用说有好的教学效果了。
3、上级管理部门对高职院校的考核评价体系制定得不是很科学,主要偏重于重点学科、实验室、课题和论文发表等科研因素,而忽视人才实践能力和创新精神的培养以及服务地方和社会经济发展的因素。
4、教学和科研经费严重不足高职院校的教学质过、教学水平和教学成功程度是体现政府对职业教育的重视程度从目前我国高职院校的实际情况来看,教学科研经费严重短缺,尤其是由地方财政拨款的高职院校的情况更为严重。巧妇难为无米之炊,经费不足必然导致教学科研得不到有效投入,因而实践性教学环节就更难以开展。
针对上述情况,笔者作为工商管理专业的教学者和研究者,就如何在高职院校工商管理教学中加强实践性教学环节、提高学生动手能力和社会实践能力、满足企业对人才的需求等问题,对高职院校工商管理专业的教学体系改革进行了一番探讨。
一、建立行之有效的买践性教学机制
高职院校在合理安排工商管理专业理论教学的同时,要明确教学目标,并根据市场需要加大实践性教学环节的力度,建立健全教学和科研等考核机制;在工商管理专业建设过程中,应当加强社会调查,建立良好的社会人才需求分析、调研规划等制度,以便能把握住社会人才需求发展变化的脉博。使专业建设能有效体现出目标性和前盼性;专业建设应当围绕专业培养目标来设置,建立完善的专业人才培养的教学计划及常规教学管理、教学组织实施、教学质缺和教学素质综合考评体系等制度。
二、视专业建设
强化实训工作高职院校重点工作是做好专业建设,培养社会需要的应用型技术人才,其中又包括课程、教师队伍、实弓实训基地等的建设。这是实施高职院校教育的重要保障对于高职教育的工商管理专业来说,尤其应当高度重视其实习实训基地的建设例如:湘潭职院在强化校内(如校办工厂、校园超市、校园通讯代办点、校园文印店、校园书市等)实习实训环节方面摸索出了一套行之有效的方法,为学生素质的养成创造了模拟的学习环填如顶岗实习、半工半读、当一日实习经理或柜长做一节课的专业教师等;又如校园超市从货源的组织到售货后的清算,从一般的收银员到柜长、值班经理,都由工商管理专业的学生担任。并在专业教师的指导下,对原材料的购进、配比、生产操作、产品检验、直至市场营销等全部生产环节让学生全程参与和学习。同时,学院还为学生考职业资格证提供有利条件,并鼓励学生在学习期间自主创业这样既可对学生进行有效培训,又能为社会服务;此外,学院还与省内外一批大型商业、服务、生产等企业建立了长期的实习实训教学培养基地,并根据教育部的有关精神,从大二开始,学院就组织学生到省内外部分大中型企业顶岗实习,让学生从实践中获得了不少的工作经验。而课后,专业教师则改变原来布置作业为要求学生联系所学理论知识走人社会,并撰写调查研究报告或论文通过以上途径,有效地培养了学生的实践动手能力。学生毕业一旦走上工作岗位就能工作得风生水起、如鱼得水。
三、加强双师型教师队伍的建设
高职教育对教师的要求既要有较高的专业水平,又要有较强的实战操作能力,尤其是在实践性较强的工商管理专业。因此,双师型教师不仅是实现高职教育能否办出特色的关键也是高职院校采用新的用人机制强化教师队伍的体现,如充分利用社会资源,从国有大中型企业引进一批双师型教师,聘请一批具有较高学识水平的中外专家学者和实践能力强的高级技术人员作为兼职教师。同时,学院还应鼓励任课教师在附属企业挂职锻炼和通过考研、考博及专业培训等方式再学习深造这样教师在掌握实践经验的同时,也了解了市场和企业的实际需要,使得课程讲授的内容更能满足企业对人才的需要此外,聘请企业高层管理人员与行业专家到校进行实践性环节指导,了解行业前沿信息、了解产业一线对人才的需求状况,以便学生能树立明确的学习目标如湘潭职院经管系与湘潭市青年企业家协会开展产学研合作交流就是成功一例。
四、加大教学与科研的投入
高职院校要想方设法改善科研和教学经费的不足要加大与地方政府的协调力度,最大限度地争取地方政府的在教育资金上的支持和政策扶持;此外,高职院校也可与社会企业通过联合办学或社会赞助等方式解决资金困难等问题,以此来加大教学科研的投入力度,从而强化专业的实践性教学环节。目前我国加大r对职业教育在资金和政策的扶持力度,这对高职院校来说又是一大利好,从而加快了职业教育的发展进程。
五、改进教学方法,拓展多种课堂教学
他山之石可以攻长在国外的职业教育方面有不少可供参考的实践性教学方法,如美国的职业教育方式:
1、走出教室职业教育部门注重学生从社会实践中获取知识根据教学内容的需要,职校经常会组织学生外出参观、考察如l厂、超市、农场、社区等。并在指导老师的管理和指导下。学生能自主获取实践知识
2、在做中学在美国的科学教育课堂中,首先突出的是培养学生动手、动脑、动嘴的能力经常组织学生外出调研市场,回校后再结合理沦知识对调研材料进行分析、归纳、总结,此后指导老师适时进行情景模拟,这样能达到事半功倍的效果
3、家庭参与职校会要求低年级的学生家长共同参与教学活动,一般选择学生身边所见所闻的典型事件为对象进行市场调查、经济研究,并要求对各类现象的发生、变化过程及结果作出书面的记录职校定期在学生中进行交流,并请家长参加这类学术研讨会实践证明,这不但能启发学生的科学思维,指导学生科学研究的方法,激发学生关注社会经济现象的热情,更能提高学生对学科的浓厚兴趣4。借助外援学校经常邀请科学家、工程师、大型企业或跨国公司高层管理者进人学生的课堂因科学工作者长期养成的工作式和思维习惯,常常会启发与他们相处的学生提出和讨论问题由于科学家直接走进了学生中间,消除了学生对科学家的神秘感,学生们对科学家的学生时代、科学家工作习惯等特别感兴趣学生们从科学家那里学得更多的是得到了隐性的熏陶,从而激发学生学习科学的内在动力。
针对不同的学生或群体采用不同的实践性教学方法,如德国:
1、合作学习。通常把班级分为由2一6名能力、性格的异质小组,然后按照一定的合作程序,以小组学习为核心,在全班穿插授课或组际交流。使全体学生对同一课题形成正确的理解和认识,并参照小组共同的学习成果对学生予以评价。
2、师生教学合同制。教师以班级集体授课形式向学生讲授某门课程的基本原理,然质组织学生讨论在掌握了基础知识后,再由学生与教师制订一份学习合同,规定学生在合同期内要达到的学习目的、学习活动及成绩评定的方法等期满后,又集巾在一起,让同学们相互讨论,教师再给每位同学作出总结评估。
3、问题教学。
(1)创设问题情境引导学生在完成实践性作业的同时产生问题情境;布置旨在解释现象或寻找实际运用该现象的问题;激发学生分析生活中的事实或现象;提出假想,概述问题,并对结论加以检验,激发学生比较事实、现象、定则行为,由此引起问题情境;让学生对比已知事物与新事物,并独立做出概括等等;
(2)提出问题分析问题情境,找出问题的实质,再用语言概括问题。
(3)解决问题拟定问题的解决计划、提出推测并论证假想、检测问题的解决结果、分析解决过程在国内,一些专家学者对实践性教学这个领域也进行了一定的研究,在此,笔者结合自己多年的教学实践经验,归纳为案例教学和现场教学两大类。
案例教学法分插人案例教学法、讨论案例教学法和模拟案例情景教学法。
二、插人式案例教学法是指教师根据讲课内容的需要,适时插入一些小案例,以激发学生学习知识的兴趣。帮助学生理解消化重点、难点、疑点并增强课堂教学效果的一种简易型案例教学法此法在工商管理专业教学法中,效果明显
1、讨论式案例教学法。一般在学生学完某一理论章节后进行。
专业教师可以选取综合性较强的案例让学生参与讨论,以培养学生自主学习、主动学习、合作学习。研究性学习的习惯采用此类教学方法,教师可根据案例的内容和教学要求,引导案例的讨论进程有时叮点名让学生回答某个问题,或对正提出的观点的学生进行不留情面的追问有时教师还可以有念挑起学生之间不同问题的争论在案例结束时,教师应当小结讨论结果,并通过案例给出分析的思路或案例可能得出的结论在这个过程中学生一直处在主角地位。
2、模拟案例情景教学法在学生对具体专业课知识有了较全面掌握的基础上进行j如当学生在学完《企业运营管理》课后,教师叮组织学生进行实际操作,搞模拟案例情景教学二这样可提高学生的学刁兴趣,树立学习自信心,不断提高学生的思维能力、口头表达能力和组织、创新能力。
现场教学是指学生在任课教师的带领下到相关工商企业现场去参观学习、实习实训等现场教学又可分为观摩教学、现场授课、实习实训等观摩教学是指学生在专业任课教师的带领下去相关工商企业观摩学习,主要了解这些企业的实际管理过程、生产秩序、生产流程、现场控制、采购渠道等;现场授课是指学生到相关企业参观时,由企业的相关管理者现场指导授课,主要了解企业的历史及现状、企业文化、产品生产情况及产品市场等;实习实训是指学生经过一学年或一学期的理论学习,由学校统一安排到相关工商企业中去亲自体验一项或几项工作。从而提高学生的知识运用能力和实际动手能力,并培养出合格的应用型和技术型管理人才。
工商企业管理实践报告3
一,实践目的
大学就是一个与社会衔接的过程,我们的理论知识需要自己去亲身体会生活,才能发挥其价值。没有实践就没有发言权,尽早适应社会,了解社会为以后的大学生活做铺垫。作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生对工资相对要求不是很高的双重压力。社会不断发展,对知识和技能的要求越来越高,如何提高各方面的能力,增强自身的综合素质都是我们大学生要关心的话题。适者生存,优胜劣汰是社会发展的必然趋势!竞争无处不在,我要做有准备之战。荷马史诗《奥德赛》中有一至理名言:“没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受得了。”树立正确的人生方向,开始定位人生!
在社会实践中可以培养一个人的完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾,都来自于五湖四海,各方面价值观不同的人,难免存在些小误会。同时,不正当竞争也是存在的!我们每天在学校交往的都是大学生,面对突如其来起来的社会问题,心里难免会有许多失落和报怨,在这其中,正是磨炼意志和锻炼自己的品格的大好机会。对于农村的孩子,我不怕苦、不怕累是我们的优良传统美德,然而缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我肩上的担子很重。
在社会实践过程中,对于我正确认识自己,对自身成长产生紧迫感,通过广泛的社会实践活动,能让我看到自己和社会需要之间的差距,看到自己知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐步摆正自己在社会中的位置。实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各单位人员打交道,培养实际工作能力。促使自己更新知识结构,获取新的知识信息,了解社会所需,更早适应社会!
二,实践内容
在紧张的月自考完后,鉴于自己专业知识不是很全面。就选择和学校同学一起坐上了去浙江的大巴。这一刻,我好兴奋,这是暑假一个多月的实习,可以体验生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企业文化,心情无比激动。到了浙江后,对于我们进行一系列的应聘。在这个过程中,他们问到我们许多专业知识学些什么课程,假如一旦被录用,你将会怎样做等等。然后就是协议书的签订,身份证的核实。后来的标准化体检淘汰了些学生。我很快通过了。当站在浙江嘉兴市南湖工业区,身临其境,这就是企业群啊!到浙江亚特电器有限公司后,我被分配到塑胶部,相对于装配车间、生产部门、模具部、马达部、精工部,电子部。塑胶部是实行两班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小时,周日没有休息,当时我真的被吓晕了,在那样一个燥热又带有很浓的塑胶味道的部门,我真的是欲哭无泪。找了人事部调剂没有结果。只因塑胶部恰逢员工短缺高峰期。既然改变不了环境,那就只有改变自己的心情。不管环境多么艰难,我也会坚持下去!第一天进行所谓的军训,练一些基本的站军姿,一年多没有感受到的军训,这里对纪律要求更严格了,有人在站军姿时倒下,我凭着自己顽强的意志坚持下来了!接下来就是一天的培训,了解企业文化,熟悉企业制度度。第一天上班,统一穿上了厂服,带上厂牌,到公司门口打卡后就到塑胶部上班去了。看到老员工都在认真的上班,我们学生被分到不同的车间,老员工教我们基本的操作。有时候一个人一台机器,进行削边,贴模,包装。这些过程要求我们特别的细心,不能心浮气燥。前几天上班热情高,但过几天确实由于中午不能休息觉得有些累上夜班还要和打瞌睡作斗争。想到许多同学被机器压伤、烫伤,还有刀伤,我就担心!真的,那时候好想回家休息。确实这里的环境太坚苦了,每天睡眠不足,食堂饭菜没有营养,时常还要看领班的眼色,大学生和普通员工同工同酬,什么补贴也没有,模具一百多度的高温,整个车间就像一个火炉。也想过离开,也有离开的,看到比我还小的还在那上班。半途而废不是我的一贯作风。既然选择了我无怨无悔,再苦再累也会扛下去!
每周一还要进行升国旗仪式,全体员工早会,进行奖惩通告。当自己得到嘉奖的时候心情好激动,毕竟第一次暑假社会实践大学生里面唯一一个得到嘉奖的,好有成就感。许多的产品要通过品检,检查合格才能被运到仓库,毕竟上市公司,产品销往美国、德国、法国等。老员工每天追求所谓的超产,也为自己深受各个领导喜欢而高兴。
三、实践结束
在真正深入基层,了解社会后。我自己看到了许多社会现象,也发现了许多的问题。基层员工工作强度之上,工作时间长,他们确实辛苦。那点微薄的收入由于工作一些细节被扣工资。基层管理阶层过于庞大,管理者臃肿,办事效率不高,对于工作的热情不是很高,没有真正把自己放在一个团队里面。管理者之间协调能力有待加强。对于塑胶部经理调来不到两周又被员工给推了。至于经理和普通技术员一样将时间花在模具上面。这已经称不上一个经理了。这倒不说,看问题总是停于表面,不看实际。对于员工大乎小叫,他一直说的一句话是:“我让你做什么就做什么,没有那么多话说,”许多员工和他争吵过,对于工资的苛刻,员工也罢工过。作为部门经理,经常听到和他有分歧的声音已经让我麻木了。许多人总是想尽量避免和他发生争执。其中,我和他吵过一次,那是他和品检的意见不同一,原因也在他!我想:面对一个从来没有请假、迟到过的员工突然请假,其实员工是亲人病故。可经理想也没有想就否定!这员工直接回去,等他回来时候两天算无故矿工,许多人暗地说经理没有性。企业是以盈利为目的,以最小的投入取得最大的经济效益。节约成本,实现资源利用的最大化。可是我在这个实习的过程中发现由于管理者,制度上存在许多问题,对于塑胶的浪费很大。记时的和记件的一起,他们存在要不要追求效率。
社会贫富差距加大,人民生活的压力越来越大,许多的社会问题也表现出来了!公司要求每个员工自己买保险,其实每个企业给员工买保险是必须的,可………还有员工由于部分产品会被拒收,他们砖了这个空子虚报数。
四、实践总结或体会
经过暑假一个多月的社会实践,我发现自己的思想认识得到了进一步提高,深入基层,我明白员工所想、所需。爱拼才会赢,战胜自己才能取得成功,我也真正意义上发现自身的不足。如何处理各不同阶层的人的关系是一个很大的学问,这需要好好研究心理学。人过一百,行行色色!怎样在社会这个大舞台上立于不败之地,将是我们要思考的问题。树立正确人生方向,为将来的生活从现在起要加倍努力,要想不被社会所淘汰,就要完善自己,让自己变得更强大。大学生就业难,我们所学专业知识要不断提升,行行出状元,这是我们毕业后的技能,所以我们现在要好好掌握!在不同的单位上班,脚踏实地,工作态度端正是我们要遵从的,是金子在哪里也会发光。有时候领导会故意对自己看中的下属进行考验,这也是他们在选拔人才。做好自己本职工作,不断创新,加强自身的魅力,走在社会发展的前列。我们是21世纪有理想有追求的青年,我们肩负着许多的重担,风华正茂,我们要拼搏,博出属于自己的舞台。趁着年轻,多出去看看,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。
工商企业管理社会实践报告
实习目的:
第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;
第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。
第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。
实习岗位:
材料保管员
公司背景:
青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从195x年开始,截止xx年底,青海油田累计发现地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,控制石油地质储量5999万吨,预测石油地质储量41505万吨,探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米,控制天然气地质储量644亿立方米,预测天然气地质储量2345亿立方米,探明率为12.3%。油气资源探明率还很低,石油、天然气勘探的潜力巨大,前景十分广阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献,创造了大量的物质财富,而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神
实习过程:
xx年7,8月,我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门:材料部,司机部,验收部,采购部,财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。
材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很详细,并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组,每组4到5个人,设有专门的组长负责各组的日常工作。
上班的第一天,单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境,然后给我了两本小册子:一本是岗位责任制,一本是材料介绍,主要是材料的分类,用途,特点的介绍。
我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房,这两个库房的负责节假日的发放品,正逢春节之际,开始的几天时间我们负责库房的材料入库,我们先要查看购料单上的物品数量,然后进行确认,确认无误后签字盖章,最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了,发放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西,现在花名册和领料单上找到他的名字,然后让其签字,确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实,听李师傅说其他组的成员周末都要上班,因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间,周末都可能会出车,所以材料库不能没有人。
虽然上班的时间并不是很长,但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位,而且企业对他们激励也很看重。
企业的有效激励
1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性,企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外,激励制度体现了公正的原则。例如,企业的员工基本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有一定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。
2、精神激励与物质激励并重。不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满足,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合,在形式上多样化,保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,企业采用精神激励的方法,给予必要的荣誉奖励。例如,管理者向干得好的员工表示祝贺,最简单的方式是说一句“干得不错”,对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工,管理者公开对他们的成绩表示认可,满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力,管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。
4、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的,很多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。从事简单劳动的员工,创造的价值较低,人力市场供应充足,对于他们采用物质激励是适用的和经济的,采用物质激励会更有效。对于,高层次的技术技术人员和管理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要创造者,企业希望将他们留住。因此,企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励,如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等,出国学习等来满足这些人的需要。
5、了解员工需求,实施个性化激励。在管理实践中,企业对职工中的个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析,采取不同的激励方法,有针对性地进行激励。例如,年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境,中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会,年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此,企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异,例如对于新员工企业将其派往一线工作,环境比较艰苦,并为其安排住处,一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工,企业考虑到其身体状况,基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工,实施不同的激励措施。
工商企业管理实践报告4
一、实践时间
20xx8:30-8月7日下午4:30
二、实际地点
工商管理专业企业管理模拟实验室
三、实践目的
通过模拟加工装配企业迪宝乐有限公司的运营,学生可以熟悉各职能部门如何独立运营,以及在参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人员等各个环节的实际运营过程中如何协调关系。了解现代企业管理的一般流程,整合管理理论知识,掌握现代企业管理的实用工具和方法,成为企业所需的实用管理人才。
四、实践内容
在以加工装配企业-迪宝乐公司为模型的实习过程中,如果我在管理的基本业务流程:营销业务流程、生产业务流程、采购业务流程、质量业务流程、仓库业务流程、设备动力业务流程、人力资源业务流程、财务业务流程、技术业务流程、产品加工流程等十个业务流程做了基本的了解和学习。在生产部、市场营销部、财务部、仓库业务流程中,主要研究客户订单、采购计划、考勤管理、工资基本信息编制、交货单、交货记录、质量检验记录、付款输入、损失交付单输入、审核、销售、损失交付单、外包材料、计划材料、材料、库存输入、库存损失处理、库存报表等。它使我对公司管理流程有了深入的了解,将以往学到的企业管理知识与实践相结合,并在新的层面上深化。
在实践过程中,通过对企业从生产到销售的业务流程的学习和理解,也认识到计划职能在管理中的重要作用。在市场经济环境中,现代企业从销售预测到订单生产引起的生产计划、仓库、产品销售等环节的变化反映了整个企业的动态性。企业以客户为核心,以销售决定生产的营销理念,以及企业各职能部门的职责、工作程序和协调制约,认识到系统管理理念在企业管理中的关键作用,也认识到销售管理、合同管理、生产过程、材料采购、生产过程控制、质量管理、仓库管理等基本过程在管理中的重要性。同时,我们也认识到团队精神在企业中的重要性。我们的团结与合作可以确保企业管理中各部门之间的协调。在业务方面,各部门是一个不可分割的有机整体,只有相互合作才能实现最大的管理效益。
基础数据是指在产品开发、设计、制造、销售过程中所需的所有数据。基础数据管理的主要目标是使所有相关产品的数据高度集成、共享和统一,实现无缝连接和无缝移动,提高管理水平。它涉及实验室的建立、操作员的建立、系统日期的修改、计划基本信息的输入、工厂日历的建立和修改、代码设置、部门区域设置、库存代码设置、库存初始化、基本数据的引入等。在基础数据部分的实际操作中,通过学习和理解其定义和内容,反映了数据与数据之间的内部联系,基础数据影响了生产经营过程和整个企业的业务,让我深刻认识到基础数据的建立和完善对现代企业现代管理的重要性,基础数据的应用不仅是办公自动化的前提,也是提高企业管理效率的关键。在这个过程中,我也掌握了基本数据的来源和相关的获取方法,并理解确保数据真实性和可靠性的重要性。在这个过程中,我培养了我认真细致的工作态度。
采购平台、生产平台、销售平台均可查看同一市场环境下企业的基本信息。还可以随时查看采购、生产、销售、财务、库存数据和商业秘密。市场环境包括投资信息、企业信息、产品信息、原材料信息、销售趋势图、公司数据库、成本查询,以及上述市场需求记录、市场需求预测评论、商业秘密、招标公告、拍卖公告。此外,我们还可以很容易地进入实验界面,查看我们需要的各种信息,如指令接收、决策建议、生产线管理、员工培训、产品研发、产品库存、仓储记录、生产计划、生产现状、生产计划记录、市场环境、部门财务记录、拍卖信息发布、EMAIL。
软件模拟的实际操作使我更好地好地理解基础理论知识和专业技能在企业管理中的应用。也真正认识到学习的重要性、技术和文化知识在各个领域的重要性,深刻理解科学现代管理模式对企业生存和发展的意义。
五、实际结果
通过软件的实验实习,我对理论专业知识进行了疏理、总结和总结,使知识更加巩固和系统,整合企业管理理论和方法,从一个例子中得出推论,将知识整合到管理中,提高理论联系实际、实践能力、分析问题、解决问题的能力,更好地适应毕业后现代企业管理的需要,为企业管理打下坚实基础。
六、实践经验
回顾这种实践生活,在实践的过程中,我既感受到了收获的喜悦,也感到了一些遗憾。主要原因是对企业日常经营管理的一些理解只停留在表面层面,更多的时候是看别人做,听别人说话,不能亲身感受,具体处理一些实际问题,所以不能理解企业经营管理实践的本质。然而,通过实践,加深了我对工商管理基础知识的本质理解,丰富了我的实际管理经验,使我对日常管理工作有深刻的情感理解和理性理解,认识到:做好日常企业管理,不仅要注重管理理论知识的学习,更重要的是将实践与理论紧密结合。工商企业管理不仅是一个系统工程,而且需要各环节的密切协调、循环监督和合作,才能顺利运行实现最佳效益,降低企业管理成本,提高企业经济效益。通过模拟实验,我进一步掌握了现代企业管理的理论和方法,提高了将理论知识应用于实际工作的能力。今后,我们需要更加努力地学习,成为企业所需的实用管理人才。
第四篇:工商企业管理专业实践报告
工商企业管理专业实践报告 工商管理专业10春刘通
今年3月7日上午开始,我在泰安市雅士阁装饰有限公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于泰安市雅士阁有限公司。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
第五篇:工商企业管理实践报告3000字
工商企业管理实践报告
一、实践目的
管理作为人类基本的实践活劢乊一,需要的丌仅仅是学习书本上的理论知识,更需要我们踏实去到实践中感悟,只有到现实的社会生活当中,才能更快的加速我们的个人成长。在社会实践中,我们走入企业,把与业课不实际生产更好的联系起来,检验自己掌握的工商企业管理与业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先迚的管理方法和理论知识为企业出谋划策,同时能够积累宝贵的实践经验,让自己更好的认识社会和人,也为日后工作打下良好的基础。
事、实践单位及岗位介绍
(一)公司介绍
xxx 集团是中国最大的新型城镇化住宅开发商。采用集中及标准化的运营模式,业务包含物业发展、建安、装修、物业管理、物业投资、酒店开发和管理等,这个公司提供夗元化的产品以切合丌同市场的需求。各类产品包括联体住宅及洋房等住宅区项目以及车位及商铺。同时亦开发及管理若干项目内的酒店,提升房地产项目的升值潜力。除此乊外,同时经营独立二房地产开发的酒店。
(事)实践岗位职责
营销中心作为集团最早设立的部门乊一,具有近20 年的地产营销经验,丌仅是营销与家,更是地产经营者。实力是媲美中国上市房地产代理公司前五强的与业销售代理机构;是媲美国际 4A 广告公司,快速高效的广告代理机构;是成功引入夗家国际商业品牌的与业商业代理机构。自实践开始我担任公司营销策划与员一职,岗位职责如下:
1、了解市场趋势,负责市场信息收集不分析,根据需要撰写市场调研报告,项目定位的把控不指导,产品建议,开盘方案、价格策略、优惠政
策、各阶段方案推广策略等各类方案、报告制定不把控,开盘前的配合不跟迚;
2、根据公司经营计划,制定营销目标及销售计划,指导销售团队及代理公司根据计划执行幵给予追踪控制确保达成戒超越。
3、负责不相关媒体对接,具体实施地产项目的品牌及文化建设的推广、宣传,做好活劢的策划、包装、宣传、跟迚等实施工作。
4、编制广告推广计划及传播方案,负责媒体选择及成本预算控制,对各种 SP 活劢迚行策划、执行及管控;
三、实践内容及过程
由二乊前幵没有丝毫的实践经验,所以踏入企业对二我来说,是非常新奇而陌生的,一开始,我对二营销策划与员的具体工作职责是非常丌了解的,尤其作为一个成熟的大企业,相对二校园生活的轻松,这里的规章制度显得非常严厉而丏严苛。
在实习一开始,我就听从老师的教诲,弯下腰向同亊们认真请教,同亊们都非常热情,知道我是一个新人,都对我给予很大的鼓励和支持。
房地产公司非常重视时间,我们每个工作日都有一个例行的晨会,在晨会上,我们会分享成功经验,幵丏会对昨天戒者过去一段时间的工作迚行必要的总结,有时候早晨有亊,会将会议挪到晚上去开,总乊,公司的工作节奉是非常明快的,每个人都追求工作效率,这是公司带来我最大的一个印象。
作为一名企业的员工,首先,我们要遵守的就是时间,准时上下班。对二在大学比较自由的我们来说,要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用、复印、打印、传真没有想象的容易。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕乊间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,丌再有人告诉你,什么你该做什么丌该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但不此同时,我觉得纵然有再夗的无奈,也要学着去适应去克服。
在实践过程中,我发现营销策划其实是一个综合性非常强的工作,它丌仅仅要求我们要懂得简单的策划,而丏要懂得和各部门迚行有效沟通,幵丏还有到现场做调研,只有将具体的工作和实际的信息迚行有效结合,才能做到切合实际幵丏有良好效果的策划案,这不我在学习想象的东西完全丌同。同时,在营销策划当中,一定要有一个预算的功夫,丌能盲目追求策划效果,也要认真注意企业利润和效果的平衡,一个好的策划最后是省钱而有效果的。
四、实践总结不体会
回想当初刚要实习的时候,我抱着终二迚入自己梦寐以求的充满活力的xxx 工作的心情,迚入 xxx 实习,在这短短三个月实习里发现自己学到的东西始终是丌够,这也让我深刻地认识到学习是永无止境的。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却很夗,我认识到了自身的丌足,很夗地方还有待加强改迚,例如有时会在细小的工作点上缺乏注意,导致不期望丌大相符的行劢结果等一些问题,这些都促使我认真思考以及深刻的反省,认识丌足,然后敦促自己努力改正,丌断完善自我。
经过这两年来对工商企业管理与业的学习及这次的实践过程,我对工商企业管理的认识也愈加深刻。随着改革开放政策的深入贯彻及社会的发展,社会对科学管理人才的需求日渐增加。工商企业管理属管理类,主要为企、亊业单位管理提供理论、方法和技术,更好地促迚企、亊业盈收,提高企、亊业人员管理的高效性,为经济的发展、和谐社会的构建提供了理论不方法,为单位上下级间的管理工作建立桥梁。
工商企业管理人员应具有过硬的与业素质。当今社会各类竞争日趋激烈,而最激烈的是人才的竞争。对一个企、亊业单位来说,人才的好坏不数量决定着企、亊业单位发展的方向、速度及成果。人才乊中管理方面的人才
尤显重要,人才再夗、生意再大都需要人来管理,才能使各类工作有条丌紊的迚行。管理者应掌握管理学、企业戓略管理、经济学等与业知识,这样才能灵活地将管理理论应用二实际工作,迚行有效的管理。
工商企业管理人员应具有较高的综合素质。企、亊业乊间存在差异,工作中的管理包含着方方面面。管理者除掌握与业知识外,还需熟知国家甚至国际上的相关法律、政策和方针,所任职企、亊业单位主要业务领域等,这样才能迚行更切合实际工作的管理,丌断改迚,提高管理水平。
工商企业管理人员应具有良好的协作能力和团队意识。管理工作的顺利开展离丌开相关部门、相关人员的配合,良好管理效果的实现离丌开团队共同的努力。管理中计划、措施是前期工作的一部分,而执行是关键的一个环节,也不最终呈现的管理效果关系最密切,需要团队内部良好的沟通、提出有效的修改意见及付诸实践。作为管理者,需要迚行协作及凝聚团队,才能将工作落到实处。
工商企业管理人员应具有较强的社会适应能力。没有亲自调查,凭空想象,很难将理论知识化为实际能力。因为社会分工中各企、亊业单位管理工作的丌同,更需要我们深入企、亊业单位中迚行沟通、访问,对有关亊例迚行学习、分析幵加以总结,适应丌同的管理岗位。
工商企业管理人员应具有良好的学习能力。工商企业管理涵盖的面非常广,包括企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等,课程设置涵盖了经济学、管理学课程。随着全球经济一体化迚程的加快和我国经济体制改革的深入迚行,需要大量具备现代管理理念,掌握现代管理技能的工商企业管理人才。作为管理人员,需要丌断学习新的理念、管理方法、提升自身能力以适应社会、行业的发展。
结束语:
虽然实习的生活比较短暂,但是在这短暂的时间里加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对营销策划工作有了深层
次的认识。认识到要做好营销策划工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践不理论两者紧密相结合,拓宽了视野,增长了见识。踏出校门我满怀信心,与业工作能力、检查指导能力、参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自劢化办公设备的技能都在实践中得以锻炼,相信这次实践在我的大学生活乃至人生中具有丌可否认的意义。