弘扬大医精诚、深化医德医风建设、提升卫生服务水平

第一篇：弘扬大医精诚、深化医德医风建设、提升卫生服务水平

弘扬大医精诚、深化医德医风建设、提升卫

生服务水平

《大医精诚》被誉为“东方的希波克拉底誓言”。唐代医学家孙

思邈著有《大医精诚》：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心。誓愿普求含灵之苦„勿避险希、昼夜、饥渴、疲劳。一心赴救，无作功夫行迹之心。如此可为苍生大医。”

对于“如何成为一名好医生”这个困扰医者几千年的问题，孙思邈早在一千多年前就给了我们标准答案——“大医精诚”。“精”于高超的医术，“诚”于高尚的品德。医患关系紧张归结为医疗体制的不完善和医德医风问题，随着医疗体制的不断完善，医德医风建设则成为我们要认真学习、体会的首要工作。医务工作者不仅要有精湛的医疗技术为百姓解除病痛，还应拥有良好的医德医风，让百姓拥护尊重和爱戴。全心全意地为患者服务，树立“一切为病人，为病人一切”理念，才是患者和老百姓心中的好医生。“健康所系，性命相托”这是我们作为医生的真实写照，我们服务的对象是人，人命大于天，因此我们要时刻谨慎，一丝不苟，如临深渊，如履薄冰。我们要有敬业、奉献、创新的精神；也要肯干、能干、善干、敢干。孙思邈：“胆欲大而心欲小，智欲圆而行欲方。”“胆大”是要有如赳赳武夫般自信而有气质；“心小”是要如同在薄冰上行走，在峭壁边落足一样时时小心谨慎；“智圆”是指遇事圆活机变，不得拘泥，须有制敌机先的能力；“行方”是指不贪名、不夺利，心中自有坦荡天地。从这句释意中我们不难看出，作为一个好医生，我们既要胆大开展诊疗活动，又要细心耐心地密切关注患者病情发展和演变；既要处理好各种层次紧张的医患关系，医疗事故和纠纷，又要管好自己，不要让金钱、名利、地位侵蚀自己的灵魂。做到“心中无凡事，不怕鬼敲门”，“清清白白做人，干干净净做事”。我们要把主要的精力和时间用在患者身上，一心扑在工作上，用在钻研业务、技能、学术上。“不求名利，不慕富贵、一身正气、两袖清风”不应该有一些私心杂念、不正之风，严重影响我们白衣天使的形象。

一、落实“三好一满意”

良好的医德医风是医院改革、三好一满意得以顺利推进的重要保障，医务人员的职业责任感和集体荣誉感则是构筑良好医德医风的重要基础。为此，卫生部、厅、局要求，一方面继续加大医德医风教育力度，广泛开展群众满意度测评，严厉查处医药领域和医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律；另一方面，要改革考核和激励机制，建立适应行业特点、能够规范医务人员行为、有利于调动医务人员积极性的薪酬制度，多管齐下，提升其职业责任感和集体荣誉感。

今年4月，卫生部在全国各级各类医疗机构，重点在二级以上医院，启动了以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主题的良好的医德医风是公立医院改革得以顺利推进的重要保障，医务人员的职业责任感和集体荣誉感则是构筑良好医德医风的重要基础。活动，以着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题，并期望最终实现“群众满意”的目标。在“三好一满意”活动中大力弘扬高尚医德，恪尽职守，廉洁行医，努力做到“医德好”。各医院广大医务工作者积极学习践行社会主义核心价值观，以饱满的热情投入到为患者服务中，用精益求精的医疗技术和博大厚重的人文关怀挽救生命、呵护健康。树立良好医务形象。

医药卫生系统把以质量好、服务好、医德好、群众满意为主要内容的“三好一满意”活动作为创先争优的重要内容，努力为人民群众办实事，解难事，做好事。各医疗单位紧密结合工作实际，出台各种便民惠民措施，让人民群众得实惠、享成果，使整个“三好一满意”活动呈现良好局面和氛围。

二、强化医护质量，保障群众“放心看病”

三好一满意”活动中，以强医惠民为导向，不断健全完善我院医疗卫生服务体系，保证群众“就近看病、放心看病、低价看病”，“三好一满意”活动为契机，全面推行我院全科化、科室特色化、医院品牌化，提升医疗服务能力，强化医疗质量，让百姓放心看病。强化医疗机构业务纵向合作机制，实行业务会诊、指导查房、联合手术、急诊急救、业务培训和双向转诊，实现了“人才、技术、资源”共享,让群众在家门口就能享受到高质量健康服务。

三、加大惠民力度，力求群众“低价看病”

突出中医药简、便、验、廉的特色，大力推广60多项中医药适宜技术，提高全县所有乡镇卫生院、卫生所都能开展中医药、中医药适宜技术服务。加大临床科室监管，防止过度检查、过度治疗和用药，使医疗过程更加清楚、透明，医疗服务成本测算更加精细、科学有力推进了“三好一满意”活动的开展。加强执业医师法律、法规、职业道德教育宣传，重申医师职业精神的普遍原则和核心价值的重要意义。争做三好一满意医务人员”活动。

深入贯彻中央、地方“三好一满意”精神，紧密结合深化医药卫生体制改革和“为民服务创先争优”活动，在巩固活动成果的基础上，创新思路，继续坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步加强我院医疗卫生系统内部管理，突出提升医疗服务水平，大力改进医疗质量，弘扬高尚医德，加强行业作风建设，切实解决群众反映强烈的突出问题,进一步改善群众看病就医感受，提高患者和社会满意度，保障人民群众健康权益，促进社会和谐。

以“三好一满意”活动作为推进医院改革的保障和动力。以“服务好”为基础，着力改善人民群众看病就医感受；以“质量好”为核心，着力控制医疗费用不合理增长；以“医德好”为准则，着力树立医疗行业的良好道德风尚。继续扩大优质服务覆盖面，加大支持和保障力度，实施责任制医护工作模式；创新机制，实行岗位管理，完善分配制度，科学绩效考核，加强岗位培训，规划职业发展，充分调动职工积极性，推进优质医疗服务深入持续发展。

第二篇：康复医学科医德医风建设工作计划

2014年和硕县人民医院康复医学科医德医风建设工作计划

2014年，康复医学科为加强医德医风建设进一步加强，提升科室全体医务人员职业道德素养，提高队伍思想素质，规范医疗服务行为，优化服务风气，为了更好地抓好医德医风教育工作，现将医德医风工作计划如下：

一、指导思想：

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是，转变服务理念，提高服务质量，增强服务意识，切实解决“看病难、看病贵”问题，推动医疗卫生事业持续健康发展，努力构建和谐卫生、促进社会和谐。

二、总体目标：

通过医德医风建设，贯彻“以人为本、德高医精、诚信守法、群众满意”服务宗旨，使广大医务人员自觉提升医德修养。以热爱专业、献身医学为前提，倡导救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务。

三、具体措施。

（一）政治理论教育。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十七大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工政治思想觉悟。

（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。

四、工作原则：

1、坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则，“一把手”亲自抓、总负责，分管领导既对分管的业务工作负责，强化行风建设和医德医风建设领导责任制。

2、坚持教育、制度、监督并重。教育是基础、制度是保证，监督是关键，三者相互促进，共同发挥作用，既从严治标、更着力治本、惩防并举、注重预防。

3、坚持科学性、系统性相统一，理论与实际相结合，立足自身，着眼全局，总体规划，注重科学合理和可操作性，充分发挥严肃查处和教育引导的整体效能。

4、坚持继承与创新相结合，借鉴兄弟科室的有益做法，加强对全局性、前瞻性问题的研究和探索，总结新经验，解决新问题。

五、主要任务：

医德医风建设要加强宣传教育，提升服务水平，提高社会和群众的满意度，要健全教育、制度、监督并重的体系建设。以加强医德医风宣传教育为重点，修订建立各项规章制度，强调法律、法规、制度的落实，强化监督、考评、整改和提高。

（一）加强医德医风教育，加强行风建设

1、医德医风宣传教育要以党员干部和业务骨干为重点。以实现救死扶伤、全心全意为人民服务为宗旨，组织党员干部和业务骨干认真学习相关法律法规、党纪政纪和规章制度，深入开展社会主义荣辱观教育，不断加强职业道德修养，不断强化职业纪律和职业道德。

2、医德医风教育要面向全体医务人员。以服务对象的利益为重，自觉遵守纪律和规程，要大张旗鼓地表彰和宣传先进典型，树立榜样，弘扬正气，要深化警示教育，深刻剖析违法违纪违规问题的发展原因。要把医德医风教育作为新职工上岗培训、医务人员继续教育主要内容。

3、构建科学的医德医风宣传教育工作新格局。要把医德医风宣传教育纳入党的宣传教育总体部署，完善宣传教育制度，健全工作机制，改建工作方法。要坚持正面宣传教育为主，利用各种渠道，开展形式多样的宣传教育活动，引导医务人员自觉践行依法执业、诚信诊疗、诚信收费、诚信服务、廉洁行医的行业风尚。

（二）强化医德医风制度约束

1、建立健全医德医风基本制度。根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》（“八不准”），探索和完善医德医风教育培训，告知承诺，考核评估，责任追究等制度，加大医德医风重点问题的治理力度。

2、狠抓落实医德医风制度。要将医德医风制度执行情况与医务人员岗位、职务、职称、奖金、评优创先挂钩，坚持惩前毖后，治病救人原则，综合运用法律、纪律、经济处罚、组织处理，限制从业资格等方式和手段，严肃处理违规违纪违法案件。

3、开展医德医风综合考评。要组织对医务人员医德医风进行定期考评，明确考评内容，规范考评程序，完善考评方法，确保考评取得实效。

4、接受群众监督，通过意见箱、公布投诉电话、问卷函调、开展工休座谈会，护士长深入

病房与患儿家长沟通等渠道，自觉接受服务对象的监督。

三、抓医德医风建设做到务实不走过场

（一）把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。同有关职能科室定期、不间断的对临床各科室进行医德医风测评，如召开病人及其家属和社会座谈会，征求他们的意见，开展病人对医务人员医德医风满意度调查、测评等。

（二）抓医德医风教育，增强员工的服务意识，一切为病人着想。做到思想上尊重病人，感情上体贴病人，行为上方便病人，想病人所想，急病人所急。以良好的医德、医技给病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理的全方位服务，做到使病人满意在我院。

（三）抓行风建设，转换角色，换位思考。充分理解和体谅病人的痛苦、愿望和要求，设身处地的为病人着想，把抓好行风建设与实际工作结合起来。如经常开展我是一个病人的大讨论，坚决杜绝过去病人反映的就诊时遇到的“路难走、门难进、医务人员脸难看、话难听、气难受的衙门作风”。并且强调人人要立足本职做奉献，从领导做起，从我做起，从源头抓起，扭转不正之风，树立医院行业新风尚，树立白衣天使新形象。

（四）教育医务人员增强自律性，敬业爱岗，上班时不得串岗、脱岗，更不得迟到早退。做到建章立制，奖惩分明，警钟长鸣。无论何时何地，何种情况都要视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，严禁在临床工作中出现对病人生、冷、硬、顶的不良现象和对病人吃拿卡要的不正之风，坚决杜绝收受红包，一旦发现，及时严肃查处。要求大家时刻保持清醒头脑，坚持人在位、心在岗、规范操作，一丝不苟。把“安全来自警惕，差错事故出自麻痹”这句话牢记心中，切实做到警钟长鸣。

和硕县人民医院康复医学科二〇一四年一月六日

第三篇：2期弘扬医德医风建设诚信医院

垫医信息

第二期

垫江县人民医院二〇一二年一月十日

弘扬医德医风建设诚信医院

2011年12月28日下午，垫江县人民医院首次医德医风评析会在学术厅召开。会议由纪委书记徐海燕主持，医院党政领导、全院中层干部等参加了会议。

会上，监察室副主任周会通报评析了2011年四季度病人满意度调查情况，初步安排了2012年医德医风建设各项工作，组织讨论了医德医风建设考核方案，并倡导全院医务人员重新学习廉洁行医“十严禁”“十不准”和医德医风规范。护理部主任张春玲、总务科主任程莉莉就满意度调查中存在的问题进行现场解答和承诺。毕守盈副院长就严格执行“三查七对”制度，认真落实三级医师查房制度，加强医患沟通等方面进行了重点强调。

随后，医院党委书记、院长马明炎发表了重要讲话。他指出，加强医德医风建设工作是进一步巩固落实学习实践科学发展观、营造医院良好就医环境、全面提高全院人员素质的一项重要措施；是提高医疗质量，保障医疗安全，改善服务态度，加强医院内涵建设的重要组成部分；是医院品牌建设和自身生存发展的需要；是医院成功创建三级甲等综合医院，实现跨越发展的根本保证。他强调，医德医风建设

必须明确目标，落实措施。一是各科室要把医德医风建设工作纳入工作计划，和医疗工作同布置、同检查、同考核、同奖惩。二是多渠道、多途径加强职工思想教育，提高政治素质和业务素质。明确治病救人、为人民服务的宗旨不能变，医护人员救死扶伤的人道主义道德观念不能变，“以病人为中心”的思想不能变，职业道德、医疗质量、医疗安全、诚信第一的目标不能变。三是建章立制，规范操作，建立健全完善的规章制度，约束机制和激励机制。

纪委书记徐海燕在讲话中指出，医院要在激烈的竞争中站稳脚跟，得到长足稳定的发展，就必须抢抓机遇，迎难而上，以高尚的医德、优质的服务、精湛的医术不断提高病员满意度，不断增强医患诚信度。她号召全院广大干部职工深刻领会明炎院长讲话精神，将医德医风建设贯穿于诊疗活动的全过程，坚持常抓不懈，力争取得实效。

此次医德医风评析会，对查找我院在医德医风建设过程中存在的问题和不足具有重要意义。在今后的工作中，全院医务人员还需谨记“医者德为先”的古训，不断加强医德医风建设，全面提高人文素质，为成功创建三级甲等医院，实现跨越发展的宏伟目标而不懈努力。

监察室供稿

发：各科室、分院

第四篇：对于医德医风医术,请所有医生再读一次《大医精诚》。

对于医德医风医术，请所有医生再读一次《大医精诚》。

《大医精诚》是论述医德的一篇极重要文献，出自唐代孙思邈著作《备急千金要方》（又名《千金要方》、《千金方》）的第一卷。这篇文章广为流传，影响深远。小编也是中医学习爱好者，在这想请所有同行、医生、中医爱好者朋友们，再读一次《大医精诚》，一起共勉吧。《大医精诚》论述了有关医德的两个问题：第一是精，亦即要求医者要有精湛的医术，认为医道是“至精至微之事”，习医之人必须“博极医源，精勤不倦”。第二是诚，亦即要求医者要有高尚的品德修养，以“见彼苦恼，若己有之”感同身受的心，策发“大慈恻隐之心”，进而发愿立誓“普救含灵之苦”，且不得“自逞俊快，邀射名誉”、“恃己所长，经略财物”。孙思邈是中国唐代医药学家。京兆华原(今陕西耀县)人。自幼多病，立志于学习经史百家著作，尤热衷于医学知识。孙思邈在医学上的成就是多方面的。在伤寒学方面，他将《伤寒论》内容较完整地收集在《千金要方》中。《千金要方》是被誉为中国最早的临床百科全书。经典的医德文章《大医精诚》便出自于《千金要方》的第一卷。鉴于孙思邈对医药的巨大贡献，后人尊他为药王。清代孙氏故乡的五台山被改名药王山，山上建庙塑像、树碑立传，以纪念他的丰功伟绩。《大医精诚》原文 张湛曰：'夫经方之难精，由来尚矣'。今病有内同而外异，亦有内异而外同，故五脏六腑之盈虚，血脉荣卫之通塞，固非耳目之所察，必先诊候以审之。而寸口关尺，有浮沉弦紧之乱；俞穴流注，有高下浅深之差；肌肤筋骨，有厚薄刚柔之异。唯用心精微者，始可与言于兹矣。今以至精至微之事，求之于至粗至浅之思，其不殆哉！若盈而益之，虚而损之，通而彻之，塞而壅之，寒而冷之，热而温之，是重加其疾，而望其生，吾见其死矣。故医方卜筮，艺能之难精者也，既非神授，何以得其幽微？世有愚者，读方三年，便谓天下无病可治；及治病三年，乃知天下无方可用。故学者必须博极医源，精勤不倦，不得道听途说，而言医道已了，深自误哉！凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想，亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命。见彼苦恼，若己有之，深心凄怆，勿避险巇、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医，反此则是含灵巨贼。自古名贤治病，多用生命以济危急，虽曰贱畜贵人，至于爱命，人畜一也。损彼益已，物情同患，况于人乎！夫杀生求生，去生更远。吾今此方所以不用生命为药者，良由此也。其虻虫、水蛭之属，市有先死者，则市而用之，不在此例。只如鸡卵一物，以其混沌未分，必有大段要急之处，不得已隐忍而用之。能不用者，斯为大哲，亦所不及也。其有患疮痍、下痢，臭秽不可瞻视，人所恶见者，但发惭愧凄怜忧恤之意，不得起一念蒂芥之心，是吾之志也。夫大医之体，欲得澄神内视，望之俨然，宽裕汪汪，不皎不昧。省病诊疾，至意深心，详察形候，纤毫勿失，处判针药，无得参差。虽曰病宜速救，要须临事不惑，唯当审谛覃思，不得于性命之上，率尔自逞俊快，邀射名誉，甚不仁矣！又到病家，纵绮罗满目，勿左右顾眄，丝竹凑耳，无得似有所娱，珍馐迭荐，食如无味，駚醁兼陈，看有若无。所以尔者，夫一人向隅，满堂不乐，而况病人苦楚，不离斯须，而医者安然欢娱，傲然自得，兹乃人神之所共耻，至人之所不为，斯盖医之本意也。

夫为医之法，不得多语调笑，谈谑喧哗，道说是非，议论人物，炫耀声名，訾毁诸医，自矜己德，偶然治差一病，则昂头戴面，而有自许之貌，谓天下无双，此医人之膏盲也。老君曰：“人行阳德，人自报之；人行阴德，鬼神报之。人行阳恶，人自报之；人行阴恶，鬼神害之。” 寻此二途，阴阳报施岂诬也哉？所以医人不得恃已所长，专心经略财物，但作救苦之心，于冥运道中，自感多福者耳。又不得以彼富贵，处以珍贵之药，令彼难求，自炫功能，谅非忠恕之道。志存救济，故亦曲碎论之，学者不可耻言之鄙俚也。《大医精诚》白话译文 晋代学者张湛说：“经典的医方难以精通，由来已经很久了。”这是因为疾病有内在的病因相同而外在症状不同，和内在的病因不同而外在症状相同的缘故。

因此，五脏六腑是充盈还是虚损，血脉营卫之气是畅通还是阻塞，本来就不是单凭人的耳朵眼睛所能了解得到的，一定先要诊脉来了解它。但寸关尺三部脉象有浮、沉、弦、紧的不同；腧穴气血的流通输注，有高低浅深的差别。肌肤有厚薄、筋骨有强壮柔弱的区分，只有用心精细的人，才可以同他谈论这些道理。如果把极精细、极微妙的医学道理，用最粗略最浮浅的思想去探求它，难道不是很危险吗？如果实证却用补法治它，虚证却用泻法治它；气血通利的却还要去疏通它，明明不顺畅却还要去阻塞它；寒证却给他用寒凉药，热证却给他用温热药。这些治疗方法是在加重病人的病情，你希望他能痊愈，我却看到他更加危重了。所以医方、占卜，是难以精通的技艺。既然不是神仙传授，凭什么能懂得那深奥微妙的道理呢？世上有些愚蠢的人，读了三年医方书，就夸口说天下没有什么病值得治疗；等到治了三年病，才知道天下没有现成的方子可以用。所以学医的人一定要广泛深入地探究医学原理，专心勤奋不懈怠，不能道听途说，一知半解，就说已经明白了医学原理。如果那样，就大大地害了自己呀！

凡是品德医术俱优的医生治病，一定要安定神志，无欲念，无希求，首先表现出慈悲同情之心，决心拯救人类的痛苦。如果有患病苦来求医生救治的，不管他的贵贱贫富，老幼美丑，是仇人还是亲近的人，是交往密切的还是一般的朋友，是汉族还是少数民族，是愚笨的人还是聪明的人，一律同样看待，都存有对待最亲近的人一样的想法，也不能瞻前顾后，考虑自身的利弊得失，爱惜自己的身家性命。看到病人的烦恼，就像自己的烦恼一样，内心悲痛，不避忌艰险、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，全心全意地去救护病人，不能产生推托和摆架子的想法，像这样才能称作百姓的好医生。与此相反的话，就是人民的大害。自古以来，有名的医生治病，多数都用活物来救治危急的病人，虽然说人们认为畜牲是低贱的，而认为人是高贵的，但说到爱惜生命，人和畜牲都是一样的。损害别个有利自己，是生物之情共同憎恶的，何况是人呢！杀害畜牲的生命来求得保全人的生命，那么，离开“生”的道义就更远了。我这些方子不用活物做药的原因，确实就在这里！其中虻虫、水蛭这一类药，市上有已经死了的，就买来用它，不在此例。只是像鸡蛋这样的东西，因为它还处在成形前的状态，一定遇到紧急情况，不得已而忍痛用它。能不用活物的人，这才是能识见超越寻常的人，也是我比不上的。如果有病人患疮疡、泻痢，污臭不堪入目，别人都不愿看的，医生只能表现出从内心感到难过的同情、怜悯、关心的心情，不能产生一点不快的念头，这就是我的志向。

一个德艺兼优的医生的风度，应能使思想纯净，知我内省，目不旁视，看上去很庄重的样子，气度宽宏，堂堂正正，不卑不亢。诊察疾病，专心致志，详细了解病状脉候，一丝一毫不得有误。处方用针，不能有差错。虽然说对疾病应当迅速救治，但更为重要的是临证不惑乱，并应当周详仔细，深入思考，不能在人命关天的大事上，轻率地炫耀自己才能出众，动作快捷，猎取名誉，这样做就太不仁德了！还有到了病人家里，纵使满目都是华丽的铺设，也不要左顾右盼，东张西望，琴瑟箫管之声充斥耳边，不能为之分心而有所喜乐，美味佳肴，轮流进献，吃起来也像没有味道一样，各种美酒一并陈设出来，看了就像没看见一样。所以这样做的原因，因为只要有一个人悲痛，满屋子的人都会不快乐，更何况病人的痛苦，一刻也没有离身。如果医生安心无虑地高兴娱乐，傲慢地洋洋自得，这是人神都认为可耻的行为，道德高尚的人所不做的事，这些大概就是医生的基本品德吧。

做医生的准则，应该是慎于言辞，不能随意跟别人开玩笑，不大声喧哗，谈说别人的短处，炫耀自己的名声，诽谤攻击其他医生，借以夸耀自己的功德。偶然治好了一个病人，就昂头仰面，而有自我赞许的样子，认为自己天下无双，这些都是医生的不可救药的坏毛病。

老子说：“一个人公开地有德于人，人们自然地会报答他；一个人暗中有德于人，鬼神会报答他。一个人公开地作恶于人，人们自然会报复他；一个人暗中作恶于人，鬼神会来害他。”探求这两个方面的行为，阳施有阳报，阴施有阴报，难道是骗人的吗？

所以医生不能依仗自己的专长一心谋取财物，只要存有救济别人痛苦的想法，（积下阴德）到阴曹地府之中，自会感到是多福的人了。还有，不能因为别人有钱有地位，就任意给他开珍贵的药物，让他难以找到，来炫耀自己的技能，这确实不符合儒家的忠恕之道。我志在救护帮助世人，所以琐碎地谈论了这些。学医的人不能因为我说得粗俗而感到耻辱。我们只为传播中医，只为中医复兴而努力。一起学习，共同进步，传承中医经方真谛。分享知识，分享快乐，迈向健康之路。

第五篇：呼和浩特市军供站深化作风建设提升服务水平活动方案

呼和浩特市军供站

深化作风建设提升服务水平活动实施方案

根据市民政局党委《关于印发开展深化民政作风建设提升为民服务水平活动实施方案的通知》的要求和部署，现决定在我站全面开展“思进思变思发展、创业创新创一流”主题教育实践活动（以下简称“三思三创”活动）。为使这项活动扎实有效地开展，结合我站实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实市第十一次党代会、市委十一届二次全委会精神，围绕民政局党委深化民政作风建设提升为民服务水平活动为契机，以“思进思变思发展，创业创新创一流”为主题，坚持“为部队服务、为国防建设服务”的工作宗旨，以争创一流的军供站为目标，按照“平战结合、综合利用”的工作方针，着力解决影响军供事业发展的制约因素和干部职工反映强烈的突出问题，着力创新军供工作机制，进一步凝聚和激发全站干部职工的智慧、激情和力量，着力推进思想大解放、作风大转变、服务大提升，为实现我站快速发展、持续科学发展提供强大的思想和作风保证。

二、目标要求

开展“三思三创”活动，以“加快发展、科学发展”为核心，以“一流的思维理念、一流的意志品质、一流的工作水平、一流的发展质量”为目标要求，突出军供特色，突出活动实效。

通过活动，实现在思想解放上有新突破、在精神状态上有新提升、在服务能力上有新提高、在作风建设上有新改进、在工作业绩上有新拓展，推动军供事业实现新发展、新突破。

三、主要内容

开展“三思三创”活动，要紧紧抓住民政局党委“加快推进首府民政事业又好又快”战略部署，牢牢把握“破难促调、创新开局”这一主基调，结合创先争优活动和工作实际，明确任务、创新载体、统筹推进、确保实效。

（一）创新理念，确立标杆，勇于赶超，深入开展解放思想大讨论

把解放思想始终贯穿于“三思三创”活动的全过程。围绕“三提一争”，广泛开展学习教育、研讨交流、比学赶超等活动，对照标杆找差距，振奋精神干事业，改进作风破难题，戒满克“随”，进一步强化使命感、责任感、紧迫感，拓展视野、明确方向，增强信心、凝心聚力，锐意进取、创先争优。

1、树立信心，形成共识，广泛开展形势政策宣传教育和专题学习

一是广泛开展形势政策宣传教育活动。通过“三思三创”活动专栏、简报专栏等形式，重点宣传党的十七届五中全会、市委十一届二次全会精神，宣传各地军供工作在“十一五”期间取得的主要成就和成功经验，明确“十二五”时期经济社会发展的新形势、新任务、新要求与军供工作的发展方向和目标。

二是开展“三思三创”专题学习活动。组织中层以上干部和党员认真学习开展“三思三创”活动的重要意义、精神实质和目标要求，进一步统一思想，振奋精神，培塑信心。

2、逐步推进，深入开展“三思三创”系列讨论

直面信息时代和社会经济飞速发展与传统的军供保障工作形式相对滞后的矛盾，立足单位现状，认真开展“五找八问”，深入开展系列讨论活动。一是领导班子带头找，广开言路，开门纳谏，进一步认清军供工作在新形势下的发展方向，努力找准“我站平战结合，综合利用”经营工作在新一轮发展竞争格局中的方位，深入思考推进军供事业科学发展之路，认真思索加快转变发展方式之策。二是部门各自找，组织开展“部门负责人谈思想解放”活动，党员干部和部门负责人结合各自工作实际，着力找问题、找标杆、找途径，努力冲出因循守旧的羁绊，突破思维定势的桎梏，明确赶超先进的目标，理清赶超先进的路径，树立赶超先进的信心和斗志。三是干部群众深入找。组织广大干部群众开展“找问题、献计策”活动，重点解决不负责任的熟视无睹，不假思索的照搬照抄，不思进取的得过且过，不加分析的随波逐流等“四不”现象，切实强化大局意识、创新意识、责任意识、服务意识等“四种”理念。

3、比学赶超，创先争优，大力开展先进典型学习宣传活动 一是比照标杆，抓好学习。结合创先争优先进事迹活动，立标杆、树典型。发动各部门结合各自职能特点有针对性地确

立标杆，监督管理部门要在创新机制和善管敢讲上做文章，经营部门要在精通业务和提升服务水平上做文章，后勤保障部门要在增强技能和提升服务意识上做文章。二是加大先进挖掘和宣传力度。通过开展“服务明星评选”、“技能比武”等活动，设立服务“示范窗”“示范岗”，引导干部职工比理念、比干劲、比作为、比服务、比作风、比绩效，在学习标杆中突破发展瓶颈，在赶超先进中培育竞争优势。

（二）创新机制，发挥优势，深化服务，深入开展“服务发展、服务基层和服务群众”活动

紧紧围绕这次活动的中心任务，结合单位实际，将“服务发展、服务基层和服务群众”活动与我站的工作重点相结合，以实现服务职能、丰富服务内涵、提高服务效能为核心，结合我站的人事改革工作，完善体制建设，创新工作机制，增强竞争活力，实现社会效益与经济效益互促进、共发展。

1、创新理念，服务发展，不断提高服务意识

遵循正规化要求，扎实推进军供保障体系建设。进一步完善制度建设，以落实岗位责任制为核心，提高全站干部职工的责任感、使命感和荣誉感，自觉树立服务意识，全面提升服务质量。

2、发挥优势，促进发展，不断提高服务效能

着眼于经济发展、部队需求、业内竞争的实际，充分发挥现有优势，全面推进标准化服务流程、人性化管理体制、市场

化经营机制，带领全体干部职工总结思考，开拓创新，在服务中求提升、在竞争中找出路，发现和淘汰落后的管理方式和服务手段，提高部队满意度，提高市场竞争力。

3、加强交流，强化服务，稳步搭建发展平台

一是创新合作机制，推进我站各部门与受保障部队、各地军供站、高星级宾馆的交流合作，把握第一手资料，学习先进经验，提炼有效做法，提高创新能力和服务水平。二是强化政策支持，优化外部环境，重点加强与呼和浩特市军供工作领导小组及各组成部门的联系，稳步提高我市军供工作的地位和水平。

（三）提速促廉，肃风正气，治奢治懒，大力推进作风建设专项行动

贯彻落实市委、呼市民政局纪委和全市反腐创廉建设大会的精神，深入开展“提速、正风、治奢”专项行动，着力解决党员干部中存在的精神不振、标准不高、作风不实、办事不俭等突出问题，紧紧围绕服务大局，端正行风，提高群众满意度。

1、不断强化工作责任感

一是强化责任。围绕中心工作，紧扣问题、差距和途径，着力在问题实质不回避、途径举措不虚拟、践诺作为见效果上下功夫。二是建立健全工作绩效考评机制。围绕重点工作和领导干部情况，注重绩效考核，完善考核办法，实施考核与效能监督相结合，强化责任，提升工作质量和效率。

2、克“随”提效，强化执行，全面提升工作效能 一是抓好风险控制工作。切实规范日常管理，认真细致查找岗位风险点，建立完善工作制度，将岗位风险控制到最低限度。同时不断完善应急预案，努力提高风险防范和化解能力。

二是抓好工作质量检工作。不断完善工作质量检工作制度，强化制度落实，对各部门岗位工作职责履行情况加强监督检查，强化部门负责人责任，及时纠正和解决因工作随意、方法随心, 思想随大流而造成的效率低下、职工反映强烈的问题，全面提升单位服务质量和服务形象。

三是规范管理，强化“禁令”的执行力。建立健全长效机制，规范内部管理。严格执行相关规定，实行“禁令”承诺制。

3、科学决策，民主决策，提高决策水平和质量

一是加强决策程序制度建设。严格执行参照公务员管理单位重大事项决策议事规则，做到依法决策、科学决策、民主决策。

二是进一步健全完善干部选拔任用工作民主化决策的规范。确保干部选拔任用工作透明公开。

三是不断推进政务公开，强化群众监督。

四、实施步骤

“三思三创”主题教育实践活动，从2012年3月中旬开始到年底结束，具体分为三个阶段实施：

第一阶段：动员部署（2012年3月中旬—3月下旬）。建立

组织领导机构，研究制定工作方案，召开动员大会，广泛进行思想发动，明确开展“三思三创”活动的重要意义、重要内容、方法步骤、责任分工和具体要求，统一思想认识。开展解放思想大讨论。

第二阶段：全面推进（2012年3月中旬至11月下旬）。继续开展解放思想大讨论。稳步推进“三服务”活动、作风建设专项行动。紧紧围绕各专项行动的重点内容，深入查找问题，认真分析原因，制定整改措施。坚持边整边改，切实解决事关军供事业发展和干部职工关心的热点、难点和重点问题，把解放思想、转变作风贯穿于全过程、落实到实际工作之中，确保各项活动落到实处。

第三阶段：总结提高（2012年11月下旬至12月）。对“三思三创”活动开展情况进行总结，并纳入工作目标管理考核。开展“制度建设月”活动，并把解决问题与建章立制结合起来，本着“行得通、管得住、用得好”的原则，梳理和完善一批规章制度，并形成长效机制。

五、保障措施

（一）领导带头，强化责任

站各级领导干部尤其是主要领导、部门负责人要率先带头，在“三思三创”活动过程中做到亲自部署、亲自协调、亲自督办、亲自把关。站领导班子成员要按照分管内容，加强对分管部门活动开展情况进行督促检查和指导帮助，切实把好每个阶

段、每个环节的质量关，确保活动不走过场。确保工作有序推进。

（二）健全机构，周密组织。

成立“三思三创”主题教育实践活动工作领导小组，下设办公室，具体负责活动的组织协调、督促检查、总结评议等工作。相关部门根据任务分工，既要牵好头，又要积极配合，形成合力，确保按时间结点完成各项任务。

（三）紧贴实际，注重实效。

开展“三思三创”活动既要围绕市委、市政府、市局的中心工作，又要紧扣军供工作实际，切实做到围绕中心、服务中心、保障中心，同步推进。要与创先争优活动、基层组织建设年等活动有机结合起来，做到互促互动、协调推进，确保活动取得实效。

（四）严肃纪律，强化追究

要始终坚持高标准、严要求。对工作不负责、互相推诿扯皮、搞形式主义的，要进行问责。对活动中发现的问题，做到“四个严格”，即对有群众投诉的，严格追查到底；对工作不力的，严格予以效能告诫；对违反规定的，严格调查处理；对造成严重影响的，严格追究责任。

（五）广泛宣传，营造气氛

充分发挥宣传海报、工作简报，的作用进行广泛宣传教育。大力宣传教育活动中涌现出来的先进事例、先进人物和工作成

效，树立典型，鞭笞落后，积极营造“三思三创“活动的浓厚氛围。

呼和浩特市军供站党支部 二○一二年三月二十八日